關(guān)于禮儀培訓(xùn)之感作文

　　近日，護(hù)理部舉辦了一期禮儀方面知識培訓(xùn)課程。主講老師是史蓉老師，今天就是她教我們一些日常生活中，工作中及社會不同場合中如何讓自己的言行舉止得體、高雅、有內(nèi)涵。這些都離不開氣質(zhì)。

　　氣質(zhì)是什么?史蓉老師總結(jié)出來的是——?dú)赓|(zhì)是內(nèi)在涵養(yǎng)的外在表現(xiàn)。一個人的氣質(zhì)對他的工作和生活都有很大的影響。她說到了一位禮儀者在禮儀中如何讓自己更有氣質(zhì)，在接待領(lǐng)導(dǎo)的時候需要注意哪些方面。比如說在我們醫(yī)院即將剪彩的那一天，作為一位禮儀者怎么去接待領(lǐng)導(dǎo)，在這過程中需要注意什么。史蓉老師說到了對領(lǐng)導(dǎo)要迎前送后，就餐的.時候左小又大，開會或其它的時候左大又校意思就是說我們與領(lǐng)導(dǎo)吃飯的時候要坐領(lǐng)導(dǎo)的左邊，開會的時候最大領(lǐng)導(dǎo)就坐最左邊等等。還說到了全世界都懂的語言——微笑。微笑在我們工作中的重要意義，它可以幫我們化解矛盾，可以減少不必要的麻煩。

　　微笑是快樂的音符，可以讓氣氛更融洽。史蓉老師還為我們解說了在我們禮儀過程中遇到的尷尬和困難。還說到了“靈活”這詞。有些場合遇到了尷尬的時候要靈活處理，給自己找一個臺階，可是怎樣去靈活?它是要靠我們平時經(jīng)歷，閱歷，知識積累。有了這些積累，自然就會靈活。

　　我相信，在這短短的一堂課中對我們每位老師都受益匪淺。在以后的工作生活中我們大家一起不斷的學(xué)習(xí)努力進(jìn)步。

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