平凡也美麗

平凡是一縷陽(yáng)光，照亮了一分黑暗；平凡是一顆糧食，哺育了寶貴的生命；平凡是一顆最小的螺絲釘，永遠(yuǎn)堅(jiān)守在自己生活的崗位上。

我所要說(shuō)的平凡，是一個(gè)平凡的人在平凡的崗位上做出了不平凡的事。

邰麗華是一縷陽(yáng)光，她照亮了許許多多人所不知道的無(wú)聲世界的黑暗。她，是一名舞蹈演員，她是2006年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)《千手觀音》的領(lǐng)舞者。這是一群聾啞青年，他們雖然聽(tīng)不見(jiàn)，喪失了語(yǔ)言能力，但是他們卻以舞蹈來(lái)向全國(guó)人民傳播他們的內(nèi)心世界。在無(wú)聲的世界里，他們是多么的痛苦，又多么渴望聽(tīng)見(jiàn)大自然的聲音，聽(tīng)見(jiàn)自己與對(duì)方交流的聲音。可是，老天爺卻不給予寬容，讓他們學(xué)習(xí)了手語(yǔ)，用一系列的動(dòng)作來(lái)表達(dá)心聲。邰麗華是在一場(chǎng)高燒中失去了聽(tīng)力，隨之，甜美的歌喉也關(guān)閉了，那時(shí)的她只有兩歲。所以，舞蹈是她的另一種語(yǔ)言。

張秉貴是一顆糧食，哺育了祖國(guó)的生命，為國(guó)爭(zhēng)光。他，是北京百貨大樓的糖果售貨員。他，被授予“全國(guó)勞動(dòng)模范”的稱號(hào)。從為國(guó)爭(zhēng)光、為人民服務(wù)的政治信念出發(fā)，他在問(wèn)、拿、稱、包、算、收六個(gè)環(huán)節(jié)上不斷摸索，練就了“一抓準(zhǔn)”和“一口清”的過(guò)硬本領(lǐng)，接待一個(gè)顧客的時(shí)間從三四分鐘減為一分鐘。為了看他的表演，熱情的顧客曾經(jīng)將百貨大樓的玻璃柜臺(tái)擠碎。張秉貴說(shuō)：“我們售貨員要胸中有一團(tuán)火，溫暖顧客的心，樹(shù)立‘完全’、‘徹底’為人民服務(wù)的思想。”

李素麗是一顆最小的螺絲釘，永遠(yuǎn)堅(jiān)守在自己生活的崗位上。她，是北京市21路公共汽車上的售票員，三尺票臺(tái)和車廂是她服務(wù)的崗位。為了干好本職工作，她為自己制定了“四心”服務(wù)原則：禮貌待客要熱心，照顧乘客要細(xì)心，幫助乘客要耐心，熱情服務(wù)要恒心。她認(rèn)真分析各類乘客的不同需要，把真誠(chéng)的服務(wù)送到他們的`心坎上。李素麗說(shuō)：“每一條公共汽車的線路都有終點(diǎn)站，但為人民服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)站，我會(huì)永遠(yuǎn)用自己的真情和奉獻(xiàn)同大家一起走向明天！”在這平凡的崗位上，李素麗把“全心全意為人民服務(wù)”作為自己的座右銘，真誠(chéng)熱情地為乘客服務(wù)，被譽(yù)為“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向?qū)�，病人的護(hù)士，群眾的貼心人”。

平凡也美麗，讓我們也做那一縷陽(yáng)光，一顆糧食和一顆最小的螺絲釘吧�。�

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