不知不覺，已經(jīng)實習(xí)了半個月，昨天剛寫了一篇日記，為什么我今天還想寫呢，因為今天所做的事和前幾天不一樣，而且是很不一樣。今天我?guī)Я艘粋�客戶去售樓處，結(jié)果收樓處的職業(yè)顧問都很忙，沒時間接待我?guī)н^去的人，我就憑著我所了解的東西，做了一次“置業(yè)顧問”，畢竟我也看到過他們是怎么接待客戶的。好，就這樣，我開始介紹了：“先生，你對我們的項目有過了解嗎?”“有啊，你們這房子我來看過一次，這是第二次了，我今天主要是來了解你們的房價有沒有變化，還有就是，按照現(xiàn)在這價格，120平米的這房子要多少錢”“你是按揭呢，還是一次性付清”。“當(dāng)然的按揭了，我家里哪有這么多現(xiàn)金啊，我按揭三十年，你幫我看一下首付和月供”�！班牛玫�，你稍等一會兒，我憑著學(xué)過技術(shù)經(jīng)濟學(xué)，去找了公司的住房按揭年金現(xiàn)值表，呵呵，我一查還真查出來”。我把結(jié)果告訴了他，他也盤算了一下，也就是他們夫婦的工資差不多要一個人的菜夠按揭，他有點猶豫，我就把我們這房子如何如何的好告訴他，他心動了，說回去和老婆商量一下，可能過兩天再來。今天做的這件事真的很有意義，和前幾天干的工作還真不一樣10
20xx年x月x日
這幾天還真有點累啊，本來今天我不打算寫日記的，但確實還有很多東西有必要寫一下。今天我實在很不想去上班，但我的頭兒給我個組長，我必須得去啊，干這個工作有壓力，一方面為了業(yè)績要把工作做好，另一方面為了提高自己也必須堅持，不過干這個活兒還真能鍛煉人。剛開始干這工作的時候，感覺這工作太簡單，覺得沒有什么可以學(xué)的，但隨著這段時間的學(xué)習(xí)和認知，感覺銷售時很有學(xué)問的，越來越感覺自己知道的太少，還有很多東西需要學(xué)習(xí)。越學(xué)越不知道了，可能很多人會認為這太可笑了，這一點也不可笑，而且再正常不過了。這工作，在第一天覺得很簡單，那是因為不知這個行業(yè)，當(dāng)你接觸的多了，才知道不知道什么，而已開始不知道需要什么。今天渠道組的組長和我談了很多，他說：“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這個職業(yè)從業(yè)人員所從事的工作內(nèi)容尚沒有一個完整、準(zhǔn)確的界定，主要可歸納為(1)采集、核實和分析客戶與房源等信息，設(shè)計與管理房號體系，填報和分析業(yè)務(wù)報表等;(2)陪伴客戶查看房屋，測算購房費用等;(3)代理契約鑒證與契稅繳納及權(quán)證辦理，咨詢與代理各類房貸事宜，協(xié)理房屋驗收與移交等;(4)申辦租售許可證，調(diào)研房地產(chǎn)市場，核算與評估房價，設(shè)計價格體系，編制宣傳展示與管理用圖表文件，設(shè)計平面安排和處理面積誤差。若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識，而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧，才能在房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者、買家和賣家中間搭起橋梁，才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。“聽完之后，我才知道我離他說的還差得太遠了，還有很多需要學(xué)習(xí)�！�
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我?guī)煾挡辉诘倪@幾天，我簡直快堅持不下去了，每天一堆事。今天他終于回來了，我頓時如釋重負，真想回宿舍休息。不過他一見到我，就讓我們到一起，首先還是夸我，對我的工作肯定，并且還說他不在我們做得更好，他問我怎么做到的，大家這么有積極性。我就把我和同事的約定告訴他，他很高興，說公司給我們撥了五百塊的經(jīng)費，叫我們明天不用上班，一起聚會，用公司的給的經(jīng)費玩玩。還有就是還給我們說了很多好消息，公司的房源不多，項目負責(zé)人給我們20天的時間，必須把剩下的十八套房賣完，賣完的話都有獎勵，房價在原來的基礎(chǔ)上下降百分之十五。還有更多的優(yōu)惠，叫我們給之前看過房的客戶都打一個電話，把這消息傳達出去。在他這么一說我還不想休息了，因為這樣房子會很好賣，而且在他的肯定下我很有成就感。
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雖然上了半個多月的班，但經(jīng)過昨天的休息，我今天的精力十分充沛，一天帶訪了5個顧客，這是我實習(xí)以來業(yè)績最好的一天，真的很高興。因為我知道，我在這方面的能力還是提高了不少，感覺這段時間的付出也還是值得的，我現(xiàn)在
只要和客戶說上兩句話我就能基本上了解客戶的需求和愛好，能想辦法把客戶拉過來聽我說，雖然和我的師傅那么自信嫻熟、游刃有余，但是通過耐心的溝通解釋，客戶還是對我的解答表現(xiàn)出肯定的態(tài)度�？此坪唵武N售工作，很多時候業(yè)務(wù)知識本身是掌握的，但是我卻被不同的客戶五花八門的表述方式所困擾了。當(dāng)客戶所提出的問題我不知道答案的時候也不應(yīng)該從語氣上表現(xiàn)出焦急，因為如果被客戶察覺，他們便會懷疑整個公司的業(yè)務(wù)能力。不過這個我慢慢的領(lǐng)悟到了，當(dāng)遇到這種情況時，要鎮(zhèn)定地說：“請問您剛說的是„„這個問題是嗎?”這樣他或者提起同事在一旁聽到，就會教我如何去解決。經(jīng)驗積累多了，自然就知道怎么隨機應(yīng)變了�？磥恚N售不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)知識的問答，還是對我信息提取和加工能力及應(yīng)變能力的考驗。
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因為我實習(xí)的時間不多，以及我個人的表現(xiàn)不錯。今天我的師傅把我安排到售樓部，叫我在售樓部去學(xué)著接待客戶，他還把接待客戶的整個流程告訴了我。特別他說的一句話讓我記憶猶新，感覺這和以前灌輸?shù)闹R完全不一樣：“來這兒買房的人都是有錢有勢的人，顧客固然上帝，但沒必要把客戶看的太高，更不能瞧不起自己，他們買房我們賣房，我們都是利益關(guān)系，顧客咨詢我們，就證明我們比客戶更了解房子，千萬不能低頭下視，因為我們的公司還是全國十大房地產(chǎn)開發(fā)商之一。但是，做房屋推廣時我謹記“微笑、熱情、真誠”，實踐告訴我們，銷售中許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通就是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法。每個人都有被尊重的愿望，你重視別人，仔細傾聽別人的每句話，別人就會尊重你。這樣自己的意思不僅表達清楚了，而且還能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受。今天過得很充實，我覺得師傅能把他的工作安排給我顯示出了他對我的信任以及對我工作能力的肯定。
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我實習(xí)了二十多天，對于怎樣去推廣一個樓盤有了一定的了解。第一是根據(jù)樓盤所處位置作項目定位——開發(fā)成別墅、高層住宅、商業(yè)等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對哪一個年齡階段的人群，以此確定多大的戶型。房子蓋完后，我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時候，盡量把我們所賣的房子的賣點信息傳達出去，比如老年人最想要的環(huán)境——綠化好、噪音小、醫(yī)療配套、健身場所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何，生活配套如何：年輕人最關(guān)心的——房價、物業(yè)、娛樂場所。只有這樣根據(jù)不同的人群的意向，讓他們知道，他們需要的東西我們都能提供，最后根據(jù)他們的經(jīng)濟實力和喜好，給他們推薦戶型和樓層，這個是房地產(chǎn)營銷最重要的環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)之后就是給客戶辦理貸款、交房，售后服務(wù)。這是我今天實習(xí)回來作的一個總結(jié)，銷售這行業(yè)只能走一步學(xué)一點，必須在實踐中淘經(jīng)驗，在經(jīng)驗中慢慢的領(lǐng)會，最終才屬于自己，用起來才游刃有余。還有就是在整個社會和人生當(dāng)中 “處處留心皆學(xué)問”要勤于思考、善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。這有些話是我們營銷總監(jiān)告訴我們的，他能干到那個位置，可謂是很了不得，他也有他的過人之處，他說的每一句席話都會讓我有獲益匪淺的感覺，我覺得我需要的東西太多，還得繼續(xù)學(xué)習(xí)。
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今天是實習(xí)的最后一天，我們組又有一個客戶來公司簽訂協(xié)議、辦理貸款，能在最后一天看到我們辛苦勞動的成果，讓我內(nèi)心充滿了成就感。這其中的艱辛，值得我細細體味。在近一個月的實習(xí)生活中，我體會到要做一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，應(yīng)該具備以下條件：(1)承壓能力，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;(2)對市場機會的敏銳分析能力，不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點，是讓自己出于不敗之地的秘訣;(3)完善的專業(yè)知識，房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標(biāo)、客觀理智的行動。經(jīng)紀(jì)人要對市場有全面的了解和研究;(4)溝通能力，一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，一定是一個良好的溝通者;(5)學(xué)習(xí)能力，從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學(xué)習(xí)新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上好的要素，并應(yīng)用到實際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功;(6)與客戶朋友似的相處，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單，客戶是一個一個積累的。(7)耐心，銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤客戶提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。 只有促使自己不斷改進工作方法，提升能力，才能抓住機會。機遇對于每個人來說都是平等的，只要做個有心人，就一定能成為行業(yè)的佼佼者。
房地產(chǎn)大學(xué)生實習(xí)日記2
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由于今天是我第一次也是第一天接觸房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類的工作，公司的負責(zé)人上午給我安排的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境并且給了我好多的與房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識相關(guān)的資料，要求我回去仔細的看完。就這樣，我滿懷信心地回到家里，打開了公司給的資料，原來資料里面的內(nèi)容還挺豐富的，比如說有土地的基本類型，房屋的基本類型，理論價格，評估價格之類的一些基本知識，初步了解了之后，我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來到公司，在師傅的帶領(lǐng)下出去在孝感的各個地方跑商圈，熟悉樓盤，了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業(yè)，所以可以說是幾乎陌生，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路，把小區(qū)的樓盤都記錄下來，還要了解它的建造年代，市場價格，綠化面積等等，有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況，下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實，就僅僅一天的時間，我就從中學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。
晚上回到家，我又繼續(xù)看上午公司發(fā)的一些資料，我仔細看到了凌晨一兩點，終于看完，但里邊包括的東西實在太多，而且都是一些我從來沒有接觸過的東西，簡直超出我的想象太多，即便如此我還是不氣餒，因為我知道我行的，于是我鼓足了氣，打算迎接第二天的挑戰(zhàn)。
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今天是正式上班的第一天，我非常興奮，早上也起得很早，提前來到公司，來到自己的工作崗位上，并保持著積極向上的態(tài)度。今天師傅跟我說，我今天上午工作的內(nèi)容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進行蹲點，并且盡量把顧客帶到售樓處，如果上午完成任務(wù)，就下午另外安排工作，如果沒有完成任務(wù)就一天呆在這里房地產(chǎn)實習(xí)日記大全房地產(chǎn)實習(xí)日記大全。我們干的工作屬于營銷部下邊設(shè)的一個渠道組，公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個廣告牌，包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事，也是第一天在這個公司上班，我的任務(wù)就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單，做起來可就有難度了，我覺得做這事不但是件體力活，還是件挑戰(zhàn)自我的技術(shù)活。因為這是銷售，必須和顧客打交道，必須得說服顧客，讓顧客相信你，才會和你去售樓部，所以只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務(wù)客戶的熱誠，才能勝任這項工作。今天的運氣非常好，才早上9點多我就拉了兩個客戶，這兩個客戶是真的很想買房，去看房的愿望很強烈，這我就撿了個便宜。當(dāng)時我就想這工作也太簡單了吧，遠沒有我想象的那么難。就這樣，我得任務(wù)提前完成。
于是下午，我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里，協(xié)助他接待來訪的客戶，并且盡可能留下客戶的電話號碼，并進行跟蹤回訪�？墒堑搅讼挛缢狞c多，還沒有一個顧客進來咨詢
正在我感到憂郁的時候，一位阿姨走了進來，并非�？蜌獾母以儐栁覀児緲潜P的事，我非常真誠的跟她了解她對樓盤的需求情況房地產(chǎn)實習(xí)日記大全默認。她說她在菜市場賣菜，他丈夫因為工傷去世，于是她獲得了一筆賠償金，于是她想用這筆錢給兒子買套房，用做兒子結(jié)婚�？吹竭@么樸素，也不容易的一位阿姨，于是我根據(jù)她的情況，給她推薦了我們這個項目比較實用的一種戶型，并給她詳細介紹，聽我介紹了半天連連點頭。她說現(xiàn)在可以付定金嗎，我說當(dāng)然可以，于是她留下了電話并當(dāng)場付了兩萬的定金，她滿意的離開了。經(jīng)過這個客戶，我的自信心又得到了滿足同時我也學(xué)到了一些道理，對待客戶，只要真誠，真心，并在一定的方面，一定的立場上替客戶著想，客戶一定會體會得到的，同時和你合作的可能性的大大的增加。
今天，我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經(jīng)工作有幾天了，于是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候，并且給我安排了帶四個客戶的任務(wù)，我當(dāng)時沒在意，覺得四個客戶沒有什么，因為以第一天的時候很輕松一上午就帶了兩個客戶，對于這個任務(wù)我還很有信心。就這樣開始了今天的工作�？墒鞘虑闆]有我想象的那么順利，可能是天氣太熱了，一些客戶都不愿意出門的緣故吧，真的是非常糟糕，到了中午十二點了，還沒有一個路過的人和我搭話，我開始慌了。于是我心情也怎么好了，就吃飯去，在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭，但當(dāng)我再次回到崗位時，這說辭還是不管用。于是在外展點一直坐著，不敢有片刻的松懈。到了下午三點多，開始有壓力了，而且著壓力壓得我快扛抗不住了，我一秒鐘都不敢耽擱，一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊，一個客戶都沒有約到，我又是慌，又是擔(dān)心完不成任務(wù)不好交待、更是對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，我此時此刻在想，我怎么這么失敗呢，在這邊做了幾天了，連一個客戶都難得約到，這是我嗎，我真的只有這樣的能力嗎。就這樣，我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候，我回到了售樓部，進售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我，都在笑話我，我有一種我的人生陷入了低谷的感覺，這種感覺十分難受房地產(chǎn)實習(xí)日記大全房地產(chǎn)實習(xí)日記大全。此時的我都已經(jīng)做好被主管批評的準(zhǔn)備，但我萬萬沒有想到的是，我的師傅走到我身邊，用手拍了我肩膀一下說：“小祝，不要對自己產(chǎn)生懷疑，這種結(jié)果很正常，也是在我意料中的，萬事開頭難，不要把一事看得太簡單，也不要把他看的太復(fù)雜。要用平常心對待認真的對待，你今天的表現(xiàn)很好，你雖然沒有直接的收獲，但我知道你付出了。不要怕，去接受明天的挑戰(zhàn)吧�！碑�(dāng)天晚上我回來又看了一遍公司發(fā)的資料，看到最后才看到一句話“給員工財富：態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個房地產(chǎn)置業(yè)顧問，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友�！边@給了我信心，也給了我動力，更讓我學(xué)到了怎樣才能得到客戶的肯定。
20xx年x月x日
昨天基本我們沒有開展工作，主要的就是熟悉一下公司的環(huán)境，然后跟著幾個業(yè)務(wù)員走走市場，看看我們公司的業(yè)務(wù)點主要在什么地方。今天我們在戰(zhàn)前廣場發(fā)傳單拉客戶，看到同學(xué)兩個拉走了一個有意向買房的。我和海軍急了起來，心里也有了壓力了。畢竟天下沒有免費的午餐阿。我們在今天下班之前。終于拉到了一個客戶。心想工作多么不易啊。
20xx年x月x日
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！� 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語房地產(chǎn)實習(xí)日記大全默認
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
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