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最新實(shí)習(xí)日志

時(shí)間:2023-11-29 07:07:05 日志日記 我要投稿

最新實(shí)習(xí)日志

  在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家對(duì)日志都再熟悉不過(guò)了吧,不知不覺(jué)中一天又要結(jié)束了,想必有很多難忘的瞬間吧,需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一篇日志了。相信許多人會(huì)覺(jué)得日志很難寫(xiě)吧?下面是小編收集整理的最新實(shí)習(xí)日志,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

最新實(shí)習(xí)日志

最新實(shí)習(xí)日志1

  3月11日星期一晴

  體會(huì)社會(huì)人生,“一回生,兩回熟,三回要成老朋友”的待客之道要長(zhǎng)留心中。當(dāng)我們?cè)诖蜁r(shí),千萬(wàn)不要輕視任何一位顧客,我們要能夠超前預(yù)見(jiàn)到顧客的需要,這也就是交友之道。我們?cè)趯?duì)待顧客朋友時(shí),如果你能與人友善,關(guān)心他們,能夠與他們投緣,那么我們的潛在顧客就會(huì)增多,就會(huì)門(mén)庭若市,而如何才能讓我們既快又準(zhǔn)地與顧客成為朋友呢?那就要我們以交朋友的方式,對(duì)待我們顧客,就要我們學(xué)習(xí)很多待客知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)踐中去。在人際交往時(shí),我們常說(shuō)“一回生、兩回熟、三回要成老朋友”,那就要求我們的管理者們多多培訓(xùn)下屬掌握待客之道,讓我們所有的人都會(huì)待人處事。在此,要求全體員工記住自己的言行舉止,注意自己的儀容儀表,更要注意自己的內(nèi)在修養(yǎng)的塑造,成為品行兼優(yōu)的人,才能夠廣交天下客。在這幾天,我認(rèn)識(shí)是幾個(gè)志同道合的顧客,雖然不在我這買(mǎi)任何東西,只是暫時(shí)先了解、了解,有兩個(gè)都是在校大學(xué)生,很談得來(lái),都是打算買(mǎi)筆記本電腦,已經(jīng)來(lái)我們店4、5次了,每次來(lái)我們店都找我,在和他們的交談中,我也學(xué)會(huì)了不少電腦知識(shí),也了解了他們的需求。其中,還一個(gè)還是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)的,說(shuō)等他們決定配置、型號(hào)后就來(lái)我這買(mǎi)。其實(shí),對(duì)我而言生意是次要的,“志同道合”這種知己的感覺(jué)才是人生最寶貴的東西。我們?cè)谝黄鹆娜松、聊理想、聊?chuàng)業(yè)、聊社會(huì)、聊民生……和他們的交流我可以看到我們這一代大學(xué)生的激情,有許多共鳴。我們有抱負(fù)、有理想,關(guān)心國(guó)家、關(guān)注民生,我們看到國(guó)家的.希望和自己的前途。

  3月12日星期二

  “逢客就笑”是一種做人的藝術(shù),更是一種實(shí)惠的服務(wù)投資。平時(shí),我們可以留意到我們的各個(gè)分店,甚至于部門(mén),凡是各級(jí)員工總是保持笑容的,那個(gè)子公司或部門(mén)就一定有“市場(chǎng)”。相反,員工面無(wú)表情,動(dòng)作麻木的,就很容易出現(xiàn)問(wèn)題,假設(shè)客人來(lái)到我們的酒店拿預(yù)訂的房間時(shí),前臺(tái)小姐主動(dòng)性較差,面部也無(wú)表情,這時(shí)客人即刻就會(huì)產(chǎn)生反感,如果再出現(xiàn)他根據(jù)前臺(tái)小姐提供房號(hào)進(jìn)行入住時(shí),發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)住了他人,那么就會(huì)產(chǎn)生一宗投訴事件。再假設(shè),若游客到動(dòng)物園游玩,買(mǎi)票時(shí),若售票員面無(wú)表情,動(dòng)作生硬,游客就會(huì)產(chǎn)生陌生感,若再到驗(yàn)票口,而驗(yàn)票員面無(wú)表情,動(dòng)作生硬,游客就產(chǎn)生反感,若到乘車(chē)區(qū),導(dǎo)游也是面無(wú)表情,講解生硬,那么投訴很可能就會(huì)產(chǎn)生,因?yàn)槲覀冊(cè)?jīng)就有過(guò)這樣的事例。所以,工作中,我們必須滿懷熱情,笑臉迎客,實(shí)際上,笑容是服務(wù)中的一個(gè)很好的添加劑,也是經(jīng)營(yíng)管理中最實(shí)惠的投資。

  3月13日星期三陰

  服務(wù)不是講出來(lái)的,是做出來(lái)的!既然我們有“顧客是朋友”的服務(wù)意識(shí),就要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理。良好的服務(wù),是做出來(lái)的,不是說(shuō)出來(lái)的,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力就是這個(gè)道理。要營(yíng)造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù),需要我們上下齊心協(xié)力,共同打造我們一流的團(tuán)隊(duì),一流的團(tuán)隊(duì)是由一流的員工組成的,而這些就要考驗(yàn)我們各級(jí)的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)還存在一定的差距,因此希望公司內(nèi)各級(jí)管理人員要身先士卒,帶頭成為我們這個(gè)理念的執(zhí)行者、推行人,自己要多加學(xué)習(xí),再多加培訓(xùn),營(yíng)造一流的學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。在公司內(nèi),不管你是管理人員,還是一般的銷(xiāo)售人員,你都有責(zé)任在公司的總體戰(zhàn)略指引下,做好工作策劃,并向自己的下屬分配與落實(shí)好每一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)加強(qiáng)與協(xié)作部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,認(rèn)真地貫徹執(zhí)行、跟進(jìn)指導(dǎo)、帶頭完成。公司在這個(gè)理念的指導(dǎo)下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團(tuán)多提有建設(shè)性意義的可行性建議,因?yàn)楣镜陌l(fā)是希望我們的各個(gè)環(huán)節(jié)要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細(xì)化每一個(gè)流程,再以明確的書(shū)面工作計(jì)劃書(shū)將工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成的時(shí)間、資源運(yùn)用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時(shí)營(yíng)造出我們上下信息暢通的渠道,讓我們執(zhí)行暢通無(wú)阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務(wù)的始末。

  3月14日星期四晴

  作為銷(xiāo)售終端型的企業(yè),我們應(yīng)該給予顧客無(wú)憂的保障!俺兄Z必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”是和雍科技的一貫作風(fēng)。平時(shí),我們常說(shuō)做事先做人,做人的首要原則就是要自己對(duì)說(shuō)過(guò)的話要負(fù)責(zé),如果在說(shuō)完之后不去兌現(xiàn)承諾,那么就是一個(gè)虛偽的陳詞,是“口是心非”的表現(xiàn)。同樣,企業(yè)就是一個(gè)具有法律效應(yīng)的人,我們不把向外界宣傳的東西兌現(xiàn)給顧客,那么企業(yè)就沒(méi)有生命力。比如,我們的武漢和雍科技對(duì)外的宣傳為“IT服務(wù)的領(lǐng)頭羊”,那么既然承諾,就要做到百分百。再者,要不因顧客的贊美就滿足驕傲,而是更加努力地改進(jìn)我們的服務(wù),規(guī)范我們流程,真心地對(duì)待每一位顧客,用用行動(dòng)打造更好的服務(wù),那就是要我們能夠做到100%,我們寧可給顧客在價(jià)錢(qián)上打折扣,而不能在對(duì)顧客服務(wù)上打折扣。因此,公司要求我們?nèi)w人員要謹(jǐn)記,工作中要做到“承諾必須兌現(xiàn),服務(wù)做到百分百”,要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì),以百分百的精力與干勁公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。人有時(shí)候是很奇怪的,你越是在意別人對(duì)你的感受,別人卻越記不住你;相反你越有性格,別人就對(duì)你印象越深。企業(yè)也是這樣。為了公司服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于人群,就讓“顧客就是我們的朋友”式服務(wù)成為我們個(gè)性化服務(wù)的理念,讓我們100%的服務(wù)贏得顧客對(duì)我們的尊重和持久的記憶。

最新實(shí)習(xí)日志2

  20xx-6-21 雨

  今天是我們市營(yíng)專業(yè)20個(gè)被分配到東莞的廣東電動(dòng)工具有限公司實(shí)習(xí)的日子,由于說(shuō)定了今天早上7點(diǎn)30分校車(chē)就會(huì)在我們宿舍前接我們,所以我們很早就起床準(zhǔn)備了。

  經(jīng)過(guò)2個(gè)多鐘的奔波,我們來(lái)到了東莞電動(dòng)工具廠,一下車(chē)我們就開(kāi)始搬我們的行李上宿舍,大家都跑得滿身大汗。才剛搬完了行李,我們就被通知到會(huì)議室里開(kāi)會(huì),會(huì)見(jiàn)公司的老總和各領(lǐng)導(dǎo)。在會(huì)議進(jìn)行中,我們認(rèn)識(shí)了公司的曹總,劉經(jīng)理,江經(jīng)理等人物,他們個(gè)個(gè)都如林老師說(shuō)的那樣,都很熱心為我們提供幫助。在整個(gè)會(huì)議中,曹總給我們介紹公司的概況和我們的任務(wù)方向以及要求。

  而下午的會(huì)議則是由江經(jīng)理為我們開(kāi)設(shè)的會(huì)議,主要講的是具體的整個(gè)工作流程和其中要注意的事項(xiàng),很熱心地回答我們的疑問(wèn)。開(kāi)完會(huì)后還帶我們參觀了一下生產(chǎn)流水線,讓我們對(duì)電動(dòng)工具的生產(chǎn)流程有了初步的認(rèn)識(shí)。

  今天真的很累,但我知道,這可能只是我們實(shí)習(xí)的開(kāi)始,真正鍛煉我們的意志的還在后面。但我相信,既然來(lái)了,我們就要堅(jiān)持到底,堅(jiān)持到最后。

  20xx年6月22日星期二 晴

  今天是我們實(shí)習(xí)正式上班的第一天,我們一大早就按時(shí)來(lái)到會(huì)議室開(kāi)始我們的工作。由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問(wèn)題,我們一開(kāi)始還不能上網(wǎng),所以我們就開(kāi)始進(jìn)行關(guān)于課題的資料的整理和熟悉。閱讀了一本關(guān)于cis企業(yè)形象設(shè)計(jì)的書(shū)籍,深入了解到有關(guān)于cis的知識(shí),逐漸對(duì)我們這次研究的課題有了進(jìn)一步的認(rèn)知。

  大約早上將九點(diǎn)半的時(shí)候,我們組長(zhǎng)和一個(gè)組員跟著公司的人去石龍的經(jīng)銷(xiāo)商那里拿資料,我們另外三個(gè)成員便在會(huì)議室里討論關(guān)于課題的問(wèn)題和初步討論問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。

  中午和下午則進(jìn)行關(guān)于消費(fèi)者對(duì)博世電動(dòng)工具產(chǎn)品的看法的調(diào)查問(wèn)卷。經(jīng)過(guò)相關(guān)的資料搜索和查詢,終于做出了一份調(diào)查問(wèn)卷。雖然不是很完美,之后還得根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改與完善,但還算是小有所成。

  今天還經(jīng)過(guò)大家的討論再一次對(duì)昨天所完成的計(jì)劃書(shū)進(jìn)行的一定的修改,另外還作了一份詳細(xì)的時(shí)間進(jìn)度表。此外,我們還搜索了石龍周邊博世的經(jīng)銷(xiāo)商的資料,記錄相關(guān)信息。以備實(shí)地調(diào)研用。

  今天對(duì)了一天的電腦,真的很累。在想:要是每天都這樣對(duì)著電腦工作,該有多累啊。不過(guò),現(xiàn)在正在工作著的忙碌人們不也這樣度過(guò)每一天嗎?就算累著,也是一種快樂(lè)體驗(yàn)。

  6月23日 星期三 晴

  由于前兩天所寫(xiě)的計(jì)劃書(shū)要等到下午才能得到曹總的點(diǎn)評(píng),所以上午的任務(wù)比較輕松。我一直都在看關(guān)于vi設(shè)計(jì)的一些網(wǎng)上搜索的資料和從學(xué)校帶來(lái)的書(shū)籍。既然沒(méi)什么特別的任務(wù)就唯有加強(qiáng)自己的理論知識(shí),以備在以后的項(xiàng)目研究過(guò)程中運(yùn)用。

  下午2點(diǎn)30分左右,我們?nèi)繉?shí)習(xí)學(xué)生都在會(huì)議室里等待曹總的到來(lái)。在此之前,我們的神經(jīng)都繃緊著,因?yàn)槁?tīng)說(shuō)曹總會(huì)很?chē)?yán)厲地批評(píng)我們的'計(jì)劃書(shū),想想就心驚。曹總終究還是推門(mén)進(jìn)來(lái)了,一開(kāi)場(chǎng)就說(shuō)我們所做的計(jì)劃書(shū)課題都不怎么切題。一開(kāi)始點(diǎn)評(píng)的計(jì)劃書(shū)竟是我們第四組的,一步步地看著我們的計(jì)劃,一邊不斷地評(píng)論著,一直不斷指出我們所做的研究沒(méi)有可行性,對(duì)主要研究的課題幫助不大。不過(guò),在曹總的不斷解說(shuō)中,我們逐漸清晰了本次我們所研究的課題與過(guò)程?赡苁怯捎谥皼](méi)有溝通好,導(dǎo)致我們研究的方向的確出現(xiàn)了點(diǎn)偏差,從而影響了我們的工作。不過(guò)還好,我們?cè)谇皟商焖龅墓ぷ饕矝](méi)有白費(fèi),還是貼近研究課題。

  曹總在此次會(huì)議中再次明確研究課題以及整個(gè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作過(guò)程應(yīng)包含的具體內(nèi)容,使我們小組清晰了我們的研究方向,對(duì)vi有了更深入的理解。所以在會(huì)議結(jié)束后,我們小組立即開(kāi)了一個(gè)小組會(huì)議,明確我們的任務(wù),做好各個(gè)成員今晚和明天的分工。

最新實(shí)習(xí)日志3

  第一天:20xx年12月26日

  雖然在工地跑了兩天,但是在知識(shí)方面真的覺(jué)得沒(méi)有什么大的進(jìn)步,一方面因?yàn)槲乙郧霸谶@方面接觸的太少,另一方面有時(shí)我的時(shí)間太緊張,沒(méi)有充足的時(shí)間深入的了解與學(xué)習(xí),接觸的只是表面的東西,深不到想學(xué)的地方,眼看就要實(shí)習(xí)結(jié)束的我有點(diǎn)心急,怕在這方面只是空缺,這對(duì)想做預(yù)算的人來(lái)說(shuō)真是一大損失啊,而且是不允許犯的錯(cuò)誤!今天在公司沒(méi)有做什么事情,看了一天同事算的暖通的數(shù)據(jù),單看這些數(shù)據(jù)沒(méi)有什么不同的,但是給我一張暖通圖紙讓我自己做,我怎么有點(diǎn)難,好比老虎吃天,不知從何下爪啊。同時(shí)告訴我他剛開(kāi)始也是這樣,雖然學(xué)的是這個(gè)專業(yè),剛開(kāi)始也難免有點(diǎn)生疏,讓我不要急,慢慢來(lái),他們現(xiàn)在來(lái)這上班已經(jīng)三年了,現(xiàn)在才覺(jué)得干的得心應(yīng)手了,以后多看看這發(fā)面的書(shū)籍會(huì)有很大的幫助的。今天又學(xué)的了人心,人時(shí)刻要以善良的心對(duì)待別人!

  第二天:20xx年12月27日

  今早醒來(lái)!好像感冒了,好難受啊,害的我今天一天都沒(méi)有好好上班!眼睛看著密密麻麻的數(shù)據(jù),心卻不知去哪了,就感覺(jué)好像身上有好多螞蟻似的,怎么抓也不可以!一整天一點(diǎn)精神也沒(méi)有。今天還是自己學(xué)習(xí)了一天的暖通預(yù)算,說(shuō)實(shí)話這個(gè)和我學(xué)的給排水預(yù)算沒(méi)有多大的區(qū)別,算的細(xì)節(jié)方面其實(shí)都是一樣的,就是要更好的在細(xì)心一點(diǎn)、認(rèn)真一點(diǎn)就好了,另外一點(diǎn)就是藥好好熟悉暖通方面的專業(yè)知識(shí),這點(diǎn)也是我應(yīng)該再繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的,俗話說(shuō)得好:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人,方法是知道了,想熟練就得以后我自己好好的自學(xué)嘍!

  第三天:20xx年12月28日

  關(guān)于安裝方面!現(xiàn)在我就差電氣沒(méi)有接觸了,今天我就是進(jìn)攻電氣了,嘿嘿,說(shuō)實(shí)話這個(gè)我覺(jué)得更是難弄啊,我這個(gè)一點(diǎn)也看不懂啊,術(shù)語(yǔ)得好好看,不過(guò)我現(xiàn)在好像很難記住東西了,這些明文上規(guī)定的理論東西一看就會(huì),但是就是不知道在實(shí)際上施工尺寸是否和這些數(shù)據(jù)一致,一致更好,如果不一致那又是怎樣做的呢??我今天就記得了地插距地面

  15mm到30mm,總線箱距地面高度1.2m左右,不過(guò)實(shí)話對(duì)于外行來(lái)說(shuō)這個(gè)真的有點(diǎn)不容易,有點(diǎn)復(fù)雜除了那簡(jiǎn)單點(diǎn)的12345,其他都得好好琢磨,要和實(shí)際好好的聯(lián)系在一起,不過(guò)可惜我以前沒(méi)有學(xué)過(guò)啊~~~

  第四天:20xx年12月29日

  今天到辦公室才知道,辦公室沒(méi)有人是做電氣預(yù)算的,公司只做管道和暖通方面的。那公司干嗎還要存放電器方面的.書(shū)籍啊,難道是騙人的的么!同事告訴我說(shuō),他們很少做電氣的,有的話要么就找個(gè)兼職,要么就分包出去,所以公司會(huì)有電器方面的書(shū)籍。這下我可好了,這能考自學(xué)了。今天沒(méi)有好的心情就懶懶的看了一天的電氣,沒(méi)有什么好的收獲,就是記得了,電上分為強(qiáng)電和弱電,主要從應(yīng)用和電壓方面區(qū)分的。閉路、電話線、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)都是弱電,照明和設(shè)備用電都是強(qiáng)電。這些其實(shí)在生活中處處可以見(jiàn)到的!

  這是我工作的第五天,漸漸習(xí)慣了早出晚歸上班族的節(jié)奏,上午主管在群里告訴我們明天老板要來(lái)公司開(kāi)會(huì),然后發(fā)了一個(gè)文件給我們,說(shuō)是讓我們分析里面的數(shù)據(jù),大家分任務(wù)找出各個(gè)平臺(tái)賣(mài)的好的產(chǎn)品和銷(xiāo)量有明顯下跌的產(chǎn)品,讓我們關(guān)注這些產(chǎn)品,所以整天我們都在研究表格,數(shù)據(jù),看的眼睛都花了,李佩交給我的任務(wù)是分析fba平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)都是我們店里賣(mài)的特別好的,所以任務(wù)量不大。

  通過(guò)這個(gè)月以來(lái)的銷(xiāo)量數(shù)據(jù),很容易判斷一個(gè)產(chǎn)品的漲跌情況,只是有些產(chǎn)品不明顯,有波動(dòng)但是隔一周又恢復(fù)到正常水平。

  我把要開(kāi)會(huì)的內(nèi)容好好地整理了下,希望明天別太緊張啊,畢竟也算是自己第一次在公司比較正式的會(huì)議了,老板一般不太會(huì)過(guò)來(lái)公司的,也是自己好好表現(xiàn)的時(shí)候了,在公司大家是一個(gè)團(tuán)體,和在學(xué)校不一樣,我必須把公司的利益當(dāng)成自己的利益來(lái)看待,只有公司好了,我們底下的員工待遇也不會(huì)太差的,而在學(xué)校的時(shí)候,我只顧想著自己,絲毫不會(huì)考慮班級(jí)這個(gè)集體。

  今晚下班的時(shí)候,正好在路上碰見(jiàn)老板,他竟然叫我和同事一起去吃飯,所以我很有幸可以和我們的大老板一起共進(jìn)晚餐,吃飯的時(shí)候,我都不敢正視他的臉和他說(shuō)話,老板是香港人也不太會(huì)說(shuō)普通話,我聽(tīng)不懂他們的白話,不過(guò)老板真的很帥氣啦,一口流利的粵語(yǔ),他那么年輕,就事業(yè)有成,我要向他看齊哦。

最新實(shí)習(xí)日志4

  11月25日 晴

  其實(shí)今天不是我實(shí)習(xí)的第一天,今天是我寫(xiě)實(shí)習(xí)日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因?yàn)楹茉缫郧熬团沃习噘嶅X(qián)找社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。公司九點(diǎn)上班,我八點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司是桂林市九洲網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。我任職于市場(chǎng)部擔(dān)任市場(chǎng)助理的角色。帶著些幾許敬畏和幾縷不安,我走進(jìn)了公司11樓的辦公地點(diǎn)(七星區(qū)漓江路三星大廈)。跟部門(mén)主管李哥(李志龍)和各位同事簡(jiǎn)單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個(gè)人靜靜地坐著看看主管李哥給我的相關(guān)市場(chǎng)部門(mén)的工作計(jì)劃與安排等等。

  最近上班,感覺(jué)蠻輕松的,所做的事情就是熟悉市場(chǎng)部的一些工作章程,整理一些存檔的相關(guān)客戶資料,大致上熟悉公司的業(yè)務(wù)。

  11月26日 晴

  雖然才到剛到單位不久,但是總體覺(jué)得同事們都很隨和,很好相處,并沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我,也沒(méi)有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛?lái)使喚去的。感覺(jué)社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和骯臟,對(duì)社會(huì)又恢復(fù)了點(diǎn)信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對(duì)公司有個(gè)大概了解,在對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會(huì)明白其中奧妙了。主管總是鼓勵(lì)我說(shuō)不懂的可以多問(wèn),問(wèn)同事。慢慢來(lái)就入行了!

  11月27日 晴

  今天的天氣非常不錯(cuò),秋高氣爽。剛走出學(xué)校,踏上了工作崗位,一切都是那么的新鮮,然而新鮮過(guò)后卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司里要學(xué)的東西學(xué)校里都沒(méi)有學(xué)過(guò)。發(fā)現(xiàn)有很多東西自己都不會(huì),甚至都沒(méi)有接觸過(guò)。面對(duì)太多的疑問(wèn)自己的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。內(nèi)心充滿了矛盾,然而事實(shí)證明我多慮了,這里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵(lì),在第二天上班通過(guò)和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵(lì)和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對(duì)任何挑戰(zhàn)。鐵別感謝主管李哥的鼓勵(lì)與支持!相信自己,我能行的!

  11月30日 多云

  好幾天沒(méi)寫(xiě)日記了!由于工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結(jié)一下這幾天的實(shí)習(xí)感悟。經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習(xí),我基本上熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程。其實(shí),說(shuō)實(shí)話我目前從事的工作基本上是客戶服務(wù)。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業(yè)務(wù)才能為客戶解決問(wèn)題。當(dāng)有客戶提到公司的業(yè)務(wù)時(shí)候我們能很好的為他人解決。每當(dāng)為客戶解決了一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我總是感覺(jué)很欣慰。主管看到我逐漸實(shí)習(xí)了業(yè)務(wù)也在不斷鼓勵(lì)支持我。每當(dāng)有問(wèn)題的時(shí)候主管總是樂(lè)于解決回答我的提問(wèn)。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚著臉皮求教。”這句話意味深長(zhǎng)!

  11月31日 晴

  以下是我實(shí)習(xí)的一些個(gè)人感受,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在工作中心態(tài)同樣很重要:實(shí)習(xí)本來(lái)就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門(mén)待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢(qián),我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來(lái)就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的`去完成任務(wù)。這是我進(jìn)來(lái)公司領(lǐng)悟到的事情,作為實(shí)習(xí)生更是要清楚自己的職責(zé),不能和別人比較,心態(tài)很重要,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實(shí)不能也不應(yīng)該這樣想,因?yàn)槲椰F(xiàn)在主要是學(xué)習(xí)東西,能學(xué)到東西這就是潛投資,誰(shuí)都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。所以,學(xué)到東西才是最重要的!

  12月01日 晴

  感悟:要說(shuō)說(shuō)在這里實(shí)習(xí)的人際關(guān)系。在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,個(gè)人認(rèn)為是我們的一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難,公司的注冊(cè)會(huì)計(jì)師不會(huì)給他安排事做也不會(huì)教他什么,更多的是在那里無(wú)聊,甚至被人辭掉。其次就是語(yǔ)言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的信息的傳遞。例如在你去請(qǐng)教別人東西的時(shí)候一定要虛心請(qǐng)教,因?yàn)槟苓M(jìn)來(lái)這里工作的人都是不簡(jiǎn)單的,少說(shuō)也是工程師級(jí)別的,不過(guò)話說(shuō)回來(lái),在外邊做事,太客氣了反而會(huì)讓人覺(jué)得很陌生,最主要是要把握一個(gè)度。

  12月02日 晴

  經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司最終績(jī)效是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經(jīng)驗(yàn)。

  12月03日 晴

  其實(shí)天天寫(xiě)實(shí)習(xí)日記也沒(méi)有那么多的感悟與發(fā)現(xiàn)。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業(yè)務(wù),熟悉如何操作。但是公司有個(gè)好處就是天天在下班前半個(gè)小時(shí),開(kāi)會(huì)討論一天的收獲以及發(fā)現(xiàn)的不足之處等等問(wèn)題。

  在一天的緊張工作之后,同事們總是滿懷激情的提出工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題,并且能說(shuō)出自己的一些個(gè)人見(jiàn)解。對(duì)于我就只能在旁邊學(xué)習(xí)了。

  12月04日 陰

  這一天過(guò)的很慢很慢,可能是閑的吧。我一直很自信,認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,但到這里來(lái),感覺(jué)自己什么都不會(huì),連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了?赡芙裉焯e,覺(jué)得有點(diǎn)空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅(jiān)定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

  今天的收獲可以總結(jié)為兩個(gè)(自己都覺(jué)得有點(diǎn)可笑),學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)和傳真機(jī);氐郊液蟛恢趺戳,感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。

最新實(shí)習(xí)日志5

  終于聯(lián)系到了肯收我的實(shí)習(xí)單位。在網(wǎng)上搜、到人力資源檢索查,最后是通過(guò)同學(xué)的介紹聯(lián)系上了金怡假期旅行社。旅行社的店面在廣州市番禺區(qū)市橋,是一家成立了八年的中小型旅游公司。雖說(shuō)離學(xué)校較遠(yuǎn),但考慮到可地鐵直達(dá),經(jīng)過(guò)雙方見(jiàn)面后達(dá)成協(xié)議,確認(rèn)了在金怡假期旅行實(shí)習(xí)。

  旅行社店面不大,前臺(tái)業(yè)務(wù)桌及接待廳總共大概五六十平米,這是我今后八周的主要工作地點(diǎn)。后臺(tái)才是真正創(chuàng)造價(jià)值的地方,十五名工作人員不停地進(jìn)行搜集信息并與商家溝通。

  初來(lái)乍到,實(shí)習(xí)導(dǎo)師許盛添為我簡(jiǎn)單介紹了公司概況、說(shuō)明工作內(nèi)容,要求我這一兩天內(nèi)熟悉前臺(tái)的工作。

  非周末非假期的普通工作日,來(lái)旅行社咨詢的人屈指可數(shù),后臺(tái)的正式員工都有固定的工作要忙,我不好打擾,上午過(guò)得很拘謹(jǐn),時(shí)間過(guò)得有些慢。午飯是附近餐館送來(lái)的,大伙兒一起在后臺(tái)找地方坐著吃,這里的工作人員都很隨和,氣氛融洽。在攀談中認(rèn)識(shí)了負(fù)責(zé)財(cái)會(huì)的李姐、郭助理和前臺(tái)接待陳曉君、業(yè)務(wù)員小賀。下午的時(shí)間在瀏覽公司信息、公司活動(dòng)、熟悉業(yè)務(wù)中度過(guò)。

  XX年7月3日星期二在實(shí)習(xí)之前據(jù)我了解,金怡旅行社是中小型企業(yè),并不像國(guó)旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶主要來(lái)自番禺區(qū),市場(chǎng)比較小。因此,一度擔(dān)心在客流量較小的公司里業(yè)務(wù)較少,實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)不到技能。

  經(jīng)過(guò)兩天的觀察見(jiàn)習(xí),對(duì)金怡假期旅行社的業(yè)務(wù)有了初步了解。其實(shí)在當(dāng)下,人們的旅游消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生較大變化,而我對(duì)旅行社的認(rèn)識(shí)還保留在傳統(tǒng)的“團(tuán)體出游、全程包辦、定額標(biāo)價(jià)、固定路線”旅游服務(wù)中。現(xiàn)在這樣的服務(wù)產(chǎn)品對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小,反而那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠根據(jù)旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務(wù),越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化的服務(wù)投降市場(chǎng)。

  在個(gè)性化旅游服務(wù)市場(chǎng)中,旅游中介的分工越來(lái)越細(xì)。旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之外,還開(kāi)發(fā)不同的`旅游專線,在同一地點(diǎn)或同一路線中也開(kāi)發(fā)出“主體旅游”和“專題旅游”等多種產(chǎn)品。金怡旅行社所在的番禺區(qū)經(jīng)濟(jì)達(dá)到國(guó)家二線城市水平,人們的消費(fèi)能力尚可,針對(duì)客戶人群的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣,其主要業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)小型團(tuán)體國(guó)內(nèi)線路長(zhǎng)、短期旅游,辦理出入境旅游業(yè)務(wù)。

  曉君的措辭簡(jiǎn)潔明了,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)范圍有了更深的了解。今天已經(jīng)熟悉了當(dāng)下比較熱門(mén)的幾條旅行路線及其詳細(xì)信息,今天見(jiàn)習(xí)完畢后,明天開(kāi)始正式接觸業(yè)務(wù)。

  XX年7月6日星期四接觸業(yè)務(wù)3天以來(lái),深刻認(rèn)識(shí)到了前臺(tái)無(wú)小事。前臺(tái)的工作很瑣碎繁雜,閑忙不由己。在見(jiàn)習(xí)的時(shí)候雖已經(jīng)有了認(rèn)識(shí),但著手起來(lái)才有真正的體會(huì)。

  現(xiàn)在的通訊發(fā)達(dá)了,咨詢多半通過(guò)電話、qq、短信(飛信)等電子通訊實(shí)現(xiàn)。在見(jiàn)習(xí)時(shí),只覺(jué)得曉君接電話時(shí)解答耐心不怕麻煩,而自己接聽(tīng)電話時(shí)才知道需要面對(duì)的是客戶不同的情緒和反應(yīng)。曉君比我小兩歲,在這方面確實(shí)老到。

  前臺(tái)的工作中,保持友好真誠(chéng)態(tài)度是十分重要的,咨詢是為了解決雙方信息不對(duì)稱的,良好的態(tài)度決定溝通的效果。工作中保持開(kāi)朗的心情,切忌將私人的情感帶到工作上來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō),主要是不能將上下班公交高峰人流帶來(lái)的壓力和不愉快在工作中體現(xiàn)出來(lái),那是很不敬業(yè)的。一般日間上門(mén)咨詢的多半是中年老年人,對(duì)他們說(shuō)話不但要真誠(chéng),還要有對(duì)長(zhǎng)者的尊敬。

最新實(shí)習(xí)日志6

  當(dāng)我跨入位于城陽(yáng)區(qū)轉(zhuǎn)盤(pán)附近的泰康人壽保險(xiǎn)公司的大門(mén)是,表明為期一周的實(shí)習(xí)生活現(xiàn)在正式開(kāi)始了。由于是城陽(yáng)區(qū)的分公司,所以從外表看起來(lái)并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈,它只是坐落在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的三樓,看起來(lái)極為的不起眼。走入辦公樓,映入眼簾的是一派忙碌的景象,每個(gè)人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。泰康保險(xiǎn)公司的王經(jīng)理和賈經(jīng)理熱情地接待了我們,在簡(jiǎn)短的自我介紹后,王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險(xiǎn)公司的基本情況,包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績(jī)、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等,讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)泰康有了感性上的了解。

  我對(duì)于泰康的第一印象是很不錯(cuò)的,這個(gè)成立剛滿十年的保險(xiǎn)公司,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的社會(huì)中作出了相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。擁有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,在眾多保險(xiǎn)公司中脫穎而出,占據(jù)了保險(xiǎn)市場(chǎng)的一席之地,并且做出了自己的品牌優(yōu)勢(shì),即“一張保單保全家”的經(jīng)營(yíng)理念。

  王經(jīng)理給我們介紹完公司的基本情況后,并沒(méi)有具體布置給我們這幾天的任務(wù),而是說(shuō)讓我們每天上午八點(diǎn)和下午四點(diǎn)到公司報(bào)到。起初大家都對(duì)這項(xiàng)決定有所怨言,認(rèn)為太過(guò)于苛刻,我們只是實(shí)習(xí)又不是正式員工有必要這么嚴(yán)格嗎?王經(jīng)理看出了我們的不滿,她平靜地對(duì)我們說(shuō),一個(gè)公司的發(fā)展保證出勤率是不可缺少的,泰康上至ceo下至最普通的業(yè)務(wù)員,每天每人都要在八點(diǎn)參加晨會(huì),喊口號(hào)唱司歌,這是增加員工自信心更是增強(qiáng)組織凝聚力的重要手段。按時(shí)工作是對(duì)這項(xiàng)工作的喜愛(ài)和負(fù)責(zé),一個(gè)人若是連按時(shí)工作都做不到又怎能做好這項(xiàng)工作呢?

  聽(tīng)完王經(jīng)理的話后,我們都點(diǎn)頭稱是。實(shí)習(xí)期間遵守紀(jì)律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套鰷?zhǔn)備。其實(shí)現(xiàn)在學(xué)校里的規(guī)章制度也是如此。

  第一天的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,第二天應(yīng)該是實(shí)戰(zhàn)了吧?對(duì)第二天實(shí)習(xí)的期待,略帶惴惴不安,我能完成嗎?

  XX年12月11日星期二

  實(shí)習(xí)第二天我們與早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)泰康人壽保險(xiǎn)公司。經(jīng)過(guò)第一天對(duì)公司章程的了解,第二天的實(shí)習(xí)工作應(yīng)該是實(shí)戰(zhàn)了,看得出來(lái)每個(gè)人的臉上都戴著興奮期待緊張的表情。王經(jīng)理大聲地向我們問(wèn)了早上好,她要求我們也要大聲問(wèn)好,精神抖擻的迎接新的一天。

  王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險(xiǎn)的品牌險(xiǎn)種之一——億順悠風(fēng)?ā|順悠風(fēng)?ㄊ怯商┛等藟弁瞥龅囊豢钊诤狭吮kU(xiǎn)服務(wù)和國(guó)際漫游電話服務(wù)的綜合卡,購(gòu)買(mǎi)一張面值100元的億順悠風(fēng)福卡,就可以獲得總保額高達(dá)85.8萬(wàn)元的保險(xiǎn)保障,并可同時(shí)獲贈(zèng)面值100元的國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)際漫游電話卡。高達(dá)85.8萬(wàn)元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外傷害醫(yī)療保障,保險(xiǎn)期限為一年。其中意外傷害醫(yī)療為8000元,其免賠額100元,100元以上部分100%賠付,真正體現(xiàn)了泰康公司的宗旨:“泰康保險(xiǎn),理賠不難”

  王經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富,說(shuō)話滴水不漏,介紹這張卡自是十分吸引人。我們聽(tīng)完介紹后都認(rèn)為這張卡一定會(huì)有很好的市場(chǎng)銷(xiāo)售前景。有同學(xué)不放心的問(wèn):“那張卡能打幾分鐘呢?”賈經(jīng)理回答我們是330分鐘,如此算來(lái)1分鐘3毛錢(qián)也是十分上算的。有些同學(xué)也引起了購(gòu)買(mǎi)的興趣。賈經(jīng)理告訴我們,到市場(chǎng)上調(diào)查這張卡的市場(chǎng)吸引力就是我們今天的工作。

  在我們看來(lái)這張卡是十分吸引人的,但是當(dāng)我們下午四點(diǎn)回到公司匯報(bào)情況時(shí),才發(fā)現(xiàn)大家都是是一無(wú)所獲。問(wèn)題不是出在卡上,而是我們自己身上。由于我們身上們有任何能證明我們是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員的身份,社會(huì)上的大眾對(duì)我們都懷有戒備心理,大概認(rèn)為我們是騙錢(qián)的大學(xué)生吧?在學(xué)校里也好不了多少,被同學(xué)當(dāng)成推銷(xiāo)電話卡的。正當(dāng)我們沮喪的時(shí)候,賈經(jīng)理告訴我們結(jié)果使他們預(yù)料中的,目的就是要讓我們知道業(yè)務(wù)員并不是那么容易做的。他鼓勵(lì)我們不要喪失信心,明天還有新的任務(wù)等待著我們。

  XX年12月12日星期三

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,面對(duì)人來(lái)人往的街道,感覺(jué)真是開(kāi)不了口。于是我決定去學(xué)校的東門(mén)各家店鋪收集資料。剛開(kāi)始做得還蠻順,店員對(duì)我雖不熱情,但也沒(méi)有往外轟的意思。正當(dāng)我沾沾自喜的走進(jìn)第三家店鋪的時(shí)候,打擊我的事情終于來(lái)了。

  那家店鋪的店主完全不想填,她認(rèn)為我是在打聽(tīng)她的隱私是不懷好意的表現(xiàn),雖然我改她看了我的學(xué)生證,但她還是認(rèn)為個(gè)人的基本情況屬于隱私不可以透露。雖然失望我還是謝過(guò)她離開(kāi)了,卻聽(tīng)到她在背后說(shuō)我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會(huì)寫(xiě)字,在下家的老板借口他看不懂也聽(tīng)不懂…….雖然這些理由讓我哭笑不得,但我還是理解他們的,社會(huì)這么復(fù)雜,做生意的'人當(dāng)然是盡量少惹是非。我也深深體會(huì)到在這個(gè)社會(huì)生存的不易。

  XX年12月13日星期四

  帶著好不容易完成的問(wèn)卷于今日早晨八點(diǎn)來(lái)到公司,同學(xué)們也都完成了問(wèn)卷。但是大家完成的也都不是一帆風(fēng)順,大家也都不同程度的遇到了我所遇到的問(wèn)題?磥(lái)戒備心是社會(huì)上普遍存在的問(wèn)題。大家都認(rèn)為任務(wù)已經(jīng)完成的不錯(cuò)了,豈料王經(jīng)理告訴我們問(wèn)卷還是有很多問(wèn)題的。首先年齡太大的人最好不要調(diào)查,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)較高;其次最好是有固定工作和收入的人,且收入最好不要太低,低收入群體主要關(guān)注溫飽,況且他們的收入水平也承擔(dān)不了高額的保費(fèi)。外地的人員最好也不要訪問(wèn)。同學(xué)們不禁都皺起眉頭,好不容易完成的任務(wù)居然不能圓滿合格,何況看一眼就要推算出此人的收入年齡住址實(shí)在是難度很高。但是我們也不會(huì)就此罷手不干,我們聚在一起總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn),決定今天的調(diào)查群體是國(guó)貨的流動(dòng)人群。

  有了前一天的經(jīng)驗(yàn),我們都老練了很多,應(yīng)該是能厚著面皮跟經(jīng)過(guò)的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的,但是明顯減少了很多,大部分人還是能配合我們完成調(diào)查,而且態(tài)度都很不錯(cuò)?磥(lái)是我們選對(duì)了調(diào)查群體的緣故。這次的調(diào)查問(wèn)卷質(zhì)量明顯高過(guò)上次,大概是完成任務(wù)一身輕松的緣故,回去的路上大家都相當(dāng)?shù)呐d奮,互相傳看著問(wèn)卷,我覺(jué)得我們所有人都得到了很好的鍛煉,大家似乎一下子成熟了不少。

  有同學(xué)開(kāi)玩笑:“調(diào)查這么難,下次有人發(fā)給我傳單我一定好好接著!彪m是玩笑話卻也不無(wú)道理,將心比心,我們每天都在拒絕別人,這次被別人拒絕也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖掳伞?/p>

  XX年12月14日星期五

  今天是實(shí)習(xí)的最后一天,經(jīng)過(guò)第一天的興奮第二三天的沮喪第四天的重樹(shù)信心,每個(gè)人都成熟了很多,大家似乎都變得寵辱不驚了,很平靜的等待最后一天的安排。賈經(jīng)理很欣喜與我們的變化,最后一天他想給我們簡(jiǎn)單的講一下公司的業(yè)務(wù)流程和幾個(gè)重要險(xiǎn)種,算是最后一天的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  賈經(jīng)理的話讓我好生羨慕,不是羨慕他的地位,而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個(gè)找個(gè)工作都很難的社會(huì),又有幾個(gè)人考慮到了自己的興趣了呢?雖然保險(xiǎn)業(yè)并不是我感興趣的職業(yè),但它公平而充滿活力的運(yùn)營(yíng)方式還是不禁讓我羨慕和神往。或許大家也有同樣的想法吧。

  為期五天的公司實(shí)習(xí)終于走到了尾聲,在這幾天的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí),也鞏固了對(duì)保險(xiǎn)學(xué)這門(mén)課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解,學(xué)到更多的則是在社會(huì)上為人處事的經(jīng)驗(yàn)。我深深地體會(huì)到了在社會(huì)上生存的不易,學(xué)會(huì)了低下頭做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的真諦,體驗(yàn)到了單槍匹馬的艱辛和團(tuán)隊(duì)合作的重要,幾天的磨練讓我少了幾分傲氣多了幾分沉穩(wěn)和謙遜,整個(gè)人似乎頓時(shí)成熟了不少。我想這才是學(xué)校安排校外實(shí)習(xí)的真實(shí)用意吧。

  感謝這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了這么多,剩下的自然是日后的努力和保持,為自己想要過(guò)的明天做好打算踏實(shí)的努力起跑。

  XX年12月15日星期六

  今天,中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的孟經(jīng)理來(lái)到我們學(xué)校,給我們做了一場(chǎng)關(guān)于保險(xiǎn)的報(bào)告。

  1949年10月20日,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司掛牌開(kāi)業(yè),這是建國(guó)來(lái)我國(guó)第一家保險(xiǎn)公司。壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)起步、整章創(chuàng)制、轉(zhuǎn)型提高三個(gè)階段。經(jīng)過(guò)50年的發(fā)展,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)了它黃金的十年。保險(xiǎn)主體增加,有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局形成;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,市場(chǎng)潛力巨大,保險(xiǎn)密度和深度都不斷加強(qiáng);保險(xiǎn)體系完善,保險(xiǎn)監(jiān)管創(chuàng)新;保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放,國(guó)際交流合作加強(qiáng)。在這黃金十年中,若想從保險(xiǎn)業(yè)獲得收益,可以有購(gòu)買(mǎi)人壽保單、購(gòu)買(mǎi)壽險(xiǎn)公司股票、加盟壽險(xiǎn)行業(yè)途徑。

  孟經(jīng)理還給我們解釋了一下社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的不同和相同處。社會(huì)保險(xiǎn)主要包含著養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)。它和商業(yè)保險(xiǎn)的相同處主要在都是以風(fēng)險(xiǎn)存在為前提、以社會(huì)再生產(chǎn)人要素為對(duì)象、以概率論和大數(shù)法則為制定費(fèi)率基礎(chǔ)、都建立保險(xiǎn)基金作為提供經(jīng)濟(jì)保障的物質(zhì)基礎(chǔ)。兩者的不同在于經(jīng)營(yíng)主體不同、行為依據(jù)不同、實(shí)時(shí)方式不同、適用原則不同、保障功能目標(biāo)不同、保費(fèi)負(fù)擔(dān)不同。

  從孟經(jīng)理的報(bào)告中,我們可以看出我國(guó)商業(yè)人壽保險(xiǎn)正處于穩(wěn)定發(fā)展期,還有幾位廣闊的發(fā)展前景。我國(guó)商業(yè)人壽保險(xiǎn)的穩(wěn)步發(fā)展需要國(guó)家的扶持、社會(huì)保障的配合及社會(huì)大眾的關(guān)注。大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期,踏上社會(huì)后會(huì)經(jīng)歷許多風(fēng)浪,所以現(xiàn)在需要我們學(xué)好保險(xiǎn)的基本原理,為自己將來(lái)踏上社會(huì)購(gòu)買(mǎi)保障維護(hù)自己的合法權(quán)利做好準(zhǔn)備。

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