有關(guān)哈蘭·山德士人生感悟
在平日的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們常常會隨著經(jīng)歷的不同,而對某些事或人有不同的感悟,這時,就可以把它們都記錄在文章里。為了讓大家在寫感悟的時候更加簡單,以下是小編為大家整理的哈蘭·山德士人生感悟,希望能夠幫助到大家。
哈蘭·山德士
永遠(yuǎn)微笑的肯德基大叔——哈蘭·山德士
財富檔案
發(fā)明了著名的“肯德基炸雞”,開創(chuàng)了“肯德基快餐連鎖”業(yè)務(wù),肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業(yè),在世界各地?fù)碛谐^11,000多家的餐廳,以山德士形象設(shè)計的肯德基標(biāo)志,已成為世界上最出色、最易識別的品牌之一。
企業(yè)類型
餐飲業(yè)
成長記錄
在世界的各個角落,在中國的每個城市,我們都會常?吹揭粋老人的笑臉,花白的胡須,白色的西裝,黑色的眼鏡,永遠(yuǎn)都是這個打扮,就是這個笑容,恐怕是世界上最著名、最昂貴的笑容了,因為這個和藹可親的老人就是著名快餐連鎖店“肯德基”的招牌和標(biāo)志——哈蘭·山德士上校,當(dāng)然也是這個著名品牌的創(chuàng)造者,今天我們在肯德基吃的炸雞,就是山德士發(fā)明的。從最初的街邊小店,到今天的食品帝國,山德士走過的是一條崎嶇不平的創(chuàng)業(yè)之路。發(fā)明了著名的“肯德基炸雞”,開創(chuàng)了“肯德基快餐連鎖”業(yè)務(wù),肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業(yè),在世界各地?fù)碛谐^11,000多家的餐廳,以山德士形象設(shè)計的肯德基標(biāo)志,已成為世界上最出色、最易識別的品牌之一。
“山德士上!
1890年9月9日,哈蘭·山德士出生于美國印第安納州亨利維爾附近的一個農(nóng)莊。家境不是很富裕,但也還過得去。然而就在他6歲那年,父親去世了,留下母親和3個孩子艱難度日。
為了生活,母親不得不在外面接很多個活計來做,白天得去食品廠削土豆,晚上繼續(xù)給人家縫衣服,自然就沒功夫照料幼小的孩子,山德士是老大,他肩挑起了照顧弟妹、為母親分憂的重任。白天母親不在家,小山德士只好自己做飯,一年過去了,他竟然學(xué)會做20個菜,成了遠(yuǎn)近聞名的烹飪能手。
12歲那年,母親再嫁,山德士和繼父的關(guān)系卻不是很好,才念到6年級,他就再也不想讀書了,家里的空氣憋悶無比,山德士決定去工作,重新?lián)Q個環(huán)境。他來到格林伍德的一家農(nóng)場去做工,雖然辛苦,但也能維持個人溫飽。
此后他換過無數(shù)種工作,可以說什么活兒都嘗試過,做過粉刷工、消防員,賣過保險,還當(dāng)過一陣子兵,后來他還得過一個函授法學(xué)學(xué)位,使他能在堪薩斯州小石城當(dāng)上一段時間治安官。
。矗皻q的時候,山德士來到肯塔基州,開了一家可賓加油站,因為來往加油的客人很多,看到這些長途跋涉的人饑腸轆轆的樣子,山德士有了一個念頭,為什么我不順便做點(diǎn)方便食品,來滿足這些人的要求呢?況且自己的手藝本來就不錯,妻子和孩子也時常稱贊。想到就做,他就在加油站的小廚房里做了點(diǎn)日常飯菜,招攬顧客。
在此期間,山德士推出了自己的特色食品,就是后來聞名于世的肯德基炸雞的雛形,由于味道鮮美、口味獨(dú)特,很快炸雞就受到了熱烈歡迎,客人們交口稱贊,甚至有的人來不是為了加油,而是為了吃可賓加油站的炸雞。
剛開始這樣做的時候,山德士是為了擴(kuò)大自己加油站的生意,但是現(xiàn)在反而炸雞的名聲超出了加油站,由于顧客越來越多,加油站已經(jīng)容不下了,山德士就在馬路對面開了一家山德士餐廳專營他的拿手好戲——炸雞。
為了保證質(zhì)量,山德士系上圍裙動手燒炸,并投資擴(kuò)建了可容納142人的大餐廳。這樣,他就創(chuàng)建了一個初級的炸雞市場。以后的幾年,他邊經(jīng)營、邊研究炸雞的特殊配料(含11種藥草和香料 ,使炸成的雞表皮形成一層薄薄的、幾乎未烘透的殼,雞肉濕潤而鮮美。至今,這種配料配方還在使用,但調(diào)料已增至40種。而這就是肯塔基最重要的秘密武器,正如可口可樂的配方一樣。
到了1935年,山德士的炸雞已聞名遐邇。肯塔基州州長魯比·拉豐為了感謝他對該州飲食所做的特殊貢獻(xiàn),正式向他頒發(fā)了肯塔基州上校官階,所以人們都叫他“親愛的山德士上!保钡浆F(xiàn)在。
“二戰(zhàn)”后的一貧如洗
雖然生意不錯,但山德士并不滿足這樣的成就,他別出心裁,又進(jìn)一步,在飯館旁邊加蓋了一座汽車旅館。這樣在著名的'霍德華、約翰遜汽車旅店建成之前,山德士成為第一個集食宿和加油為一體的企業(yè)聯(lián)合體。
但隨著顧客增加,山德士感到自己管理經(jīng)驗的缺乏,為此他專門到紐約康乃爾大學(xué)學(xué)習(xí)飯店旅店業(yè)管理課程,這使他能夠很好地解決以后面對的飯店管理問題,但是還有問題存在。隨著山德士餐廳的名聲越來越大,客人越來愈多,要為那么多的顧客很快地炸好雞,端上桌,卻不是個容易解決的事兒。他總是一邊手忙腳亂地為顧客炸雞,一邊聽著急著趕路的顧客在旁邊不停地抱怨。
山德士為此煩惱不堪,該怎么辦呢?就在這時,一次偶然的壓力鍋展示會給了他一個啟發(fā),壓力鍋可以大大縮短烹制時間,又不會把食物燒糊,這對于他的炸雞而言是再好不過的事情了。
。保梗常鼓辏降率抠I了一個壓力鍋,他做了各項有關(guān)烹煮時間、壓力和加油的實驗后,終于發(fā)現(xiàn)一種獨(dú)特的炸雞方法。這個在壓力下所炸出來的炸雞是他所嘗過的最美味的炸雞,至今肯德基炸雞仍維持這項使用壓力鍋的妙方。并且正如他所想象的,炸好一只雞僅僅用了15分鐘,時間短、味道好的炸雞頓時成為當(dāng)時大家談?wù)摰臒狳c(diǎn),眾多食客趨之若鶩,即便在30年代大蕭條時間,山德士的經(jīng)營依然紅火。
可是“二戰(zhàn)”的爆發(fā)讓山德士受到了嚴(yán)重的打擊,政府實行石油配給,加油站被迫關(guān)門。隨后,由于新建橫跨肯塔基的高速路穿過山德士的飯店,飯店被迫關(guān)門。這突如其來的改變把山德士推向了深淵,為了償還債務(wù),他甚至用光了所有的銀行存款。哈蘭.山德士,這位昔日受人尊敬的上校,一下子從人人尊敬的富翁變成了一文不值的窮人。
這時的山德士已經(jīng)66歲了,所能依靠的僅僅是每月105美元的救濟(jì)金。但山德士不想就此了卻自己的一生,況且那點(diǎn)救濟(jì)金更本不能維持生活,一切還得靠自己。
他看著政府給他的第一張社會安全支票對自己說:“政府每個月要給我105元,讓我勉強(qiáng)過活。必定有些事是我能為自己和為別人做的!
1009次失敗
山德士冥思苦想,該怎么做才能擺脫困境。他想起曾經(jīng)把炸雞做法賣給猶他州一個飯店老板,每賣一只雞,付給山德士5美分。困境之中的山德士想,也許還有人這樣做,沒準(zhǔn)這就是事業(yè)的新起點(diǎn)。
就這樣,山德士上校開始了自己的第二次創(chuàng)業(yè)。他帶著一只壓力鍋,一個50磅的作料桶,開著他的老福特上路了……
身穿白色西裝,打著黑色蝴蝶結(jié),一身南方紳士打扮的白發(fā)上校停在每一家飯店門口,從肯塔基州到俄亥俄州,兜售炸雞秘方,要求給老板和店員表演炸雞。如果他們喜歡炸雞,就賣給他們特許權(quán),提供作料,并教他們炸制方法。
開始的時候,沒有人相信他,飯店老板甚至覺得聽這個怪老頭胡謅簡直是浪費(fèi)時間。整整兩年,他被拒絕了1009次,終于在第1010次走進(jìn)一個飯店時,得到了一句“好吧!”的回答。自此之后,在山德士的堅持之下,他的想法被越來越多的人接受了。
1952年,鹽湖城第一家被授權(quán)經(jīng)營的肯德基餐廳建立,這便是世界上餐飲加盟特許經(jīng)營的開始。緊接著,讓更多的人驚訝的是,山德士的業(yè)務(wù)像滾雪球般越滾越大。短短5年內(nèi),他在美國及加拿大已發(fā)展了400家連鎖店……
永遠(yuǎn)的“肯德基”形象
在大家的眼中,山德士該好好歇歇了,但這位不知疲倦的老人又開始了另一項工作——擔(dān)任“肯德基”的發(fā)言人,廣泛進(jìn)行宣傳。就在他以90歲高齡辭世前不久,每年還要做長達(dá)25萬公里的旅行,四處推銷肯德基炸雞。他的年齡和財富并沒有影響到他對工作的熱誠
哈蘭·山德士傳奇人生
肯德基,仍然孜孜不倦地經(jīng)營著他的事業(yè)。當(dāng)人們問他為什么還那樣勤奮地工作時,山德士回答說:“人們因閑散而生銹者比精疲力竭者多,如果我因閑散而生銹過,我會下地獄。”
1980年,山德士上校因白血病不幸逝世,享年90歲。他的遺體曾安放在州議會受人們瞻仰。雖然他離去了,但他的人生傳奇和他創(chuàng)立炸雞事業(yè)給肯塔基州帶來永恒的魅力,F(xiàn)在,人們可以不知道美國地理上的肯塔基州,但他們不能不知道“肯德基”,不能不知道那個永遠(yuǎn)的微笑——“肯德基”標(biāo)志。
哈蘭.山德士,他用一只雞,改變了人們的飲食世界。
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