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大學(xué)生職場禮儀大全(15篇)
大學(xué)生職場禮儀1
對于初次見面的人,尤其是面試第一次的場合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背后說起自己是一個(gè)有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。
我們認(rèn)為禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象,因此,從另一個(gè)方面來說,面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個(gè)好的印象,那么就是一個(gè)好的面試過程。
在經(jīng)歷面試過程中,我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。
第一,準(zhǔn)時(shí)。這點(diǎn)很重要。廣州車況很復(fù)雜,時(shí)間很難把握,所以,寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。
第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色,那么放松心情去回答,因?yàn)檫@并不會作為一個(gè)能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個(gè)人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓(xùn)練出來的商務(wù)禮儀。
第三、注意聆聽。在面試過程中,主動的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在“聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽職場禮儀與面試禮儀商務(wù)禮儀。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實(shí)無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。
一個(gè)好的聆聽者會做到以下幾點(diǎn):
、儆涀≌f話者的名字。
、谟媚抗庾⒁曊f話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭
③身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。
、芰私庹f話者談話的主要內(nèi)容。
、葸m當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。
、薏浑x開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
無論是和好朋友聊天,還是面試正式場合,或者說接見外國友人,禮儀常識是我們必須知道的,他可以幫助我們提高在別人眼中的印象
1.電話禮儀:
在接聽電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2.迎送禮儀:
當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀:
愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
4.名片禮儀:
遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時(shí),應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
5.辦公室禮儀:
1在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的`衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
2在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。
3對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。
4行為要多加檢點(diǎn)職場禮儀與面試禮儀職場禮儀與面試禮儀。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
5辦公時(shí)間不要離開辦公桌,看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
6去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
1、握手禮儀:
握手禮儀是職場上相互不認(rèn)識的人見面的第一個(gè)肢體接觸,握手的時(shí)候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚(yáng),這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對方不舒服,也不要四處張望。
2、介紹禮儀:
在職場上禮儀上沒有性別之分,介紹的時(shí)候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的尊重,當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c(diǎn)小幽默,能給人留下深刻的印象哦。
3、電梯禮儀:
電梯環(huán)境很小,所以進(jìn)出門的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門的時(shí)候主動讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作。這些都是小細(xì)節(jié),但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)
4、著裝禮儀:
在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
5、接待來訪的禮儀
來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀
在電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
大學(xué)生職場禮儀2
一。活動目的及意義
近年來社會的發(fā)展顯示,職場禮儀對我們越來越重要,就當(dāng)代大學(xué)生而言,對職場禮儀的了解也不容樂觀,為了增強(qiáng)我校大學(xué)生對職場禮儀知識的了解,為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特展開此次職場禮儀講座活動。
面試是大學(xué)生走出學(xué)校找工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),有時(shí)候一次面試的成功與否,決定了一個(gè)人一生的命運(yùn)。但現(xiàn)在很多大學(xué)生由于對社會了解過少,缺乏社交、面試禮儀的了解,在以后的面試中往往忽略了一些禮儀方面的問題,導(dǎo)致面試的失敗。因此,在大學(xué)事情讓大學(xué)生把握一些關(guān)于面試禮儀方面的知識十分必要。
二。活動主辦單位:
三、活動對象:
四、活動地點(diǎn):
五、活動時(shí)間:20xx年2月
六、活動主題:展禮儀風(fēng)采,揚(yáng)成功風(fēng)帆
七、活動內(nèi)容
就針對目前大學(xué)生對職場禮儀知識的嚴(yán)重缺乏情況,講師會提出一下3點(diǎn):
一、招聘禮儀
二、辦公區(qū)域禮儀
三、辦公室禮儀
八、活動具體工作安排
為確保講座的順利開展,需要各個(gè)部門的積極配合,具體分工如下:
A。總負(fù)責(zé)人:
1)負(fù)責(zé)選一名普通話佳,表達(dá)能力強(qiáng)的主持人。
2)聯(lián)系主講老師及接待主講老師,并做好相關(guān)工作。
3)邀請與會老師。
B?傌(fù)責(zé)人:
1)負(fù)責(zé)租借話筒、桌布、桌椅,借還盆景。
2)確保音響設(shè)備效果等。
C、總負(fù)責(zé)人:
1)會場布置:提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)入會場,布置場地;
2)禮儀安排
3)禮物購買
4)后期報(bào)帳
D、總負(fù)責(zé)人:
1)采集攝影,撰寫新聞稿。
2)制作PPT
E。具體部門分工:
宣傳部
講座開展前做好宣傳工作,以展板為主,海報(bào)為輔,并借助校園廣播站進(jìn)行宣傳,讓更多的同學(xué)了解講座的各方面信息
學(xué)習(xí)部
負(fù)責(zé)申請講座教室。
負(fù)責(zé)簽到,確定到場人數(shù)。
組織人員入場,安排就座。
文藝部
負(fù)責(zé)聯(lián)系講座禮儀小姐,做好相關(guān)禮儀準(zhǔn)備。
負(fù)責(zé)維持會場秩序。
負(fù)責(zé)搬拿講座物資。
辦公室
負(fù)責(zé)購買與會物資
協(xié)助各部門工作。
負(fù)責(zé)清算講座費(fèi)用。
九、經(jīng)費(fèi)計(jì)算
邀請教師講座費(fèi)用300元
十、講座流程
主持人致辭宣布講座正式開始
介紹領(lǐng)導(dǎo)嘉賓
領(lǐng)導(dǎo)致辭
有請講師開講
講師與同學(xué)互動(高潮)
請團(tuán)委老師對本次講座發(fā)表意見
講師進(jìn)行總結(jié)
主持人宣布講座到此結(jié)束
領(lǐng)導(dǎo),主講人,老師退場,同學(xué)們退場
十一、注意事項(xiàng)
注意入場,出場安全。
注意臨時(shí)事件的發(fā)生與及時(shí)處理。
講座期間的紀(jì)律要求。(講座期間手機(jī)調(diào)成震動或者靜音,不得吃零食,不得擾亂課堂紀(jì)律)
講座期間互動氣氛,若有情況發(fā)生。
十二、后期工作
清理現(xiàn)場,回收工作用具。
電腦屏幕及教室電燈的關(guān)閉。
鑰匙及道具的歸還。
負(fù)責(zé)材料的整理及收藏,統(tǒng)計(jì)學(xué)生的反饋問題并寫觀后感。
以上各個(gè)部門應(yīng)高度協(xié)調(diào),互相監(jiān)督,互相配合,確;顒訄A滿成功。
20xx年2月22日
職場禮儀禁忌
1。直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的'資深主管,有時(shí)是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應(yīng)該以「尊稱」稱呼老板,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。
2。以「高分貝」講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。
3。開會不關(guān)手機(jī)
「開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動」是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。
4。讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí),提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。
5。稱呼自己為「某先生/某小姐」
打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:「請告訴他,我是某先生/某小姐!拐_說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是,謝謝你的轉(zhuǎn)答!
6。對「自己人」才注意禮貌
中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
大學(xué)生職場禮儀3
通過對本學(xué)期職場禮儀這門課的學(xué)習(xí),我充分意識到了禮儀在社交活動中的重要性。通過老師風(fēng)趣的講解使我們了解了在不同環(huán)境下的不同禮儀,對我們以后應(yīng)聘求職有一定的幫助,增加了我們的成功率。
應(yīng)聘求職不僅是大學(xué)畢業(yè)生必須關(guān)心的一個(gè)問題,而且是一個(gè)你將終身考慮的問題。也是我們即將畢業(yè)的大學(xué)生面臨著更嚴(yán)峻的形勢問題,除了本身具備相應(yīng)的素質(zhì)外,在求職禮儀以及面試技巧等方面大下功夫已成了不約而同的選擇。大學(xué)生在面試的時(shí)候一定要注意自己的著裝和外表,特別是要多掌握一些求職的禮節(jié),這樣對自己的順利就業(yè)是十分有幫助的。為了我們在畢業(yè)時(shí)順利走上就業(yè)崗位,我們大學(xué)生面試該注意一些什么問題以及求職所必須的一些禮儀。給用人單位留下的第一印象至關(guān)重要,得體、恰到好處的禮節(jié)對大學(xué)生就業(yè)能起到事半功倍的效果。準(zhǔn)備工作不打無準(zhǔn)備的仗,做任何事情之前準(zhǔn)備工作是必須的,面試也一樣,只有準(zhǔn)備充分才能在面試時(shí)應(yīng)對自如。求職前的準(zhǔn)備包括以下幾個(gè)方面:
1、精心策劃,設(shè)計(jì)個(gè)人簡歷
個(gè)人簡歷是求職應(yīng)聘時(shí)必不可缺的材料。一份精心設(shè)計(jì),編排的個(gè)人簡歷,可以引起主考官的注意和重視。
基本內(nèi)容
個(gè)人基本情況:包括姓名,性別,出生日期,最高學(xué)歷(學(xué)位),現(xiàn)工作單位及職務(wù),電話,電子郵件,等等?梢栽谠摬糠謨(nèi)容的右側(cè)粘貼或打印本人1寸或1寸頭像一張。
教育和培訓(xùn)情況:對大學(xué)生來說,可以從中學(xué)開始填寫。特別注意填寫上各種培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作經(jīng)歷:用1—2行簡明扼要地描述本人曾工作過的單位,職務(wù)以及從事的工作。
能力和經(jīng)驗(yàn):對本人的能力,經(jīng)驗(yàn)分門別類地做一個(gè)簡要地描述。針對應(yīng)聘職務(wù)的不同,表述該部分內(nèi)容時(shí)可以有不同的重點(diǎn)。
個(gè)人興趣和特長:雖然不是簡歷的重點(diǎn),也不要長篇大論,但從你列舉的興趣中可以對你的個(gè)性特征有所了解。記住:現(xiàn)代企業(yè)不需要一個(gè)書呆子。
其他:包括論文,譯著,獲獎(jiǎng)情況。
以上是個(gè)人簡歷的基本內(nèi)容,你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
2、把握面試的機(jī)會
1)面試前的準(zhǔn)備
形象上的準(zhǔn)備————"漂亮是推薦自我的資本",外貌是應(yīng)聘的敲門磚。雖然應(yīng)聘者的五官相貌很難改變,但是他(她)的穿著打扮,風(fēng)度氣質(zhì),言談舉止是可以訓(xùn)練改變的,從而給人留下深刻的印象。
著裝要大方得體,應(yīng)注意服飾整體的搭配,以簡單樸素為主。不管男士還是女士,在應(yīng)聘時(shí)要注意自己的修飾,注意一些細(xì)節(jié)。女士一定要穿絲襪,并隨時(shí)檢查是否有脫線或破損的情形。應(yīng)試出門前要從頭到腳仔細(xì)檢查一遍自己的儀容,要使自己看上去干凈整潔,光鮮亮麗。注意吃好早餐,否則因空腹會產(chǎn)生胃氣,妨礙口氣清新。清新自然的形象有助于取得應(yīng)試成功。
面試前的心理準(zhǔn)備————心理準(zhǔn)備是求職者在面試前必須做好的,我們無不希望在面試時(shí)留給主考官一個(gè)良好而深刻的印象,以增加錄取的可能性。因此了解主考官一般在主持面試時(shí)會關(guān)心些什么,對應(yīng)試者而言是非常重要的第一步。主考官考核應(yīng)聘者的內(nèi)容往往包括以下幾個(gè)方面:
主考官會通過提問或交談對應(yīng)聘者的專業(yè)知識,口才,談話技巧,反應(yīng)靈敏與否等做整體性的考核。招聘者往往通過與你閑聊感受你的反應(yīng)靈敏與否,專業(yè)知識扎實(shí)與否等,你要順其自然,不要強(qiáng)調(diào)志在必得,造成不必要的緊張,從而影響你的正常發(fā)揮。要知道,有些問題本身就沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,仁者見仁,智者見智。
主考官可能會從與你短暫的交談中去了解你的性格及人際關(guān)系,情緒狀況,人格成熟度。主考官可能會問一些諸如"面對壓力你怎樣工作""你能形容一下你自己嗎"等看起來很隨意的問題,但卻能考察你的處理人際關(guān)系的能力和人格的成熟度。所以,如果說某一個(gè)人為什么會非常幸運(yùn)地得到了一份別人追求了很長時(shí)間的工作,其原因在于,應(yīng)聘者看重了他的某一方面長處,這是一個(gè)人長期素質(zhì)培養(yǎng)的結(jié)果而不是短期能夠培養(yǎng)出來的。
對于主考官將會問你什么問題,一般沒有固定程序化的東西,主考官可以現(xiàn)場發(fā)揮,這是很難預(yù)測的,你唯一能夠準(zhǔn)備的是你的沉著,鎮(zhèn)定與自信。
2)面試禮節(jié)
前10分鐘趕到。最好提早出門,比原定時(shí)間早5—10分鐘到達(dá)面談地點(diǎn)。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。
進(jìn)入室內(nèi)時(shí),應(yīng)先敲兩下門,等對方答應(yīng)"請進(jìn)"時(shí)方可進(jìn)入,然后向?qū)Ψ叫悬c(diǎn)頭禮,再關(guān)上門。
走到椅子旁邊時(shí),應(yīng)恭敬地自我介紹:"我是__。"當(dāng)對方請你坐下時(shí),說聲"謝謝"再坐下。若對方未請你坐下,應(yīng)禮貌地詢問:"我可以坐下嗎"然后待主考官示意坐下方可就座。
坐姿要端正,兩手自然輕放在膝上,千萬不要兩手下垂或抱在胸前,或背后交叉。仔細(xì)聆聽問題,從容回答,不可打斷對方講話或反問。要簡明扼要地回答問題,言談必須有禮貌,提到公司要稱"貴公司"。
面帶微笑,不要緊張。面談結(jié)束后,行禮握手后再離開。離開時(shí)要先面向主考官后退兩步,再轉(zhuǎn)身離開。
3)如何回答提問
談?wù)勀阕约骸獞?yīng)試者被問的第一個(gè)問題往往是"談?wù)勀阕约喊?。"談?wù)勀阕约?是推銷自己的大好時(shí)機(jī),如果回答得好,可能在接下來的面試中會非常順利。談自己時(shí)要圍繞考官的思路進(jìn)行敘述?脊僦饕P(guān)心的是:你是誰,什么來歷,干過什么,有什么背景,是否適合應(yīng)聘的崗位等。你的自我介紹一般不要超過5分鐘,應(yīng)簡要地介紹自己的姓名,年齡,畢業(yè)學(xué)校,重點(diǎn)介紹自己的能力,并且用具體的事例來說明你的能力和取得的成績。
4)面試時(shí)須注意的細(xì)節(jié)
應(yīng)聘前不要喝酒,不吃蔥蒜等食物。
應(yīng)聘時(shí)不要帶陪伴,帶陪伴說明你缺乏自信。隨身除帶公文包或手提包外,不要帶其他物品。應(yīng)聘時(shí)可將公文包放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可放置于考官辦公桌上。
應(yīng)聘時(shí)不要抽煙,不要嚼口香糖,以免給人不穩(wěn)重的感覺,顯得不尊重對方。不要手勢過多,不可用主考官聽不懂的方言。不要與主考官爭辯,即使考官所提問題非常不禮貌,身為求職者,也不能表現(xiàn)出不禮貌的言辭。你可以拒絕,但口氣及態(tài)度一定要溫和,婉轉(zhuǎn)。
不要恥于談薪金,但是在待遇上的要求要適當(dāng),要符合主客觀條件。無論你有多大能耐,要求招聘單位給予你超標(biāo)準(zhǔn)待遇一般來講是不明智的。
5)面試后續(xù)禮儀
當(dāng)面試結(jié)束以后,什么時(shí)候是詢問對方面試結(jié)果的最佳時(shí)機(jī),什么樣的禮儀會使雙方更愉快,是需要注意的`問題。
感謝主考官————感謝對方的方式有打電話或?qū)懜兄x信。這可以幫助主考官在決定錄用何人時(shí)想到你。你的提醒會給對方留下深刻印象。不要在感謝信中提及能否被錄用的問題,因?yàn)楦兄x信用意是感謝主考官在你的面試上花費(fèi)了時(shí)間,而非增加對方的困擾。
打電話詢問————如果主考官曾告知有問題可以打電話詢問的話,你就可以打電話詢問,是否還有面試以及自己是否能被錄用的問題。
寫感謝信給被你拒絕的公司————當(dāng)自己表現(xiàn)出色,被許多家公司同時(shí)錄用,并且每家公司都積極爭取你的加人時(shí),該怎么辦呢此時(shí),若你已決定接受其中一個(gè)職位,也必須寄出感謝信給被你拒絕的公司,也許有一天你會換到那家公司工作,這封感謝信將留給別人良好的印象。
除了實(shí)力,能否成功應(yīng)聘主要看求職者能否根據(jù)具體的情況運(yùn)用恰當(dāng)?shù)牟呗裕_(dá)到出奇制勝的效果。比如,將"應(yīng)聘"策略改為"求聘"不愧為是一個(gè)很好的逆向思維。應(yīng)聘時(shí)是眾多求職者去爭搶一個(gè)職位,而求聘時(shí)是眾多有意向的企業(yè)和一個(gè)求聘者洽談,求職的被動局面一下得以改變。當(dāng)然,至于選擇何種媒體何時(shí)發(fā)送求聘信息,預(yù)計(jì)的投入以及選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)都要認(rèn)真策劃。所有這一切都是向用人單位表明,我不是一個(gè)乞求者,我是一個(gè)對企業(yè)有用的人才。
3、樹立良好的求職心態(tài)
1)持有高學(xué)歷不等于就業(yè)易
用人單位需要的是合格而且合適的人。對用人單位來說,合格加合適就是優(yōu)秀。在合適條件下,每個(gè)人都可以勝任某一項(xiàng)工作,因而可以認(rèn)為每一個(gè)人都是優(yōu)秀的。高學(xué)歷的人,就其總體而言,較之低學(xué)歷的人擁有更多的知識,并不總是和能力,經(jīng)驗(yàn)成正比,而企業(yè)需要的恰恰是后者。高學(xué)歷對企業(yè)講意味著高成本,并承擔(dān)著較高的人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)并不總是一味青睞高學(xué)位的人,而高學(xué)位的人也因此覺得不平,不公。其實(shí),企業(yè)沒有錯(cuò),錯(cuò)在高學(xué)歷的人自己選擇了一個(gè)錯(cuò)誤的目標(biāo)市場,沒有認(rèn)識到企業(yè)的投入是必須要考慮回報(bào)的。在這一點(diǎn)上,高學(xué)歷的人千萬不要心理不平衡。記住,高學(xué)歷是可以按照計(jì)劃"批量生產(chǎn)"的,而企業(yè)家不是培養(yǎng)出來的,而是自己從無數(shù)次失敗中"悟"出來的。
2)培養(yǎng)求職者的核心競爭力
由于社會分工的高度專業(yè)化,企業(yè)很難完全靠自身力量來對應(yīng)聘者是否符合要求做出判斷。因此,常常提出一些諸如學(xué)歷,文憑,證書,職稱,工作年限等"硬指標(biāo)",有時(shí)學(xué)校和老師的名氣,社會背景,社會關(guān)系等因素也起了很大的作用。但求職者千萬要記住,這些都是"敲門磚",但企業(yè)真正需要的是能給企業(yè)創(chuàng)造效益的分析問題,解決問題的綜合能力,這就是求職者的核心競爭力。由于現(xiàn)代社會對人的要求越來越高以及企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境不斷做出調(diào)整,一專多能的復(fù)合型人才是最受企業(yè)歡迎的。大學(xué)生不要在學(xué)習(xí)期間就給自己過早地確定職業(yè)目標(biāo),因?yàn)閷I(yè)對口是一種理想化的就業(yè),在大多數(shù)時(shí)候要根據(jù)企業(yè)的需求來調(diào)整自己的選擇。知識面廣的大學(xué)生,可供其選擇的機(jī)會也更多一些。還有一點(diǎn)不要忽視,培養(yǎng)計(jì)算機(jī)和外語的實(shí)際運(yùn)用能力十分重要,千萬不要為了考證而學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是為了使用,考證只是一種檢驗(yàn),評價(jià)能力的一種手段。
3)用人單位的任何招聘條件都是合理的
求職者經(jīng)常抱怨企業(yè)用人帶有明顯的歧視性。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,從法律的層面來講無可非議。企業(yè)是自主經(jīng)營的主體,它有權(quán)決定其經(jīng)營活動。對這一點(diǎn),
求職者只要做一下?lián)Q位思考就很明白,大可不必為此憤憤不平,甚至采取拒絕就業(yè)的過激行為。企業(yè)也不是可以隨心所欲地可以做任何事情,市場是控制,規(guī)范其行為的無形的手。如果失業(yè)隊(duì)伍龐大,企業(yè)有充分的選擇余地,企業(yè)的"歧視性"招聘條件會越來越苛刻,反之,企業(yè)會自動降低門檻。對這一點(diǎn),用不著過多討論,求職者對要求苛刻的企業(yè)也不用理會。堅(jiān)持下去,一定會遇到對你青睞而對他人歧視的企業(yè)的。
4)適當(dāng)時(shí)考察招聘單位很有必要
招聘和求職是一個(gè)相互了解,雙向選擇的過程。可以這么說,對你感興趣的企業(yè)了解越多,你和面試考官的共同語言就會越多,從而提高應(yīng)聘成功的可能性?疾斓耐緩胶芏,比如可以通過熟悉該企業(yè)的朋友,同時(shí),親屬詢問,通過企業(yè)本身的宣傳資料(包括企業(yè)的網(wǎng)站)。必要時(shí)可以想辦法到企業(yè)辦公室親自看一看,即使是被前臺接待拒絕進(jìn)入辦公區(qū),你至少可以從周圍環(huán)境感受以下企業(yè)的形象。當(dāng)然,這種了解還只是對企業(yè)表層的了解,真正的了解只有在作為一名員工工作一段時(shí)間后才能做到,如同鞋子是否合適只有自己的腳知道。但是,這樣的調(diào)查還是十分必要的,特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用。
5)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是大學(xué)生的一個(gè)中長期目標(biāo)而不是短期目標(biāo)
的確,做自己的老板是一件令人向往的事情,最大的誘惑就是擁有自己的天地,不再受別人的約束。但必須清醒地認(rèn)識到,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)需要資本投入,并盡量使產(chǎn)出大于投入的過程。這里,資本包括資金,資產(chǎn),知識,能力,社會關(guān)系,而且這些資本不僅要有一定的數(shù)量,而且要有一定的質(zhì)量。問題在于,如何保證產(chǎn)出大于投入這是一個(gè)無法確定回答的問題。如果做不到這一點(diǎn),老板實(shí)際上是在為打工仔打工,這時(shí)候還不如做打工仔。一般來講,剛畢業(yè)的大學(xué)生不宜立即創(chuàng)業(yè),因?yàn)檫有很多條件不具備,但從一開始就要在心底確定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)積極準(zhǔn)備,在條件具備時(shí)才能考慮付諸實(shí)施。創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是一個(gè)水到渠成的過程,既不是充滿豪言壯語的演講,也不應(yīng)該是充滿變數(shù)的賭博。如果能找到一份不用"坐班"的工作,"老板+打工仔"也是一種減少風(fēng)險(xiǎn)的模式。
一次面試只是經(jīng)驗(yàn)的積累,成功與否并不絕對重要,重要的是是否能從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯觀,敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有時(shí)候,你坦然面對失敗,反而會贏得別人的尊敬。
很多職場新人在面試的過程中把問題想象得過于理想化。很多人追問,企業(yè)薪資多少、福利怎么樣,而不是考慮到他能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值。很多人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)都不是很扎實(shí),卻對企業(yè)有各種要求。
還有新人在面試過程中過于自傲、過于尖銳,考官對他稍有,他就不滿意。我們在面試中,很可能把這種人刷掉,即使他在____方面表現(xiàn)得很優(yōu)秀。因?yàn)楣ぷ魇且粋(gè)團(tuán)隊(duì),不是個(gè)人的展示?偸钦J(rèn)為自己對,別人都不對,不能夠融入組織之中。面試中,我們會非常忌諱這種人,因?yàn)樗麄儧]有起碼的謙虛、平和。總之,面試時(shí),一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象,而且往往使成功機(jī)會大增。
大學(xué)生職場禮儀4
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1。頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。
2。指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3。胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4?谇唬罕3智鍧,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5。女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1。襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2。領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3。鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4。女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5。職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:
1。站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2。坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4。握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的.,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5。出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。
6。遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7。走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話, 更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
大學(xué)生職場禮儀5
一、 活動背景
為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育,構(gòu)建和諧社會,經(jīng)我校學(xué)生會研究,決定在我校開展一次禮儀大賽活動。
二、 活動目的
我國素有禮儀之邦的稱謂,而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),本次大賽為參賽者打造了一個(gè)展示自己的舞臺,讓同學(xué)們在這次活動中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識。
三、 活動內(nèi)容:
(一) 活動口號
繼禮儀之風(fēng),揚(yáng)禮儀之采
(二) 活動要求
20xx級所有女生
1. 五官端正。
2. 身高要在一米六以上。
3. 氣質(zhì)佳、形象好。
(三) 報(bào)名方式
1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報(bào)名處報(bào)名。
2. 面試現(xiàn)場報(bào)名
(四) 活動時(shí)間:
1. 9月17日至9月21日報(bào)名。
2. 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。
3. 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn)。
4. 11月12日至11月15日進(jìn)行復(fù)賽。
5. 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。
(五)活動地點(diǎn):
1. 報(bào)名地點(diǎn):第五食堂、第四食堂。
2. 初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 決賽地點(diǎn):甲山大禮堂。
四、活動流程:
(一) 初賽
1. 時(shí)間:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。
2. 地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 面試內(nèi)容:
。1) 走T臺秀。
。2) 才藝表演。
(3) 回答考官所提出的問題。
。4) 考官根據(jù)選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽,在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)。
(二) 復(fù)賽
1. 第一輪:參賽者依次出場進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如:禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區(qū)別等。(10題 共30分)
2. 第二輪:選手以抽簽的形式選擇角色,按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動作、表情、語言的表演。如:職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn)、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。(共40分)
3. 第三輪:才藝展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)
4. 第四輪:考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級選手進(jìn)入。
(三) 決賽(淘汰賽)
1. 第一輪:選手現(xiàn)場抽簽,每五個(gè)人為一組,每組代表隨機(jī)抽取一個(gè)情景表演題,成績最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。(淘汰兩名選手)
2. 第二輪:現(xiàn)場搶答,大眾評審?fù)镀薄#ㄌ蕴瓋擅x手)
3. 第三輪:每個(gè)選手以禮儀為主題表演小故事。(淘汰兩名選手)
4. 第四輪:觀看關(guān)于禮儀方面的視頻,找出不合禮儀的地方并糾正。(淘汰兩名。)
5. 第五輪:每個(gè)選手為自己拉票,票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊(duì)。
6. 第六輪:依成績,分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎(jiǎng)、最佳氣質(zhì)獎(jiǎng)、最佳風(fēng)采獎(jiǎng)、最佳禮儀獎(jiǎng)的證書及獎(jiǎng)品。
五、活動宣傳
(一) 以宣傳海報(bào)的方式在海報(bào)欄宣傳。
(二) 在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長噴印字樣為“預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。
。ㄈ 在廣播站發(fā)禮儀活動通知。
。ㄋ模 由系學(xué)生會向各個(gè)班級宣傳。
六、活動準(zhǔn)備
(一)前期準(zhǔn)備
1. 借教室:
。1) 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。
。2) 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
2. 通知參賽選手進(jìn)行比賽的時(shí)間、地點(diǎn)。
3. 準(zhǔn)備好活動所用的`道具。
(二)活動當(dāng)天的準(zhǔn)備
1. 布置禮堂。
2. 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3. 檢查每個(gè)活動細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好。
4. 檢查參賽選手是否到齊。
七、各部門的安排
(一) 辦公室、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到。
(二) 學(xué)習(xí)部、實(shí)踐部負(fù)責(zé)評分。
(三) 宣傳部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負(fù)責(zé)催場的工作。
(五) 組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場次序。
八、緊急措施
。ㄒ唬 相關(guān)人員沒有及時(shí)到位,影響比賽進(jìn)程:
對策:
1. 在活動開始之前提醒相關(guān)人員比賽時(shí)間。
2. 要求相關(guān)人員盡職盡責(zé),提前把分內(nèi)事情處理好。
。ǘ┗顒訒r(shí)間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題
對策:
1. 彩排時(shí)充分考慮各種情況,杜絕此類事情發(fā)生。
2. 及時(shí)找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
大學(xué)生職場禮儀6
一、職場禮儀對大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。
二、熟悉職業(yè)禮儀有何意義
(一)對于個(gè)人自身而言:
(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力,加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等,最終目標(biāo)是較會你學(xué)會與他人相處,學(xué)會做文明人。
(二)對于企業(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
(三)對于社會而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強(qiáng)化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn),對于職場內(nèi)外的人來說,普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識,也是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。
三、如何才能熟悉職場禮儀
首先,明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強(qiáng),商務(wù)往來增多,使得競爭大背景日益擴(kuò)大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次,認(rèn)真接受職場禮儀培訓(xùn),其中分為個(gè)人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。對于個(gè)人自我培訓(xùn)來說,主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說,主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受一定的針對性較強(qiáng)的職場禮儀培訓(xùn)活動。最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。
大學(xué)生應(yīng)學(xué)的基本職業(yè)禮儀
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的.。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。作為一個(gè)成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:場合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(一)面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整,一定要保證在一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受招聘單位的面試;
(二)面試過程中。從進(jìn)門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說的每一句話,按著要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語方面要適可而止,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應(yīng)下功夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認(rèn)為上策。
(三)面試后的其他注意事項(xiàng)。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作, 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。
(1)微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的, 而要改變它卻需付出很長時(shí)間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型,身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。
大學(xué)生職場禮儀7
大學(xué)生職場的注意事項(xiàng):禮儀
1、敢于談自己的錯(cuò)誤,通常和人交談時(shí),承認(rèn)自己的一些小錯(cuò)誤是有用的。錯(cuò)誤讓你顯得很真實(shí),而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽,就更容易接受你。
2、關(guān)注對方看重的東西。要是交談內(nèi)容變成你一無所知的時(shí)候,不要退縮。相反要承認(rèn)自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂于以一個(gè)內(nèi)行的角度講給你聽,你要看著他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。
3、保持儀表。儀表的整潔是得到別人尊重并想跟你交往的第一步,整潔的外表是成功社交的一個(gè)關(guān)鍵。它會把你更積極的一面展現(xiàn)給周圍的人。
4、注視對方的眼睛。無論和任何人做任何形式的.交流,都直視對方的眼睛,但不要一直盯著看,會讓人有不自在的感覺。如果不敢看別人眼睛的話,可以看腦門或者鼻梁都可以。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個(gè)快速的辦法。
5、微笑。微笑時(shí)溝通的通行證對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí),一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來影響周圍的人,而不是被其他人影響。
6、盡可能的記住人名。每個(gè)人都希望再見面時(shí)聽到自己的名字,因?yàn)檫@是一個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。盡最大努力在會面或者其他人介紹時(shí),記住對方的名字。
7、問候別人。一句恰當(dāng)?shù)摹霸缟虾谩被蛘摺跋挛绾谩笨梢云鸬胶芎玫男Ч。這可以給人帶來一種善意的感覺。
8、提問題。跟人溝通聊天,不能就只讓一個(gè)人說,自己也要想辦法去找問題問,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂于與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關(guān)這個(gè)人的一點(diǎn)信息,通常這就成了你們交談的敲門磚。
9、要學(xué)會找話題。在互相沒話題說的時(shí)候,要試著延伸到另外的話題上,這樣對方就能繼續(xù)談下去,而傾聽也讓對方覺得他受歡迎。當(dāng)然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話說了就再提一個(gè)問題吧。
大學(xué)生職場的注意事項(xiàng):溝通
找準(zhǔn)立場:
職場新人要充分意識到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,新人在表達(dá)自己的想法時(shí),應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。
特別是當(dāng)你的觀點(diǎn)與其他同事有沖突時(shí),要充分考慮到對方的權(quán)威性,充分尊重他人的意見。同時(shí),表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)也不要過于強(qiáng)調(diào)自我,應(yīng)該更多地站在對方的立場考慮問題。
順應(yīng)風(fēng)格:
不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門,溝通風(fēng)格都會有所不同。新人要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式。總之,要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式,避免特立獨(dú)行,招來非議。
及時(shí)溝通:
不管你性格內(nèi)向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同,但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,在合適的時(shí)機(jī)說出自己的觀點(diǎn)和想法。
大學(xué)生職場的注意事項(xiàng):服飾
女性服飾禮儀:化淡妝、盤發(fā)才是標(biāo)準(zhǔn)辦公室妝;佩戴首飾講究“兩宜兩忌”;指甲顏色不夸張,香水不張揚(yáng);絲襪以連褲襪為宜;鞋子不露根,不露趾;
男性服飾禮儀:西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜;三顆紐扣僅扣上面兩顆;領(lǐng)帶選擇真絲面料,打好后長度不遮擋皮帶扣;西服口袋基本不放東西;西服整體搭配注意“三色原則”;
不要將鑰匙、手機(jī)、零錢等放在褲袋中。褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度,以襪口抵達(dá)小腿為宜。別穿球鞋應(yīng)聘,皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。
大學(xué)生職場禮儀8
介紹
介紹最重要的就是知情權(quán)先后問題,一般是別人優(yōu)先、長輩優(yōu)先、外人優(yōu)先!
具體如下:
自己跟別人見面的時(shí)候要主動先把自己介紹給別人,再等別人自我介紹;
在介紹朋友認(rèn)識的時(shí)候,要先把晚輩、下屬等身份低的人向長輩、領(lǐng)導(dǎo)等身份高的人介紹;
先把親戚介紹給他人。
握手
握手并不是必須的禮儀,你可以不去主動握手,改為鞠躬、微笑、招手等其他方式。不過別人主動伸手的時(shí)候要接,要注意這幾個(gè)問題:
1.距離遠(yuǎn)時(shí)要迎上去;
2.戴手套時(shí)要脫下手套;
3.坐著的時(shí)候應(yīng)站起身來;
4.與異性不要雙手握;
5.握手的時(shí)候要注視對方;
接打電話
打電話的時(shí)候找好時(shí)機(jī),先把想要說的事情理順清楚,要在簡短的語言中讓對方清楚你想表達(dá)的意思,盡量挑合適的時(shí)機(jī),節(jié)假日、休息時(shí)間等等,不要讓別人覺得被打擾到,如有其他聯(lián)系方式如微信、qq、郵箱等,也可以先溝通一下對方什么時(shí)間有空,再打過去或等對方給你回信。
接電話的時(shí)候應(yīng)該及時(shí),接起電話來先說自己是哪里并詢問對方有什么事情,注意語氣輕和。
面試儀表
面試的時(shí)候穿正裝并不是必須的,但要注意整潔干凈,比較好的搭配有皮鞋、下身休閑褲、上身襯衫等等。炎熱或在室內(nèi)的時(shí)候可以不穿外套。
坐的時(shí)候雙腿不要太分開,不要不停抖動,雙手自然放在腿上或椅子扶手上,等對方先坐自己在做,等對方先起身自己再起身。
一個(gè)HR想要告訴你的職場心得
可能因?yàn)槁殬I(yè)關(guān)系,喜歡對經(jīng)歷的人和事進(jìn)行總結(jié)和分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在的規(guī)律,吸收其中的經(jīng)驗(yàn),讓路走的更順利一些,離成功更近一步。
但很多時(shí)候,尤其是剛畢業(yè)的學(xué)生,我們總是要經(jīng)過不斷的嘗試,甚至失敗,才能找到適合自己的那條路。
但是,就像《重生》中說的那樣,失敗并不是成功的先決條件,失敗教給我們的僅僅只是得到“此路不通”這個(gè)結(jié)果。唯有成功,才可以讓我們從中汲取養(yǎng)分。成功才是真正靠得住的教材。
1.早一些確立你的職業(yè)方向
盡量少走彎路;
在面試應(yīng)屆生的時(shí)候,我一般都會問他一個(gè)問題,就是他的興趣和職業(yè)規(guī)劃是什么?
有的回答很肯定,有的回答則很模糊。自所以問是想知道對方的一個(gè)大概想法。其實(shí)這是一個(gè)無解的題,因?yàn)橛?jì)劃并不代表不會變化,計(jì)劃也不代筆就一定能落實(shí)。
但沒有計(jì)劃或規(guī)劃,萬萬不可。
作為HR,我在看一份候選人的簡歷時(shí),會習(xí)慣從他教育經(jīng)歷、畢業(yè)后的第一份工作,直至現(xiàn)在更新的工作,這樣一個(gè)邏輯順序來看。其實(shí)這就涵蓋了一個(gè)人的整個(gè)職場歷程。
你會發(fā)現(xiàn)有些簡歷,在其整個(gè)職場履歷過程中沒有一個(gè)清晰的規(guī)劃。你確定不了他擅長的是什么,他想求職的'重點(diǎn)在哪,以及想在哪個(gè)方向取得成就。于是就會出現(xiàn)多崗?fù)哆f的現(xiàn)象,覺得自己什么都能做,但其實(shí)每個(gè)都做不好,因?yàn)槊慷谓?jīng)歷都積累的太少。
這就導(dǎo)致他在之后的職場競爭中和同齡人相比沒有核心技能優(yōu)勢,和年輕人相比又沒有年齡優(yōu)勢,這其實(shí)是非常尷尬的一件事情。
雖然大器能晚成,但如果我們能盡早確立自己的方向,從一開始就有這個(gè)意識,明白自己真正要的是什么,興趣在哪方面,擅長的是什么,會比毫無方向的亂撞,或是隨大流的去嘗試,要明智的多。
我的朋友圈有很多非常優(yōu)秀的90后,他們職場經(jīng)驗(yàn)并沒有多深厚,人生閱歷也未必多豐富,但他們優(yōu)異的表現(xiàn)卻讓人驚喜。讓我很遺憾自己沒有更早的去有意識的培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)自己的擅長,并及時(shí)做規(guī)劃。而耽擱了很多好時(shí)光。
因?yàn)槟挲g和優(yōu)秀以及機(jī)會并不成正比,決定它的是你真正的實(shí)力。
Tips:
1.不要為了什么而做什么,這和你發(fā)自內(nèi)心的主動去關(guān)注它,是完全不同的感覺。就算剛開始不是熱愛,但至少是要有一些興趣,你才能把它和自己做一個(gè)連接,只有這樣,才能更順利的開始,也會比較容易去堅(jiān)持。
2.早一些去發(fā)掘自己的優(yōu)勢和興趣,不要等待,不要覺得時(shí)間遲早會給你答案。很多時(shí)候,你要做時(shí)間的主人。
3.時(shí)間,才是最大的財(cái)富。早一些確立自己的職業(yè)方向,才能省下更多的時(shí)間,用在如何完成上。而不是猶豫、糾結(jié)和虛度上。
2. 培養(yǎng)自學(xué)的能力
你會成長的更快;
李尚龍有一篇文章《優(yōu)秀的學(xué)生,一定是自學(xué)的高手》,我很認(rèn)同。我不敢說自己優(yōu)秀,但我知道,想讓自己變得優(yōu)秀,就得培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。
我們很多人,天生不是富二代、官二代,我們都很普通,決定了我們沒有那么多的資源可以利用,也沒有更多的機(jī)會可以得到別人的無私幫助和指導(dǎo)。在職場上,即使你是一個(gè)新人,別人也沒有義務(wù)一定要去幫你,很多時(shí)候需要我們自己去摸索和主動學(xué)習(xí)。
那些習(xí)慣等待別人來幫,來教的學(xué)生,會更容易依賴別人,從而陷入一個(gè)舒適區(qū)。養(yǎng)成了一種“懶”的習(xí)慣,這是非?膳碌模鼤屇銌适У艉芏嗄芰。
我記得我第一次考二級人力資源部管理師,沒有報(bào)任何的培訓(xùn)班。自己買書,自己報(bào)名,用了三個(gè)月時(shí)間,自學(xué)完成。因?yàn)槲抑,別人教你的學(xué)習(xí)方式,未必適合你,而若只是一種知識的傳授,這完全可以通過書本就可以獲得。
至于學(xué)習(xí)的技巧,再多都比不上你的用心吧。
Tips:
1.不要一口吃個(gè)胖子,從最簡單的開始,簡單的內(nèi)容,簡單一些的目標(biāo)。這樣會讓我們更容易達(dá)成,也會在成功后更有動力;
2.自學(xué)一定是不愉悅的,沒有任何指導(dǎo),需要跨越自己的舒適區(qū),去擁抱未知,但請相信自己;
3.掌握基本的方式方法,把握知識系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和框架,正確做的前提下,去堅(jiān)持就好了!
3.不要把希望寄托在別人上
安全感只有自己能給自己;
很多時(shí)候,我們會傾向把希望寄托在他人身上。
自己的父母、戀人、甚至自己的小孩。以為最親近的人,可以無條件的支持自己的一切。
即使是父母,他們的支持也是有限度的,而戀人,不是說“勢均力敵”的愛情才最穩(wěn)固嗎,那小孩,他也是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,有屬于他自己的人生路要走。
你只是你自己而已。每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,都需要對自己負(fù)責(zé)。
這個(gè)道理,其實(shí)我也是過了很久后才明白。
當(dāng)你的希望是別人給予,你就會患得患失。
愛情中,缺乏安全感的那方,是把更多的時(shí)間和心思,花在了對方身上的那個(gè)人。
而企業(yè)里,當(dāng)眾人接到即將裁員通知的時(shí)候,越是害怕自己出現(xiàn)在裁員的名單上,反而越容易被裁。
那些不發(fā)一言,從容面對的人,淡定的表情里是因?yàn)樗麄冊缫央S時(shí)都做好了準(zhǔn)備。甚至不用公司來fire他,他也具備了足夠炒了公司魷魚的底氣和能力。
因?yàn)榘踩,不來自他人,只來源于自己?/p>
找到一條適合自己的路,然后更快速的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的安全壁壘,才能活的踏實(shí)而充盈。
所以,趁年輕,一起努力、加油吧!
大學(xué)生職場禮儀9
一、活動背景:
對于大一大二學(xué)生來說,大學(xué)有著寬松的學(xué)習(xí)生活環(huán)境和與社會企業(yè)密切接觸的平臺,但是對他們來說職場禮儀還是一個(gè)很陌生的領(lǐng)域,同時(shí)對于即將進(jìn)入職場的大學(xué)畢業(yè)生來說,將從稚嫩的學(xué)生變成自信的職業(yè)人,伴隨這一角色轉(zhuǎn)變的,也是職場生存藝術(shù)的運(yùn)用。職場禮儀是職場生存的重要基礎(chǔ)之一,服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌,無一不在影響著一個(gè)人的形象,決定著他的前程和命運(yùn)。因此,在大學(xué)期間讓大學(xué)生掌握一些關(guān)于職場禮儀方面的知識對他們以后能夠更好的融入職場是十分必要的。
二、活動目的及意義:
通過職場禮儀培訓(xùn),可以使同學(xué)們了解職場必要的禮儀,更快的適應(yīng)大學(xué)學(xué)生社團(tuán)生活,改善工作中的儀表與舉止,使學(xué)生組織成員的工作更加的專業(yè)與得體,使即將步入工作崗位的同學(xué)們掌握常用的`職場禮儀和進(jìn)行職業(yè)形象自我設(shè)計(jì)與塑造的方法,為在將來的職場生涯不斷強(qiáng)化和提升自身的職業(yè)特征和外在魅力。
三、主辦單位:
xxxxxxX大學(xué)國際商學(xué)部職業(yè)發(fā)展協(xié)會
四、活動對象:
商學(xué)部各學(xué)生組織干部干事以及對職場禮儀感興趣的老師學(xué)生
五、活動時(shí)間地點(diǎn)
7月14日晚7點(diǎn)華云樓A122
大會前期各部門分工表
(2)大會具體流程
注意事項(xiàng)及活動意外預(yù)備方案 A.場地申請和確認(rèn)
B.需一名懂電腦的工作人員在前排,隨時(shí)應(yīng)付電腦故障。并于活動當(dāng)天前1~2小時(shí),檢測電腦能否正常使用。(講座PPT事前需要備份) C.簽到,要求負(fù)責(zé)人到場簽到,
D.在場工作人員注意維護(hù)好秩序,不要讓人員隨意走動。 E.各部門干事務(wù)必參加培訓(xùn)會。
(3)資源需要
突發(fā)情況考慮及應(yīng)對方法:
活動結(jié)束
1、歸還所有借來的物資
2、清理現(xiàn)場
活動總結(jié)及反饋
1、寫稿發(fā)布網(wǎng)站上
2、把問卷進(jìn)行收集整理并找出活動的不足
3、各部工作人員總結(jié)
4、向?qū)W校反饋活動報(bào)告
5、請同學(xué)反饋這次活動工作
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
活動總體費(fèi)用:
七、備注
1.本活動原則上應(yīng)按本策劃流程進(jìn)行,若需改動或出現(xiàn)突發(fā)情況,應(yīng)立即通知
活動總負(fù)責(zé)人與相關(guān)老師。這次活動會與相關(guān)人員聯(lián)系后才確認(rèn)具體時(shí)間。
2.到場的人請注意著裝(協(xié)會各部長統(tǒng)一著正裝出席、干事統(tǒng)一穿院服、切勿
穿短褲、拖鞋等到活動現(xiàn)場)
3.注意入場,出場安全。
4.注意臨時(shí)事件的發(fā)生與及時(shí)處理。
5.講座期間手機(jī)調(diào)成震動或者靜音,不得吃零食,不得擾亂講座紀(jì)律
6.講座期間互動氣氛,全體干事負(fù)責(zé)積極參與回答
7.若主講師臨時(shí)缺席,應(yīng)注意準(zhǔn)備后備人選。
大學(xué)生職場禮儀10
場合。場合涉及到我們選擇的服飾裝備,原則上我們在職場上的場合分成個(gè)人自我工作環(huán)境、多人辦公室、客戶見面、正式接待活動與參加盛大活動,其形象要求的嚴(yán)格性與正規(guī)性依次加強(qiáng)。很多80—90后不習(xí)慣正裝安排,但是其實(shí)這是難以避免的一種安排。在正式工作以后,至少要有兩套以上的正裝與一套禮服,盛大活動是禮服最合適或者比較正式的正裝;而在客戶見面與正式接待活動中,正裝是最沒錯(cuò)的了;多人辦公室又可能隨時(shí)碰到來訪客人的情況下,以正裝與西便裝最為合適;只有在很個(gè)人的自由工作環(huán)境中便服是合適的';很多人覺得在新媒體公司中不需要有那么多正裝的講究,我注意到有這樣的趨勢,但是考慮新媒體公司客戶的傳統(tǒng)性,有一套正裝的準(zhǔn)備得到的好處還是大于沒有。請注意有人邀請你的時(shí)候,在邀請函上注明的著裝規(guī)則違反那些規(guī)則多少顯得有點(diǎn)沒有禮貌。
細(xì)節(jié)。每年至少洗一次牙,每季度至少有兩件新襯衣,眼鏡不見得要那么貴但可以有兩個(gè)款式,嘗試請發(fā)型師給自己找一次發(fā)型定位而不是老找理發(fā)師匆匆處理下頭發(fā),皮鞋要擦亮,口氣要處理得清新,不妨使用點(diǎn)香水或者香膏,陳述之前要準(zhǔn)備很好的ppt,說話要鍛煉與對象平視,嘗試使用手勢。如果出門商務(wù)旅行,考慮下在穿上舒服的便裝的時(shí)候要不要帶一套正裝。
活動。如你出席活動,請注意準(zhǔn)時(shí);參加活動發(fā)言,請注意組織者提前提出的提交材料、預(yù)演、發(fā)言時(shí)間、互動方式的規(guī)定與要求。大部分國際活動與正規(guī)活動的時(shí)間安排很嚴(yán)格,請注意嚴(yán)守時(shí)間。會場活動的時(shí)候,與重要客人合照或者請教問題請注意秩序;顒訄龊嫌幸恍┵Y料演講者處于保密或者知識產(chǎn)權(quán)考慮不希望給到大家,那么請你自己現(xiàn)場注意記錄,但不要去勉強(qiáng)客人給你。
手機(jī)。職場人士可以忙里偷閑寫微博或者微信,這在今天算是一個(gè)正常的習(xí)慣,我甚至鼓勵(lì)很多人去做微博控與微信控,這既是即時(shí)溝通的需要,也是記錄靈感以及保持自己社會影響力的一種渠道,在我看來,健康的當(dāng)代人是借助于先進(jìn)的信息化手段而具有較強(qiáng)大的社會資本的。但是也要注意場合,如果有重要的客人在場或者重要的客人正在發(fā)表演講,要注意不要現(xiàn)場發(fā)微博,更不要頻頻低頭做微博控,在重要客人是老人家或者老外時(shí),他很可能有被冒犯的感覺。如果要適當(dāng)?shù)赜孟挛⒉┡c微信,請注意向周圍的朋友做點(diǎn)解釋。
大學(xué)生職場禮儀11
職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。大學(xué)生了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
大學(xué)生應(yīng)學(xué)會的職場禮儀常識精選
職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記。汗ぷ鲌鏊,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯!比绻阍谶M(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的`線路。
手機(jī)可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
大學(xué)生應(yīng)學(xué)會的職場禮儀精選
1、求職前
我們首先要準(zhǔn)備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰,格式要標(biāo)準(zhǔn)。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度;格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實(shí)事求是,這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置,對個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡潔,最好能控制在 1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用,他可以說得上是一塊敲門磚,我們要認(rèn)真的對待它。
2、初次會面
初次會面就是面試的時(shí)候,面試官定然會對我們的情況做一些了解,會問一些問題。我們在回答時(shí),一定要態(tài)度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說的話要負(fù)責(zé)。說不知道并不丟人,實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡潔明了、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢?其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式,即先表達(dá)自己的觀點(diǎn),然后再陳述自己的觀點(diǎn),最后再總結(jié)自己的觀點(diǎn)。在回答考官的問題時(shí),我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問題、巧妙應(yīng)答。
3、商務(wù)交談
進(jìn)行商務(wù)交談時(shí),只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要?jiǎng)e人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。
4、工作會議
如果會議的地點(diǎn)是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。
在會議的時(shí)候,如果突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時(shí)候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
5、交換名片
交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時(shí),讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據(jù)商務(wù)原則與你交換。
6、商務(wù)宴請
商務(wù)宴請安排的餐廳很重要,過于廉價(jià)有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費(fèi)。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請,如果是你發(fā)出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。
7、與客戶用餐
如果對方點(diǎn)了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨(dú)自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發(fā)問,你也可以快速咽下。
大學(xué)生職場禮儀12
一、活動背景
回望當(dāng)代大學(xué)生在就業(yè)方面的困難,凸顯了現(xiàn)今用人單位的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)禮儀作為進(jìn)入職場的必修課,更加體現(xiàn)了它的重要性、緊迫性。商務(wù)禮儀對于展現(xiàn)個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和外在的形象,尤其是職業(yè)形象起到了不可估量的作用。但是很多同學(xué)對這一領(lǐng)域還較為生疏。為了讓研究生會的同學(xué)更多的了解商務(wù)禮儀知識,提高個(gè)人的修養(yǎng),xxxx部特舉辦此次培訓(xùn)。我們今天非常榮幸地邀請了xxxxxx為我們主講商務(wù)禮儀。
二、活動時(shí)間地點(diǎn)xx年10月16日在9B107舉辦
三、活動對象:xxxx大學(xué)研究生會全體干部及其他同學(xué)
四、主辦單位xxxx大學(xué)研究生會組織部
五、活動主題:提升禮儀修養(yǎng)塑造更好自我
六、活動流程
1.活動準(zhǔn)備
1.1邀請講師并溝通好講座時(shí)間
1.2申請課室(階梯教室),通知所有會員參加,可短信通知,也可開會由主席團(tuán)通知或者以請柬方式邀請,后者更為尊重、體面。
1.3對活動進(jìn)行宣傳(橫幅,展架,海報(bào)),也可印制傳單到各公寓下發(fā),利用學(xué)校廣播宣傳。
1.4物資材料準(zhǔn)備(飲品,道具,紙張,筆等)
2.活動具體流程
2.1會場布置(掛橫幅,黑板字,檢查麥克風(fēng)、多媒體平臺設(shè)備掛氣球,買張超大而精美的海報(bào)紙用于簽到等)
2.2各部門成員簽到并入場,非會員也可進(jìn),安排好各部門的座位
2.3接待老師并安排好位置
主持人先上臺介紹本次活動背景,形式為PPT,內(nèi)容包括兩個(gè)方面:
一、介紹該老師在禮儀方面的成就,展示一些他曾經(jīng)做過的禮儀活動,接待等,讓到場的人都對他有充分了解。
二、介紹商務(wù)禮儀的.重要性,引出本次講座主題。待主持人介紹完畢后宣布講座正式開始,請老師上臺就坐開始演講。
3.演講內(nèi)容包括:商務(wù)上的服裝禮儀、接待禮儀、餐桌禮儀,如若講師有經(jīng)驗(yàn),亦可講化妝以及企業(yè)公關(guān)禮儀等方面的禮儀知識。講座至少進(jìn)行2小時(shí)。演講中加入同學(xué)參與環(huán)節(jié):即老師每講完一個(gè)專題后請部分會員上臺實(shí)踐,若一共是三個(gè)專題,就有三次實(shí)踐。比如前兩個(gè)實(shí)踐形式為表演:第一個(gè)表演,請同學(xué)當(dāng)場表演系領(lǐng)帶(由組織部同學(xué)提供,或者提前通知與會者自帶),表演完請老師點(diǎn)評;第二個(gè)表演是角色扮演(給特定情景,讓同學(xué)表演),表演完請老師點(diǎn)評;第三個(gè)實(shí)踐形式為知識搶答(設(shè)置10道題,不要太難,讓同學(xué)們搶答),每答完一道題老師要進(jìn)行點(diǎn)評和講解。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)(可設(shè)置10分鐘):老師演講完后進(jìn)入現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),同學(xué)可就對禮儀方面不懂的地方進(jìn)行提問,由老師解答問題。通過實(shí)踐,讓同學(xué)們更深刻掌握禮儀知識。(備注:實(shí)踐環(huán)節(jié)的具體題目由老師出,要與實(shí)際生活接近,即商務(wù)上一些比較常識性的禮儀知識,對我們以后的職業(yè)有幫助的。)主持人進(jìn)行總結(jié)并宣布講座結(jié)束。
七、活動結(jié)束
全體研究生會同學(xué)與老師合影留念安排各部門同學(xué)們負(fù)責(zé)收拾會場請各部門做好活動總結(jié)
八、經(jīng)費(fèi)運(yùn)算(200元)
礦泉水,果盤,糖果禮品等100布置會場氣球,展板,橫幅等
大學(xué)生職場禮儀13
一、著裝的基本原則
(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。
(二)是要合乎規(guī)范,注意搭配。
(三)是在不同的場合穿不同的衣服,公務(wù)場合要傳統(tǒng)、保守,社交場合要時(shí)尚、漂亮,休閑場合要舒適、自然。
二、問路應(yīng)注意的禮貌?
向別人問路時(shí),要熱情、有禮貌,并根據(jù)對方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對方告知應(yīng)走的路線后,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。
三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。
四、公共場所主要是指
主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機(jī)室和汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進(jìn)取;談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護(hù)綠地
(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要愛護(hù)綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
(一)是要自覺排隊(duì),按順序上下,不擁擠。
(二)是自覺為不方便的乘客讓座位。
(三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
八、文明使用手機(jī)
(一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)iT的手機(jī)包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。
(二)是用手機(jī)時(shí),不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開會、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī),在飛機(jī)上,醫(yī)院等特定場所,使用手機(jī)有礙安全,應(yīng)停止使用。
九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生
不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器,為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運(yùn)。
十一、做到不隨地吐痰
在設(shè)有痰盂的公共場所,要把痰吐到痰盂里,在沒有設(shè)備痰盂的場所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。
十二、日常交際的禮節(jié)
(一)握手禮:握手時(shí)宜讓女士、長輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時(shí)也可左手加握。
(二)鞠躬禮:在莊重場合下三鞠躬,在一般場合下一鞠躬。
(三)點(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,以對人表示禮貌,適用于比較隨便的場合。
(四)注目禮:行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。
(五)招手禮:招手時(shí)為空手,并可同時(shí)說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。
(六)鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
(七)致意禮:在公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。
(八)擁抱禮:在與外國朋友交往時(shí),對方主動擁抱時(shí),可“隨俗”。
大學(xué)生職場著裝禮儀知識 職場著裝原則
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”,如果你希望在職場建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。
其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態(tài)度。衣著對外表影響非常大,大多數(shù)人對另一個(gè)人的認(rèn)識,可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器,它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對衣著缺乏品味的人,在辦公室戰(zhàn)爭中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝,勝過千言萬語的表達(dá)。
男士職場著裝原則
三色原則:三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種,很接近的色彩視為同一種。
有領(lǐng)原則:有領(lǐng)原則說的是,正裝必須是有領(lǐng)的,無領(lǐng)的服裝,比如T恤,運(yùn)動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
鈕扣原則:絕大部分情況下,正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱為正裝,某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。
皮帶原則:男士的長褲必須是系皮帶的,通過彈性松緊穿著的運(yùn)動褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規(guī)矩,那也說明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則:正裝離不開皮鞋,運(yùn)動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,不過隨著潮流的改變,方便實(shí)用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。
女士職場著裝原則
女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。
最基本的要求,女士職場著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。
女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,適合自己的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
大學(xué)生職場的禮儀知識 1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到,最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到,這是初入官場的年輕人的基本素養(yǎng),是紅線,輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事,散漫慣了,上班之后也是這個(gè)作風(fēng),開會遲到,上班遲到,反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘,只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣,心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說,守時(shí)是美德,不守時(shí)是不尊重人,浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來說,守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度,不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
2.有事需要請示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào),盡量不打電話。
尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室,你卻連動都不動,操起電話就打,對方會反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對面的交流,方便溝通意見,領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考,打電話承載不了這個(gè)任務(wù),除非是一問一答式的,比如今天下午有會請參加這種。
3.因?yàn)樗绞孪蛏霞壵埣俚臅r(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話。
因?yàn)檎埣俦旧砭鸵馕吨埵尽⒔o假兩種含義,你請,別人給,程序上不能錯(cuò)。切忌切忌,不要發(fā)短信簡單告知,更不要先斬后奏,比如我明天要出去旅游這樣的請假短信,這不是請假,這是通知。
領(lǐng)導(dǎo)不同意吧,人家票都買了,領(lǐng)導(dǎo)同意吧,說實(shí)在的有一種被綁架的感覺,更何況有時(shí)候工作真的安排不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當(dāng),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情,玩弄權(quán)術(shù),感覺自己被迫害了。
4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話,事情說完,稍微等一下再掛電話,讓對方先掛,你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話,這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下,別人和你通話后,等你最后一個(gè)字剛落音,電話立刻就掛斷,那種感覺特別不舒服。
5.開會的時(shí)候關(guān)手機(jī),或者調(diào)成震動,這條無須解釋,你懂的`。
除非你們單位像個(gè)大車店,處于無政府狀態(tài),否則一定要記住這點(diǎn),更不要明目張膽的在會議上接電話、打游戲、玩微博、上微信,這是對組織會議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺上,就像老師坐在講臺后面,看下面看得清楚著呢,千萬不要覺得自己挺隱蔽,作為新人,更應(yīng)該謹(jǐn)慎。
6.從辦公室或者會議室出來的時(shí)候不要使勁摔門,要用手輕輕把門掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽視,有時(shí)候這邊開著會,有的人出去打電話、上廁所,也不知道隨手帶門,而是信手那么一甩,咣當(dāng)一聲,眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開,也應(yīng)該注意輕關(guān)門,尤其是夏天的時(shí)候開窗,有過堂風(fēng),你覺得自己沒使勁,風(fēng)一抽,力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在對周邊人的謙讓和照顧上。
7.在安靜的環(huán)境中,比如開會或者辦公期間,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大,最好有意識的放輕腳步,墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意,一片寂靜中走得昂首挺胸,高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音,儀態(tài)是挺美,可背后射過來的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外,開會中間退場、遲到或者早退的時(shí)候從后門進(jìn),盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動。
8.剛?cè)肼毜男氯藢τ谧约旱穆殘錾矸,需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度,要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份,轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會屬性的獨(dú)立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生,一直做慣了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是這個(gè)態(tài)度,總等著別人敦促,自己不善于安排計(jì)劃,缺少主動意識。要經(jīng)常提醒自己,你是一個(gè)獨(dú)立的人,應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作,并對結(jié)果負(fù)責(zé),不要總指望別人體諒你,拿你當(dāng)孩子看,給你特殊的待遇,那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會。
9.在工作中,犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了,要先承認(rèn),然后再講述理由。
有些年輕人,一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏,總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯(cuò)誤,我理解他們的感受,出錯(cuò)了,怕批評,怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問題是,這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的,覺得你這是在推諉搪塞,逃避責(zé)任,小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢]錯(cuò),那就是我有錯(cuò)了?沒準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。
10.作為新人,要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位,官場人事關(guān)系復(fù)雜,會有一種害怕自己露怯的心態(tài),可能就會表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯(cuò),但若是總試圖想做得滴水不漏,總想讓別人看到好的、不看到壞的,那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來說,那些過分油滑,在自己面前一直十分戒備的人,是不足以信任的人。該什么樣就什么樣,太完美了反而假。年輕人都會犯錯(cuò),只要認(rèn)真、坦誠的面對,錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開始,反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會,而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
大學(xué)生職場禮儀14
一、儀表著裝要得體
辦公室工作人員上班期間應(yīng)保持面部精神整潔,男性不留胡須,女性不畫濃妝,不留夸張的發(fā)型和做另類的手指甲,不吃刺激味強(qiáng)的食物,如大蒜、榴蓮,著裝要與工作性質(zhì)相協(xié)調(diào),如相對嚴(yán)肅的工作要顯得端莊大方,國企的工作要顯得干凈利落,而外企的工作則要顯得緊張高效。
二、工作環(huán)境要整潔
保持辦公室干凈、整潔,桌面文件、物品擺放整齊,不在辦公區(qū)吸煙、大聲喧嘩,不在上班時(shí)間到處串門聊天,干與工作無關(guān)的事情,不在辦公區(qū)域的墻上和公共設(shè)施上亂涂亂畫,保持衛(wèi)生間清潔,節(jié)約用水,離開辦公室應(yīng)關(guān)電源、門窗。另辦公室可適當(dāng)?shù)臄[放些綠色植物、盆景等來凈化空氣、美化環(huán)境。
三、舉止動作要優(yōu)雅
在辦公室里舉手投足都應(yīng)保持優(yōu)雅的姿態(tài),坐有坐姿,站有站態(tài),辦公區(qū)域同事相遇微笑點(diǎn)頭示意,接待來客大方熱情,不卑不亢,乘坐電梯時(shí)要顧及他人,不要堵在電梯門口,影響他人進(jìn)出,進(jìn)出他人房間要先敲門,走路盡量不發(fā)出噪音,特別是女性朋友不要穿帶鐵片的高跟鞋。
四、說話語氣應(yīng)平和
語言是辦公室同事之間最基本的交流方式,同一件事用不同的話語表達(dá)出來效果可能會出現(xiàn)很明顯的差距,與人說話時(shí)首先要注意語氣語調(diào),不管是對下屬安排布置事情,還是向上級匯報(bào)工作,都不亢不卑,讓人感覺親切、友善,不要在上班時(shí)間說私事,不要在同事之間傳播小道消息,更不應(yīng)將涉秘的工作告訴他人。
五、同事之間要真誠
辦公室同事之間要真誠,因?yàn)楹芏喙ぷ鞫夹枰轮g相互配合才能完成,看到同事有困難時(shí)要主動的詢問其是否需要幫助,對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,不搞惡意競爭,平時(shí)工作生活上也要寬以待人,凡事要大度些,看遠(yuǎn)一些,同事之間有隔閡要積極主動的化解,不搬弄事非,不打探他人的私事,不在背后說他人的壞話。
六、打接電話要文明
打、接電話要文明用語,一般電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽,如果接聽電話晚了應(yīng)該先向客人道歉,電話交談時(shí)聲音不要過大,聲調(diào)不要太高,同時(shí)要注意傾聽,重要的`事情還要重復(fù)確認(rèn)并用筆記錄下來,掛電話時(shí)一般應(yīng)讓客人先掛電話,更不能一邊吃東西一邊講電話。
七、開關(guān)門動作要輕柔
不管是進(jìn)辦公室或是進(jìn)會議室,開關(guān)門時(shí)都應(yīng)輕手輕腳,以不影響他人工作為宜,進(jìn)別人房間敲門時(shí)也要注意禮節(jié),不能乒乒乓乓的用拳頭猛擊,如與他人同行,進(jìn)出門時(shí)應(yīng)請他人先行,走樓梯時(shí)應(yīng)請他人走內(nèi)側(cè)。
八、用餐時(shí)要注意修養(yǎng)
不管是吃工作餐還是同事之間聚會用餐都要注意個(gè)人修養(yǎng),嘴里含有食物時(shí)不要說話,不要弄得滿嘴油漬,不要發(fā)出很響的咀嚼聲,也不要在用餐時(shí)候講雷人的笑話,以免大家噴飯,如遇用餐時(shí)食物掉地上應(yīng)馬上撿起扔掉,另在單位吃工作餐時(shí)最好自帶飯盒。
九、踏實(shí)工作不貪利
在辦公室里一定要少說話多做事,不該問的問題不問,不該提的敏感話題不提,不拿辦公室的一紙一筆,不貪單位小便宜,不用辦公室電話講私事,靈活的協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,尊重同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),不驕不躁,踏實(shí)工作,老實(shí)做事,不與領(lǐng)導(dǎo)爭名利。
大學(xué)生職場禮儀15
摘要:中華文化博大精深、源遠(yuǎn)流長,中國具有五千年的文明歷史,崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德,我國亦有“禮儀之邦”的美稱,中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,不僅對中國歷史發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響,對當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)人形象及職業(yè)生涯也有著深遠(yuǎn)影響。學(xué)習(xí)了職場禮儀,我們就要思考為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀,從而總結(jié)出職場禮儀對于大學(xué)生塑造個(gè)人形象、提高人文素質(zhì)、完善人際交往禮儀等的重要性,一個(gè)具有彬彬有禮風(fēng)貌的學(xué)生不僅會樹立良好口碑,還會在人際交往與職業(yè)生涯中立于不敗之地。由此可見學(xué)習(xí)職場禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生的重要性與必要性。
關(guān)鍵詞:職場禮儀 重要性 必要性
一. 大學(xué)生學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性
(一)、大學(xué)生缺乏職場禮儀知識。在中國應(yīng)試教育的背景下,雖然我們從小就高喊“德智體美勞”全面發(fā)展的口號,但事實(shí)并非如此,當(dāng)代學(xué)生尤其缺乏德育,有些學(xué)生甚至基本禮儀做的都不到位。面對當(dāng)前及其嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,大學(xué)生更應(yīng)該注重塑造自我形象,提升競爭力,因此對于即將步入社會缺乏職場禮儀知識的學(xué)生,學(xué)好職場禮儀對于大學(xué)生的個(gè)人形象塑造及其職業(yè)生涯都是極為必要的。
。ǘ⒆⒅亍皞(gè)人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求,比爾?蓋茨講“企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭”。進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。我國有許多優(yōu)良傳統(tǒng)美德,崇尚禮儀亦是我國的美德之一,但對于90后的我們在傳承傳統(tǒng)文化的同時(shí)又賦予了新的特色,我們處于一個(gè)物質(zhì)條件相對豐富的社會中,我們追求個(gè)性、追求美、追求時(shí)尚。我們將外在的形象表現(xiàn)為青春的形體、不俗的言談、文雅是舉止:其內(nèi)在形象表現(xiàn)為內(nèi)涵豐富、知識淵博、能力超凡。我們追求內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一。因此,注重“個(gè)人形象塑造”,不斷改善和提升個(gè)人整體形象,更好地存在于社會,服務(wù)于社會,這才是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的終極目標(biāo),,大學(xué)生注重“個(gè)人形象塑造”是及其必要的。
。ㄈ、學(xué)習(xí)職場禮儀有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)形象,個(gè)人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行,都會達(dá)到此時(shí)無聲勝有聲的效果。更何況在商業(yè)交往中會遇到不同的人,對不同的人進(jìn)行交往是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。因此對于學(xué)好職場禮儀有助于維護(hù)企業(yè)形象方面,我們學(xué)習(xí)職場禮儀也是很有必要的。
二.大學(xué)生學(xué)習(xí)職場禮儀的重要性
。ㄒ唬、禮儀禮貌對于大學(xué)生職業(yè)生涯是舉足輕重的。學(xué)完職場禮儀收獲頗多,聽老師給我們講文雅的言談舉止,端莊的儀容儀表等,突然發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)有很多不雅的舉動,更何況在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的'認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人學(xué)時(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功,因此不僅有利于我們在人才招聘會上占得先機(jī),還對于我們在企業(yè)與人交往中立于不敗之地,因此職場禮儀對于大學(xué)生樹立良好形象,以及在職業(yè)生涯中的發(fā)展十分重要。
。ǘ、學(xué)習(xí)職場禮儀對于大學(xué)生提升綜合素質(zhì)十分重要。中國教育從小學(xué)就開始教育學(xué)生全面發(fā)展,提升綜合素質(zhì),況且不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)也是高等教育極為重要的任務(wù)。在大學(xué)生中普及職場禮儀,將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練,有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng),普及大學(xué)生禮儀將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小時(shí)著眼,從檢點(diǎn)一舉一動自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng),有助于維護(hù)高校的形象。大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象直接相關(guān),因此大學(xué)生對個(gè)人形象的維護(hù)將直接有利于高校形象的維護(hù),甚至有助于對整個(gè)高等教育形象的維護(hù),有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。在普及大學(xué)生禮儀的同時(shí),規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。一個(gè)人的行為舉止在一定程度上會映射出一個(gè)人的內(nèi)涵,是一個(gè)人綜合素質(zhì)的一種體現(xiàn)形式,因此學(xué)習(xí)職場禮儀對于大學(xué)生提升綜合素質(zhì)十分重要。
(三)、職場禮儀是對德育教育的有利補(bǔ)充。道德和禮儀密不可分,禮儀是人的道德意識,包括道德思想、道德觀念、道德意志、道德信念和各種道德理論體系,外在的表現(xiàn)形式,或者說禮儀是道德的外化,傳播禮儀知識,加強(qiáng)禮儀教育,可以提高人的道德水準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)工作中,遇到這樣的尷尬,即少數(shù)學(xué)生存在著著裝不適、言行不美等現(xiàn)象,從育人成才的層面講,須引導(dǎo)其矯正,但其又不違紀(jì)不違“德”,感到無從下手。在這“兩難”時(shí),從禮儀的角度就好開展勸導(dǎo)工作了。因此,加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育,就又多了一項(xiàng)判斷是非的標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)生工作者而言,又多了一條德育的途徑。
學(xué)習(xí)職場禮儀后,通過以上學(xué)習(xí)職場禮儀對對大學(xué)生的重要性和必要性的分析,近一步認(rèn)識到學(xué)習(xí)職場禮儀對大學(xué)生的意義。學(xué)習(xí)職場禮儀幫助我們提高自身修養(yǎng)和社會交際能力,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙,當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡增長和生活環(huán)境變化,自我意識有了新的發(fā)展,他們十分渴望進(jìn)行更多的情感交流。因此,通過人際交往活動,并在交往過程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,也是大學(xué)生成功走向社會的需要。
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