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職場(chǎng)隱暴力你遭遇過(guò)嗎
職場(chǎng)隱暴力你遭遇過(guò)嗎?
真正的冷暴力有故意及對(duì)立的因素,比較嚴(yán)重一點(diǎn)的可能是故意的整人、刻意的冷落或找毛病,更嚴(yán)重的,有一種水火不融的味道,表現(xiàn)為完全的對(duì)立,但這種冷暴力比較明顯,而且通過(guò)企業(yè)各項(xiàng)管理體系一般都能得到迎刃而解。然而,有一種我們不易察覺(jué)的“隱暴力”在很多企業(yè)中滋生并蔓延,影響著企業(yè)各方面的工作效率。
一、“隱暴力”主要有以下幾種:
1、因個(gè)人習(xí)慣而導(dǎo)致的冷暴力,有的人喜歡喜歡爭(zhēng)論,咄咄逼人,這種人容易導(dǎo)致他人的不悅,容易讓別人難受。
2、因個(gè)人情緒變化而導(dǎo)致的冷暴力,當(dāng)一個(gè)人心情不好的時(shí)候,可能會(huì)將情緒傳遞給他人,引起他人的不悅,嚴(yán)重的會(huì)影響他人的情緒及心態(tài)。
3、因心態(tài)而導(dǎo)致的冷暴力,消極的人,抱怨比較多,抱怨是一種負(fù)能量,對(duì)他人可能會(huì)有影響。
4、因性格而導(dǎo)致的冷暴力,內(nèi)向的人,壓抑的人,因?yàn)橛性?huà)不一定會(huì)說(shuō),放在心里,一不小心就可能會(huì)出現(xiàn)不舒服而導(dǎo)致冷暴力。
5、特殊人員造成的冷暴力,大齡單身青年、家中有較大牽掛的員工、苦難較多的員工如果引導(dǎo)不好,有可能負(fù)面的情緒較多,從而影響他人。
6、因人生觀、價(jià)值觀的不同而導(dǎo)致的冷暴力。
7、員工士氣不高導(dǎo)致的冷暴力,企業(yè)經(jīng)營(yíng)不順等原因?qū)е聠T工士氣低落,于是企業(yè)中到處都是負(fù)面情緒,很多員工已經(jīng)麻木,如果有部分員工是積極的話(huà),那么這種冷暴力對(duì)他們的影響是致命的。
二、對(duì)于杜絕這些冷暴力的發(fā)生,筆者談?wù)剛(gè)人的看法:
1、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、行為準(zhǔn)則、道德準(zhǔn)則等方面的培訓(xùn)與引導(dǎo)。
2、各層管理者經(jīng)常與員工談心,并善于去發(fā)現(xiàn)員工情緒的變化,做個(gè)有心人。
3、引導(dǎo)員工積極的心態(tài)。
4、依靠團(tuán)隊(duì)的力量,告訴員工,讓廣大員工相互發(fā)現(xiàn)他人情緒的變化,相互之間能夠調(diào)節(jié)的,盡量調(diào)節(jié),不能調(diào)節(jié)的,即時(shí)向團(tuán)隊(duì)管理者匯報(bào),及時(shí)解決。
5、各級(jí)管理者以身作則,堅(jiān)決杜絕對(duì)下屬造成“沒(méi)有對(duì)立與不公的冷暴力”,同時(shí),加強(qiáng)下屬心態(tài)方面的培養(yǎng)、提升。
6、關(guān)心特殊人群,對(duì)這些人的關(guān)心、心理引導(dǎo)和照顧要明顯比一般員工多,如果企業(yè)能夠辦到,
給經(jīng)濟(jì)困難的員工適當(dāng)?shù)木戎,給情感困難的員工,適當(dāng)?shù)卮罱ㄒ欢ǖ南嘤H平臺(tái),給生活苦悶的員工,開(kāi)展心理治療等工作。
7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工士氣低落時(shí),一定要即時(shí)提高他們的士氣,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他的團(tuán)隊(duì)在任何時(shí)候,都是一支士氣高漲,能打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍。
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