春運(yùn)以來，全國各地的火車站都涌滿人流，對于許多旅客來說，出行的交通工具首選還是火車。下面是語文迷小編整理的2017春運(yùn)的感受散文，歡迎大家閱讀!
【2017春運(yùn)的感受散文1】
早上九點(diǎn)，我下夜班剛回家，老婆已經(jīng)為我煮好了湯圓。這溫柔體貼的默默支持，加上熱氣騰騰能量十足的湯圓，讓我吃在嘴里暖到心里，把寒冬一夜積蓄下來的寒意驅(qū)除殆盡，讓我有足夠的能量頂住疲憊記錄我昨晚的工作日記。
七天的春節(jié)假期已過，意味著今年的春運(yùn)從時間上來說也已經(jīng)過半。但在達(dá)州這個川東最大的中轉(zhuǎn)火車站，誰都知道真正的春運(yùn)高峰才剛開始。盡管這里有著比兩個足球場還大的廣場和候車室，但放眼望去卻難以覓見一個放得下足球的空隙。
昨晚六點(diǎn)，我與往常一樣穿著警服配上單警裝備帶著兩個來支援春運(yùn)的警校學(xué)員，一起用力擠過集結(jié)區(qū)、進(jìn)站口的人群來到候車室三品檢查處，接替在這里已經(jīng)連續(xù)工作10個小時的同事和學(xué)員。簡單交接后，我就給兩個學(xué)員分了工，主要是維持秩序、提醒旅客行李過安檢、排隊接受手檢，我在中間位置機(jī)動，負(fù)責(zé)盯控渾水摸魚侵犯旅客財產(chǎn)的犯罪分子、處理非法攜帶危險違禁品的行為、接受旅客的求助及處理其他突發(fā)事件。
達(dá)州火車站的節(jié)后春運(yùn)，大概就我所在的三品檢查處最熱鬧，人氣最旺。主要是這里空間小、工作程序多、要求嚴(yán)，所有旅客都必須接受兩道安全檢查關(guān)。雖然人多，卻絲毫馬虎不得。這不僅給我們的維序工作帶來了巨大壓力，還容易因包多擁擠造成旅客把行李包錯拿、漏拿，讓不法分子有機(jī)可乘，盜竊旅客財物、非法攜帶危險違禁品及管制刀具的行為最易發(fā)生。再加上旅客通常一走到這里就要拿出手中的車票，對照顯示屏提示尋找自己的車次和候車室，就會有許多咨詢和求助。
剛上崗不久，就發(fā)現(xiàn)一名中年男子和安檢人員吵了起來，旁邊圍觀的人�？礃幼雍軆矗伊⒓催^去看了一個究竟。原來，安檢工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，查出男子攜帶了兩把管制刀具，男子不僅拒絕交出，還火冒三丈，理直氣壯地與工作人員理論起來：“奇了怪了!我從福州都帶回來了，從你這里就帶不走了，我今天就不信這個邪!”還沒等安檢人員開口，我趕緊勸住，心平氣和地問男子帶的是什么刀，讓他配合工作拿出來看一下。還真是不看不知道，看了嚇一跳，經(jīng)過測量，兩把單刃鋼質(zhì)刀的刀尖角度均小于60度，長的那一把總長有51厘米，短的那一把30厘米。兩把刀都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國家規(guī)定的管制刀具標(biāo)準(zhǔn)，依法都應(yīng)該對攜帶者進(jìn)行處罰。于是我把公安部印發(fā)的《管制刀具認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》和 《治安管制處罰法》翻給那位旅客看，告訴他需要配合公安依法接受調(diào)查，并把此事向值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，最后交給了刑偵治安組處理。
事情處理完我還沒來得及回到崗位上，一個約60歲的老年人和一個中年婦女突然從人群中擠過來，他們一起來到我面前一下子就抓住我的手說：“警察同志，警察同志，你一定要幫幫我，一定要幫幫我”，我知道，肯定是遇到什么困難了。
本以為她倆是同路的，經(jīng)過詢問后才發(fā)現(xiàn)不是那么回事。中年婦女是在進(jìn)站口發(fā)現(xiàn)跟在自己后邊的孩子不見了，老年人是過安檢時把媳婦給他的包弄丟了，包內(nèi)有2800多元現(xiàn)金，媳婦的港澳通行證、身份證、銀行卡等重要物品，二人都十分焦急。
我趕緊叫來了還在堅守維序崗位的學(xué)員，用對講機(jī)向警長求助，請警長幫我頂崗值守三品檢查處，自己則帶領(lǐng)學(xué)員與她們一起去找包、找孩子。未果，又立馬帶著他們?nèi)フ{(diào)取監(jiān)控。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一個多小時的努力，最終通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)了老人的背包的下落，迅速跑到候車室取回來物歸原主;廣場進(jìn)站口的人群堆里，也發(fā)現(xiàn)了中年婦女的孩子蹤跡，跑過去一看，孩子還蹲在地上哭鼻子，婦女看見后幾個箭步跑過去抱起了孩子，也跟著哭了起來�？粗@一切，我放心地走開了。剛往回走發(fā)現(xiàn)那位老人還在等著我，手里拿著失而復(fù)得的包一邊對我說著感謝的話，一邊從包內(nèi)拿出500元現(xiàn)金硬是要塞到我手里。當(dāng)然，我必須婉拒，有她的感謝我就足夠了……
忙完這些已經(jīng)是晚上十一點(diǎn)多�；氐綅徫唬M(jìn)站的人少了許多，候車室卻依然人山人海。一看L705次達(dá)州到廣州的車就要開始檢票了，我又帶著其中一個學(xué)員到候車室檢票口去巡視，剛上二樓候車室就聽見吵鬧聲。一聽就知道肯定是有人打架了，果不其然，走到候車室就看見幾個旅客扭打到一起，我立即一邊用對講機(jī)向警長和附近的武警請求增援，一邊帶領(lǐng)學(xué)員上前制止�？吹轿覀冞^去了，他們先倒是停了下來，但雙方情緒都異常激動，緊接著又扭打在一起，而且還越打越有勁，拖勸中連我自己都遭了幾下“黑拳”。最后在武警的幫助下才強(qiáng)行將雙方拉開，在警長的支援下將打架雙方5個人一起帶到值班室進(jìn)行調(diào)解處理。詢問得知，這五個人都是坐同一列火車，因?yàn)槎际菬o座票，想先進(jìn)站上車找個地方坐，排隊檢票的時候就相互擁擠了一下，然后發(fā)生了口角，導(dǎo)致雙方大打出手，五個人都不同程度地受了傷。緊接著我們開始給每人拍照固定傷情，然后派車送往醫(yī)院檢查，錄筆錄等。
糾紛還沒有處理完，對講機(jī)里又在喊：“三品查到了三顆子彈，快來處理”……
就這樣，整個寒風(fēng)凜冽的冬夜，我絲毫沒有感受到困倦和寒意，因?yàn)槲乙恢毕駛�陀螺就沒有停過。
【2017春運(yùn)的感受散文2】
年終將至，距離雞年春運(yùn)的完美開局又將是一個循環(huán)往復(fù)的周期。隨著近日的一場場暴雪，鐵路運(yùn)輸又將迎來新的客流運(yùn)輸高峰期。盤點(diǎn)一年來的鐵路服務(wù)舉措，售票體質(zhì)的大力改善，農(nóng)民工專列、采棉專列、暑期學(xué)生專列等等大型服務(wù)措施的改善，無疑都吸引了民眾對鐵路的熱切關(guān)注，這在另一個角度也就是使鐵路部門更加堅定了為人民服務(wù)的信心。
春運(yùn)是國之焦點(diǎn)，是民眾奮斗一年的現(xiàn)實(shí)需求，如何完美做到一個安全、愉悅的旅程，讓鐵路在一個相對自我穩(wěn)定的狀態(tài)里迎來春運(yùn)，是鐵路積極備戰(zhàn)解決的問題。筆者認(rèn)為這就要求鐵路不僅從硬件入手，改善旅客候車、乘車環(huán)境，更重要的是推出的一系列人性化服務(wù)措施，讓旅客在旅途中感受到溫馨服務(wù)、暖暖真情。乘坐鐵路列車出行，與其它陸地交通方式不同，我們需要在火車上進(jìn)食、休息，同時因?yàn)榭臻g大，可以在運(yùn)行過程之中實(shí)現(xiàn)小范圍走動，宛如一個小社會、小居所，人與人之間的交流就更加寬泛，我們的需要就更多、需求就更高、追求就更廣，特別是夕發(fā)朝至的鐵路列車特別受到熱衷，誰都希望舒舒服服上車睡一覺到終點(diǎn)，這個基本的訴求映射出旅客對鐵路運(yùn)輸能力和服務(wù)能力的廣泛需求，安全、正點(diǎn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的背后是鐵路持之以恒的辛勞奉獻(xiàn)和付出換來了使旅客舒舒服服睡上那一覺、睡醒之后能夠如期抵達(dá)終點(diǎn)。鐵道部開展的以“服務(wù)旅客，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，根本要求是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這說到底就是心與心的交流，如何走進(jìn)旅客的心，如何從旅客的真正需求出發(fā)，想旅客所想，急旅客所急，真心誠意為旅客服務(wù)。
今天，我們看到了鐵路以一如既往的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、一如既往的服務(wù)品質(zhì)、一如既往的親切笑容，他們以高度的責(zé)任感和使命感激發(fā)力量，體現(xiàn)出為旅客服務(wù)的全方位關(guān)懷。
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