導(dǎo)語(yǔ)：大事看能力，小事看品格。分享一篇職場(chǎng)勵(lì)志文章，歡迎欣賞。
職場(chǎng)中，人品靠不靠譜，這個(gè)細(xì)節(jié)會(huì)出賣你!
文/哈魚(yú)日志
01
這段時(shí)間，因?yàn)閱挝恍枰?gòu)買一批小工藝品，作為新年迎新晚會(huì)的紀(jì)念品發(fā)放，就和一家工藝品公司銷售員打起了交道。
一大早上班，我就電話告知對(duì)方，讓發(fā)來(lái)產(chǎn)品規(guī)格、圖片和報(bào)價(jià)。因?yàn)橹保Ｍ鼙M快在第一時(shí)間發(fā)給我。
一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，沒(méi)有回復(fù)。
兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，還沒(méi)有回復(fù)。
直到中午，我收到了她的短信，告知已給我發(fā)了郵件。
打開(kāi)郵件一看，和我交代的根本不一樣，我說(shuō)的是，希望發(fā)放給職工參與活動(dòng)的小禮品，價(jià)格不能太貴，就幾十元那種就可以了。
郵件里，我卻看到一大堆上千上萬(wàn)的產(chǎn)品，幾十元的只有兩種，我就納悶了：難不成我沒(méi)說(shuō)清楚?
不可能啊?我仔細(xì)回想了一下，我是明確告知對(duì)方：?jiǎn)挝挥峦頃?huì)需要給參與員工發(fā)放紀(jì)念品，不要太貴，幾十元的就行。
有些郁悶，算了，也許她沒(méi)聽(tīng)清楚呢?我又打電話過(guò)去，告知對(duì)方，這次強(qiáng)調(diào)，就發(fā)貴單位所有價(jià)格在一百元以下的產(chǎn)品就行，我好對(duì)比，有針對(duì)性選擇。
下午兩點(diǎn)，郵件過(guò)來(lái)了，打開(kāi)一看，這次倒是增加了幾十元的種類，但千元以內(nèi)的全部還在里面。
我也是沒(méi)轍了，感覺(jué)溝通似乎有問(wèn)題。
無(wú)奈之下，我自己篩選了其中八種不同的20—80元之間的產(chǎn)品，重新做成了電子表格，發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審核。
領(lǐng)導(dǎo)最終確定了其中三種，我又單獨(dú)做了一份電子表格，明確了訂購(gòu)的尺寸規(guī)格，數(shù)量，加印的公司名稱等，發(fā)給了對(duì)方。
別人做不到考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我自己要做到，這是對(duì)自己人品的高度負(fù)責(zé)任。
02
因?yàn)閰R款需要知道對(duì)方賬號(hào)，我讓對(duì)方把公司名稱和賬號(hào)發(fā)給我。
這次比較快，才放下電話一會(huì)，就聽(tīng)見(jiàn)“叮咚”一聲，短信來(lái)了。
打開(kāi)一看，我無(wú)法形容自己此刻的心情，無(wú)奈還有郁悶，發(fā)的是一條彩信，字體不是特別清楚，但大概能看出對(duì)方是用手機(jī)拍攝的一張圖片，里面是公司名稱和賬號(hào)，以及開(kāi)戶行。
此刻，我再也忍不住了，腦海里馬上浮出了幾個(gè)字：
太不靠譜了!
這個(gè)不靠譜，從幾個(gè)方面可以看出：一是早上不及時(shí)回復(fù)客戶的詢價(jià)，幾個(gè)小時(shí)后才回復(fù)我;二是回復(fù)問(wèn)題抓不住重點(diǎn)，她也許出于為公司推銷的目的，將所有昂貴的產(chǎn)品都系數(shù)羅列，抱希望于萬(wàn)一我要買呢，卻不想一想我已經(jīng)明確告知了產(chǎn)品價(jià)位;三是對(duì)客戶極不負(fù)責(zé)，公司賬號(hào)通過(guò)一條彩信發(fā)送，我還是第一次遇見(jiàn)，她不知道彩信會(huì)壓縮圖片像素讓對(duì)方看不清楚嗎，就算不壓縮，一張圖片發(fā)過(guò)來(lái)，讓客戶自己去手動(dòng)一個(gè)字一個(gè)字，一個(gè)數(shù)字一個(gè)數(shù)字去輸入，這不是人為給對(duì)方制造麻煩嗎?
只圖自己方便而不去考慮別人的想法，完全不能站在客戶的角度考慮問(wèn)題，職場(chǎng)中，就是通過(guò)這樣的一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)，或許會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)重用你的打算無(wú)限期延后。
03
其實(shí)也接觸過(guò)很多這種不注重工作中小細(xì)節(jié)的人，我轉(zhuǎn)念會(huì)想，對(duì)方也許是一名新員工呢?我不由換位思考了一下，如果是我剛參加工作那會(huì)，別人交代我諸如此類的事情，我會(huì)做得怎么樣?
也許，我是有過(guò)之而不及，在我的潛意識(shí)里，認(rèn)為做了就行了，還需要這么多細(xì)節(jié)干嘛?麻不麻煩?而且也沒(méi)有人因?yàn)槲疫@些細(xì)節(jié)沒(méi)做好而質(zhì)問(wèn)我。
直到好多年以后，我開(kāi)始找別人辦事的時(shí)候，才有這種強(qiáng)烈的感覺(jué)，細(xì)節(jié)真的是決定一個(gè)人職場(chǎng)人品最重要的因素。
比如：我們經(jīng)常有一些緊急的任務(wù)，比如臨時(shí)報(bào)送緊急材料給上級(jí)公司，你上報(bào)完后第一時(shí)間給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了嗎?
也許很多人會(huì)認(rèn)為辦都辦完了，還匯報(bào)什么啊?卻不知?jiǎng)e人很期望得到他的消息。
有人可能會(huì)說(shuō)，小細(xì)節(jié)而已，沒(méi)什么大不了的，可能他的能力很強(qiáng)，只是不拘小節(jié)、不屑小事罷了。
可是，小事都靠不住，大事還敢托付嗎?如果在有能力和靠得住的兩種人當(dāng)中只選一種，你會(huì)選擇哪一種人呢?
大事看能力，小事看品格。
在我們周圍，總能看到有的人辦事特別靠譜，凡事會(huì)有交代，件件都有著落，事事均有回音。
讓你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就會(huì)想起他來(lái)。因?yàn)椴挥脫?dān)心，你委托的事他一定會(huì)放在心上，盡心盡力，全力以赴，絕對(duì)不會(huì)讓你失望。
對(duì)這樣的同事和朋友，你也會(huì)以禮相待，并以同樣的重視對(duì)待對(duì)方托付的事。這就是共事雙方的默契。
職場(chǎng)里口碑好的人，大都有這種優(yōu)秀品質(zhì)，注重細(xì)節(jié)，并認(rèn)真踏實(shí)干好每一件小事。