結(jié)緣20年農(nóng)信伴我行散文
白駒過隙，驀然回首，我參加農(nóng)信工作二十載，見證了新河縣農(nóng)信社的發(fā)展歷程，經(jīng)歷了風(fēng)雨，跨過了泥濘，鑄造了輝煌。我像一粒種子扎根農(nóng)信沃土，茁壯地成長。20年，一個(gè)走出校門的懵懂學(xué)子對農(nóng)信生活充滿了好奇，從一個(gè)門外漢到對業(yè)務(wù)認(rèn)同感，再到對信合的歸屬感，這份看似平凡的工作，我一路走來、一路感動(dòng)、一路希望、一路收獲。
1996年7月，我踏出學(xué)校大門，帶著夢想，帶著學(xué)校的派遣證，從省農(nóng)行到市農(nóng)行然后到縣農(nóng)行，換簽了一道道通行證，來到了縣城最南邊唯一的農(nóng)信社分社。8月份，當(dāng)我來到分社的時(shí)候，我的夢幻隨著一道道通行證變換，夢想化作了泡影。說起來是分社，其實(shí)就是一間臨街的門店，一年四季屋里亮著燈。冬天只有以蜂窩煤爐子取暖，為了保證不發(fā)生中煤氣事件，大冬天還要開著一扇窗。夏天，只有梁頭上銹跡斑斑的電扇在“咔咔咔”的旋轉(zhuǎn)著，帶來一絲涼意。
生活實(shí)錄1：在一個(gè)黑暗的小屋里，一個(gè)懵懂的小伙子在接待著儲戶，從儲戶手里接過到期的存單，夾帶1000元人民幣。小伙子拿著1000元錢在紫光燈下，一張張仔細(xì)的掃描驗(yàn)證著鈔票的真假。然后按照存單號碼查找存單底賬，確認(rèn)是本網(wǎng)點(diǎn)的存單。他按照存單的年限，抬頭看了看墻上的存款基數(shù)表。為了計(jì)算準(zhǔn)確，小伙子以1000元為基數(shù)，按照3個(gè)月、6個(gè)月、一年、二年、三年、五年、八年，折合成到期利息數(shù)，把活期折合天數(shù)計(jì)算，分成1天、兩天到九天。這樣計(jì)算起來一目了然，減少了差錯(cuò)率。小伙子按照存單，在算盤上一撥拉算出了利息，開出利息單，然后把本金利息加在了一起。按照客戶填寫的憑條，開出了三聯(lián)存單，嫻熟的蓋上公章，把本金利息在算盤上噼里啪啦的核對一遍，剩余的零頭找給了客戶。
這就是當(dāng)年剛剛走出校門的我的一個(gè)縮影。曾記得，信用社和分社在一個(gè)鎮(zhèn)上，分社在鎮(zhèn)子西邊熱鬧的大街上。分社南邊就是農(nóng)行營業(yè)所。當(dāng)時(shí)的制度沒有現(xiàn)在這樣的規(guī)范，每天，我騎著大28自行車，在車把上挎著一個(gè)黑提包，這就是我每天的辦公室。里面裝著三五萬塊錢，從總社到分社，穿梭來，穿梭去。和我作伴的是一個(gè)年近70的農(nóng)信社退休老職工。在這里，我一呆就是三年。
鎮(zhèn)上鄉(xiāng)親們的淳樸善良讓我對生活充滿了熱情。有農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)所和農(nóng)業(yè)銀行下屬的信用社和分社的存在，就像一家親兄弟一樣，共同在這里辦公。我所在的分社和農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)所相鄰，業(yè)務(wù)上是一家，業(yè)務(wù)互通往來。
我始終遵從父母囑咐:出村在外半里地是外鄉(xiāng)人，要懂得尊敬別人。我干的是和錢打交道的行業(yè)，時(shí)刻要保持頭腦清醒，避免出差錯(cuò)。善待每一個(gè)客戶，也是給自己鋪路子。一旦出了岔子，找上門也絕不會給我使絆子。我?guī)е@種想法下，微笑耐心相待每一位客戶。我的舉止得到了儲戶的肯定，他們愿意和我來往，覺得我實(shí)誠可靠。也許我真心待人的緣由吧，我在前臺工作期間沒有出過差錯(cuò)。走在街上，老鄉(xiāng)們和我熱情的打招呼，辦公之余，總是有老鄉(xiāng)來這里和我嘮嗑，讓我不再寂寞。
1996年8月《國務(wù)院關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》，確定“行社分家”，農(nóng)信社又重歸央行直接管理。一家人分了仨鍋頭，形成了農(nóng)行、農(nóng)信社、農(nóng)發(fā)行，三兄弟“鼎立”。從此農(nóng)行和農(nóng)信社之間開始了競爭。
1999年，我離開了分社，來到了家門口的信用社，在這里一干就是10年。
本鄉(xiāng)本土，我處事靠得住，老少爺們心里都有數(shù)。善良父母好家風(fēng)，讓我在臨近的十里八村擁有了好人緣。從前臺到外勤，通過各個(gè)工作崗位的不斷磨勵(lì)，逐漸了解了農(nóng)信社會計(jì)業(yè)務(wù)流程與內(nèi)控要求。
農(nóng)信社進(jìn)入改革活躍期。2003年后，新成立的銀監(jiān)會，又成為農(nóng)信社的實(shí)際監(jiān)管者。農(nóng)信社開始了“花錢買機(jī)制”的改革，農(nóng)信社至少受到省級人民政府、銀監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)、央行及其分支機(jī)構(gòu)、信用社省級管理機(jī)構(gòu)四個(gè)方面的管理。期間，我不斷豐富自己，多次參加縣聯(lián)社的業(yè)務(wù)比賽，多次取得良好成績。正基于此，聯(lián)社抽調(diào)我參加業(yè)務(wù)檢查組，深入到機(jī)關(guān)科室?guī)兔�，我對全縣農(nóng)信社發(fā)展有了更深入的了解。
生活實(shí)錄2：一位儲戶走進(jìn)了信用社營業(yè)廳，柜員看到儲戶到來，急忙站起來打招呼，本鄉(xiāng)本土相互認(rèn)識。儲戶從衣兜里掏出了存單和一萬塊錢，交給了柜員。柜員和儲戶邊聊天，邊把一萬塊錢通過點(diǎn)鈔機(jī)快速清點(diǎn)了一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確。柜員按照存單通過微機(jī)熟練的查找出存單號碼，并迅速的打出了利息清單�？蛻粼诖鎲魏屠紊虾炆献�。然后按照儲戶填寫的憑條機(jī)打出了存單，扣上公章，把剩余利息和存單交給了儲戶。
全轄的手工帳逐步被微機(jī)帳所代替，由“雙人臨柜、換人復(fù)核”的操作模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合柜員制。
2005年6月份，省聯(lián)社成立了，農(nóng)村信用社實(shí)行以縣(市)為單位統(tǒng)一法人。接著，全省業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)，規(guī)章制度逐步規(guī)范化。我曾經(jīng)呆過小鎮(zhèn)的分社撤并了。農(nóng)行營業(yè)所也從小鎮(zhèn)撤走了，鎮(zhèn)上只留下了信用社�？h聯(lián)社逐步撤并了信用站，全縣留下了16個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)里各個(gè)方位安裝了攝像頭，各項(xiàng)工作按照操作流程認(rèn)真辦理。
2006年全面推行五級分類后,2007年實(shí)行五級分類為主、兩種數(shù)據(jù)報(bào)送的“雙軌運(yùn)行”,仍有四級分類作參照。全省開展了五級分類培訓(xùn)。我也多次到邢臺參加了培訓(xùn)，這一年，全縣農(nóng)信社實(shí)現(xiàn)了貸款四級分類向五級分類過渡。
2007年我縣進(jìn)行了綜合系統(tǒng)改造、貸款分級分類系統(tǒng)的建立和央行票據(jù)兌付等系列改革。按照規(guī)定，如果農(nóng)村信用社在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，不良貸款降幅、資本充足率、經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換和法人治理結(jié)構(gòu)4項(xiàng)內(nèi)容滿足規(guī)定條件，中央銀行專項(xiàng)票據(jù)就應(yīng)該予以兌付。但是否真正滿足，就需要對規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行真實(shí)性檢驗(yàn)，以確�！盎ㄥX買機(jī)制”取得實(shí)實(shí)在在的效果。那年，央行票據(jù)兌付成功了!它的成功兌付,標(biāo)志新河縣農(nóng)村信用社體制改革又走上了一個(gè)新臺階。
我在前臺、外勤和聯(lián)社機(jī)關(guān)科室間游弋，不斷的`開闊著視野。金融競爭日趨激烈，農(nóng)行、郵政儲蓄、小額貸款公司重新回歸農(nóng)村，農(nóng)信社不能不再高枕無憂了。全轄干部員工逐步適應(yīng)金融新常態(tài)，轉(zhuǎn)變“等客上門”為“找客上門”，開展“農(nóng)信進(jìn)萬家”活動(dòng)，深入千家萬戶為民服務(wù)。
生活實(shí)錄3：前幾天，我本家叔叔來找我。叔叔說前些日子在衡水打工，老板說把工錢通過信通卡轉(zhuǎn)過來。讓我?guī)兔�，我為他在信用社辦理了一張信用卡。這天，叔叔告訴我，老板打電話說轉(zhuǎn)過來了。我說：“你收到短信了嗎”。他說沒注意。我?guī)е麃淼搅宋覀兇宓闹r(nóng)取款商戶家。我讓商戶老板小林子給他查一下。小林子拿著卡在電話機(jī)模樣的機(jī)子上一劃，就顯示出了卡的余額，確實(shí)打過來了。叔叔讓小林子給他取了500元錢。我給叔叔說，以后轉(zhuǎn)賬或者匯款存取1000元以下的小額款項(xiàng)，不用去信用社，在這里也能辦理。叔叔高興的說：“現(xiàn)在的人太能了，在家門口就把事都辦了�！�
2010年，我來到聯(lián)社辦公室，轉(zhuǎn)崗從事文字工作，利用文字?jǐn)⑹鲋潞愚r(nóng)信社發(fā)展改革的動(dòng)向。信通卡逐漸普及到了每家每戶每個(gè)人。在外打工人員逐漸體會到了信通卡的方便快捷高效。2011年以來，POS機(jī)逐漸在商場、企業(yè)推廣使用，緩解了收款壓力�，F(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此，安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn)，減少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、存儲現(xiàn)金方面的工作量。EPOS助農(nóng)取款村村通的普及，只要有信通卡，村里有助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，就能24小時(shí)辦理小額存取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，老百姓“在外打工掙錢，家門口取錢”變成了活生生的現(xiàn)實(shí)。
生活實(shí)錄四：這天晚上8點(diǎn)多了，我在家上網(wǎng)。鄰居二狗哥，風(fēng)風(fēng)火火的跑到我家來，把2000塊錢往我這里一扔，“你說咋辦，你侄子明天急需2000塊錢。家里有錢，他那么遠(yuǎn)，咋給他匯過去。你看咋弄”。原來，他兒子在北京上學(xué)急需2000塊錢。我說這事好辦，我拿出了U盾，插在了電腦上，讓二狗哥把我給他兒子辦的學(xué)子卡賬號給我。我通過登錄“河北省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行”，把錢轉(zhuǎn)了過去。稍等了片刻，我讓二狗哥給他兒子打了一個(gè)電話，確認(rèn)一下是否收到轉(zhuǎn)款短信。對方回信收到了。“嘿嘿，真是神了。幾分鐘，就把錢飛到幾百里地以外了�！倍犯缏冻隽诵θ荨！皫装倮锏兀瑤浊Ю锏匾膊怀蓡栴}。只要有對方的賬號，哪個(gè)銀行的都可以，通過河北省農(nóng)信社網(wǎng)上銀行幾分鐘就到位了。”我把網(wǎng)上銀行的用途給二狗哥講了一下。
互聯(lián)網(wǎng)拉近了城市和鄉(xiāng)村的距離，手機(jī)銀行、農(nóng)信村村通和自助服務(wù)存取款設(shè)備升級換代，讓老百姓得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。ATM機(jī)入住農(nóng)村，讓老百姓享受到了更貼心的服務(wù)�？缧修D(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),銀聯(lián)卡持卡人可在全國任意銀行ATM機(jī)上向其他銀聯(lián)卡跨行轉(zhuǎn)賬。普惠金融加快了電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代，量身定制開發(fā)了“農(nóng)貸寶”“商貸寶”“創(chuàng)業(yè)寶”“消貸寶”“學(xué)子卡”等系列產(chǎn)品，助力“三農(nóng)”，幫扶“小微”，服務(wù)“縣域經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，讓農(nóng)民脫貧致富奔小康看到了希望。
農(nóng)信社在激烈的競爭中不斷創(chuàng)新彌補(bǔ)短板，提升農(nóng)信社的形象。強(qiáng)化管理，對員工開展培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，開展“網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)星”活動(dòng)，開展“五小建設(shè)”活動(dòng)，老百姓感覺到了把錢放在“自家銀行”里踏實(shí)，職工感覺到了農(nóng)信社就是“自己的家”。
“前途是光明的，道路是曲折的”， 回首20年，我為自己所謀的道路而高興；展望未來，我為信合前途光明充滿信心，因?yàn)檫@是一條在拼搏中勇往直前的路，是一條在創(chuàng)新中奮斗不止的路。夢想盡管任重道遠(yuǎn)，讓我們懷著美好的信合夢，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信合人團(tuán)結(jié)一心、攻堅(jiān)克難的拼搏精神，新河信合夢變成現(xiàn)實(shí)指日可待！