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護(hù)士阿姨的微笑
2007年1月10日
幾個(gè)月前,我因?yàn)榻,前往杭州醫(yī)院配眼鏡。
媽媽因?yàn)橛惺拢屛易约喝焯?hào)。來(lái)到掛號(hào)處,我毫不猶豫地把掛號(hào)簿放進(jìn)了一個(gè)窗口。護(hù)士阿姨用優(yōu)美的嗓音對(duì)我說(shuō):“小妹妹,掛號(hào)嗎?請(qǐng)付3元!蔽倚睦锇迪耄骸斑@里的服務(wù)態(tài)度真好!鄙洗挝胰サ哪羌裔t(yī)院,那些醫(yī)生和護(hù)士?jī)窗桶偷,好似誰(shuí)都對(duì)不起他們似的。這樣的態(tài)度,試問(wèn)誰(shuí)還想再去?在看眼前的這位護(hù)士阿姨,耐心地解答著我的問(wèn)題,笑瞇瞇的,這笑雖然有可能是出于工作需要,但是給人的感覺(jué)總是舒服的,能使人快樂(lè)。
雖然時(shí)隔多日,但我總忘不了她,她的聲音是那么優(yōu)美,她的笑容是那么甜。常言道:良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。一個(gè)人的言行可以決定另一個(gè)人的心情好或壞。
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