導(dǎo)語:消費(fèi)者來當(dāng)家,維權(quán)維利咱是主,日常受侵害,今天來投訴,商家要切記誠信才是本,假冒和偽劣,成為過街鼠,祝:3.15節(jié)日快樂。
3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日英語詞匯
消費(fèi)者權(quán)益的英語翻譯是:Consumer right
1983年國際消費(fèi)者聯(lián)合會確定每年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”(World Consumer Rights Day)。我國于1988年3月15日組織了第一次全國性的“國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動。以下是與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的表達(dá)方式:
提起訴訟:make/lodge/lay a complaint against
寫投訴信:write a letter of complaint
投訴熱線:hotline for complaints
“一分錢一分貨” :You get what you pay for.
受理/處理客戶投訴:accept / handle customer complaints
召回有缺陷的產(chǎn)品:recall defective products
明碼標(biāo)價:mark clearly the prices of the commodities
清除假冒偽劣產(chǎn)品:eradicate shoddy and fake products
產(chǎn)品信息披露不完整:insufficient product information disclosure
販賣偽劣產(chǎn)品欺詐顧客:cheat customers by selling fake and inferior goods
規(guī)范市場秩序:regulate market order
舉行價格聽證:hold a public price hearing
停業(yè)整頓:suspend business for rectification
吊銷營業(yè)執(zhí)照:revoke business licenses
對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督:exercise social supervision over acts infringing upon the legitimate rights and interests of consumers.
節(jié)日定義
每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日” (international day for protecting consumers' rights) ,由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
節(jié)日宗旨
⑴向消費(fèi)者提供信息,對消費(fèi)者進(jìn)行教育,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力
、铺幚硐M(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失
⑶搜集消費(fèi)者的意見并向企業(yè)反饋
、却笤燧浾,宣傳消費(fèi)者的權(quán)利,形成輿論壓力,以改善消費(fèi)者的地位
、蓞⑴c國家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定,并要求政府建立消費(fèi)者行政體系,處理消費(fèi)者問題
、食闪⑾M(fèi)者團(tuán)體,確立消費(fèi)者主權(quán)
、思訌(qiáng)消費(fèi)者國際團(tuán)體及合作。
國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織
國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織(簡稱iocu)是一個獨(dú)立的、非盈利的、非政治性的組織。1960年,由美國、英國、澳大利亞、比利時和荷蘭五個國家的消費(fèi)者組織發(fā)起成立,在荷蘭登記,總部設(shè)在荷蘭海牙,亞太地區(qū)分部設(shè)在馬來西亞的檳榔嶼。