文明禮儀黑板報(bào)圖片
小學(xué)生文明禮儀辦報(bào)內(nèi)容:重要的服務(wù)儀容
某報(bào)社記者吳先生為作一次重要采訪,下榻于北京某飯店。經(jīng)過(guò)連續(xù)幾日的辛苦采訪,終于圓滿完成任務(wù)。吳先生與二位同事打算慶祝一下,當(dāng)他們來(lái)到餐廳,接待他們的是一位五官清秀的服務(wù)員,接待服務(wù)工作做得很好,可是她面無(wú)血色顯得無(wú)精打采。吳先生一看到她就覺(jué)得沒(méi)了剛才的好心情,仔細(xì)留意才發(fā)現(xiàn),原來(lái)這位服務(wù)員沒(méi)有化工作淡妝,在餐廳昏黃的燈光下顯得病態(tài)十足,這又怎能讓客人看了有好心情就餐呢?
當(dāng)開(kāi)始上菜時(shí),吳先生又突然看到傳菜員涂的指甲油缺了一塊,當(dāng)下吳先生第一個(gè)反映就是“不知是不是掉入我的菜里了?”但為了不驚擾其他客人用餐,吳先生沒(méi)有將他的懷疑說(shuō)出來(lái)。但這頓飯吃得吳先生心里總不舒服。最后,他們喚柜臺(tái)內(nèi)服務(wù)員結(jié)賬,而服務(wù)員卻一直對(duì)著反光玻璃墻面修飾自己的妝容,絲毫沒(méi)注意到客人的需要,到本次用餐結(jié)束,吳先生對(duì)該飯店的服務(wù)十分不滿。
看來(lái)服務(wù)員不注重自己的儀容、儀表或過(guò)于注重自己的儀容、儀表都會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。