導(dǎo)語(yǔ):有些人之所以能開(kāi)創(chuàng)新天地,不是由于他們經(jīng)驗(yàn)豐富或智慧過(guò)人,而是因?yàn)樗麄冏裱祟?lèi)真正的精神,并憑借基本的真理與原則作決定。下面是成功企業(yè)家必備的4種心態(tài),希望對(duì)你有所幫助。
單純的欲望
有個(gè)小和尚請(qǐng)一位有智慧的老住持為他形容地獄。那位老住持答道:“地獄有一個(gè)寬達(dá)三尺的大鍋,里面盛滿(mǎn)美味的面條。然而,你所能用的餐具,也是一雙三尺長(zhǎng)的筷子!
住持解釋道:“你可以想象這幅景象。大家都餓極了,用這三尺長(zhǎng)的筷子爭(zhēng)食。他們?cè)囍鴬A起面條,但是筷子太長(zhǎng),無(wú)法把面條送到嘴邊,于是發(fā)狂地?cái)囍清伱。每個(gè)人都想第一個(gè)吃,甚至攻擊別人。最后,把面條弄得到處都是,就是吃不到嘴里。因此,每個(gè)人都為永恒的饑餓所折磨!
小和尚又問(wèn)道:“那天堂呢?”老住持回答說(shuō):“天堂的情形也差不多。不過(guò),每個(gè)人撈起面條后,都把面條夾給在鍋?zhàn)恿硪欢说娜耍f(shuō):‘請(qǐng)先享用這美味的一餐吧!硪欢说娜撕芨吲d地吃了,并說(shuō):‘謝謝,現(xiàn)在讓我來(lái)回報(bào)吧!捎诿總(gè)人都有無(wú)私的心,所以大家皆得享至福!
企業(yè)間的關(guān)系,可能有如天堂,也可能像地獄,關(guān)鍵看我們?nèi)绾我曋菏且惠斠悔A?雙方平局?抑或是力量相乘的雙贏局面?
我們的判斷與行為都必須依據(jù)基本的真理與原則。
在作決定時(shí),不要依靠慣用的解決方法與傳統(tǒng)。如果總是如此,在遭遇新?tīng)顩r時(shí),因?yàn)槌WR(shí)和傳統(tǒng)都已失靈,你就會(huì)迷失自我。
如果凡事依據(jù)宇宙的真理與規(guī)則來(lái)作決定,就不會(huì)出現(xiàn)使你困擾的情況了。
“基本的真理與原則”指的是:秉持以道德倫理為基礎(chǔ)的正義標(biāo)準(zhǔn)。倘若你的判斷是依照這些原則與正義,無(wú)論何時(shí)、何地、何種情況,都能被人接受。一個(gè)人如果具備正確的判斷標(biāo)準(zhǔn),即使身處陌生的境地,依然不會(huì)感到困惑。
能否成功,最后還是要看我們潛意識(shí)里的欲望是否單純。
最理想的情況莫過(guò)于我們摒棄自私、凡事助人為樂(lè),并且誠(chéng)摯地希望增進(jìn)人類(lèi)和社會(huì)的福祉。但是對(duì)我們這些凡人而言,要想徹底根除自私自利與貪婪之心是不可能的。但是,我們也要試著去控制這種欲望。至少我們?cè)撧D(zhuǎn)移工作目標(biāo):我們不光是為了自己而工作,更是為了群體。把工作目標(biāo)從自己身上轉(zhuǎn)移至他人,欲望就會(huì)變得單純。最后,單純的心必然能占上風(fēng)。
強(qiáng)烈的野心
滋養(yǎng)成功的欲望,使之強(qiáng)烈到成為潛意識(shí)的一部分。
企業(yè)家首先要能清晰地預(yù)見(jiàn)自己,將依照哪一種方式來(lái)經(jīng)營(yíng),只是夢(mèng)想得到什么是不夠的。反之,你必須有強(qiáng)烈的欲望,對(duì)未來(lái)要勾畫(huà)出一幅清晰的圖畫(huà)。真正的雄心壯志,其目標(biāo)、原因和理想都是特定而高尚的。
即使有著這么強(qiáng)烈的欲望,環(huán)境還是無(wú)時(shí)無(wú)刻在改變,并影響到管理方式。然而,絕對(duì)不能以環(huán)境不佳為借口。你的決心應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)到可以征服任何可預(yù)見(jiàn)和無(wú)法預(yù)期的障礙。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),制定目標(biāo)非常重要。我認(rèn)為,目標(biāo)一定要表現(xiàn)出人類(lèi)的最高理想。
我們?yōu)楹我贫敲锤叩哪繕?biāo)?要在企業(yè)生存下來(lái),我們必須要有熱情,并隨時(shí)保證我們的活力處于最高點(diǎn)。追逐金錢(qián)和名聲的欲望,會(huì)讓我們有罪惡感,并消耗我們不少精力,而這種罪惡感會(huì)使我們無(wú)力從事眼前的工作。
人類(lèi)是脆弱的,我們得找出提升自己的方法。如果我們有卓越的目標(biāo),并能驕傲地向眾人宣布,就可以大大地增強(qiáng)我們勇往直前的能力,而無(wú)須畏懼,更不會(huì)有罪惡感。這也就是企業(yè)目標(biāo)應(yīng)該以最高道德標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的原因。
企業(yè)目標(biāo)也反映出高層管理者的哲學(xué)。狂熱的努力,只能帶來(lái)短暫的成功,若最高執(zhí)行者所秉持的哲學(xué)遭到扭曲,企業(yè)終將潰敗。
針對(duì)企業(yè)目的的理論有很多種。我們的目標(biāo)必須視公司的整體目的而定。必須自問(wèn):“我們希望成為哪一種公司?”如果你希望自己的公司成為業(yè)界的翹楚,就得好好努力,才能達(dá)到目標(biāo)。
影響管理的因素分為可見(jiàn)和不可見(jiàn)?梢(jiàn)的是比較具體的東西,例如資金、研究發(fā)展的能力、機(jī)器和設(shè)備等。不可見(jiàn)的是由管理階層和員工共同形成的企業(yè)文化、哲學(xué)與理念。
這些因素加起來(lái),應(yīng)該是為了更崇高的目的。假如我們想成為某一個(gè)領(lǐng)域中最頂尖的公司,就要有相當(dāng)好的企業(yè)哲學(xué)來(lái)配合。不管對(duì)企業(yè)主還是員工來(lái)說(shuō),這都是很大的挑戰(zhàn),因?yàn)樗麄兌嫉靡勒辗浅8叩臉?biāo)準(zhǔn)來(lái)工作。
真誠(chéng)價(jià)更高
交易一定要有買(mǎi)賣(mài)雙方。成功的交易能使買(mǎi)賣(mài)雙方盡歡,也就是帶來(lái)“雙贏”。而真誠(chéng)就是這種關(guān)系的基礎(chǔ)。
要讓你的合伙人快樂(lè)。如果只有單方面得到利益,而另一方蒙受損失的話(huà),這種成功絕對(duì)是短暫的。成功的經(jīng)理人可以從真誠(chéng)和對(duì)人類(lèi)的愛(ài)中創(chuàng)造和諧。
成功者一定要有強(qiáng)烈的好勝心,這不只表現(xiàn)在田徑場(chǎng)上,在商場(chǎng)上更是如此。然而,在企業(yè)家精神的深處,還要有真誠(chéng)、同情和親善。正如教練希望每個(gè)選手都能發(fā)揮到極致那樣,領(lǐng)導(dǎo)者也要以誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)導(dǎo)引團(tuán)隊(duì)邁向成功。不同于體育競(jìng)技的是——每場(chǎng)比賽總有失敗者,而企業(yè)的成功則能締造雙贏的和諧局面。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該隨時(shí)保持一顆謙卑的心。權(quán)力與權(quán)威會(huì)使人道德淪喪、驕矜自大,或以高傲姿態(tài)面對(duì)眾人。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)或許能獲得短暫的成功,但不能持續(xù)地成長(zhǎng)。最后,團(tuán)隊(duì)里的人都不想再合作下去了。
不幸的是,整個(gè)社會(huì)已經(jīng)變得越來(lái)越以自我為中心,而且我們的判斷標(biāo)準(zhǔn)也反映出這種趨勢(shì)。如果大家都失去謙卑的態(tài)度,一定會(huì)產(chǎn)生無(wú)謂的、破壞性的沖突。
另一端則是一句日本古代諺語(yǔ)所表達(dá)的意義:“你的存在,就是我之所以存在的原因!本S系團(tuán)隊(duì)和諧與合作的唯一方法就是:要把自己視為整體的一小部分,并明確任何事情都有兩面,然后設(shè)法面面俱到。
領(lǐng)導(dǎo)者就必須謙卑地承認(rèn)自己有今天的地位,都是依靠廣大追隨者的努力。唯有謙卑的領(lǐng)導(dǎo)者,才能創(chuàng)造出一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì),并引導(dǎo)其走向和諧、長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功。
保持樂(lè)觀
即使在最難熬的逆境中,也要永遠(yuǎn)保持快樂(lè)的心情、積極的態(tài)度,并充滿(mǎn)熱誠(chéng)。要擁有開(kāi)闊的心胸,時(shí)時(shí)不忘實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。把所有的疑慮、負(fù)面的想法從心中根除。
要知道,所謂的企業(yè)家就是要擁有毫不動(dòng)搖的決心、努力和愿意面對(duì)無(wú)數(shù)危難的精神。不要因?yàn)榻吁喽鴣?lái)的挑戰(zhàn),就朝負(fù)面的方向想,變得悲觀而憤世嫉俗。
每天提醒自己,快樂(lè)的心才能使成功到來(lái)。對(duì)于虛無(wú)主義者、對(duì)一切嗤之以鼻的人和抱著悲觀想法的人而言,要通過(guò)努力來(lái)取得成功恐怕很難。但是,領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度更為重要,不管是積極的還是消極的,都會(huì)直接影響到與生產(chǎn)力、員工、顧客及供貨商之間的關(guān)系。
有些公司的盈利率常常維持在5%左右,即使經(jīng)濟(jì)環(huán)境劇變也是一樣。
這是因?yàn)楦邔又鞴苷J(rèn)為5%就是正常的獲利點(diǎn)。因此,在潛意識(shí)里,這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)牢不可破了。
當(dāng)然,這么一來(lái),利潤(rùn)就無(wú)法超過(guò)這個(gè)百分比——這就是心靈力量令人畏懼之處。就這個(gè)例子而言,雖然保持了現(xiàn)狀,但也無(wú)法得到突破。有些經(jīng)理人從來(lái)不會(huì)把盈利率提升至10%到15%之間,就是因?yàn)樵谒麄兊臐撘庾R(shí)中,5%就是極限了。
這些人是根據(jù)“常識(shí)”來(lái)制定目標(biāo)的。一旦達(dá)到既定目標(biāo)就心滿(mǎn)意足了,不想再向前走一步。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)千萬(wàn)不可有這種先入為主的觀念。除非思想得到完全的自由,否則我們將無(wú)法發(fā)揮創(chuàng)造力、締造破紀(jì)錄的佳績(jī)。
樂(lè)觀地思考,悲觀地計(jì)劃,執(zhí)行時(shí)又要滿(mǎn)懷希望和信心。
在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或開(kāi)創(chuàng)事業(yè)時(shí),能樂(lè)觀地思考的人更容易成功。
在執(zhí)行一項(xiàng)新計(jì)劃時(shí),最重要的因素就是要懷有夢(mèng)想,并有使之實(shí)現(xiàn)的熱情。特別是在形成遠(yuǎn)見(jiàn)時(shí),還要變得“超級(jí)樂(lè)觀”。首先,你一定要相信自己有無(wú)窮的潛力,并不斷地告訴自己:“我能!”。
一旦開(kāi)始執(zhí)行計(jì)劃,就得轉(zhuǎn)為悲觀。要保守地審視自己的概念,并找出所有潛在的困難,相信“墨菲定律”——最壞的事情一定會(huì)發(fā)生,并為所有的突發(fā)危機(jī)做好準(zhǔn)備。
在這種“超級(jí)保守”的計(jì)劃出爐之后,你就要滿(mǎn)懷希望地前進(jìn)了。悲觀只是在這之前的一個(gè)步驟,讓你不至于貿(mào)然行事。從樂(lè)觀到悲觀,再由悲觀轉(zhuǎn)為樂(lè)觀,這種心境的轉(zhuǎn)換是很重要的。