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職場(chǎng)禮儀有哪些15篇(精選)
職場(chǎng)禮儀有哪些1
職場(chǎng)禮儀
1大方介紹。
當(dāng)你剛進(jìn)入一個(gè)辦公室或是有新的同事加入你的工作環(huán)境時(shí)，大方得體地做出自我介紹，將是你職場(chǎng)生涯里面第一張重要的職業(yè)標(biāo)簽。
2禮貌問(wèn)候。
一聲禮貌的問(wèn)候，會(huì)給辦公室的緊張氛圍增添不少輕松和融洽。有什么事情都請(qǐng)記住，微笑并禮貌問(wèn)候。舉個(gè)栗子，早上剛到時(shí)，微笑地向辦公室已到場(chǎng)工作的同事說(shuō)聲：“早上好啊!”
3及時(shí)溝通。
如果當(dāng)你特別需要冷靜思考，專(zhuān)心投入工作時(shí)，同事不時(shí)大聲交流，給你造成干擾�？梢愿鷮�(duì)方說(shuō)明下被打擾到了，但是把握好說(shuō)話的誠(chéng)懇和平的語(yǔ)氣，是對(duì)你的職業(yè)形象至關(guān)重要的。
4避免干擾。
無(wú)論你是在講話還是通電，或者是做其他事情，都請(qǐng)控制好你的音量。避免影響他人正常工作，引起同事不必要的意見(jiàn)，無(wú)形中降低了你的職業(yè)形象分。
5禮貌求助。
當(dāng)你在工作上有需要同事們協(xié)力合作或指教幫忙時(shí)，微笑和禮貌用語(yǔ)能讓對(duì)方輕易接受，并且也讓人對(duì)你產(chǎn)生為人謙遜的好感。
6隨手幫忙。
當(dāng)你進(jìn)出門(mén)或電梯時(shí)，及時(shí)為需要或是后來(lái)的同事或他人按住門(mén)或電梯，不僅幫助到對(duì)方，也將在你的職業(yè)形象增加了不少的禮貌和風(fēng)度分。
7尊重他人。
即使你跟同事私下感情很深厚，也要學(xué)會(huì)尊重其他人的個(gè)人隱私,不隨意翻動(dòng)其他同事桌上物品。例如，文件資料，甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料。
8注意細(xì)節(jié)。
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。比如說(shuō)，咬指甲，抖大腿，摳鼻子~
9避免敏感。
職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒砺殘?chǎng)敏感話題。!不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。例如，個(gè)人隱私、宗教、健康等話題都是職場(chǎng)禁忌。
10手寫(xiě)郵件。
一封手寫(xiě)郵件能夠給人溫情的美好形象，從而拉近跟同事，客戶(hù)的`距離感。因此學(xué)會(huì)運(yùn)用有手寫(xiě)功能的189郵箱發(fā)送郵件，也是職場(chǎng)禮儀不可小噓的一項(xiàng)技能。
職場(chǎng)行為規(guī)范
一、員工基本行為規(guī)范
1. 遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬各部門(mén)的管理實(shí)施細(xì)則。
2. 忠于職守，保障公司利益，維護(hù)公司形象，不斷提高個(gè)人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
3. 認(rèn)真執(zhí)行“涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”的保密規(guī)定，不將涉密設(shè)備及移動(dòng)介質(zhì)在公司信息內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)間交叉連接使用。
4. 提倡禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”不離口。
5. 接待來(lái)訪人員應(yīng)彬彬有禮，熱情大方。到其他辦公室應(yīng)先敲門(mén)，征得同意后方可進(jìn)入。
6. 商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止;保持良好形態(tài)，用語(yǔ)禮貌，語(yǔ)調(diào)溫和。
7. 愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備及家器具，節(jié)約使用水電及辦公用品。
8. 愛(ài)護(hù)公共環(huán)境，辦公樓內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，戶(hù)外辦公區(qū)嚴(yán)禁流動(dòng)吸煙。
9. 進(jìn)入辦公樓工作，著裝必須整潔，不得留怪異發(fā)型，不得穿短褲、超短裙、無(wú)袖上裝，不得穿拖鞋。
10. 個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無(wú)關(guān)的圖片及物品等。
11. 注意維護(hù)公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔雜物。及時(shí)將廢紙、廢物入簍，剩水、剩茶倒入指定地點(diǎn)。
12. 愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間的公共設(shè)施，便后須沖水，不得向馬桶內(nèi)亂扔衛(wèi)生用品等雜物。
13. 嚴(yán)禁將門(mén)禁卡轉(zhuǎn)借他人。員工須憑就餐卡就餐，遵守秩序，杜絕浪費(fèi)，保持桌面整潔，將餐具放入指定位置，不得將食物帶出餐廳。
14 .保持交通車(chē)車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，公車(chē)不得私用。保持進(jìn)入辦公區(qū)的私家車(chē)輛清潔衛(wèi)生，不得在地下車(chē)庫(kù)等辦公區(qū)域沖洗車(chē)輛，不得使用公用電源等為私家能源車(chē)充電。
15. 嚴(yán)禁占用公共區(qū)域(空間)，嚴(yán)禁挪用公共設(shè)備及家器具等。
16 .嚴(yán)禁在公共區(qū)域亂擺亂放雜物及宣傳板面。嚴(yán)禁堵塞消防通道、滅火設(shè)施柜門(mén)及通行道路。
17. 不得向辦公樓窗外扔棄雜物。
18.遵守文明乘梯規(guī)定，嚴(yán)禁在上下班高峰期長(zhǎng)時(shí)間占用電梯，3層以?xún)?nèi)禁止乘梯。
二、工作行為規(guī)范
1. 保持辦公環(huán)境干凈整潔，室內(nèi)物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序，不得雜亂無(wú)章;下班前放置妥當(dāng)所有文稿，以防遺失、泄密。
2. 員工參加各種會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)，按會(huì)議通知要求著裝，并保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
3. 提倡員工積極溝通交流，但不得影響他人工作;工作期間不得串崗聊天，不得大聲喧嘩。
4. 本部員工要忠于職守，服從管理，不得有敷衍塞責(zé)的行為。
5. 全體員工應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，提高自己的工作技能，提高責(zé)任意識(shí)，圓滿(mǎn)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
6. 工作期間嚴(yán)禁用計(jì)算機(jī)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
7. 不得攜帶任何違禁品進(jìn)入辦公區(qū)域;工作期間嚴(yán)禁飲酒。
8. 按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到、早退、脫崗、曠工。
三、安全保衛(wèi)
1. 熟知所在區(qū)域消防器材擺放位置和疏散通道，一旦發(fā)現(xiàn)火情迅速報(bào)警，按照樓層疏散圖疏散。每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)撲救初起火災(zāi)，發(fā)生火災(zāi)時(shí)切記不要使用樓內(nèi)電梯。
2. 離開(kāi)辦公室要注意鎖好門(mén)窗，關(guān)閉所有電子電器設(shè)備的電源，妥善保管好機(jī)密文件。辦公室內(nèi)不得存放現(xiàn)金、銀行卡等重要物品。
3. 洽談業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照公司出入本部辦公樓人員分類(lèi)和門(mén)衛(wèi)放行流程制度執(zhí)行。
4. 攜帶公物離開(kāi)辦公樓(區(qū))須按公司相關(guān)要求辦理出門(mén)手續(xù)，辦公設(shè)備、辦公用品不得帶出私用。
職場(chǎng)禮儀有哪些2
職場(chǎng)著裝禮儀知識(shí)點(diǎn)
(1)職場(chǎng)著裝原則
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。
其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大，大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí)，可說(shuō)是從其衣著開(kāi)始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。
(2)男士職場(chǎng)著裝原則
三色原則：三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種，很接近的色彩視為同一種。
有領(lǐng)原則：有領(lǐng)原則說(shuō)的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無(wú)領(lǐng)的服裝，比如T恤，運(yùn)動(dòng)衫一類(lèi)不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱(chēng)為正裝，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。
皮帶原則：男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的，通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則：正裝離不開(kāi)皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過(guò)隨著潮流的改變，方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。
(3)女士職場(chǎng)著裝原則
女士著裝注意的問(wèn)題相對(duì)男士著裝原則來(lái)說(shuō)多了一些流行因素在其中。最基本的要求，女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。
女士無(wú)需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
職場(chǎng)的禮儀知識(shí)
1.準(zhǔn)時(shí)、不遲到，最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到，這是初入官場(chǎng)的年輕人的基本素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。
有的人在上學(xué)的時(shí)候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個(gè)作風(fēng)，開(kāi)會(huì)遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實(shí)再忙、再有事也不差那么幾分鐘，只要還是沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是美德，不守時(shí)是不尊重人，浪費(fèi)別人的時(shí)間;從做事的角度來(lái)說(shuō)，守時(shí)是一種端正的工作態(tài)度，不守時(shí)的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信任。
2.有事需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，能當(dāng)面匯報(bào)的一定要當(dāng)面匯報(bào)，盡量不打電話。
尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室，你卻連動(dòng)都不動(dòng)，操起電話就打，對(duì)方會(huì)反感。當(dāng)面匯報(bào)可以有面對(duì)面的交流，方便溝通意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時(shí)間去思考，打電話承載不了這個(gè)任務(wù)，除非是一問(wèn)一答式的，比如今天下午有會(huì)請(qǐng)參加這種。
3.因?yàn)樗绞孪蛏霞?jí)請(qǐng)假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話。
因?yàn)檎?qǐng)假本身就意味著請(qǐng)示、給假兩種含義，你請(qǐng)，別人給，程序上不能錯(cuò)。切忌切忌，不要發(fā)短信簡(jiǎn)單告知，更不要先斬后奏，比如我明天要出去旅游這樣的請(qǐng)假短信，這不是請(qǐng)假，這是通知。
領(lǐng)導(dǎo)不同意吧，人家票都買(mǎi)了，領(lǐng)導(dǎo)同意吧，說(shuō)實(shí)在的有一種被綁架的感覺(jué)，更何況有時(shí)候工作真的安排不開(kāi)。有的人意識(shí)不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時(shí)候他會(huì)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺(jué)自己被迫害了。
4.和領(lǐng)導(dǎo)打電話，事情說(shuō)完，稍微等一下再掛電話，讓對(duì)方先掛，你再掛。
不要立刻、迅速就掛電話，這是一種禮貌。不信你自己體驗(yàn)一下，別人和你通話后，等你最后一個(gè)字剛落音，電話立刻就掛斷，那種感覺(jué)特別不舒服。
5.開(kāi)會(huì)的時(shí)候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動(dòng)，這條無(wú)須解釋?zhuān)愣摹?/p>
除非你們單位像個(gè)大車(chē)店，處于無(wú)政府狀態(tài)，否則一定要記住這點(diǎn)，更不要明目張膽的在會(huì)議上接電話、打游戲、玩微博、上微信，這是對(duì)組織會(huì)議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，就像老師坐在講臺(tái)后面，看下面看得清楚著呢，千萬(wàn)不要覺(jué)得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎。
6.從辦公室或者會(huì)議室出來(lái)的時(shí)候不要使勁摔門(mén)，要用手輕輕把門(mén)掩上。
這實(shí)在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人忽視，有時(shí)候這邊開(kāi)著會(huì)，有的人出去打電話、上廁所，也不知道隨手帶門(mén)，而是信手那么一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開(kāi)，也應(yīng)該注意輕關(guān)門(mén)，尤其是夏天的時(shí)候開(kāi)窗，有過(guò)堂風(fēng)，你覺(jué)得自己沒(méi)使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的修養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對(duì)周邊人的謙讓和照顧上。
7.在安靜的環(huán)境中，比如開(kāi)會(huì)或者辦公期間，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。
如果鞋的聲音大，最好有意識(shí)的放輕腳步，墊著點(diǎn)腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片寂靜中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過(guò)來(lái)的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開(kāi)會(huì)中間退場(chǎng)、遲到或者早退的時(shí)候從后門(mén)進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動(dòng)。
8.剛?cè)肼毜男氯藢?duì)于自己的職場(chǎng)身份，需要有一個(gè)心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個(gè)學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個(gè)具備社會(huì)屬性的獨(dú)立成年人的位置上。
有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個(gè)態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安排計(jì)劃，缺少主動(dòng)意識(shí)。要經(jīng)常提醒自己，你是一個(gè)獨(dú)立的人，應(yīng)該獨(dú)立完成自己的分內(nèi)工作，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的機(jī)會(huì)。
9.在工作中，犯錯(cuò)被發(fā)現(xiàn)了，要先承認(rèn)，然后再講述理由。
有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷地強(qiáng)調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的'錯(cuò)誤，我理解他們的感受，出錯(cuò)了，怕批評(píng)，怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問(wèn)題是，這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最反感的，覺(jué)得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢](méi)錯(cuò)，那就是我有錯(cuò)了?沒(méi)準(zhǔn)還變成個(gè)人恩怨。
10.作為新人，要敢于表現(xiàn)真實(shí)的自己。
有些人剛踏上工作崗位，官場(chǎng)人事關(guān)系復(fù)雜，會(huì)有一種害怕自己露怯的心態(tài)，可能就會(huì)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒(méi)錯(cuò)，但若是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來(lái)說(shuō)，那些過(guò)分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是不足以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會(huì)犯錯(cuò)，只要認(rèn)真、坦誠(chéng)的面對(duì)，錯(cuò)誤也是進(jìn)步的開(kāi)始，反正我是愿意給真性情的年輕人機(jī)會(huì)，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。
職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識(shí)點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節(jié)無(wú)非是最基礎(chǔ)的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問(wèn)題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰;稱(chēng)呼要多用尊稱(chēng)、敬稱(chēng)，少用愛(ài)稱(chēng)、昵稱(chēng)、別稱(chēng)、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類(lèi)的東西及小道消息。
發(fā)問(wèn)要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開(kāi)，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓?zhuān)瑺?zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開(kāi)玩笑。
我們?cè)谏钪校瑧?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì)，在與自己沒(méi)有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對(duì)方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題，和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對(duì)方也才樂(lè)于與你交談。
那么，如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好，可使人有一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì)，局促無(wú)言的尷尬局面。
尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對(duì)方，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里，通過(guò)敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機(jī)，他隨身帶的提包，他說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然，要想和對(duì)方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì)沒(méi)話找話的本領(lǐng)。”所謂“找話”就是“找話題”。寫(xiě)文章，有了好題目，往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話題，就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉，能談;大家感興趣，愛(ài)談;有展開(kāi)探討的余地，好談。
因此，要想使交談?dòng)形兜�，談得投機(jī)，談得其樂(lè)融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問(wèn)題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛(ài)好和興趣，有某一類(lèi)大家都關(guān)心的事情。
職場(chǎng)禮儀有哪些3
衣服不一定是華貴的，但要保持干凈，熨燙平整，才能穿著得體，看起來(lái)精力充沛。清潔不僅是為了自己，也是尊重別人的表現(xiàn)。這是禮貌的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧
不同的顏色可以給人不同的感覺(jué)，如深色或冷色的衣服使人有視覺(jué)上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色的衣服會(huì)有一種膨脹感，使人顯得輕松活潑。因此，可以根據(jù)不同的需要進(jìn)行選擇和匹配。
配套齊全
除了主要的衣服外，鞋子、襪子和手套的搭配也應(yīng)該更加小心。如果襪子是透明的，與膚色相近或與衣服的顏色相協(xié)調(diào)，那么大花紋的襪子就不可能登大雅之堂。涼鞋或靴子不應(yīng)該穿在正式和莊嚴(yán)的場(chǎng)合。黑色皮鞋是應(yīng)用最廣泛的`，可以與任何服裝搭配。
首飾飾品
巧妙的佩戴首飾可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，為女性增添色彩。但是不要戴太多的首飾，否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴首飾時(shí)，盡量選擇相同的顏色體系。佩戴首飾的關(guān)鍵是要與你的整體著裝相結(jié)合。
簡(jiǎn)而言之，著裝是“形象工程”的一件大事。西方時(shí)裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為“衣服不能造就完美的人，但80%的第一印象來(lái)自衣服�！币虼耍覀儾粦�(yīng)該掉以輕心。
職場(chǎng)禮儀有哪些4
1、新人要注意的職場(chǎng)面試禮儀
禁忌1:臟污和皺褶
骯臟、破舊、皺得像酸菜干的服裝，也許很“酷”，但絕對(duì)不適合穿去面試，如此裝扮會(huì)讓人覺(jué)得你個(gè)性吊兒郎當(dāng)，沒(méi)有誠(chéng)意。此外，時(shí)下流行仿臟污、故意抓皺褶的前衛(wèi)風(fēng)服裝，也不適合。
禁忌2:太過(guò)性感或裸露
你的身材可能非常性感火辣，但在面試時(shí)，最好還是包緊一點(diǎn)，以免火辣的身材，蒙蔽了面試官的眼睛，只看見(jiàn)你的身材，沒(méi)看到你的才華。
禁忌3:渾身名牌
參加面試，衣著裝扮的確要花錢(qián)打點(diǎn)，但不代表就得要渾身名牌。渾身名牌，常會(huì)給人“敗家”、“個(gè)性嬌縱”、“不肯吃苦耐勞”的負(fù)面印象，就算是應(yīng)征精品業(yè)的工作，也不必如此。不過(guò)，拎一只材質(zhì)好一點(diǎn)的名牌包，是被許可的，但最好品牌的Logo不要太明顯。
2、職場(chǎng)新人需要知道面試禮儀
一、應(yīng)聘時(shí)，要先敲門(mén)，關(guān)門(mén)后鞠躬、問(wèn)好，然后走到位置前，待主考官講“請(qǐng)坐”后道謝坐下。環(huán)視主考官，微笑。
二、介紹個(gè)人基本情況：姓名、年齡、受教育程度、特長(zhǎng)、工作經(jīng)歷等，切忌博取同情心、談?wù)搨�(gè)人感受等。
三、回答問(wèn)題時(shí)勿以“我”為中心，過(guò)于“自我”表現(xiàn);觀點(diǎn)不同時(shí)，語(yǔ)氣要平和，可發(fā)表不同觀點(diǎn)，但切忌爭(zhēng)論;語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)明、扼要，避免重復(fù)、嘮叨、游離主題。
四、最好不要單刀直入地詢(xún)問(wèn)關(guān)于薪資的問(wèn)題�？晌竦卣f(shuō)，如：“請(qǐng)問(wèn)，貴公司的薪金制度與其他公司有何不同呢?”當(dāng)主考官詢(xún)問(wèn)你的薪金要求時(shí)，可模糊回答。
五、面試結(jié)束，要首先感謝主考官及公司給自己機(jī)會(huì)，把椅子放回原處，關(guān)門(mén)前鞠躬，再次表示感謝。隨手關(guān)門(mén)。
六、應(yīng)聘后可寫(xiě)信致謝(有提醒對(duì)方的作用)，一般在應(yīng)聘后2-3天發(fā)出。內(nèi)容包括：致謝、應(yīng)聘的時(shí)間和經(jīng)過(guò)、對(duì)工作的信心、期待機(jī)會(huì)等。簡(jiǎn)短地表明自己的興趣及對(duì)工作的信心。
3、應(yīng)屆畢業(yè)生職場(chǎng)面試禮儀
1.職業(yè)著裝，這是態(tài)度
端莊的儀表能給人留下好印象，沒(méi)有人會(huì)對(duì)第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣，所以面試的'時(shí)候最好穿上職場(chǎng)的標(biāo)志——職業(yè)裝。
2.明確意向，這是選擇
要清楚明白自己要向那個(gè)方向，明確自己的意向，機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，要做好充足的準(zhǔn)備。
3.規(guī)范舉止，這是修養(yǎng)
行為舉止要斯文，配的上一個(gè)職業(yè)人應(yīng)有的素質(zhì)，別開(kāi)口說(shuō)爹罵娘的，這是一個(gè)人的修養(yǎng)，不能讓十幾年的書(shū)白讀。
4.得體問(wèn)答，這是重點(diǎn)
面試官的提問(wèn)，要理清思緒在做答，別長(zhǎng)篇大論的還說(shuō)不到重點(diǎn)，耽誤時(shí)間，也會(huì)讓面試官對(duì)你沒(méi)興趣。
5.聚焦眼神，這是亮點(diǎn)
與面試官對(duì)話要專(zhuān)注的看著他的眼神，即使面試官說(shuō)的話沒(méi)有完全聽(tīng)進(jìn)去，但是看著人說(shuō)話是一種禮貌。
6.適當(dāng)點(diǎn)頭，這是互動(dòng)
當(dāng)只有面試一個(gè)人在說(shuō)話的時(shí)候，不要像個(gè)木頭一樣在一旁聽(tīng)著，要適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)頭，讓面試官知道你是在聽(tīng)他說(shuō)話的。
7.控制時(shí)間，這是規(guī)范
控制好每一個(gè)過(guò)程的時(shí)間，會(huì)給面試官留下很好的印象。
8.給力道具，這是加分
戴個(gè)手表或噴個(gè)令人賞心悅目的香水。手表是為了體現(xiàn)自己是一個(gè)守時(shí)的人，香水是為了體現(xiàn)品味。
9.良好準(zhǔn)備，這是演出
要時(shí)刻記得生活每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播，沒(méi)有彩排，調(diào)整心態(tài)，做好準(zhǔn)備。
10.真材實(shí)學(xué)，這是根本
是騾子是馬，拉出來(lái)溜一溜就知道了，不要把自己吹噓的有多高，要看自己本質(zhì)有多少資本。
職場(chǎng)禮儀有哪些5
說(shuō)話要文明，有分寸
辦公場(chǎng)所不要使用親昵的稱(chēng)呼。不要總是抱怨、發(fā)牢騷或閑聊。
儀表端莊、大方
要注意個(gè)人衛(wèi)生和整潔，發(fā)型要簡(jiǎn)潔，給人以干練，清爽的感覺(jué)，女士應(yīng)略施淡妝，不化濃妝。服飾穿戴簡(jiǎn)潔、莊重，忌穿牛仔裝或無(wú)領(lǐng)無(wú)袖的衣服，忌穿拖鞋。
舉止要莊重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠辦公桌，更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西，尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。
辦公室同事相處禮儀
1、真誠(chéng)合作
同事之間屬于互幫互助的關(guān)系，俗話說(shuō)一個(gè)好漢三個(gè)幫，只有真誠(chéng)合作才能共同進(jìn)步。
2、同甘共苦
同事的困難，通常首先會(huì)選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
3、公平競(jìng)爭(zhēng)
同事之間競(jìng)爭(zhēng)是正常的，有助于同事成長(zhǎng)，但是切記要公平競(jìng)爭(zhēng)，不能再背后耍心眼，做損人不利己的事情。
4、寬以待人
同事之間經(jīng)常相處，一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼�，征得�?duì)方的諒解；對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
開(kāi)、關(guān)門(mén)的禮儀
一般情況下，無(wú)論是進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門(mén)，都應(yīng)用手輕推、輕拉、輕關(guān)，態(tài)度謙和講究順序。進(jìn)出房門(mén)時(shí)，開(kāi)關(guān)門(mén)的聲音一定要輕，乒乒乓乓地關(guān)開(kāi)門(mén)是十分失禮的。進(jìn)他人的`房間一定要先敲門(mén)，敲門(mén)時(shí)一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。
如果與同級(jí)、同輩者進(jìn)入，要互相謙讓一下。走在前邊的人打開(kāi)門(mén)后要為后面的人拉著門(mén)。假如是不用拉的門(mén)，最后進(jìn)來(lái)者應(yīng)主動(dòng)關(guān)門(mén)。如果與尊長(zhǎng)、客人進(jìn)入，應(yīng)當(dāng)視門(mén)的具體情況隨機(jī)應(yīng)變，這里介紹通常的幾種方法：
(1) 朝里開(kāi)的門(mén)。如果門(mén)是朝里開(kāi)的，秘書(shū)應(yīng)先入內(nèi)拉住門(mén)，側(cè)身再請(qǐng)尊長(zhǎng)或客人進(jìn)入。
(2) 朝外開(kāi)的門(mén)。如果門(mén)是朝外開(kāi)的，秘書(shū)應(yīng)打開(kāi)門(mén)，請(qǐng)尊長(zhǎng)、客人先進(jìn)。
(3) 旋轉(zhuǎn)式大門(mén)。如果陪同上級(jí)或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門(mén)，應(yīng)自己先迅速過(guò)去，在另一邊等候。
無(wú)論進(jìn)出哪一類(lèi)的門(mén)，秘書(shū)在接待引領(lǐng)時(shí)，一定要“口”、“手”并用且到位。即運(yùn)用手勢(shì)要規(guī)范，同時(shí)要說(shuō)諸如“您請(qǐng)”，“請(qǐng)走這邊”，“請(qǐng)各位小心”等提示語(yǔ)。
職場(chǎng)禮儀有哪些6
1、與人交談一次，往往比多年閉門(mén)勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)。 ——列夫·托爾斯泰
2、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安
3、善長(zhǎng)于溝通的管理者，也可能善長(zhǎng)于掩飾真正的問(wèn)題。——柯利斯·阿格利斯(哈佛大學(xué)教授)
4、有許多隱藏在心中的秘密都是通過(guò)眼睛被泄露出來(lái)的，而不是通過(guò)嘴巴.——愛(ài)默生
5、一場(chǎng)爭(zhēng)論可能是兩個(gè)心靈之間的捷徑�！ぜo(jì)伯倫
5、將自己的熱忱與經(jīng)驗(yàn)融入談話中，是打動(dòng)人的速簡(jiǎn)方法，也是必然要件。如果你對(duì)自己的話不感興趣，怎能期望他人感動(dòng) ——戴爾·卡內(nèi)基
7、一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么， 一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)， 一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō),一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)—-現(xiàn)代管理之父德魯克
8、如果希望成為一個(gè)善于談話的人,那就先做一個(gè)致意傾聽(tīng)的人. ——戴爾·卡耐基
9、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對(duì)你產(chǎn)生興趣,你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情. ——戴爾·卡耐基
10、現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會(huì)出現(xiàn)交際的障礙,就是因?yàn)樗麄儾欢耐浺粋�(gè)重要的原則:讓他人感到自己重要. ——戴爾·卡耐基
11、有效的溝通取決於溝通者對(duì)議題的充分掌握，而非措辭的`甜美 ——葛洛夫
12、如果你是對(duì)的，就要試著溫和地、技巧地讓對(duì)方同意你;如果你錯(cuò)了，就要迅速而熱誠(chéng)地承認(rèn)。這要比為自己爭(zhēng)辯有效和有趣得多�！突久馈�
13、推心置腹的談話就是心靈的展示�！獪亍たňS林
14、每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠(chéng)布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨(dú)�！Ｃ魍�
15、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語(yǔ)無(wú)倫次�！簩�(shí)秋
16、談話的藝術(shù)是聽(tīng)和被聽(tīng)的藝術(shù)。——赫茲里特
17、「辯才」是一種將真理轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言的能力，而所使用的語(yǔ)言又能讓聆聽(tīng)者完全理解—艾默生
18、我們總是將焦點(diǎn)集中在內(nèi)部溝通，而忘了對(duì)外與顧客的溝通—麥克法霖
19、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽(tīng)」的意思—艾默生
20、最理想的朋友，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業(yè)上目標(biāo)一致的人�！軡h暉
21、有效的溝通取決於溝通者對(duì)話題的充分掌握，而非措詞的甜美—葛洛夫
22、當(dāng)我面對(duì)一群人，或是大眾傳播媒體談話時(shí)，我總是假想自己是和「一個(gè)人」進(jìn)行推心置腹的談話—巴伯
23、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道—巴納德
每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠(chéng)布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨(dú)�！Ｃ魍�
24、傾聽(tīng)對(duì)方的任何一種意見(jiàn)或議論就是尊重，因?yàn)檫@說(shuō)明我們認(rèn)為對(duì)方有卓見(jiàn)、口才和聰明機(jī)智，反之，打瞌睡、走開(kāi)或亂扯就是輕視�！舨妓埂居ⅰ�
25、恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力，每當(dāng)我們用對(duì)了字眼……我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變，就在電光石火之間�！R克?吐溫
26、果想要改變自己的人生，就必須謹(jǐn)慎選用字眼，因?yàn)檫@些字眼能使你振奮、進(jìn)取和樂(lè)觀�！矕|尼?羅賓斯【美】
27、向隨便什么人征求意見(jiàn)，敘述自己的痛苦，這會(huì)是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時(shí)的幸福相比�！緶_(dá)
28、推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫?卡維林
29、為一件過(guò)失辯解，往往使這過(guò)失顯得格外重大，正像用布?jí)K縫補(bǔ)一個(gè)小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣�！勘葋�
30、不愿說(shuō)理是固執(zhí);不會(huì)說(shuō)理是傻瓜;不敢說(shuō)理是奴隸�！吕傻�
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職場(chǎng)握手禮儀
主動(dòng)握手，與客戶(hù)見(jiàn)面交談的時(shí)候一定要積極主動(dòng)的去握手，而不是等著客戶(hù)去與你握手哦，積極主動(dòng)表明你對(duì)客戶(hù)的真誠(chéng)和尊重。
出手要快，握手的時(shí)候你不要等著客戶(hù)伸出手來(lái)等待你去接手，這樣是對(duì)客戶(hù)的大大不禮貌哦，你握手時(shí)候出手速度快說(shuō)明你愿意與人交流，非常重視對(duì)方哦。出手慢對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有誠(chéng)意，就有可能不會(huì)和你合作哦。
握手時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，握手是見(jiàn)面的一種禮儀，但是時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般以10秒以?xún)?nèi)為好哦。倘若是你的老客戶(hù)的話你們可以握手時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)表示非常想念的意思也是可以的哦。
握手的時(shí)候身體要微向前傾斜，握手的時(shí)候一般都是面對(duì)客戶(hù)的，為了表示最大的熱情與誠(chéng)意，一定要在握手的時(shí)候身體略微向前傾斜，這也是對(duì)客戶(hù)尊重的一種表現(xiàn)方式哦。
握手問(wèn)好的時(shí)候要微笑面對(duì)客戶(hù)，握手問(wèn)好的時(shí)候，一定要發(fā)自?xún)?nèi)心的高興，表示見(jiàn)到對(duì)方非常高興的樣子。不可以與客戶(hù)握手的面部沒(méi)有任何表情哦，這樣的話對(duì)方就會(huì)沒(méi)有與你交談的欲望了呢。
人際交往中的握手禮儀常識(shí)
尊重式有禮貌的握手
握手是人際交往和中司空見(jiàn)慣的見(jiàn)面禮，它是社交和商務(wù)活動(dòng)中一個(gè)公開(kāi)而又神秘的使者，可以表示歡迎、友好、祝賀、感謝、敬重、致歉、慰問(wèn)、惜別等各種感情。聚散憂喜皆握手，此時(shí)無(wú)聲勝有聲。握手雖然簡(jiǎn)單，但握手動(dòng)作的主動(dòng)與被動(dòng)、力量的大小、時(shí)間的長(zhǎng)短、身體的俯仰、面部的`表情及視線的方向等，往往表現(xiàn)握手人對(duì)對(duì)方的不同禮遇和態(tài)度，也能窺測(cè)對(duì)方的心里奧秘。因而握手是大有講究的。
握手的程序。握手的主要原則是尊重別人。握手的程序應(yīng)根據(jù)握手人雙方的社會(huì)地位、年齡、性別和賓主身份來(lái)確定。一般遵循“尊者決定”的原則。握手的基本禮節(jié)是：在平輩的朋友中，相見(jiàn)時(shí)先出手為敬;在長(zhǎng)輩與晚輩之間，在上級(jí)與下級(jí)之間，應(yīng)是前者先伸手，后者先問(wèn)候，待前者伸手后，后者才能伸手相握;在男士與女士之間，女方伸手后，男方才能伸手相握，如女方無(wú)握手之意，男方可點(diǎn)頭或鞠躬致意;倘若男方已是祖輩年齡，則男方先伸手也是適宜的。在主賓之間，主人應(yīng)先伸手，客人再伸手相握，但客人辭行時(shí)，應(yīng)是客人先伸手表示辭行，主人才能握手告別。如要同許多人握手，應(yīng)當(dāng)先同性后異性，先長(zhǎng)輩后晚輩，先職位高者后職位低者，先已婚者后未婚者。在接待外賓時(shí)，主人有向客人先伸手的義務(wù)，無(wú)論對(duì)方是男是女，主人都應(yīng)先伸手以示歡迎。在社交和商務(wù)場(chǎng)合，當(dāng)別人不按先后順序的慣例而已經(jīng)伸出手時(shí)，都應(yīng)毫不遲疑地立即回握，拒絕他人的握手是不禮貌的。
握手的方法
握手的方法。握手的正確方法，是在介紹之后，互致問(wèn)候的同時(shí)，雙方各自伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，手掌略向前下方伸直，拇指與手掌分開(kāi)并前指，其余四指自然并攏并微向內(nèi)曲，握手時(shí)兩人伸出的掌心都不約而同地向著左方，然后用手掌和五指與對(duì)方相握。伸手的動(dòng)作要穩(wěn)重、大方，態(tài)度要親切、自然。右手與人相握時(shí)，左手應(yīng)當(dāng)空著，并貼著大腿外側(cè)自然下垂，以示用心專(zhuān)一。一般要站著握手，除老弱殘疾者外，不能坐著握手。握手時(shí)間的長(zhǎng)短可因人因地因情而異。太長(zhǎng)了使人局促不安，太短表達(dá)不出熱烈情緒。初次見(jiàn)面時(shí)握手時(shí)間以3秒鐘左右為宜;在多人相聚的場(chǎng)合，不宜只與某一人長(zhǎng)時(shí)間握手，以免引起他人誤會(huì)。握手力量要適度，過(guò)重的“虎鉗式”握手顯得粗魯無(wú)禮，過(guò)輕的抓指尖握手又顯得妄自尊大或敷衍了事;但男性與女性握手時(shí)，男方只需輕輕握一下女方的四指即可。為了表示尊敬，握手時(shí)上身略微前傾，頭略低一些，面帶笑容，注視對(duì)方的眼睛，邊握手邊開(kāi)口致意，如說(shuō)：“您好!”“見(jiàn)到您很高興!”“歡迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”等等。握手時(shí)可以上下微搖以示熱情，但不宜左右晃動(dòng)或僵硬不動(dòng)。對(duì)尊敬的長(zhǎng)者握手可取雙握式，即右手緊握對(duì)方右手時(shí)，再用左手加握對(duì)方的手背和前臂。軍人戴軍帽與對(duì)方握手前，應(yīng)先行軍禮，然后握手。當(dāng)自己的手不干凈時(shí)，應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶�，并表示歉意�?/p>
握手不僅是相互傳情遞意、聯(lián)絡(luò)溝通的手段，而且從握手的姿勢(shì)中可透露雙方的心態(tài)及性格特點(diǎn)。美國(guó)著名盲女作家海倫·凱勒說(shuō)：“我接觸過(guò)的手，雖然無(wú)言，卻極有表現(xiàn)性。有的人握手能拒人千里。……我握著他們冷冰冰的指尖，就像和凜冽的北風(fēng)握手一樣。而有些人的手卻充滿(mǎn)陽(yáng)光，他們握住你的手，使你感到溫暖�！蔽帐值淖藙�(shì)盡管千差萬(wàn)別，歸納起來(lái)它可以傳達(dá)三種基本態(tài)度：支配型，順從型，平等型。在這三種基本態(tài)度中，平等型的握手所傳遞的信息是：“我喜歡你，我們可以相處得很好�！倍湫秃晚槒男偷膽B(tài)度則正好相反。握手時(shí)，如果對(duì)方的手掌心向下行握手禮，應(yīng)該立刻意識(shí)到對(duì)方的支配欲和壟斷欲很強(qiáng)，這種掌心向下的握手方式，無(wú)聲地說(shuō)明，對(duì)方認(rèn)為自己在此時(shí)此地處于高人一等的地位。而與此相反，如果對(duì)方握手時(shí)掌心朝上，應(yīng)該意識(shí)到，對(duì)方屬于順從型，這種人可能處世比較民主、謙和，平易近人，對(duì)對(duì)方比較敬仰。這種人往往容易改變自己的看法，容易被他人支配。
握手的場(chǎng)合
握手的場(chǎng)合。握手是人們?nèi)粘＝浑H的基本禮儀，在必須握手的場(chǎng)合如果拒絕或忽視了別人伸過(guò)來(lái)的手，就意味著自己的失禮。具體說(shuō)來(lái)，應(yīng)該握手的場(chǎng)合至少有以下幾種：在被介紹與人相識(shí)時(shí);與友人久別重逢時(shí);社交場(chǎng)合突遇熟人時(shí);客人到來(lái)與送別客人時(shí);拜托別人時(shí);與客戶(hù)交易成功時(shí);別人為自己提供幫助時(shí);勸慰友人時(shí)。此外，還應(yīng)本著“禮貌待人，自然得體”的原則，靈活地掌握與運(yùn)用握手禮的時(shí)機(jī)，以顯示自己的修養(yǎng)與對(duì)對(duì)方的尊重。
握手十忌。一忌不講先后順序，搶先出手;二忌目光游移，漫不經(jīng)心;三忌不脫手套，自視高傲;四忌掌心向下，目中無(wú)人;五忌用力不當(dāng)，敷衍魯莽;六忌左手相握，有悻習(xí)俗;七忌“乞討式”握手，過(guò)分謙恭;八忌握時(shí)過(guò)長(zhǎng)，讓人無(wú)所適從;九忌濫用“雙握式”，令人尷尬;十忌“死魚(yú)”式握手，輕慢冷漠。
商務(wù)接待時(shí)的握手禮儀
1.握手的標(biāo)準(zhǔn)方式：
行至距握手對(duì)象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)與對(duì)方相握，握手時(shí)用力適度，上下稍晃動(dòng)3、4次，隨即松開(kāi)手，恢復(fù)原狀。與人握手，神態(tài)要專(zhuān)注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對(duì)方雙眼，同時(shí)向?qū)Ψ絾?wèn)候。
2.握手的先后順序：
男女之間握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無(wú)握手之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間，主人應(yīng)向客人先伸手，以示歡迎;長(zhǎng)幼之間，年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手;上下級(jí)之間，下級(jí)要等上級(jí)先伸手，以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中，雙目注視對(duì)方，微笑致意，握手時(shí)不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí)，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。
3.握手的力度：
握手時(shí)為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。
4.握手時(shí)間的長(zhǎng)短：
握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見(jiàn)面者，一般應(yīng)控制在3秒鐘以?xún)?nèi)，切忌握住異性的手久久不松開(kāi)。即使握同性的手，時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng)，以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過(guò)短，會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。
5.握手的禁忌：
不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場(chǎng)合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長(zhǎng)篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過(guò)分客套，這只會(huì)讓對(duì)方不自在，不舒服。與基督教徒交往時(shí)，要避免交叉握手。這種形狀類(lèi)似十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長(zhǎng)者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。
握手還含有感謝、慰問(wèn)、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示。
職場(chǎng)禮儀有哪些8
職場(chǎng)辦公室禮儀
1、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多，走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
2、迎送禮儀。當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�。另外，接待客人要切記面帶微笑�?/p>
3、握手禮儀。愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
4、名片禮儀。遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
調(diào)適中，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
6、在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了�！澳谩薄ⅰ霸绨病�、“再會(huì)”之類(lèi)的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用，不厭其煩。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號(hào)，而應(yīng)以姓名相稱(chēng)。
7、對(duì)在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去做未必會(huì)讓女同事高興。
8、行為要多加檢點(diǎn)。不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
9、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿(mǎn)。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
10、要避免口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿�、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報(bào)告給頂頭上司，切莫諉過(guò)或越級(jí)上告。
11、接待來(lái)訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己�；卮饋�(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
12、去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒(méi)有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
職場(chǎng)新人必知的辦公室禮儀
電話禮儀
在接聽(tīng)電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場(chǎng)新人必知的辦公室禮儀禁忌
1、 在眾人面前擺弄自己的手機(jī)
《不良行為的代價(jià)》一書(shū)的作者克麗斯蒂—皮爾森說(shuō)，不論在哪個(gè)國(guó)家，公司員工們抱怨最多的`一件事就是看到同事在自己面前不停地?cái)[弄他的pda多功能手機(jī)，尤其在開(kāi)會(huì)的時(shí)候還不停地發(fā)短信或發(fā)郵件，真是讓人非常討厭的一件事。但是比較好笑的，抱怨別人的人卻往往自己也改不掉這個(gè)毛病。
2、 在辦公室吃味重的食物
如果下午時(shí)分你在辦公室里吃點(diǎn)爆米花應(yīng)該不會(huì)有人反對(duì)，但如果總把屋里弄出一股糊咖啡的味道了就另當(dāng)別論了。
3、 在走廊里討論問(wèn)題
當(dāng)你恰好在走廊里碰到自己想找的某位同事，也不應(yīng)該長(zhǎng)時(shí)間地在那里聊，因?yàn)槠渌露歼�在工作，而且他們未必也像你一樣對(duì)此人的言行觀點(diǎn)感興趣。
4、 書(shū)寫(xiě)信件時(shí)使用太多縮略語(yǔ)
在信件中使用太多諸如“cul8r（see you later回頭見(jiàn)）這樣的短信用語(yǔ)時(shí)，你很難指望會(huì)給客戶(hù)留下一個(gè)好印象。對(duì)于求職信來(lái)說(shuō)，同樣如此。曾有一位公司總裁接到一封寫(xiě)滿(mǎn)縮略語(yǔ)的求職信，140字的信件當(dāng)中有70字都是縮寫(xiě)。這不免讓這位總裁感覺(jué)到，該求職者要么沒(méi)教養(yǎng)，要么無(wú)才，要么就是根本無(wú)心求得此份工作。
5、 忽視他人的勞動(dòng)成果
邀功自賞、得到他人幫助從不及時(shí)感謝，或者忽視同事的辛勤努力都會(huì)招來(lái)大家的憎惡。職場(chǎng)當(dāng)中常常會(huì)有這樣讓人因他離職或干脆不與其共事的不受歡迎者。
6、 親密用語(yǔ)使用不當(dāng)
發(fā)給愛(ài)人或好友的電子郵件署上自己的昵稱(chēng)沒(méi)有什么大不了，如果讓客戶(hù)公司的老總也這樣稱(chēng)呼你就不大合適了。xoxo（親親抱抱）之類(lèi)的字眼還是只在自己家人之間用吧。
7、 香水噴得太濃
如果整間辦公室里都是你身上的香水味，就顯得你太霸道也太無(wú)禮了。
8、 穿著假日里的休閑服上班
對(duì)于有些整天需要對(duì)著電腦工作的員工來(lái)說(shuō)，他們也許會(huì)覺(jué)得穿緊身牛仔、長(zhǎng)袖運(yùn)動(dòng)衫和拖鞋上班沒(méi)什么。因?yàn)槟忝鎸?duì)的是電腦而并不是人�？扇绻藭r(shí)被老板召集去開(kāi)會(huì)，則一定會(huì)傻眼。
職場(chǎng)人必須明白的商務(wù)禮儀：傳真、郵件禮儀
近年來(lái)，隨著我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)的普及，商務(wù)傳真、電子郵件無(wú)疑成了人們之間溝通交流的主要方式。但是職場(chǎng)中，傳真和郵件也不是能隨便亂發(fā)的。很多大公司，其電子信箱都具備自動(dòng)過(guò)濾和廣告、垃圾郵件攔截的功能，如果郵件群發(fā)過(guò)多、發(fā)送頻率過(guò)快，很容易直接被丟進(jìn)垃圾箱，這樣的郵件則沒(méi)有任何效果。而各大單位發(fā)送傳真的要求更是嚴(yán)格，必須按照電信部門(mén)的要求認(rèn)真執(zhí)行，否則甚至?xí)灰暈檫`法。
職場(chǎng)人必須明白的商務(wù)禮儀：會(huì)議禮儀
�。�1）會(huì)議前的準(zhǔn)備工作，包括：
When——會(huì)議開(kāi)始時(shí)間與持續(xù)時(shí)間；
Where——確認(rèn)會(huì)議地點(diǎn)；
Who——確定會(huì)議出席的人；
What——確定會(huì)議主題；
Others——確定會(huì)議資料，是否需要接送服務(wù)以及紀(jì)念品等。
（2）會(huì)議進(jìn)行中的注意事項(xiàng)，包括：
安排合適的會(huì)議主持人；會(huì)議座次安排有序，尤其是有重要領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議時(shí)，要先將領(lǐng)導(dǎo)安排在顯眼、重要的座位。其次是主客雙方的賓客，客為先，主其次。通常情況下，客人坐在會(huì)議桌的左邊，主人坐在會(huì)議桌的右邊。
�。�3）會(huì)議后的注意細(xì)節(jié)，包括：
保證會(huì)議形成階段性的決議，最好用書(shū)面文字將結(jié)果展示出來(lái)，將會(huì)議落到實(shí)處；如果有客人參加，應(yīng)向?qū)Ψ劫?zèng)送相關(guān)紀(jì)念品；如有必要，可以為與會(huì)人員合影。
職場(chǎng)人必須明白的商務(wù)禮儀：與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀技巧
�。�1）與領(lǐng)導(dǎo)相處，要平靜地面對(duì)其指責(zé)。工作中被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)幾句在所難免。被指責(zé)時(shí)首先應(yīng)該讓自己冷靜下來(lái)，即使想解釋也應(yīng)先忍住，先聽(tīng)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法，不管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么，你都應(yīng)該耐心聽(tīng)完再加以辯解。如果因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的話太苛刻刺耳就和領(lǐng)導(dǎo)吵起來(lái)，結(jié)果不但解決不了問(wèn)題，還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)更生氣。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)完之后，挑出領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)得有理的地方，主動(dòng)承認(rèn)，讓領(lǐng)導(dǎo)消消氣。只有領(lǐng)導(dǎo)的心情平復(fù)之后，才是為自己辯解的好時(shí)機(jī)。
�。�2）與領(lǐng)導(dǎo)相處，應(yīng)學(xué)會(huì)巧妙拒絕。如果領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)你一起參加某個(gè)活動(dòng)，而你又沒(méi)有空，這時(shí)最好先營(yíng)造友好的氛圍，再果斷拒絕，不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你“清高”“擺架子”。另外，如果領(lǐng)導(dǎo)還是堅(jiān)持，你可以先顯示自己身不由己的一面，采取欲揚(yáng)先抑的拒絕方法。當(dāng)然，拒絕之前，我們應(yīng)該先肯定領(lǐng)導(dǎo)的好意，然后再表明自己的難處，相信這樣的拒絕領(lǐng)導(dǎo)是會(huì)領(lǐng)情的。
職場(chǎng)禮儀有哪些9
職場(chǎng)禮儀是指在工作時(shí)間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀。
1.同事相處的禮儀
真誠(chéng)合作。接待單位各部門(mén)的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神，真誠(chéng)合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對(duì)同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”的道理。
公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明，公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào)，也不要稱(chēng)兄道弟或以肉麻的話稱(chēng)呼別人。
誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
2.與上級(jí)相處的禮儀
尊重上級(jí)。樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報(bào)復(fù)，有意同上級(jí)唱反調(diào)，有意損害其威信。
支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級(jí)，配合上級(jí)開(kāi)展工作。
理解上級(jí)。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端，不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時(shí)，應(yīng)當(dāng)安分守己。
3.匯報(bào)和聽(tīng)取匯報(bào)的禮儀
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門(mén)經(jīng)允許后才進(jìn)門(mén)匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。
語(yǔ)言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰，聲音適當(dāng)，語(yǔ)言精煉，條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過(guò)的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí)，要主動(dòng)說(shuō)“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)時(shí)，也應(yīng)遵行以下禮儀：
守時(shí)。如果已約定時(shí)間，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候，如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間，并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門(mén)入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽(tīng)。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí)，可與之目光交流，配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽(tīng)的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)，要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋?zhuān)部梢赃m當(dāng)提問(wèn)，但要注意所提的問(wèn)題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評(píng)、拍板，要先思而后言。聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過(guò)合適的體態(tài)語(yǔ)或用委婉的語(yǔ)氣告訴對(duì)方，不能粗暴打斷。
當(dāng)下級(jí)告辭時(shí)，應(yīng)站起來(lái)相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來(lái)匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)送至門(mén)口，并親切道別。
4.使用電話禮儀
隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展，電話在人們生活中的使用越來(lái)越普及，接待部門(mén)更是如此。在電話接聽(tīng)、撥打服務(wù)中，都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語(yǔ)言規(guī)范。
(1)接聽(tīng)電話禮儀
電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過(guò)三次。
首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”，語(yǔ)氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱(chēng)，內(nèi)線電話報(bào)部門(mén)或崗位名稱(chēng)。然后認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢(xún)問(wèn)某事，應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對(duì)方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來(lái)電話表示感謝，等對(duì)方放下電話后，自己再輕輕放下。
(2)撥打電話禮儀
首先將電話內(nèi)容整理好，正確無(wú)誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽(tīng)后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問(wèn)候，并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人，如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的
問(wèn)候。接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后，應(yīng)致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對(duì)方放
下電話后自己再輕輕放下。
(3)通話時(shí)的聲音禮儀
首先，咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn)，含含糊糊，就難讓人聽(tīng)清聽(tīng)懂。其次，音量調(diào)控。音量過(guò)高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低，聽(tīng)起來(lái)含糊不清。第三，速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕�，不然就可能產(chǎn)生重音。最后，語(yǔ)句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所使用的語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間，而且會(huì)提高聲音的.清晰度。
在電話接聽(tīng)過(guò)程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn)：
無(wú)禮。接待人員接聽(tīng)電話時(shí)不以禮相待，或電話鈴響遲遲不接，或者對(duì)客人的來(lái)電內(nèi)容追根問(wèn)底，或表示出不耐煩的情緒等等。
傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人，語(yǔ)氣不好。
有氣無(wú)力、不負(fù)責(zé)任。在接待中無(wú)精打采，有氣無(wú)力，對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任，承諾不兌現(xiàn)。
急躁。接聽(tīng)電話時(shí)不等對(duì)方說(shuō)完自己搶話說(shuō)，或一口氣說(shuō)得太多太快，或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。
優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水�；卮饘�(duì)方的問(wèn)題似是而非，猶猶豫豫，毫無(wú)把握。
態(tài)度粗魯、語(yǔ)言生硬。如連續(xù)聽(tīng)到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。
5.接待來(lái)訪的禮儀
來(lái)訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請(qǐng)客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐，客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽(tīng)，中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話之類(lèi)的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn)，要克制惱怒。
如果會(huì)見(jiàn)時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到，或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀
在電梯門(mén)口處，如有很多人在等候，此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門(mén)口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入，不可爭(zhēng)先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí)，應(yīng)為客人按鍵，并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說(shuō)話。
在電梯里，盡量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識(shí)，站在開(kāi)關(guān)處者，也應(yīng)做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
職場(chǎng)禮儀有哪些10
職場(chǎng)中拜訪禮儀有哪些
1.拜訪前要事先和對(duì)方約定，以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約，時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定，通常宜短不宜長(zhǎng)。
2.如果接待者因故不能馬上接待，可以在接待人員的安排下在會(huì)客廳、會(huì)議室或在前臺(tái)，安靜地等候。如果接待人員沒(méi)有說(shuō)“請(qǐng)隨便參觀參觀”之類(lèi)的話，而隨便地東張西望，甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”，都是非常失禮的。
3.有抽煙習(xí)慣的人，要注意觀察周?chē)袥](méi)有禁止吸煙的警示。即使沒(méi)有，也要問(wèn)問(wèn)工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過(guò)久，可以向有關(guān)人員說(shuō)明，并另定時(shí)間，不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。
4.既使和接待者的'意見(jiàn)不一致，也不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的表示時(shí)，應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。
5.到達(dá)被訪人所在地時(shí)，一定要用手輕輕敲門(mén)，進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來(lái)的客人到達(dá)時(shí)，先到的客人可以站起來(lái)，等待介紹或點(diǎn)頭示意。
6.拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別，說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”;主人相送時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)回”、“留步”、“再見(jiàn)”。
職場(chǎng)禮儀的禁忌
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。
2、談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙，也要起身送到辦公室門(mén)口，或者請(qǐng)秘書(shū)或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他/她按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門(mén)完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車(chē)，幫客人開(kāi)車(chē)門(mén)，關(guān)好車(chē)門(mén)，目送對(duì)方離開(kāi)再走。
3、稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他/她，我是某先生/某小姐。”正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱(chēng)。
職場(chǎng)禮儀有哪些11
職場(chǎng)待人接物的基本禮儀
隨時(shí)報(bào)告工作進(jìn)度
上司交待的工作，各式各樣，從很快就能完成的復(fù)印，到需要花費(fèi)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月才能完成的長(zhǎng)期完成的長(zhǎng)期工作，真是不一而足。
如果是一分很快就能完成的工作，完成之后必須立即報(bào)告;反之，要花較長(zhǎng)時(shí)間的工作，就要不定時(shí)提報(bào)進(jìn)展。
對(duì)交給你去做的事已進(jìn)行到哪里，你的上司會(huì)非常在意。但是，他不會(huì)每天反復(fù)地問(wèn)“完成多少了?”如果你能主動(dòng)報(bào)告，他會(huì)比較放心。
一般需花費(fèi)一周來(lái)完成的工作，報(bào)告時(shí)間可設(shè)定在第三天或第四天。若是需要花費(fèi)一個(gè)月來(lái)完成的工作，可每隔十天報(bào)告一次。
上班服裝應(yīng)得體
沒(méi)有規(guī)定員工穿制服的公司，職員可以自由的穿著。但是，若穿得太隨便或不講究，容易讓別人留下不好的印象。
有時(shí)會(huì)因與客戶(hù)或上司商量事情，而一起吃晚飯：或者在回去時(shí)把東西順路送到別的公司。此時(shí)，如果穿著牛仔褲等隨便的裝扮，看起來(lái)會(huì)很不得體。
因此，平時(shí)就應(yīng)注意，穿著適合工作地點(diǎn)的服裝。如果是女性，裙子應(yīng)避免過(guò)短或過(guò)長(zhǎng)，男性的指甲應(yīng)注意是否藏污納垢;鞋子應(yīng)選擇質(zhì)感好的不宜太高，手提包則以多功能的為主。
在對(duì)方的會(huì)客室，應(yīng)坐在下座
記得，當(dāng)你前去拜訪其它公司時(shí)，應(yīng)坐下座。
將你帶到會(huì)客室的人，會(huì)請(qǐng)你坐上座，而你必須推辭。而在會(huì)客室里等待時(shí)，應(yīng)當(dāng)淺坐在沙發(fā)上。輕輕地坐在在沙發(fā)的最邊緣，脊背挺直，腿不要盤(pán)起來(lái)而應(yīng)整齊地并在一起。此外，當(dāng)沙發(fā)較低時(shí)，應(yīng)將腿略微偏向下座的一側(cè)。
電話鈴聲不應(yīng)超過(guò)三聲
當(dāng)電話鈴響了好幾聲，卻不見(jiàn)對(duì)方來(lái)接聽(tīng)時(shí)，一般打電話者會(huì)覺(jué)得煩躁，相信你也有過(guò)這種經(jīng)驗(yàn)。終于，有人接聽(tīng)了，但傳來(lái)的卻是一聲很沒(méi)精神的“喂……”。
接電話應(yīng)在電話鈴響第三聲之前。如果此時(shí)沒(méi)空，過(guò)了許久才接電話，也應(yīng)該說(shuō)聲“讓你久等了”表示一下歉意，這是最起碼的禮節(jié)。
無(wú)論是什么原因千萬(wàn)別讓電話響太久，才不會(huì)遲遲沒(méi)人接電話，而使對(duì)方焦躁不安。
打電話時(shí)，必須主動(dòng)自報(bào)姓名
當(dāng)你打電話時(shí)應(yīng)先主動(dòng)自報(bào)姓名，要是連名字也不說(shuō)，突然說(shuō)出“請(qǐng)○○先生接電話”，就略顯失禮。因此，應(yīng)在被對(duì)方尚未問(wèn)起“請(qǐng)問(wèn)你是哪位?”之前，先主動(dòng)自報(bào)姓名。
自報(bào)姓名時(shí)，應(yīng)將自己所任職公司的名稱(chēng)與自己的姓名，同時(shí)告訴對(duì)方。我們時(shí)常會(huì)遇到只說(shuō)出公司名稱(chēng)，而不報(bào)自己姓名的人。確實(shí)，我們可以理解此人想以該公司職員的身分代表，但是卻會(huì)對(duì)接電話的人造成麻煩。因?yàn)闊o(wú)法正確轉(zhuǎn)達(dá)來(lái)電者為何人。
此外，如果不知道名字，會(huì)對(duì)以后的工作帶來(lái)許多不便，如果自己要找的人不在，還會(huì)造成聯(lián)系困難。
不可以貌取人
所謂“人不可貌相”，不能因?yàn)閷?duì)方的身材魁梧，就斷定他的職務(wù)高，也可能存在相反的狀況。如果憑外貌來(lái)判斷對(duì)方的職務(wù)，有可能鬧出很大的誤會(huì)。
當(dāng)有一位或者兩位客人來(lái)訪時(shí)，根據(jù)對(duì)方的態(tài)度，大致能判斷出誰(shuí)的地位較高：可是當(dāng)有許多人來(lái)訪時(shí)，就很難分出誰(shuí)是上司，誰(shuí)是下屬。
遇到這種情況，只要確認(rèn)誰(shuí)是上司或負(fù)責(zé)人就行了。當(dāng)對(duì)方突然來(lái)訪，沒(méi)有時(shí)間加以確認(rèn)時(shí)，不要按照自己的看法隨意作出判斷。應(yīng)將他們帶到會(huì)客室，交給主管去安排。
客人來(lái)訪，應(yīng)起身迎接
如君整理資料正在忙得不可開(kāi)交，此時(shí)有位客人走進(jìn)來(lái)。如君騰不出空，只好繼續(xù)做事，同時(shí)坐著向客人打招呼。
可是，這位來(lái)客見(jiàn)到她的上司便對(duì)如君坐著向他打招呼一事，表現(xiàn)出不滿(mǎn)的情緒。
當(dāng)然，如君也有她的苦衷，但在這種情況下，不論手上的工作多么繁重，對(duì)于訪客，都應(yīng)當(dāng)站起身來(lái)行禮，這是最基本的禮節(jié)。或許如君的心里懷著熱情歡迎的想法，可是，在訪客心里卻不如此認(rèn)為。如果被客人看到你坐在媾做事，只是把頭例行公事般地點(diǎn)一下，那么對(duì)方便很自然的有一種被忽略的感受。
記得當(dāng)遇有客人來(lái)訪之際，無(wú)論自己有多么忙，都應(yīng)站起身來(lái)打招呼。
進(jìn)會(huì)客室前先敲門(mén)
以下是常發(fā)生的情形：職員將訪客帶到會(huì)客室，心想里面空無(wú)一人，于是將房門(mén)打開(kāi)，卻發(fā)現(xiàn)里面有人。因此，在進(jìn)入會(huì)客室前別忘了要先敲門(mén)。如果有人，里面負(fù)責(zé)接洽的職員會(huì)作出反應(yīng)，從而避免使訪客意外撞見(jiàn)的失禮之舉。
為了避免失禮，不只限于會(huì)客室，包括其它所有的房間，在進(jìn)去之前都應(yīng)養(yǎng)成先敲門(mén)的好習(xí)慣。
應(yīng)確認(rèn)客人離開(kāi)后再離去
根據(jù)與對(duì)方的不同關(guān)系，送別客人的方式也會(huì)有所差異。既有可以在會(huì)客室門(mén)口告別的客人，也有需要送到大門(mén)口的客人。需要送到公司大門(mén)口的客人，已經(jīng)算得上是具有相當(dāng)分量的VIP了，因此采用這種送別方式絕不能馬虎。
在大門(mén)口送別，自己應(yīng)拿著客人的行李，在即將分別時(shí)再交給對(duì)方。千萬(wàn)別在客人剛一轉(zhuǎn)身就連忙往回走，急著返回公司去，因?yàn)槟悴恢揽腿耸欠駮?huì)回過(guò)頭來(lái)，因此應(yīng)目送客人遠(yuǎn)去，直到看不見(jiàn)對(duì)方的身影為止。
在將客人送到停車(chē)場(chǎng)時(shí)，也應(yīng)將對(duì)方的行李送到車(chē)上。首先，必須先為對(duì)方打開(kāi)車(chē)門(mén)，當(dāng)客人坐好后再將車(chē)門(mén)關(guān)上。此時(shí)，也應(yīng)目送對(duì)方的車(chē)子開(kāi)走，直到看不到為止。
接電話時(shí)，要說(shuō)聲“您好”
一般人在接聽(tīng)來(lái)電時(shí)，習(xí)慣性的先從“喂喂”開(kāi)始應(yīng)答。但是，在公司內(nèi)接電話，應(yīng)拿起聽(tīng)筒后，口齒清晰地說(shuō)“您好”，再說(shuō)出自己的公司名稱(chēng)和部門(mén)名稱(chēng)“這里是○○公司”、“這里是△△部”。
在對(duì)方報(bào)出自己的姓名后，別忘了再加上一句“平日多多蒙照顧，不勝感激”。一般人對(duì)這種話通常會(huì)很難說(shuō)出口，因?yàn)椤白约翰](méi)有受到這個(gè)人的關(guān)照”。
可是在商業(yè)上，有所謂的社交辭令。即使是與對(duì)方初次打交道，如果說(shuō)一句“承蒙關(guān)照”，會(huì)給對(duì)方有更好的印象，結(jié)果就會(huì)完全不同。
無(wú)法決定之事，應(yīng)請(qǐng)上司前來(lái)處理
剛剛進(jìn)入公司的佩君，無(wú)論做什么都似乎干勁十足。有一天接到電話時(shí)，佩君遇到了她不知道的一件事。她心里想：就這樣請(qǐng)別人來(lái)聽(tīng)，很沒(méi)面子。因此，她只是含含糊糊地回答�？墒�，后來(lái)卻發(fā)生嚴(yán)重的問(wèn)題，佩君受到了上司嚴(yán)厲的斥責(zé)。
雖然我們可以理解她求好心切，什么事都要自己做的心情，可是，此時(shí)她應(yīng)當(dāng)及早地說(shuō)一句：“我請(qǐng)負(fù)責(zé)人來(lái)接”或“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我不太清楚……”，然后換成上司或資深同事來(lái)接聽(tīng)。
在弄不清能不能讓其他人來(lái)接聽(tīng)的時(shí)刻，只要以能讓上司或資深同事聽(tīng)見(jiàn)的宏亮嗓音，將到目前為止事情的原委復(fù)述一下。這樣，就能讓上司或同事知道對(duì)方和自己在說(shuō)些什么。
因此，不要太逞能，只想憑自己的力量來(lái)應(yīng)付，而要尋求周?chē)说膸椭?/p>
交換名片時(shí)應(yīng)先遞出
交換名片是有學(xué)問(wèn)的。當(dāng)你向?qū)Ψ竭f張污跡斑斑的名片，或以從對(duì)方看來(lái)相反的方向遞出，都是錯(cuò)誤的。此外，讓對(duì)方搶先遞出名片，更是不恰當(dāng)。
而名片必須比對(duì)方先遞出，并由下位者向上位者遞出才合乎禮儀。因?yàn)閬?lái)客始終處于上位，因此在自己公司迎接客人時(shí)，應(yīng)該比對(duì)方早遞出名片。
此外，在遞出名片時(shí)，必須站起來(lái)。有人或許嫌太麻煩，因此就坐著將名片遞給對(duì)方，這是非常失禮的。即使到對(duì)方公司拜訪，也應(yīng)在自報(bào)姓名的同時(shí)遞出名片。
如果與上司一同前往時(shí)，應(yīng)在被上司介紹給對(duì)方之后才能遞出名片。
避免將拜訪時(shí)間訂在星期
拜訪其他公司時(shí)，必須事先約定時(shí)間，但是訪問(wèn)的日期與時(shí)刻，應(yīng)取決于對(duì)方的日程，除非對(duì)方任何時(shí)間都可以時(shí)，才由自己決定。不過(guò)，有一個(gè)時(shí)間要特別注意，千萬(wàn)別說(shuō)“日期定在星期一上午”。
通常，一般公司在星期一，常因商洽與會(huì)議而忙得不可開(kāi)交。如果你將會(huì)面的時(shí)間定在這些時(shí)間，會(huì)造成對(duì)方的不便。
約定會(huì)面時(shí)，除了定出訪問(wèn)的日期與時(shí)刻，同時(shí)還應(yīng)將己方前去訪問(wèn)的人數(shù)、姓名、職務(wù)、將要商談的事情概要，以及預(yù)計(jì)所需的時(shí)間告訴對(duì)方。如此一來(lái)，對(duì)方才能對(duì)會(huì)客室等作出安排，并安排之后的日程。
職場(chǎng)交談禮儀必知
首先要注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作
在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的'部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下;注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對(duì)不同的情況要注視對(duì)方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學(xué)會(huì)微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外，要盡量避免不必要的身體語(yǔ)言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。這樣做是很不禮貌的。
其次是注意掌握談話的技巧
當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜，當(dāng)選擇的話題過(guò)于專(zhuān)業(yè)，或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽(tīng)。談話中不可能總處在"說(shuō)"的位置上，只有善于聆聽(tīng)，才能真正做到有效的雙向交流。聽(tīng)別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。
假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后。在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
要掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短。客人提出告辭的時(shí)間，最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后，告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩，應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。
職場(chǎng)談話禮儀禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說(shuō):"別拘束，你可以叫我某某某"，否則下屬應(yīng)該以"尊稱(chēng)"稱(chēng)呼老板，例如:"郭副總"、"李董事長(zhǎng)"等等。
2.以"高分貝"講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì)讓老板抓狂，也影響同事工作。
3.開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)
"開(kāi)會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)"是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會(huì)議必定會(huì)受到干擾，不但對(duì)臺(tái)上的人，對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，這項(xiàng)貼心的舉手之勞，將會(huì)為你贏得更多人緣。
5.稱(chēng)呼自己為"某先生/某小姐"
打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):"請(qǐng)告訴他，我是某先生/某小姐。"正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱(chēng)，比如:"你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任，請(qǐng)某某聽(tīng)到留言，回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。"
6.對(duì)"自己人"才注意禮貌
中國(guó)人往往"對(duì)自己人才有禮貌"，比如一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開(kāi)門(mén)，卻不管后面的人還要進(jìn)去，就把門(mén)關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。
7.遲到早退或太早到
不管上班或開(kāi)會(huì)，請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因?yàn)橹魅丝赡苓�沒(méi)準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話給主人，問(wèn)是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8.談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門(mén)口，或者請(qǐng)秘書(shū)或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門(mén)完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。若是重要客人，更應(yīng)該幫忙叫出租車(chē)，幫客人開(kāi)車(chē)門(mén)，關(guān)好車(chē)門(mén)，目送對(duì)方離開(kāi)再走。
9.看高不看低
只跟老板打招呼只跟老板等"居高位者"打招呼，太過(guò)現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
10.選擇中等價(jià)位餐點(diǎn)
老板請(qǐng)客，專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn);別人請(qǐng)客，專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當(dāng)凱子。
11.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
12.想穿什么就穿什么
"隨性而為"的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著專(zhuān)業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對(duì)工作的基本尊重。職場(chǎng)禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來(lái)養(yǎng)成的。如果一個(gè)人沒(méi)有一個(gè)良好的職場(chǎng)禮儀作基礎(chǔ)，我相信他在職場(chǎng)中也不會(huì)取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細(xì)節(jié)哦。
13開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地陳述觀點(diǎn)
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)上，和你一樣具備了相當(dāng)專(zhuān)業(yè)實(shí)力的人實(shí)際上很多，在質(zhì)素相仿的一群人中，抓住機(jī)會(huì)脫穎而出，才得獲得更好的發(fā)展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問(wèn)方式雖然可以使人覺(jué)得你含蓄和溫和，但它的反面代價(jià)也是巨大的。因此，不管你自認(rèn)為多么謙遜，也請(qǐng)不要在會(huì)議上說(shuō)類(lèi)似我的想法不成熟，只是提議大家參考一下諸如此類(lèi)的話，那會(huì)使公司上下的人在內(nèi)心里給你打上不信任的分?jǐn)?shù)。一個(gè)人的自信是非常有滲透力的，所以在你需要把自己的設(shè)想與觀點(diǎn)擺在桌面上時(shí)，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，少兜圈子會(huì)為你贏得主動(dòng)權(quán)，奠定自己在高層心目中的地位。
14.讓桌面永遠(yuǎn)保持干凈
這可以說(shuō)是最容易做到的一件事，但又是堅(jiān)持下來(lái)最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本，電腦上厚厚的塵土，亂丟的簽字筆，會(huì)讓一切看上去都毫無(wú)頭緒，負(fù)面的情緒稍一累積，就會(huì)勾起惰性的滋生。辦公室里總有些另類(lèi)人，把一切都打理得井井有條，辦公隔斷內(nèi)生機(jī)勃勃，有花有草有小魚(yú);桌面上永遠(yuǎn)一塵不染，連鼠標(biāo)都閃閃發(fā)亮。另類(lèi)人之所以另類(lèi)，他的高明之處在于坐在如此整潔舒適的小小天地里，便會(huì)油然而生一種對(duì)工作的依戀之情，一花一草一桌一椅，都可激發(fā)他的工作狀態(tài)。能把公司照看成小家的人，一定特別愿意提早來(lái)上班，先從給花草澆澆水、喂喂小魚(yú)、清新整潔的環(huán)境開(kāi)始一天的工作吧，也是提高主動(dòng)性的小竅門(mén)。
15.事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞
在那些看似程式化的進(jìn)程當(dāng)中尋找到快樂(lè)，他們是善于自我控制的人，可以讓時(shí)間聽(tīng)從自己的安排。對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，每當(dāng)遇到那些不情愿做又不得不做的事情時(shí)，避免自己拖延完成的最佳辦法就是"按部就班地行動(dòng)"來(lái)完成它:從接到任務(wù)的第一時(shí)間起，在自己的行事歷上用醒目的符號(hào)標(biāo)注出截止的日期，并把任務(wù)均勻地分配在日程之內(nèi)。這樣做，不但每天可以輕松地做完部分工作，而且由于時(shí)間的充沛，所以更有理由把當(dāng)天的這一部分工作組織到非常完美。因?yàn)橛卸栊缘娜艘欢ㄊ窍人珊缶o，最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事，那樣的效率與業(yè)績(jī)，是不可能超越一貫按部就班地行動(dòng)的人的。點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
職場(chǎng)禮儀有哪些12
男士職場(chǎng)著裝禮儀規(guī)范
1.服裝顏色
白色、黑色、米色這三種顏色被稱(chēng)為“百搭色”。它們和任意的顏色搭配都是好看的，因此，購(gòu)買(mǎi)服飾的時(shí)候，選擇這些顏色不會(huì)出錯(cuò)。男士正裝的色彩應(yīng)該是深色系的。淺色西服雖然給人干凈、清爽、時(shí)尚的印象，但淺色西服的搭配卻很考功力。
2肩線與下擺
決定西裝是否合身的兩大關(guān)鍵要素在于肩線和下擺。西裝肩線的合理位置應(yīng)該自然落在肩膀和上臂的銜接處。
3襪子
每個(gè)男人都需要擁有與西裝相配的經(jīng)典鞋款，它可以讓你應(yīng)對(duì)任何正式場(chǎng)合都不失禮，當(dāng)然，與鞋相搭配的襪子同樣不可小視。如果是搭配禮服式西裝，黑色絲質(zhì)襪會(huì)是很紳士的選擇，而且長(zhǎng)度要及小腿，避免不經(jīng)意露出襪邊的尷尬。
4男包
無(wú)論你從事什么樣的職業(yè)，合適的包就是你的隱形名片。對(duì)于男士來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)非常有質(zhì)感的包包是最基礎(chǔ)的裝備。在包的顏色選擇上，還是應(yīng)以經(jīng)典的黑色和棕色為主，它們易與任何東西搭配。值得注意的是，如果較胖體型的人不要使用較小的包，它不僅會(huì)讓你看上去更胖，還會(huì)讓人覺(jué)得很小氣。反之，較瘦體型的人也不應(yīng)搭配過(guò)大的包。
5襯衫和領(lǐng)帶的搭配
每個(gè)男人至少應(yīng)該準(zhǔn)備一件可換洗的'白襯衫。在搭配之道中，簡(jiǎn)單永遠(yuǎn)討好。如果你對(duì)自己選擇領(lǐng)帶的品位不那么自信，就不要企圖標(biāo)新立異。襯衫與領(lǐng)帶的搭配在某種程度上還反映著你為人處世的老練程度。每位職業(yè)男士都應(yīng)該至少有一件白色或淺藍(lán)色的領(lǐng)部扣扣襯衫。在領(lǐng)帶方面，至少有一條純藏藍(lán)色或葡萄酒紅色的領(lǐng)帶供白天使用，還應(yīng)該有一條絲質(zhì)織花領(lǐng)帶或純黑色領(lǐng)帶以備在參加正式晚宴時(shí)代替領(lǐng)花使用。
男士著裝的禮儀禁忌
1.穿著大方格子的西裝。
這種款式的西裝給人的感覺(jué)不夠正式，穿起來(lái)會(huì)有農(nóng)民企業(yè)家的感覺(jué)或者別人以為你在度假。
2.穿著緊身牛仔褲。
這樣的衣著很危險(xiǎn)，雖然緊身牛仔褲可以很好的勾勒出臀部曲線，但是身材比較“苗條”的男士還是不要做這樣的大膽嘗試。
3.穿著有字的短褲。
通常白領(lǐng)男士不會(huì)穿短褲出入辦公場(chǎng)合。除非你認(rèn)為短褲上的字非常有意義，否則還是別穿為妙。
4.穿著有細(xì)條紋的內(nèi)衣。
職場(chǎng)男士的需要不是性感，透視裝要堅(jiān)決摒棄。如果讓人透過(guò)雪白的襯衣看到黑而帶有細(xì)條紋的汗衫，可就有傷大雅了。
5.豎起外套領(lǐng)子。
看起來(lái)非常有型，但是現(xiàn)實(shí)往往美中不足，衣服的面料、場(chǎng)合都會(huì)限制到，效果大打折扣不說(shuō)還會(huì)給人做作的感覺(jué)。
男士商務(wù)禮儀著裝的五個(gè)原則
Point 1整潔
現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽，但整潔仍然被忽略。生活中�？梢�(jiàn)到某些男士上穿嶄新西裝，下面卻穿著已經(jīng)沒(méi)有褲線的西褲和布滿(mǎn)灰塵的皮鞋。西褲沒(méi)有筆挺的褲線跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣，即使是名牌也會(huì)讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須，一頭亂發(fā)，露出層層疊疊的內(nèi)衣領(lǐng)，過(guò)于長(zhǎng)大的褲或各種顯臟的顏色，這一切均會(huì)給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序：從下往上，從內(nèi)到外，一個(gè)人上著干凈的工作服，底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子，仍能給人氣度不凡的印象。
Point 2款式
據(jù)調(diào)查，女性對(duì)一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來(lái)就比女性少得多，如果自己再不精心挑選多種服飾，只在幾種顏色式樣中取舍，難免陷于單調(diào)。一個(gè)平時(shí)衣著極為樸素的人，剛開(kāi)始嘗試多種風(fēng)格的衣裝，除了勇氣之外，還要有技巧。建議首先從模仿開(kāi)始，你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮，他們一般均由形象設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過(guò)，衣飾品味自然不俗，人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的對(duì)象，多多觀察他的衣飾組配風(fēng)格，向其靠攏，然后在模仿中取長(zhǎng)補(bǔ)短體現(xiàn)自己的魅力。相信不久你也可能變成一個(gè)“帥哥”。
Point 3細(xì)節(jié)
象一下以下的打扮：紅豆色的棉質(zhì)襯衫套上薄背心，讓綠色領(lǐng)帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮，但下班后就相當(dāng)耀目了。領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來(lái)挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴，特別是當(dāng)它們的色彩與所穿的衣服對(duì)比和諧時(shí)，效果往往是難以言喻、很見(jiàn)水準(zhǔn)的。在冬季你可將絲巾打雙重結(jié)塞入高領(lǐng)毛衣內(nèi)，露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩。
Point 4色彩
有些男士穿西裝時(shí)看上去無(wú)懈可擊，一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類(lèi)男士缺少色彩意識(shí)，老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類(lèi)的顏色中。其實(shí)，脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長(zhǎng)褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設(shè)計(jì)的茄克配黑皮褲，扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運(yùn)動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場(chǎng)上，釋放青春活力;更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲，顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運(yùn)用在男子漢身上，不僅能讓你顯出精神和活力，也可令你的形象更引人注目，受人重視。
Point 5風(fēng)格
一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化、毫無(wú)生活情趣、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場(chǎng)合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝，如果適合你的氣質(zhì)身材，適合所處場(chǎng)合，那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào)，反而對(duì)你塑造個(gè)人形象有利。
怎樣?這些原則都還實(shí)用吧?男士可以好好了解一下，當(dāng)然女士也不要錯(cuò)過(guò)哦，好好打扮一下自己的老公，也是一件讓人愉悅的事情。
職場(chǎng)禮儀有哪些13
職場(chǎng)禮儀的注意事項(xiàng)
一、著裝的基本原則
(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。
(二)是要合乎規(guī)范，注意搭配。
(三)是在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服，公務(wù)場(chǎng)合要傳統(tǒng)、保守，社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮，休閑場(chǎng)合要舒適、自然。
二、問(wèn)路應(yīng)注意的禮貌?
向別人問(wèn)路時(shí)，要熱情、有禮貌，并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱(chēng)呼。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線后，要表示感謝。如果對(duì)方不能回答，也要表示感謝。
三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;主人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過(guò)量。
四、公共場(chǎng)所主要是指
主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機(jī)室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機(jī)上等場(chǎng)所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語(yǔ)言美、心靈美;謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn)取;談吐文雅，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文雅，遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生，注重健康;文明通知，提高覺(jué)悟;公共場(chǎng)所，文明禮貌。
六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛(ài)護(hù)綠地
(一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要愛(ài)護(hù)綠地配套設(shè)施，保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
(一)是要自覺(jué)排隊(duì)，按順序上下，不擁擠。
(二)是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位。
(三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
八、文明使用手機(jī)
(一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)ｉT(mén)的手機(jī)包中攜帶，不要以手相握，招搖過(guò)市。
(二)是用手機(jī)時(shí)，不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在開(kāi)會(huì)、觀看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī)，在飛機(jī)上，醫(yī)院等特定場(chǎng)所，使用手機(jī)有礙安全，應(yīng)停止使用。
九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生
不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物，如果要吃，應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)容器，為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾，應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn)，以便清運(yùn)。
十一、做到不隨地吐痰
在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所，要把痰吐到痰盂里，在沒(méi)有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里，放在垃圾筒內(nèi)，任何情況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里。
十二、日常交際的禮節(jié)
(一)握手禮：握手時(shí)宜讓女士、長(zhǎng)輩、上級(jí)先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有時(shí)也可左手加握。
(二)鞠躬禮：在莊重場(chǎng)合下三鞠躬，在一般場(chǎng)合下一鞠躬。
(三)點(diǎn)頭禮：微微點(diǎn)頭，以對(duì)人表示禮貌，適用于比較隨便的場(chǎng)合。
(四)注目禮：行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭，目光平視前方或受禮者。
(五)招手禮：招手時(shí)為空手，并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ)、告別語(yǔ)。
(六)鼓掌禮：一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
(七)致意禮：在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人，一般舉右手并點(diǎn)頭致意。
(八)擁抱禮：在與外國(guó)朋友交往時(shí)，對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí)，可“隨俗”。
職場(chǎng)中的著裝禮儀
1.西服
(1)顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。
(2)單排扣：比較適合較瘦的考生，兩粒扣的媳婦，最好只扣上面那粒扣子;而三�？刍蚨嗔？鄣�，則扣中間那�？圩�。
雙排扣：比較適合較為健碩者，鈕扣需要全部扣上。
2.襯衫
襯衫大小要注意，只有圓領(lǐng)衫可以使頸部完全放松，襯衫的領(lǐng)口放進(jìn)一指正合適。
(1)衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。
(2)袖長(zhǎng)：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。
(3)下擺：襯衫的下擺不可過(guò)長(zhǎng)，而且下擺要塞到褲子里。
3.領(lǐng)帶
(1)顏色：根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色，最好是紅色或藍(lán)色，或以黃色為主，可以帶一點(diǎn)圖案，但整體風(fēng)格要保持典雅樸素。賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的話是不可輕信的。經(jīng)常有考生穿著粉色襯衫系著嫩粉色領(lǐng)帶去面試，其實(shí)去相親反而更合適一些。
(2)長(zhǎng)度：領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。
4.西褲
(1)西裝在整體上講究線條美，所以選擇的西褲必須要有中折線。
(2)西褲長(zhǎng)度：以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。
(3)千萬(wàn)切忌不能隨意將西褲褲管挽起。
5.鞋襪
(1)皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí)，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘，否則進(jìn)入面試考場(chǎng)后，鐵釘?shù)穆曇魰?huì)顯得異常刺耳。
(2)襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌選擇白色襪子。
6.其他注意事項(xiàng)
(1)衣服的顏色應(yīng)遵循三色原理，即全身衣服的顏色不能超過(guò)3種。
(2)不要背雙肩背包，以免使自己顯得太學(xué)生氣，但也沒(méi)必要打扮的像個(gè)保險(xiǎn)推銷(xiāo)員。
(3)皮鞋最好不要穿新的，以免穿著不舒服，影響面試發(fā)揮。新買(mǎi)的皮鞋，最好提前穿幾天。記住，衣服不在新舊，只要自己穿著舒服，別人看著也舒服即可。但是一定要保持衣服的潔凈，尤其是淺色襯衣的領(lǐng)口和袖口。
(4)如果是在南方氣溫相對(duì)較高的城市，一定要選擇帶領(lǐng)子的襯衣，最好是單一色系的衣服，不要穿顏色過(guò)于花哨的衣服或者花襯衣。也不要因?yàn)樽非笳蕉┑奶?同樣，在北方比較寒冷的城市，也應(yīng)該按照季節(jié)和氣溫選擇合適的`衣服，以免過(guò)熱或過(guò)冷引起身體上的不適，得不償失。衣服尤其是西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)該拆除。
在此提醒廣大考生：身上的所有配飾，包括過(guò)于夸張的皮帶頭，很顯眼的手表等最好都不要出現(xiàn)，以免給考官留下不好的印象。
接待客戶(hù)的職場(chǎng)禮儀
1尊重原則
人與人是平等的，尊重客戶(hù)，關(guān)心客戶(hù)，不但不是自我卑下，反而是一種高尚的職場(chǎng)禮儀。特別是對(duì)待出言不遜的客戶(hù)，同樣應(yīng)給予尊重，友善對(duì)待。對(duì)客戶(hù)友善、尊敬，是處理與客戶(hù)關(guān)系的重要原則。
職場(chǎng)禮儀以尊重為第一原則，通過(guò)提供熱情、周到的服務(wù)來(lái)體現(xiàn)。
2遵守原則
職場(chǎng)禮儀是社會(huì)交往中的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。客戶(hù)代表應(yīng)身體力行，自覺(jué)遵守和執(zhí)行，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3適度原則
在職場(chǎng)交往中，理解、溝通是建立良好人際關(guān)系的重要條件，要善于把握尺度。客戶(hù)代表為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，既熱情友好，尊重他人，殷勤接待，又要自尊自愛(ài)，端莊穩(wěn)重，落落大方，體現(xiàn)平等公正，不卑不亢;既要彬彬有禮，又不能低三下四;既熱情大方，又不能輕浮、阿諛?lè)畛�。“適度”即掌握感情適度、舉止適度、談吐適度。
4自律原則
嚴(yán)格按照職場(chǎng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。在工作中，行動(dòng)上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語(yǔ)上不失禮。
5互動(dòng)原則
要禮尚往來(lái)，來(lái)而不往是失禮的表現(xiàn)。職場(chǎng)禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。職場(chǎng)禮儀的重要功能是對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。
職場(chǎng)禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照職場(chǎng)禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
職場(chǎng)禮儀有哪些14
古往今來(lái)，我國(guó)都是一個(gè)重“禮”之邦�，F(xiàn)下職場(chǎng)也不例外。那么，你知道的職場(chǎng)禮儀有哪些呢？20xx年春節(jié)將至，春節(jié)前后需要職場(chǎng)人尤為重視的職場(chǎng)禮儀有哪些？誰(shuí)看本文誰(shuí)知道。
春節(jié)如何給上司、同事、客戶(hù)拜年？給他們送祝福有何注意事項(xiàng)？送給上司/同事/客戶(hù)的禮物分別該如何挑選？春節(jié)后上班給領(lǐng)導(dǎo)拜年有何講究？下文將告訴你的是包含了上述問(wèn)題答案的春節(jié)職場(chǎng)禮儀大全及相關(guān)注意事項(xiàng)。
不多言，春節(jié)最需要注意的職場(chǎng)禮儀主要有下述五方面的內(nèi)容：
一、給上司、同事、領(lǐng)導(dǎo)電話拜年的禮儀及注意事項(xiàng)
過(guò)春節(jié)給親朋好友去個(gè)電話，親自拜個(gè)年，既能讓對(duì)方感受到你對(duì)他足夠重視，自己也能收獲暖暖的親情。專(zhuān)家認(rèn)為：“相比短信，親自打電話拜年更顯得對(duì)對(duì)方的重視與尊重。當(dāng)然，對(duì)象不同，打電話的時(shí)間和措辭也要注意。”
1.上司
平時(shí)有較多共同語(yǔ)言的上司，可以在大年三十晚上發(fā)條短信，然后年初一、初二的白天再打一個(gè)電話，這樣顯得比較隆重且正式，給上司足夠的尊重。如果是年紀(jì)相差較大，平時(shí)交流并不太多的上司，為了避免打電話時(shí)冷場(chǎng)，穩(wěn)妥起見(jiàn)還是發(fā)信息更合適。
2.同事
如果是要好的同事，春節(jié)時(shí)打個(gè)電話會(huì)更加有親近感。但若是異性同事，過(guò)年時(shí)一家團(tuán)聚，那么愛(ài)人肯定在場(chǎng)，除非是“鐵桿”，否則盡量避免打電話。
3. 客戶(hù)
春節(jié)長(zhǎng)假，是放松自己的大好時(shí)機(jī)，絕大多數(shù)人都不愿談工作。一般的客戶(hù)平時(shí)未曾疏于聯(lián)系，此時(shí)不必再特意打電話聯(lián)系了；若是重要 客戶(hù)，請(qǐng)不要吝嗇你的長(zhǎng)途電話費(fèi)，誠(chéng)心拜完年后，可以適時(shí)地提及新年希望繼續(xù)合作的愿望，多溝通類(lèi)似的話題；如果手上有正在商談的合作，也可以進(jìn)一步確認(rèn) 年后拜訪的時(shí)間，有利于盡快促成業(yè)務(wù)。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶(hù)，對(duì)于客戶(hù)的電話拜訪最好不要放在春節(jié)的前幾天，可以稍晚一些。
專(zhuān)家提醒：
切忌沒(méi)完沒(méi)了地煲電話粥，送祝福要挑重點(diǎn)，表達(dá)出心意即可，把寶貴的時(shí)間留給他的家人。
二、春節(jié)發(fā)給上司、同事、客戶(hù)們的祝福短信有何注意事項(xiàng)
“一般來(lái)說(shuō)，春節(jié)時(shí)發(fā)祝福的短信，是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制。”職業(yè)規(guī)劃師王紅琳認(rèn)為。
1.上司
某廣告公司CEO馬總說(shuō)，去年春節(jié)期間，他收到了很多短信，雖然祝福有意境、有文采，可許多內(nèi)容都是重復(fù)的，還是不如親自編寫(xiě)的寥寥數(shù)語(yǔ)來(lái)得親切。
同樣的短信被不同的人發(fā)送，“新意”和“心意”都沒(méi)了，所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉(zhuǎn)發(fā)短信，哪怕只是一句“過(guò)年好”或者是“ 拜年了”，都要比那些轉(zhuǎn)濫了的短信強(qiáng)得多。最好能根據(jù)上司情況自己編輯一些個(gè)性短信，比如，對(duì)嚴(yán)肅正統(tǒng)、不茍言笑的部門(mén)經(jīng)理，就發(fā)傳統(tǒng)但卻真誠(chéng)的問(wèn)候語(yǔ)；對(duì)開(kāi)朗幽默的老總，可以不失分寸地貧幾句。過(guò)年嘛，就圖個(gè)樂(lè)！總之，用詞盡量恭敬、得體，避免將原本溫暖的`問(wèn)候變成一種形式。
2.同事
同事之間除了互發(fā)拜年短信外，還可以將一些有趣、時(shí)尚、新意十足的短信轉(zhuǎn)發(fā)，不僅加強(qiáng)了春節(jié)長(zhǎng)假的聯(lián)系，也將快樂(lè)進(jìn)行了分享。但對(duì)于一些不健康、惡作劇類(lèi)的短信一定要慎重發(fā)送，切忌在短信中泄露他人的隱私，措詞得體，以免引起誤會(huì)。
3. 客戶(hù)
給客戶(hù)春節(jié)發(fā)短信，務(wù)必要稱(chēng)呼準(zhǔn)確，如張總、楊經(jīng)理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信，這樣做方便是方便，可是客戶(hù)也許對(duì)那種無(wú)稱(chēng)呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除，不僅達(dá)不到效果還拜拜浪費(fèi)了錢(qián)。
短信的內(nèi)容也要因人而異，力求新穎，不要照搬照抄網(wǎng)上下載的經(jīng)典短信，最好是獨(dú)一無(wú)二的。如果你不夠有才，那就打真誠(chéng)牌，簡(jiǎn)短、樸實(shí)、實(shí)用，如“蛇年將至，恭祝孫總春節(jié)愉快，身體健康，闔家幸福！”既簡(jiǎn)單，又能達(dá)到祝福的目的。要知道，一條能傳遞真誠(chéng)的短信，會(huì)比你平時(shí)給客戶(hù)打十通電話還要強(qiáng)。
另外，給客戶(hù)發(fā)短信的時(shí)間要恰當(dāng)。沒(méi)必要過(guò)年前就早早地發(fā)短信，總希望自己會(huì)是祝福的第一個(gè)，其實(shí)春節(jié)期間從除夕到大年初三，選擇一個(gè)不太打擾他人的時(shí)間點(diǎn)發(fā)一條即可。
當(dāng)然，如果不想浪費(fèi)與客戶(hù)溝通的由頭，過(guò)完年后還可找機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)下:“我給您發(fā)的春節(jié)短信收到了嗎？” 相信給客戶(hù)留下的印象會(huì)更深刻。
專(zhuān)家提醒：
1)發(fā)短信一定要署名。春節(jié)短信“人多信雜”，很可能對(duì)方不知道是你。短信署名既是對(duì)對(duì)方的尊重，也是達(dá)到聯(lián)絡(luò)目的的必要條件。
2)短信祝福一來(lái)一去足矣。來(lái)而不往非禮也，別人發(fā)來(lái)短信，自己應(yīng)盡快回復(fù);但就祝福短信來(lái)說(shuō)，一來(lái)一去即可，二來(lái)二往啰嗦了，三來(lái)三往就成了“繁文縟節(jié)”。
3)自創(chuàng)短信需謹(jǐn)慎。有的人喜歡搞創(chuàng)新，但曖昧用語(yǔ)一定要慎用，切不可因此引起誤會(huì)，給對(duì)方帶去困擾。
三、春節(jié)給上司、同事、客戶(hù)的郵件或賀卡怎么做
有些公司會(huì)在春節(jié)前備好一批印有公司LOGO或企業(yè)文化的賀年卡，為員工做業(yè)務(wù)拓展、聯(lián)絡(luò)客戶(hù)提供便利，同時(shí)也能達(dá)到宣傳公司的效果。
1.上司
如果是給上司的春節(jié)郵件或電子賀卡，最好是在放假之后除夕之前發(fā)出。真誠(chéng)地道謝，感謝上司這一年對(duì)你的關(guān)照和培養(yǎng);真誠(chéng)地祝福，祝福他及他的家人佳節(jié)快樂(lè)，身體安康;真誠(chéng)地表達(dá)情感，比如希望在上司的領(lǐng)導(dǎo)下，自己新的一年事業(yè)有新的進(jìn)步。
2.同事
對(duì)于公司內(nèi)部的上下級(jí)同事，通常就不必互贈(zèng)公司賀年卡浪費(fèi)資源了，去網(wǎng)上找出一張最能代表你心意的電子賀卡，即環(huán)保時(shí)尚又快捷，比起短信的只言片語(yǔ)，動(dòng)感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠(chéng)意。
內(nèi)容上，除了送上新年祝福外，還可以把自己想對(duì)他說(shuō)的話在郵件里表達(dá)出來(lái)。比如，將昔日的誤會(huì)作個(gè)澄清，感謝對(duì)方在一年當(dāng)中對(duì)你的關(guān)心和幫助。這都非常有助于同事間良好人際關(guān)系的建立和修繕。
3.客戶(hù)
如果你的公司恰好提供了這種便利條件，不妨找出你很久沒(méi)用的鋼筆，為你的客戶(hù)親自手寫(xiě)一張新年賀卡，同時(shí)別忘了在信封里夾上一張你的名片。相信你的這一舉動(dòng)，定會(huì)大大地加深客戶(hù)對(duì)你的印象。
專(zhuān)家提醒：
電子賀卡最好也不要群發(fā)，收信人一看發(fā)送地址，如果是密密麻麻地一大堆人，這封祝福郵件的分量顯然就會(huì)輕了很多；手寫(xiě)賀卡則要注意字體的端正。
四、春節(jié)給上司、同事、客戶(hù)送禮的講究
中國(guó)是禮儀之邦，講究禮尚往來(lái)。春節(jié)送禮，也成了職場(chǎng)人的一大頭疼事。送禮時(shí)，禮物太貴重，無(wú)疑是加重了自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，禮物太便宜，又怕拿不出手；不送禮，別人都在送，自己不送，來(lái)年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業(yè)規(guī)劃師閆嶺認(rèn)為：“送禮也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，火候掌握不好，不但勞民 傷財(cái)，還會(huì)適得其反。”
1.上司
給上司送禮，通常分三種情形，一是真心實(shí)意感謝上司，加深感情；二是有溜須拍馬之嫌，討好上司；三是有事相求，意圖明顯。不管是上述哪一種動(dòng)機(jī)，如果你已經(jīng)決定給上司送禮，那就應(yīng)該根據(jù)上司的需要及個(gè)人愛(ài)好，選擇不同尋常的禮物。
1)喜歡抽煙、喝酒的男上司，送投其所好的禮物他肯定最喜歡；
2)愛(ài)美的女BOSS，可以送美容美發(fā)卡，或是瑜伽一類(lèi)的健身卡；
3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性，精致小巧的禮物會(huì)很貼心，比如口紅、包包皆宜(異性忌)；
4)遇到博學(xué)的上司，可以送他喜歡的書(shū)籍，美妙的音樂(lè)CD，或兩張新年音樂(lè)會(huì)的票子；
5)年長(zhǎng)的上司，可以送上一束花或果籃，配上健康養(yǎng)生的書(shū)籍也是不錯(cuò)的選擇。
專(zhuān)家認(rèn)為：“向上司送禮加強(qiáng)感情溝通，與誠(chéng)實(shí)、正直、勤勞的人品并不沖突，送禮并不代表無(wú)能�！辈贿^(guò)需要注意的是，雖然送禮本身 無(wú)妨，但需避免唐突地送大禮給上司，否則會(huì)讓上司心生疑惑，覺(jué)得你有事相求。感謝就是感謝，心意到就好，再重的禮也不能取代你的才能與業(yè)績(jī)。
2.同事
同事之間送禮就簡(jiǎn)單得多，給貪吃的他捎些家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)，給臭美的她送一個(gè)精美的發(fā)卡，給她家的寶貝女兒準(zhǔn)備一條漂亮的圍巾�？傊�，高情商的你用心準(zhǔn)備的每一件禮物，必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎(jiǎng)！讓你在新的一年里，人際關(guān)系瞬間變得井井有條。
3.客戶(hù)
春節(jié)前，很多人通常會(huì)給客戶(hù)寄出一些小禮品，比如公司的宣傳臺(tái)歷。另外，還有些公司會(huì)召開(kāi)客戶(hù)團(tuán)拜會(huì)之類(lèi)的年終聯(lián)誼活動(dòng)，通�？梢越璐藱C(jī)會(huì)派送公司的小禮品或者購(gòu)物卡。送客戶(hù)的禮物要有亮點(diǎn)，如果禮品是客戶(hù)隨處可以買(mǎi)到的，就難以體現(xiàn)公司對(duì)客戶(hù)的獨(dú)到關(guān)注，應(yīng)盡可能送自己企業(yè)的專(zhuān) 屬禮品。比如印有公司名稱(chēng)和祝福語(yǔ)的普洱茶禮品盒，有地方特色的剪紙藝術(shù)品或是具有紀(jì)念價(jià)值的珍藏版集郵冊(cè)等。總是給客戶(hù)送禮時(shí)，一定要讓客戶(hù)覺(jué)得送禮人不僅用心，而且品位不凡，由此贏得客戶(hù)對(duì)企業(yè)的好感。總之，企業(yè)送禮送的是心意和文化，一份有心意的禮品，能在企業(yè)與客戶(hù)之間架起一座友誼的橋梁。
專(zhuān)家提醒：
1)禮物不可過(guò)于貴重，免得對(duì)方有所顧忌；一些土特產(chǎn)、書(shū)籍或文房四寶等藝術(shù)擺件都是合適的選擇。
2)送鮮花者要事先了解對(duì)方是否有花粉過(guò)敏癥或其他呼吸道疾病，另外哪些花不宜放在臥室，也要在買(mǎi)花時(shí)了解清楚，并且告訴收花者，以免好心辦壞事。
3)送臺(tái)歷要越早越好，元旦以后才送出的臺(tái)歷，受歡迎程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于元旦之前。
五、春節(jié)職場(chǎng)禮儀莫忘：節(jié)后上班莫忘拜年
很多在一線城市打拼的人，過(guò)年時(shí)返鄉(xiāng)，不少人是節(jié)后上班第一天集體去給領(lǐng)導(dǎo)拜年；如果是晚歸的人沒(méi)趕上集體拜年，在上班的第一天要主動(dòng)跟老板報(bào)到，以示禮貌。
如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系甚好而想要單獨(dú)拜年的，也可選擇在春節(jié)假期預(yù)約拜訪，或是在公司團(tuán)拜之后單獨(dú)上門(mén)敘舊。不過(guò)要盡量減少單獨(dú)行動(dòng)，以免破壞團(tuán)隊(duì)精神。
專(zhuān)家提醒：
1)盡量集體出行，以免被同事們看成“異類(lèi)”。
2)給領(lǐng)導(dǎo)拜年盡量不要帶小孩，否則有去討“壓歲錢(qián)”之嫌。
春節(jié)正是梳理人脈、“溫故知新”的好時(shí)機(jī)，一個(gè)真正對(duì)自己職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的人，不會(huì)讓自己的“人脈關(guān)系”在春節(jié)期間放長(zhǎng)假�？戳艘� 上的妙招，不妨行動(dòng)起來(lái)，盤(pán)活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年，獲得上司的青睞、同事的親近、客戶(hù)的認(rèn)可，掌握了這些職場(chǎng)禮儀，其實(shí)一點(diǎn)都不難！
職場(chǎng)禮儀有哪些15
女性職場(chǎng)著裝禮儀的要點(diǎn)
1、套裙禮儀
女性職業(yè)裝以套裝為主，所以職場(chǎng)服裝禮儀首先從套裙講起。
�。�1）面料選擇
面料選擇抓兩個(gè)詞：質(zhì)地上乘、純天然。上衣、裙子和背心等必須是同種面料。
要用不起皺、不起毛、不起球的勻稱(chēng)平整柔軟豐厚，懸垂挺括，手感較好的面料。
（2）尺寸。
套裙在整體造型上的變化，主要表現(xiàn)在它的長(zhǎng)短與寬窄兩個(gè)方面。
套裙曾被要求上衣不宜過(guò)長(zhǎng)，下裙不宜過(guò)短。通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長(zhǎng)則可以達(dá)到小腿的中部。裙子下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚子上的最豐滿(mǎn)處，乃是最為標(biāo)準(zhǔn)、最為理想的裙長(zhǎng)。
以寬窄肥瘦而論，套裙之中的上衣分為緊身式與松身式兩種。一般認(rèn)為，緊身式上衣顯得較為傳統(tǒng)，松身式上衣則看一心一意更加時(shí)髦一些。
上衣的袖長(zhǎng)以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過(guò)于肥大或包身。
�。�3）色彩。
應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)為主，借以體現(xiàn)出著裝者的典雅、端莊與穩(wěn)重。還須使之與正在風(fēng)行一時(shí)的各種流行色；
保持一定距離，以示自己的傳統(tǒng)與持重。一套套裙的全部色彩至少不要超過(guò)兩種，不然就會(huì)顯得雜亂無(wú)章。
�。�4）穿著到位。
在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上。
不要將其部分或全部解開(kāi)，更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。
上衣的領(lǐng)子要完全翻好，有袋的蓋子要拉出來(lái)蓋住衣袋。
不要將上衣披在身上，或者搭在身上。裙子要穿得端端正正，上下對(duì)齊。
應(yīng)將襯衫下擺掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不可將其掖入襯裙裙腰之內(nèi)。
需要考慮年齡、體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特點(diǎn)。年紀(jì)較大或較胖的女性可穿一般款式，顏色可略深些；膚色較深的人不適宜穿藍(lán)、綠色或黑色。
國(guó)際上通常認(rèn)為襪子是內(nèi)衣的一部分，因此，絕不可露出襪邊。為避免這種尷尬，女士們要么穿長(zhǎng)到大腿的長(zhǎng)筒襪，要么索性不穿襪，但就是不能穿那種半長(zhǎng)不短的絲襪。
�。�5）妝飾。
套裙上不宜添加過(guò)多的點(diǎn)綴。一般而言，以貼布、繡花、花邊、金線、彩條、扣鏈、亮片、珍珠、
皮革等加點(diǎn)綴或裝飾的套裙，穿在白領(lǐng)女士的`身上都不好。
在穿套裙時(shí)，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。
不允許佩戴與個(gè)人身份有關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩戴有可能過(guò)度張揚(yáng)自己的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
�。�6）搭配。
襯衫應(yīng)輕薄柔軟，色彩與外套和諧。內(nèi)衣的輪廓最好不要從外面顯露出來(lái)。
襯裙應(yīng)為白色或肉色，不宜有任何圖案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以與套裙配套的鞋子，宜為皮鞋，并以棕色或黑色牛皮鞋為上品。
襪子不可隨意亂穿。所穿的襪子，可以是尼龍絲襪或羊毛襪。千萬(wàn)不要將健美褲、九分褲等褲裝當(dāng)成襪子來(lái)穿。
2、職業(yè)裝。
穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。
�。�1）整齊。服裝必須合身，袖長(zhǎng)至手腕，褲長(zhǎng)至腳面，裙長(zhǎng)過(guò)膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露；襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣；領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪；如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。
（2）清潔。衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。
�。�3）挺括。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺。
（4）大方�？钍胶�(jiǎn)練、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)。
女性職場(chǎng)著裝基本禮儀
1、淡妝，注意眼部妝容不應(yīng)過(guò)于另類(lèi)和鮮艷（如黑色，濃綠色）；唇部色彩不應(yīng)夸張和濃重
2、頭飾不應(yīng)過(guò)于復(fù)雜和另類(lèi)
3、如果佩戴首飾，不易過(guò)于夸張和另類(lèi)
4、著職業(yè)裝（職業(yè)褲裝或職業(yè)裙裝）
5、襯衫以純色為主，不應(yīng)過(guò)于艷麗或花色繁多
6、裙子的長(zhǎng)度應(yīng)保持在膝蓋稍下處
7、注意絲襪和整體服裝的搭配（準(zhǔn)備備用襪）
8、著職業(yè)包，并注意包的樣式與顏色和服裝相應(yīng)稱(chēng)
9、皮鞋的顏色與服裝顏色和包的顏色相應(yīng)稱(chēng)
女性職場(chǎng)著裝的禁忌
1、忌過(guò)分性感
一般來(lái)說(shuō)吊帶裝是不能穿進(jìn)辦公室的，穿著暴露或過(guò)度性感。這樣做不但起不到被別人認(rèn)同和注意的目的，而且容易被人認(rèn)為很輕浮。簡(jiǎn)約的職業(yè)裝會(huì)帶給他人大方得體的感覺(jué)，并提升你在同事眼中的整體形象分。
2、忌不夠?qū)I(yè)感
時(shí)尚年代的一些學(xué)生感覺(jué)濃重的半截襪套不建議穿進(jìn)職場(chǎng)，即使能穿著的甜美可愛(ài)，也喪失了職業(yè)女性應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)感，長(zhǎng)筒絲襪才是正確的選擇。
3、忌丟失職場(chǎng)威嚴(yán)
時(shí)尚年代職場(chǎng)裝扮就應(yīng)該適合辦公環(huán)境，T臺(tái)上照搬下來(lái)的波西米亞風(fēng)格、朋克風(fēng)格等等都不適合辦公室，優(yōu)雅和得體才能保持威嚴(yán)。
4、忌過(guò)分隨意
時(shí)尚年代流行的民族風(fēng)長(zhǎng)裙并不足夠?qū)嵱�，穿進(jìn)辦公室難免給人過(guò)分隨意的感覺(jué)，另外拖沓的長(zhǎng)裙也會(huì)嚴(yán)重影響工作效率。
5、忌過(guò)分生活化
很多服裝雖然平時(shí)看起來(lái)非常出色，但是并不一定適合在上班時(shí)穿著。比如，波普?qǐng)D案長(zhǎng)裙搭配平底鞋固然舒適，也很有街頭范，但并不適合在辦公室里穿著。因?yàn)檫@樣的裝扮顯得人不精神。
6、忌配件亂用
配件在整個(gè)服裝的搭配中能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，但是如果這個(gè)睛點(diǎn)得不好，反而會(huì)起到反作用。一般來(lái)講，職場(chǎng)配件有一個(gè)原則，那就是盡量簡(jiǎn)單。永遠(yuǎn)不要把裝飾繁多的鞋子穿進(jìn)辦公室，那樣會(huì)使你顯得很不專(zhuān)業(yè)。
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女性職場(chǎng)禮儀11-10
職場(chǎng)禮儀知識(shí)11-11
白領(lǐng)職場(chǎng)禮儀12-27
職場(chǎng)禮儀常識(shí)03-06
職場(chǎng)禮儀守則05-09