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職場勵(lì)志心得體會(huì)(通用20篇)
我們心里有一些收獲后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家收集的職場勵(lì)志心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 1
只要留心,你不難發(fā)現(xiàn),在各行各業(yè)都有很多非常敬業(yè)的人。
比如,在演唱會(huì)上唱到失聲的歌手劉德華。
已經(jīng)57歲的劉德華,去年12月在香港紅館開演唱會(huì)。按照計(jì)劃,他打算連續(xù)唱20場,但很遺憾的是,在劉德華唱到第14場的時(shí)候,因?yàn)楹韲蛋l(fā)炎導(dǎo)致失聲。
在舞臺(tái)上活力四射的華仔,因?yàn)椴荒芡暾涯菆鲅莩獣?huì)唱完,他哭著跟大家說對(duì)不起,手足無措地低下頭去鞠躬致歉,那種感覺就像一個(gè)犯了錯(cuò)的笨小孩。
作為一個(gè)高度熱愛工作的人來說,我想,那一刻他真的很痛苦和無助,也很無奈。
臺(tái)下的粉絲感動(dòng)落淚,哭著跟他說:華仔,沒關(guān)系,照顧好自己。
我想,現(xiàn)場肯定很多粉絲是第一次去看他的演唱會(huì),雖然很遺憾不能看到一場完整的show,但粉絲們更希望他能身體健康。這是劉德華認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,獲得了大家的尊重和體諒。
他有很多經(jīng)典的音樂和影視作品,陪伴了無數(shù)人的成長。
這位巨星曾在演唱會(huì)的現(xiàn)場對(duì)粉絲說:“拍戲、拍廣告就能掙到錢了,干嘛還這么辛苦開演唱會(huì)啊?因?yàn)槿绻皇情_演唱會(huì),見不到十幾萬人,我不可以親口和你們說多謝。如果你的朋友也是支持我的,希望每一位坐在這里的.朋友,幫我回去跟他們也講一聲,多謝!
可見,一個(gè)人能力卓越雖然是好事,但真正拉開人與人之間差距的,其實(shí)是你做事的態(tài)度。
梁啟超先生在他的《敬業(yè)與樂業(yè)》里寫道:我生平受用的有兩句話:一是“責(zé)任心”,二是“趣味”。
他所說的“責(zé)任心”便是敬業(yè),“趣味”就是樂業(yè)。
先生是想告訴我們,只有學(xué)會(huì)在工作中找到樂趣,并且用責(zé)無旁貸的態(tài)度去面對(duì)它,才是對(duì)待工作最好的方式。
把工作當(dāng)成一種使命,敬重它,熱愛它,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人生自有獲益和回報(bào)。
愿我們,都不辜負(fù)所在的崗位,收獲前程。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 2
我常去的理發(fā)店,有一位洗頭的小哥。每次碰到他給我洗頭發(fā),我的心里都有一點(diǎn)抗拒。因?yàn),他在洗頭的過程中,并不怎么用心。雖然并不是直觀看著,但我感覺到他的敷衍了事。懶散地抹著泡沫,隨意地來回?fù)蠋紫骂^皮就準(zhǔn)備沖水,感覺根本沒有洗干凈。于是我不得不提醒他,請(qǐng)幫我再?zèng)_一遍水吧。
與他合作過很多次,我看不到這位年輕人有任何改變。到后來,每次去洗頭我都要先跟發(fā)型師說,麻煩幫我找一個(gè)好點(diǎn)的洗頭師傅。
我光顧這家店鋪一年有余,留意到很多后面進(jìn)來的年輕人,都已經(jīng)做起發(fā)型師的.助理,幫著做燙染。而那位洗頭小哥依然只是每天幫人洗洗頭發(fā)。
這件事,讓我想起曾經(jīng)看過的一部電影。
電影的名字已經(jīng)不記得了,但里面有一段場景令我印象非常深刻:
有一位集團(tuán)的董事長,發(fā)現(xiàn)前臺(tái)的助理在上班期間喜歡和人扎堆聊天,他以為這是偶然事件。
后來,一位重要客戶到訪,在門口站了差不多十分鐘也沒人接待,只好打電話給他。事后前臺(tái)助理解釋說:自己當(dāng)時(shí)去了茶水間,沒有和其他同事做好交接。
最后的結(jié)果當(dāng)然就是,這位前臺(tái)助理被解雇了。
董事長跟所有員工說了一句話:在其位就要謀其政。如果這點(diǎn)你都做不到,只能說明你不適合這份工作。
無論你處在什么崗位,也無論能力高低,敬業(yè),都是一個(gè)人所應(yīng)該具備的最基本的職業(yè)操守。這不僅是對(duì)工作的尊重,對(duì)顧客的尊重,更是對(duì)自己的尊重。
唯有敬業(yè),方能立業(yè)
職場勵(lì)志心得體會(huì) 3
高薪背后,都是一幫玩命的人
在不借助外力的情況下,從山下登上山頂,總是艱難的,可能需要花上大半天的時(shí)間,爬得氣喘吁吁;而從山頂往下跳,瞬間就到了山腳下,速度極快,但卻致命。
這個(gè)人人皆知的道理,其實(shí)就是人生的真諦:
向上的路很難走,向下的路很順暢,但最終只能以凄慘收?qǐng)觥?/p>
想要快速的到達(dá)山頂,一是需要強(qiáng)健的體魄,二是需要不放棄的信念。
所以,如果你想要達(dá)到高收入的行列,沒有什么捷徑,就是玩命地去提升自己的能力,堅(jiān)持下去。
事實(shí)上,你看到的一切高收入人群,都是一幫玩命的人。
你羨慕那些明星,微笑幾下,說幾句話,代言費(fèi)是你一輩子都無法掙到的;你羨慕那些企業(yè)高管,上班不用打卡,事情都是手下人去做,年薪百萬;你羨慕那些名校畢業(yè)生,實(shí)習(xí)的工資趕上你工作五年的薪水......
人往往只看到想看的一面,對(duì)背后的真相選擇性忽略。
你看不到那些明星平日里花了多長的時(shí)間在打磨自己,單單保持身材這一條就是很多人堅(jiān)持不下來的。
你看不到那些在會(huì)議上侃侃而談,什么都懂的高管,平日里看了多少書,積累了多少行業(yè)知識(shí),思考得頭發(fā)都謝了頂。
你看不到那些名校畢業(yè)生,在學(xué)生時(shí)代是如何從千軍萬馬中殺出一條血路出來的。
這世界上,沒有無緣無故的強(qiáng)大,也沒有稀里糊涂的.衰敗。
所有的高薪,背后都是玩命的付出和不懈的堅(jiān)持,這也是為什么會(huì)有這樣的現(xiàn)象:越厲害的人,反而越努力。
切記,別用今天的安逸換一輩子的艱難,這是天底下最賠本的買賣。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 4
社會(huì)上做人做事,看到要想到,想到要做到。意思就是說,眼里看到什么事,腦子要轉(zhuǎn)起來,手要?jiǎng)悠饋,腿要跑起來,不能什么事都后知后覺。
其實(shí)這樣的習(xí)慣不光是在社會(huì)上要做到,包括在平時(shí)與朋友相處,我們也要有這樣的習(xí)慣。
這就是我經(jīng)常說的,眼里要有別人,時(shí)時(shí)刻刻考慮到別人的需求,照顧到別人的感受,這樣的人其實(shí)才是一個(gè)真正的情商高的人。
眼里只有自己,沉浸在自己的世界里,眼里只看得到自己的一畝三分地,只考慮自己感受的人,是不可能情商很高的。
所以,社會(huì)上混,你沒有關(guān)系,沒有背景,沒有資源,你就努力把自己打造成一個(gè)成熟、穩(wěn)重、機(jī)靈、有禮貌、懂得感恩的.形象,一樣可以獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。
我的寫作老師曾說:“千萬不要小看那些敢吃虧的人。不肯吃虧是精明,敢于吃虧卻是智慧。”
吃虧并不是一件蠢事,有時(shí)候,它是成長的必經(jīng)之路。
學(xué)徒大多有一段廉價(jià)的勞動(dòng)史,職場小白吃虧也是常事,創(chuàng)業(yè)的人也幾乎沒有不交學(xué)費(fèi)的。
雖然不是所有的虧后面都跟著機(jī)遇,但是,只要不怕吃虧,耐心地將各種“虧”轉(zhuǎn)化為生存和成長的利器,就沒有什么虧可以吃一輩子。
等到學(xué)徒成長為師傅,小白成長為精英的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),那些最能與別人拉開差距的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)都是從我們多吃的“虧”里得來的。
正所謂“將軍趕路,不追小兔”,與我們的成長目標(biāo)相比,眼下的吃虧受累不過是小事一樁,根本不值得我們?nèi)シ稚⒆⒁饬Α?/p>
不計(jì)較眼前一城一池的得失,才能集中精力繼續(xù)趕路。
而天下也沒有白吃的虧,那些看似白費(fèi)的力氣,最終也會(huì)在某一時(shí)刻成為我們的鎧甲,讓我們變得更加強(qiáng)大。
有不怕吃虧的格局,才有力氣趕更遠(yuǎn)的路。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 5
生活中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的人,無論別人說什么做什么都會(huì)牽扯到自己身上。比如走在路上別人一直看自己,就會(huì)擔(dān)心自己今天穿的衣服是不是不好看;和同學(xué)聊天,對(duì)方因?yàn)槊β蛋胩鞗]理自己,就覺得自己說錯(cuò)話了;想約朋友一起吃飯,但朋友因?yàn)榧影嗑芙^了,就覺得自己可能得罪朋友了。
這種瘋狂的“腦補(bǔ)”實(shí)際上真的很可笑——?jiǎng)e人可能在看你身后的風(fēng)景,而你卻以為他在看你;同學(xué)并不是不理你,而是真的'特別忙碌;朋友不是不愿意和你一起吃飯,可能正在努力趕方案。
“玻璃心”的人都缺乏安全感,還會(huì)把別人的心思揣度得變了形。他們會(huì)給自己制造很多無謂的困惑,導(dǎo)致處理不好人際關(guān)系。
成長并不是一帆風(fēng)順,我們會(huì)遇到很多困難,所以丟掉你的“玻璃心”吧,盡可能地去直面它、去做正向的溝通,從根本上去解決問題。也只有這樣,你才能獲得自信與安全感,才能讓自己的人生之路更加璀璨。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 6
同樣在服務(wù)業(yè),有的年輕人就做得很好。
我常去買豬肉的檔口,老板是一個(gè)二十歲左右的男孩。
記得第一次去他那里買豬肉,是想要選一個(gè)好點(diǎn)的豬手。他們家專門賣黑毛豬,看著不錯(cuò)。豬手本身很臟,上面還有很多粗短的豬毛,我自己回家是肯定不懂如何處理的。我就跟他說,我想要一只豬手,麻煩先幫我刮干凈。
男孩應(yīng)了一聲,便拿起刮刀一點(diǎn)點(diǎn)地處理起豬毛來。中間來了好幾位客人,他只好讓隔壁檔口的人幫著稱肉,自己一直埋頭在那里收拾豬手。我靜靜在旁,等了大概十來分鐘,終于一個(gè)臟兮兮的豬手變得干凈了,并且被砍成了相同大小的塊狀。他態(tài)度溫和地遞給我,臉上還有一些“不好意思,久等了”的歉意,完全沒有不耐煩。
我由衷地跟他說了聲謝謝。
之前在別的檔口買豬手,老板都是直接拿火一燒,然后再快速地刮兩下就完事了。如果期間有人來買肉,也必定是先放下豬手去幫別人稱肉,回頭再接著幫你處理。
從那次之后,我便一直在他那里買肉。
有好幾次,因?yàn)橄掠隂]辦法帶著孩子去市場,我就發(fā)微信讓他幫我預(yù)留一些好的。熟悉之后,他多次跟我說:下雨天不方便來市場,我可以幫忙送到家。你需要什么其他菜也可以告訴我,我一并給您帶過去。
見識(shí)到他對(duì)每位客人認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度之后,我給他的工作態(tài)度點(diǎn)了贊。
我跟他說:難得你年紀(jì)輕輕,工作起來卻很認(rèn)真,也一點(diǎn)都不嫌臟和累,真不錯(cuò)。
小哥憨笑著說:做事情嘛,就好好做,因?yàn)槁殬I(yè)沒有高低貴賤之分,你認(rèn)真對(duì)待別人,別人也會(huì)尊重你,信任你的。
說得真好。
你用什么樣的`態(tài)度工作,就會(huì)獲得什么樣的回報(bào)。
因?yàn)槟阍诠ぷ魃纤度氲拿恳环菥,所付出的每一份努力,不僅是在為自己積攢信譽(yù),更是在為自己積累價(jià)值。而這些總和起來,就是你未來所能擁有的樣子。
你有多敬業(yè),就能走得有多遠(yuǎn)
職場勵(lì)志心得體會(huì) 7
細(xì)化來看,在職場中,你需要搞清楚,自己在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中一年或者兩年的時(shí)間內(nèi)要達(dá)到一個(gè)怎樣的結(jié)果。你需要一個(gè)清楚的預(yù)設(shè)并且堅(jiān)定地執(zhí)行,冷靜、理智地對(duì)待身邊的一切,那么你也就能很好地理解這個(gè)團(tuán)隊(duì),而不被團(tuán)隊(duì)的'負(fù)面言論所影響。這樣你也就擁有了最基本的平常心,能使你更好地在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)、合作和提升了。
一位哲人說過:“做人要像‘制錢’那樣‘內(nèi)方外圓’,既講原則性,又講靈活性!闭嬲梅綀A之道的人是大智慧與大包容的結(jié)合體,無論是前進(jìn),還是退讓,都能泰然自若,不為世人的目光和評(píng)論所左右。
掌握方圓之道,贏得良好的人脈,為自己營造一個(gè)和諧的職場環(huán)境,從而享受愜意快樂的職場生涯,這樣才能成就一番事業(yè)。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 8
這是個(gè)發(fā)生很久的新聞了,拿出來寫,是因?yàn)樾碌囊荒,我們想告訴你:
“無論你之后有多大的野心,保護(hù)好自己這具肉身,是第一重要的,沒有這具肉身,你的靈魂與野心,都無處承載!
華為一位工程師,36歲,連續(xù)22個(gè)月工作,保持高壓狀態(tài),沒有休息,而且還是在肯尼亞,身體吃不消了,依然硬扛著。
事發(fā)時(shí),這位工程師在開車。
開著開著,突然覺得頭痛欲裂,天昏地暗。把車?吭诼愤,整個(gè)人開始失去意識(shí),然后就開始嘔吐,吐得天昏地暗。
人們立即把他送到最近的醫(yī)院搶救。
沒用,人最后還是去世了,年僅36歲。
他的背后,是一個(gè)全職太太,兩個(gè)嗷嗷待哺的.孩子,還有一個(gè)老母親。他去世了,他們從此沒了依靠,天塌了。
這位工程師,去世之前,已經(jīng)連續(xù)工作22個(gè)月:
出事前一周,他給妻子發(fā)短信:“我挺不了了!
出事前2天,他通宵熬夜加班
她的妻子寫下了一封信:
我的小家,從此破碎了。八歲和三歲半的孩子,永遠(yuǎn)地失去了保護(hù)他們的爸爸。我再也等不到那個(gè)和我白頭偕老的愛人,年邁的婆婆白發(fā)人送黑發(fā)人。
人生至痛,情何以堪?
職場勵(lì)志心得體會(huì) 9
前天,一個(gè)朋友事業(yè)到了瓶頸期,找我咨詢?nèi)绾钨嵏嗟腻X。
我管他叫李哥,今年35歲。目前正在找工作,上一份工作月薪4500,沒有獎(jiǎng)金,沒有年終獎(jiǎng),干了三年。
他對(duì)我訴苦:我這年齡出來找工作真是太難了。
李哥在四月份面試了8家公司,全部被Pass掉了。其實(shí)他給幾十家公司投遞了簡歷,最后給他機(jī)會(huì)面試的`公司只有8家。
35歲的人找工作,就這么不受待見么?
是的,職場上有一種現(xiàn)象:35歲現(xiàn)象,很多用人單位會(huì)在招聘信息上,明確標(biāo)注年齡在35歲以下。
從公司的角度來講,我能夠理解這樣的偏見,有時(shí)候,偏見存在,即意味著合理。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 10
入職一個(gè)月
作為一名高中升大學(xué)的學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)校單獨(dú)招生,我提前畢業(yè)了,就來到北京找個(gè)工作,為自己以后更加快速的融入社會(huì)做個(gè)鋪墊。
因?yàn)樽约簩W(xué)的是酒店管理專業(yè),所以就選擇了服務(wù)員這個(gè)工作崗位,我也很榮幸的被大成路店面試成功,招聘成為其中的一名。
不知不覺中,已經(jīng)工作一個(gè)月了,從開始的什么都不會(huì)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變。記得剛來的幾天,因長時(shí)間站立而腳疼抽筋,因?qū)ぷ鞑皇煜ざ洛e(cuò)單、拿錯(cuò)東西等等,當(dāng)時(shí)就感覺自己有可能干不下去,但是帶我的師傅維維姐,店長、經(jīng)理,以及店里的'所有員工都幫助我、指導(dǎo)我,慢慢的,我適應(yīng)了下來,工作也越來越熟練,真心的感謝他們。
入職三個(gè)月
彈指一揮間,一晃三個(gè)月過去了。就從第一天應(yīng)聘說起吧,我的第一感覺就是特別溫暖、特別溫馨,因?yàn)槊總(gè)人的臉上都寫著“親切”,初到某個(gè)陌生地方的忐忑感一掃而空,頓時(shí)心情舒暢了許多。
第一天上班,新來乍到,一點(diǎn)兒都不習(xí)慣。但是一星期過去之后,我就熟悉了這里的一切。不僅僅是對(duì)工作熟悉,更有對(duì)環(huán)境、同事的熟悉。這里好似有家的感覺,我能夠感受到大家的熱情。尤其是阿姨們,特別貼心,還很照顧,我十分感謝!還有店里每一位服務(wù)員,她們都曾經(jīng)幫助過我,把我不懂得地方都一一告訴我,從沒有怨言,也不會(huì)嫌我麻煩。
店里還經(jīng)常組織出去旅游,第一次去的玉淵潭公園,大家早上開完例會(huì)之后就帶著一個(gè)好心情去了公園。公園里的花花草草、水波蕩漾,大家不禁舉起手機(jī),集體照、組合照、單人照,這種造型、這種拍攝,畫面如此溫馨,笑容更加甜美。
自來到陽坊之后,我懂得了團(tuán)結(jié)的力量,雖然每天都挺累,但卻是非常開心。不管是前廳還是后廚,都在互幫互助。每天早例會(huì)時(shí)的娛樂游戲、開心舞蹈,給大家?guī)砹思で榕c活力陽坊是我家,快樂你我他!能成為陽坊的一名員工,我非常的自豪也非常榮幸。大家為明天都一起奮斗吧!加油!
職場勵(lì)志心得體會(huì) 11
其實(shí)在學(xué)校里,人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;
一旦踏入社會(huì),那才是真正的千差萬別。
畢業(yè)季來臨,我找了好幾份工作,但都大同小異,工資基本都是兩千多,工作內(nèi)容也是零碎的雜活,不具備任何意義和前途,我是可以隨時(shí)被替換的“工蟻”。
那段時(shí)間我特別焦慮,下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我,另外兩個(gè)舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。
全宿舍就只有他沒有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡歷時(shí),他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國風(fēng)光圖,直扎得人眼睛疼。
畢業(yè)證書一到手,我也給老板遞了辭呈。
老板整天對(duì)著實(shí)習(xí)生冷嘲熱諷,隨意指使。他接過我的辭呈,連眼皮都沒翻一下。
我約羅子京吃飯,他問我今后有什么打算。我當(dāng)時(shí)動(dòng)了回家的心思。
記得剛上大學(xué)時(shí),我向父母堅(jiān)定地表示:以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐,也絕對(duì)不會(huì)回石家莊!
年少無知!現(xiàn)如今呢?
真正收拾東西離開學(xué)校的話,我連一個(gè)住的地方都沒有,和乞丐有什么區(qū)別!這難道就是我留在北京的意義?
羅子京聽完后,沉思了一會(huì)說:
我爸人脈廣,我托他問一問有什么工作找人,你先別著急。
我當(dāng)時(shí)只覺得好兄弟在安慰我,沒想到過了幾天,羅子京就給了我一個(gè)微信號(hào),說是他爸的一個(gè)朋友在一家跨國巧克力公司做銷售部經(jīng)理,現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個(gè)助理,要是我合適的話,人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
后來我去面試了。去之前心里特別含糊,畢竟這是一家很知名的跨國公司,我覺得人家十有八九不會(huì)要我。
結(jié)果沒想到,那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后,當(dāng)即就通知我下周一過來簽合同。
走進(jìn)電梯時(shí),我覺得特別不真實(shí):這么容易就被錄用了?
入職后我才明白,這里的'員工不是國內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的,就是國外學(xué)成的“海歸”。我一個(gè)普通的大學(xué)生能進(jìn)來,完全是仰仗了羅子京父親的面子,可以說是“狐假虎威”
職場勵(lì)志心得體會(huì) 12
通過上次的陽光心態(tài)學(xué)習(xí),收獲很大,心靈上受到一次深刻的教育和洗禮,世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變,對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待未來,乃至對(duì)待每一件小事上,都能夠擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,真正用一種“陽光心態(tài)”去對(duì)待。
我從《陽光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂觀開朗這樣一種心態(tài),是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好,人際關(guān)系正常,適應(yīng)環(huán)境,力所能及改變環(huán)境,人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,我們講和諧,不僅要力求人與人和諧,人與自然和諧,還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會(huì)的一個(gè)高境界!眳蔷S庫博士提出的塑造陽光心態(tài)的理論,正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài),營造知足、感恩、樂觀開朗的心理,樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度,通過個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。
當(dāng)今社會(huì)有種怪現(xiàn)象:我們的財(cái)富在增加,但滿意感在下降;擁有的財(cái)富越來越多,但是快樂越來越少;我們溝通的工具越來越多,但是深入的交流越來越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來越多,但是真誠的朋友越來越少;房子越來越大,里邊的人越來越少;精美的房子越來越多,破碎的家庭也越來越多;道路越來越寬,但我們的視野越來越窄;樓房越來越高,但我們的心胸越來越窄;我們渴望了解外星人,卻不想了解身邊的人;我們可以參與的活動(dòng)越來越多,但是享受的快樂越來越少;我們的支出在增加,但是我們的'獲得在減少;我們的藥物在增加,但是我們的健康水平在下降;我們的收入在增加,但是我們的道德水平在下降;我們的自由在增加,但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同,而且這種不同會(huì)有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn),心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過修煉我們的心態(tài)來成就我們的事業(yè),改變我們的人生。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 13
在許多人眼里,有點(diǎn)權(quán)力卻又受到上司制約的副手是個(gè)尷尬的角色,給人的印象除了兩頭受氣、吃力不討好,就是溜須拍馬、唯唯諾諾,無法體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。其實(shí)換個(gè)角度看副手的地位,只要心態(tài)平穩(wěn),周旋得當(dāng),可以演繹出一番職場精彩:認(rèn)清事實(shí)擺正心態(tài) 相對(duì)于正職主要思考、把握企業(yè)發(fā)展策略等重大問題,副手往往承擔(dān)一些具體、繁雜的事務(wù)性工作。
副手一定要擺正心態(tài),以積極的.態(tài)度與正職展開合作與公工而各司其責(zé),適當(dāng)犧牲自我利益,還要做到不能越位越權(quán),不同上司爭搶功勞與名譽(yù)。
當(dāng)然,副手的最大天敵是一門心思放在“扶正”上,與上司明爭暗斗,搞得下屬無所適從,甚至被踢出局。善于表達(dá)自己聲音 不要覺得副手就是跟屁蟲,工作沒有價(jià)值,從而處處對(duì)上司點(diǎn)頭哈腰。
上司也有犯錯(cuò)誤或考慮不周的時(shí)候,在管理理念等方面同正職保持一致是應(yīng)該的,但在一些具體細(xì)節(jié)和原則性問題上,副手要懂得換位思索,適時(shí)提出自己的建議與看法,如果一味對(duì)上司點(diǎn)頭稱是,會(huì)被人看作是個(gè)沒有能力或胸?zé)o大志。
承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任 做一個(gè)優(yōu)秀的副手,要聽得進(jìn)別人的批評(píng),重要的是能夠承認(rèn)過失。即使某段時(shí)間風(fēng)平浪靜,決策是上司的功過,操作是員工的事情,你可以袖手旁觀,但你感覺不到工作的壓力,容易喪失客觀的判斷能力,要適應(yīng)競爭環(huán)境的轉(zhuǎn)變,敢于承擔(dān)必要的責(zé)任才能積累經(jīng)驗(yàn),及時(shí)總結(jié)得失。
協(xié)調(diào)上下關(guān)系 副手既要對(duì)上也要對(duì)下,因?yàn)楣芾淼倪^程,必定會(huì)觸動(dòng)某些人的個(gè)性與利益,副手要替上司著想,不怕得罪人,使各項(xiàng)管理措施順利施行,要成為討論者、傾聽者、調(diào)節(jié)者,在上司和下屬間架起一道溝通的橋梁,劃解諸多矛盾,使團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到默契。
另一方面,應(yīng)避免面對(duì)上司極盡討好,或干脆不加理會(huì),對(duì)下屬漠不關(guān)心、以權(quán)壓人,要不失去原則稱兄道弟。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 14
戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說過:“許多人無法成為一名良好的與人交流者,主要是因?yàn)樗麄冎粫?huì)談自己感興趣的事,而這些事卻令其他人感到無聊透頂!
在與人相處時(shí),不要只是一味地談?wù)撟约,要懂得傾聽。這是對(duì)人的基本尊重,也是一種有效的溝通方式。側(cè)耳傾聽比夸夸其談更能贏得他人的好感與尊重。
學(xué)會(huì)傾聽,可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽不僅僅是單純地聽別人講話,還要用心去聽,聽對(duì)方的感受,聽對(duì)方的情緒,聽對(duì)方的想法等,并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),這樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對(duì)方傾訴時(shí),你心不在焉,敷衍應(yīng)答,那只會(huì)讓對(duì)方感到失落。你若用心地傾聽,則會(huì)讓對(duì)方得到情感上的滿足和人格的尊重。
心理學(xué)研究也表明,越是善于傾聽的人,與他人的關(guān)系就越融洽。這是因?yàn)樵谌伺c人交往中,人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往,就是我們說的感同身受,這樣在感情上也會(huì)產(chǎn)生共鳴。
在心理學(xué)上,這種現(xiàn)象稱之為“共情”,而“共情能力”是社交中非常重要的'能力之一,我們有必要去培養(yǎng)這種能力,來提高我們的社交能力。
德謨克利特說過:“只愿說而不愿聽,是貪婪的一種形式!倍澙肥亲运降谋憩F(xiàn)。自私的人一般都很狹隘,他的心里只有自己,自然不會(huì)傾聽別人說什么。
所以我們?cè)谂c他人交流時(shí),多傾聽對(duì)方的心聲,感受對(duì)方的內(nèi)心世界,并對(duì)他表達(dá)的內(nèi)容作出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng),對(duì)方一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,甚至引為知己。
當(dāng)然,傾聽是一種能力,也是一種素養(yǎng),會(huì)傾聽的人一定也是一個(gè)善良的人,因?yàn)樗荏w會(huì)別人的快樂與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力,首先應(yīng)該讓別人對(duì)你有好感,而善于傾聽則是獲得他人好感的開始。傾聽和高談闊淪相比,可謂是樸實(shí)無華,然而它的魅力正是體現(xiàn)在樸實(shí)之中。
老子曰:水善利萬物而不爭。我們不需處處爭強(qiáng)好勝和高談闊論,把表現(xiàn)的機(jī)會(huì)留給他人,默默地做一個(gè)傾聽者,這不僅是一種胸襟和豁達(dá),更是一種為人處世的智慧。
善聽者,往往更容易懂人心,也更容易入人心。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 15
身為職場人士,我們就必須要成熟、要專業(yè),要做任何能夠?qū)ξ覀兪聵I(yè)發(fā)展有幫助的事情。不往好的方向努力,怎么可能會(huì)成功呢?
人際關(guān)系的處理,也是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢商^的一個(gè)部分,只有把人際關(guān)系處理好了,我們的工作才會(huì)更加順利,才有可能讓人脈關(guān)系為我們的工作助力帶來幫助。相反人際關(guān)系處理不好的話,會(huì)很影響個(gè)人發(fā)展。
道理大家應(yīng)該都會(huì)懂,但是具體實(shí)施起來可能不知道怎么著手。其實(shí),只要堅(jiān)持住以下這3個(gè)原則,大家的人緣會(huì)越來越好,身邊的人肯定會(huì)很喜歡你,愿意與你交朋友的。
1、不占人便宜
不要占人便宜,這在很多方面都需要注意。別人請(qǐng)你吃飯了,從情理上下次就應(yīng)該找機(jī)會(huì)請(qǐng)他一次,不能總讓別人花錢。工作中你的同事幫了你的忙,花費(fèi)了時(shí)間和精力,除了口頭上表示感謝,在他需要幫忙的時(shí)候,你也應(yīng)該主動(dòng)地伸出援手。
其實(shí)這一個(gè)原則的核心點(diǎn)就是,你不能只享受別人給你的好處或者幫助,而不給予別人回饋。
雙向的交往中,若是只有單向的付出,這種關(guān)系不可能維持長久,也就是說你的人緣不會(huì)變好,甚至?xí)絹碓讲睢K砸涀,千萬不要占別人的.便宜,要學(xué)會(huì)主動(dòng)付出。
2、陽光且積極
正能量總是人們?cè)敢饨邮艿,所以,人們也更加愿意和充滿正能量的人交往。在工作的過程中要時(shí)刻保持陽光積極的態(tài)度,這樣的形象會(huì)更利于別人接受你。
因?yàn)榇蠹叶贾澜煺叱,近墨者黑。和一個(gè)陽光積極的人在一起,我們的心情會(huì)更好。若是一個(gè)人總是喪氣滿滿、只知道抱怨,他身邊的人也會(huì)受到不好的影響。
所以,為了讓你的朋友愿意與你多接觸,還是多多展現(xiàn)你陽光積極的一面。畢竟工作很累,沒有人愿意時(shí)刻面對(duì)一張愁苦的臉。
3、專業(yè)又負(fù)責(zé)
職場也是戰(zhàn)場,在這里如果你能力不夠,不能夠和同事并肩作戰(zhàn),克服困難,做出業(yè)績,你馬上就會(huì)被別人給放棄或者拋棄。
一個(gè)沒有能力,不夠?qū)I(yè)的人是很難找到隊(duì)友的。同時(shí),態(tài)度也很重要,能力強(qiáng)但是不認(rèn)真的人,同事也不會(huì)喜歡,畢竟誰愿意幫別人收拾爛攤子呢?
不占人便宜、陽光且積極、專業(yè)又負(fù)責(zé),在職場中如果你能堅(jiān)持這3個(gè)原則的話,與他人的交往是絕對(duì)沒有問題的,人緣將會(huì)越來越好,朋友會(huì)越來越多。
職場勵(lì)志心得體會(huì) 16
工作了,辭別了大學(xué)的象牙塔,作為一個(gè)職場新人,很多東西需要學(xué)習(xí),不管是為人處事還是工作。還明晰記得剛剛?cè)胨镜男氯伺嘤?xùn),韓經(jīng)理說過一句話:踏上工作崗位的大學(xué)生,3個(gè)月是個(gè)磨合期,首先要擺正自己的心態(tài)。是的,心態(tài)很重要,不能擺正心態(tài),就不能很好的投身于工作中,干什么都沒有動(dòng)力。入司后芯四部門經(jīng)理的一席話深深打動(dòng)了我:“分開大學(xué),踏上工作崗位,作為一個(gè)職場新人,你們要做好3到5年的人生職業(yè)規(guī)劃,想想自己以后會(huì)開展到什么位置;要保持一顆平常心,經(jīng)得起各方面的考驗(yàn)。學(xué)會(huì)忍受,勤奮,傾聽,細(xì)心,踏實(shí)......”
工作中難免遇到困難,20多人吧,12人在光刻。12人分到四個(gè)班次,也就是3個(gè)新人一個(gè)班。根據(jù)部門崗位需要,1人學(xué)習(xí)光刻機(jī),1人檢驗(yàn),1人勻膠機(jī),班長說過學(xué)習(xí)光刻機(jī)和檢驗(yàn)容易提升,8個(gè)相對(duì)好的職務(wù)很快被分出去,我是剩下4個(gè)勻膠名額之一。當(dāng)時(shí)覺得自己相對(duì)其別人起步就晚了,有點(diǎn)挺失落的。工作1個(gè)月的時(shí)候,感覺操作勻膠機(jī)的活很忙很雜,當(dāng)時(shí)覺得自己就像一個(gè)操作工似的,每天忙繁忙碌的站著工作,倒班的'生活打亂了生物鐘,幾乎是沒有鬧鐘自己的時(shí)間都不能控制好。1個(gè)月過去了,適應(yīng)了這樣的工作,自己可以獨(dú)立完成工作。當(dāng)初來公司面試,我應(yīng)聘的是工藝工程師,我不知道自己倒班什么時(shí)候能完畢,是3個(gè)月?6個(gè)月?1年?整天做著簡單而重復(fù)機(jī)械的操作,有點(diǎn)失去了剛剛畢業(yè)時(shí)的雄心壯志。開心也是一天,不開心也是一天,所以我選擇開心的工作,每天只要能學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)東西,心里就挺快樂的。日子不能一天天的熬下去,假如那樣的話,工作就沒意義了。
華微電子給我最初的印象是20xx年4月份,當(dāng)時(shí)我們專業(yè)的學(xué)生來公司實(shí)習(xí),我學(xué)的專業(yè)比較對(duì)口。公司的環(huán)境挺好的,企業(yè)文化也不錯(cuò),“把愛心灑滿人間,用真誠鑄就和諧”。一個(gè)企業(yè),能不能留得住人才,關(guān)鍵在于它的管理制度和對(duì)人才的培養(yǎng)方案!
工作了,就要學(xué)會(huì)忍受,學(xué)會(huì)踏實(shí)工作。新的生活才剛剛開場,以前經(jīng)歷的只不過是人生旅途的小插曲而已,前方還有更長的路。不管多苦多累,對(duì)自己都是人生的一種歷練。我對(duì)自己大聲說:堅(jiān)持住,加油!
職場勵(lì)志心得體會(huì) 17
通過這次公司組織《職場溝通技能》的學(xué)習(xí),我的心得體會(huì)就是:會(huì)聽比會(huì)說重要!就是要學(xué)會(huì)聆聽,學(xué)習(xí)不再打斷別人說話,讓別人把想說的話說完了,再表達(dá)自己的想法。
在公司里,我們經(jīng)常聽到大家都在抱怨,或者我們自己也參與其中。比如開個(gè)會(huì)什么的,總是不自覺地去打斷,或者思想走神,根本沒有深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,結(jié)果做了很多無用功,又去不停地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,解釋自己的意思,其實(shí)都是因?yàn)樽约菏紫葲]有聽明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,才有后來的溝通不暢。這種情況,在職場中很常見,很多人都會(huì)覺得溝通是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快或者年齡的增長,我們不再愿意接收太多不需要的信息,總是顯得行色匆匆,好像因?yàn)樘,就連說話都變得簡短。所以說,與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝系是職場中人應(yīng)該具備的基本人際關(guān)系中很重要的一個(gè)方面。
很長一段時(shí)間,“說”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的'時(shí)候,我們放任心情地說,表達(dá)自己的憤怒;別人對(duì)自己不理解的時(shí)候,我們是在絞盡腦汁地為自己辯說;想對(duì)父母盡孝心的時(shí)候,我們把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說”作為的溝通方式,因?yàn)樗、更直接,但大家卻遺忘了“只有會(huì)聽的人才會(huì)說”這句老話。
聽比說做起來更需要毅力和耐心,但只有聽懂別人表達(dá)的意思的人才能溝通得更好,事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開我們的耳朵,傾聽別人的話。關(guān)上耳朵,張開嘴巴的談話,不能算是溝通。傾聽是說的前提,先聽懂別人的意思了,再說岀自己的想法和觀點(diǎn),才能更有效地溝通。
多聽,有時(shí)候也是一種積累,聽別人談成功,說失敗,那就是在為自己將來儲(chǔ)蓄財(cái)富。聽和說是不能分開的兩個(gè)環(huán)節(jié),只聽不說的人不能成功,只說不聽的人也不能成功。在工作中每個(gè)人都需要和別人溝通,但是聽的多還是說的多,就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。
適應(yīng)職場生態(tài)環(huán)境,讓我們成為歡迎的人是溝通中的境界。那就讓我們做一個(gè)先聽后說的人,這樣會(huì)讓溝通更順利。
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在職場中(泛指國家單位、私營單位、個(gè)體等各行各業(yè)人員),有人為競爭壓力大感到不安,有人為付出多收入少而煩惱,有人抱怨等等原因產(chǎn)生些心浮氣躁,寢食難安或者心灰意冷。從而失去了工作的激情快樂,或者產(chǎn)生職場中的各種心理問題,影響著個(gè)人的生活。
在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,首先要懂自己適合從事什么樣的行業(yè)是一件至關(guān)重要的事。如果你選擇的行業(yè)并不是你所熱愛的,也不能讓你充分發(fā)揮自己的才干,更無法收獲你想要的東西,最后終究難以達(dá)到自己期望的目標(biāo)。反言之,如果你選擇對(duì)了行,并且全身心去努力拼搏,那么可以達(dá)到成就自我,實(shí)現(xiàn)自我的.贏棋。
任何一份工作都沒有好壞之分,行行出狀元,只有適合自己的工作,你才能做到最好。每個(gè)人都渴望有一份完美工作,然而什么工作都多少存在著缺陷,或是薪水低,或是工作條件差,或是工作壓力大,或是工作辛苦,或是工作枯燥無味,因此沒有絕對(duì)完美的工作,有的只是相對(duì)的完美。
現(xiàn)今的老板、老總、經(jīng)理是多如牛毛,有此職務(wù)身份,大多數(shù)也都是當(dāng)初吃過很多苦,流過很多淚的。
一個(gè)初入職場,初入社會(huì),可謂什么都不懂,什么都沒有,因此選擇好老板也是很重要的問題。人有好壞之分,老板自然也是。好的老板是組織核心,是企業(yè)的掌門,像船長一樣,與下屬一起航行在職場這個(gè)茫茫大海之上。好的老板會(huì)用良好的品性影響他人,會(huì)以崇高的道德觀去看世界,他們不會(huì)為了一己之利做損害社會(huì)損害他人的事,他們?cè)诠芾砥髽I(yè)方面要么游刃有余,要么得心應(yīng)手,總能巧妙化解各種矛盾,引領(lǐng)企業(yè)走向一個(gè)正確的方向。
好的老板拼死保護(hù)企業(yè),維護(hù)員工利益,帶領(lǐng)企業(yè)走出困難,他們不詆毀員工人格,不會(huì)侮辱員工,并視員工為家人為兄妹,對(duì)員工的生活關(guān)懷備至,因而得到員工愛戴,因而這類高層人物有很大魄力,決策能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力集一身,且不拘泥傳統(tǒng),敢于打破思維,開拓創(chuàng)新,做事敢作敢當(dāng),失敗了不后悔,成功了也不驕傲。
如今員工壓力大,老板壓力也大,職場的每個(gè)角色都不是好做的。員工辛苦,其實(shí)老板也辛苦。當(dāng)看見老板風(fēng)光,衣服革履呼風(fēng)喚雨的,豈不知,在他們的背后也有不為人知的酸甜苦辣。他們也有自己的難處,也有無奈之時(shí)。
職業(yè)生涯遇上這樣類人,老板請(qǐng)到這類人,這都是有價(jià)值的,也是福也是貴,也是人生旅途上的一盞明燈。
人不是生而知之,而是學(xué)而知之,知識(shí)和能力都是從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到的。我們處在一個(gè)競爭激烈的時(shí)代,就要向別人多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)得愈多,就越能保持極強(qiáng)的競爭優(yōu)勢(shì)。
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職業(yè)化心態(tài)即為人對(duì)事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn),我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是:具備積極向上、熱情、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓(xùn)我感觸較深的是:
一、強(qiáng)烈的企圖心
我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo),我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo),只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo),才能確定具體的工作內(nèi)容,我們的工作才會(huì)有明確的目的性。工作才會(huì)有動(dòng)力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo),銷售是謀取利潤的基礎(chǔ),開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實(shí)際情況具體分析,制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo),找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段,才能進(jìn)行實(shí)施,目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
心態(tài)改變,命運(yùn)就會(huì)改變。心態(tài)也就是對(duì)生活,工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動(dòng)周邊的人,積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理,要想每個(gè)員工都能積極熱情地工作,那么就需要一名積極熱情的人,用心對(duì)人、用心做事,才能帶動(dòng)大家,方能贏得大家的信賴,工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力,要身體力行的帶動(dòng)員工進(jìn)行工作。
三,熱愛學(xué)習(xí),更新知識(shí)
這是信息、知識(shí)競爭的時(shí)代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的.知識(shí)。這個(gè)競爭的社會(huì),不進(jìn)步就等于倒退,不熱愛學(xué)習(xí),將會(huì)被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
四、主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,絕不放棄
在我們的生活工作中,一定會(huì)遇到很多難題,很多的挫折,在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī),會(huì)有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對(duì)困難主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊,那么就有可能被對(duì)手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。
通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總(gè)人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。
我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
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過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后,利用員工的才能,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能,并與員工建立起密切的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此,培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手,以提升組織內(nèi)員工及主管的'職務(wù)能力為導(dǎo)向,以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心,并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。
因此,組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng),需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題:協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式,將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位,讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話,達(dá)到認(rèn)同接納,達(dá)成共識(shí),做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括:建立有效的工作關(guān)系,通過為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息,使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格,從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面,一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程,二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說,培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn),針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn),針對(duì)未來崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn),以及針對(duì)長遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功,要注意三個(gè)要素:個(gè)人對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象區(qū)分層次。
管理者要成功扮演特定的組織角色,對(duì)上述三個(gè)問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后,必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
探索行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。我們非常認(rèn)同《管理者而非MBA》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識(shí),特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是Worldly而不是Globally,特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達(dá)心模;管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者,這就是你的世界。
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