時(shí)間,是最好的證明書(shū)散文隨筆
很多事，當(dāng)你被人誤解時(shí)，你既使花很多精力與時(shí)間去解釋?zhuān)プC明，也是徒勞無(wú)益的，日久見(jiàn)人心，時(shí)間，會(huì)幫你證明一切的。
我們醫(yī)療行業(yè)，是眾多服務(wù)行業(yè)中，最容易被人誤會(huì)或曲解的行業(yè)，正常的藥物反應(yīng)，會(huì)被有些人誤會(huì)你是下錯(cuò)了藥;手術(shù)后(包括針刺、注射治療法等銳器治療技術(shù))常見(jiàn)的反應(yīng)或并發(fā)癥，被有些人誤會(huì)是割傷(或扎傷)了正常器官或組織;為排除或確診某些嚴(yán)重疾病所作的必要的輔助檢查，被人誤會(huì)是宰他的錢(qián)，(尤其是檢查結(jié)果為無(wú)明顯異常時(shí)，更可能被誤會(huì));有些患慢性病的人，在他們期望的時(shí)間內(nèi)未痊愈時(shí)，易被他們誤會(huì)是你技術(shù)不行，或是故意拖延時(shí)間而撈錢(qián)財(cái)……，有些人甚至四處告狀，或當(dāng)面辱罵你，或索賠，鬧得你心力交瘁，這也許是很多醫(yī)生子女不愿意從事父母干的醫(yī)療行業(yè)的緣故之一吧!
我從事醫(yī)療工作四十余年，接觸的患者達(dá)十萬(wàn)人次之多，治痊愈的人很多，沒(méi)治好的病人也不少，有說(shuō)我醫(yī)療技術(shù)如何如何強(qiáng)，甚至夸成神醫(yī)的人;也有說(shuō)我這不行、那不行，甚至罵我是水貨的人，有些人，甚至將一些針刺或藥物反應(yīng)誤會(huì)是差錯(cuò)，在一些不懷好意的人的挑唆下，沒(méi)完沒(méi)了的鬧騰，讓你哭笑不得。
在二零一六年春，有一個(gè)姓齊的患頭痛的病人來(lái)到我科求治，我在摸脈、頭部CT、詳細(xì)體格檢查后，開(kāi)出了治頭痛名方’川芎茶調(diào)散加減’ 三劑，讓他抓藥后回家水煎服。也許是他的胃腸反應(yīng)較大的緣故，喝中藥后出現(xiàn)胃脘不適，惡心、輕度腹瀉等反應(yīng)。他在一個(gè)完全不懂醫(yī)學(xué)，只是憑想當(dāng)然說(shuō)我’肯定是開(kāi)錯(cuò)藥’的女子挑唆下，先后跑到我們醫(yī)院院長(zhǎng)，縣衛(wèi)生局書(shū)記、隨州市藥品監(jiān)督局投訴我，當(dāng)處理此事件的人向他解釋是藥方?jīng)]開(kāi)錯(cuò)，他的`反應(yīng)是常見(jiàn)藥物胃腸道反應(yīng)時(shí)，他又說(shuō)處理事件的人偏袒我，不依不饒找了幾個(gè)月，直到他拿著頭部CT報(bào)告單，到隨州市三所大醫(yī)院，找專(zhuān)家看后，開(kāi)出的藥方也是川芎茶調(diào)散加減，與我開(kāi)的藥物差不多時(shí)，他才停止不鬧了。
我的老病號(hào)梁某，是我的侄女婿的同族兄弟，第一次來(lái)到我科治病還是二十年前的事，當(dāng)時(shí)，他患的是典型的腰椎間盤(pán)突出癥，腰椎側(cè)彎嚴(yán)重，腰腿痛伴跛行, 我在給他采用常規(guī)按摩、針灸、物理療法治療兩日后，癥狀明顯減輕，按常規(guī)，我給他開(kāi)出理療一周，計(jì)70元錢(qián)的處置單。
三天后的早晨六點(diǎn)三十分，梁某手持處置單，氣沖沖地走到我的診桌前大聲嚷道：” 退錢(qián)!退錢(qián)!我不找你這個(gè)水貨醫(yī)生治了，人家能一次瞧好的病，你卻給我開(kāi)了一個(gè)星期的治療費(fèi)，一點(diǎn)也不像親戚的樣子�！�
“你這種病，得上容易，痊愈難，怎么可能一二次治好呢?” 我極力辯解道。
“你看看別人宣傳單，都說(shuō)能一次治好，你確開(kāi)了一星期治療費(fèi)。你這就是想宰我們病人的錢(qián)，我現(xiàn)在決定到別處治。” 粱某拿著兩家治療單位的宣傳單，在我面前一邊晃，一邊說(shuō)道。我讓他等到八點(diǎn)會(huì)計(jì)上班后，再由收費(fèi)室退給他錢(qián)他都不肯，硬逼著我從自己衣袋里掏出余下五次理療費(fèi)50元錢(qián)，交給他才肯離開(kāi)。
一個(gè)月后的早晨，皮浮眼腫、神疲憔悴、依舊跛行的梁某在我的侄女帶領(lǐng)下，再次來(lái)到我的科室。
“王醫(yī)生，我還是來(lái)你這兒找你治，上次來(lái)這兒治療兩天，本來(lái)已經(jīng)不太疼了，是我提水澆菜園又加重了，我不該聽(tīng)信醫(yī)托，去找那些發(fā)宣傳單的治療點(diǎn)，他們都是他媽的騙子，他們先給你打點(diǎn)止痛針，又塞給你幾百元，甚至幾千元錢(qián)的藥讓你喝，喝得我胃膨胃脹，皮浮眼腫，大小便都解不出來(lái)，可腰腿依舊疼痛麻木，氣得我把藥扔到堰塘中間，就去求我的兄弟妹、你的侄女王花帶我來(lái)治療，希望你看在她的面子上，不和我這樣的粗人計(jì)較，給我治療，我保證不。。。。。�！�
“你不用保證什么，我是醫(yī)生，理解病人的苦痛與焦慮，莫說(shuō)我們是這樣的親戚關(guān)系，既使不是親戚，對(duì)再次來(lái)找我們治療的病人，也不能拒絕治療，不上高山，不顯平地，通過(guò)一個(gè)多月的折騰，我相信你會(huì)珍惜我們正統(tǒng)的常規(guī)治療方法的。” 我一邊說(shuō)，一邊將他扶到治療床上，開(kāi)始治療，只用一星期時(shí)間，就治好了他，十余年都沒(méi)復(fù)發(fā)。他就這樣成了我的忠實(shí)’粉絲’ ，不僅大病小病來(lái)找我(有時(shí)是咨詢(xún)) ，而且還現(xiàn)身說(shuō)法地夸贊我，為我介紹不少病人。
我們做事做人，首先要真誠(chéng)，力爭(zhēng)做到最好，同時(shí)要自信，當(dāng)你的真誠(chéng)被人曲解時(shí)，你也沒(méi)必要花太多時(shí)間與精力去解釋?zhuān)プC明，有些事有時(shí)甚至是’ 越描越黑’ ，要相信自已是對(duì)的。很多事情，隨著時(shí)間的推移，隨著曲解你的人的頭腦冷靜下來(lái)，隨著相關(guān)事實(shí)漸漸顯露出來(lái)，曲解你的人一定會(huì)漸漸理解你，相信你，因此說(shuō)：時(shí)間，是最好的證明書(shū)。