3.15消費(fèi)者晚會主持詞

　　導(dǎo)語：每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)力。下面是語文迷小編為大家整理的3.15消費(fèi)者晚會主持詞，供大家參考和借鑒。

　　3.15消費(fèi)者晚會主持詞

　　主持人：各位來賓、現(xiàn)場和電視機(jī)前的觀眾朋友大家晚上好!這里是中國電視臺、中國網(wǎng)絡(luò)電視臺為您現(xiàn)場直播的2013年315晚會，歡迎您的收看。

　　3月15號這一天對于消費(fèi)者來說，意義非凡，315晚會也是我經(jīng)歷過次數(shù)最多的晚會，我想我們所有的消費(fèi)者都一樣，在心中都有一種315情結(jié)。

　　每年315到來的這一刻，在我們每一個消費(fèi)者的心里，都會自然地涌起315的情結(jié)，可能在315這樣一個特殊的時間節(jié)點(diǎn)上，我們一起來回望我們共同走過的路，我們的內(nèi)心也會不斷地來追問，我們的消費(fèi)環(huán)境又發(fā)生了什么樣的改善，我們關(guān)注的內(nèi)容又有了什么樣的變化，而我們的生活是不是變得越來越好了，所有這一切讓我們在今天的晚會當(dāng)中一同來找尋答案。 今年315晚會23歲了，23年了，我們感謝一直陪伴我們成長的億萬消費(fèi)者，我們也感謝一直在路上給予我們支持和幫助的老朋友們。今年的315晚會是由最高人民法院、最高人民檢察院、全國人大常委會法制工作委員會、工業(yè)和信息化部、公安部、司法部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、衛(wèi)生部、國家工商行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國務(wù)院法制辦公室、國家知識產(chǎn)權(quán)局、國務(wù)院食品安全委員會辦公室、國家食品藥品監(jiān)督管理局、中國消費(fèi)者協(xié)會和中央電視臺共同主辦。

　　今天我們的晚會會分為四個段落，這四個段落我們分別會用漢語當(dāng)中的四種標(biāo)點(diǎn)符號來表達(dá)和象征，我們要從問號開始，驚嘆號、省略號、等號，那么這些漢語當(dāng)中的標(biāo)點(diǎn)符號和我們的消費(fèi)有怎樣的關(guān)聯(lián)呢，我們接下來要在晚會當(dāng)中為大家一一講述。

　　在今年的315晚會當(dāng)中我們還特別啟動了我的權(quán)益我做主，315主題的征集和評選活動，所以您的經(jīng)歷、您的建議都可以通過央視網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)和搜狐網(wǎng)傳遞給我們，與此同時在我們的晚會進(jìn)行當(dāng)中，我們也歡迎電視機(jī)前的您通過登錄新浪的微博、騰訊的微信以及搜狐的新聞客戶端來表達(dá)您的觀點(diǎn)，全程參與我們315的調(diào)查互動。

　　今天全國工商系統(tǒng)的六萬名干部，將和315晚會一起共同來守護(hù)您的權(quán)益，今天在我們晚會現(xiàn)場還有60部的熱線電話，將會是您申訴舉報最暢通的渠道，電話號碼是01012315，我們期待您的參與。

　　主持人：問號是一個我們熟悉的標(biāo)點(diǎn)符號，如果說我們寫文章的時候，我們有疑問會寫下一個問號，我們作為消費(fèi)者對產(chǎn)品不放心的時候，也會在心里劃上一個問號，而生活經(jīng)營者他們在面對利益的時候，自然會受到良心的拷問。今天我們首先從問號開始。

　　我們都知道蘋果企業(yè)是全球知名的一家大企業(yè)，在中國也有很多的粉絲，這些粉絲們把他們叫做果粉，不過有的果粉真的很辛苦，他們?yōu)榱嗽诘谝粫r間買到一款新的產(chǎn)品，所以往往會通宵地在很冷的寒風(fēng)當(dāng)中排隊，有的粉絲非常地節(jié)約，因為他們?yōu)榱俗分鹦闹械哪欠菹矏酆蜁r尚，常常都會精打細(xì)算、節(jié)衣縮食。

　　那么面對這樣的消費(fèi)者的迷戀，很多企業(yè)非常地羨慕，那么蘋果又是如何來回報這些果粉們的熱情和執(zhí)著的呢?一起來看。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于蘋果手機(jī)高度一體化維修難度大，蘋果公司對于出現(xiàn)故障的手機(jī)除攝象頭、振鈴等少數(shù)部件外，一般不做維修，而是以換代修，對于這種處理方式，蘋果的售后人員都稱之為整機(jī)交換。

　　暗訪：整個機(jī)器更換掉了，都是換了。

　　記者：蘋果他不單獨(dú)換一個送話器，他是換一個整的機(jī)器給你。

　　畫外音：令人奇怪的是，蘋果售后人員雖口口聲聲說整機(jī)更換，但在實(shí)際執(zhí)行時卻并沒有更換整機(jī)。江蘇顧先生發(fā)現(xiàn)，蘋果售后為他整機(jī)更換回來的新手機(jī)，使用的竟然是原來的舊后蓋。

　　同樣山東趙女士也發(fā)現(xiàn)，蘋果售后給他更換的新手機(jī)也使用了原來的后蓋，這樣的事情也發(fā)生在北京甄女士身上。

　　甄女士：我就很置疑他為什么后背板不換。

　　畫外音：那么既然說是整機(jī)交換，為什么偏偏不更換后蓋呢?蘋果售后給出了這樣的解釋。 記者：后蓋是不是整體的一部分，機(jī)器的一部分。

　　畫外音：蘋果售后工作人員說，用戶整機(jī)交換時，要想更換后蓋只有一個辦，那就得另外付錢。

　　蘋果售后：后蓋的話是580，后蓋是單獨(dú)的，你另外換的話是500多。

　　畫外音：記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘋果在全國執(zhí)行統(tǒng)一的售后政策，如在保修期內(nèi)因故障更換整機(jī)，都沿用原來的后蓋，然而在其他國家，蘋果的售后政策又是怎樣執(zhí)行的呢?

　　記者：在美國蘋果手機(jī)的保修期是一年，在這一年中所有的非人為損壞，蘋果公司都將免費(fèi)提供一臺新手機(jī)，當(dāng)然也包括手機(jī)的后蓋。在英國在換機(jī)器的時候，手機(jī)的后蓋也是連帶在一起更換的。在澳大利亞如果蘋果公司的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，蘋果公司將為消費(fèi)者更換一個新的產(chǎn)品，我們沒有聽說有保留后蓋的做法。如果韓國的蘋果用戶發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)出現(xiàn)問題的話，那么只要在保修期一年之內(nèi)，蘋果公司就會提供給客戶免費(fèi)更換手機(jī)的服務(wù)，并且是不會拆開后蓋，也就是說是一個整體更新手機(jī)。

　　記者在多個國家的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘋果手機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障換機(jī)時，都是連同后蓋一起更換。同樣是蘋果產(chǎn)品，同樣是整機(jī)交換的售后政策，為什么在中國和其他國家為會有兩個不同的標(biāo)準(zhǔn)呢?

　　在中國來就變樣了，他不是就賺中國人的錢嗎?他在國外就給人家免費(fèi)換一個新的，在中國后蓋他就不給你換。

　　為什么中國的消費(fèi)者會低人一等?這個對中國消費(fèi)者太不公平了。

　　畫外音：更讓消費(fèi)者氣氛的不僅僅是區(qū)別對待，江蘇陳先生發(fā)現(xiàn)，他剛剛整機(jī)更換回來的iphone4手機(jī)，保修期竟然只有90天，蘋果售后服務(wù)人員的解釋是，按照蘋果規(guī)定!更換后的手機(jī)三包期，仍然延續(xù)舊手機(jī)的，剩余期限不足90天的，僅保修90天。

　　我國移動電話商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定第21條明確規(guī)定，換貨后，商品三包有效期自換貨之日起重新計算。

　　各地蘋果售后在給消費(fèi)者換機(jī)之后不重新計算保修期，理由都是驚人地一致。

　　連后蓋是不換的，給你換的`是不帶后蓋的。

　　蘋果在中國整機(jī)交換時費(fèi)盡心思保留后蓋的做法真可謂是用心良苦，小小的后蓋，竟然成了蘋果拒不執(zhí)行中國手機(jī)三包規(guī)定的擋箭牌。

　　采訪：它的核心部件全部換成一個新的了，我覺得拿到這部手機(jī)就應(yīng)該跟新手機(jī)一樣。 畫外音：更為重要的是更換后的蘋果手機(jī)串號已經(jīng)更改，每部手機(jī)只能對應(yīng)一個串號，就像每個人的身份證一樣，串號一變，也就意味著換成了另外一部手機(jī)。

　　采訪：維修之后我看了一下串號有改變。它的序列號也全給我變了，為什么保修期不可以重新計算。

　　畫外音：不僅是蘋果手機(jī)，蘋果的其他產(chǎn)品也存在三包有效期縮水問題，既使連后蓋一并更換，蘋果公司也同樣不執(zhí)行中國三包規(guī)定，新?lián)Q的產(chǎn)品保修期，最多只延長90天。

　　濟(jì)南消費(fèi)者畢先生，購買的蘋果ipod因質(zhì)量問題，蘋果售后為他更換了一臺全新的機(jī)器。 暗訪：保修期還是按照上一次的那個。

　　記者：那個都已經(jīng)整機(jī)交換了。

　　暗訪：蘋果就這樣規(guī)定的。

　　畫外音：蘋果就是這樣規(guī)定的，這成了眾多蘋果售后工作人員在回答消費(fèi)者置疑時的口頭禪。 采訪：因為這個是蘋果規(guī)定的。

　　采訪：我們也沒辦法這是廠家規(guī)定的。

　　畫外音：蘋果的霸氣讓畢先生氣憤不已，決定為自己討個說法，但交涉了一年多，蘋果公司缺絲毫不做讓步。

　　采訪：第一句話就是我們不會改變的，第二句話就是因為我們是蘋果。

　　畫外音：記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘋果電腦產(chǎn)品的保修也在執(zhí)行蘋果公司自己的政策，蘋果電腦無論是整機(jī)還是主要部件都是保修一年。而我國微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定，電腦整機(jī)保修一年，主要部件包括主板、驅(qū)動器、顯示卡、CPU、硬盤、電源、內(nèi)存保修兩年。 采訪：咱們這兒就是一年。

　　記者：主要部件呢?

　　采訪：主要部件沒有說，就整機(jī)一年。

　　畫外音：同樣蘋果ipad也拒不遵守中國三包規(guī)定。

　　采訪：ipad整機(jī)保修一年已經(jīng)包括所有你的零部件了。

　　采訪：這個過了保修期就保不了了。

　　記者：主板壞了呢?

　　采訪：這也保不了。

　　畫外音：對于Ipad主要部件為什么不執(zhí)行兩年的保修期，蘋果售后工作人員回應(yīng)稱，這是因為ipad并不是電腦，不能按照三包執(zhí)行，ipad到底是什么樣的產(chǎn)品呢?中國質(zhì)量認(rèn)證中心官方網(wǎng)站赫然顯示，美國蘋果公司在中國3C認(rèn)證時，多款ipad產(chǎn)品名稱都標(biāo)注為便攜式電腦，即國家三包中提及的筆記本微型機(jī)。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近兩年霸氣的蘋果在世界多個國家接連不斷地被處罰和制裁，在法律面前不得不低下傲慢的頭顱，2011年9月，因此故障手機(jī)用戶更換的手機(jī)為二手翻新機(jī)，且不提供免費(fèi)維修或退款服務(wù)，在韓國公平貿(mào)易委員會的壓力下，蘋果同意韓國用戶在購買iphone一個月內(nèi)如發(fā)現(xiàn)瑕疵，可免費(fèi)更換全新手機(jī)而非翻新機(jī)。

　　記者：隨后這種服務(wù)方式也是擴(kuò)展到了ipad和ipod用戶的身上，這也使得韓國成為全球首個因為當(dāng)?shù)氐挠脩粢�求其服�?wù)條款的國家。

　　畫外音：2011年蘋果手機(jī)一年的免費(fèi)售后服務(wù)政策違反了歐盟移動電話可享受兩年保修期的法律規(guī)定，在意大利法院，蘋果公司被判處罰金90萬歐元，蘋果公司因此修改了其在意大利的售后維修政策。

　　記者：為適應(yīng)歐盟相關(guān)法律的規(guī)定，蘋果公司已經(jīng)將其在意大利的產(chǎn)品免費(fèi)保修期延長至兩年。

　　畫外音：蘋果號稱改變一切，進(jìn)入中國的蘋果在獲取巨額利潤的同時，什么時候能學(xué)會改變自己遵守中國法律、尊重中國消費(fèi)者呢?

　　主持人：一個大企業(yè)用一個小小的手機(jī)后蓋和消費(fèi)者玩兒起了游戲，作為一家知名的企業(yè)，應(yīng)該是遵守各個國家的法律法規(guī)，不應(yīng)該耍小聰明，相反應(yīng)該承擔(dān)起更多的商業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任。

　　消費(fèi)者是包容的，好產(chǎn)品都喜歡，但是消費(fèi)者也是較真的，因為在購買產(chǎn)品的同時，還要看看人品。

　　今天我們的晚會有很多的朋友都在關(guān)注，他們關(guān)注的方式有所不同，我們首先看看新浪微博，看看他們對節(jié)目直播以后有著怎樣的評論。

　　我們首先來看留幾手，他特別談到了剛才說的這個節(jié)目，他說在中國賺足了錢，可是你的電

　　腦在美國保修期是兩年，在中國卻是一年，手機(jī)在美國維修之后，保修期就重新要計算了，在中國卻不是，提倡公平公正的美國企業(yè)，為什么要在中國玩兒這種雙重標(biāo)準(zhǔn)呢?他用了一句今年春晚上的流行語，你攤上事兒了，攤上大事兒了。

　　我們再看另外的一位朋友叫獸易小星，他說315行動，蘋果產(chǎn)品有其劃時代的意義，但是面對中國用戶，平等坦誠的態(tài)度才能贏得更多的贊賞。

　　我們再來看下一位鄭淵潔，很多電視機(jī)前的小朋友都是看著他的童話書長大的，鄭淵潔叔叔說中國消費(fèi)者選擇蘋果，不光是選擇技術(shù)，還是選擇體恤、公平、關(guān)愛和價值觀，那獲悉蘋果在售后服務(wù)上對這種消費(fèi)者和發(fā)達(dá)國家的，對中國消費(fèi)者和發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者采取的雙重標(biāo)準(zhǔn)，感到非常地震驚。用相同甚至更高的價格購買蘋果，中國消費(fèi)者獲得的售后服務(wù)卻低于發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者，但愿蘋果缺的那一塊兒不是良心，可能他指的是蘋果的那個logo，缺的那一塊兒不是良心，你對此怎么看。

　　感謝大家的參與，也感謝新浪微博，接下來請觀眾朋友們繼續(xù)關(guān)注2013年315晚會。 主持人：剛才我們說到的是蘋果，接下來我們再來說說黃金。大家可能覺得黃金不僅僅是一種消費(fèi)品了，更多人現(xiàn)在把它當(dāng)做是一種投資的方式，那么在黃金市場里，有業(yè)內(nèi)人士告訴我說，黃金市場里也有貓膩，這貓膩又是什么呢?我們來看記者帶回的實(shí)地調(diào)查。

　　千足金3個9，這些都是我們經(jīng)常在黃金銷售商店里看到表示黃金純度的字眼，它意味著我們購買的黃金首飾是由純度能夠達(dá)到千分之999的黃金打造出來的。然而一位內(nèi)幕人士告訴我們，一些黃金首飾的純度，實(shí)際上并沒有像他們宣傳的那么高。

　　有的黃金根本達(dá)不到3個9或者是千足金。但是他們被銷售的時候會懸掛3個9或者說千足金的表示賣給小費(fèi)者，從中賺取暴利。

　　3.15消費(fèi)者晚會主持詞

　　鑫：女士們，先生們

　　合：大家晚上好!

　　晴：新的一年。

　　鑫：新的祝福。

　　晴：新的期盼。

　　鑫：2015在成功和收獲的喜悅中漸漸遠(yuǎn)去了。

　　晴：2016年的鐘聲即將敲響。

　　鑫：回首2015，我們驕傲。

　　晴：回首2015，我們自豪。

　　鑫：回首過去，我們熱情洋溢。

　　晴：回首過去，我們滿懷豪情。

　　鑫：展望未來，我們重任在肩。

　　晴：展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。

　　鑫：送你一千個祝福，祝福里有我的千言萬語。

　　晴：送你一萬個祈禱，祈禱里有我晶瑩的杯盞。

　　鑫：讓歡笑伴著你，歡笑的名字叫燦爛。

　　晴：讓溫馨伴著你，溫馨的名字叫永遠(yuǎn)。

　　鑫：我的祝福飄在長風(fēng)里，如歌如夢。

　　晴：我的祈禱飄在雪花中，如詩如畫。

　　鑫：這一刻是美好的。

　　晴：這一刻是溫馨的。

　　合：這一刻是充滿激情的。

　　鑫：讓我們手牽手。

　　晴：讓我們肩并肩。

　　鑫：讓我們跳起來。

　　晴：讓我們唱起來。

　　鑫：歌唱春天。

　　晴：歌唱未來。

　　合：歌唱輝煌的2016。

　　鑫：現(xiàn)在我宣布，2016年聯(lián)歡晚會，

　　合：正式開始!

　　節(jié)目串詞：

　　1.《開門紅》 表演者：奕晴、奕鑫、奕陽 鑫： 舞起醉人的紅綢，我們從2015年走來，敲響震天的鑼鼓，我們走向2016年的好日子。

　　晴： 春風(fēng)賀喜無言語，排比花枝滿園春，這是一充滿希望的季節(jié)，這是一個歡樂的季節(jié)，我們載歌載舞，歡天喜地，祝大家在2016年天天開門紅。 鑫： 下面請欣賞舞蹈《開門紅》。

　　2.《低碳貝貝》 表演者：奕鑫

　　晴：地球是我們的媽媽，是我們賴以生存的唯一家園。

　　鑫：保護(hù)地球就是保護(hù)我們的生命。

　　晴：倡導(dǎo)低碳生活，保護(hù)綠色家園，讓我們的小手，拉起身邊的大手，一起加入低碳貝貝一族，共同走進(jìn)環(huán)保新時代。下面請欣賞歌曲《低碳貝貝》 。

　　3.《我真的很不錯》 表演者：奕陽

　　晴：我們是一群活潑可愛的孩子,我們是一群健康的孩子,別看我們年紀(jì)小,我們真的很不錯,不信,請欣賞舞蹈《我真的很不錯》。

　　4.《借過》 表演者：奕晴

　　鑫：失去了聯(lián)系，一場夢清醒，殘留在眼角的淚，是你走的痕跡。請欣賞歌曲：《借過》。

　　5.《星星》(必背) 表演者：奕鑫、奕晴 鑫：我們是天上的星星，晴：我們在孤獨(dú)的旅行，合：我們將用溫暖微弱的光，演唱《星星》。

　　6.《愛我你就抱抱我》表演者：奕晴、奕鑫、奕陽 鑫：在這個美麗歡慶的日子里，我們希望得到朋友的擁抱，我們希望得到同事的擁抱，我們更希望得到爸爸媽媽的擁抱!陽：有了爸爸媽媽那溫暖的懷抱，我們更加感到節(jié)日的快樂和生活的幸福!下面請欣賞舞蹈《愛我你就抱抱我》。

　　7.《忘了牽手》表演者：奕晴

　　鑫：總在某些不輕易的瞬間，心里涌起柔軟的溫柔，風(fēng)很念舊停在誰的肩頭，青春就這樣匆匆走過，請欣賞歌曲《忘了牽手》。

　　8.《新年好》 表演者：奕陽

　　晴：新的一年新的開始，新的一年新的祝福，送給你，送給他，送給大家。請欣賞中歌曲《新年好》。

　　晴：讓我們一起唱一起跳，當(dāng)然也要一起樂，鑫：下面就讓我們一起玩游戲吧!

　　晴：游戲一：心有靈犀

　　游戲規(guī)則：每個隊依次上場，每隊 2 人，一個人講一個人猜。講的人不可以講出詞條里的字，一分鐘之內(nèi)沒猜出就換下一個隊，以猜中詞條的多少 ，決定最終勝負(fù)。最終獲勝的隊將獲得禮品。

　　鑫：游戲二：兩人三足游戲規(guī)則：兩個人一組，分三隊比，兩人的其中一只腳絆綁在一起，綁好再出發(fā)比賽，在起點(diǎn)處開始出發(fā)到終點(diǎn)。最后以完成時間長短進(jìn)行排名。獲勝隊伍將得到獎勵。