四、 實(shí)習(xí)： 以實(shí)習(xí)積累“實(shí)力”
大學(xué)生從實(shí)習(xí)中能獲得什么?
(1) 實(shí)現(xiàn)“實(shí)習(xí)——畢業(yè)——求職”三級(jí)跳。如果你的實(shí)習(xí)單位相當(dāng)不錯(cuò)， 再如果你的實(shí)習(xí)表現(xiàn)令老板非常滿(mǎn)意， 你就可能直接拿到offer， 圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)“實(shí)習(xí)——畢業(yè)——求職”的三級(jí)跳。
(2) 獲得職場(chǎng)前輩寶貴的指導(dǎo)。我們經(jīng)常在韓劇中看到新來(lái)的員工恭恭敬敬地叫老員工“前輩”， 因?yàn)楣ぷ髁藥啄晟踔潦畮啄甑那拜厡?duì)本行業(yè)的就業(yè)秘密和長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展了如指掌， 他手中也積累了寶貴的人脈資源。如果能獲得前輩的幫助， 哪怕僅僅是一些經(jīng)驗(yàn)的分享、 找工作的指導(dǎo)， 你都很有可能少走一兩年的彎路!
(3) 積累經(jīng)驗(yàn)!如果你實(shí)習(xí)的工作性質(zhì)和你的求職目標(biāo)一致， 那么即使短短一周的實(shí)習(xí)， 也能讓你積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
然而， 理想和現(xiàn)實(shí)總是有差距的， 真正的實(shí)習(xí)經(jīng)歷往往讓大學(xué)生失望至極。首先是大學(xué)生自己的原因， 他們找一個(gè)和自己本專(zhuān)業(yè)八竿子打不著的行業(yè)去實(shí)習(xí)。 其次， 用人單位都知道實(shí)習(xí)生是“飛鴿牌”的， 所以往往隨便讓他們干一點(diǎn)秘書(shū)忙不完的活兒， 甚至讓他們清茶報(bào)紙打發(fā)日子。前輩對(duì)你雖是客客氣氣， 但其實(shí)是對(duì)你這個(gè)“來(lái)也匆匆， 去也匆匆”的過(guò)客敬而遠(yuǎn)之�，F(xiàn)在， 我們借用幾個(gè)真實(shí)的案例， 分析一下實(shí)習(xí)的真正意義。
案例一：
小楊， 華農(nóng)大學(xué)2006年畢業(yè)生， 計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)。在廣東佳和軟件公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)。小楊被安排的工作內(nèi)容是打電話， 每天按照黃頁(yè)挨家公司打電話， 詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否有上軟件系統(tǒng)的打算。工作了僅僅5天， 小楊突然“失蹤”(連招呼也沒(méi)打就再也沒(méi)露面)。而在簡(jiǎn)歷上， 小楊寫(xiě)自己是個(gè)“有責(zé)任心的”品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
案例一分析：
小楊此次實(shí)習(xí)的失敗， 是因?yàn)樗噶艘韵聨讉�(gè)錯(cuò)誤：
(1) 眼高手低。小楊學(xué)的是軟件， 但是他最不喜歡從事軟件開(kāi)發(fā)， 因?yàn)榕c機(jī)器打交道顯示不出他善于交際的特長(zhǎng)。于是他希望能夠做銷(xiāo)售， 或討價(jià)還價(jià)， 或觥籌交錯(cuò)， 或天南海北地出差， 多么富有挑戰(zhàn)!然而現(xiàn)實(shí)實(shí)在令他大失所望， 一上班就打開(kāi)黃頁(yè)， 挨個(gè)公司打電話： “你好， 是計(jì)算中心吧?請(qǐng)問(wèn)貴公司有上ERP的想法嗎?” 此種行為豈不浪費(fèi)人才!難道我大學(xué)4年學(xué)出來(lái)就是為了給你打電話?!小楊的種種想法在大學(xué)生中非常普遍， 也就是所謂的“眼高手低”， 看不起簡(jiǎn)單的重復(fù)性的工作。 可是哪一份工作不是重復(fù)性的?麥當(dāng)勞重復(fù)地炸著薯?xiàng)l， 就像給自己炸出一根根金條。 佳和公司每年幾千萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額， 不都是一個(gè)電話一個(gè)電話打出來(lái)的?
(2) 淺嘗輒止。小楊只要耐下心來(lái)， 仔細(xì)觀察一下周?chē)睦箱N(xiāo)售， 他就會(huì)發(fā)現(xiàn)， 老銷(xiāo)售們所過(guò)的生活， 和小楊的理想非常貼近： 電話要打， 酒要喝， 差要出， 價(jià)要討。萬(wàn)丈高樓平地起， 最初的工作一定是無(wú)聊的、 重復(fù)性的， 那是因?yàn)槟阒皇腔疖?chē)上的一個(gè)螺絲釘。往往企業(yè)越大， 你越覺(jué)得自己渺小�？墒�， 只要你努力奮斗， 你就會(huì)占據(jù)越來(lái)越重要的位置， 你會(huì)從火車(chē)尾被挪到火車(chē)頭， 左右著火車(chē)行進(jìn)的方向， 你的視野開(kāi)闊了， 你看到了碧綠的原野和原野邊美麗的姑娘， 這就是成就感!
(3) 不敢溝通。如果你對(duì)工作不滿(mǎn)意， 你完全可以找總經(jīng)理吐吐苦水、 談?wù)劺Щ�。三十八歲頭發(fā)就快要全部光榮退休的總經(jīng)理， 急切地需要從教育下一代中感受生命的活力。他會(huì)鼓勵(lì)你說(shuō)： “蓋茨不也是從車(chē)庫(kù)起家的嗎?俞敏洪不也刷過(guò)糨糊嗎?我老人家十年前不也天天打電話嗎?而且， 如果你不喜歡做銷(xiāo)售， 也可以考慮到北京總部去做開(kāi)發(fā)……”在困難面前， 不要選擇逃避， 要敢于向老板說(shuō)出你的困惑， 反正你是實(shí)習(xí)生嘛， 如果這個(gè)老板連容忍抱怨的氣度都沒(méi)有， 那你再選擇閃人也不遲。英文里有一句話說(shuō)得很好： When things get you down, don’t go and hide, come and talk to your boss. That’s what he is here for.
案例二：
小張， 廣東工業(yè)大學(xué)2007年畢業(yè)生， 通訊專(zhuān)業(yè)。因?yàn)橥瑢W(xué)們都認(rèn)為小張經(jīng)常有一些新想法、新思維， 他一直都幻想自己有可能成為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓人員， 成為某個(gè)大公司的品牌經(jīng)理， 而且他暗暗地將目標(biāo)鎖定在“寶潔市場(chǎng)部”。在校期間也參與了一些大公司在校園舉行的促銷(xiāo)活動(dòng)， 但總覺(jué)得不夠過(guò)癮。經(jīng)過(guò)多方尋找， 他在暑假來(lái)到同班同學(xué)父親的朋友開(kāi)的電腦銷(xiāo)售公司， 如愿進(jìn)入神秘的市場(chǎng)部打雜。暑假是電腦銷(xiāo)售的旺季， 小張很幸運(yùn)地參與了所有的市場(chǎng)活動(dòng)： 在路邊搭臺(tái)做road shows， 設(shè)計(jì)買(mǎi)電腦送打印機(jī)的宣傳活動(dòng)， 甚至發(fā)小廣告等等。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)， 小張發(fā)現(xiàn)喜歡上了這種蠻“刺激”的工作， 所以他堅(jiān)定了自己放棄通訊工程本行的想法， 一心一意去把自己打造成一個(gè)熟悉品牌推廣和促銷(xiāo)策劃的專(zhuān)業(yè)人才!
案例二分析：
顯然， 小張從暑期實(shí)習(xí)中獲益良多， 至少， 他從“想改行”變成了“堅(jiān)決改行”， 確定了自己的職業(yè)發(fā)展方向。從實(shí)習(xí)中， 他了解到了市場(chǎng)工作的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容， 發(fā)現(xiàn)了這份工作和自己興趣和特長(zhǎng)的結(jié)合點(diǎn)， 增強(qiáng)了自信心。就這樣， 從大三開(kāi)始， 小張已經(jīng)開(kāi)始走上了自己的“職業(yè)發(fā)展之路”， 而他的很多同班同學(xué)， 仍然在廣泛地把簡(jiǎn)歷投遞給各種各樣的公司， 仍然在抉擇著： 向左走?向右走?
案例三：
小陳， 華工大2007年碩士畢業(yè)生， 機(jī)械工程專(zhuān)業(yè)， 但立志從事銷(xiāo)售、 市場(chǎng)或管理工作。在華標(biāo)街道辦事處黨委辦公室實(shí)習(xí)， 負(fù)責(zé)端茶、 送“雞毛信”。
案例三分析：
我很喜歡小陳， 因?yàn)樗脵C(jī)械碩士所學(xué)到的杠桿原理， 把熱茶端得一點(diǎn)不灑。我怒其不爭(zhēng)地憤憤問(wèn)他： “到黨委辦公室實(shí)習(xí)?你將來(lái)要當(dāng)黨委書(shū)記嗎?你才是個(gè)團(tuán)員哪!”小謝同樣氣憤： “找不到合適的實(shí)習(xí)單位嘛!湊合一下不就完事了?”回過(guò)頭來(lái)看小陳的簡(jiǎn)歷， 令人神往： 組織部長(zhǎng)!策劃籃球大賽、 繪扇大賽、 模特大賽!(嘖!) 惟一有可能把觸角伸出大學(xué)校園的機(jī)會(huì)， 就是實(shí)習(xí)， 小謝選擇了街道辦事處(惟一的好處是被辦事處打雜的大媽看上了， 三天兩頭給他介紹對(duì)象)。 小謝的實(shí)習(xí)經(jīng)歷完全浪費(fèi)了他寶貴的25歲的青春， 對(duì)職業(yè)發(fā)展幾乎沒(méi)有起到任何促進(jìn)作用。所以說(shuō)， 找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候， 盡量要做到專(zhuān)業(yè)對(duì)口， 或者至少是工作性質(zhì)對(duì)你的胃口。
案例四：
小趙和學(xué)校幾個(gè)同學(xué)一起到一個(gè)很大的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)， 被分配給幾個(gè)業(yè)務(wù)員做助手。 這是個(gè)有國(guó)營(yíng)特色的企業(yè)， 同事們都互相稱(chēng)呼對(duì)方為“老張” “老王”， 幾個(gè)同學(xué)入鄉(xiāng)隨俗也采用了這種“老X”的稱(chēng)呼。小趙被派給了老李， 但是不論別人怎么叫， 他一直很尊敬地稱(chēng)老李為“李老師”。他主動(dòng)見(jiàn)事就做， 跟著老李跑銀行和商檢交單， 到海關(guān)報(bào)驗(yàn)。盡管老李說(shuō)因公外出可以打出租車(chē)， 小趙一個(gè)人外出而且不趕時(shí)間的時(shí)候一律選擇乘坐公共汽車(chē)。有好幾次， 老李接國(guó)際長(zhǎng)途， 小趙就默默地坐在一邊“旁聽(tīng)”， 細(xì)心地揣摩他如何同外商交談。有時(shí)則悄悄地給老李遞一支筆， 或續(xù)上水， 或記錄一些數(shù)據(jù)。這些細(xì)小之處， 既給老李帶來(lái)了工作上的便利， 也表現(xiàn)出新人對(duì)“前輩”的尊重， 在實(shí)習(xí)期結(jié)束的時(shí)候老李向公司申請(qǐng)把小趙留作助手。
案例四分析：
實(shí)習(xí)生在公司里， 姿態(tài)擺得越低就越容易成功， 門(mén)你來(lái)開(kāi)， 茶你來(lái)倒， 純凈水你來(lái)?yè)Q， 打印好的文件你來(lái)拿， 就像剛剛進(jìn)門(mén)的新媳婦一樣， 眼睛里有活兒， 手里不閑著。新人對(duì)“前輩”， 也如同新人對(duì)公婆一樣， 無(wú)論如何尊重都不過(guò)分。小趙無(wú)疑就是靠這種低姿態(tài)取勝的。
上面的這幾個(gè)案例， 一定充分地說(shuō)明了正確實(shí)習(xí)的重要性， 那么， 到底應(yīng)該如何去找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)呢?
筆者在從事求職咨詢(xún)的過(guò)程當(dāng)中， 了解了不少大三學(xué)生找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的故事， 并且總結(jié)出一些尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的技巧， 現(xiàn)在， 和大家分享一下。
1. 尋找“對(duì)口”實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
“對(duì)口”實(shí)習(xí)， 也就是說(shuō)， 你的實(shí)習(xí)工作恰好是畢業(yè)后想從事的工作， 幾乎可以確保你實(shí)現(xiàn)“實(shí)習(xí)——畢業(yè)——就業(yè)”的三級(jí)跳。即便你實(shí)習(xí)的單位沒(méi)有招聘的計(jì)劃， 你的這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也幾乎可以確保你在同類(lèi)公司獲得面試機(jī)會(huì)。
我的一個(gè)學(xué)員朋友小孟就順利實(shí)現(xiàn)了上述的三級(jí)跳。小孟所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是行政管理， 一個(gè)很寬泛的專(zhuān)業(yè)。大三的時(shí)候， 他看到中國(guó)移動(dòng)招聘暑期實(shí)習(xí)生， 立志花大力氣去拼這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。為此， 他詳細(xì)分析了移動(dòng)對(duì)暑期實(shí)習(xí)生的需求， 結(jié)合招聘啟事的要求與網(wǎng)上的一些信息， 小孟發(fā)現(xiàn)移動(dòng)主要需要實(shí)習(xí)生來(lái)幫忙做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析， 所使用的軟件是SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件。為此， 小孟趕制了這樣一份申請(qǐng)材料：
(1) 在大學(xué)里曾經(jīng)用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件做過(guò)的一份作業(yè)： 為了顯示自己對(duì)SPSS的熟練程度， 小孟特意熬了兩個(gè)通宵把報(bào)告從4頁(yè)多加長(zhǎng)到10頁(yè)， 而且到一間專(zhuān)門(mén)做標(biāo)書(shū)設(shè)計(jì)和制作的打印社用Photoshop做了排版。
(2) 一份求職信： 介紹自己對(duì)SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件的使用心得， 以及如何利用SPSS為移動(dòng)分析大量的用戶(hù)數(shù)據(jù)。
(3) 個(gè)人簡(jiǎn)歷： 主要突出自己的學(xué)習(xí)成績(jī)中上等、 在社團(tuán)活動(dòng)中主要扮演“得力助手”角色、 擅長(zhǎng)打乒乓球等特點(diǎn)。之所以突出這些優(yōu)點(diǎn)， 是因?yàn)槊笙騺?lái)偏愛(ài)三類(lèi)學(xué)生： 成績(jī)好的、 執(zhí)行力強(qiáng)的、 有文體特長(zhǎng)的。
小孟的申請(qǐng)材料理所當(dāng)然地讓中國(guó)移動(dòng)和HR頗為驚喜， 他也因此順利地通過(guò)了面試關(guān)， 成為中國(guó)移動(dòng)06年在廣州招聘的三名實(shí)習(xí)生之一。07年， 小孟再次以類(lèi)似的申請(qǐng)方法， 通過(guò)了同樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的面試， 拿到了中國(guó)移動(dòng)的正式offer.
2. 找不到“對(duì)口”的?找你能進(jìn)的“最大的”公司
在某種程度上， 找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)比就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還要大， 因?yàn)榇蟛糠止静⒉徽衅笇?shí)習(xí)生， 即使招聘， 也為數(shù)寥寥。在這種情況下， 找到“對(duì)口”的實(shí)習(xí)單位變得更為艱難。那么， 你可以暫時(shí)忽略自己的最終職業(yè)定位， 無(wú)論是什么職位， 只要是大公司招聘， 你盡可以去嘗試。當(dāng)你真正進(jìn)入那間公司之后， 你可以在120%地完成本職工作之余， “默默地”接近你最心儀的那個(gè)部門(mén)， 認(rèn)識(shí)里面的人， 觀察他們所做的事情。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷， 其實(shí)并不能真正使你掌握某個(gè)行業(yè)的核心業(yè)務(wù)技能， 其主要目的是增強(qiáng)你大四簡(jiǎn)歷的競(jìng)爭(zhēng)力， 同時(shí)， 你可以接觸一些高素質(zhì)的人， 從他們身上學(xué)到一些東西。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)， 即便實(shí)習(xí)和你的就業(yè)目標(biāo)并不“對(duì)口”， 也不必太在意， 只要能和高素質(zhì)的人接觸， 做什么工作都無(wú)所謂。
3. 擠不進(jìn)“最大”的公司?你可以“主動(dòng)送上門(mén)”
我的一個(gè)學(xué)員朋友Robert， 所學(xué)專(zhuān)業(yè)是電子商務(wù)， 在BEC高級(jí)班上， 我們認(rèn)識(shí)了。課下， Robert找到我， 說(shuō)自己在應(yīng)聘一家500強(qiáng)公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí)生的時(shí)候被BS了(被鄙視， 即申請(qǐng)失敗)， 現(xiàn)在想看看廣州新東方市場(chǎng)部是否招聘暑期實(shí)習(xí)生。我告訴他， 據(jù)我所知學(xué)校沒(méi)有正式招募實(shí)習(xí)生的計(jì)劃， 但是， 如果他愿意， 可以“主動(dòng)送上門(mén)”， 問(wèn)問(wèn)市場(chǎng)部是否需要一個(gè)免費(fèi)的“雜工”， 幫忙做一些派發(fā)傳單之類(lèi)的體力活， 以及更新網(wǎng)頁(yè)、 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類(lèi)的半體力半腦力的活兒。
Robert聽(tīng)了我的建議之后頗感猶豫， 他說(shuō)： “人家又不招人， 你自己送上門(mén)去， 這是不是有點(diǎn)低三下四的味道呀?”我反問(wèn)Robert： “假設(shè)有一天， 突然有個(gè)女孩走過(guò)來(lái)跟你說(shuō)‘Robert， 聽(tīng)說(shuō)你正在制作實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷， 我很擅長(zhǎng)用Photoshop， 你需要我?guī)湍阍O(shè)計(jì)一下嗎?’ 這個(gè)時(shí)候， 你會(huì)覺(jué)得這個(gè)女孩子犯賤， 還是覺(jué)得很感動(dòng)?”
就這樣， Robert鼓起勇氣去找市場(chǎng)部的主管， 說(shuō)明自己想要免費(fèi)打雜的愿望， 沒(méi)想到， 他的熱情受到了“禮貌的冷遇”。市場(chǎng)部主管說(shuō)， 有人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)維護(hù)， 至于派傳單之類(lèi)的體力活兒， 也不能委屈了Robert這個(gè)名校的學(xué)生。
難能可貴的是， Robert沒(méi)有忘記中國(guó)的勵(lì)志言“一而再， 再而三”， 他在被回絕之后又一次找到市場(chǎng)部主管， 把自己模擬設(shè)計(jì)的一個(gè)網(wǎng)頁(yè)打印稿交給對(duì)方。就這樣， Robert得到了市場(chǎng)部實(shí)習(xí)生的機(jī)會(huì)， 而且， 更為重要的是， 他沒(méi)有被安排去做“體力活”， 而是專(zhuān)門(mén)協(xié)助網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工作。
Robert的這一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷， 在申請(qǐng)寶潔的網(wǎng)申時(shí)， 成為一個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題的答案， 證明他如何Set a demanding goal and then see it through。目前， 他正服務(wù)于寶潔公司， 與眾多同事一道， 正試圖將PG.com革新成為集市場(chǎng)、 調(diào)研、 電子商務(wù)及客戶(hù)服務(wù)于一體的市場(chǎng)工具。
4. 為什么大部分公司連“主動(dòng)送上門(mén)”的廉價(jià)勞動(dòng)力也不想要?
很多大學(xué)生都 說(shuō)過(guò)："我不要錢(qián)，我只要一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到社會(huì)的第一次轉(zhuǎn)型!"但是，大部分公司對(duì)實(shí)習(xí)生還是表現(xiàn)出了一種敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度，有的公司領(lǐng)導(dǎo)甚至說(shuō)："實(shí)習(xí)生非但沒(méi)用，而且添亂!"那么，這到底是為什么呢?
其實(shí)，造成這種現(xiàn)象的根源，還在大學(xué)生自己身上，他們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中，有以下致命的問(wèn)題：
(1)高不成。每一行都有自己的專(zhuān)業(yè)性，不是一天兩天就能學(xué)會(huì)的，企業(yè)不可能把非常重要的業(yè)務(wù)，交給實(shí)習(xí)生去做。
(2)低不就。很多大學(xué)生都說(shuō)：我不在乎工作性質(zhì)，哪怕讓我端茶送水也行啊!但是，你在連續(xù)端了三天茶的時(shí)候會(huì)不自覺(jué)地流露出"小媳婦伺候公婆"的委屈神情，而這種樣子，讓誰(shuí)看了都難受，覺(jué)得虐待了你，還不如自己端茶算了，或者巴不得你趕緊結(jié)束實(shí)習(xí)期，去另謀高就。
(3)太想學(xué)東西了!大學(xué)生抱著渴望與熱望而來(lái)，他們既想學(xué)"宏觀"的知識(shí)，也想了解"微觀"的操作。未來(lái)想做HR的人想親身體驗(yàn)公司的選才過(guò)程，想做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人想親自參加與媒體和公關(guān)公司的洽談會(huì)，每個(gè)人都想做一些"很有挑戰(zhàn)性"的事情。而這些，非但不可能讓實(shí)習(xí)生參與其中，而且，即使在公司的正常運(yùn)作中，這種"大事"也不是每周都發(fā)生的。在90%的時(shí)間里，企業(yè)處在"細(xì)節(jié)操作"的狀態(tài)，HR部門(mén)的人每天都在瑣事中度過(guò)：更新員工聯(lián)系方式、辦四金等手續(xù)、新員工入職講解等等。然而，即便是這種"微觀"操作，也不可能委托實(shí)習(xí)生來(lái)做。能夠放心交給實(shí)習(xí)生做的，就是復(fù)印、填表、整理文件之類(lèi)的雜活。而這樣的雜活，很難滿(mǎn)足實(shí)習(xí)生"學(xué)東西"的愿望，時(shí)間長(zhǎng)了，自然就產(chǎn)生怨恨的情緒，覺(jué)得自己被鄙視了。與此同時(shí)，使用實(shí)習(xí)生的部門(mén)也會(huì)覺(jué)得良心不安，干脆以后不再用實(shí)習(xí)生了!當(dāng)然，還有一些客觀原因，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法招收實(shí)習(xí)生：
(1)沒(méi)有辦公場(chǎng)地。辦公場(chǎng)地的限制，使得很多單位即使想用實(shí)習(xí)生也不可為。大部分公司里是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，很難找到空閑的場(chǎng)地。筆者本人曾經(jīng)有過(guò)這樣的尷尬經(jīng)歷：每一天，當(dāng)部門(mén)的實(shí)習(xí)生到來(lái)的時(shí)候，我最尷尬的事情就是發(fā)現(xiàn)他略帶委屈地站在門(mén)外，等著我給他找一張桌子坐下來(lái)。當(dāng)我無(wú)比繁忙無(wú)暇顧及他的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得十分內(nèi)疚。實(shí)習(xí)生多數(shù)都怯生生的，和其他員工也不熟悉，不可能大大咧咧地自己找個(gè)空座位安頓下來(lái)。正是由于這個(gè)尷尬的經(jīng)歷，我們的部門(mén)僅僅招收了一次暑期實(shí)習(xí)生，就再也不敢動(dòng)這個(gè)念頭了!
(2)即使有辦公桌，電腦以及網(wǎng)絡(luò)接口也不夠用!筆者在擔(dān)任廣州新東方聽(tīng)力口語(yǔ)部主任的時(shí)候，曾經(jīng)招收過(guò)4名大學(xué)生做助教實(shí)習(xí)生，其中，有一名叫小亮的實(shí)習(xí)生給我留下了深刻的印象。由于他的表現(xiàn)突出，我曾經(jīng)推薦他到一間美國(guó)的制藥企業(yè)去做銷(xiāo)售，但是因?yàn)樯婕矮C頭收費(fèi)的問(wèn)題而最終作罷，對(duì)此我一直心存遺憾。所幸的是，這個(gè)男孩子最終憑借自己的能力進(jìn)入GlobalMarketing，得到了一份很好的工作。
現(xiàn)在，我們來(lái)分享一下這個(gè)小亮做實(shí)習(xí)生的一些細(xì)節(jié)：
(1)主動(dòng)與辦公室的其他人建立關(guān)系，而不是僅僅面對(duì)自己團(tuán)隊(duì)里的人員。記得他剛到辦公室實(shí)習(xí)的第一天，在中午吃飯的時(shí)候就主動(dòng)和我旁邊的同事做自我介紹，告訴大家可以把復(fù)印之類(lèi)的雜活兒交給他來(lái)做。就這樣，他再也不像個(gè)外人一樣怯生生的，而是有了一種歸屬感。他沒(méi)有位子坐的時(shí)候，有的同事會(huì)在外出的時(shí)候叫他坐在自己的位置上!
(2)會(huì)安頓自己。每次他來(lái)辦公室的時(shí)候，會(huì)首先尋找空位子，然后詢(xún)問(wèn)我是否可以坐在那里(因?yàn)橛袉T工出差或休假，空位子肯定是有的)，如果沒(méi)有，他會(huì)到茶水間安頓下來(lái)。而且，他每天都會(huì)隨身攜帶自己的筆記本電腦，以及一個(gè)插線板!讀到這里，很多同學(xué)可能會(huì)覺(jué)得我很夸張：難道公司連一個(gè)插線板都不給提供嗎?事實(shí)的確如此，在我所工作過(guò)的任何一家企業(yè)，你都不可能隨隨便便找到一個(gè)插線板。除非你的插線板突然報(bào)廢，你不可能得到一個(gè)額外的插線板，即使真的需要，也要經(jīng)過(guò)申請(qǐng)和審批，沒(méi)有兩三天是絕對(duì)拿不到的!
(3)主動(dòng)找活兒干。有三類(lèi)實(shí)習(xí)生，第一類(lèi)是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，屬于"等活兒干"的人;第二類(lèi)更主動(dòng)一些，他會(huì)問(wèn)："領(lǐng)導(dǎo)，有什么活兒需要我干嗎?"而第三類(lèi)實(shí)習(xí)生，會(huì)直接發(fā)現(xiàn)有什么活兒是他能夠力所能及做好的，他會(huì)說(shuō)："領(lǐng)導(dǎo)，這些書(shū)放得很亂，我整理一下吧，按照類(lèi)別排一下順序，我什么時(shí)間整理不打擾你的工作呀?"
5.找不到任何一家實(shí)習(xí)單位?可以"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)"
在找不到任何一家公司接收你做實(shí)習(xí)生的情況下，你可以仔細(xì)搜索自己的"人脈"清單，想一想，哪些人可以給你指明一條路，告訴你如何為大四就業(yè)做準(zhǔn)備。
我在新東方做老師期間，曾經(jīng)幫助很多人"指路"，其原因并不是我有多聰明，而是因?yàn)槟挲g帶來(lái)了經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)又產(chǎn)生了睿智。我相信，如果仔細(xì)盤(pán)點(diǎn)自己認(rèn)識(shí)的人，你肯定會(huì)想到一個(gè)人，他事業(yè)發(fā)展比較順利，那么，無(wú)論他從事的是什么行業(yè)，你都可以去找他聊聊，把自己的迷茫傾訴出來(lái)，聽(tīng)聽(tīng)過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)之談。幸運(yùn)的話，你很可能會(huì)找到樂(lè)于"領(lǐng)你進(jìn)門(mén)"的師傅;即使你這個(gè)朋友從事著你完全不可能從事的行業(yè)，他也有可能把你介紹給自己的其他朋友。
當(dāng)然，在你尋找"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)"的過(guò)程中，我不得不提到的一點(diǎn)是，別忘記"欲取之，必先予之"的古訓(xùn)，想想你能為對(duì)方做點(diǎn)什么?請(qǐng)不要置疑這個(gè)社會(huì)的功利，這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的人生道理：互相幫助。也許你不可能在物質(zhì)上面去"幫助"對(duì)方什么，你完全可以真誠(chéng)地關(guān)心對(duì)方，可以提供一些鞍前馬后的小服務(wù)，來(lái)"換取"別人對(duì)你的幫助。如果你覺(jué)得這樣做很"勢(shì)利"，那么，最簡(jiǎn)單的一個(gè)辦法就是"自助"，你可以拼命鍛煉自己的能力，當(dāng)你的實(shí)力強(qiáng)大到一定程度的時(shí)候，好工作就會(huì)來(lái)敲你的門(mén)了。
當(dāng)然，要找到愿意并且有能力提攜自己的"師傅"并非易事，其實(shí)，你未必一定需要?jiǎng)e人的提攜，你可以默默地接近你想成為的人，觀察他，模仿他做的事，這樣，你就可以慢慢累積自己的經(jīng)驗(yàn)，漸漸成為同樣的人，正如英文當(dāng)中的一句至理名言：Youaretheaverageofthefiveyouspendmostofyourtimewith.這句話的意思并非純粹是"近朱者赤，近墨者黑"的意思，更主要的是，它鼓勵(lì)人們接近所敬佩的人，因?yàn)椋@樣，你最有可能成為與之同樣的人。
我在北京新東方教書(shū)的時(shí)候，有一個(gè)同事就是從"新東方學(xué)員"轉(zhuǎn)型成為"新東方老師"的。她在應(yīng)聘新東方老師未果的情況下，報(bào)讀了北京新東方實(shí)用英語(yǔ)學(xué)院的高級(jí)課程，一學(xué)就是一年。在這一年當(dāng)中，他總結(jié)所有優(yōu)秀教師的授課特點(diǎn)，并且在課下進(jìn)行模仿和創(chuàng)新，就這樣，一年以后，她被留校任教。
6.找不到"師傅"?"修行在個(gè)人"
如果你想畢業(yè)以后做老師，你可能很容易找到觀察和模仿的對(duì)象，因?yàn)槔蠋熓浅霈F(xiàn)在公眾視線里的。但是，如果你想畢業(yè)以后做IT技術(shù)支持，做公關(guān)策劃，恐怕就不那么容易找到"師傅"了。那么，你只能"修行在個(gè)人"，自學(xué)成材。
如果你大四畢業(yè)的時(shí)候想做銷(xiāo)售，你就要鍛煉自己的推銷(xiāo)能力。你可以在淘寶上開(kāi)個(gè)小網(wǎng)店，可以到批發(fā)市場(chǎng)倒騰點(diǎn)廉價(jià)服裝，可以去做安利的直銷(xiāo)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，IBM的銷(xiāo)售和安利的銷(xiāo)售，都在做同樣的工作：在別人有購(gòu)買(mǎi)欲望或沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的情況下，說(shuō)服別人購(gòu)買(mǎi)!如果你想畢業(yè)以后做市場(chǎng)策劃，你有沒(méi)有想過(guò)，你可以先幫你們家樓下的小飯店做個(gè)推廣個(gè)案。如果你覺(jué)得"無(wú)從下手"，那么，未來(lái)你怎么能說(shuō)服一個(gè)大公司讓你去做策劃呢?
我的大學(xué)同學(xué)小研畢業(yè)后在國(guó)家機(jī)關(guān)工作，但是他一直想做品牌推廣，所以在生活當(dāng)中一直留意產(chǎn)品包裝，因?yàn)樗X(jué)得產(chǎn)品包裝是最重要的一種推廣形式，比投放大量廣告要現(xiàn)實(shí)得多。他去我們家的時(shí)候，總是要留意我們買(mǎi)什么品牌的洗衣粉，為什么要選擇這個(gè)品牌。我家的每個(gè)人都成了他的調(diào)研對(duì)象。有一次，我們家里發(fā)生了這樣一段對(duì)話：
小研：阿姨，您為什么買(mǎi)這個(gè)熊貓牌的洗衣粉啊?
我老媽?zhuān)号?我買(mǎi)的是熊貓牌的?我不知道啊。
小研：啊?那您為什么買(mǎi)了這個(gè)牌子呀?
我老媽?zhuān)何屹I(mǎi)洗衣粉也不看牌子呀，哪個(gè)便宜我就買(mǎi)哪個(gè)唄。
小研：可是，熊貓牌洗衣粉并不便宜啊，比它便宜的有不少品牌呢，您沒(méi)有看到嗎?
我老媽?zhuān)号�，我出門(mén)買(mǎi)東西的時(shí)候一般不愛(ài)戴老花鏡，有時(shí)候也看不清楚哪個(gè)便宜，不過(guò)，這個(gè)包裝袋上有一個(gè)大黃框，里面圈著的數(shù)字特別大：3.5，我覺(jué)得，三塊五也不貴，而且，圈在大黃框里面說(shuō)明它正在打折，所以我就拿了兩袋。
小研：原來(lái)如此!
如上所說(shuō)，小研在生活當(dāng)中不停地進(jìn)行自我培訓(xùn)，很快，他就憑借著自己"修行"來(lái)的經(jīng)驗(yàn)找到一份品牌助理的工作。10年過(guò)去了，小研已經(jīng)是著名日化企業(yè)的品牌經(jīng)理了。
我有一個(gè)學(xué)員朋友星子，畢業(yè)于一所民辦大專(zhuān)，學(xué)的專(zhuān)業(yè)是法律。顯然，法律專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中并沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，他在大學(xué)期間也沒(méi)有做過(guò)什么兼職，但是一畢業(yè)就被一間港資房地產(chǎn)公司招入麾下做銷(xiāo)售經(jīng)理，負(fù)責(zé)賣(mài)別墅和高級(jí)房地產(chǎn)給香港人和臺(tái)灣人。原因很簡(jiǎn)單，星子在大專(zhuān)學(xué)習(xí)期間，除了掌握了相關(guān)的法律知識(shí)，還研究了"風(fēng)水學(xué)"和易經(jīng)。他在求職材料上，詳細(xì)說(shuō)明了自己將如何利用這兩門(mén)學(xué)問(wèn)，說(shuō)服自己的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)!毫無(wú)疑問(wèn)，星子的面試，必然比別人要容易得多。這個(gè)可愛(ài)的星子，堅(jiān)持要到我租住的房子為我免費(fèi)看看風(fēng)水，盛情難卻，我?guī)亲訁⒂^了我的蝸居，星子又是羅盤(pán)又是卦圖地幫我測(cè)算了一下風(fēng)水，告訴我這房子還不錯(cuò)，惟一不足的地方是洗手間里必須要放一個(gè)書(shū)桌!他說(shuō)：我們家里對(duì)著文曲星的惟一地方，就是洗手間的窗戶(hù)邊的位置，我如果在這里放上一張小桌子，我的女兒將來(lái)很可能會(huì)學(xué)有所成的。
至今，我們家的洗手間里，還怪怪地?cái)D著一張小書(shū)桌。每當(dāng)我5歲的女兒?jiǎn)栁覟槭裁匆炎雷訑[到洗手間去的時(shí)候，我總是告訴她媽媽喜歡看書(shū)，所以到處都要有書(shū)桌才行。
你的實(shí)習(xí)你做主，一定要珍惜自己的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，累積自己的實(shí)力，打好你事業(yè)金字塔的第一塊磚。
五、考證：對(duì)考證熱做"冷思考"
大學(xué)生要考很多證書(shū)：英語(yǔ)四級(jí)、英語(yǔ)六級(jí)，計(jì)算機(jī)二級(jí)、中級(jí)程序員、OFFICE認(rèn)證，商務(wù)英語(yǔ)中級(jí)、商務(wù)英語(yǔ)高級(jí)，CGA、CPA、ACCA……
總有同學(xué)問(wèn)我證書(shū)是否有用，我的回答千篇一律："當(dāng)然有用!"但是，我也一定千篇一律地再反問(wèn)他："你考證花了多少時(shí)間?如果不考證，你會(huì)用這個(gè)時(shí)間來(lái)做什么事情?"考證最大的投資不是金錢(qián)，而是大學(xué)生最最寶貴的時(shí)間�？上Ш芏啻髮W(xué)生沒(méi)有意識(shí)到時(shí)間的稀缺，他們覺(jué)得即使不考證，也把時(shí)間浪費(fèi)掉了，那還不如做個(gè)有為青年，好好學(xué)習(xí)，天天拿證!
面對(duì)考證熱，我們針對(duì)其"熱因"要進(jìn)行如下的"冷思考"：
熱因一：千金在手，不如一技在心，證書(shū)代表俺的技能!
冷思考：有證無(wú)"技"者大有人在!根據(jù)筆者的教學(xué)和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，有英文六級(jí)證書(shū)而絕對(duì)通不過(guò)英文面試的申請(qǐng)者，至少占到十之六七，更別提人手一份的四級(jí)證書(shū)了!職場(chǎng)上最需要的英語(yǔ)技能是什么?能聽(tīng)會(huì)說(shuō)就可以，絕對(duì)不是高要求，但是為什么絕大部分學(xué)生只有到了大三下學(xué)期才惶惶然跑到新東方："老師，怎樣可以在短時(shí)間內(nèi)提高聽(tīng)力、口語(yǔ)水平?"暈!
熱因二：他有證書(shū)我沒(méi)有，招聘方肯定對(duì)他青睞有加!
冷思考：你是否在招聘啟事的頭條看到："務(wù)必有XX證書(shū)"?只要招聘啟事里沒(méi)有提到XX證書(shū)，那么XX證書(shū)就不能置你于劣勢(shì)!有一些專(zhuān)業(yè)是需要拿證書(shū)的，比如做會(huì)計(jì)的要拿CPA。但是很多招聘技術(shù)人員的用人單位對(duì)所謂的很多證書(shū)并不感興趣。他只關(guān)心一點(diǎn)：你是否做過(guò)相關(guān)的項(xiàng)目招聘原則非常簡(jiǎn)單，就是"我要什么你就給我什么，而不是非得用一堆證書(shū)去變相證明你的能力。"在簡(jiǎn)歷上列上一兩個(gè)像樣的項(xiàng)目，能在簡(jiǎn)介時(shí)把項(xiàng)目描述得頭頭是道(盡管你很可能只是給這個(gè)項(xiàng)目打雜的小嘍)，在某種程度上要比專(zhuān)業(yè)證書(shū)更加吸引招聘方的眼球。
熱因三：有了考證的壓力，學(xué)習(xí)起來(lái)有動(dòng)力。困了，累了，來(lái)考證!
冷思考：首先肯定你是有為青年!然而大學(xué)生的動(dòng)力，不應(yīng)該是拿證，而應(yīng)該是如何讓自己具備更多更精深的職場(chǎng)武功，比方說(shuō)，練習(xí)如何在公眾場(chǎng)合發(fā)表演講?如何把自己打扮得看著順眼而不是像愛(ài)因斯坦?你是否因?yàn)榭甲C而忽略了更重要的求職準(zhǔn)備?比如做幾份兼職，確定一下自己未來(lái)的職業(yè)興趣，多參加招聘會(huì)、交易會(huì)了解自己感興趣的行業(yè)動(dòng)態(tài)等等。
希望我們的冷思考能讓你停一停，想一想，我的時(shí)間花得值得嗎?我學(xué)到招聘方需要的技能了嗎?