xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室每一位職工辛勤奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)，爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”的熱情高漲，譜寫出了一曲動人的巾幗之歌。在院領(lǐng)導(dǎo)、院工會的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，重癥監(jiān)護(hù)室對創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”充滿信心。
一、基本情況
我院重癥監(jiān)護(hù)中心(ICU)成立于2007年5月28日。中心開展的主要業(yè)務(wù)包括各種重癥病人的搶救。面對各科室的心.肺.腦.腎等重要臟器功能嚴(yán)重不全或可能發(fā)生急性功能不全，隨時有生命危險的病人，能做到及時有效的監(jiān)測和搶救，最大限度地?fù)尵然蜓娱L危重病人的生命。中心面積300平方米，設(shè)床位7張,環(huán)境優(yōu)美，寬敞整潔。擁有500多萬元的大中型先進(jìn)設(shè)備和計算機(jī)輔助決定支持系統(tǒng)，中心共有工作人員17名，其中醫(yī)生5名，護(hù)士12名，女職工占76%。其中本科4人,,�？� 7人,中專 2人設(shè)備先進(jìn)：裝有中心心電監(jiān)護(hù)技術(shù)，并有美國紐邦公司的最新型呼吸機(jī)和德國呼吸機(jī)等。
病房實行全封閉管理，24小時監(jiān)測重病人生命參數(shù)，如心電.呼吸.腦電等，72小時回放病情經(jīng)過，自動記錄，能及時判斷病情變化的量和質(zhì)，迅速采取有針對性的醫(yī)療護(hù)理措施。
必要時給予生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)上的生命支持，人工呼吸機(jī)通氣，心臟除顫等以協(xié)助病人度過危及生命的不穩(wěn)定狀態(tài)，重建新的平衡。
二、“德”字為先，重抓思想建設(shè)。
ICU在主任和護(hù)士長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真實踐三個代表，積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。堅持每月政治學(xué)習(xí)，做到有計劃、分步驟、全方位。三年多來，ICU開展了多場公益性質(zhì)的健康教育講課，并在報刊上發(fā)表了多篇健康教育知識專題文章，對百姓保健意識的提高做出了積極貢獻(xiàn)。在汶川大地震發(fā)生后，科室人員踴躍報名捐款。
ICU人深知，高尚的醫(yī)德是職業(yè)素質(zhì)的表現(xiàn)之一。當(dāng)人文精神失而復(fù)得之后，醫(yī)德有了更豐富的內(nèi)涵，那就是“人文”素質(zhì)的培養(yǎng)。人文精神集中體現(xiàn)在對作為服務(wù)對象的人的健康、需求、情感及尊嚴(yán)的高度關(guān)注上，而這正是現(xiàn)代整體醫(yī)學(xué)模式所倡導(dǎo)的。ICU提倡“以最少時間、最高效率“，為患者提供服務(wù)，而貫穿在這種高效服務(wù)之中的人情味更是科室倡導(dǎo)的根本，整潔的環(huán)境，和藹的笑容，親切的問候，誠摯的贊美令人倍感陽光、細(xì)致、熨貼。
該科室還是家庭美德的傳承者、實施者。無論是未婚的，還是已結(jié)婚生子的，在承擔(dān)繁重工作壓力的同時還有著弘揚(yáng)家庭美德的責(zé)任與義務(wù)，在進(jìn)行 “巾幗文明示范崗 ”的創(chuàng)建過程中我們還將員工的家庭環(huán)境建設(shè)作為評議的重要內(nèi)容，要求員工們在家也能象在科室一樣處理好家庭內(nèi)部關(guān)系，孝敬父母，愛護(hù)兄弟姊妹，做好妻子、好母親、好兒媳，構(gòu)建和睦、進(jìn)步、學(xué)習(xí)型家庭，形成和諧的家庭氛圍。目前中心人的家庭穩(wěn)定，對家庭的認(rèn)同程度高。
三、專業(yè)過硬，創(chuàng)行業(yè)之新
ICU的技術(shù)設(shè)備護(hù)理在蘇北地區(qū)都是首屈一指，幾年來為所有患者均建立了檔案，并定期回訪。當(dāng)然懂得在方方面面鍛造自己。政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)固然重要，但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)卻是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根基�？剖覇T工通過系統(tǒng)培訓(xùn)，從觀念到技術(shù)都有了質(zhì)的飛躍。
科室的工作人員先后在上海南京等大型醫(yī)院進(jìn)修，所有人員均先后參加國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，逐步實施的人才培養(yǎng)計劃，堅持不懈進(jìn)行每月1次培訓(xùn)，課后互相探討，讓大家在交流的過程中自覺地完成了從理論到實踐再上升到理論的學(xué)習(xí)過程。主任在對醫(yī)生進(jìn)行授課的過程中隨機(jī)抽查學(xué)習(xí)效果;護(hù)理上每周一次測驗，從基礎(chǔ)到專業(yè)，內(nèi)容全面，并及時評價，以確保理論和操作人人過關(guān)。雖然我們已是二甲醫(yī)院，但并不能因為成功的喜悅而有所松懈，必須一如既往的嚴(yán)格要求自己，才能保證有名有實。
ICU的服務(wù)理念是“一切以病人為中心”，無論從環(huán)境、人員素質(zhì)、服務(wù)流程方面還是從技術(shù)水平方面，都以病患為中心，ICU目標(biāo)是打造一個高素質(zhì)的團(tuán)隊。
四、在服務(wù)中求發(fā)展
07.07.20大型車禍?zhǔn)箶?shù)人身受重傷，生命垂危，經(jīng)過全體工作人員的努力，使病人脫離危險，伍曉勇等病患順利康復(fù)出院
09.08.30流浪者因車禍致重度復(fù)合傷至我科，大家全力以赴，買飯喂水，悉心照料，并未因他是流浪者就對他漠視，雖然最后未能挽留他的生命，但大家無憾。
11.02.07因火災(zāi)致全身大面積燒傷入住我科的患者，因家人也被燒傷，又擔(dān)心預(yù)后，情緒低落，不愿進(jìn)食，在護(hù)理人員的耐心開導(dǎo)下，逐步康復(fù)，轉(zhuǎn)致普通病房。
五、一分耕耘，一分收獲
在工作中把病人當(dāng)親人，得到了病人和家屬的一致認(rèn)可。2007年至今，我們共收到來信表揚(yáng)2封，錦旗2面，賀卡5張，接受新聞媒體宣傳6次�？剖覙s獲08年“青年文明號”，魏芳護(hù)士長榮獲08年宿遷市勞模，一大批工作人員榮獲過先進(jìn)個人.征求病人滿意度調(diào)查滿意率>95%，而病人意見本上表達(dá)真摯感謝的話語更是不計其數(shù)。