在爭論中沒有贏家的日志
西方人都知道這么一句諺語:當(dāng)你用食指指著別人的時(shí)候,別忘了另外四個(gè)手指正指著你自己。如果你爭論、反對,你或許有時(shí)候獲得勝利,但這勝利是空洞的,因?yàn)槟阌啦荒艿玫綄Ψ降暮酶?突f過:“天下只有一種方法能得到辯論的最大利益,那就是避免辯論!”
在你進(jìn)行辯論時(shí),你或許是對的,永遠(yuǎn)對的,但對于事實(shí)來說,你將得不到任何東西,你只是口頭占上上風(fēng)而已,并沒有改變別人的觀點(diǎn),謬論永遠(yuǎn)是謬論,真理還是真理。因此,與人爭辯,實(shí)在沒有任何實(shí)際意義。
所以,如果你要讓對方同意你,你就要謙和,避免爭論。千萬不要一上來就宣稱:“我要證明什么給你看!蹦堑扔谑钦f:我比你聰明,我要讓你改變想法。
詩人波普說:“你在教人的時(shí)候,要好像若無其事一樣。事情要不知不覺地提出來,好像被人遺忘了一樣!痹跔幷撝袥]有贏家。因?yàn)槿绻闶,你就失敗了:如果你贏得爭論,卻失去了朋友,達(dá)不到目的`,所以,你還是失敗了。
人心都是好勝的,如果我們硬要爭出個(gè)結(jié)果、勝負(fù)成敗的話,事情非失敗不可。人都是喜歡對方謙和的。如果你能以謙和的態(tài)度對待別人,就能把事情處理好?茖W(xué)家伽利略說得好:“你不能教人什么,你只能幫助他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。”
你要促成別人的意見同你一致嗎?下面是卡耐基總結(jié)的八項(xiàng)原則,有些我們早已認(rèn)識到,有些我們還可以細(xì)細(xì)玩味:
。1)得到辯論最大的利益的唯一方法,就是避免爭論,所以一定要控制自己的情緒。
。2) 尊重別人的意見,千萬別說:“你錯(cuò)了”,更不要自已為是。
。3) 如果你錯(cuò)了,就應(yīng)該迅速而真誠地承認(rèn)錯(cuò)誤。
(4) 要以友善的態(tài)度和人交流,要保持微笑。
。5) 要立刻讓別人說:“是的,是的。”這是蘇格拉底的方法,他先問些對方同意的問題,讓對方不斷地回答“是”,等到對方覺察到時(shí),你們已經(jīng)得到一致的肯定結(jié)論了。
(6) 使對方多說話,并且肯定他的意見。
。7) 時(shí)刻站在他人的角度思考問題,作決定時(shí)要讓別人覺得那是他們的主意。
。8) 保持傾聽的姿態(tài),千萬不要隨便打斷他人。
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