職場(chǎng)中的溝通的問(wèn)題

　　在工作場(chǎng)所，溝通能力的高低反映了員工在公司內(nèi)部的溝通能力，也在很大程度上決定了員工的工作表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的速度；對(duì)于工作場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，溝通能力是專(zhuān)業(yè)能力中尤為重要的一環(huán)；如果溝通不會(huì)有效，你會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間和精力，不努力工作，最后努力工作不討好。因此，有效的溝通將大大提高你的工作效率，避免工作中的各種“雷區(qū)”。

　　職場(chǎng)中的溝通的問(wèn)題

　　良好的溝通

　　良好的溝通可以幫助你解決很多事情。為什么用“解決”這個(gè)詞而不是解決它？在中國(guó)的職場(chǎng)，總是要解決問(wèn)題。老祖宗留下了一句名言：“大事變小，小事變無(wú)”；到頭來(lái)，沒(méi)事干的時(shí)候，很悠閑輕松；因?yàn)槲覀儾惶�忙，解決事情是西方職場(chǎng)的一個(gè)俗語(yǔ)。它是慢慢蔓延到中國(guó)的，比如：去醫(yī)院的時(shí)候，西醫(yī)問(wèn)你哪里疼，他會(huì)給你哪里做相關(guān)檢查，解決你的疼痛問(wèn)題；而中醫(yī)問(wèn)你哪里疼，他會(huì)檢查你哪里不疼的地方，會(huì)調(diào)理你的身體。這就是解決問(wèn)題和化解問(wèn)題的區(qū)別。一是治標(biāo)快，二是治本慢。

　　另一個(gè)是會(huì)議期間的溝通。在中國(guó)的工作場(chǎng)所，尤其是公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們通常不說(shuō)話，因?yàn)橹袊?guó)人很善于會(huì)后溝通。一旦他們被安排參加會(huì)議，就很難溝通。每個(gè)人都是一個(gè)好面子的人。大家一致認(rèn)為，不同意開(kāi)會(huì)的人將沒(méi)有面子，不能下臺(tái)。所以前者是在會(huì)后溝通，讓大家都能順利解決問(wèn)題，然后在阻力較小的情況下順利開(kāi)始工作；從而實(shí)現(xiàn)不討論、不討論、不決定的開(kāi)會(huì)方式；這是符合中國(guó)國(guó)情的。

　　在中國(guó)的工作場(chǎng)所，聽(tīng)別人的話實(shí)際上就是聽(tīng)你的態(tài)度。你不太在乎你的內(nèi)容，只在乎你怎么說(shuō)；即使你錯(cuò)了，也無(wú)所謂；只要你說(shuō)得恰當(dāng)，不得罪人也沒(méi)關(guān)系。因此，在交流中一定要說(shuō)對(duì)的話，而在工作場(chǎng)所說(shuō)對(duì)的話遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于真實(shí)性；我們是一個(gè)藝術(shù)世家，說(shuō)話和語(yǔ)言表達(dá)往往追求美，不太注重真實(shí)性。在工作中，如果你總是說(shuō)實(shí)話，你必須小心。真相是最傷人的話。即使你說(shuō)的是合理和真誠(chéng)的，你也在一定程度上傷害了別人。因此，在交流中，你需要說(shuō)恰當(dāng)?shù)脑�，以確保你用一半的努力得到兩倍的結(jié)果。

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