如何處理好你的人際關(guān)系
很多人都在為自己無法很好地與人交談苦惱,很多人都在為自己一塌糊涂的人際關(guān)系憂悶,而那些有著卓越溝通能力和人際關(guān)系的人,讓我們不得不由衷贊嘆。為什么這些人會(huì)在社交方面如此成功?這是每個(gè)渴望獲得卓越成就的職場人都希望了解的,而對(duì)于那些剛剛走入職場或者即將走入職場的朋友們尤為重要。
《社交風(fēng)格手冊(cè)》中指出,這些人之所以成功是因?yàn)樗麄冇幸粋(gè)共同的竅門,那就是讓跟他們談話的人感覺到舒適自在。
1、舒適感可以幫助你開啟信任之門
隨舒適感而來的信任和信心是把膚淺的人際關(guān)系變得逐漸深入。沒有信任,客戶和工作伙伴不會(huì)把信息告訴你,并與你共同工作,他們也不會(huì)接受你的建議按照你所期望的去做。
2、不舒適的后果
沒有舒適感,你的人際關(guān)系將面臨失敗,所有需要他人參與完成的工作,其績效都會(huì)讓人大跌眼鏡。
3、令他人感到舒適的好處
有意識(shí)地努力把你的表達(dá)技巧與聽眾的社交風(fēng)格聯(lián)系起來,以他們易懂的方式進(jìn)行溝通,這樣你才能獲得很好的效果。(名人名言 www.555357.cc/lizhi/)在任何與客戶交往的情境中,確?蛻籼幱谑孢m區(qū)將給你帶來長期發(fā)展的關(guān)系,這些關(guān)系能夠使對(duì)方演變成重復(fù)進(jìn)行購買的客戶。關(guān)注他人的舒適度在一對(duì)一的人際關(guān)系中能夠產(chǎn)生信任、信心、協(xié)作和成果。
4、舒適度的必要條件
創(chuàng)建他人的舒適感在不同情境下,要求是不同的。對(duì)于一些人來說,你將不得不調(diào)整自己的影響方式使其覺得舒適,而對(duì)于另一些人而言,你將必須調(diào)整你的表達(dá)方式。你可以期望所有的人都自愿作出調(diào)整以使對(duì)方感覺到更加舒適,不過現(xiàn)實(shí)是,大多數(shù)時(shí)候是你自己在起作用。并且,由你來認(rèn)可自己使用社交風(fēng)格技巧所獲得的成功。
使用社交風(fēng)格技巧的效果取決于你愿意調(diào)整自己使得他人獲得舒適感的意愿,而在這個(gè)過程當(dāng)中,你并不計(jì)較自己的舒適感。在生活中,你能夠?qū)ψ约旱娜穗H關(guān)系產(chǎn)生巨大的影響,即使你所面對(duì)的人對(duì)于社交風(fēng)格理念一無所知。
來源:新浪博客
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