工作日志模板(實用)
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都接觸過日志吧，時間過得真快，一天又過去了，相信你有很多感悟吧，是時候認(rèn)真地寫好日志了。相信許多人會覺得日志很難寫吧？以下是小編精心整理的工作日志模板，歡迎閱讀與收藏。
工作日志模板1
作為大堂經(jīng)理其中很難的就是處理客戶投訴，可以稱之為一種藝術(shù)吧，在這里我想談?wù)勑膽B(tài)。
我從事這個崗位的時間也不算短了，據(jù)我的經(jīng)驗，客戶純粹來找茬的案例幾乎是很少，當(dāng)然也存在(如敲詐銀行)，絕大部分的客戶實際上并不想來找氣受，也就是說我們首先要反思的是自己，而不能認(rèn)為客戶是在無理取鬧，只有抱這樣的心態(tài)才能真正的解決問題。
如果客戶找到你把你當(dāng)成救命稻草，來向你反映我們的工作人員某某存在什么問題，不要急于去辯解什么，無論誰對誰錯，這本身并不重要，因為這不是法庭，就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結(jié)果。首先要真誠的向客戶道歉，因為你代表的不是你自己，你首先要取得客戶對你的好感，這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通，其次，要
弄清楚客戶他的需求是什么，要盡快幫客戶解決他的問題，如果這個問題的確與制度沖突，要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難，要給他發(fā)泄的渠道，不要插嘴，因為有些客戶他可能并不是真的`就要逆著我們的制度辦事，他需要的是一種宣泄，也可能他是在其他方面生氣來到你這發(fā)泄，而我們要想解決問題能做的就是一種理解，你可能覺得做到這一點太委屈也太難，的確，這就需要一個良好的心態(tài)。
這是你的工作，不要對某個客戶一直耿耿于懷，過去的就當(dāng)作一次經(jīng)驗，僅此而已。
你可以堅持記工作日記，只要遇到客戶投訴便記錄下來，加之自己的總結(jié)。下一次的客戶投訴也許是重復(fù)的，那么你可以輕松的把以前總結(jié)的拿來就用，如果又是一個新的投訴，這對你來說又多了一次經(jīng)驗的積累，你會發(fā)現(xiàn)你的心態(tài)可能由最初的抵觸客戶投訴到最后的平靜應(yīng)對。
客戶著急的時候，你做事不要亂，但一定要和客戶一樣急，讓他能感覺到你是真的全力以赴的為他辦事，尤其是有些問題涉及到了另外一個部門，客戶在抱怨的時候，你要順著他的意思，同時也可以一起來埋怨某個部門的確存在問題，讓客戶覺得你們是一個戰(zhàn)線上的。
客戶無論怎樣態(tài)度不好，我們的態(tài)度一定要好，這是重中之重，這也是摘除自己責(zé)任的最基本的原則，因為有時客戶并不時沖你來得，但你要態(tài)度惡劣的與客戶辯駁，他的矛頭很可能指向了你，所以，保護(hù)好自己十分重要。
無論上班時遇到什么樣的客戶，下了班，就全都忘了吧，或者當(dāng)作笑談和朋友調(diào)侃一下，記住的是經(jīng)驗，但不要對這樣的不愉快念念不忘。
工作日志模板2
很多同學(xué)想知道我們實習(xí)的這些孩兒們都做什么，我們本科生進(jìn)去都是正式工，除了八月份的培訓(xùn)外，還有一部分同學(xué)會被通知實習(xí)，我是三月一號第一批去的，就簡單說說吧。
首先說說那天去報道，3月1日下午2:00,大家去報到啦，hr說了一些簡單的實習(xí)報酬，注意事項之類的。我們實習(xí)補助是30/day,管飯(北分的飯票分A、B、C三類，最好的是A類，我們就是這個，一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)。接下來就是實習(xí)時間，hr說是三個月，如果請假要前一天跟主管說，如果想結(jié)束實習(xí)要提前一周寫申請。下面具體介紹一下實習(xí)內(nèi)容：
首先我要說，不同的部門，實習(xí)內(nèi)容肯定不一樣，我們?nèi)路菝菜朴袃膳鷮嵙?xí)的.，我們第一批17人在北分銀行卡部實習(xí)，全部在信用審批團(tuán)隊實習(xí)，我們團(tuán)隊的實習(xí)生最多，說是開門紅。而且工作相對其他部門的實習(xí)生來說比較累，因為工作強(qiáng)度大，我們和正式員工一起工作、干同樣的活，一起加班，有時周末都要加班。第二批還有零零散散的幾個人分到國際結(jié)算部、金融機(jī)構(gòu)部等等，也有人在大堂實習(xí)。每個部門做什么主要看領(lǐng)導(dǎo)分配。我們審批比較累，技術(shù)性比較強(qiáng)，還參加了一個星期的培訓(xùn)和上崗考試。其他部門貌似沒有，都是直接實習(xí)。我現(xiàn)在主要說說我們審批的工作。
相信大家都辦過或者看別人辦過信用卡，不過由于簽過保密協(xié)議，很多東西我不知道能不能說，簡單地說審批工作就是對信用卡申請人進(jìn)行綜合授信(就是決定申請人信用卡的額度)。說起來簡單，做起來不那么容易。我們這批實習(xí)生一進(jìn)來就能參與中臺(銀行一般分為前臺、中臺、后臺)的工作感到很幸運，主管和前輩們對我們這些實習(xí)生非常照顧，畢竟以后留在審批組的可能性很小，我們都非常珍惜實習(xí)的機(jī)會。這幾個星期的實習(xí)，我們開始從開始跟著師傅學(xué)習(xí)到后來獨立承擔(dān)授信工作，學(xué)到的知識非常的多。原來中行的信用卡有這么多種，原來額度不是既定的，是根據(jù)許多方面綜合給予的，原來辦下來一張卡不是像我們想象中那么容易的。真正做了工作才知道這些，確實對我們之后的工作也非常有用。審批的工作相對其他來說比較有趣，每天都能碰到不同的進(jìn)件，不同的申請人，偶爾還能碰到明星的進(jìn)件，我們工作也不枯燥。
現(xiàn)在工作還在繼續(xù)，我想到能說的就這些，相信大家看到了也會有一些了解。不知道下個月北分還會不會再招一批實習(xí)生，不過可以告訴大家，實習(xí)畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作，不管去了是打雜還是干活，都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍，對我們以后的工作非常有幫助。
工作日志模板3
各縣（區(qū)）教育局，各大企業(yè)教育主管部門，各中小學(xué)校、幼兒園：
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市中小學(xué)、幼兒園安全管理制度化、規(guī)范化建設(shè)，提升學(xué)校安全管理工作水平，決定從即日起在全市中小學(xué)、幼兒園實行《學(xué)校安全工作日志》制度，學(xué)校安全工作日志。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、各中小學(xué)、幼兒園要認(rèn)真落實《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，把安全工作作為學(xué)校工作的首要任務(wù)來抓。進(jìn)一步建立、健全安全制度和應(yīng)急機(jī)制，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)管理，及時消除隱患，以防事故發(fā)生。
二、教育局統(tǒng)一印制的《學(xué)校安全工作日志》是針對學(xué)校安全管理工作的實際制定的，是學(xué)校安全工作日常管理的必要內(nèi)容，也是發(fā)生事故后追究事故責(zé)任的重要依據(jù)。全市中小學(xué)、幼兒園必須全面落實，確保安全工作的'及時性、實效性、連續(xù)性。
三、嚴(yán)格實行中小學(xué)、幼兒園安全工作日志制度。各中小學(xué)、幼兒園要全面落實學(xué)校安全工作巡查督查制度，逐事排查，逐人落實，不存盲區(qū)，不留死角。學(xué)校值班人員必須當(dāng)日如實填寫《學(xué)校安全工作日志》（每月一冊，每天一頁），校長和分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)逐日查看了解情況，處置問題，最大限度地把各類學(xué)校安全事故消滅在萌芽狀態(tài)，工作總結(jié)《學(xué)校安全工作日志》。學(xué)校要根據(jù)工作實際，逐步建立《班級安全日志》制度，班主任要每日查看記錄情況，并及時上報和處置有關(guān)問題。各縣（區(qū)）教育局、各大企業(yè)教育處、局屬各學(xué)校每個月通過《安全工作月報表》向市教育局報告有關(guān)安全隱患及整改情況。同時做好存檔備案工作，建立完善工作臺帳。
四、各教育主管部門和學(xué)校要在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下，建立學(xué)校安全工作聯(lián)席會議制度，定期研究解決影響學(xué)校安全的重大問題，對校園的周邊環(huán)境進(jìn)行集中整治，分工合作，密切配合，共同推進(jìn)學(xué)校安全穩(wěn)定工作。
五、要強(qiáng)化校園安全責(zé)任和責(zé)任追究制度。落實“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的安全工作責(zé)任制，層層落實各項安全工作責(zé)任。實行安全工作“一票否決制”，凡因不認(rèn)真履行職責(zé)、管理不善等造成重大安全事故的，將嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
工作日志模板4
去年，一句不經(jīng)意的話，我成了駐村工作隊員的一員。根據(jù)遵義市委組織部的安排，我被派到楓香鎮(zhèn)紙房村任駐村干部。
羅學(xué)康副監(jiān)獄長送我來到了離市區(qū)七、八十多公里的播州區(qū)楓香鎮(zhèn)紙房村。開始了與村支兩委班子同吃、同住、同勞動的駐村工作。
我是一個長期工作和生活在城市里的人，之前從未體驗過農(nóng)村的生活。突然告別喧囂的城市，背上行襄，來到一個陌生的.環(huán)境，心里著實有些忐忑不安。來的路上，我一直在內(nèi)心嘀咕著：那里的生活條件怎么樣？自己是不是能夠適應(yīng)？
紙房是村委會所在地，是一個碧山環(huán)抱的小山村，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新。村支書安排我和一個叫幸文秀的村計生專干住在村辦公樓的二樓宿舍里——其實是村計生工作辦公室兼宿舍。
吃完晚飯，幸文秀陪我到村里走了走，深夜后，躺在床上，窗外星光輝映下的山巒連綿不絕，內(nèi)心忽然有些彷徨，陣陣清甜的微風(fēng)偶爾送來幾聲清脆的蛙鳴，讓寂靜的夜晚變得生動起來，我初到農(nóng)村的不安和擔(dān)心在這恬靜的夜晚便慢慢稀釋和消散了。靜下心一想，當(dāng)初既然選擇了駐村工作，應(yīng)該為此行感到慶幸才對。既然我來了，就要好好地為這里的老百姓做點什么。不知不覺中，我進(jìn)入了夢鄉(xiāng)……
工作日志模板5
今天，我在教室后面閱卷的時候，一貫害怕老師找的李彬卻守住我不離開，我先拿出了他的試卷，在我給他閱卷的時候，我每批一道題，他都搶著給我講解他是怎么做的，今天李彬考了92分，可把他高興壞了。我終于明白了他守在我身旁的理由，我說：“你知道了嗎？別以為自己笨，其實你夠聰明的`了。我一看就知道這次你用心做了�！薄袄蠋煟鋵嵗畋萄ㄎ野喟嚅L）并不聰明，她每次做完題，都是認(rèn)真檢查，她說每次檢查她都檢查出錯誤然后改正�！薄笆菃�？那你也跟她學(xué)習(xí)呀，做完以后也認(rèn)真檢查，讓老師看看什么時候你能趕上她，說不定哪會兒還會超過她呢？哪天你的成績超過她，我送你兩朵小紅花。”“老師，你說話可要算數(shù)呀！”
反思：要看到自己的優(yōu)點和缺點，更要看到別人的優(yōu)點，必要時，來個激將法也會激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
工作日志模板6
今天主持了晨會之后接受了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于聲音方面的培訓(xùn)，以前總是讀感恩的心那一篇文章，感覺自己讀的還可以，今天領(lǐng)導(dǎo)突然間讓我讀其他的文章，感覺連怎么讀都不會了，不會斷句、拖長音、為了換氣而換氣、吸進(jìn)去的氣沒有完全吐出來等等的毛病全都出來了！我想是我平時的練習(xí)就是錯誤的，方法不對就不會產(chǎn)生好的效果。這些天同事們都說我很努力，可是努力又有什么用呢？沒有看見成效。所以正確的努力才會取得成功，一個人再努力不講究方法也是不行的。工作態(tài)度固然重要，可是少了工作能力的支撐也就毫無意義了！以后無論做什么事我都要講究方法，做到事半功倍！培訓(xùn)之后做了面試接待工作，我想每一個來面試的人都有他自己的優(yōu)點，當(dāng)然也存在不足！應(yīng)聘人事主管、辦公室主任的人相對比較干練一些，每一個人都有很強(qiáng)大的氣場！我想這就是有工作經(jīng)驗與沒有工作經(jīng)驗的區(qū)別！相信她們在之前的工作崗位也是佼佼者！而應(yīng)聘見習(xí)生的更多是稚嫩！很害羞！跟我來應(yīng)聘的時候一樣，沒什么經(jīng)驗，只有一腔熱血，不善于表達(dá)，怕因為這點劣勢而不被企業(yè)接受，所以表現(xiàn)得很緊張。應(yīng)聘醫(yī)藥代表的大多都很輕松！無論是有工作經(jīng)驗還是沒有工作經(jīng)驗的，相信這些人的社交能力都是一級棒的.，平時也都善于交往，天生的就是做銷售的。毫無疑問相比較那些內(nèi)向不愛說話的人，他們是有優(yōu)勢的，就是不是參加面試，在平時的生活當(dāng)中這些人也都吃的開。而且這些人對于工作的選擇性也更多。之后整理了會議記錄、紀(jì)要，工作計劃等等并且書寫了七篇公文，雖然想把每篇文章都寫好，但還是感覺力不從心，寫的不是很滿意，也許每天的練習(xí)會讓自己有所提高。下午進(jìn)行了簡短的頸部與形體的練習(xí)，然后練習(xí)聲音，按照領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)進(jìn)行改正，發(fā)現(xiàn)是比以前聽著得勁了！又分別讓姐，，幫助我找出存在的錯誤！她們都給了我很大的幫助！告訴我哪里還存在不足！晚上為了錄了音，說我還需要練習(xí)！姐檢查了我的電腦并指出了存在不足的地方，錯誤的地方我會及時改正，爭取以后不再犯！
和小伙伴們相處的越來越好了！每天一起工作，意一起吃飯，很開心！姐今天被評為了優(yōu)秀員工，每天保質(zhì)保量的完成任務(wù)，想著為公司置辦各種用品，買什么東西都會問大家的意見，希望滿足每一個人，小小的身軀卻有著大大的能量。文筆更是沒得說，想法也很多，讓我看到了我們之間的差距。姐今天讓我看到了她的沉穩(wěn)！面對來面試的人員，表現(xiàn)出來的淡定自若和處理事情的嫻熟。而且每一次他對我的培訓(xùn)我都很喜歡聽！也許這就是吸引力，一個hr該有的！今天的表現(xiàn)也很好！做書記員陪領(lǐng)導(dǎo)一起參加面試，領(lǐng)導(dǎo)為我們講解的時候說的每一個人她都記得住，我想這件事她是真的用心了！每一個人的優(yōu)點缺點都能說出來！下午的時候認(rèn)真的進(jìn)行電話回復(fù)，郵件回復(fù)！很認(rèn)真！極力的想做好每一件事，她想做到領(lǐng)導(dǎo)要求的那樣。對自己要求特別嚴(yán)格。我想經(jīng)過努力他一定可以做到最好。小陽陽很好的一個小女孩，擁有一個純凈的心靈，雖然剛出校門，很多事情還不是特別熟練，工作中也會有出錯的地方，但她從不會抱怨，有什么錯誤就會及時改正，什么事做不好就盡快做好。默默地付出，相信經(jīng)過磨練之后他會成長的很快的。
一分耕耘就會有一份收獲。人生要活出精彩，這樣才有意義。
工作日志模板7
轉(zhuǎn)眼又是一個星期過去了，只能感慨：因為實習(xí)讓日子過得飛快并充實著，實習(xí)日志+文員。我也習(xí)慣這里一切。習(xí)慣了辦公小格子桌，習(xí)慣了公司溫馨充滿笑話的氛圍，習(xí)慣了每天8小時的辦公生活，習(xí)慣了自己弄菜帶午飯......
記得，剛來的我，膽子很小，不太敢與其他同事溝通;配有自己的電腦和書桌;很好的是電腦可以上網(wǎng)的。同時體會了辦公生活的悠閑，居然就是抽抽煙，上上網(wǎng)，玩斗地主，打升級，就逍遙的把一天工資給領(lǐng)好了。倒是那個30多歲的領(lǐng)導(dǎo)一直很賣力的'在做事，他分配我的事情大概就是輸入電腦數(shù)字，也不知道以后具體還會是什么工作，管他呢!一樣拿那個錢，舒服就好。我這個大專生在這里混得也不錯吧，更何況只是一個實習(xí)生，還是有點激動的。
工作日志模板8
為落實**公司精益化管理要求，切實做到職工工作日有記錄、周有進(jìn)度、月有計劃、年有目標(biāo)，不斷提高職工的職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)管理，制定本方案。
一、總體要求
以工作日志為載體，開展痕跡化管理。通過記錄工作日志，及時整理每天的工作內(nèi)容和工作經(jīng)驗，把瑣碎的工作記憶轉(zhuǎn)化為規(guī)范的書面文字，培養(yǎng)職工良好的工作習(xí)慣。厘清工作思路，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高工作的自覺性和計劃性；同時，讓管理人員對職工的工作內(nèi)容、工作進(jìn)度和工作結(jié)果有客觀真實的了解，以達(dá)到優(yōu)化工作方式、提高工作效率的目的。
二、日志內(nèi)容
填寫內(nèi)容應(yīng)重點描述當(dāng)天的主要工作事項，包括工作時間、工作地點、工作內(nèi)容、完成情況，以及未完成原因及其它需說明事項，如實記錄個人工作進(jìn)度、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作落實情況和公司重大事項，客觀反映工作具體推進(jìn)情況。
三、適用范圍
全體在崗職工。
四、記錄要求
�。ㄒ唬┕ぷ魅罩驹瓌t上須當(dāng)日完成, 要求手寫且字跡工整，事項清晰，數(shù)據(jù)翔實，易于工作質(zhì)量評價與工作數(shù)量分析。
�。ǘ┊�(dāng)天完成的工作，應(yīng)作簡要總結(jié)；未完成的工作，應(yīng)在工作日志中寫明原因，并對第二天工作進(jìn)行預(yù)安排。
�。ㄈ┯涗浌ぷ魅罩緯r，應(yīng)注意描述具體工作名稱和主要工作內(nèi)容。完成重要工作事項，可進(jìn)行簡要點評和總結(jié)，并提煉工作經(jīng)驗。
�。ㄋ模┏霾盥毠せ毓竞髴�(yīng)及時補寫。
�。ㄎ澹┕ぷ魅罩居陕毠�人妥善保存。
五、組織實施
實施工作日志，是落實國網(wǎng)公司精益化管理和省公司“素質(zhì)提升年”工作要求的有力抓手，是提升職工職業(yè)素養(yǎng)的'重要舉措，各部門、各單位要高度重視，精心組織，大力實施。
�。ㄒ唬┟鞔_責(zé)任，抓好落實。各部門、各單位要做好工作日志實施安排和宣傳動員，加強(qiáng)工作日志記錄指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)和解決實施中存在的問題。班組（供電所）是實施的基本單元，班組長（供電所長）要切實擔(dān)負(fù)起責(zé)任，抓好落實工作。
�。ǘ⿵�(qiáng)化執(zhí)行，做好考評。班組長（供電所長）應(yīng)每周對職工工作日志執(zhí)行情況進(jìn)行一次檢查；各部門應(yīng)每月對本部門和所屬班組（供電所）職工工作日志執(zhí)行情況進(jìn)行一次檢查；黨委組織部應(yīng)每季度對各部門和班組工作日志執(zhí)行情況進(jìn)行一次檢查，對不按時記錄或記錄質(zhì)量不符合要求的部門、班組和個人予以通報。
�。ㄈ┙y(tǒng)籌兼顧，發(fā)揮作用。各部門、各單位要把工作日志完成情況與年度目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，與職工年度績效考核結(jié)合起來，與職工日常管理結(jié)合起來，并作為創(chuàng)先爭優(yōu)的依據(jù)之一，促進(jìn)各項工作發(fā)展。
六、實施時間
本方案**年*月*日正式實施。
工作日志模板9
成功的專業(yè)銷售人員具有的特制明確的目標(biāo)，充分的計劃，踏實的執(zhí)行，準(zhǔn)確的記錄，及時的總結(jié)與回顧。從事不同行業(yè)的銷售每天的工作日程是不同的，不過他們在很多地方都有一些相似之處，以下就是一名普通的銷售人員平凡、普通的一天。
☆☆☆ 一天開始
1． 查閱上次拜訪的記錄/發(fā)現(xiàn)的問題/機(jī)會/計劃 ；
2． 確定當(dāng)天拜訪的客戶，及期望達(dá)成的.目標(biāo)，及計劃行程安排；
3． 預(yù)計可能的銷售困難，確認(rèn)銷售思路，方案；
4． 檢查銷售文件夾，確認(rèn)銷售工具是否齊全；
5. 在早晨充滿信心地開始拜訪。
☆☆☆ 銷售拜訪
1． 遵循拜訪步驟進(jìn)行專業(yè)銷售拜訪；
2． 著重于公司周/月季度業(yè)務(wù)工作重點，力爭在每次拜訪中達(dá)成；
3． 與客建立良好關(guān)系，樹立專業(yè)，可信形象；
4． 與理貨員，促銷員及其他現(xiàn)場人員有效協(xié)調(diào)；
5. 及時準(zhǔn)確記錄相關(guān)客戶、競爭和市場信息。
☆☆☆ 結(jié)束一天
1． 處理銷售行政事務(wù)，完成所有的記錄和報告
2． 回顧當(dāng)天的業(yè)績與目標(biāo)的對比。
3． 回顧公司周/月/季業(yè)務(wù)重點達(dá)成情況
4． 設(shè)定第二天的拜訪計劃；和客戶拜訪目標(biāo)
5． 為第二天的拜訪準(zhǔn)備所需的銷售工具
其實銷售的工作也不神秘，只要你能用心去做一定可以成功。
工作日志模板10
作為一個班主任，在班級的管理中，都會用到班級日志，通過值日干部對班級日志的填寫，來了解班上的相關(guān)情況，可以更高效的實行班級的管理。但是，班級日志如果不能很好的使用，不但收不到預(yù)定的效果，還有可能導(dǎo)致其他問題的產(chǎn)生，甚至走向反面。
本學(xué)年，我擔(dān)任了一個班的班主任，依照以往了解的經(jīng)驗，我在一開學(xué)的時候就制定了班級日志，并在第一周就開始實施這項制度。可是沒有過幾天，就發(fā)生了兩件意想不到的事情。一天早上，我剛到教室，值日班長就對我說：“趙某因為昨天講話記了他的名字，一氣之下把班級日志全撕了。”我當(dāng)時真是火冒三丈，當(dāng)場想給他點顏色看看，這可是班級組建以來第一次發(fā)生這種事情。但是理智告訴我要制怒，我想事情的發(fā)生總該是有原因的，于是我找到他，詳細(xì)的詢問了事情的經(jīng)過。原來是很多同學(xué)都在說話而只是記了他的名字，在他看來，記了名字是很不光彩的事情，這樣對他很不公平，他認(rèn)為值日班長做的不公平公正，心中有氣，所以一怒之下就撕了。后來他還是很后悔自己的魯莽，并馬上寫了一張檢討書從口袋里拿出來交給了我。另外一件事情是我在周五檢查班級日志時候，發(fā)現(xiàn)很多的記載是關(guān)于班干部的問題，如班長做值日記了學(xué)習(xí)委員，到學(xué)習(xí)委員做值日時就一定有班長的不是，班級日志成了他們之間互相報復(fù)的工具，而對班上的具體情況則記錄的很簡單，甚至沒有什么價值。后來我找同學(xué)了解，才知道很多的值日干部不是從事實出發(fā)如實記載，而是帶有很多的個人感情，感情好的即使違紀(jì)也不記載，而平時關(guān)系不好的就沒有什么事情也亂記，甚至還威脅同學(xué)，如果你不按照他的要求做就要記他的名字。搞的很多同學(xué)的意見很大。
出現(xiàn)這兩件事情后，對我的觸動很大，我也陷入了深深的思考：現(xiàn)在的學(xué)生，他們有自己的個性，有自己的思想，管理是越來越難。班級日志是否要取消，如果不取消，那么又該如何來操作，才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用呢？我認(rèn)為，班級日志還是要繼續(xù)使用下去，建立班級日志制度，發(fā)揮學(xué)生自主性來管理班級，對加強(qiáng)班級管理，營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。通過我的考慮班級實行“值日班長制”。每一個人都有機(jī)會當(dāng)一天的班長，這樣的班長叫“值日班長”。當(dāng)班長就得證明自己！可對于從沒有過當(dāng)班長經(jīng)歷的同學(xué)，第一次當(dāng)班長難免有點緊張，正像李靜同學(xué)表現(xiàn)的那樣。當(dāng)她戰(zhàn)勝怯懦，跨出了心理關(guān)，敢于和老師和同學(xué)們大膽交流之后，那種戰(zhàn)勝自我的喜悅又會讓她忘記了恐慌和緊張。甚至當(dāng)這一天結(jié)束，該“卸任”的時候，已經(jīng)開始對“職務(wù)”戀戀不舍了，由于45天才有一次這樣的機(jī)會，機(jī)會難得，每個人都干得很賣力，班級日志也真正達(dá)到了它的作用。因此，我認(rèn)為在使用班級日志的過程中要做到以下幾個方面：
一、建立公平公正原則機(jī)制：在制定班級日志后，在實施前必須和全體同學(xué)講清楚制定班級日志的意義和作用，指出這只是老師了解班級情況的一扇窗口，而不是故意與哪個同學(xué)作對和過不去，這里既會記載同學(xué)的缺點同時也會記載同學(xué)的優(yōu)點，老師只有了解了情況才能及時給以解決，才能營造一個良好的班集體，才能給同學(xué)提供好的學(xué)習(xí)環(huán)境。對班級日志的如實填寫，是對老師的尊重，也是對同學(xué)的尊重。每個同學(xué)都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度來對待班級日志。
二、建立全民性原則機(jī)制：蘇霍姆林斯基說過：“道德準(zhǔn)則，只有當(dāng)它們被學(xué)生自己去追求，獲得和親自體驗過的時候，只有當(dāng)它們變成學(xué)生獨立的個人信念的時候，才能真正成為學(xué)生的財富�！卑嗉壢罩镜氖褂茫菍W(xué)生真正意義上的自主管理，表現(xiàn)自我的機(jī)會。我們曾經(jīng)聽說過很多的老師實行每人做一天班長的制度，使每個同學(xué)都能體會到管理班級的苦與樂，只有親身經(jīng)歷后才會體諒到班干部工作的艱辛，從而在今后的學(xué)習(xí)中能更好的要求自己，我們也可以借鑒這種做法，讓每個同學(xué)都參與到班級管理中來，大家都來做班級的主人。充分營造民主的管理氣氛，使每個同學(xué)都得到鍛煉的機(jī)會。每天輪一個同學(xué)做值日，在自我的體驗中來加深對對日常行為規(guī)范的理解。
三、堅持及時性原則機(jī)制：每天早上，班主任都要及時的去看班級日志，對好的予以表揚和鼓勵，給他們自信，使他們再接再厲；對于所發(fā)生的不良情況要有針對性的處理，最后在處理前再找其他的同學(xué)了解一下當(dāng)時的具體情況，在情況真實的基礎(chǔ)上，針對不同學(xué)生的具體情況給予適當(dāng)?shù)奶幚恚貏e還要注意尊重同學(xué)的自尊心，盡量避免當(dāng)全班同學(xué)的面在教室里批評諷刺挖苦甚至大打出手�？梢圆扇�別談心交流使其認(rèn)識到自己的錯誤，從而心悅誠服的接受老師的教育，對于問題較為嚴(yán)重的同學(xué)，可以通過電話與家長聯(lián)系，達(dá)到家庭學(xué)校共同教育的目的。這樣的話，就大大的增強(qiáng)了同學(xué)們對班級日志的信賴程度。如果老師十天八日都不去翻一翻，那么以后同學(xué)就根本不會去認(rèn)真對待，那么就是流于形式了。
四、培養(yǎng)全面性原則機(jī)制：班級日志不僅要記學(xué)生的各種情況，同時也應(yīng)該記錄下對班主任和科任老師的看法�！爱�(dāng)局者迷，旁觀者清”無論是老師還是班主任，都有很多自己看不見的`缺點優(yōu)點，而學(xué)生要當(dāng)面提出是沒有那個勇氣和膽量的，。我在一本雜志上看到過一篇關(guān)于記載了學(xué)生對老師看法的班級日志，對我的觸動很大，在學(xué)生的心里其實是有很多的話要對老師說的。正好可以通過班級日志這個平臺把自己想說的話說出來，通過我們班主任及時客觀的反饋給老師，使我們老師及時的發(fā)現(xiàn)自己的問題，做到揚長避短，真正做到教學(xué)相長。
五、樹立規(guī)范性原則機(jī)制：即班級日志的記錄要規(guī)范，不走過場。對于一天的典型事件要有詳細(xì)的記載，要實事求是，不能簡單的寫：“較好”“不好”“有人講話”等等。對于各個欄目要填寫詳細(xì)。一者，班主任要利用班會課進(jìn)行班級管理的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)記錄的規(guī)范，并研究班級動態(tài)；二者，班主任應(yīng)及時以集體和個別相結(jié)合的方式指導(dǎo)工作，促使班級和日記制度向預(yù)定的軌道發(fā)展。規(guī)范性原則的貫徹，能使班級和日記制度始終處于良好的運行狀態(tài)，從而保證班級日志制度實施的效果，不流于形式。
根據(jù)思考的結(jié)果，我在接下來的班級日志管理中，有針對性的對上述情況作了幾處改進(jìn)，一個學(xué)期下來，班級日志的使用，充分發(fā)揮班干部的小助手作用，調(diào)動他們的工作積極性，而我也能對班級的情況了如指掌，從而及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過這件事情，使我進(jìn)一步懂得，教育是內(nèi)外因共同作用的活動，如何調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮學(xué)生內(nèi)因的作用，在某種程度上，就是教育能否取得成果的關(guān)鍵。作為一名班主任，就是為班上學(xué)生服務(wù)的，我也經(jīng)常對班上的班委干部說：你們就是為班上的同學(xué)服務(wù)的。官越大，責(zé)任越大。在小小的班級里，這個官很小，但我們要擔(dān)當(dāng)起最大的責(zé)任。
從以上的工作實踐中我也體會到：桃李不言，下自成蹊。我們的一言一行，對學(xué)生有潛移默化的影響，只要為人誠懇，真摯，就會深得人心。只要我們使學(xué)生樹立了尊重與責(zé)任的價值觀，學(xué)生就是一個文明的人、一個守紀(jì)的人、一個具有愛心和責(zé)任感的人。只要我們?yōu)閷W(xué)生付出了，學(xué)生就一定不會辜負(fù)我們！總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化，讓我們在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
工作日志模板11
3月7日
今天下午第三節(jié)下課，班長找到我說體育老師說要換掉體育委員，我問為什么，班長說體育文員不會喊口令了，也不管同學(xué)們集隊了。張祖奮上學(xué)期對班中的工作還是很負(fù)責(zé)的，這學(xué)期變化真大，找機(jī)會和他聊聊看。我就問，那同學(xué)們希望誰擔(dān)任體育委員呢？班長提議王華清，說王華清小學(xué)的時候當(dāng)過班長，一定能勝任。
我找了王華清，我對他說：“王華清，你平時學(xué)習(xí)很認(rèn)真，對自己各方面要求都很嚴(yán)格，在班子表現(xiàn)很優(yōu)秀，不僅老師是這么看的，同學(xué)們也是這么認(rèn)為的�，F(xiàn)在班里的同學(xué)提議你當(dāng)體育文員，你覺得可以嗎？”他說：“我試試看吧�！薄袄蠋熛嘈拍阋欢茏龊皿w育委員的�！比缓笪易叩浇淌�，大家都異口同聲說，老師我們要換體育文員，我問換說好了，大家還是異口同聲說：“王華清”我就趁勢說，那就這么定了，大家鼓掌。
3月8日
上兩周的班會課都是依照學(xué)校布置的關(guān)于學(xué)生禮儀方面的內(nèi)容作為主題班會。這周學(xué)校沒有安排班會內(nèi)容，最近天涯社區(qū)連續(xù)報道了幾則關(guān)于中學(xué)生漠視生命的新聞，針對這一問題我打算這周一的主題班會是：《珍愛生命》。 我先問學(xué)生，在大家的眼里什么是壓力？你們有壓力嗎？學(xué)生回答的內(nèi)容無非是壓力就是面子。和同學(xué)攀比成績，攀比穿著，攀比家境，攀比父母等等，一比較不足就耿耿于懷，久而久之也就形成所謂的.壓力。這樣問題引導(dǎo)他們就好辦了，我跟他們講這些都不是壓力。只要不攀比，每個人都知道自己的身份及責(zé)任。
老師只是對大家有幾點要求，在校要快樂地與同學(xué)交流，學(xué)會分享別人的快樂，要健康地成長，學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會做人就行了，不要有太多的顧慮。 今天批改同學(xué)們的日記，陳飛任在日記里寫到：老師我想換個座位，我不想和陳興禹坐了，他上課一直在動我讓我不能專心聽課。下午第三節(jié)課下我找陳飛任了解情況，并詢問他希望和誰一塊坐。陳飛任膽小較小，平時不敢怎么說話，本來我可以直接就換座位，考慮到讓他鍛煉說話的能力，正好他想換桌位我就讓他當(dāng)面和我說理由。 今天早上吳德安沒有來上課，上周他有跟我請假，但是我說要家長電話才行。一直沒有接到該生家長的電話，我只好打電話過去，結(jié)果電話停機(jī)了。
讓我擔(dān)心一上午，下午他到校我馬上找他問明情況，結(jié)果該生也說不上家長的電話號碼，我讓他回家問明第二天把號碼給我。 下午上送團(tuán)委本班入團(tuán)名單，由于入團(tuán)對年齡有限制，要求年滿14歲方可，但是班中能達(dá)到年齡限制的只有2名，可是這兩名同學(xué)只是年齡達(dá)到，其余各方面都不符合要求。所以先上送一些在班中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，看看今年入團(tuán)能否在年齡上有寬松不。
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我基本了解了公司的工作程序和工作要領(lǐng)，也通過了公司的一些考核，并且我于今天開始承接培訓(xùn)任務(wù)。又找到了以前的相關(guān)文章進(jìn)行了細(xì)致研究。
由于是第一次接受任務(wù)，我不敢掉以輕心，所以拿出公司提供給我們的資料仔細(xì)的`看，邊看邊做。我所能做的就是怎么樣把公司提供給我們的這些資料合理的去綜合，并提出具體措施。
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這個星期是我當(dāng)班主任，才實習(xí)了兩天我就已經(jīng)受不了了.這幫小鬼太不聽話了.本來是想學(xué)習(xí)管老師的方法，以正面表揚為主，哪知道這些人到了我們面前根本不吃這套。中午我跑去給他們打飯，結(jié)果在洗手的時候盧怡看到我就喊了起來：“金老師，今天江老師快被我們氣哭了!”我一聽忙說：“你知道她生氣了還氣她?”結(jié)果那家伙灑了我一臉的水跑掉了。走進(jìn)教室果然看到英語老師在大發(fā)雷霆，并要求他們中午不準(zhǔn)休息，統(tǒng)統(tǒng)讀課文。中午便一直在折騰著教他們英語，一查，好多不會讀，只得挨個教，我的午睡啊!
下午的品德課讓他們自己做作業(yè)，結(jié)果馬上就翻天了，XX、XX在用紙杯做東西，還拿著紙杯在亂喊，搞得闕淑昕跑過來一遍一遍地報告：“老師，XX又用那個東西在我耳朵旁邊亂喊的!”最終，在屢勸不聽的情況下，我沒收了XX的杯子，剛開始放在講臺上，他居然就要來搶回去，我只得把東西拿到辦公室，結(jié)果他就一直坐著不動，嘟著嘴，一副氣哄哄的樣子。這時童以騁和伏明杭又在毫無顧忌地說話，我讓伏明杭回到座位，結(jié)果她眼一瞪：“干嗎啦!干嗎啦!我發(fā)報紙!”我正想好好教訓(xùn)她一頓，那邊何任帆又喊了起來：“老師，宋凌-鋒來舔我的臉的`!惡心都惡心死了!”接著王怡琳還被舔哭了。我只得先跑過去把宋凌-鋒抓回座位，他一見我過去，馬上整個人躺倒在地上跟一灘泥似的，好不容易把他拉回座位，我讓他好好做作業(yè)，他就懶洋洋地說：“做完了!”“那去那邊拿書看吧。”我說，誰知道我一轉(zhuǎn)身他又跑掉了，真快氣死我了!
最終XX忍不住了，摔書而起，在講臺上大吼一句：“你們這是上課還是下課?!”那幫人沒啥反應(yīng)，她繼續(xù)喊：“都給我坐好!”她的臉鐵青鐵青的，那些小鬼終于安靜了一些，我便讓紀(jì)律委員鐘程來扣星，這樣總算安靜了一點。可是那個童以騁還是在說話，鐘程喊她名字她不管，我喊她名字她更是給了我好兩個白眼。我便讓鐘程扣第6小組的星，只要她不停就一直扣，總算讓她閉了嘴�？伤诘闪宋覀兒靡粫�，起身跑出了教室，我忙追了出去問她去干什么，都不跟老師說。她揮揮報紙說是還報紙，不行，不能這么縱容她，我就讓她下課再去還，然后讓她回教室，結(jié)果她是一臉的不情愿。記得那次上作文課時，別人都在寫作文，她倒好，把筆一扔說：“我不要寫作文!”然后不管我用什么辦法她就是不理不睬也不寫。后來跟其他實習(xí)老師一交流，都說她特別難管，一點也不聽話，有時還要頂嘴。這么任性的孩子真是少見。原本打算晚托班之后把她叫到辦公室問問她到底有什么不滿意的都說出來，要不這孩子的逆反心理太嚴(yán)重了。雖然是學(xué)習(xí)委員，可也不能這么目空一切埃哪知道一下課她就回家了，只好等明天。
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1月5日 星期五 晴
我因工作過度勞累引發(fā)腎炎住院，吊瓶還沒打完，我接到了客戶打來的電話，他要辦理保險到期手續(xù)。我想也沒想，未經(jīng)醫(yī)生允許拔下針頭，拖著病體趕回單位，很快為客戶辦完了手續(xù)。到單位后就再也沒能抽身回醫(yī)院打針。
這一天是豐收的一天，心情的.愉悅使我身體的病痛也減輕了許多。我認(rèn)為保險服務(wù)的重點還是售后，當(dāng)然企業(yè)效益體現(xiàn)在售前和售中，售后并不能直接見到效益，但是保險售后服務(wù)做的好與壞直接關(guān)系著客戶的利益，有句話說得好：良好的售后服務(wù)是下一次銷售的最好促銷。
在激烈的市場競爭中，營銷員應(yīng)認(rèn)真揣摩客戶需求，與客戶做朋友，做很好的朋友，以周到而熱情的服務(wù)贏得客戶、走進(jìn)客戶。我們應(yīng)該用優(yōu)于同行業(yè)的服務(wù)提升郵政形象，以親人似的服務(wù)吸引客戶，靠品牌服務(wù)占有市場，發(fā)揮好服務(wù)的作用。
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我于20xx年9月4日至10月16日在市區(qū)小學(xué)進(jìn)行了六個星期的`教育實習(xí)。我實習(xí)的基本內(nèi)容包括五部分：課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查、信息技術(shù)與課程整合和研究性學(xué)習(xí)課程指導(dǎo)。本人主要做了如下工作：
�。�1）班主任工作：為期兩個星期，指導(dǎo)學(xué)生完成主題班會《誠信在我心中》及組織班級友誼賽。
�。�2）信息技術(shù)教學(xué)工作：完成教案數(shù)為四份，試講次數(shù)為四次，上課節(jié)數(shù)為六節(jié)。
（3）信息技術(shù)與學(xué)科整合：查找語文學(xué)科的資料及參與制作網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自然學(xué)科圖表復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站。
�。�4）教育調(diào)查：選題，合作設(shè)計問卷，問卷發(fā)放，問卷統(tǒng)計及完成一份教育調(diào)查報告。
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