發(fā)揮個(gè)人力量的七大要決勵(lì)志文章
銷售是一種心理游戲。你若想成功，就需要心理強(qiáng)度，或稱為心理力量。你必須每天都訓(xùn)練這種強(qiáng)度、耐力，以及心理彈性。這里有幾件事能贊助你學(xué)習(xí)如何錘煉出更堅(jiān)決、更具壓服力的個(gè)人力量。
首先，你一定要對自己完全負(fù)責(zé)。
你一定要否認(rèn)自己應(yīng)該對自己目前的水準(zhǔn)與狀況負(fù)責(zé)，對自己的結(jié)果負(fù)起完全負(fù)責(zé)，對自己檔次范疇之內(nèi)的銷售完全負(fù)起責(zé)任。
你就是自己生活中、事業(yè)上及專業(yè)銷售公司的老板。你能夠把持自己思維與情感的最有力字眼是"我負(fù)責(zé)!"。這些字眼會(huì)下降你的惱怒，并且改良你的負(fù)面情緒。它們會(huì)消除懊惱，讓你開始積極思考而非回應(yīng)式的思考。"我負(fù)責(zé)"讓你可以握住自己生活的鞭繩。
身為一個(gè)完全負(fù)責(zé)的人，你會(huì)拒絕找借口，或推辭責(zé)任給其他人。你若成功，則功績歸你；你若失敗，就得負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是前瞻性的。 責(zé)任永遠(yuǎn)是去想謎底而不是想問題；是去解決問題而不是去埋怨。作為一位完全負(fù)責(zé)的人，碰到逆境，你立即會(huì)停下來說："我負(fù)責(zé)"，然后，你不會(huì)持續(xù)去想那些已經(jīng)發(fā)生的事，而是去想下一步該怎么做。負(fù)責(zé)任的人會(huì)把精力集中在未來的機(jī)會(huì)而非從前的問題。
他們不會(huì)為漏出的牛奶而嗚咽。他們了解已經(jīng)產(chǎn)生的事情是無可挽回的。他們會(huì)把每一樁挫折或失敗當(dāng)成是名貴的教訓(xùn)而且會(huì)說："下一次，我就會(huì)……"。負(fù)義務(wù)者的座右銘是"假如問題無可防止，我必需負(fù)起全責(zé)。"
在任何一個(gè)專業(yè)銷售的范疇中，自我負(fù)責(zé)的態(tài)度、高績效、個(gè)人效力，三者一定同時(shí)鼎足而破。
發(fā)展個(gè)人力量的第二個(gè)必要條件就是一種積極的解釋方式。
這表現(xiàn)你對來臨到身上的事會(huì)采用積極的說明方法。你會(huì)把艱苦和挫敗視為可貴的教訓(xùn)或機(jī)遇。你謝絕讓問題在心中揮之不去，或是歸罪于個(gè)人的無能。你會(huì)聳聳肩膀，而后告知自己和別人："下一次就不一樣了。"
樂觀的人習(xí)習(xí)用積極的方式解釋問題，悲觀的人會(huì)把問題做負(fù)面解釋。
樂觀的人會(huì)把差異拋諸腦后、拒絕停留在問題上，悲觀的人以為問題是他們的短處或是他們產(chǎn)品服務(wù)不良的證實(shí)。樂觀的人會(huì)不斷地去思考如何做能力做得更好，而達(dá)觀的人往往停在自己做錯(cuò)的處所，變得腐化懊喪。
發(fā)展個(gè)人力量的第三步，就是要許下尋求卓著的承諾。
一定要下定信心在行業(yè)中超群絕倫。你一定要把尺度設(shè)定在出色的程度，并且一直地全力以赴。大多數(shù)的人，因?yàn)樽晕铱隙ǘ容^低，都不樂意自認(rèn)是業(yè)界的頂尖人物。甚至當(dāng)他們加倍盡力并達(dá)成某種水平的成功時(shí)，他們也會(huì)偏向于否定或低調(diào)地把成功歸于純屬福氣和偶爾。 在他們自己抉擇從事的銷售業(yè)里，他們對自己的愛好與尊重程度卻不足以讓他們相信自己有最優(yōu)良的才能。在我們成長進(jìn)程中最糟的一件事，就是對實(shí)至名歸的說法常常覺得疑惑。咱們許多人都感到自己配不上幻想的勝利水準(zhǔn)。
我們在表面上努力達(dá)成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約事跡，賺取收入，但在內(nèi)心深處，此感覺強(qiáng)烈到我們甚至不違心開始去嘗試。
你早晚要面對實(shí)至名歸這項(xiàng)議題的。你一定要相信，你動(dòng)搖努力所取得的成功是實(shí)至名歸的。你配得上你所等待與憧憬的任何好事。你經(jīng)過自我發(fā)展與努力所得到的報(bào)酬是你應(yīng)得的。你和別人是一樣的好，而且任何人可以得到的造詣，你也可以。 你所冀望的健康、快活及財(cái)產(chǎn)的阻礙發(fā)自你的心坎，而非外在因素。生活是向前進(jìn)兩步，向撤退一步的過程。我們沒有提高，就不退步。我們會(huì)先進(jìn)，也會(huì)停止于你的事業(yè)生活中。
我和許多美國及世界各國的頂尖銷售人員工作過。他們每個(gè)人都是在真正承諾自己要在行業(yè)中出人頭地之后，才失掉成功的。一旦他們下定了決心與許諾，捐軀無反顧地全力以赴。
有時(shí)候，他們想在行業(yè)中超越其他銷售人員要花上好多少個(gè)月，甚至好多年的時(shí)間，但畢竟會(huì)辦得到。一旦他們領(lǐng)先，他們就會(huì)不斷地鞭策自己，擴(kuò)大當(dāng)先間隔。他們最后一定會(huì)爬升到行業(yè)中最高尚的位置，并且受到周邊人員的推重。所有成就都是來源于真摯許下追求卓越的承諾。
有關(guān)個(gè)人力量的第四個(gè)要件就是堅(jiān)持。
這是你樂意比別人晚一點(diǎn)放工，工作更努力一點(diǎn)的堅(jiān)持，這么做通常都會(huì)對你的生活帶來很大的變更。更堅(jiān)持的人會(huì)在事業(yè)上逐步超出他人，由于他毫不輕言廢棄。
堅(jiān)持確實(shí)是許多特質(zhì)的稀釋組合。堅(jiān)持是你對自己的價(jià)值及能力的一種評估。你可以經(jīng)由在窘境中仍然堅(jiān)持的志愿，來了解你對自己的信心有多大。堅(jiān)持是一種舉動(dòng)力的自我束縛，是你個(gè)性的一種評量。
堅(jiān)持和勇氣不可宰割的。如果勇氣的第一部門是開始面對不斷定狀態(tài)的能力，那么勇氣的第二部分就是在不保障成功的情況下仍舊堅(jiān)持。正猶如(C．s．Lowis)所說的："勇氣只是一種美德，而且會(huì)在任何一種美德接收考驗(yàn)的時(shí)候懷才不遇。"沒有堅(jiān)持，就不會(huì)成功。
個(gè)人力量的第五個(gè)要件就是正派，也就是對你自己及他人完全的誠實(shí)。
作為誠實(shí)的人，你要能真正面對自己及自己的極限。只有在那個(gè)時(shí)候，你才干夠?qū)e人完整誠實(shí)。
老實(shí)是客戶在決議長期惠顧時(shí)所請求的最主要品格。
這就是為什么所有的頂尖銷售人員對自己所說的話及所做的事相對誠實(shí)，他們絕不會(huì)把產(chǎn)品或服務(wù)賣給他們認(rèn)為不合適的客戶，而他們的客戶也相信這一點(diǎn)。
正猶如信賴是所有人際關(guān)系的基本，正直就是這種信任的具體表現(xiàn)。所有超級營業(yè)員和客戶之間的關(guān)聯(lián)好到客戶不問價(jià)格就向他們購置。他們的客戶了解，不論價(jià)錢多少，一定會(huì)是公道誠實(shí)，否則該銷售人員就不會(huì)先容他們?nèi)ベI。
正直對樹立自負(fù)是很重要的。當(dāng)你很誠實(shí)地看待自己及周邊的人，你就會(huì)無比訝異地發(fā)現(xiàn)你對自己的感到有如許的好。正直的人在內(nèi)心會(huì)對自己以及自己的作為深表認(rèn)同。它們讓你變成最無奈抗拒的銷售人員，而且不斷受到客戶推薦。
個(gè)人力量的第六項(xiàng)要件就是感激的態(tài)度。
這種態(tài)度的基礎(chǔ)是增長報(bào)酬法則，也就是說"當(dāng)你確切對所得到的心存感激，你就會(huì)得到更多值得感激的事物。"感激的態(tài)度是正直人牢靠的品德證明。一個(gè)心存感激的人會(huì)在他每生成活當(dāng)中看到美妙的事物，并且對此表示感謝，而非抱怨。
感激的態(tài)度和積極心態(tài)是非親非故的。有這種態(tài)度的銷售職員在生涯中會(huì)深深珍愛很多事物。他愛護(hù)自己的健康、家庭、屋子、汽車及工作。他感謝他的公司及所展現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)。
心存感激的人必定是樂觀的人。他始終都很高興。在任何情形下，這種人永遠(yuǎn)都會(huì)說出正面而確定的話。即便面對最難纏的客戶，他也會(huì)十分友善而心存感謝，甚至?xí)透兄x卡給在最匆促情況下會(huì)晤的最難纏的客戶。 榮幸的是，感謝的立場是能夠培育的。當(dāng)你表示感謝態(tài)度的時(shí)候，甚至不須要太長的時(shí)光，感激的心就會(huì)構(gòu)成你的人格的一局部。你會(huì)成為一個(gè)熱忱友善的人。
你會(huì)發(fā)明自己無論走到那里，都會(huì)大受歡送。大家都要跟你做生意，而且友人也樂于跟你來往。你會(huì)被推舉給他的可能客戶。你生活的每一個(gè)層面都會(huì)因而改善了。
當(dāng)你和未來客戶或顧客相處的時(shí)候，千萬不要把自己的問題和憂愁帶給他們。即使你正處于人生和事業(yè)的低潮，也一定要心直口快。當(dāng)別人問你當(dāng)初情況如何的時(shí)候，告訴他們說你"生意進(jìn)行得很順利"。告訴他們說你的情況"好得不能再好了"。告訴他們你"工作非常愉快"。 當(dāng)你告訴別人你的生活和工作是多么快樂的時(shí)候，你就會(huì)越來越信認(rèn)為真。不久之后，你就沒有措施辨別這是你的態(tài)度或是你的實(shí)際狀況了。
個(gè)人力量的第七個(gè)要件是清楚而明確的目標(biāo)。
為了要施展你的極限，你要把每月、每季、每年的銷售及收入目標(biāo)寫下來。你需要為你的健康、家庭、房子擬定目標(biāo)。你需要擬定財(cái)務(wù)目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)及精神目標(biāo)。你需要像給房子繪制藍(lán)圖那樣，繪出自己生活的藍(lán)圖。你需要擬定天天的'工作打算。
在任何領(lǐng)域中，最佳的銷售人員最重要的個(gè)性就是要有強(qiáng)烈的目標(biāo)。在年紀(jì)、教導(dǎo)、教訓(xùn)，以及智慧都相等的前提之下，能夠跑到最前面的銷售人員永遠(yuǎn)是那些更渴望成功的人。 你的目的強(qiáng)度和銷售事業(yè)及人生旅途里的成就是息息相關(guān)。你用寫下目標(biāo)的方式來激發(fā)這種強(qiáng)烈的渴望，寫下成就目標(biāo)方案，并且每天執(zhí)行這樣的規(guī)劃。
目標(biāo)的利益就是，它們有一股不堪設(shè)想的力氣激發(fā)你銷售的潛能，會(huì)釋放你的踴躍心態(tài)。它們會(huì)開釋精神及發(fā)明力來幫助你達(dá)成目標(biāo)。明白的目標(biāo)可能集中你的留神力及精力。目的讓你明白地看到將來。它們給你勇氣去開端并保持到最后。
有了清楚寫下來的目標(biāo)，你就能夠在一兩年之內(nèi)完成個(gè)別人需要十年甚至二十年才可能到達(dá)的成就。
目標(biāo)也有其余的后果。它們能讓你的生活及其他的精力規(guī)律協(xié)調(diào)相處。
目標(biāo)能夠讓你利用因果法則而得到最大的好處。你的目標(biāo)就是你所盼望成果的定義，而且，當(dāng)你明確懂得這些效果的時(shí)候，你就能輕而易舉地去摸索你能運(yùn)用并達(dá)成目標(biāo)的因素。
目標(biāo)讓你能夠掌握自己的生活。應(yīng)用目標(biāo)可以節(jié)制變化的方向。目標(biāo)可以輔助你做更好的決定及取舍。目標(biāo)讓你能夠更明確地調(diào)配時(shí)間和資源。當(dāng)你完全了解自己想要的貨色時(shí)，你就會(huì)更沉著且有信心去處置所有的事情。
目標(biāo)會(huì)加深必勝的掌握。當(dāng)你可以把目標(biāo)詳細(xì)而清晰地寫下來時(shí)，你就戰(zhàn)勝了心理的猜忌及膽怯。你開始信任自己可以達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)信念增加的時(shí)候，你更會(huì)去做那些有助于達(dá)成目標(biāo)的相干事件。
未幾之后，介乎你盼望與相信能達(dá)成目標(biāo)之間的界限就開始含混了。你的信心及承諾就會(huì)加深，不用多久，你的目標(biāo)就開始在周邊世界實(shí)現(xiàn)了。
一心法則指出："你專注的事情會(huì)在你的事實(shí)生活中成長擴(kuò)展。"那么你應(yīng)當(dāng)要專一于什么呢？你的目標(biāo)！你只有一直記得你的目標(biāo)，就更能發(fā)揮精神氣力而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 當(dāng)牛頓被問到，為什么他畢生會(huì)對物理和數(shù)學(xué)做出這么大的奉獻(xiàn)時(shí)，他說："心無旁鶩。"當(dāng)你也達(dá)到除了目標(biāo)之外心無旁鶩的境界時(shí)，就不必再去控制目標(biāo)，你的目標(biāo)主動(dòng)會(huì)來控制你。
從那一刻起，你就會(huì)得到比以前更多的成績。你啟動(dòng)了物以類聚法令，讓本人變成一個(gè)強(qiáng)力磁鐵，吸引可助你達(dá)成目標(biāo)的人跟環(huán)境到你身旁來。
你越是記得你的目標(biāo)，就越增強(qiáng)了心理的能源。你會(huì)送出思惟電波來吸引更多的機(jī)會(huì)和事件，來助你美夢成真。
履行反映法則的結(jié)果，你的外在世界就會(huì)反映你的中心理想、概念，以及想像。你的外在世界會(huì)反應(yīng)你內(nèi)心世界。你心中連續(xù)的意念會(huì)開始詳細(xì)浮現(xiàn)在你的身旁。 你越是牢記目標(biāo)，越去思考如何達(dá)成目標(biāo)，越去想像達(dá)成目標(biāo)之后的那種快樂，你外在世界的成就就更會(huì)響應(yīng)你的內(nèi)在世界。
"發(fā)乎心，形于外。"快樂的定義是"目標(biāo)理想的積極實(shí)現(xiàn)"。你朝目標(biāo)邁進(jìn)的每一步都會(huì)增添你的快樂、熱情與自信。每天根據(jù)目標(biāo)工作，你就會(huì)逐漸在心中發(fā)展出你相信每件事都會(huì)成功的絕對信心。
每天的進(jìn)步能讓你去除害怕，蹂躪懷疑。你會(huì)從積極的思考進(jìn)展成為積極的領(lǐng)悟。沒有一件事情可以攔阻得了你。
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