實(shí)習(xí)日志范文
轉(zhuǎn)眼間，一天又過去了，大家對各類日志都很熟悉吧，是時候認(rèn)真地寫好日志了。日志你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)日志范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實(shí)習(xí)日志范文1
3月21日
先走了xx會計師事務(wù)所沒多久，又來了個中天運(yùn)事務(wù)所進(jìn)行審計，才閑了兩天，中聯(lián)資產(chǎn)評估有限公司又來了，他們將根據(jù)成本法對天緯公司的資產(chǎn)進(jìn)行評估，資產(chǎn)評估項目包括貨幣資金清查評估（現(xiàn)金清查和銀行存款清查）、應(yīng)收賬款清查評估、預(yù)付賬款清查評估、其他應(yīng)收款清查評估、存貨清查評估、產(chǎn)成品（庫存商品）清查評估、流動負(fù)債清查評估等等。然后還要編制出資產(chǎn)評估結(jié)果匯總表，包括流動資產(chǎn)、長期投資、固定資產(chǎn)（即在建工程、建筑物、土地、設(shè)備）、無形資產(chǎn)（即土地使用權(quán)）、其他資產(chǎn)、流動負(fù)債、長期負(fù)債等。資產(chǎn)評估匯總表下還有資產(chǎn)評估分類匯總表和流動資產(chǎn)清查評估匯總表。光是看著我頭都大了，現(xiàn)在終于了解出納一天到晚喊煩的原因了，東一堆西一堆的事情，越是哪天忙就越往哪天壓，好累啊。
3月22日
今天又和出納一起去銀行辦理詢證函的事情。上次去建行都沒有收費(fèi)，在xx支行一共也才收取20元的費(fèi)用。這次在工行三橋支行卻被要求按200元一份交納費(fèi)用，我們共要蓋四份，按銀行的要求就應(yīng)該交納800元。我就搞不懂了。銀行與企業(yè)是互為客戶關(guān)系的。詢證函是以企業(yè)的名義簽發(fā)，用于企業(yè)對與銀行的往來進(jìn)行核對，是銀行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的一種義務(wù)。但為什么卻在計劃經(jīng)濟(jì)時代的后期，因?yàn)橐患埿姓睿蔀殂y行收費(fèi)的依據(jù)？
那么企業(yè)是否可以抵制呢？你收我的函證費(fèi)，年終你銀行與我企業(yè)函證，我企業(yè)也收取銀行的函證費(fèi)。你收我200，我收你500，不然，我就是不給你簽章！不過，說是這么說，企業(yè)當(dāng)然還沒有膽子與銀行叫板。企業(yè)得向銀行借款，得把貨幣資金存放在銀行里，而不可能把現(xiàn)金都存放在倉庫里。誰也不會為了幾百塊錢向銀行交涉。請人家吃一頓飯也不止這一點(diǎn)錢，節(jié)日的問候禮品也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一點(diǎn)費(fèi)用。只是，這筆費(fèi)用的支出多少讓財務(wù)人員心頭不快。不過，不是有大量的銀行嗎？你的收費(fèi)不合理，那我是不是可以重新選擇呢？我可以與其他的銀行談，選擇收費(fèi)最低的銀行。但是，怕就怕銀行間的聯(lián)手絞殺。個人銀行卡的查詢收費(fèi)，不就是這樣嗎？各家銀行一致行動，廣大存款人沒有爭辯的機(jī)會，因?yàn)槭召M(fèi)是單方面決定的，單方面實(shí)施的，沒有征求過任何人的意見。
出納告訴我，也有一些銀行，在基層，有一些靈活變通的政策，包括一些大銀行。他們在打印好的對賬賬頁上加蓋與函證時使用的相同的公章，但不使用事務(wù)所提供的詢證函格式，于是就不再向客戶收費(fèi)。他們也是理解，也是對上級行的政策不認(rèn)同，所以，他們會有他們的對策。但不是所有的基層行都會這樣做，況且，這樣的格式，不能充分完整地反映企業(yè)與銀行的關(guān)系，包括擔(dān)保、貼現(xiàn)等事項。
應(yīng)當(dāng)發(fā)起一場公眾提起的訴訟，對單方收費(fèi)的合理性進(jìn)行質(zhì)疑，要求銀行的行為，與客戶，與社會公眾之間，應(yīng)當(dāng)履行合同程序，由合同雙方同意后才能執(zhí)行，而不是單方的`霸王條款！
3月23日
今天是實(shí)習(xí)的最后一天，部長在下班前幫我填考核表的時候反復(fù)叮囑我一些工作中需要注意的問題和一些關(guān)鍵。并且說到了現(xiàn)在工作的情況，說不僅要注意工作能力還要注重與同事及領(lǐng)導(dǎo)的人際溝通，讓我了解到如何正確與別人溝通，這門技術(shù)是需要長期練習(xí)的。
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識了很多人，也得到了鍛煉。而且還克服了自己膽怯的心態(tài)。剛開始覺得自己困難挺多，社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，膽怯就這樣表現(xiàn)出來。后來在部長的幫助和鼓勵下，我漸漸克服了這些心理因素。遇到不懂的問題就虛心向前輩請教，大家也都樂意教我。今后，我將參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會，而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
實(shí)習(xí)日志范文2
今天是實(shí)習(xí)的第二天，早晨很早就起來了，特別的整理了一下自
己的儀容，因?yàn)樗麄冋f，這個是很重要的一部分，每天都必須保持一個良好的形象，同時也給客戶留下好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)，柜臺里面嘛是肯定不會讓你進(jìn)去的，所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)，如幫助客戶取號，指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等，這些工作看似簡單，但經(jīng)常會有很多緊急情況發(fā)生。有時候排隊取號的人很多，排在后面的客戶會不耐煩，催促我們動作快一點(diǎn);有些客戶填單時不注意，多次填寫錯誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會有所抱怨，在這些時候，我們作為工作人員必須要向他們說明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業(yè)務(wù)。而對于我這位“新人”來說，對于這些緊急情況往往會手足無措，面對客戶的不滿與抱怨時，我一開始并不懂得如何處理，后來我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度，努力與客戶溝通，語氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工，我們的職責(zé)就是幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，我們要清楚自己的'角色，以最誠懇的態(tài)度，熱情的服務(wù)為客戶排憂解難。因此，我在這次的實(shí)習(xí)過程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習(xí)慣。
實(shí)習(xí)日志范文3
3月1日晴
又是大晴天。又是完美的一天。今日正式上班我穿上了公司的制服。深藍(lán)色的西服套裝配上自我的白襯衫很清爽。我人也很激動。早早的來到了公司。也許是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧�？吹饺硕紩匀坏娜バ卸Y和微笑。看來有提高。有學(xué)習(xí)到點(diǎn)東西。來到辦公事那個同事早到了。進(jìn)門一個微笑送過去，她也回了一個。不錯，是個好的開始。晚點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)來了交代了我一寫要做的事情后就出去了。其實(shí)我根本就沒弄清楚自我該做些什么事情的�？墒悄莻�同事是個老員工了，對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會教我。合作愉快。其實(shí)我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺，認(rèn)真去做一件事時光總過的很快的。吃午飯的是和經(jīng)理還有那個同事一齊的。我們公司有專門的員工食堂�；锸尺�不錯，吃的很開心。午時就是在重復(fù)早上的事了。
3月2日
由于此刻家搬得比較遠(yuǎn)，所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周日，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時光更少。我多么期望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊，雖然就多那么一天工作日，說長不長說短不短的，可是誰會嫌休息時光長呢?沒法了，領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準(zhǔn)時到點(diǎn)給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自我，不能隨心所欲地不想上班就不來，想早退就開溜，想摸魚就偷懶，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時候能夠逃課，不想聽課了就上上網(wǎng)，自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子完美啊!
3月3日
今日可沒有像先前幾天去的那么的早，我只是準(zhǔn)時去了單位。此刻我手里有了辦公室鑰匙，和前臺打個招呼，做個出勤登記，就進(jìn)了自我的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個問題：我們的林經(jīng)理好像有遲到的毛病。也許昨晚應(yīng)酬多了，一大早沒醒酒起不來。哎，領(lǐng)導(dǎo)嘛，以后不被她挑毛病我就很高興了。我本來還蠻自信的，認(rèn)為自我算是優(yōu)秀的，學(xué)校干部也不是沒擔(dān)任過，大小活動也不是沒參加過�？墒堑侥抢飦恚杏X自我什么都不會，除了以前在學(xué)校學(xué)過的一些辦公軟件，Word、Excel、PPT什么的，雖然此刻辦公中使用的還是很順手的，可是其他就得自我花時光琢磨琢磨了，就連使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)都是同事教的。自我安慰一下吧，哎，第一次嘛，慢慢就能實(shí)現(xiàn)自我了。可能這些天太閑，覺得有點(diǎn)空虛，但這是我自我選擇的路，既然選了，我要堅定的走下去。所以，我不抱怨，我相信我自我的本事。
3月4日
今日來到公司一個上午沒什么事做，就是和客戶通通電話。中午我們幾個同事喊了外賣來辦公室享受享受呵呵。午時林經(jīng)理一向沒有來，也沒有電話來安排什么工作給我，嘿嘿，我就忙里偷閑偷偷上了一段時光網(wǎng)，辦同事復(fù)印文件，學(xué)會了使用復(fù)印件。這一天過的很慢很慢，可能是閑的吧。今日的收獲僅有兩個，自我都覺得又帶領(lǐng)可笑，學(xué)會了使用復(fù)印件和傳真機(jī)�；氐郊液蟛恢鯓恿�，感到有些疲倦。是因?yàn)殚e的?我笑了一下，真是犯賤，身在福中不知福啊!忙的時候也是累的暈頭轉(zhuǎn)向的，沒事做居然也困的暈頭轉(zhuǎn)向，對自我真是無語了。算了，也許上班族都是這樣的吧。又或者是我自我的作息還沒調(diào)整過來，還殘留放假時的懶散細(xì)胞。
3月5日
今日很開心。因?yàn)榻袢战?jīng)理夸我了，說我工作很認(rèn)真。我十分的開心啊。原先認(rèn)真的去做一件事而得到別人的認(rèn)同是一件這么開心的事。就像經(jīng)過自我的雙手和努力，到達(dá)目標(biāo)，得到了別人的認(rèn)同和尊重，最終實(shí)現(xiàn)了自我的價值一樣，是件十分有成就感的事情。經(jīng)過幾天的相處，我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了，還會時不時的開開玩笑。大家都很好相處的。有位同事姓張我就叫他張姐。因?yàn)樗任掖�，對我很照顧，所以很感激她。我有空的時候一有問題就會請教她，她也很會很耐心的教我，不會因?yàn)槲沂切氯耸裁炊疾欢团u罵我。我的指導(dǎo)教師是林經(jīng)理，她平時也是個和藹可親的人，可是只要說到工作上的事情的時候人就變的很嚴(yán)肅，有點(diǎn)怕怕的。可是自我細(xì)心的做事就不會有事的，細(xì)心駛得萬年船嘛，嘻嘻，完美的一天。
3月7日
今日午休之后經(jīng)理看我打字還挺快的，就讓我先到公司檔案室?guī)兔螕?jù)的錄入，說最近檔案室工作很多，人手一下子不夠也忙可是來，我今日手上沒那么多工作就讓我先過去幫忙。我說好啊，也算是去見識見識。她說讓我先打完就整理最近一個月公司的各種檔案。然后第一個任務(wù)是人事檔案裝盒，拿案卷目錄找到人事檔案然后對號把剛歸檔的材料放到相應(yīng)的位置就能夠了!人事檔案按照姓氏筆畫的多少排列。我先制作表格，然后根據(jù)整理的結(jié)果諸次錄入，很快我就整了好多，經(jīng)理說我挺細(xì)心的，其實(shí)這我在校團(tuán)委有弄過，做一會上手了就沒有多大的困難了。然后就是把銷售等檔案也一次歸類整理清楚。
3月8日晴
今日的工作是之后昨日的繼續(xù)錄入，感覺沒有什么新鮮的，但我還是想寫自我的感受。雖然我以前也制作過卷內(nèi)文件目錄，但感覺還是隨意性很大，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，在這一刻的錄入中我才感覺到什么是標(biāo)準(zhǔn)，也才真正的感到了一個員工的職責(zé)!因?yàn)檫@個任務(wù)并沒有時光的限制，也就沒有人在后面催著你快點(diǎn)打完，感覺自我的心平靜了許多，錄入起來自然就舒暢多了!輸入完我今日的工作就大致結(jié)束了。累了幾個小時，伸伸懶腰拔直放松一下。給我感觸深刻的是覺得最近適應(yīng)了這個辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系，和林經(jīng)理也很熟了。我會更加努力，相信朝對的方向，用對的方法，經(jīng)過努力，最終會有回報的。
3月9日
今日認(rèn)識了一個新的同事，不是我們部門的。是保安部的一個退伍軍人比我大3歲。印象中的軍人應(yīng)當(dāng)是一板一眼很嚴(yán)肅的人，但沒想到他卻是很幽默的一個人。我是在送文件的時候遇到他的向他問路認(rèn)識的。很熱情的一個人。軍人就是不一樣。身上總有種說不出的男子氣概。我很欣賞他。他在公司做了很久了對公司的大小事物都很了解，對我的幫忙不小。午時還和他一齊吃了飯。也向他討教了一些事情。很有用。認(rèn)識多了朋友對自我的工作是很有幫忙的。這個我此刻很認(rèn)同。其實(shí)我感覺自我的工作很簡便。就是在電腦那里打打字，送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。朋友對我說慢慢來不能急的也對。欲速則不達(dá)，想想他也是言之有理，于是我還是繼續(xù)認(rèn)真的完成的了一天的工作。
3月10日
午時三點(diǎn)時分我完成了自我的第一個任務(wù)——錄入，然后張姐教我打印，由于匯編兩份，都要打印兩份，我才了解到文書檔案同時歸檔三份，一份上架，另兩份做成匯編用來利用，雖然打印機(jī)很老了，每次只能出一頁，可是我憑著自我的耐心還是保質(zhì)保量的完成了任務(wù)!這事完成之后，林經(jīng)理沒給我安排工作資料，叫我自我找事情做。我主動去了網(wǎng)頁建設(shè)部參觀。和網(wǎng)頁部經(jīng)理做了自我介紹。建設(shè)部的經(jīng)理很熱情。我心想這些人真熱情，心理暖烘烘的。她還和我說，我們公司的人都很團(tuán)結(jié)，把那里當(dāng)成自我的家。我除了謙虛的客套話外，都不明白該說些什么好了，看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解建設(shè)部的工作資料。
3月11日
今日公司開會，經(jīng)理級的和其助理都要參加。9點(diǎn)多開始的會議，持續(xù)了3個多小時。期間老板說了很多。對公司這一段時光的工作做了一些總結(jié)。我拉長耳朵聽的可認(rèn)真了，因?yàn)槲乙浫胍恍┐鏅n起來的。3個多小時的時光都不停的記錄，不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張啊。看來回去要備一支錄音筆來，有高科技產(chǎn)品不用真是無知了。仔細(xì)觀察了下老板是個很成熟的中年，看的出來是個成功的商人。不明白我什么時候也能混到他那境界，呵呵。好不容易結(jié)束了，手都不是我的了�？墒遣荒芡＃氐睫k公事又要進(jìn)行整理存檔到電腦里面去。我感覺以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識此刻很好用。像什么Word、Excel、PPT什么的辦公室軟件還是很好用的，此刻大部分企業(yè)都還是用Office的辦公軟件的�？墒橇硗膺�有一些軟件用起來不是很順手，還需要好好的花些時光去學(xué)習(xí)和研究下的。
3月13日
今日又很早就趕到了公司，其他同事還沒來呢。我此刻得抽空在電腦前好好的對那些辦公的軟件進(jìn)行了一次系統(tǒng)的了解，把不清楚的地方記了下來，等同事回來了好好請教下。晚點(diǎn)同事來了，一大早的向誰問比較好呢?這種程度的問題肯定不能問林經(jīng)理，要不就真是自討沒趣了。只好問辦公區(qū)的一些老同事了，環(huán)顧了一下，平時就很和善的張姐此刻好像有空的樣貌。于是我就面帶笑容的走過去，很禮貌的我把問題向她提了。沒想到她很在行，都耐心的幫我解決了。真是很開心�？啥嘀x她呢。解決了問題用起來就是不一樣，順手多了。掌握了要領(lǐng)后，剩下的就得靠自我有空多加練習(xí)了，看來工作了也要不停的學(xué)習(xí)啊。俗語說的真沒錯，活到老學(xué)到老。
3月14日
今日是實(shí)習(xí)第十九天了，已經(jīng)失去了往日的新鮮感和當(dāng)新人的緊張感，當(dāng)早上六點(diǎn)半鬧鈴響的時候又之后睡了四十分鐘，猛然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)睡過頭了，起床就趕緊洗臉，慌張的吃了早飯就驅(qū)車向總公司奔去，心中只一個信念——剛開始實(shí)習(xí)，也算是工作的序幕，必須不能遲到!總算是憑借多年上學(xué)趕公車飛奔的經(jīng)驗(yàn)“安全上壘”了，阿彌陀佛，要是遲到肯定會被經(jīng)理訓(xùn)斥的，沒準(zhǔn)這個月的全勤獎也會被扣光的，并且也會給同事留下不好的印象，看來明天要多來幾個鬧鐘“驚天動地”一番。好在今日沒什么異常的工作資料，無非接接電話、做做登記、解答下客戶的問題、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過去了。工作閑暇下來就會想念起家里舒適溫暖的大床，真想飛奔回家撲上去滾上一番。真想始終這個時候能飛快的走到下班時哈哈。
3月15日
今日經(jīng)理給了我個大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自我操辦的。所以根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下工業(yè)路附近寶龍城市廣場后面有一個一個四星級酒店---國蕙大酒店，上其網(wǎng)站也有適宜的價位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得適宜于是就先給訂了下來。雖然今日的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡單的樣貌，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自我決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時光和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報給經(jīng)理，她很滿意。于是我便禮貌主動的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。
3月16日
今日除了把昨日設(shè)計好的封皮裝訂整理好，并派送到各個部門就暫時沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會計們裝訂會計檔案，動作十分嫻熟，不愧為一個老行家!會計檔案堅持會計的原始整理，只更換掉封皮，然后加上備考表就能夠打孔裝訂了!為了使案卷背脊強(qiáng)勁有力，劉主任都墊很多材料，并且粘的很嚴(yán)實(shí)，然后用針穿線可算完工，每一道工序都有必須的技巧，并且要求標(biāo)準(zhǔn)化!原本以為當(dāng)會計的就只是對著計算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字，噼里啪啦的運(yùn)算各種數(shù)據(jù)，然后預(yù)估下最節(jié)儉成本的設(shè)計方案，好讓公司業(yè)務(wù)計劃能更好的實(shí)施下去。沒想到還要自我裝訂會計檔案啊，并且還這么的繁瑣，看來沒有什么工作是簡單的啊。
3月17日
今日可沒睡過頭啊，開玩笑，幾臺鬧鐘同時轟炸，植物人都能夠炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來的時候她都遲到的，今日太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進(jìn)員工都不容易啊!我接到的第一個工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自我設(shè)計表格，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破，U盤都用不上，僅有我自我設(shè)置了!平日感覺自我的Word用的還不錯，沒想到設(shè)計打印一個已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，最終設(shè)計出來了，之后經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目，看著自我親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會。
3月18日
為了迎接這位大客戶，公司可是做足了準(zhǔn)備，一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自我工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生，然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為經(jīng)理助理的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會客室。折騰了3個小時，經(jīng)理真是心地善良的人，看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我，便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了。腦力勞動果然是比體力勞動來的簡便許多，差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時光了。中午經(jīng)理拉著我去明天請客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境，還是不錯的。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境，很滿意我預(yù)定的`房間和菜色。我也只期望明天的客戶洽談能順利。
3月19日
為了今日這位大客戶的到來，我和經(jīng)理提前半小時到公司做好了接待的準(zhǔn)備，她便駕車帶著我奔去了長樂國際機(jī)場。我拿著先前做好的接待牌子，上頭寫著公司的名稱和客戶的大名。舉在胸前感覺自我有點(diǎn)像追星族，有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一部分啊，并且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了，淡定淡定，此刻需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已??之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場，我們領(lǐng)著他回了公司，我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件，然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的十分順利，經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來，然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。午時聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時咖啡再送其去機(jī)場后就回來了。總之是大功告成，提心吊膽的3天總算是圓滿結(jié)束。
3月20日
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時光久了容易厭倦。象我就是每一天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味�？墒枪ぷ骱唵我膊荒荞R虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，異常是銷售部進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù)，要是多個0少個0的，可是天差地別!所以還是得認(rèn)真完成。而象同公司的業(yè)務(wù)員每一天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放下，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職，而業(yè)務(wù)主任們就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。所以相比我這個崗位已經(jīng)很是簡便了，所以更應(yīng)當(dāng)打起精神好好工作才是。
3月21日
一向以來，我們都是依靠父母的收入，過著衣食無憂的神仙生活。而有些人則是大手大腳的花錢。那時在學(xué)校還天天抱怨課業(yè)任務(wù)繁重，此刻參加了工作才發(fā)現(xiàn)上班更是辛苦!天天準(zhǔn)時上班不能隨便遲到不說，請假早退更是難上加難，并且社會上的人情世故比學(xué)校里可是負(fù)責(zé)許多，一個處理不當(dāng)可不只是互不搭理這么簡單就能解決的。所以在工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。并且要開始有意識地培養(yǎng)自我的理財本事，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉路費(fèi)餐費(fèi)和日常的開支，有時候同事間還有應(yīng)酬，不是結(jié)婚過生日，就是吃飯唱歌，到月末就留那么點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，搞得我常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，所以很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3月22日
今日早上打了一大堆的電話，都是給網(wǎng)上給我們公司投遞的一些人員。經(jīng)理讓我上網(wǎng)留意下，適宜的人就打電話約個時光讓他們來面試。由于帶我的林經(jīng)理是銷售部經(jīng)理兼人事部部長，并且最近公司人事調(diào)動也蠻頻繁的，好像是總部業(yè)務(wù)拓展急需人手，于是原先一些比較有經(jīng)驗(yàn)的老員工便被調(diào)去幫忙，所以此刻我分公司這邊準(zhǔn)備再招一些新人進(jìn)來。想想當(dāng)時的我也是在各大招聘網(wǎng)上投遞簡歷然后瘋狂的跑來跑去的參加各種面試。此刻想想在公司已經(jīng)干了快一個月了呵呵。午時的工作是市委、市政府以及市政管理局的文件整理，文件的整理基本由檔案室來完成，文書人員根本就沒怎樣整理，我首先按單位分類，然后按發(fā)文字號排列，其次編號，只要有資料就算一頁，之后往電腦里輸目錄，最終拆掉訂書針就算搞一段落了!
3月23日
今日是面試的日子，林經(jīng)理叫我接待那些前來面試的人員，先迎接進(jìn)來作好登記，然后拿簡歷和問答卷給他們填寫，順便倒杯水給他們。都填寫好了看了下沒什么問題的再拿進(jìn)去給林經(jīng)理過目。其實(shí)我對這個還是蠻輕車熟路的，畢竟參加了大大小小的面試都二三十個了，折騰來折騰去的也都是這些步驟。所以有種多年媳婦最終要熬成婆的感覺呵呵。剩下就是挨個把面試人員引進(jìn)經(jīng)理辦公室給經(jīng)理面試。當(dāng)面試完畢后林經(jīng)理便喊我進(jìn)她的辦公室，聽林經(jīng)理和我談?wù)摻袢涨皝砻嬖嚨娜藛T資質(zhì)如何如何。并且把他們的資料都交給我，叫我把她覺得不錯的人才資料整理出來，然后電話再聯(lián)系他們改天再來參加總部的復(fù)式。我應(yīng)允之后看了下時光離下班時光還早，就把資料一個個都整理出來稍微翻看了一下，便拿起了公司的電話一個個撥了過去，禮貌的說明了來由并做好愿意來參加復(fù)式的人員登記。最終進(jìn)去和經(jīng)理報備了下時光和愿意來參加復(fù)式的人數(shù)，經(jīng)理還夸我辦事越來越利落了，真是喜滋滋的。
3月24日
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，所以剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自我客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ晕业臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠�？墒黔h(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
3月25日
今日早上經(jīng)理另有其他事情派我出去了，后面經(jīng)理又打電話給我說分配了不少的文件叫我回去整理存檔。今日早上的時光都浪費(fèi)了，午時估計搞一午時還完成不了，還好不急著用。今日的工作量看來要很大了。早上辦完事情趕緊回到公司，一打開電腦就開始了。期間同事來了我都不明白招呼都忘記打了。還是她說我怎樣一上午沒見到你，一回頭就突然冒出來這么進(jìn)取賣命，我才明白她來了，我跟她說了情景她也就不和我說話叫我抓緊干活。手頭上的東西還沒搞好呢經(jīng)理又拿來了一些。唉。沒辦法。這么大的公司一天要整理的文件實(shí)在太多了。僅有抓緊干活了。一干就是一上午匆匆的吃了午飯又開始了，都沒時光閑的。我第一次感覺有點(diǎn)吃力，還好后面同事手頭的事情忙完了看我還在忙就幫我搞了一些。一向忙到6點(diǎn)多才結(jié)束。檢查無誤了才下班。今日還真的很累。寫了日記等下就要去睡覺了。累~!
3月26日
昨日太累了今日起來有點(diǎn)晚了�？墒沁�好沒遲到。這下我是怕了，一天的事情要一天做好。不然累積在一齊很累的，也很容易出錯。所以今日特進(jìn)取，特認(rèn)真，沒風(fēng)沒浪的忙完了上午的事情。感覺沒昨日那么費(fèi)力。簡便了很多。真的當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。吃飯的時候遇到了保安部的那個朋友，兩個人邊吃飯邊開玩笑的度過了午飯時光。午時不明白為什么沒有文件來，變的很無聊，對著電腦發(fā)呆了一午時。原先沒事做也不行。郁悶。和同事聊天聊了一午時。聊到了很多聊到了大學(xué)生活，聊到了未來。很多話題，感覺彼此又熟悉了很多。還好經(jīng)理也沒來。不然被發(fā)現(xiàn)了得被罵。沒事做一到下班時光就回家了。難得清閑�；氐郊彝砩�8點(diǎn)多的時候在家看電視經(jīng)理來電話了。說明天有一批的外國客人要來。也是剛剛才收到的消息。公司很重視。叫我回公司開會。唉??午時沒做事了晚上要補(bǔ)回去。。會一開又是3個多小時。具體的安排了各個部門的分工。我們明天也會很忙的�？纯幢矶�11點(diǎn)多了。好累。交代了媽媽明天叫我。明天可不敢遲到的。
3月27日
還在做好夢就被老媽叫醒了。洗漱好了就匆忙的趕到了公司。今日公司很熱鬧。一進(jìn)去人人都在忙，大家的工作熱情都很高�？磥砉窘M織的很好。今日公司比往日不一樣了。感覺好象在過節(jié)，到處是彩旗，橫副的。可見公司對這批客人的重視。聽說今日來的是澳大利亞的客戶，雖說是來我們分公司先考察下情景，可是總領(lǐng)導(dǎo)也會來都很重視�？磥淼眉�(xì)心。早上10點(diǎn)左右客人來了。我們辦公事的文職沒有出去迎接的可是我很好奇。偷偷的跑了出去在走廊往外看。很多外國客人，有30幾個吧。公司門口停了好多轎車。看到外國人我很激動應(yīng)為之前我沒見過幾次。都有種想下去和他們交談的沖動了。想試試自我的英語到底行不行，能不能進(jìn)行基本的對話�？墒且仓皇窍胂肜病３媒�(jīng)理沒發(fā)現(xiàn)趕快跑了回去埋頭做事了。這批客人要在福州呆3天左右。我們部要整理這些客人的資料。很多，很雜。還是英文!頭都大了。郁悶~!可是到下班的時候也總算是完成了�；丶业臅r候還在公司看到了三三兩兩的外國人，很想上去和他們說聲Hello，可是經(jīng)理什么的看到又得說我沒禮貌了。再說在也沒那個勇氣上去。所以就算了，回家吃飯了。
3月28日
昨晚早睡覺好好的睡了一覺，休息了下第二天來上班感覺精神狀態(tài)好多了。忙里偷閑的勞逸結(jié)合啊。這些天外國客戶一來完事優(yōu)先的應(yīng)付著，所以部門里的事有很多都沒做，此刻集中起來量看起來很多，有的忙了。外國客人一轉(zhuǎn)駕公司總部了。我們子公司午時還得開會聽總結(jié)，手頭上又有很多的事�？磥斫袢盏帽焕鬯懒��？吹酵峦瑯拥谋砬�，不約而同的笑了。再苦也得做啊。整整一個早上都在忙連說話的時光都沒有。午時還有會議。要抓緊時光。忙到后面我和同是還都沒吃飯呢。直接就忙到午時3點(diǎn)多。還來不急吃點(diǎn)東西就叫開會了。命苦。會議的資料是對于這個外國客人的。老總很滿意。把各個部門都表揚(yáng)了一下。當(dāng)然我們部門也有。后面又開始總結(jié)東西，顧不得肚子專心的記筆記。一向到午時4點(diǎn)多才結(jié)束。又還沒下班沒地方搞吃的撐的好難受，只得和同事大眼瞪小眼了。之后經(jīng)理明白了我們沒吃飯，特意請我們吃麥當(dāng)勞，哈哈謝領(lǐng)導(dǎo)恩典。
3月29日
郁悶!寫了一大片的日記突然一死機(jī)重啟下什么都沒有了!但我還是想繼續(xù)寫下去，因?yàn)槲腋杏X今日學(xué)到了好多東西——檔案裝訂，一個技術(shù)含量比較高的工作!早上一進(jìn)辦公室就繼續(xù)昨日的案卷輸入，不到一會兒眼看就要完工了竟然停電了!哎，沒有辦法，僅有重新再來。很快就結(jié)束了，開始了新的工作文書檔案的裝訂!1、整理以封皮-目錄-文件-備考表為順序，進(jìn)行初步整理，如果發(fā)現(xiàn)不齊的話，就要裁去，裁的時候要注意測量，一次不可過量，然后夾住。3、打孔先在裝訂的那一側(cè)裝入一個厚紙，以增加硬度。之后做脊背，裝訂，的確有難度，但經(jīng)過幾份的鍛煉我很快就掌握了要領(lǐng)!接下來就是加蓋立卷人和檢查人的印章，到此為止，整理就算結(jié)束了，呈此刻我面前的一本本整齊的文件匯編。之后進(jìn)行裝盒，用檔案盒，可是貼一張標(biāo)簽加以區(qū)別，又要設(shè)計標(biāo)簽，盡管沒有了模版，但有前面的經(jīng)驗(yàn)我很快就設(shè)計好了!福建省福州市融匯集團(tuán)****發(fā)文匯編——二0一0年，要求和以往的一樣，可是我還是很快就弄好了!到今日為止，文書檔案匯編的制作我算是學(xué)到手了!
4月1日
結(jié)束了昨日的文書檔案匯編盒脊的粘貼，在方教師的指導(dǎo)下上架，到此福建省福州市融匯集團(tuán)3010年的文書檔案匯編任務(wù)就算完成了!基本上是本人親手做成的，看著七盒排列整齊的匯編，心中不免充滿了成就感，這也算是本次實(shí)戰(zhàn)實(shí)習(xí)的第一項任務(wù)，圓滿的完成了任務(wù)。
其他的人還在人事檔案裝盒，我就端詳了一下人事檔案的分類，代字為：GZ，意為干職，之后11為干部，13為聘干，3為職工，3為離退休人員，4為死亡人員檔案，在此之后為四位代號，每一類代號中的人名以姓氏筆畫的多少來排列，并留有必須的余地，來添加新的姓氏。
之后方教師給我們講解了人事檔案的整理：1)取出檔案，準(zhǔn)備好隔頁紙依據(jù)規(guī)定來分十大類。3)在分類的時候去除金屬裝訂物，需要注意的是在分類的過程中有些類別可能比較靈活，需要認(rèn)真處理。3)編號，右上角為*-*，大類在前，小類在后，然后在又下角標(biāo)注頁數(shù)。4)寫案卷目錄，需要注意的是分類，并留有余地，以備后用。5)裝訂，首先應(yīng)當(dāng)裁，疊，使其標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)一疊為主，不得以才裁，盡量堅持原貌，太小的應(yīng)當(dāng)粘貼到備用紙上，以便裝訂。6)打孔穿線系活扣即可，最終裝盒!
在方教師講解的基礎(chǔ)上我們午時分三個小組——分類、編號著錄、裝訂，進(jìn)行流水線作業(yè)，效果挺不錯!
4月3日
今日在打印記賬憑證的時候，打印完成的時候，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入錯誤。小孫將錯誤的憑證撕毀并告訴我對于制單時出現(xiàn)的錯誤憑證要進(jìn)行銷毀。并且對于一些財務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)注意保密，對于財務(wù)報表、各類財務(wù)印章、印鑒、各種資格證書等也應(yīng)當(dāng)妥善保管，防止丟失、損毀造成不必要的損失。呵呵，最終體會到了上班一族的心境——深切的盼望著周末的快點(diǎn)到來啊!不用早睡早起，能夠愛干嘛就干嘛的睡懶覺、看電視、上網(wǎng)放松，真是快哉快哉~~算了，還是打起精神趕快做事情吧，要不待會被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了又要挨訓(xùn)了。可是好累啊!我揉著酸疼的腰真想偷會懶啊!可是看著別人都熱火朝天的干著，我在一邊偷懶，真是難為情，還是忍忍吧�？墒遣粻帤獾哪铑^又一次冒了出來，“就一分鐘，就一分鐘”腦子里的那個聲音一向喊著。我看著周圍的人都在專心的干著自我手中的活，再想想自我不爭氣的念頭，還是之后忍受吧!
4月4日
今日財務(wù)部的馬會計來了我們辦公室，每個人發(fā)了一張請貼，說這周末他要結(jié)婚。我很開心也有我一份。馬會計還和我說，我必須要去，我因?yàn)槭菍W(xué)生，不用隨禮錢，來捧場就很感激了。第一次收到結(jié)婚請貼，感覺還怪怪的，突然有個想法，我也算是大人了。我依然做我的事。什么都幫，什么都做。還會用了一個統(tǒng)計軟件，統(tǒng)計上月各地區(qū)銷售數(shù)量和銷售額，把數(shù)據(jù)給銷售經(jīng)理分析市場。雖然做的都是小事，但這些足夠我學(xué)習(xí)了。午時副總不在，沒事做，我就上網(wǎng)了。我加了很多同事的QQ在那里私自聊天，哇~~~原先他們比我還閑，我們還有個群，他們正研究馬會計結(jié)婚的時候怎樣熱鬧熱鬧。我很熱愛這個群體，越來越能融入這個群體了，也是，我已經(jīng)在那里實(shí)習(xí)37天了，說是實(shí)習(xí)，其實(shí)我的工作量不比他們少。
4月5日
其實(shí)在這幾天我都有件事想不通的就是都5號了怎樣還沒說工資的事，又不好意思問同事，也不能拿這種問題去麻煩林經(jīng)理�？墒且幌虮镏餐﹄y受的。之后在吃飯的時候碰到了保安部的朋友才明白工資都是每月15號左右發(fā)的。才想呢公司應(yīng)當(dāng)不會像電視上演的那種拖欠農(nóng)民工工資不發(fā)的情景吧呵呵。可是有件事有點(diǎn)郁悶就是我問他們能拿多少工資的時候他們都很躲閃。其實(shí)按道理在來面試的時候如果你問面試官，人家一般都會把公司各個職位等級的工資概況都告訴你啊，這樣說明你比較有晉升意識嘛�？墒钱�(dāng)你去問同事的時候他們都不直接回答你的，就說也就那幾百塊啦。郁悶。算了不想了。想想一向問人家工資多少挺失禮的，有點(diǎn)探聽別人保密的感覺。并且呆久了自然有機(jī)會明白了。一想到快發(fā)工資了我就很激動。哈哈`。。要發(fā)工資咯。這可是我人生挖到的第一桶金啊，真期待~!
4月6日
今日倒還真沒什么異常的可寫。還是像往常那樣的一味做事，接電話、做記錄、輸入打印文件，偶爾被經(jīng)理叫進(jìn)去安排一些臨時的任務(wù)，可是連我都感覺做的有點(diǎn)枯燥了�？墒枪ぷ骶褪沁@樣沒辦法。努力做事了才有工資拿嘛。想想我既然有空，就收拾下位置周圍的環(huán)境衛(wèi)生好了，把書桌整理下，異常先前工作堆積的各種文件資料擺放歸類整齊，這樣以后辦公的時候找起來也方便多了，最重要的是你忙忙碌碌的動起來至少不會被人家看到認(rèn)為我無所事事的，被人說閑話。就這樣?xùn)|摸摸西摸摸的結(jié)束了一天�；叵虢袢找惶煜聛硪矝]發(fā)生什么事很平淡。早早的就下班了�？磥硪芯肯乱院笠灰獛П緯鴣砉�，有空還能夠翻看一下打發(fā)時光。
4月7日
午時去了會議室，那里沒有秘書，只好我來當(dāng)了，以前一向是文員和前臺這個時候做事。銷售經(jīng)理在那里給銷售員開會。在那里，明白了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎樣回事，了解了這些銷售員的工作。開會結(jié)束后我自我有了點(diǎn)觀點(diǎn)。(這些銷售員的素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、作為本單位，應(yīng)當(dāng)穩(wěn)住原有的銷售員，并發(fā)展新的銷售員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對單位造成不利、讓銷售員自身認(rèn)識到參加這些培訓(xùn)會的重要性。)我是新來的，還是少說兩句吧，和部門經(jīng)理說這些不見得是好事，還是埋藏在心里為好�；蛟S我了解的不必須對。但我明白這位銷售經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人�？匆娺@么多優(yōu)秀的人士，我感到自我太渺小了，我真期望數(shù)年后，自我也能成為公司的內(nèi)行人士。
4月8日
今日難得的林經(jīng)理居然有空帶我去參觀了市場部和銷售部。難道她有心讓我往這方面發(fā)展?和那里的同事互相介紹后我認(rèn)真看了她們的工作。因?yàn)閹胰⒂^的是部門經(jīng)理，總感覺她們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的，很客氣。突然想起了一個成語----狐假虎威。在那里得知午時有個銷售員培訓(xùn)會，為了多加學(xué)習(xí)，我主動和銷售經(jīng)理說了，午時的培訓(xùn)會我去幫你們做事，大事辦不了，倒茶倒水接待客人還是會點(diǎn)。她很高興的答應(yīng)了，說沒想到我居然這么有學(xué)習(xí)的欲望，挺難得的。其實(shí)我也是想去見識見識，順便也能旁聽旁聽，畢竟我是銷售部經(jīng)理的助理嘛，怎樣說，想求個穩(wěn)定更好的發(fā)展，在這方面總是要懂的越多越好啊。雖然說我對銷售的興趣不是很濃厚，我更喜歡的是人事部門的工作資料�？墒嵌鄬W(xué)學(xué)總是好的。
4月11日
銷售經(jīng)理每周1都去各個部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我也跟著去了。參觀了財務(wù)部，開發(fā)部，售后服務(wù)部和質(zhì)量監(jiān)督部，還有行政部。算今日，除了總經(jīng)理辦公室沒去過，公司的所有部門都去過了。我此刻才明白，總經(jīng)理是主外的，總也不在。主內(nèi)的是這位銷售經(jīng)理。有時候覺得自我還真幸運(yùn)，要是去了大集團(tuán)，那也不能了解所有部門的資料了。在銷售經(jīng)理那里得知，過兩天總經(jīng)理會從上海過來，到時候我就更有意義的事可做了。銷售經(jīng)理和我說，每個部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了，以后哪里需要我，我就得去幫忙。
我很開心，總之對我來說忙比閑著好，因?yàn)槌鋵?shí)。銷售經(jīng)理和我說，我來那里已經(jīng)一星期了，單位有什么看法?那里沒別人，叫我大膽說。我想了想，添加幾個客氣的語言，和她說了銷售員的問題。她想都沒想，就笑著夸我，說我真有見解，銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高，但因?yàn)楣疽?guī)模小，招不到優(yōu)秀的銷售骨干，還有因?yàn)椴皇侨粘Ｓ闷�，銷售額雖然大，但銷售量小，此刻公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點(diǎn)了點(diǎn)頭，也是，我發(fā)現(xiàn)的問題，她們早有答案了，我只會看問題，不會解決問題，真值得向銷售經(jīng)理好好學(xué)習(xí)。
4月12日
早上起的有點(diǎn)晚了，7點(diǎn)30了，我哭!要遲到了，我匆匆洗臉后打車去公司，還好正好沒遲到，部門經(jīng)理還沒來。雖然長嘆一口氣，可是覺得37元的打車費(fèi)太可惜，以后要是天天起來晚的話，工資基本上和打車費(fèi)扯平了。看來還得更加嚴(yán)格要求自我。部門經(jīng)理沒給我安排工作，我就出去和前臺文員聊天了，當(dāng)然是問工作有關(guān)的事。正在這時，一位人員過來讓前臺文員做些事。沒記錯的話是人事部的人。我立刻便說，讓我來做吧。期望有什么事能夠繼續(xù)讓我來做。那位小姐很高興的樣貌，給我安排了事。在回到辦公桌，我便開始計算各位同事在一次評比中的分?jǐn)?shù)，從中，我了解到，這些經(jīng)理是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字，了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現(xiàn)。正在這時，部門經(jīng)理讓我送份資料去另一個辦公地點(diǎn)，并取數(shù)碼相機(jī)過來。于是，我收拾好這些要統(tǒng)計的材料，去了另一個辦公地點(diǎn)，把材料交到徐小姐手里，并取回了數(shù)碼相機(jī)。回來后，統(tǒng)計完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示期望以后還有事能夠幫忙。接下來，幫忙復(fù)印了40份資料。繁忙的一天又過去了，同事們對我的表現(xiàn)很滿意，我在那里過的也很充實(shí)愉快。
4月13日
今日是有外出的任務(wù)。經(jīng)理要到別的區(qū)去辦些證把我?guī)狭�。其�?shí)以前也偶爾來過，可是感覺卻不一樣的，坐做公司的車上看外面的風(fēng)景都異常的漂亮。經(jīng)理是要去工商局辦個什么證我也不清楚就叫我和他一齊的，反正能夠休息下也不錯。工作也不緊。車上和經(jīng)理閑聊了很多東西。開車的司機(jī)也時不時的和我們說話。也是個很幽默的大叔。到了局里辦證的人很多，我們要等經(jīng)理自我在排隊等。我沒事干就在局里到處走走看看。其實(shí)我還真的沒怎樣來過這個地方呢。辦個證辦了一個早上。我也偷了一早上的懶�？墒腔氐焦居忠J(rèn)真的做事了。經(jīng)理說要是我有駕照會開車就好了，以后出門辦事也方便多了。想想也沒錯，多個證多個門路嘛，好歹也算多個技能。打算以后有空去學(xué)車。此刻家住的遠(yuǎn)自我出行也很不方便的，有本事開車來上班也是件好事。
4月14日
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的算是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時光內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自我以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
4月15日
林經(jīng)理今日8點(diǎn)半才來，我心里想，今日她還真給我面子，早到半個小時。她給我一份厚厚的商業(yè)資料和商業(yè)計劃書模板，叫我寫份這個月的商業(yè)計劃書。我哭，這些是什么啊??我不明白什么事商業(yè)計劃書，對真給單位具體商業(yè)計劃也不甚了解，難道要我上網(wǎng)百度一份抄給林經(jīng)理??這讓我怎樣完成啊?我十分不安，旁邊的同時告訴我：你不要太有壓力了，林經(jīng)理讓你剛來沒多久就寫這個，不是真正想用你寫的資料，而是想考核你的本事，同時想更多的了解你。林經(jīng)理一天很忙，沒什么時光整天教我做什么，期望我能理解，也期望我能很快適應(yīng)這個單位，為公司創(chuàng)造更多的財富。我真誠地露出靦腆的微笑：“多謝前輩指點(diǎn)!”
4月16日
昨日到今日，根據(jù)林經(jīng)理給我的資料，我最終完成了商業(yè)計劃書!我心里萬分激動，已經(jīng)是午時三點(diǎn)多了，看到旁邊放的盒飯才明白，我連午飯都沒吃。兩位同事在沖著我微笑。她們年齡都比我大不了多少，30來歲了。和她們相比，我實(shí)在是覺得自我太幼稚了。我才想起來剛才她們都勸我吃飯，我都忘記吃了。我想想她們都是老資歷了，把我寫的商業(yè)計劃書給她們看看，也許能指點(diǎn)我一二，要是好的話還能幫我修正些錯誤的地方啊。于是我把我的商業(yè)計劃書慎重的遞給了她們，并禮貌的請求她們過目順便指點(diǎn)下。原以為自我沒什么這方面的經(jīng)驗(yàn)，寫的應(yīng)當(dāng)不合規(guī)范的或者毫無章法，沒想到她們看了居然夸我說寫的挺有模有樣的!真讓我吃驚不小。
4月18日
今日林經(jīng)理沒有出去，我們交流的很多。她還告訴我，下次我就能夠完成本公司的商業(yè)計劃書了，經(jīng)過我昨日的表現(xiàn)和今日的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)有本事寫那個了。我發(fā)現(xiàn)她說話很有道理，很有力度。40來歲的年紀(jì)，好有才好有本事。說句心里話，她漸漸成了我心目中的偶像，是我以后發(fā)展的目標(biāo)。她見我好像也很有興致的樣貌，便詳細(xì)給我介紹公司的流程和業(yè)務(wù)，還有很多很多。給我最深刻印象的話是“我們公司不是大公司，所以每個人的價值都很高，都很忙。以后你會很辛苦的，但年輕人這個時候多辛苦些，學(xué)到的東西更多，我剛來這家單位的時候，別說是商業(yè)計劃書，連個自我介紹都寫不好。你很有潛力，就好好努力學(xué)習(xí)吧�！蔽液芗�。她還告訴我有時光就奪取看看別的部門怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的，這個公司也不大，很快就能和其他同事所相熟的。
4月19日
今日林經(jīng)理沒有遲到，哎，以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自我進(jìn)行完成的商業(yè)計劃書給她看了，她很滿意。給我看了公司的商業(yè)計劃書正文。我看了以后才明白，我寫的資料看起來很好，可是其實(shí)算個繡花枕頭，金玉其外敗絮其中，表面上很有層次結(jié)構(gòu)，可是根本沒有解決具體的問題。林經(jīng)理說這是我自我琢磨的寫了一份，雖然和正規(guī)的比起來肯定是有很多不足，可是還是可圈可點(diǎn)，總體框架已經(jīng)出來了，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，所以就畢竟空洞，像有點(diǎn)紙上談兵的感覺。以后還有的是學(xué)習(xí)的機(jī)會，慢慢來，不用急的。雖然忙了一天的我，還是覺得很充實(shí)。我最終覺得自我在這家單位是有自我的價值的。畢竟需要學(xué)習(xí)的地方還有很多很多，前面的路還很長呢。
實(shí)習(xí)日志范文4
實(shí)習(xí)的第一周結(jié)束了,很累也很興奮,總算體會到上班族朝九晚五的全職辛苦,每次回到寢室都累到趴下,興奮是這五天收獲不少,金融基礎(chǔ)知識掃盲卓有成效.首先還是應(yīng)該感謝川大的職業(yè)發(fā)展協(xié)會提供這樣的機(jī)會,說實(shí)話一直對川大的協(xié)會社團(tuán)不太感冒,可能是偏見吧,但這個協(xié)會能保持與銀行、金融機(jī)構(gòu)的廣泛合作和交流,做得還是非常有特色的.
由于所在的部門屬于中銀理財?shù)膙ip理財中心,正裝和禮儀是必須的,而接觸到的客戶都是具有一定背景和身份的人群.銀行里有個“二八定律”,20%的客戶創(chuàng)造80%的價值,vip理財中心可以說是這“20%客戶”的一個很好樣本.其實(shí)我個人也一直很好奇中國的“20%客戶”是什么樣的一個群體,他們具有什么樣的品質(zhì),他們是如何獲得成功的.通過我的觀察,以及傾聽了我的上司分析后,我覺得可以大致分為三類人,其中第一類人我們可以把他們稱作“豪門和企業(yè)家”,這類人的最大特征是衣著考究、良好的氣質(zhì)、強(qiáng)大的氣場,他們的出現(xiàn)會讓大家把目光都聚焦到他們的身上,即使對我這種前臺卑微的小職員,他們也能不失禮節(jié)地問候,讓人覺得心頭一暖.這一類人群就像歐洲傳統(tǒng)的貴族需要一個精明能干的管家協(xié)助打理家庭或企業(yè)資產(chǎn).上司曾提到過,金融學(xué)的前身很大一個要素是“家政學(xué)”中的家庭財產(chǎn)管理,在美國這一專業(yè)最高可以授予博士學(xué)位,而我國由于文化背景的`差異,家政基本等于保姆,現(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,家政的概念才慢慢發(fā)生轉(zhuǎn)變.回過頭來說,此類客戶可以說是vip中的vip,稱得上“最具價值客戶”.他們最看重的是理財經(jīng)理個人的職業(yè)背景和品質(zhì)是否符合其標(biāo)準(zhǔn),感覺很像選擇一個值得信任和托付的“管家”.針對此類客戶,理財經(jīng)理應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出個人的理財智慧和優(yōu)秀的判斷力,從而獲得對方的認(rèn)同.一旦他們決定給予你機(jī)會,那么他們一定會給予你一定的理財自由,允許你發(fā)揮自己的主觀能動性.
第二類客戶則非常看重理財產(chǎn)品的最大收益化,他們會認(rèn)真分析每家銀行提供的理財產(chǎn)品,此類客戶一般處于財富增長的瓶頸期或發(fā)展期,具有了一定的原始資本,希望開拓出一塊全新的天地,賬戶上也想進(jìn)入一個新的數(shù)量級.但是收益和風(fēng)險就像孿生兄弟,高收益高風(fēng)險,低風(fēng)險低收益,如果要吸收這部分客戶,需要根據(jù)客戶的心態(tài)和風(fēng)險承受能力推薦個性化的理財產(chǎn)品.第三類客戶則屬于暴發(fā)戶或者小資本客戶（參照其他類型的vip客戶）,他們的資產(chǎn)可能是百萬甚至只有十萬級別的,很多仍處于從普通客戶中抽離出來的自我炫耀期,他們對于其本身vip的身份和特權(quán)具有濃厚興趣,其心理狀態(tài)和具有特殊權(quán)限的qqvip會員非常接近.針對此類客戶需要定期進(jìn)行客戶關(guān)懷、通過各種“小恩小惠”的方式滿足其vip心理.
至于本周實(shí)習(xí)最大收獲是如何端茶遞水,學(xué)了一周終于學(xué)精通了.也許大家難以置信,但是別小看了這個細(xì)節(jié),要做好還是需要細(xì)心揣摩,這里與大家分享一下.
1.準(zhǔn)備茶水,拿常規(guī)紙杯來講,接近一半的熱水加少量涼水最佳,保證大約三分之一的空白.標(biāo)準(zhǔn):熱氣騰騰卻不燙手.
2.在客戶坐下后半分鐘左右遞上,與其側(cè)面屈身雙手放到客戶較近的位置,并清晰地提醒客戶,“您好,請用茶”.
3.每隔十分鐘詢問一次客戶是否需要續(xù)杯,或者其他服務(wù)（復(fù)印、打印材料等）.
4.當(dāng)客戶離開后走出理財中心,取走客戶紙杯,將其所坐靠椅歸位.
總而言之,服務(wù)應(yīng)該是一個善始善終的過程,在此期間一定要注意察言觀色,主動理解客戶需求,在客戶需要的第一時間主動服務(wù).
實(shí)習(xí)日志范文5
今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽支行的日子。從這天起，開始了我的實(shí)習(xí)之旅，也開始成為一個銀行人、一個建行人！這是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從學(xué)校到社會，從學(xué)生到銀行員工，一切神秘的面紗一一揭開！
對于我們實(shí)習(xí)生來說，首先需要改變的是個人的態(tài)度，態(tài)度端正的快，進(jìn)入角色的時間就越少，收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時嘴上說變就能變的，要從心里上、行動上表現(xiàn)出來：積極主動地學(xué)習(xí)與工作！
記得次出去做宣傳的時候，站在外面發(fā)單頁，這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見別人發(fā)單，路人高姿態(tài)的`睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的.但自己來做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。
我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”，我學(xué)習(xí)這去做，認(rèn)真地去實(shí)踐，給來來往往的路人邊發(fā)單邊解釋，只要有路人愿意停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了！下班后，收拾著疲憊的身體，看著一天的收獲（客戶留下的聯(lián)系電話），又能讓我精神飽滿，為接下來的工作充滿了快樂業(yè)充滿了競爭，我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個組，實(shí)行PK制，并且進(jìn)行任務(wù)分工，不過每天下來，大家見面時總會交流一下一天的成績和心得，并會把遇到的困難說出來大家一起想辦法解決。
雖然以競爭，但我們堅持的信念是“友誼，比賽實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時候，當(dāng)面對困難的時候，勇敢的面對比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財富！我們在實(shí)習(xí)中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時候，一開始幾乎是不敢敲門，也不敢和人交流，生怕自己出錯。但慢慢地學(xué)習(xí)著，很快，我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑，都讓我應(yīng)付自如。一天下來，口也干舌也燥，但我一點(diǎn)也不厭倦，因?yàn)楦杏X自己又上了一個臺階，不管別人的眼光，放平自己的心態(tài)，相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
實(shí)習(xí)日志范文6
這星期的新的一天，新的開始。跟著程老師實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個星期了，上周作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察。今天，程老師告訴我說這個星期要教我電算化，就是在電腦上進(jìn)行記帳。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過電腦進(jìn)行的。他先打開營業(yè)廳用于會計記賬的`專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記，但是汪叔叔每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。
實(shí)習(xí)日志范文7
今天至于我來說，具有特殊的意義；因?yàn)榻裉焓俏以谀衬衬称髽I(yè)實(shí)習(xí)的第一天，也是我為不久的將來邁向社會大舞臺的第一步，心里緊張而又激動。古人云天行健以自強(qiáng)不息，地勢坤以厚德載物，對未來的實(shí)習(xí)生活，我愿意付出極大的熱誠和努力。
早晨八點(diǎn)我準(zhǔn)時來到位于新華街某某某位置的某某企業(yè)，迎面就遇上當(dāng)時面試我的王副總，副總熱情地帶我到了我的辦公室旁，給我介紹了其它同事。我坐在企業(yè)為我準(zhǔn)備的辦公桌上開始熟悉負(fù)責(zé)人給我的'一些資料。部門同事都開始陸續(xù)來上班，十分熱情的跟我交流，他們看起來都很友好。我感覺心里也很輕松。但是當(dāng)我接觸到具體要處理的文件時，我深深的發(fā)現(xiàn)自己所具有的專業(yè)知識完全不夠用，很多時候必須借助同事們的幫助，這讓我認(rèn)識到自己不足。整整一天我都在努力的聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議和幫助，對于企業(yè)基本業(yè)務(wù)和條例掌握的越來越精熟。
一天的時間沒感覺就一晃過去了，看起來不大的企業(yè)，里面的結(jié)構(gòu)卻很復(fù)雜。明天的工作我一定會更加用心，我在心里暗暗下定決心。
實(shí)習(xí)日志范文8
今天我的'主要任務(wù)是看公司以前的帳目，楊姐指定出納先將以前的收款憑證和付款憑證讓我們看,復(fù)習(xí)會計科目,不了解的明細(xì)科目就問.根據(jù)成本找了四頁相關(guān)的材料費(fèi)用明細(xì)賬,再將總數(shù)合計起來。覺得還可以接受，并不是很難。
實(shí)習(xí)日志范文9
今日是我實(shí)習(xí)的第一天，早上醒的異常早，也有些興奮，因?yàn)楹茉缫郧熬团沃@么一天的到來到。在學(xué)校時總想著到外面的公司里去長長見識，對所學(xué)的知識有一個感性的認(rèn)識。公司八點(diǎn)上班，我七點(diǎn)半就到了。我所實(shí)習(xí)的公司的全名是寧夏天地奔牛實(shí)業(yè)集團(tuán)有限職責(zé)公司，公司主要是煤炭開采設(shè)備生產(chǎn)及研發(fā)。我任職于工程設(shè)計部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我踏進(jìn)了總公司二樓的辦公室(工程部)，跟部門經(jīng)理(李經(jīng)理)和各位同事簡單的介紹了一下自我的基本情景，經(jīng)理和同事們都十分友好。午時，一個人靜靜地坐著看看經(jīng)理給我的相關(guān)工程設(shè)計的書本，如公司產(chǎn)品簡介，cad，ug等等，發(fā)現(xiàn)有很多東西都是在學(xué)校從未見識過的。
第一天上班，感覺還是蠻簡便的，所做的事情就是熟悉一下情景，工程里的一些工作章程，和設(shè)計人員的一些職責(zé)等等，整理一些存檔的相關(guān)客戶設(shè)計圖，大致上熟悉設(shè)計的理念，雖然這樣簡便，但收獲還是很大的。俗話說的好：“良好的開端是成功的一半�！�
10月12日天氣：晴
剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到十分困惑，十分迷茫，公司里要用的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過，還有學(xué)校里學(xué)的知識在工作中都不明白如何運(yùn)用。發(fā)現(xiàn)有很多東西自我都不會，甚至都沒有接觸過。應(yīng)對太多的疑問自我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力，都有點(diǎn)想放下。
“我是否能夠勝任那里的工作?會不會因?yàn)樘鄸|西不懂而受到別人的嘲諷?”內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實(shí)證明我多慮了，那里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫忙和鼓勵，不懂的'時候去問他們，他們會耐心地給我講解，教我。和他們在一齊工作，有一種工作的樂趣。在最初的幾天里經(jīng)過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，也慢慢了明白了工作中的一些知識，使自我逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。
對自我說，加一把油，相信自我，我能行的!
10月13日天氣：晴
經(jīng)過了幾天的適應(yīng)期后，我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程，更明確了自我的工作資料。接下來的時光便開始為正式投入工作進(jìn)行了很多的準(zhǔn)備，經(jīng)過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在幾天的時光內(nèi)我補(bǔ)充了很多實(shí)際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自我要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大學(xué)生活讓我對機(jī)械工程理論知識有了必須的了解，但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到促進(jìn)的作用，增強(qiáng)我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。
今日是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一向到五點(diǎn)半，累了一天，有同事對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。我告訴自我，我放下了其他找工作的機(jī)會，花時光花精力到這也里來實(shí)習(xí)，我要對得起我自我，對得起我寶貴的時光。如果我到那里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息。我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。
10月14日天氣：晴
這是進(jìn)入公司的第一個周日，就進(jìn)入緊張的加班。
從剛開始實(shí)習(xí)時的激動和盲目到此刻能夠主動合理的安排自我的各項工作進(jìn)程，感覺自我成長了很多，更重要的是學(xué)會了很多新的知識和一些為人處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學(xué)邁進(jìn)了另外一所更大的大學(xué)，等待我們的是更多的挑戰(zhàn)，要學(xué)的東西比學(xué)校多的多。人生就是這個樣貌，一個人的一生好比是一個求學(xué)的過程，從一個學(xué)校走向另外一個學(xué)校，我們僅有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教，到最終才能獲得一份合格的畢業(yè)證書，去微笑的應(yīng)對自我的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好! 我相信，實(shí)習(xí)，多一種經(jīng)歷，就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕此刻用不到，在不遠(yuǎn)的將來回過頭
實(shí)習(xí)日志范文10
今天老師比較有空，特意給我們上了一下課，講了一些關(guān)于他自己的故事，還有就是他想傳授給我們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。讓我們進(jìn)一步加深了對老師的認(rèn)識。
我們問他為什么會想到走上文學(xué)這條路，他說他那個年代很窮，沒有錢讀書，好不容易考上個大學(xué)，當(dāng)時聽人家說人民大學(xué)最好，然后他就報了人民大學(xué)的文學(xué)系，漸漸的就喜歡上文學(xué)，由于性格比較內(nèi)向又來自農(nóng)村，所以當(dāng)人家都去搞革命時，他就自己默默在圖書館中看書，這點(diǎn)在現(xiàn)在看來真的很難得，也許正是這段經(jīng)歷才造就了他后來的輝煌和今天的成績。
再后來他就被分到了社科院文學(xué)研究所，在十年冷板凳的生涯中，他廣泛的涉獵各種書籍，為了寫了本魯迅傳，他差不多看了XX多本關(guān)于魯迅的書籍和資料，也正是在這孤獨(dú)的十年，他完成了(中國小說史)三卷本，成為了中國文壇上一位新興之星，也成就在文學(xué)史上的地位，當(dāng)然，他說，成績的背后是很艱辛的，他是在完全沒有經(jīng)費(fèi)的前提下完成的，稿費(fèi)支撐了復(fù)印費(fèi)，在沒有任何物力財力的'支持下，能完成這一切真的太不容易了，好在“梅花香自苦寒來”。
聽老師給我們講這些，我想他的用意也是很好的，他想用他的親身經(jīng)歷來教育我們，告訴我們，成功的背后發(fā)生了什么，怎樣才能成為真英雄，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)才是最真的。
老師還給我們傳輸了一些他的思想觀，像“大文學(xué)觀”、“文學(xué)地圖”等等，在當(dāng)代學(xué)術(shù)上是很具有影響力，他說他能提出這些思想得益于這些年的紙上研究和實(shí)地考察，以及在英國交流學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。
在學(xué)習(xí)方法上，他提出要鍛煉腳力，像他在福建實(shí)地考察時，50多歲的一個人騎著自行車，行了30多公里，讓我們驚嘆死了，完全不得不敬仰眼前這個既深邃又可愛的老頭子。他還說，人嘛，要學(xué)會變通，像這種硬是要開的會，你可以只開半天，另外的時間就抓緊周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，說不定就會收集到意想不到的材料，當(dāng)然這些生活的經(jīng)驗(yàn)他也給我們講過許多。
總之，在我看來，這是既真實(shí)而有不乏情趣的人，令人敬仰。
實(shí)習(xí)日志范文11
2月20日
我實(shí)習(xí)的公司是一家電子商務(wù)公司。公司有固定的貨源，也有相對穩(wěn)定的根基。幸好在學(xué)校就對電子商務(wù)做過略微的了解，讀書的時候也有和同學(xué)一齊在網(wǎng)上買過參考書，只是當(dāng)時購書的網(wǎng)上平臺是當(dāng)當(dāng)�？墒墙�(jīng)過幾天的培訓(xùn)，和自我在網(wǎng)上查找一些相的資料，還不至于束手無措。
進(jìn)入公司首先是進(jìn)行職員培訓(xùn)，就是一些公司的人事、行政制度之類的學(xué)習(xí)，接下來就是系統(tǒng)的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，比如說品牌、做工、材質(zhì)、來貨渠道、價格等等在溝經(jīng)過程中客戶可能問及的常識性問題，緊之后就是后臺的熟悉，比如說訂單的查看、處理，產(chǎn)品的上架下架，我此刻的重點(diǎn)是訂單的查看及處理，產(chǎn)品上架和下架只是稍微的瀏覽了一下，其它功能也是稍稍的帶過，可能這些都需要在以后的工作中慢慢熟悉，然后就是一些和客戶溝通的小技巧，最終就是掛旺旺實(shí)操，一邊掛著旺旺等待客戶來敲門，一邊繼續(xù)熟悉產(chǎn)品和淘寶后臺。
2月25日
這周我開始進(jìn)入實(shí)際性的工作了，每一天上班第一件事就是掛旺旺，之后進(jìn)入淘寶后臺查看訂單，有時一早就會有客戶咨詢，這時就一邊和客戶聊，一邊協(xié)助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等。
在這一周我常常覺得自我知識不夠用，經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句又問同事，這個東西有沒有貨，那個東西是什么材質(zhì)，是全部一要材質(zhì)嗎?有時同事也忙的時候就讓我查看詳細(xì)說明，往往為了查到某一信息，客戶那邊等得黃花菜都涼了，我就只能不斷的說不好意思，不好意思，稍等一下，不好意思，我確認(rèn)一下。又是查資料，又是查詳情，又是問同事，這一周總算真真實(shí)實(shí)體會了一把手忙腳亂�？墒�，嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉，自我想想都覺得不好意思，必須要改善，接下來狠抓基礎(chǔ)知識，爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。加油，拿出考試時的精神。
2月26日
今日是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一向到五點(diǎn)半，中午只休息了半個小時。并非老板不讓人休息，只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來，自我就更不應(yīng)當(dāng)休息了。今日午時五點(diǎn)的時候，突然來了很多客戶，個個都是大單，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最終每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自我，我放下了其他找工作的機(jī)會，花時光花精力到這也里來實(shí)習(xí)，我要對得起我自我，對得起我寶貴的時光。如果我到那里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在那里工作，我這個月的實(shí)習(xí)也會讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經(jīng)歷。就多了生活的經(jīng)驗(yàn)，哪怕此刻用不到，在不遠(yuǎn)的將來也會顯示2月27日
忙到快中午的時候，突然大家都說，讓我去吃飯，說外邊有人在等我呢。我一向低頭在整理資料，也不明白是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看，等我的是公司里的人，可是不熟呵。我一邊疑惑著，一邊回答說，那里還沒有忙完呢，我先不去了。我手里又拿起來一摞資料，一位師兄笑著說，快去吧，快去吧，那里的事別管了。我只好出門，一看，老板也在。我倒有些不好意思了，我要明白他也在等，我就不在里面磨蹭了。我們一行三人，很快在附近找到了一個環(huán)境優(yōu)雅的餐廳。閑談中，我明白他也屬兔，大我一輪。我心里不禁贊道，真是事業(yè)有成的男人，這么年輕，這么能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)�？粗屯沦┵┒�，我不禁在想，也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有的人，他的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的。
3月2日
經(jīng)過一段時光的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自我提高還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自我向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，提高了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫忙，自我嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今日下來，應(yīng)對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個樣貌，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎樣樣，即使是自我完全陌生的事情，只要有機(jī)會，都必須要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。僅有經(jīng)過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自我。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自我，只要用心，就能做得更好!
3月3日
到此刻為止，我已經(jīng)基本能獨(dú)立處理訂單了，對淘寶后臺相對也熟悉了很多，在和客戶聊天的過程中，我開始感到一種樂趣，異常是當(dāng)客提出一個又一個疑問，在我這邊得不斷的解決時，那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自我在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，剛開始的時候，客戶問我某件物品能否便宜點(diǎn)，我只會生硬的回答，不能少。快遞費(fèi)可不能夠免，不能夠。我基本很用三個字回答客戶的提問，前輩們也不會像我剛來時那樣不斷的查看我的聊天記錄。
此刻回頭想想，剛進(jìn)公司時，自我的聊天記錄還被拿去做過反面教材，因?yàn)檎业娜硕啵掖蜃炙俣雀簧�，我基本都是能一個字回答的`，絕對不用兩個字。這款鞋有貨嗎?沒。我買多點(diǎn)能送點(diǎn)什么嗎?不能。親，這個能打折嗎?不能夠。呵呵，這樣的回答嚇跑了我多少潛在客戶呀，還好老板也沒有怪罪我，感激給我成長的機(jī)會，感激寬容和理解。
3月5日
這周開始我除了做客服，也開始擔(dān)起了聯(lián)系物流的擔(dān)子。公司有和幾家物流公司簽定固定的合同，費(fèi)用也是月結(jié)，他們一天會來兩次，在上午的11點(diǎn)和午時的5點(diǎn)，我只需要打印好訂單，和倉庫聯(lián)系好備貨，也不用操太多的心。當(dāng)然也會有意外的時候，物流公司的人到了固定的時光忘了上門取貨，這時，我就得另打電話通知。偶爾我也會和物流公司的人員進(jìn)行溝通和爭論，主要是在物流費(fèi)用上，如果熟悉的工作人員休息，他們的同事在收費(fèi)的時候就會高一些，這時候，我就需要出面和他們討論一下物流產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用。雖然錢不多，但為公司省每一分錢，我覺得是我應(yīng)盡的義務(wù)。
對物流行業(yè)，我一向比較空白，而經(jīng)過這一周的實(shí)際接觸，我總算有了個大體了解，在這個行業(yè)滲次不齊，龍頭主要在順豐，我們一般都不發(fā)順豐，費(fèi)用太高，增加客戶成本。有些緊急情景我們也會發(fā)一下，畢竟人家的速度和服務(wù)是沒得挑。
這一周比較忙，有點(diǎn)小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，繼續(xù)加油。
3月6日
我的工作時光進(jìn)行了很大的調(diào)動，開始早晚倒班。說實(shí)話，我真有點(diǎn)不適應(yīng)這樣的上班時光，晚上九點(diǎn)了，人家都躺在床上看電視了，我還和同事做在辦公室，對著冷冷清清房間和冰冰冷冷的電腦。
可是，不可否認(rèn)的是，老大的決定是正確的，晚上8點(diǎn)左右真是一個咨詢的高峰期呀，我想可能這時個大家都剛吃完飯，收拾完家里，然后就比較有空上網(wǎng)逛一逛。在沒調(diào)上班時光之前我也是這樣，8點(diǎn)以后基本就是空檔了，開電腦或者開電視玩一會兒，十點(diǎn)左右上床，看會書，睡覺，迎接第二天。
我們此刻上的是倒班，早晚班，幾個同事早班，幾個同事晚班，早晚輪流交替著。只是不明白我什么時候能習(xí)慣這樣的上班方式。呵呵，可是，此刻比較有時光睡懶覺了，只要是上晚班，就能夠睡到十點(diǎn)不起。
3月7日
我遇到同事口中常談到的騙子，害我還加班，真是挺生氣的，可能是因?yàn)槊看卧庥龅脑虬�。相對而言，同事們就淡定多了，我跟她們說：今日有個人跟我要農(nóng)行的賬號，說要線下轉(zhuǎn)帳，我給了她之后，她給我發(fā)了一個網(wǎng)址，說要我簽一份協(xié)議，就是保證收到款必須發(fā)貨，我就進(jìn)去了網(wǎng)站，折騰了我一午時的時光，在輸入身份證號的時候，我突然覺得不對，去百度一查，這種騙術(shù)已經(jīng)開始很久了，太可惡了，謀財害命。同事們只是笑笑說：孩子，這還是低級，僅有你一向做下去，你才能更明白什么叫做真正的騙子，在聊的時候必須要細(xì)心哇。
3月8日
今日查了各種網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)，不查不明白，一查嚇一跳，經(jīng)過搜索，我才明白，原先網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)那么那么的多，層出不窮呀。光支付寶的釣魚網(wǎng)站就N個，都是差一個或者兩個字母，不細(xì)心根本分辨不出來，有一個更狠，就在后面加一個字母，我發(fā)給經(jīng)驗(yàn)豐富的同事都沒看出來，網(wǎng)站模板都和支付寶的一模一樣，太有才，太費(fèi)心機(jī)了。
公司此刻規(guī)定每臺電腦，每一天必須殺毒，軟件也由之前免費(fèi)的版本，換成了包年收費(fèi)版，老板也開始意思到木馬的嚴(yán)重性了。聽同事說是因?yàn)槔习逡粋�同樣做電子商務(wù)的同學(xué)，支付寶的現(xiàn)金被人套走了，用積分的方式套了幾萬塊，報了警還不明白怎樣處理。老板趕緊開會防患于未然呀。
當(dāng)然，這個查騙子我只是在工作之余查查，主要工作肯定沒有扔，聊旺旺，處理訂單，聯(lián)系物流??一個多月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我對本職工作已經(jīng)相對熟悉，開始有些時光學(xué)習(xí)更多的東西了。
3月9日
我有空的時候，此刻會論壇跟跟貼，這是工作予許的，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，能夠增加店鋪知名度呀。
呵呵，推廣方面我十分陌生，只明白公司有個辦公室，有幾個同事每一天都在埋頭苦干，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站，偶爾還會聽到他們在討論要去威客發(fā)貼征集軟文。
我也想寫寫軟文，但不敢跟他們說，因?yàn)槲蚁鄬碚f自我的文字還是沒有底氣。威客我不明白是什么，那天吃飯時問了一下同事，同事說：就是發(fā)任務(wù)的唄，你有什么事情不想自我去做，就去發(fā)個任務(wù)，找人幫你做，給人錢就好了。這可是推廣部常用的手段啦。
我還是半懂不懂的，可是這周比較忙，沒有空去研究更多的知識。光是每一天聊客戶就聊到我腰酸手酸的。還是先努力完成本職工作吧，有空就逛逛論壇，放松一下唄。
3月10日
會上領(lǐng)導(dǎo)特意表揚(yáng)了我，說我工作進(jìn)取，態(tài)度誠懇，呵呵，心里有點(diǎn)小高興，但不敢得意，驕兵必敗嘛，更何況這么多的前輩在看著，我一個小小的實(shí)習(xí)生得低調(diào)低調(diào)再低調(diào)才是上上策。
散完會之后同事說：老板最喜歡你們這種實(shí)習(xí)生了，工資又低，學(xué)習(xí)態(tài)度又好，工作又進(jìn)取，你們也就沖動這么幾年吧，等到我們這個年齡就怎樣也沖動不起來了。我怎樣沒意識到這個問題。可能會的，就像讀書一樣，剛進(jìn)學(xué)校時候，多么遠(yuǎn)大的夢想，多么足的沖勁呀，各種社團(tuán)，各種活動，都是信心滿滿的去參加，那檔期排得滿的不能再滿。到了臨畢業(yè)了，大家都是懶得更那烤拉似的，天天抱成一團(tuán)，什么也不想干。
多謝同事的提醒，讓我再沒有褪化前就意識到了這個問題，為了保證工作的活力，我必須要更加倍的學(xué)習(xí)，給自我樹立一個職業(yè)目標(biāo)，不斷的修正目標(biāo)，到達(dá)更高的高度。
3月11日
每一天都有處理不完的訂單，聊不完的客戶，回不完了留言，寫不完的評介。所有的同事都忙得跟陀螺一樣，辦公室里面經(jīng)常是叫苦連連呀。
我感覺這忙下來，自我除了充實(shí)之外，也感覺到了疲憊，那種精神上和身體的共同存在。有時一天一開始就會感覺到焦慮，好像有千萬件事壓在自我頭上，可是確實(shí)也是事兒挺多的，幸而能克制住那種焦慮投入的工作。同事好像有跟老板提增加人員的事情，老板說研究一下，一個星期了也沒看有結(jié)果�？赡茉谡辛�，只是沒這么快招到適宜的。
我感覺憑我們幾個人，如果一向這樣的銷量下去，肯定是支撐不住這一點(diǎn)的，我相信就我一個實(shí)習(xí)生也看到的問題，老板肯定也能看得到的，否則人家也太枉為一個老板了。
我們就再支撐一段時光吧，打起十二分的精神，收起三分倦容，好好投入工作，做得越多，學(xué)習(xí)的越多。
3月12日
我早已經(jīng)沒有時光去論壇逛，也沒有時光去學(xué)習(xí)其它的新東西了。每一天都是有處理不完的訂單，和聊不完的客戶，聊天的范本里的語言也不夠用了，客戶問的問題越來越專業(yè)，越來越不一樣，基本上一千個人就有一千人不一樣的問題，老板說這是一種好現(xiàn)像，這說明多元化的客戶在理解我們的產(chǎn)品，說明我的產(chǎn)品有競爭性，并且肯定性價比也很高，我們應(yīng)當(dāng)高興才對的。
至于競爭性如何，性價比高不高，我們已經(jīng)沒有時光去調(diào)查和比較，有時連領(lǐng)導(dǎo)都得參與到實(shí)際的工作中來。我們只想明白什么時候能來人幫忙，什么時候會有點(diǎn)實(shí)際性的獎勵。周會上領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)發(fā)話了，人員招聘正在進(jìn)行中，也不斷的有人來公司面試，一旦有適宜的會立刻定下來，行政部也會策劃一下旅游的事情，實(shí)習(xí)生也能夠參加。
3月13日
新同事已經(jīng)到位，是兩位即將畢業(yè)的學(xué)生，和我一樣，和我不一樣的是：我是來實(shí)習(xí)的，她們是和公司簽了一年合同的。她們都和公司談好了，7月份回學(xué)校拿畢業(yè)證，請三五天假，拿完畢業(yè)證立刻就回到來上班。
她們也像當(dāng)初我來的時候一樣，即緊張又興奮，也需要和我一樣進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，可是，好像她們之前有在淘寶開店的經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)的很老練，只會一天時光就上手了。好佩服呀。
最高興的是，我們的工作有三分之一分擔(dān)出去了，總算不用每一天都忙得灰頭土臉，有時連飯都吃不上。我又開始有點(diǎn)時光去論壇逛逛，跟跟貼宣傳一下公司的知名度，還是比較此刻這樣的工作情景，太忙真是容易亂呀。
行政部好像商討出了游玩的方案，可是還沒公布，真是期待，異常異常的期待呀，來這么久，還沒和同事一齊出去玩過，機(jī)會好像很快就來了。真期望業(yè)績能更好一點(diǎn)。
3月14日
本周和同事出去玩了，分兩批，我們是第二批，玩得很盡興，感覺和同事之間也找到更近，溝通也更協(xié)調(diào)，合作也更愉快一齊了�？赡苤按蠹叶己雎粤藴贤ǎ^于沉浸于個人的工和中。回到工作崗位，感覺活力澎湃，和之前同樣的工作，都處理起來異常有動力。一個訂單都能看出花兒來，和客戶聊天的時候心境都愉悅的，臉上的笑容都不用擠就出來了。
公司有規(guī)定在和客戶聊天的時候，臉上要堅持笑容，雖然客戶看不到你的臉，但你的表情會經(jīng)過言語傳達(dá)過去。我不明白實(shí)事是不是這樣，可是我發(fā)現(xiàn)這周聊的客戶成交率異常高，還經(jīng)常聽到客戶說：“你們的服務(wù)很周到，十分感激�！薄澳愕幕卮鹞液軡M意，多謝�！薄熬蜎_你們這服務(wù)，我下次還會來的，親。”這一周聽到好多客戶的夸獎，超有成就感，下周更加努力，有夸獎就有動力呀，年輕無極限。
3月15日
我此刻對自我的工作已經(jīng)很熟練了，對于客戶的討價還價也是應(yīng)付的得心應(yīng)手，反正公司有統(tǒng)一的政策，任何時候，不得以任何理由給折扣，全部統(tǒng)一價格，以保證對每一個客戶都是公平的，當(dāng)然活動期間，活動商品除外。
我的工作基本也不會出現(xiàn)什么問題了，同事們對于我也算是比較放心了，周三大家做一齊吃飯時，領(lǐng)導(dǎo)還笑著說：這孩子總算開始長大了，有獨(dú)擔(dān)一職的本事啦。同事們也覺得我的各方面本事有了很大的提升，感動呀。
這周已經(jīng)收到通知，下周好像有一場大型的活動，全場88折，我的天啦，按照之前的活動經(jīng)驗(yàn)，我想到時候肯定會有很多事要做，88折，大回饋呀。我得做好充分的準(zhǔn)備來迎接這場活動，其碼屬于我和同事共同負(fù)責(zé)的物流配送上不能出任何問題。
力爭做好每一件事，不打無把握的仗，這幾個月的工作教會我。
3月16日
我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)開始進(jìn)入后期了，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對，我此刻已經(jīng)多幾分成熟和老練，有時還能指點(diǎn)一下新來的同事，一切一切都有了很大的變化或者說是提高。我雖然依然一如既往的做著自我的本職，但我能感覺到自我對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作，可是此刻中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件，比如給突然生病的同事代代班，比如偶爾被調(diào)到倉庫幫一兩小時忙，再比如協(xié)助售后部處理一下售后的問題??七七八八的，好像一下子我就都會做了。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過，之后也沒有刻意的去背過，但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里，隨手揀來，和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
這一周沒有太大的變化，無非就是訂單處理、留言管理、產(chǎn)品更新、聯(lián)系物流??
3月17日
經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。結(jié)合我們公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，今日談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，從零開始，此刻經(jīng)過一個時期交易量就
成倍增長。不僅僅時光越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，能夠在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有十分大的優(yōu)勢。需要指出的是，這些商品大多為生活資料，有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生活必須資料。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者，經(jīng)營者和消費(fèi)者也有十分大的前景。事實(shí)上，就基本消費(fèi)者而言，個性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也能夠從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成必須程度的交易談判，也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況，在新的世紀(jì)，基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會發(fā)生很大變化，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合，人們可能用更多的時光追求服務(wù)，而力求節(jié)儉商品的購買時光，經(jīng)過服務(wù)來獲得滿足而不是經(jīng)過親自購買商品獲得滿足，在這種情景下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是十分廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易，對于商業(yè)交易活動來講，是一次革命性的進(jìn)展。
3月18日
實(shí)習(xí)立刻就要結(jié)束了，我和同事們早已抱著團(tuán)，對這分工作突然有些依依不舍的。實(shí)習(xí)中，感覺自我真是學(xué)了不少知識，也成長了不少呀。對電子商務(wù)的了解，對淘寶這個銷售平臺的了解，再到對馬云這個人物，或者阿里巴巴，阿里媽媽這個大的平臺，我都有更多的認(rèn)識。對物流的了解，對網(wǎng)絡(luò)推廣的了解，對銷售模式的了解，對活動的推動，對一些自我從末進(jìn)入過的領(lǐng)域，都開始有些略懂。在這實(shí)習(xí)的最終一周，我主要在做一齊工作的交接，客戶交接，潛在客戶，成交客戶，一個旺旺號全搞定，物流交接，電話，聯(lián)系人，物流費(fèi)用，一個本子合搞定，還有其它一些鎖碎的??，一點(diǎn)一點(diǎn)，詳細(xì)的不能再詳細(xì)，不是怕漏了什么，只期望下一個理解的人能更方便，便快捷的把工作接過去，不影響工作，不影響效率。
3月19日
轉(zhuǎn)眼間，就過了將近一個月。回想這差不多一個月的實(shí)習(xí)生涯，我真是獲益良多。不僅僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，還認(rèn)識了許多志同道合的朋友。在這一個月的時光，我學(xué)到了很多東西，不僅僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。可是，在前輩們的幫忙下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自我的觀點(diǎn)，如何說服別人認(rèn)同自我的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)日志范文12
我在鎮(zhèn)江中學(xué)進(jìn)行為期8周的教育實(shí)習(xí)實(shí)踐。其中班主任工作是本次實(shí)習(xí)的一大重要內(nèi)容，在原班主任的指導(dǎo)下，學(xué)到許多管理班級的技巧，體會作為一名班主任的辛苦。對如何成為一名受到學(xué)生歡迎的優(yōu)秀的班主任，我從中得到許多啟迪，并從中積累許多經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)作以下總結(jié)。
在實(shí)習(xí)班主任過程中，我體會到作為一名班主任特別是優(yōu)秀班主任的不容易，對班主任這一角色有更深的理解。班主任對一個班集體來說猶如父母，在這兩個月時間里，我感受到原班主任的用心良苦，我從一名學(xué)生的身份逐漸過渡為班主任的身份。從實(shí)習(xí)一開始我就有意識地轉(zhuǎn)變自己的角色，以盡早適應(yīng)實(shí)習(xí)生活，為日后的職業(yè)生活做好準(zhǔn)備。在過渡的過程中的適應(yīng)期是艱難的，我必須時刻提醒自己班主任的身份，注意自己的言行舉止，盡力做到以身作則。班主任工作隨著與學(xué)生的熟悉程度的加深而進(jìn)行得愈加順利。在實(shí)習(xí)班主任的過程中，我努力做好自己，用心為學(xué)生，最后也終能收獲到學(xué)生真誠的'悅納，這對我來說是一筆無比珍貴的財富，是對我最大的肯定，學(xué)生的支持讓我對教育充滿信心。
從摸索模仿到熟悉成熟時一個不斷學(xué)習(xí)的過程，在認(rèn)真執(zhí)行實(shí)習(xí)班主任工作的過程中，我得到許多啟迪，我明白要成為一名優(yōu)秀的班主任是需要付出心血的，受到學(xué)生歡迎的班主任也都是有其獨(dú)特魅力的。對此，我也總結(jié)一些心得經(jīng)驗(yàn)。
一、制定詳盡的工作計劃，做到繁而不亂
古語有云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢�！边@說明制定計劃的重要性。我在實(shí)習(xí)的第一天接手班主任工作，就馬上意識到班主任工作繁重異常。因此，在開展班主任繁重的工作之前，我便先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計劃。我能較快的解整個班級的情況和特點(diǎn)。接下來我通過班委會解班級的一些日常工作以及班委的一些具體情況。
二、深入調(diào)查研究，全面摸清班底
作為一個班主任，一定要解班上每一位學(xué)生，這樣才能做到“因材施教”。我作為一個實(shí)習(xí)班主任，剛開始對學(xué)生的基本情況不解，于是我利用見習(xí)的前三天，通過找原班主任解情況，開班干部會議，找學(xué)生個別談話，悉心觀察等方式，來解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)成績，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時，還通過批改周記、作文，中下午有空找學(xué)生聊天，晚自習(xí)隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。另外，我還到男生女生宿舍和他們溝通聊天。通過以上方法，不到一個星期，我逐步解班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好準(zhǔn)備。
三、要以身作則，以情動人。
班主任要讓學(xué)生信服，首先要以身作則，并通過細(xì)節(jié)來感動學(xué)生。作為實(shí)習(xí)班主任，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面，我都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，力求在班中得到學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。為規(guī)范學(xué)生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。我作為一名班主任，在工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到；要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生；教育他們要早到，我在上課時候會準(zhǔn)時來到教室；教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和科任老師，年級同志搞好團(tuán)結(jié)，和學(xué)生交知心朋友。這樣自己的一言一行已經(jīng)成一種無聲的教育，同時也贏得學(xué)生的愛戴。
四、注重師生的情感交流
沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。走近學(xué)生，和每一個學(xué)生成為朋友，讓他們尊重我，喜歡我，理解我。在實(shí)習(xí)中，我利用午飯的時間和住宿學(xué)生一起溝通思想，解情況；利用放學(xué)后的時間和學(xué)生談心、交流；學(xué)生病，我組織學(xué)生去看望他，送鮮花；學(xué)生之間鬧矛盾，我會給他們講故事，讀文章來使他們感悟，使他們懂得友誼的珍貴……我真誠待學(xué)生，用心愛學(xué)生，最后也得到學(xué)生的愛戴。
五、要學(xué)習(xí)借鑒他人的班級管理方法
由于我是實(shí)習(xí)老師，經(jīng)驗(yàn)尚淺，在班主任工作這一塊更是幾乎空白。工作中，也存在很多問題。在實(shí)習(xí)期間，除找原班主任請教外，我盡量找班干部談心開會，讓他們一起合作策劃各種有意義的活動，在各種活動的具體策劃，組織過程中我只起指導(dǎo)作用，活動結(jié)束后及時進(jìn)行表揚(yáng)或鼓勵，使學(xué)生的主體精神在表現(xiàn)后得到弘揚(yáng)。班級的凝聚力通過這些活動得到很大的增強(qiáng)。結(jié)合實(shí)際情況不斷完善自我，發(fā)展自己有特色的管理風(fēng)格。這需要時間的實(shí)踐積累，但也必須是我們每一名班主任要努力的方向�？茖W(xué)有效的班級管理方法能大大促進(jìn)班主任和學(xué)生之間的合作相處。
八個星期的實(shí)習(xí)班主任的工作雖然短暫，但足以讓我感受到班主任工作的重要、深奧，它不僅是一項工作，更是一門深奧的藝術(shù)。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學(xué)生都是一個世界，要想成為每一個學(xué)生的朋友，要想得到每一個學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因?yàn)�，你得到的將是一個美麗的世界！工作著是美麗的！在以后的日子里，我將繼續(xù)鉆研學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)，借鑒各班主任的教育智慧，爭取早日成為優(yōu)秀的班主任。
實(shí)習(xí)日志范文13
7月14日
實(shí)習(xí)終于開始了，學(xué)習(xí)土木的，理論重要，實(shí)踐更重要，所以老師建議我們暑假期間實(shí)習(xí)，今天上午，我們來到工地，項目經(jīng)理給我們介紹給了張師傅，以后就有張師傅帶著我們實(shí)習(xí)了。開始張師傅并沒有馬上帶領(lǐng)我們下工地，而是對我們進(jìn)行了安全教育。他教導(dǎo)我們必須貫徹“學(xué)習(xí)為主、安全第一”的安全原則。教導(dǎo)我們進(jìn)入工地要注意“三保（安全帽、安全帶、安全網(wǎng)）、四口（樓梯口、電梯口、通道口、預(yù)留洞口）、五鄰邊”。尤其是要注意頭頂有沒有可能掉下東西、腳下有沒有釘子、電線等。他還給我們講了一些工地的事故，把我們都給嚇著了。后來他又向我們介紹了一些工程的情況：
其中一再強(qiáng)調(diào)的就是注意安全，戴好安全帽，萬事小心。這也是我今天最大的感觸：安全第一。
下午，張師傅讓我們在辦公室里整理資料，熟悉周圍環(huán)境，并說明天把工程的圖紙找來先讓我們熟悉下圖紙，后天再下現(xiàn)場。
7月15日
今天張師傅給我們拿來了一大摞工程的設(shè)計圖和施工圖，讓我們盡可能把圖紙看懂，有不懂的要向他們請教，或者自己看圖集，要把問題弄明白了。
雖然我們也做過課程設(shè)計，但那都是教學(xué)的一部分并沒有應(yīng)用到實(shí)際中去，幾乎近似于紙上談兵吧。和這些圖紙相比，我們圖紙的工作量只是九牛一毛啊。
打開建筑圖和施工圖，我看見施工圖紙的幾個大概的部分，圖名、圖框、比例等等。第一次接觸正規(guī)的設(shè)計圖，會很自然地拿自己的畫的圖紙和它比較，首先最先看到的是圖框邊緣的一級注冊建筑師印章，那是建筑行業(yè)的通行證也是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)，這枚小小的印章代表的就是值得信任的技術(shù)水平和安全可靠的保證，多么希望自己能有這么一個章�。�
7月16日
今天，張師傅說要檢驗(yàn)一下我們測量的基礎(chǔ)，帶我們?nèi)シ啪�去。到了現(xiàn)場，他把我們介紹給了一個姓張的技術(shù)員，讓他帶著我們。
張哥對我們挺好，一開始先讓我們熟悉一下放線所用的水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀的操作。我發(fā)現(xiàn)這里用的儀器和學(xué)校里的儀器有明顯的不同：儀器比學(xué)校里的儀器好用，操作也簡便，可以這么說儀器的操作和在學(xué)校學(xué)測量時的有很大出處。這說明在學(xué)校里學(xué)的知識都是基礎(chǔ)，教你一種學(xué)習(xí)的方法，而不是死東西。
后來，張哥就給我們講了放線的一些技巧和注意事項，聽得我暈乎乎的，不過為了不影響他的工作，我們就在一邊看他操作。后來他見我們都不懂，還特意找時間給我們補(bǔ)了補(bǔ)課，真的謝謝他。
7月17日
今天，我們還是跟著張哥一起放線。今天放線的內(nèi)容是柱子和梁。主要是確定柱子的定位軸線。他的技術(shù)特別熟練，沒多長時間就把一個柱子定位好了，看著他那么容易就弄好了，我也想試試，不過他沒讓，而是讓我先去一個空地，給了我們一組數(shù)據(jù)，讓我們先練習(xí)一下，等他檢查過關(guān)了才能讓我們真正參與放線。
真是看著容易做著難啊。我們弄了好長時間都沒合格，不是墨線太粗就是不清楚，有的地方還有雙線，彈出來自己都感覺不好，更別說用來指導(dǎo)施工了�？磥砦疫�要繼續(xù)努力啊。
不過他還夸我們說第一次做成這樣挺不錯的了，聽他這么說，高興了許多。后來我們就自己在一邊練習(xí)了，爭取明天能真正參與放線。
今天張哥還告訴我們一個使墨線又細(xì)又清楚的小方法：
a、將剛澆了墨水的線從墨斗里拉出來在空中拉緊，然后輕輕的彈一下。這樣可以把墨繩上過多的墨水彈出來，從而避免了彈出來的墨線變得太粗。
b、彈墨線的時候，用力把墨繩拉緊，這樣彈出來的線就可以又細(xì)又清晰了。
后來我用這種方法彈出來的線就好看多了。
7月18日
今天張哥的工作沒有那么忙，我的愿望終于實(shí)現(xiàn)了，我們放了一道梁的線，雖然用了很長時間，但是感覺時間過的特別快�？粗约悍懦鰜淼木�，感覺就是不一樣，這個龐大的.工程也有我們的一點(diǎn)貢獻(xiàn)了。我們今天早早就收工了，后來他說明天就沒有放線的活了，我們要跟別人去了。臨走前，他對我們說：雖然說定位放線和標(biāo)高控制只是土木工程龐大的建筑施工中的一個很小的很微不足道的部分，但是作用確實(shí)十分的重大，它關(guān)系到建筑的方位的規(guī)格是否能夠按照圖紙進(jìn)行。線工是個綜合性很強(qiáng)的工種，不僅要掌握各種儀器的操作，而且得能識圖，并且能快速地記憶數(shù)值，要求精確的操作等等。首先學(xué)會水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的操作，然后學(xué)習(xí)識圖，最好是能畫圖，接著熟悉圖紙，從放大線開始，確定軸線位置，最后放局部軸線，彈出墻體留置洞口等等，只有多練習(xí)，勤問人，等你放一兩棟樓的線就會慢慢熟練的。
7月19日
今天是張師傅親自帶的我們，他說帶我們?nèi)タ纯翠摻畹慕壴�。在現(xiàn)場給我的第一感覺就是建筑物用的鋼筋量可真大啊。這是在學(xué)校里難以想象的。鋼筋的種類、數(shù)量均讓我大為吃驚。
張師傅介紹了一位鋼筋工給我們，據(jù)說他是這個工地最厲害的鋼筋工人。在他的介紹下我們還學(xué)了怎么綁扎鋼筋。后來在談話中他告訴我們鋼筋綁扎，一般情況下，要先長軸后短軸，由一端向另一端依次進(jìn)行。操作時按圖紙要求劃線、鋪鐵、穿箍、綁扎，最后成型。后來一位監(jiān)理又告訴我們受力鋼筋搭接接頭位置應(yīng)正確。其接頭應(yīng)相互錯開，上鐵在跨中，下鐵應(yīng)盡量在支座處；每個搭接接頭的長度范圍內(nèi)，搭接鋼筋面積不應(yīng)超過該長度范圍內(nèi)鋼筋總面積的1/4。所有受力鋼筋和箍筋交接處全綁扎，不得跳扣。
今天學(xué)到的知識可真多啊，什么鋼筋型號，規(guī)格，形狀，品種現(xiàn)在有了直觀的理解。
實(shí)習(xí)日志范文14
實(shí)習(xí)日記一
xx年7月11日，我們放暑假了，老師讓我們今年暑假回家找個公司實(shí)習(xí)，我在想，去哪找啊，我家里也沒人，所以我只能通過網(wǎng)絡(luò)，于是今天在網(wǎng)上查了一天，終于查到了一家，而且是我們贛榆縣城里的，當(dāng)時想，不知道人家要不要啊，我才上大二啊，而且沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)啊，如果人家要我就好了，工資給不給無所謂了，只要能讓我在那實(shí)習(xí)就好，抱著這樣的心態(tài)，我加了他的號，和他聊了一起，說好，暑假回家聯(lián)系他，于是我收拾了行李回家去了。
實(shí)習(xí)日記二
xx年的7月12日，昨天到的家，我今天就趕快聯(lián)系那家公司，和朋友找了好長時間才看到他家店牌：世友廣告 匯通速遞，進(jìn)去后，他和我談了一下，說他們家不想再收沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生，說前面有個女生也來實(shí)習(xí)的，好像態(tài)度不好，所以沒干天就走了，我對他說：“我會好好干，至于工資給不給無所謂，我也知道沒經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒多少工資，只要你們讓我留在這實(shí)習(xí)就好”，后來他答應(yīng);額，提了些要求說：“我們在工作時，你不要插話，問這問那，不要打擾，就算遇到什么問題，也不要工作時說，那你明天來上班吧，”，我聽了，就點(diǎn)了點(diǎn)頭，很聽話的樣子，畢竟到家手下實(shí)習(xí)，要聽人家安排啊，然后就很開心的回家了，開心是人家要我了，我可以實(shí)習(xí)了。
實(shí)習(xí)日記三
xx年7月13日，今天是我在人家實(shí)習(xí)的第一天啊，，所以我比較緊張啦，想我要好好得做好，那家公司不算大，是個小門市，在附近，有好多這樣的廣告公司，比如視覺廣告，競爭力蠻大的，這店是在縣城，而我家店在鎮(zhèn)下，離我家有10里路了，所以我要一早上過來，坐公交車的話，那要每天做啊，要花不少錢，所以，我只好騎著電動車去了，早把電充的滿滿的.了，第一天上班，所以絕不能吃到，我也討厭遲到的，所以我5點(diǎn)多起的床，簡單吃了點(diǎn)飯，6點(diǎn)就出發(fā)了，結(jié)果我早早到那了，可公司門還沒開啊，所以我只能在附近逛了一圈，逛了好長時間，還是沒開門，于是，我就在門口等了，等的我有點(diǎn)累，可沒辦法，門沒開啊，我在想:難道8：00開門那個這樣，發(fā)現(xiàn)我來太早了，到了8點(diǎn)，果然來人了，原來老板他們不住在樓上，他們住 附近，開這大電動車過來的，門開了，老板娘說：“你下次不用來這么早，8點(diǎn)之前到就可以了，”于是開始了一天的工作，他問了我一些我會了哪些知識，然后讓我自己先在那玩會電腦，或看看旁邊那位學(xué)長怎么做的。
實(shí)習(xí)日記四
我坐在那電腦旁，也不知道干嘛，看了一下門市里面的物品，然后大概了解了他們家的經(jīng)營范圍，他們家專業(yè)制作小區(qū)廣告、墻體廣告、led燈箱、吸塑燈箱、發(fā)光字、廣告展牌等，對這些，我好陌生啊，正好有電腦，所以我就先上網(wǎng)查了資料，對led燈箱大概了解了一下，led廣告燈箱不斷的閃動結(jié)合停留，有效的提高了人們的視覺沖擊力;提高了廣告單位面積利用率，和變換燈箱及滾動燈箱一樣廣告效果不言而喻。led廣告燈箱集霓虹燈的優(yōu)點(diǎn)于一身，白天晚上可以不間斷的閃動，動靜結(jié)合引起人們的注意。各種文字、圖案有序跳躍、交替輝映，強(qiáng)烈的視覺沖擊力。滿足觀者視覺感受，推動廣告主獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。 led電子閃動燈箱將是未來廣告行業(yè)動感燈箱的一顆閃耀明珠。
實(shí)習(xí)日記五
又抱著對吸塑燈箱的好奇，查了一下吸塑燈箱的資料，對吸塑燈箱也了解了一下，吸塑燈箱采用立體發(fā)光字加工技術(shù)。由于壓克力品質(zhì)穩(wěn)定，所以其制品具有透光性好、遠(yuǎn)視效果清晰、抗壓強(qiáng)度高、十幾年不褪色、光亮如新等其它燈箱、金屬字所無法相比的特點(diǎn)，是永續(xù)經(jīng)營、實(shí)力雄厚的商家首選之佳品。我想不知道怎么做的，于是又查了它的制作流程：
亞克力吸塑燈箱的制作需要掌握4個要點(diǎn)，經(jīng)過十幾道工序：
第一是選材。目前國內(nèi)見到的亞克力板材，基本為進(jìn)口或外合資生產(chǎn)，板材質(zhì)量應(yīng)該說較好。亞克力吸塑燈箱之所以市場價格較高，板材價格較高是其主要因素之一。目前市場上亞克力板材單價一般在20-25元/公斤，不僅單價高，整張板材在制作過程中利用率也不高，造成成本攤銷很大。
第二是模具制作。大家知道，亞克力力板通過真空定位、吸壓成型，即使是同一個字，尺寸不同也需要不同模具，而模具制作本身要求精度高質(zhì)量好。因?yàn)槟＞弑旧淼木�、質(zhì)量直接關(guān)系到亞克力產(chǎn)品的質(zhì)量，而模具制作具有較高工藝水平，需要經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員。因此，如前所述，目前市場上吸塑燈箱一直處于高等的價位，模具的加工應(yīng)該說是其中最主要的技術(shù)。
第三是后期制作。前面講過，現(xiàn)在亞克力吸塑制作基本是機(jī)械化制作，一些新設(shè)備的應(yīng)用在提高生產(chǎn)效率同時，大大減輕了工人的勞動強(qiáng)度。亞克力吸塑材料基本成型后，還要經(jīng)過銑邊、鏤銑、打磨等幾道工序，最后將燈箱鋪設(shè)光源，烤漆后制作完成。
第四是畫面處理。根據(jù)客戶的不同需要，通過絲網(wǎng)印刷直接;爭畫面轉(zhuǎn)印到亞克力板材上，后經(jīng)真空吸壓成型，畫面中有人物、動物或商品形象，還能再吸塑成立體效果，從而得到更加好的宣傳。
實(shí)習(xí)日志范文15
XX年12月11日 星期X
當(dāng)我跨入位于城陽區(qū)轉(zhuǎn)盤附近的泰康人壽保險公司的大門是，表明為期一周的實(shí)習(xí)生活現(xiàn)在正式開始了。由于是城陽區(qū)的分公司，所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈，它只是坐落在手機(jī)大賣場的三樓，看起來極為的不起眼。走入辦公樓，映入眼簾的是一派忙碌的景象，每個人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面。泰康保險公司的王經(jīng)理和賈經(jīng)理熱情地接待了我們，在簡短的自我介紹后，王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險公司的基本情況，包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績、發(fā)展目標(biāo)、市場定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等，讓我們在短時間內(nèi)對泰康有了感性上的了解。
我對于泰康的第一印象是很不錯的，這個成立剛滿十年的保險公司，在市場競爭極為激烈的社會中作出了相當(dāng)不錯的業(yè)績。擁有自己的發(fā)展戰(zhàn)略，在眾多保險公司中脫穎而出，占據(jù)了保險市場的一席之地，并且做出了自己的品牌優(yōu)勢，即“一張保單保全家”的經(jīng)營理念。
王經(jīng)理給我們介紹完公司的基本情況后，并沒有具體布置給我們這幾天的任務(wù)，而是說讓我們每天上午八點(diǎn)和下午四點(diǎn)到公司報到。起初大家都對這項決定有所怨言，認(rèn)為太過于苛刻，我們只是實(shí)習(xí)又不是正式員工有必要這么嚴(yán)格嗎？王經(jīng)理看出了我們的不滿，她平靜地對我們說，一個公司的發(fā)展保證出勤率是不可缺少的，泰康上至CEO 下至最普通的業(yè)務(wù)員，每天每人都要在八點(diǎn)參加晨會，喊口號唱司歌，這是增加員工自信心更是增強(qiáng)組織凝聚力的重要手段。按時工作是對這項工作的喜愛和負(fù)責(zé)，一個人若是連按時工作都做不到又怎能做好這項工作呢？
聽完王經(jīng)理的話后，我們都點(diǎn)頭稱是。實(shí)習(xí)期間遵守紀(jì)律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套鰷?zhǔn)備。其實(shí)現(xiàn)在學(xué)校里的規(guī)章制度也是如此。
第一天的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，第二天應(yīng)該是實(shí)戰(zhàn)了吧？對第二天實(shí)習(xí)的期待，略帶惴惴不安，我能完成嗎？
XX年12月11日 星期二
實(shí)習(xí)第二天我們與早上八點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)泰康人壽保險公司。經(jīng)過第一天對公司章程的了解，第二天的實(shí)習(xí)工作應(yīng)該是實(shí)戰(zhàn)了，看得出來每個人的臉上都戴著興奮期待緊張的表情。王經(jīng)理大聲地向我們問了早上好，她要求我們也要大聲問好，精神抖擻的迎接新的一天。
王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險的品牌險種之一——億順悠風(fēng)�？�。億順悠風(fēng)福卡是由泰康人壽推出的一款融合了保險服務(wù)和國際漫游電話服務(wù)的綜合卡，購買一張面值100元的億順悠風(fēng)福卡，就可以獲得總保額高達(dá)85.8萬元的保險保障，并可同時獲贈面值100元的國際長途和國際漫游電話卡。高達(dá)85.8萬元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意外保障及意外傷害醫(yī)療保障，保險期限為一年。其中意外傷害醫(yī)療為8000元，其免賠額100元，100元以上部分100%賠付，真正體現(xiàn)了泰康公司的宗旨：“泰康保險，理賠不難”
王經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富，說話滴水不漏，介紹這張卡自是十分吸引人。我們聽完介紹后都認(rèn)為這張卡一定會有很好的市場銷售前景。有同學(xué)不放心的問：“那張卡能打幾分鐘呢？”賈經(jīng)理回答我們是330分鐘，如此算來1分鐘3毛錢也是十分上算的。有些同學(xué)也引起了購買的興趣。賈經(jīng)理告訴我們，到市場上調(diào)查這張卡的市場吸引力就是我們今天的工作。
在我們看來這張卡是十分吸引人的，但是當(dāng)我們下午四點(diǎn)回到公司匯報情況時，才發(fā)現(xiàn)大家都是是一無所獲。問題不是出在卡上，而是我們自己身上。由于我們身上們有任何能證明我們是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員的身份，社會上的大眾對我們都懷有戒備心理，大概認(rèn)為我們是騙錢的大學(xué)生吧？在學(xué)校里也好不了多少，被同學(xué)當(dāng)成推銷電話卡的。正當(dāng)我們沮喪的時候，賈經(jīng)理告訴我們結(jié)果使他們預(yù)料中的，目的就是要讓我們知道業(yè)務(wù)員并不是那么容易做的。他鼓勵我們不要喪失信心，明天還有新的任務(wù)等待著我們。
XX年12月12日 星期三
經(jīng)過第一天的興奮和第二天的挫折，第三天的心情又對挫折的沮喪，但更多的是對新任務(wù)的期待和信心。照常大聲地問過好，相比較前一天的拘謹(jǐn)來說，大家都顯得輕松了很多，問好的聲音也大了很多。賈經(jīng)理抱來一摞資料，他告訴我們今明兩天的任務(wù)就是將這15份調(diào)查問卷做完。王經(jīng)理鼓勵我們找自己認(rèn)識的老師做，因?yàn)檫@樣比較容易。但是在我們看來區(qū)區(qū)十份問卷應(yīng)該是很簡單的事，找老師做豈不是不能鍛煉自己在人前開口說話的能力了？于是每個人都信心百倍的抱著問卷，開始了兩天的社會調(diào)查工作。
萬事開頭難，面對人來人往的街道，感覺真是開不了口。于是我決定去學(xué)校的東門各家店鋪收集資料。剛開始做得還蠻順，店員對我雖不熱情，但也沒有往外轟的意思。正當(dāng)我沾沾自喜的走進(jìn)第三家店鋪的時候，打擊我的事情終于來了。
那家店鋪的店主完全不想填，她認(rèn)為我是在打聽她的隱私是不懷好意的表現(xiàn)，雖然我改她看了我的學(xué)生證，但她還是認(rèn)為個人的基本情況屬于隱私不不可以透露。雖然失望我還是謝過她離開了，卻聽到她在背后說我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會寫字，在下家的老板借口他看不懂也聽不懂…….雖然這些理由讓我哭笑不得，但我還是理解他們的，社會這么復(fù)雜，做生意的人當(dāng)然是盡量少惹是非。我也深深體會到在這個社會生存的不易。
XX年12月13日 星期四
帶著好不容易完成的問卷于今日早晨八點(diǎn)來到公司，同學(xué)們也都完成了問卷。但是大家完成的也都不是一帆風(fēng)順，大家也都不同程度的遇到了我所遇到的問題�？磥斫鋫湫氖巧鐣掀毡榇嬖诘膯栴}。大家都認(rèn)為任務(wù)已經(jīng)完成的不錯了，豈料王經(jīng)理告訴我們問卷還是有很多問題的。首先年齡太大的人最好不要調(diào)查，因?yàn)轱L(fēng)險較高；其次最好是有固定工作和收入的人，且收入最好不要太低，低收入群體主要關(guān)注溫飽，況且他們的收入水平也承擔(dān)不了高額的保費(fèi)。外地的人員最好也不要訪問。同學(xué)們不禁都皺起眉頭，好不容易完成的任務(wù)居然不能～合格，何況看一眼就要推算出此人的收入年齡住址實(shí)在是難度很高。但是我們也不會就此罷手不干，我們聚在一起總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)，決定今天的調(diào)查群體是國貨的流動人群。
有了前一天的.經(jīng)驗(yàn)，我們都老練了很多，應(yīng)該是能厚著面皮跟經(jīng)過的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的，但是明顯減少了很多，大部分人還是能配合我們完成調(diào)查，而且態(tài)度都很不錯�？磥硎俏覀冞x對了調(diào)查群體的緣故。這次的調(diào)查問卷質(zhì)量明顯高過上次，大概是完成任務(wù)一身輕松的緣故，回去的路上大家都相當(dāng)?shù)呐d奮，互相傳看著問卷，我覺得我們所有人都得到了很好的鍛煉，大家似乎一下子成熟了不少。
有同學(xué)開玩笑：“調(diào)查這么難，下次有人發(fā)給我傳單我一定好好接著�！彪m是玩笑話卻也不無道理，將心比心，我們每天都在拒絕別人，這次被別人拒絕也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖掳伞?/p>
XX年12月14日 星期五
今天是實(shí)習(xí)的最后一天，經(jīng)過第一天的興奮第二三天的沮喪第四天的重樹信心，每個人都成熟了很多，大家似乎都變得寵辱不驚了，很平靜的等待最后一天的安排。賈經(jīng)理很欣喜與我們的變化，最后一天他想給我們簡單的講一下公司的業(yè)務(wù)流程和幾個重要險種，算是最后一天的簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一份保險業(yè)務(wù)的促成主要是由計劃活動、主顧開拓、接觸、說明、促成和售后服務(wù)幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成的，幾個環(huán)節(jié)環(huán)形結(jié)構(gòu)，循環(huán)往復(fù)支撐著公司的運(yùn)作。每個流程都有著各自需要注意的地方，任何一個流程出現(xiàn)問題，該次業(yè)務(wù)便不能促成，以往所做的任何努力也將浪費(fèi)。賈經(jīng)理想借此告訴我們，做事要謹(jǐn)慎，注意前后聯(lián)系要有條理有連貫性。當(dāng)我們問他為什么要選擇這個職業(yè)時，賈經(jīng)理自豪地告訴我們，因?yàn)楸ｋU業(yè)是最公平的行業(yè)，一切晉升和收入都是與自己的業(yè)績相關(guān)的，這是一個純靠能力獲得更好的生活的職業(yè)。而且業(yè)務(wù)員沒有什么成本的顧慮，這要靠自己的口才就可以了。
賈經(jīng)理的話讓我好生羨慕，不是羨慕他的地位，而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個找個工作都很難的社會，又有幾個人考慮到了自己的興趣了呢？雖然保險業(yè)并不是我感興趣的職業(yè)，但它公平而充滿活力的運(yùn)營方式還是不禁讓我羨慕和神往�；蛟S大家也有同樣的想法吧。
為期五天的公司實(shí)習(xí)終于走到了尾聲，在這幾天的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的關(guān)于保險的知識，也鞏固了對保險學(xué)這門課程知識的認(rèn)識和理解，學(xué)到更多的則是在社會上為人處事的經(jīng)驗(yàn)。我深深地體會到了在社會上生存的不易，學(xué)會了低下頭做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的真諦，體驗(yàn)到了單槍匹馬的艱辛和團(tuán)隊合作的重要，幾天的磨練讓我少了幾分傲氣多了幾分沉穩(wěn)和謙遜，整個人似乎頓時成熟了不少。我想這才是學(xué)校安排校外實(shí)習(xí)的真實(shí)用意吧。
感謝這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了這么多，剩下的自然是日后的努力和保持，為自己想要過的明天做好打算踏實(shí)的努力起跑。
XX年12月15日 星期六
今天，中國人壽保險公司的孟經(jīng)理來到我們學(xué)校，給我們做了一場關(guān)于保險的報告。
1949年10月20日，中國人民保險公司掛牌開業(yè)，這是建國來我國第一家保險公司。壽險營銷在我國經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)起步、整章創(chuàng)制、轉(zhuǎn)型提高三個階段。經(jīng)過50年的發(fā)展，我國保險業(yè)迎來了它黃金的十年。保險主體增加，有競爭的市場格局形成；保險業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，市場潛力巨大，保險密度和深度都不斷加強(qiáng)；保險體系完善，保險監(jiān)管創(chuàng)新；保險市場對外開放，國際交流合作加強(qiáng)。在這黃金十年中，若想從保險業(yè)獲得收益，可以有購買人壽保單、購買壽險公司股票、加盟壽險行業(yè)途徑。
孟經(jīng)理還給我們解釋了一下社會保險和商業(yè)保險的不同和相同處。社會保險主要包含著養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險。它和商業(yè)保險的相同處主要在都是以風(fēng)險存在為前提、以社會再生產(chǎn)人要素為對象、以概率論和大數(shù)法則為制定費(fèi)率基礎(chǔ)、都建立保險基金作為提供經(jīng)濟(jì)保障的物質(zhì)基礎(chǔ)。兩者的不同在于經(jīng)營主體不同、行為依據(jù)不同、實(shí)時方式不同、適用原則不同、保障功能目標(biāo)不同、保費(fèi)負(fù)擔(dān)不同。
從孟經(jīng)理的報告中，我們可以看出我國商業(yè)人壽保險正處于穩(wěn)定發(fā)展期，還有幾位廣闊的發(fā)展前景。我國商業(yè)人壽保險的穩(wěn)步發(fā)展需要國家的扶持、社會保障的配合及社會大眾的關(guān)注。大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)的黃金時期，踏上社會后會經(jīng)歷許多風(fēng)浪，所以現(xiàn)在需要我們學(xué)好保險的基本原理，為自己將來踏上社會購買保障維護(hù)自己的合法權(quán)利做好準(zhǔn)備。
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