走向成功的7個(gè)好習(xí)慣
習(xí)慣對(duì)我們的生活有絕大的影響，因?yàn)樗且回灥摹Ｔ诓恢挥X中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。在現(xiàn)代社會(huì)，要想做一名成功的高效能人士，創(chuàng)造卓越的企業(yè)文化，就必須從培養(yǎng)良好的個(gè)人習(xí)慣入手。
習(xí)慣一：積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則
人性本質(zhì)是主動(dòng)而非被動(dòng)的，不僅能消極選擇反應(yīng)，更能主動(dòng)創(chuàng)造有利環(huán)境。
采取主動(dòng)并不表示要強(qiáng)求、惹人厭或具侵略性，只是不逃避為自己開創(chuàng)前途的責(zé)任。
我經(jīng)常勸導(dǎo)有意更上一層樓的人，加倍積極進(jìn)取，不妨做愛好和能力的測(cè)驗(yàn)，研究適合從事的行業(yè)。
甚至設(shè)法打聽試圖加入的機(jī)構(gòu)正面臨何種難題，然后以有效的表達(dá)方式，向?qū)Ψ阶C明自己能夠協(xié)助他們解決問題。
積極主動(dòng)與消極被動(dòng)有天壤之別，尤其再配合聰明才智，差距就更遠(yuǎn)了。
想要生命的產(chǎn)能與產(chǎn)出平衡，進(jìn)而追求圓滿人生，主動(dòng)精神實(shí)在不可缺少。
任何團(tuán)體，包括企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及家庭，都可以匯集各個(gè)成員的聰明才智，對(duì)環(huán)境主動(dòng)出擊，以達(dá)成群體的共同目標(biāo)，建立積極主動(dòng)的企業(yè)文化。
習(xí)慣二：以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
太多人成功之后，反而感到空虛。得到名利之后，卻發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物。
因此，我們務(wù)必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前堅(jiān)持到底，使生活充滿意義。
我因?yàn)橹鞒忠豁?xiàng)研討會(huì)而住進(jìn)一家旅館，由于到得太遲，已無餐點(diǎn)可用。
前臺(tái)人員卻主動(dòng)表示，可以到廚房跑一趟，還殷切詢問：
“您要不要先看看會(huì)議廳?有沒有需要我效勞的地方?您還需要其他東西嗎?”
當(dāng)時(shí)并沒有主管在旁邊監(jiān)督。
第二天研討會(huì)開始，我發(fā)現(xiàn)所帶的色筆不夠，便趁空抓住一名服務(wù)員，說明困難。
他瞥了我的名片一眼，然后說：
“柯維先生，我會(huì)解決這個(gè)問題的。”
他并沒有推脫說“叫我到哪兒去找”，或者說“請(qǐng)你問前臺(tái)”。
他一口承擔(dān)下來，而且表現(xiàn)出為服務(wù)深感榮幸的樣子。
事后我請(qǐng)教經(jīng)理秘訣，他拿出了要求所有員工遵守的兩份宣言。這兩份宣言代表整個(gè)旅館的中心思想，無怪乎營(yíng)運(yùn)成績(jī)斐然。
它既有助于員工與顧客、員工與員工之間的關(guān)系，也決定了主管的領(lǐng)導(dǎo)方式，甚至影響到人員的招募、訓(xùn)練與薪資福利。
習(xí)慣三：要事第一——自我管理的原則
有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理，它把最重要的事放在第一位。
由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后，再靠自制力來掌握重點(diǎn)，時(shí)刻把它們放在第一位，以免被感覺、情緒或沖動(dòng)所左右。
有效的個(gè)人管理可分為四個(gè)步驟：
確定角色——寫下個(gè)人認(rèn)為重要的角色。假若以往不曾認(rèn)真考慮這個(gè)問題，就把這時(shí)閃過腦際的角色逐一寫下。
選擇目標(biāo)——為每個(gè)角色確定未來一周欲達(dá)成的2至3個(gè)重要成果。
安排進(jìn)度——根據(jù)上面所列目標(biāo)，安排未來7天的行程。
逐日調(diào)整——每天早晨依據(jù)行事歷，安排一天的大小事務(wù)。
習(xí)慣四：雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
利人利己者把生活看做一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。
一般人看事情多用二分法：非強(qiáng)即弱、非勝即敗。
其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。
利人利己可使雙方互相學(xué)習(xí)、互相影響及共蒙其利。
要達(dá)到互利的境界必須具備足夠的勇氣及與人為善的胸襟，尤其與損人利己者相處更得這樣。
培養(yǎng)這方面的修養(yǎng)，少不了過人的見地、積極主動(dòng)的精神，并且以安全感、人生方向、智慧與力量作為基礎(chǔ)。
想達(dá)到利人利己，須從自身的“品德”著手，建立起互利“關(guān)系”，進(jìn)而獲得兩全其美的“協(xié)議”。
協(xié)議則有賴合理的“制度”配合，經(jīng)由正確的“流程”來完成。
習(xí)慣五：知彼解己——同理心交流的原則
若要用一句話歸納我在人際關(guān)系方面學(xué)到的一個(gè)最重要的原則，那就是：
知彼解己——首先尋求去了解對(duì)方，然后再爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己。
這一原則是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵。
同理心傾聽的`出發(fā)點(diǎn)是為了理解而非為了回應(yīng)，也就是透過言談明了一個(gè)人的觀念、感受與內(nèi)在世界。
同理心和同情有些差別，同情摻雜了價(jià)值判斷與認(rèn)同。有時(shí)人際關(guān)系的確需要多一份同情，但卻易養(yǎng)成對(duì)方的依賴心。
同理心也不代表贊同，而是指深入了解對(duì)方的感情與理智世界。
同理心傾聽，不只是理解個(gè)別的詞句而已。
據(jù)專家估計(jì)，人際溝通僅有一成通過語(yǔ)言來進(jìn)行，三成取決于語(yǔ)調(diào)與聲音，其余六成則得靠肢體語(yǔ)言。
所以在同理心傾聽的過程中，不僅要耳到，還要眼到、心到，還用眼睛去觀察，用心靈去體會(huì)。
習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則
統(tǒng)合綜效的基本心態(tài)是：
如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對(duì)方的主張必定有我尚未體會(huì)的奧妙，值得加以了解。
與人合作最重要的是重視不同個(gè)體的不同心理、情緒與智能，以及個(gè)人眼中所見到的不同世界。
假如兩人意見相同，其中一人必屬多余。與所見略同的人溝通毫無益處，要有分歧才有收獲。
統(tǒng)合綜效的觀念源自一種自然現(xiàn)象：
全體大于部分的總和。
有些不同種的植物生長(zhǎng)在一起，根部會(huì)互相纏繞，土質(zhì)因而改善，植物也比單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)更為茂盛。
兩塊木頭所能承受的力量大于個(gè)別承受力的總和，兩種藥物并用的療效也可能大于分開使用之和。
這說明：1+1等于3，甚至更多。
創(chuàng)造性合作不僅對(duì)人際關(guān)系非常重要，對(duì)個(gè)人也十分重要。
凡擅長(zhǎng)語(yǔ)言、邏輯，即左腦較為發(fā)達(dá)的人終會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些需要?jiǎng)?chuàng)造力來解決的問題，理性是無能為力的。
惟有運(yùn)用久已閑置的右腦，使右腦主司的直覺與創(chuàng)造力與左腦相配合，共同運(yùn)作，才能解決更多的難題。
習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新原則
人生最值得的投資就是磨練自己，因?yàn)樯钆c服務(wù)他人都得靠自己，這是最珍貴的工具。
工作本身并不能帶來經(jīng)濟(jì)上的安全感，具備良好的思考、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造與適應(yīng)能力，才能立于不敗之地。
擁有財(cái)富，并不代表經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，擁有創(chuàng)造財(cái)富的能力才真正可靠。
假使看到一名伐木工人，為了砍一棵樹已辛苦工作了5個(gè)小時(shí)，筋疲力竭卻進(jìn)展有限。
你當(dāng)然會(huì)建議他：
“為什么不暫停幾分鐘，把鋸子磨得更鋒利?”
在這里，我必須強(qiáng)調(diào)“工欲善其事，必先利其器”的觀念。
習(xí)慣七的主旨就是磨練自己，從身體、精神、心智、社會(huì)情感等四個(gè)方面，增進(jìn)個(gè)人產(chǎn)能，累積其他修養(yǎng)的本錢。
這種修養(yǎng)功夫完全得靠自己，旁人無法越俎代庖，它屬于重要而不緊急的事。
上述七個(gè)習(xí)慣之間，都存在著密不可分的關(guān)系。愈是積極主動(dòng)，就愈能掌握人生方向，有效管理人生。
能夠不斷砥礪自己的人，方懂得如何了解別人，尋求圓滿的解決之道。
同理，一個(gè)人愈獨(dú)立，就愈善于與人相處。
磨練自己，則可以提升前六個(gè)習(xí)慣的境界。
如果我們每日?qǐng)?jiān)持由內(nèi)而外的修身功夫，就一定會(huì)帶來成果。
在播種、除草、培植幼苗的過程中，定能感受到成長(zhǎng)的激動(dòng)，并最終嘗到和諧圓滿生活結(jié)出的鮮美碩果。
通過把自己的生活建立在正確的原則上，在辦事和增強(qiáng)辦事能力之間平衡，我們就能獲得能力，創(chuàng)造圓滿平靜的生活。
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