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職場小白注意了您經(jīng)常犯的可能是這些
一.為什么你一開口，面試官就知道你是什么人？
一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn)，應(yīng)聘者開口說話幾秒鐘后，面試官就已經(jīng)對他們的社會地位做出了判斷。應(yīng)聘者希望面試官根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、表現(xiàn)和想法來評估自己。然而新研究表明，求職者開口說話才幾秒鐘，面試官就已經(jīng)對他們形成了階級偏見。那幾句開場白甚至影響到了面試官對求職者能力及是否適合某個職位的評估。
這項(xiàng)研究結(jié)果表明，人們可以基于簡短的言語模式界定一個人的收入、教育和職業(yè)，從而準(zhǔn)確判斷一個陌生人的社會經(jīng)濟(jì)地位。這些第一印象會讓人事經(jīng)理更偏向于來自更高社會階層的求職者。
美國耶魯大學(xué)管理學(xué)院的助理教授邁克爾·克勞斯博士說：“我們的研究顯示，即使是在最簡短的互動中，一個人的言語模式也能決定別人對自己的看待方式，包括對他們的能力以及是否適合一份工作作出評估。”
這項(xiàng)研究結(jié)果基于五項(xiàng)獨(dú)立研究：
�。�1）前四項(xiàng)研究考察了人們基于幾秒鐘的言語來判斷社會階層的準(zhǔn)確性，研究人員發(fā)現(xiàn)，背誦七個隨機(jī)單詞足以讓人們辨別出說話者的社會階層，準(zhǔn)確率高于隨機(jī)猜測水平。
�。�2）研究人員還指出，根據(jù)一個人的發(fā)音來判斷社會地位比根據(jù)說話內(nèi)容更準(zhǔn)確，第五項(xiàng)研究基于20名應(yīng)聘者的面試來考察言語信號是如何影響招聘的。這些應(yīng)聘者擁有不同的社會經(jīng)濟(jì)背景，他們都是應(yīng)聘耶魯大學(xué)一個入門級實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理的職位。
在正式面試之前，研究人員讓每位應(yīng)聘者簡要描述自己，并記錄下下所說的話；然后，研究人員讓274名有經(jīng)驗(yàn)的招聘官聽上述錄音或閱讀書面記錄。研究人員要求人事經(jīng)理們評估應(yīng)聘者的職業(yè)素質(zhì)、起薪和簽約獎金，并根據(jù)這段簡短的面試前談話判斷應(yīng)聘者的社會地位完全不需要看其面試表現(xiàn)或簡歷。
研究結(jié)果表明，聽錄音的人事經(jīng)理比閱讀文字記錄的人事經(jīng)理更可能準(zhǔn)確評估出候選人的社會經(jīng)濟(jì)地位。
在缺乏候選人資質(zhì)證明相關(guān)信息的情況下，人事經(jīng)理認(rèn)為社會地位高的候選人比社會地位低的候選人更可能勝任、更適合這份工作。
二.職場小白，您經(jīng)常犯的可能是這些？
�。�1）我不知道
每個人都無法回答同事或領(lǐng)導(dǎo)問到的所有問題。如果同事問了一個正好是你不會的問題，你如果直接回答“不知道”，那么你很可能就會被貼上一個“沒有能力”的標(biāo)簽了。那對于這種問題，你該如何回答呢？
答：我本來還想問你這個問題呢，不如我們?nèi)栆幌滦±羁此啦恢馈?/p>
（2）這個我做不了主
當(dāng)你的下屬向你匯報(bào)工作并提出計(jì)劃時，你卻沒有最終的決策權(quán)，你說“這個我做不了主，我還得跟其他人商量一下”，這樣會很容易讓人覺得你就是傀儡，什么事情都做不了主。那正確的做法該是什么呢？答：好的，這個計(jì)劃做的不錯，不過還得容我聽一下部門其他人的想法，然后我們再決定怎么推進(jìn)實(shí)施。
�。�3）我是誰？
很多初入職場的人在被領(lǐng)導(dǎo)問道自己的名字的時候，直接就說：“我是***”。聽到這句話，領(lǐng)導(dǎo)也大致明白了你是個職場小白呀！怎么樣才能顯得老練呢？那就回答“領(lǐng)導(dǎo)您好！我是市場部的***”吧！
（4）一會兒就能搞定
你可能覺得這么說會顯得自己很有效率并且擅長解決問題�？墒鞘聦�(shí)上，這種說法會破壞你的專業(yè)形象，并給別人留下你只會草草了事的印象。永遠(yuǎn)不要把實(shí)際上需要花費(fèi)大量時間和精力的一件事說得非常輕巧。你應(yīng)該說：“我馬上就跟進(jìn)處理�！边@才顯得你冷靜迅速且高效。
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