那些年,我用誠(chéng)信質(zhì)量微笑與你們同行散文
和劉姨的相識(shí)，純屬一個(gè)偶然�？墒窃谶@個(gè)偶然的相識(shí)中，在十余年里，在我的商品銷售中，都有著或多或少的利益。夏季來(lái)臨，很多零售業(yè)銷售都進(jìn)入了淡季。一個(gè)五十幾歲的“老太太”，其貌不揚(yáng)、身體發(fā)胖、衣著樸素但很整潔利索，在挨個(gè)攤位挑選床單，經(jīng)過(guò)幾個(gè)攤位，幾位業(yè)主都很懶撒地愛(ài)理不理，她自然而然的就走到了我的攤位前。我很熱情地招呼了她，阿姨，你要選什么，我微笑著對(duì)她說(shuō)。她繼而也對(duì)我友好地微笑了一下，說(shuō)我想選質(zhì)量好一點(diǎn)的床單，價(jià)格還的便宜。
我就開(kāi)始不厭其煩地給她一個(gè)個(gè)打開(kāi)床單。從單人床單到雙人床單，所有的樣品幾乎都看過(guò)了。她一邊看，我一邊還得整理疊起裝成原包裝的樣子。她說(shuō)，丫頭不好意思了，讓你打開(kāi)這么多。我微笑著說(shuō)，沒(méi)事就當(dāng)消磨時(shí)間了，你要不來(lái)我都閑得犯困了。我又接著說(shuō)，你要都沒(méi)有看好，就在到別的地方再看看。她沉思了一會(huì)說(shuō)，丫頭，我就要這個(gè)了。我說(shuō)好的，我就直接給她裝起來(lái)了。她接著對(duì)我說(shuō)，這個(gè)我拿著做樣品，我要的多，你要按照一樣的質(zhì)量給我發(fā)貨。好吧，那你要多少，我問(wèn)。她輕描淡寫(xiě)地說(shuō)，700條。我眼睛瞪得大了很多，感到很詫異，以為自己聽(tīng)錯(cuò)了。追問(wèn)了一句，多少？700。那一刻，我的心跳都加速了。欣喜、高興……幾乎無(wú)法形容。要知道，這是我自從單位1997年年末解體后，在這半年多的自己經(jīng)營(yíng)的時(shí)間里，這是第一份數(shù)目這么大的訂單。就是單位沒(méi)有解體的時(shí)候，也是很少會(huì)遇到這樣大的數(shù)量的，我當(dāng)時(shí)甚至有些不相信。或許是，她看出了我的猶豫還有顧慮。給我留下了定金，還有單位的電話家里的電話。當(dāng)年的那一筆訂單，就是兩個(gè)工人一年的工資，甚至還要多一些。從那以后，每年我都會(huì)銷售給劉姨的單位數(shù)量只比這次多不會(huì)少的不同的商品，一年數(shù)量多的有兩次，其余的數(shù)量少的還會(huì)有幾次。
一天，我休息沒(méi)有去攤位。甘打來(lái)電話，說(shuō)楊哥要買(mǎi)貨，劉姨沒(méi)有來(lái)，要我去才肯訂貨。我匆忙地來(lái)到了商場(chǎng)，楊哥說(shuō)劉主任退休了，我接她了。這幾年我和劉主任跟你合作，都覺(jué)得你人不錯(cuò)，值得信任與合作，所以我們每年的貨，還從你這里訂購(gòu)。我笑了，說(shuō)謝謝，沒(méi)有更多的言語(yǔ)表達(dá)。
先生從商貿(mào)城下班回來(lái)對(duì)我說(shuō)，趙叔去了，在我那定了355條浴巾。我說(shuō)趙叔怎么知道你在商貿(mào)城呢，我沒(méi)有跟他說(shuō)過(guò)啊。先生說(shuō)，他和小唐倆溜達(dá)，也是順便看貨，無(wú)意碰見(jiàn)我的，就在我那定了。我思索了片刻，對(duì)先生說(shuō)，算我和小甘的吧。先生起初很生氣，也很不解。說(shuō)又不是你送過(guò)來(lái)的，是他們自己碰到我定的。我說(shuō)，我和甘是合伙的生意，本來(lái)這幾年趙叔就是我們這邊的客戶。他們要是在別人家訂貨了，小甘不會(huì)有想法，但是在你那訂貨了，小甘肯定會(huì)有想法。再說(shuō)商場(chǎng)這邊挑撥我和小甘的也不少，因?yàn)榭次邑涃u(mài)得好，都很嫉妒。再說(shuō)了只不過(guò)咱們少賺了一部分錢(qián)，矛盾也就避免了。先生也就不情愿地同意了。我就跟趙叔說(shuō)明了情況，到我們這邊來(lái)取貨。趙叔很感慨地對(duì)我說(shuō)，沒(méi)想到，你年紀(jì)不大，為人處世卻如此，人品這么好，把錢(qián)看得如此淡薄。你放心，從今后只要我們用貨，都到你那里去買(mǎi)。
快到元旦了，北方的冬天，寒冷而刺骨，道路有的地段會(huì)有冰，冬天在外面走摔倒會(huì)是很平常的事情。記得那一天，有風(fēng)還下著不大不小的雪。趙叔走在我的前面，因?yàn)槟且欢温酚斜覀兌夹⌒囊硪淼刈咧�。我眼看著趙叔要摔倒，可是我還沒(méi)來(lái)得及攙扶他，只見(jiàn)他就重重地摔在了馬路上，我疾步趕過(guò)去，把他扶了起來(lái)�？墒窃谛睦铮苁沁^(guò)意不去，因?yàn)樗菫榱宋也潘み@一跤的。他們單位要搞一次冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，需要一批運(yùn)動(dòng)鞋。而我們不經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)方面的商品，在別的商戶那訂購(gòu)?fù)晟唐�，我再重新加價(jià)賣(mài)給他們。也是趙叔退休后，小唐王紅艷相繼接替了他，然而一直都是我們的客戶。直到效益不好，我們不再經(jīng)營(yíng)。
劉姨說(shuō)，當(dāng)初是我的耐心、真誠(chéng)、微笑感染了她。后來(lái)是我的誠(chéng)信、質(zhì)量、人品感動(dòng)了他們。
時(shí)間過(guò)得真快，回想經(jīng)營(yíng)個(gè)體的.十余年當(dāng)中，遇到的這些真誠(chéng)、正直、友好的合作伙伴。其實(shí)還有很多，不是經(jīng)常性的光顧我的小店的人們，但是也會(huì)三番五次地來(lái)了又走。真的很感謝他們，會(huì)使我銘記一生，感動(dòng)一生。因?yàn)樗麄�，使我的生意曾�?jīng)紅紅火火，擺脫了剛下崗時(shí)候的窘境。過(guò)著算不上小資的生活，但也是衣食無(wú)憂，輕松、安逸、清閑。
走過(guò)的時(shí)光是安靜的、祥和的、美好的、往事是微笑的，心是灑脫的。一些東西不用刻意，就能在心里儲(chǔ)藏好多年。感謝那些年的你們，在文字里，輕輕地問(wèn)聲，你們還好嗎？讓這初冬的風(fēng)，捎去我對(duì)你們的問(wèn)候與祝福吧。祝愿你們大家，初冬安暖，一切都無(wú)恙，幸福安康年年復(fù)歲歲！
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