創(chuàng)建文明城市的有關(guān)內(nèi)容：創(chuàng)建文明城市的相關(guān)知識問答

　　1、創(chuàng)建文明城市對市容市貌有哪些要求?

　�、乓�(guī)劃合理，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實用，與居住環(huán)境相和諧，能給人以美的享受; ⑵街道整潔衛(wèi)生，無亂張貼(包括牛皮癬)現(xiàn)象;⑶公園、綠地、廣場等公共場所氣氛祥和。

　　2、創(chuàng)建文明城市對市民在公共場所道德方面有哪些要求?

　�、殴矆鏊鶡o亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為;⑵所有室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙，并有明顯的禁煙標識;⑶影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場等場所安靜、文明，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉鬧現(xiàn)象。

　　3、創(chuàng)建文明城市市民應(yīng)具備哪些交通意識?

　　⑴車輛、行人各行其道; ⑵機動車讓行斑馬線，車輛、行人不亂穿馬路、不闖紅燈;⑶自覺保持交通暢通、不人為造成交通阻塞;⑷車輛、行人服從交警指揮;⑸在交通站點遵守秩序，排隊侯車，依次上下車。⑹禁止酒后駕車。

創(chuàng)建文明城市手抄報

　　4、建立公共場所人際互助關(guān)系有哪些要求?

　�、殴卉嚿蠟槔稀⑷�、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座;⑵友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問訊;⑶公共場所主動幫助老、殘、弱或其他需要幫助的人。

　　5、創(chuàng)建文明城市對市民的滿意度有什么要求?

　�、湃罕妼h政機關(guān)行政效能的滿意度>90%;⑵群眾對反腐倡廉工作的滿意度>90%;⑶全民法制宣傳教育的普及率≥80%;⑷市民對政府誠信的滿意度≥90%;⑸市民對義務(wù)教育的滿意度≥75%;⑹市民對見義勇為行為的贊同與支持率≥90%;⑺市民種綠、護綠等公益活動參與率≥70%;⑻市民對捐獻骨髓、器官等行為的認同率≥50%;⑼市民對本市的道德模范的知曉率≥80%;⑽市民對本地網(wǎng)吧行業(yè)形象的滿意率≥70%;⑾市民對公交站點布局與交通便捷的滿意率≥60%;⑿群眾安全感>85%;⒀科教、文體、法律、衛(wèi)生進社區(qū)活動覆蓋率>80%;⒁家庭美德的知曉率≥80%;⒂市民對創(chuàng)建工作的支持率>80%。

　　6、創(chuàng)建文明城市對窗口服務(wù)行業(yè)有哪些要求、有哪些行業(yè)?

　　對窗口行業(yè)進行實地考察、隨機暗訪，主要內(nèi)容包括:服務(wù)是否文明規(guī)范，投訴機制是否便捷有效等。這些行業(yè)包括:燃氣、供熱、自來水、供電、公交、出租汽車、鐵路、長途汽車客運站、民航機場、環(huán)衛(wèi)、風(fēng)景園林、物業(yè)服務(wù)、郵政、電信、銀行、醫(yī)療、賓館、旅行社、商業(yè)零售、工商、稅務(wù)、110、派出所、交警等。