微笑是心靈上的一座橋梁

微笑一下，就說明你對別人友好，就能更好地促進人與人之間的距離。微笑，當然還可以將不能挽回的局面得到更好地處理，就說空姐十二次微笑吧！這可是我看了好幾遍的故事，當然你也可能看過哦！

在飛機上，一位乘客向空姐要一杯水吃藥�？战愦饝�10分鐘就送來送來。30分鐘后，客人要求服務的鈴聲響了，空姐慌了神，原來在忙碌中她忘了為客人送水。

在此后幾小時的飛行中，空姐每次經(jīng)過客人都要微笑著問客人需要什么服務，但客人從不理睬她。要下飛機了，客人叫空姐拿來留言簿，空姐很傷心，她知道客人要寫下批評的話，但她仍微笑著把留言簿遞給了客人。下了飛機，空姐打開留言簿，她笑了，因為客人寫道：“在飛行中，你微笑著問我需不需要服務，一共有12次，我怎么能拒絕你12次真誠的微笑呢？”

看完這個故事，你也一定感觸很深吧！微笑竟能挽回這樣的.局面，再想想生活中的事吧！也不正是這樣嗎？有一次，我和媽媽上市場買菜，看見一個男人在肉攤上指指點點的，變著法找肉的缺點，但賣肉的是個女的，她自知自己斗不過他，于是她沒有爭論，反而給了他一個微笑，并耐心地說這些肉的好，結果那男的終于改變了心意，買下了肉。臨走時，賣肉的女人還不忘給他一個微笑。

仔細想想，身邊還有許多類似的事情，這些事情到最后不是很漂亮的解決了嗎？這個功臣是誰呢？沒錯，就是微笑。微笑，就是心靈上的一座橋梁，所以，從現(xiàn)在開始，多給身邊的人一個微笑吧！我相信，你一定會為此收獲很多。

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