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可口可樂
世界上以“可樂”為牌號(hào)的各類飲料不下1000種,而且生產(chǎn)商們費(fèi)數(shù)億計(jì)的廣告費(fèi)宣傳自己的產(chǎn)品,但沒有一種能與“可口可樂”相媲美。可口可樂之所以能夠在國(guó)際飲料市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭,為可口可樂公司創(chuàng)造源源不絕的巨額財(cái)富,全在于這種飲料的配方中,有一種被稱為“7X”的神秘物質(zhì),而這種物質(zhì)的比例在整個(gè)配方中不足1%!更為奇特的是,可口可樂的發(fā)跡,竟是一個(gè)小店員的糊涂行為造成的。
1886年春季,美國(guó)喬治亞州亞特蘭大市的一家不起眼的小藥店門前,人少車稀,門可羅雀。店內(nèi)冷冷清清,小店員正縮成一團(tuán),伏在柜臺(tái)上打噸。有一個(gè)雙手抱頭的中年男人從外面走進(jìn)店里,大聲叫醒小店員,嚷著要買一種叫“可口可樂”的治頭痛的藥水。睡意朦朧的店員轉(zhuǎn)身取藥,發(fā)現(xiàn)這種藥已經(jīng)賣完。此刻老板不在,無(wú)法到配方房取藥。為了應(yīng)付顧客,他隨手拿起一瓶類似治頭痛的藥汁,與蘇打水、糖漿兌在一起,倒了一小杯給病人喝,病人喝完后向柜臺(tái)扔下半美元,匆匆離去。過了一會(huì)兒,老板回到店里,發(fā)現(xiàn)有五六個(gè)顧客正在和小店員吵著要買剛才那個(gè)男人喝過的紅色“可口可樂”藥水。老板究其原因后恍然大悟,讓店員按剛才配制的方法,用紅色藥水打發(fā)了顧客,還賞了小店員5美元,小店員被弄的莫名其妙。
此后,買這種藥水的人越來(lái)越多,老板不得不另開大店招待顧客。就這樣,一個(gè)小店員的糊涂應(yīng)急行為,竟產(chǎn)生了一個(gè)馳名世界的飲料產(chǎn)品。一年以后,這種藥水的年銷售量猛增。老板潘伯頓的后繼者康德勒,對(duì)可口可樂的配方又進(jìn)行了多次研究和改進(jìn)。到1902年,這種藥水的年銷售量已激增至36萬(wàn)加侖,成為風(fēng)靡世界的熱門藥。到了20世紀(jì)30年代,可口可樂藥水已不再是治頭痛的良藥,而成為人們習(xí)用的飲料了?煽诳蓸饭径麻L(zhǎng)伍德魯夫則因此而成為世界聞名的飲料大王,幾乎壟斷了整個(gè)飲料市場(chǎng)。