績(jī)效飛輪觀后感范文
績(jī)效飛輪觀后感(一)
通過(guò)這次公司組織大家觀看李踐《績(jī)效飛輪——企業(yè)提升利潤(rùn)的系統(tǒng)工具》的學(xué)習(xí),使我有所感觸:
一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,離不開(kāi)有效的企業(yè)管理以及運(yùn)用有效的企業(yè)管理系統(tǒng),《績(jī)效飛輪》這個(gè)"系統(tǒng)"簡(jiǎn)
單概括就是制度加表格,它告訴我們,如一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂(yōu)!]何通過(guò)制度規(guī)范我們的行為,建立規(guī)則,同時(shí)通過(guò)表格按部就班。而績(jī)效管理是企業(yè)管理的重點(diǎn)之一?(jī)效管理就是企業(yè)的利潤(rùn)管理。而"有效"的關(guān)鍵之一就是管理者"知識(shí)與實(shí)踐"的真正有機(jī)結(jié)合。
育康公司目前在運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、管理、質(zhì)量、服務(wù)等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈中表現(xiàn)出銷(xiāo)售增長(zhǎng)緩慢、員工凝聚力不強(qiáng)、缺乏主人翁精神、工作態(tài)度不夠積極等等。當(dāng)然有客觀的市場(chǎng)原因,更有方法和認(rèn)知方面的因素。
每個(gè)人都充滿(mǎn)夢(mèng)想,重要的是,一定要使用正確的工作方法和知道努力的方向。在用對(duì)方法的前提下,公司上下擰成一股繩、團(tuán)結(jié)一心,朝著一個(gè)共同的目標(biāo)努力奮斗。要給每個(gè)員工灌輸這樣的意識(shí):只有企業(yè)成功,其中的每個(gè)人才有成功的可能性;只有個(gè)人目標(biāo)的達(dá)成,才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。兩者同生共息。每個(gè)人都要認(rèn)清自己工作的重要性,同時(shí)明確如何才能真正做好工作,這是每個(gè)人都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。
《績(jī)效飛輪》概括說(shuō)來(lái)是一個(gè)齒輪系統(tǒng)(明確目標(biāo)-制定方法-評(píng)估檢查-激勵(lì)獎(jiǎng)罰),這四步環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。為此,就我對(duì)《績(jī)效飛輪》內(nèi)涵的理解,談點(diǎn)個(gè)人對(duì)"績(jī)效管理"的膚淺認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)體會(huì)。并將在今后的工作中努力貫徹執(zhí)行量化制度,制定詳細(xì)的工作流程。分配、管理好自己的時(shí)間,盡可能做到忙中有序。將今日所學(xué)活用到今后的工作中,不斷提升自我,超越自我。
一、啟動(dòng)飛輪——制定明確的績(jī)效目標(biāo)
、賹(shí)現(xiàn)目標(biāo)的五項(xiàng)原則是:制定的目標(biāo)是否明確、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、可否量化評(píng)估、有沒(méi)有時(shí)間限制。
任何工作都不能急于求成。思路越清楚,走的彎路越少。
李踐提到:每個(gè)人都渴望成功、渴望幸福、渴望健康。所謂成功,不單指驚人創(chuàng)舉和突出貢獻(xiàn),或是名譽(yù)、地位、職務(wù)。在平凡的崗位上做到盡心盡責(zé),實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的有價(jià)值的目標(biāo),就是成功。我以為,最重要的是認(rèn)清實(shí)際,從自己的現(xiàn)有狀況出發(fā),先制定切實(shí)可行、明確的、可量化的短期目標(biāo)并確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),再制定需花更多時(shí)間精力甚至需要進(jìn)一步提升自己才能實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期目標(biāo),才是邁向成功的第一步。
、谥贫繕(biāo)的四大關(guān)鍵:責(zé)任者、數(shù)字量化,分解細(xì)化,時(shí)間限制。
李踐把他總結(jié)為:千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑,人人頭上有指標(biāo)。
③設(shè)定目標(biāo)的同時(shí),一定要互動(dòng)溝通,要考慮利益共享和責(zé)任分擔(dān)。()讓員工提升積極性,發(fā)揮大家的聰明才智,挖掘優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),也清楚明白,目標(biāo)無(wú)法達(dá)成的時(shí)候,將會(huì)有一個(gè)怎么樣的懲罰措施。激發(fā)他們的潛能,整合他們的資源,去達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo),讓他們的價(jià)值最大化。
績(jī)效飛輪觀后感(二)
"千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑,人人頭上有指標(biāo)",讓我更清楚地認(rèn)識(shí)了自己的職責(zé),也讓我明白管理就是管人,管著員工有條理地做好每一件事情,完成每一個(gè)任務(wù),這些都是我從李踐老師講的《績(jī)效飛輪》一課中學(xué)到的。李踐老師講的:沒(méi)有數(shù)字量化的績(jī)效等于無(wú)效,所以我這次把2009年的計(jì)劃做了一個(gè)數(shù)字表格,在我做表格的同時(shí)也領(lǐng)悟到一個(gè)道理,那就是:表格能引領(lǐng)方向,表格讓我對(duì)明年都有了目標(biāo),做事也有了激情和希望,但是,只有表格數(shù)字而不去努力也是空口說(shuō)白話(huà),所以我決定用《績(jī)效飛輪》方法擬定了明年的計(jì)劃,做生產(chǎn)也需要數(shù)字和績(jī)效,以下是看了《績(jī)效飛輪》后的感想。
一、"時(shí)間不等人"這句話(huà)每人都知道,但能把時(shí)間合理利用的人不多;"時(shí)間就是金錢(qián)"在最短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更多地利益,那才是時(shí)間的重要性,所以我們要想把時(shí)間掌握到自己手中,必須要從大化小,年化月,月化周,周化日,然后把每日的產(chǎn)量和任務(wù)完成,如果今天沒(méi)完成,那么明日必須要想辦法補(bǔ)回,爭(zhēng)取做到每日完成100%,那么每周、每月也就可以完成。
二、談到產(chǎn)量,我想做生產(chǎn)的人都會(huì)為此而頭痛過(guò),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用了各種方法來(lái)提高我們的產(chǎn)量,讓我們對(duì)產(chǎn)量有更多的認(rèn)識(shí)和提高的方法。為了提高產(chǎn)量努力,我們做班長(zhǎng)也應(yīng)該用同樣的方法讓車(chē)位員工努力完成產(chǎn)量。首先,我們要把當(dāng)天的產(chǎn)量用數(shù)字方式傳達(dá)給員工,讓他們有一個(gè)明確的目標(biāo),然后在一天的時(shí)間里,我們要分3次去追問(wèn)完成情況。第一次是早會(huì);要讓他們明白抓早不抓晚的道理,如果早上沒(méi)有做好,那么你下午也會(huì)很緊張,甚至完成不了,"萬(wàn)事都要先有一個(gè)好的開(kāi)端,這樣就等于成功的一半".下午開(kāi)會(huì)時(shí)進(jìn)行第二次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)量;開(kāi)會(huì)前要了解各工序的流程,是否出現(xiàn)流水緩慢或中斷等問(wèn)題,如果出現(xiàn)這種問(wèn)題,必須要想辦法調(diào)整。第三次是下午下班前追問(wèn);這樣能更好了解本日的完成情況,并采取必要措施來(lái)改善和完成任務(wù)。這樣做的好處就是李踐老師所說(shuō)的:"沒(méi)有檢查就沒(méi)有執(zhí)行力"的意思,還有"一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制,可以讓白癡變天才"所以在我們檢查過(guò)程中也要給員工一點(diǎn)鼓勵(lì),讓他們更有自信、更努力的完成任務(wù)。當(dāng)然,每個(gè)人都能完成,那么今天的產(chǎn)量也就可以完成。要讓產(chǎn)量穩(wěn)定,不斷提高,最主要的是要培訓(xùn)人才,培訓(xùn)出來(lái)的飛機(jī)手越多,產(chǎn)量也就越高、越穩(wěn)定,為公司創(chuàng)造的.利潤(rùn)也就越多。
三、我們的績(jī)效從那里來(lái)?員工的績(jī)效又怎么計(jì)算?就是用產(chǎn)值來(lái)衡量。一個(gè)企業(yè)主要是靠利潤(rùn)來(lái)支撐整體的運(yùn)作,而我們的工資主要是靠產(chǎn)值拿提成來(lái)體現(xiàn),計(jì)件員工的工資主要是靠完成產(chǎn)量多少來(lái)計(jì)算,因此,我們必須要重視和提高產(chǎn)值,沒(méi)有產(chǎn)值公司也沒(méi)有利潤(rùn),我們也沒(méi)有工資,要想提升,就要想出"如日中天"的好方法。
四、李踐老師說(shuō):企業(yè)要做到認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾。所謂認(rèn)真就是品質(zhì),一個(gè)產(chǎn)品要想在市場(chǎng)上受到歡迎,必須要品質(zhì)好。因此,我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中,要讓員工養(yǎng)成互檢、自檢的良好習(xí)慣,把品質(zhì)放在首位,在品質(zhì)良好的情況下再加快我們的效率,在質(zhì)量保證前提下提高產(chǎn)量,這樣才能得到客戶(hù)的信譽(yù),也是我們要堅(jiān)守承諾的原則。
五、"7S"就是我們的作風(fēng),也是最基本的原則。企業(yè)有了作風(fēng)就顯得規(guī)范,更能顯露出一個(gè)企業(yè)的文化,一個(gè)班組良好的工作環(huán)境,整齊的生產(chǎn)設(shè)備、統(tǒng)一的廠服、積極的工作氣氛、熱情的團(tuán)隊(duì)精神,這就是良好作風(fēng)的表現(xiàn),也應(yīng)證了"要管理首先管好作風(fēng)"的真諦。
六、一個(gè)企業(yè)最主要的條件就是:要有優(yōu)秀有能力員工,能為公司創(chuàng)造利益的員工。我認(rèn)為,優(yōu)秀有能力的員工都要先了解廠規(guī)廠紀(jì)和獎(jiǎng)罰制度,在沒(méi)有了解規(guī)章制度之前不可以進(jìn)班組或部門(mén)工作,就像李踐老師所說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩,何以成方圓。所以每個(gè)員工都要明白和遵守廠規(guī),這樣公司才能形成一個(gè)大的軌道,我們做班長(zhǎng),經(jīng)常要面對(duì)員工,一定要讓每個(gè)員工學(xué)到最好的經(jīng)驗(yàn),掙到更多的錢(qián),讓她們對(duì)自己有信心,對(duì)未來(lái)有希望,對(duì)公司有感情,這樣才能保證員工不流失,保證一個(gè)班組的上升勢(shì)頭。
績(jī)效飛輪觀后感(三)
觀看了《績(jī)效飛輪》,對(duì)自己的工作受益頗多。簡(jiǎn)單來(lái)講,績(jī)效飛輪的思路就是一套完整的績(jī)效考核的管理方法,并把這個(gè)方法用形象的"飛輪"來(lái)概念化。按照李踐老師倡導(dǎo)的方法,用績(jī)效考核的方法來(lái)達(dá)到提高企業(yè)盈利能力的目的,已經(jīng)在很多企業(yè)里得到了驗(yàn)證。這套方法的核心是四個(gè)步驟:
1.啟動(dòng)飛輪——制定明確的目標(biāo):
這是第一步,每一件事都需要明確做事的目的,才能最終達(dá)到這個(gè)目標(biāo),如果連做事最終要得到的結(jié)果都不清楚,談何成績(jī),談何效率呢?
2.推動(dòng)飛輪——方法與措施:
有了目標(biāo),就要找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,并按照這個(gè)方法去行動(dòng)。方法越明確、越細(xì)致、越直接,往往實(shí)施起來(lái)越有效。
3.檢修維護(hù)——評(píng)估與檢討:
行動(dòng)起來(lái),做起來(lái)之后,還要在行動(dòng)中不斷反思和評(píng)判,事情是否是按照原來(lái)預(yù)計(jì)的方向發(fā)展,每一步的行動(dòng)是否是達(dá)到了應(yīng)有的效果,這是實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)至關(guān)重要的一環(huán)。
4.加油加料——激勵(lì)與處罰:
最后在事情完成之后,根據(jù)達(dá)到目標(biāo)的狀況,最這整個(gè)過(guò)程進(jìn)行考核,以鼓勵(lì)或者改進(jìn)和修正原來(lái)的行動(dòng),最終在不斷的循環(huán)往復(fù)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)績(jī)效,提高企業(yè)盈利。
這是一整套環(huán)環(huán)相扣的方法,這其中的每一步越是細(xì)致,越是量化,越是簡(jiǎn)單,行動(dòng)起來(lái)就越方便,最終也越是有效。而且,每件事、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)客戶(hù)都納入到這個(gè)方法中去之后,會(huì)讓我們感覺(jué)做事更簡(jiǎn)單而直接,更有效率,更明確自己該努力的方向,更能達(dá)成目標(biāo)業(yè)績(jī)。
我的業(yè)績(jī)目標(biāo)很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)好杭州辦Allen和Tony,以及Ryan在浙江的客戶(hù),幫助Sales推廣產(chǎn)品,多做Din和Dwin,達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)。
就我自己的工作來(lái)說(shuō),我想可以先從以下幾點(diǎn)入手:
1.建立杭州(浙江)地區(qū)客戶(hù)的完整檔案,并根據(jù)行業(yè)和現(xiàn)有生意的規(guī)模分類(lèi)和排序,以明確重點(diǎn)客戶(hù)和重點(diǎn)行業(yè)。
2.各重點(diǎn)客戶(hù)已設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)季度和每個(gè)月,每周review一次訂單和出貨情況,以確保較穩(wěn)定的出貨品種。
3.重點(diǎn)客戶(hù)的Din項(xiàng)目建檔,按項(xiàng)目設(shè)定Din時(shí)間表,同時(shí)可以生成拜訪頻率和計(jì)劃時(shí)間表。
4.開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域和客戶(hù)。目前主要是兩個(gè)方面,一是地域的擴(kuò)展,Tony主攻寧波、溫州、臺(tái)州地區(qū),Allen拓展嘉興、金華地區(qū);二是行業(yè)的拓展,除了已經(jīng)走上正軌的電表行業(yè)以外,重點(diǎn)關(guān)注汽車(chē)電子(如Tony的宇松)、新能源開(kāi)發(fā)利用(如Allen的英飛特)等領(lǐng)域。
5.每周一上午也召開(kāi)例會(huì),review上周工作情況,通報(bào)本周工作計(jì)劃,形成meetingminutes并抄送上海分公司。
6.review的內(nèi)容包括:客戶(hù)拜訪、項(xiàng)目進(jìn)展、訂貨及pullin、出貨與收款狀況等等。
以上是我看了《績(jī)效飛輪》之后的一點(diǎn)心得,請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝!