佩奇和布林讓谷歌成功的13大奇招
谷歌是近十年來最為成功的科技公司,美國科技博客Businessinsider周四撰文分析了創(chuàng)始人謝爾蓋·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)讓谷歌成為科技巨頭的13種妙招。
1、 沒有憑第一印象選擇合作伙伴
人的第一印象往往是錯誤的。如果佩奇和布林憑第一印象來判斷對方的話,那谷歌永遠(yuǎn)不可能被創(chuàng)建。
1995年,在斯坦福大學(xué)博士生的一次游覽校園活動中,布林是佩奇的向?qū)。整個活動中兩個人都在不停地斗嘴。盡管如此,兩人發(fā)現(xiàn)他們都在為同一個研究項目工作。兩個人共同完成的論文《剖析大型超文本網(wǎng)頁搜索引擎》成了創(chuàng)建谷歌的基礎(chǔ)。
2、兩人沒有嘗試開公司
不是尋找公司開始職業(yè)生涯,而是找到問題并且解決問題。
佩奇還在斯坦福大學(xué)的時候,就被網(wǎng)頁搞得十分困惑。大部分網(wǎng)頁都有前進(jìn)鏈接,這很好操作,但是每頁上卻沒有后退鏈接,佩奇就進(jìn)行反向工程,找出這些后退鏈接。這一項目就是BackRub,谷歌的雛形。
佩奇和布林一直在研究這個編外項目,但并不急于將它轉(zhuǎn)化為公司。他們當(dāng)時只想完成自己的博士論文,但這個項目的發(fā)展非常迅速。最終,它每天可以收到1萬個搜索請求,兩人的三張信用卡被刷爆,佩奇和布林決定開創(chuàng)谷歌。
3、利用用戶進(jìn)行營銷
如果你打造出了一款好產(chǎn)品,用戶會很樂意談?wù)撍?/p>
布林在2000年表示,谷歌實際上是仰仗用戶進(jìn)行營銷。谷歌的口碑很大程度上都是靠用戶口口相傳。這對谷歌幫助極大。自1998年谷歌創(chuàng)立以外,使得谷歌的'月流量以20%的速度增長。2009年之前口口相傳是谷歌主要的宣傳形式,隨后它就推出了自己的第一款電視廣告。
4、非常重視研發(fā)
谷歌追蹤一切,做決定的最好方法就是將數(shù)據(jù)和直覺結(jié)合起來。
2000年,谷歌有150名員工,但半數(shù)以上都是工程師和研發(fā)人員。布林表示,谷歌在研發(fā)方面投資巨大。工程和研發(fā)的聯(lián)系很緊密,開發(fā)人員做研究,研究又會影響到開發(fā)人員。
在研發(fā)上的大量投入,使得谷歌可以進(jìn)入搜索行業(yè)以外的領(lǐng)域,包括LBS應(yīng)用和無人駕駛汽車等等。
5、不作惡
權(quán)利越大責(zé)任越大。
谷歌控制著大量信息資源,并努力承擔(dān)起社會責(zé)任。在1999年的一次采訪中,佩奇表示,搜索引擎在人們的生活中發(fā)揮了非常重要的作用,決定了他們會去看哪些信息。
谷歌處理各類信息。不管谷歌做什么,總是有人不高興,但谷歌必須作出決定,否則就會有無休止的辯論。有些問題很清楚。當(dāng)問題不太明確并有分歧時,谷歌必須打破僵局。谷歌一直試圖明確定義,做正確的事情、合乎道德的事情。簡單地說就是不作惡。
6、要做到最好,錢不是唯一
只想著錢是很難開發(fā)出一款偉大的產(chǎn)品的。從一開始,布林和佩奇就決心做到最好,而不是想著賺錢。
1999年布林在一次采訪中表示,他沒想過谷歌要和AltaVista或Excite并駕齊驅(qū)、谷歌的目標(biāo)更為積極,是要和雅虎、亞馬遜或美國在線相提并論,谷歌希望在搜索市場上獲得頭名。布林認(rèn)為這一目標(biāo)很快可以達(dá)到。沒有必要把眼光放低,只要做正確的事就能超過別人一大截。
佩奇2006年在接受《時代周刊》采訪時也表示,如果他們只想著錢的話,那老早可以賣了公司,去海灘上曬太陽了。
7、做出令人擔(dān)憂的決定
當(dāng)人們了解到谷歌會掃描Gmail郵件,以便使廣告投放更有針對性時,他們嚇壞了,F(xiàn)在,有針對的投放廣告成了首選,谷歌也通過掃描用戶的個人信息賺取了數(shù)億美元。
布林和佩奇從未害怕與公眾監(jiān)督作斗爭。談到郵件掃描時,布林表示,人們剛開始非常擔(dān)憂,但實際上沒有必要。廣告只會關(guān)聯(lián)用戶正在閱讀的內(nèi)容,谷歌不會保留用戶的郵件或是進(jìn)行窺探,任何資料都不會泄露。谷歌需要保護(hù)郵件和用戶隱私。一旦掌握了人們的郵件,行事就必須非常小心。谷歌就是這樣。谷歌處理電子郵件的人都應(yīng)負(fù)起這個責(zé)任。
現(xiàn)在,Gmail被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)上最好的電子郵件提供商。
8、產(chǎn)品不“黏人”
許多企業(yè)都會竭力將客戶留在自己的網(wǎng)站上,或讓客戶盡可能的使用自己的產(chǎn)品但谷歌的做法相反。它希望用戶能夠快速搜索,找到自己想要的,然后離開。
佩奇表示,谷歌很高興送用戶到其他網(wǎng)站。實際上,這就是關(guān)鍵。門戶網(wǎng)站的策略是擁有一切信息,它們的搜索引擎根本不需要提供最佳結(jié)果,它們提供的是門戶結(jié)果。谷歌一直試圖避免出現(xiàn)這種情況。
9、讓谷歌成為人們生活的一部分
當(dāng)人們需要某種產(chǎn)品,他們就會對這種產(chǎn)品非常忠誠。
佩奇表示,谷歌已經(jīng)成為人們生活的一部分,就好像牙刷一樣。
10、讓外人覺得谷歌很混亂
谷歌以量化一切而聞名。
佩奇也說他們的管理風(fēng)格是“臨時憑感覺碰運氣”,但施密特告訴《時代周刊》,谷歌想讓人覺得它不受控制,非;靵y。但實際上公司很有秩序,這是谷歌的秘密。
11、獨特的公司文化
讓谷歌員工心動的不僅是醫(yī)療和牙科補貼。摩托車、自行車和玩具在谷歌總部隨處可見。佩奇表示,谷歌一直在考慮如何保持自己的文化和有意思的一面。谷歌花了很多時間打理辦公室。谷歌的辦公場所更像是個大學(xué)校園。
12、告訴員工公司發(fā)生的事情
特別是最初幾年,谷歌的發(fā)展非常迅速。布林和佩奇發(fā)現(xiàn),這種增長需要好好留意。員工也需要不停地充實自己,以增加歸屬感。
為了應(yīng)對這種情況,布林和佩奇在谷歌開辦了名為“感謝上帝,今天是周五”(TGIF)的派對。佩奇表示,當(dāng)時公司有50人,公司在每周五下午開派對,每個人都會得知這一星期公司發(fā)生了什么事情。但谷歌雇員數(shù)達(dá)到1000人時,開這樣的派對變得困難,但員工依然可以收到每周關(guān)于公司情況的簡報。
13、增長停滯,果斷換帥
今年1月,谷歌首席執(zhí)行官施密特下臺。很多人推測這是谷歌增長停滯所導(dǎo)致?萍疾┛蚑echCrunch分析認(rèn)為:以前是三個人做決定,F(xiàn)在為了迅速決策,只需要一個人做決定,這個人就是佩奇。
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