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電影長空之王觀后感500字

時間:2024-05-28 14:11:51 觀后感 我要投稿
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電影長空之王觀后感500字

  認真品味一部作品后,相信大家有很多值得分享的東西吧,是時候抽出時間寫寫觀后感了?赡苣悻F(xiàn)在毫無頭緒吧,下面是小編為大家收集的電影長空之王觀后感500字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電影長空之王觀后感500字

電影長空之王觀后感500字1

  第一條為加強平遙古城景區(qū)步行街的車輛管理,維護景區(qū)步行街交通秩序,依據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《山西省平遙古城保護條例》等法律、法規(guī),制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定所稱古城景區(qū)步行街是指平遙古城景區(qū)南大街、東大街、西大街、北大街、城隍廟街、衙門街柵欄封閉區(qū)域內的道路公共區(qū)域。

  第三條平遙縣旅游秩序整治規(guī)范領導組辦公室根據(jù)城市規(guī)劃,制定步行街范圍和車輛管理規(guī)定,予以公布實施。平遙縣公安局古城旅游警察大隊負責步行街車輛日常管理和協(xié)調工作。

  第四條步行街車輛管控時間:冬季(12月-3月)時間:早8:00-晚22:00;夏季(4月-11月)時間:早8:00-晚23:00;正月初一至正月十五重大節(jié)假日、重要勤務依據(jù)游客流量適當延長。

  第五條步行街管控時間內禁止機動車通行、停放,古城居民婚喪嫁娶通過步行街的,需提前到管理部門將車輛情況、通行路線報備后通行。

  第六條步行街管控時間內禁止兩輪自行車、電動車騎行、亂停亂放。

  第七條古城景區(qū)及周邊禁止兩輪自行車、電瓶車租賃行業(yè)。

  第八條古城景區(qū)及周邊賓館、客棧禁止向游客提供兩輪自行車、電動車使用、租賃業(yè)務。

  第九條機動車違反上述規(guī)定的,由交警部門依照規(guī)定予以處罰;非機動車違反上述規(guī)定的由古城旅游警察大隊暫扣車輛,由交警部門依照規(guī)定作出處罰;賓館客棧違反上述規(guī)定的由市場局予以停業(yè)整頓,情節(jié)嚴重的列入旅游黑名單。非法經(jīng)營租賃兩輪自行車、電動車的.由城管部門予以取締并對車輛予以沒收。

  第十條平遙縣旅游秩序整治規(guī)范領導組辦公室為居民、經(jīng)營戶在步行街封閉口提供兩輪自行車、電動車停放點,并予以公布。

  第十一條倡導廣大游客居民、涉旅行業(yè)及機關工作人員綠色出行、嚴格遵守本規(guī)定。涉旅行業(yè)及機關工作人員違反本規(guī)定的,管理部門處罰后應向所在單位通報,并報告旅游聯(lián)席會議辦公室。

電影長空之王觀后感500字2

  1、必需嚴格遵守國家法律、法規(guī)、政策和管理局有關規(guī)章制度及《景區(qū)管理暫行規(guī)定》。

  2、努力學習政治理論、法律、法規(guī)和專業(yè)學問,努力提升自身政治和業(yè)務素養(yǎng)。

  3、仔細落實和完成景區(qū)管理站的各項工作目標及任務。

  4、正、副站長按“景區(qū)上崗人員一覽表”值班,實行跟班制度。

  5、值班站長值班期間要佩帶值班證,負責在“景區(qū)上崗人員一覽表”上亮明本站職工上崗狀況,處理站內日常事務并作好值班記錄。

  6、顧全大局,聽從崗位支配和工作調配,通力協(xié)作,樂觀完成本職工作和領導交辦的`其他任務。

  7、上班要按規(guī)定簽到,穿工作服、佩帶工作牌,注意儀容儀表、講究衛(wèi)生。

  8、文明服務,禮貌待客,團結同志,關懷群眾。

  9、樂觀參與管理局和本站組織的各項文明、有益、健康的活動。

  10、工作人員有反映或舉報有關違規(guī)行為的權利和義務。

電影長空之王觀后感500字3

  第一條為保護景區(qū)資源及環(huán)境,預防火災事故的發(fā)生,加強景區(qū)內吸煙區(qū)的'管理,特制定吸煙區(qū)管理制度。

  第二條所有人群嚴格遵守《吸煙區(qū)管理規(guī)定》。

  第三條嚴格管理在吸煙區(qū)吸煙人群行為,違反者,按管理規(guī)定對其進行處罰。

  第四條保護吸煙區(qū)的各項設施設備。

  第五條定時清理滅煙池及吸煙區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

  第六條積極開展對景區(qū)非吸煙區(qū)禁煙及環(huán)保宣傳。

  第七條規(guī)范游客吸煙行為應熱情耐心、有理有度,做到文明禮貌。本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

  第八條管理過程中,如有過激事件發(fā)生,立即上報主管領導,請示處理意見。

  第九條因吸煙造成火災的,根據(jù)造成損失情況,管理者將負管理不善的連帶責任。

  第十條本制度自公布之日起實施。

電影長空之王觀后感500字4

  一、在調度科長領導下工作,負責接聽、記錄、錄音急救電話,調度車輛和急救人員。

  二、嚴格執(zhí)行交接班制度,上班后要了解當班次醫(yī)、護、駕人員及車輛的狀況,做到心中有數(shù)、合理調度。

  三、接聽呼救電話必須動作迅速、準確,簡要詢問病情、地址、等車地點,并做好記錄、電腦錄入、信息發(fā)布。

  四、接聽呼救電話時,要做到態(tài)度和藹、熱情,使用禮貌、文明用語。能簡單英語對話。

電影長空之王觀后感500字5

  為控制吸煙危害,保護廣大游客的健康,減少森林火災隱患,維護和改善景區(qū)內的公共環(huán)境,確保景區(qū)環(huán)境安全,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》和《森林公園管理辦法》,結合景區(qū)實際,制定本規(guī)定。

  一、景區(qū)吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)的劃分:

  1、景區(qū)售票處停車場和驗票處、游客接待中心停車場為吸煙區(qū);

  2、除上述地點外,其他的地方均為非吸煙區(qū)。

  3、景區(qū)觀光車內、林區(qū)內禁止吸煙。

  二、景區(qū)禁止吸煙區(qū)域的管理工作由古鎮(zhèn)景區(qū)管委會負責,景區(qū)內所有員工均有責任對景區(qū)內禁止吸煙工作進行監(jiān)督。

  三、景區(qū)內的保潔員均為兼職衛(wèi)生檢查員,檢查員在履行檢查職責時要禮貌待人,秉公辦事。對在禁止吸煙場所違反本規(guī)定的個人予以處罰時,應出具本人證件;收繳罰款,應出具財務部門統(tǒng)一監(jiān)制的衛(wèi)生罰款專用票據(jù),并按規(guī)定上交。

  四、檢查員工作職責:

  1、負責其主管區(qū)域內禁煙場所的日常禁煙管理工作;

  2、宣傳吸煙危害健康的知識;

  3、制止在禁煙場所的吸煙行為,對吸煙者進行勸阻、教育,視情節(jié)按有關法律、法規(guī)進行處理;

  4、完成與吸煙者有關的其他工作。

  5、檢查員在本規(guī)定中的工作職責與月考核掛鉤,直接影響當月績效工資。

  六、檢查員對違反禁止吸煙規(guī)定的個人,應進行教育,責令其停止吸煙,對經(jīng)教育、勸阻后仍不執(zhí)行規(guī)定的,可處以10-50元的`罰款。

  七、景區(qū)內工作的所有員工在非吸煙區(qū)吸煙,一個月發(fā)現(xiàn)三次者,免發(fā)當月績效工資。

  八、檢查員有徇私舞弊、素賄受賄涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任。

  九、當事人對處罰不服的,可根據(jù)《行政復議條例》或《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定,申請行政復議或提起行政訴訟。

  十、本規(guī)定同樣適用于景區(qū)管理部門工作人員。

電影長空之王觀后感500字6

  營銷部工作職責

  一、根據(jù)公司經(jīng)營目標,提出和參與制定對外營銷計劃,包括長期計劃和短期計劃,負責營銷計劃的具體實施。

  二、開展市場調研工作,分析預測市場的變化趨勢,上報公司。

  三、積極開拓市場,建立、鞏固、發(fā)展營銷渠道網(wǎng)絡。

  四、做好營銷策劃、宣傳工作,參加重要的.博覽會和展銷會,組織實施各類促銷活動。

  五、做好旅游協(xié)議書的簽訂、歸檔、管理工作,及時通報接待部。

  六、與業(yè)務單位保持經(jīng)常聯(lián)系,收集、反饋信息,上報公司。

  七、營銷部要采取各項營銷措施,加強業(yè)務學習,努力提高自身素質,使陽光半島風景區(qū)達到電視有影、報紙有名、電臺有聲。

  八、協(xié)助制定、修改本部門崗位職責及考核細則,并組織實施。

  營銷部管理制度

  一、服從領導,聽從安排,自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度,完成公司下達的年度目標任務。

  二、不論是在景區(qū)或是在外,要儀表端莊,舉止文明,始終保持良好的形象。

  三、尊重客戶,在對外交往中要態(tài)度和藹,文明用語,端莊大方,堅守工作崗位,不得無故缺崗離崗。

  四、遇有重大問題要及時請示、匯報,不得越權辦事,不得自作主張?zhí)幚碇卮髥栴}。

  五、嚴格執(zhí)行財務規(guī)定,外出所有開支,必須先請示報告,并報請主管領導批準。

  六、內勤人員要按要求做好各項數(shù)據(jù)的收集和匯總工作,所有文字材料,要分門別類,妥善保管,以便日后查詢,要保守公司營銷機密,所有內部文件、數(shù)字、報表、營銷計劃,不經(jīng)公司領導允許,不得向外人透露。

  七、要勤儉節(jié)約,節(jié)儉辦事,對宣傳品、辦公用品、日常用品和公有財產(chǎn)要物盡其用,嚴禁鋪張浪費。

  營銷部經(jīng)理職責

  一、全面主持本部門工作。

  二、負責指導、檢查、監(jiān)督、協(xié)調本部門人員完成營銷工作。

  三、負責本部門人員業(yè)務知識、技能培訓。

  四、根據(jù)公司經(jīng)營目標,負責提出和參與制定對外營銷計劃,包括長期和短期計劃,并負責營銷計劃的實施。

  五、負責組織市場調研工作。分析預測市場的變化趨勢,上報公司。

  六、負責市場開拓工作,建立、鞏固、發(fā)展營銷渠道網(wǎng)絡。

  七、負責做好旅游協(xié)議書的管理工作,及時通報接待部。

  八、負責與重要業(yè)務單位經(jīng)常聯(lián)系,收集反饋信息,上報公司。

  九、參與景區(qū)重大事項的決策實施。

  十、協(xié)助制定、修改本部門崗位職責及考核細則。

  營銷人員職責

  一、負責所轄地區(qū)的市場調研工作,尋找潛在客戶。

  二、積極開拓市場,建立、發(fā)展、鞏固所轄地區(qū)營銷渠道網(wǎng)絡。

  三、負責與所轄地區(qū)客戶簽訂旅游協(xié)議,并登記造冊。

  四、及時把公司有關信息傳遞給客戶,并解答客戶疑慮和問題。

  五、與客戶保持聯(lián)系,定期對客戶進行回訪。

  六、參與旅游展銷會,開展促銷活動。

電影長空之王觀后感500字7

  一、運營工作總則

  1、為維護景區(qū)的形象,保護景區(qū)運營秩序,特制定本制度。

  2、保障景區(qū)游樂設備的管理、經(jīng)營,確保景區(qū)運營管理工作高效、及時、安全、有效。

  3、景區(qū)運營管理的宗旨是“以人為本,游客至上,保障為先”,保證游客游覽高興而來,滿意而歸。

  4、建設美化景區(qū),為游客提供安全、優(yōu)雅、舒適、干凈、整潔的游樂環(huán)境。

  二、票務工作管理制度

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  1、規(guī)范領票、售票、檢票等項工作,使游客滿意進入景區(qū)旅游。

  2、票務管理部門負責景區(qū)門票和景區(qū)內演出活動門票的售票工作及景區(qū)的入園檢票工作。

 。ǘ╊I票

  負責票務工作的員工到財務管理部門票庫領取本崗位所需的各種票據(jù),票據(jù)應當場點清并核對票號。

 。ㄈ┦燮

  1、售票員按景區(qū)有關票務的規(guī)定向游客出售景區(qū)的門票及其他項目的票證, 售票員應熟悉了解景區(qū)有關信息和相關知識,給游客必要的提示和咨詢解答。

  2、售票員準確、清晰、迅速地唱收唱付,保證熱情禮貌,售票快速準確。

  3、售票員交接班時,應當面點清票據(jù)數(shù)量,登記票據(jù)編號,清點票款數(shù)額,并填寫交接班記錄。

  4、以中外文明示景區(qū)的開放時間、售票時間、淡旺季門票價格、享受優(yōu)惠票價的特殊群體(如學生、軍人、老年人、殘疾人等)、享受免票的特殊群體以及購票須知。其中購票須知中應明示景區(qū)內其他收費項目、套票價格。如有價格變動,應及時公布。

  5、售票員按景區(qū)現(xiàn)金管理的有關規(guī)定上交售票款項。

  6、根據(jù)游客流量設置相應數(shù)量的售票窗口,并根據(jù)實時流量開放相應數(shù)量的窗口,必要時可分設團隊、散客和網(wǎng)絡售票窗口。

  (四)檢票

  1、檢票員根據(jù)景區(qū)票務管理規(guī)定,熱情、迅速、禮貌的為持有有效門票的游客提供檢票服務。

  2、檢票員為符合景區(qū)免費或優(yōu)惠入園規(guī)定的游客提供相應服務,通過培訓和學習熟悉各種票據(jù),針對不同游客準確放行。

  3、對于少購、購錯票的游客,檢票員應禮貌地解釋說明情況,為其辦理補票、換票手續(xù)。如遇游客糾纏,應及時通知主管領導到場解決,如無法當場協(xié)商解決,可引導游客通過規(guī)定的渠道進行申訴,并協(xié)助有關部門處理。

  4、檢票員應熟悉了解有關信息和相關知識,給游客必要的提示和咨詢解答。

  5、合理設定驗票入口,設置專門的無障礙通道,旅游旺季應設立團隊入口。

  6、旅行團隊檢票程序

 。1)要求導游或領隊出示團隊預訂憑證,并與市場營銷部門提供的團隊預訂情況進行核對。發(fā)現(xiàn)未經(jīng)預訂的團隊,通知營銷管理部門進行處理。

  (2)要求導游或領隊組織客人排隊,隊伍中間不可以有散客或其他團隊人員。

  (3)在導游或領隊在場的情況下,開始點算團隊人數(shù)。如發(fā)現(xiàn)團隊人數(shù)與預訂人數(shù)不符,告知導游或領隊補辦相關票務手續(xù),如有爭議,通知市場營銷部門進行處理。

  (4)導游和旅游大巴司機需要持有效證件入園。

  7、免票接待

 。1)客人出示免票接待證明后,與當天的免票接待登記情況核對,核對無誤后放行。如未有相關登記,則聯(lián)系免票接待部門證實。

 。2)填寫免票接待登記表,月底留檔備查。

  8、處理游客臨時出園和再次入園事務

  (1)一般情況下不允許游客二次入園,特殊情況由當班主管人員批準后方可同意。

 。2)游客臨時出園應留下聯(lián)系方式,檢票人員記錄游客的特征,并給予游客二次入園的憑證。

 。3)游客二次入園時需提供憑證,經(jīng)核對無誤后方可入園。

  9、當班檢票工作人員需每天分類統(tǒng)計入園人數(shù),填寫入園情況登記表,月底留檔備查。

  10、填寫值班登記表格,記錄每天當班的情況,并做好交接班記錄。

  三、客服工作管理制度

  (一)目的和適用范圍

  1、為游客提供及時準確的咨詢服務,處理各種游客服務過程中的突發(fā)事件。

  2、包括游客現(xiàn)場咨詢、失物認領、尋人、現(xiàn)場投訴、傳達并協(xié)助處理園區(qū)突發(fā)事件等日常事宜。

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  1、檢查工服著裝、工卡佩戴、儀容儀表及個人衛(wèi)生。

  2、記錄當日詳細天氣資料、景區(qū)主要崗位值班情況、團隊預訂情況、景區(qū)內部活動、表演安排以及收集各種影響景區(qū)內部運營的相關信息,填寫值班情況登記表。如發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告主管領導。

  3、負責客服工作場所的環(huán)境衛(wèi)生清潔。

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  負責接待、回答游客的現(xiàn)場及電話咨詢,提供信息必須準確有效。

 。ㄋ模⿲と藢の

  1、負責失物招領、尋人尋物以及相關廣播工作,處理事件嚴謹迅速。

  2、失物招領和尋人尋物工作流程(待制定)

 。ㄎ澹┨幚憩F(xiàn)場投訴和抱怨

  1、負責接待游客現(xiàn)場抱怨、投訴事件,第一時間安撫游客情緒,了解情況,通知主管領導進一步處理,并將抱怨、投訴內容書面記錄在值班情況登記本上。

  2、抱怨和投訴處理工作流程(待制定)

 。﹨f(xié)助處理現(xiàn)場突發(fā)事件

  1、及時留意景區(qū)各種突發(fā)事件,必要時使用廣播進行公告,保障游客安全和運營秩序。

  2、發(fā)生突發(fā)事件后及時通知相關部門到場處理。

  四、導覽管理制度

 。ㄒ唬┠康谋U暇皡^(qū)導覽服務規(guī)范化,以滿足不同游客的需求,方便游客游覽。

 。ǘ┞氊

  1、綜合運營部門負責制定景區(qū)導覽標識制作計劃。

  2、綜合運營部門負責景區(qū)各類標識的規(guī)劃,并進行美術設計和報批;平面設計工作人員負責導游圖的設計、報批和制作。

  3、人事行政部門和綜合運營部門負責員工的培訓,使全體員工熟悉景區(qū)的導覽指引。

  4、后勤保障部負責景區(qū)導覽標識的制作、安裝及維修,也可將標識體系的設計、安裝工作外包。

  5、綜合運營部門負責標識的檢查、調整和更換。

 。ㄈ┕ぷ鞒绦

  1、導覽圖管理

 。1)導覽圖由綜合運營部門安排設計。

 。2)導覽圖的設計方案由綜合運營部門聯(lián)系合格供方制作并負責文字和版面的校對。

  (3)印制好的導覽圖由綜合運營部門負責分發(fā)。

 。4)導覽圖印制供方的印刷質量應經(jīng)過評定,不合格的應予退回。

  2、導覽咨詢服務管理

 。1)員工上崗前應經(jīng)過充分培訓,熟悉景點情況,了解景區(qū)活動及配套設施的活動時間、地點等信息。

 。2)如有游客咨詢,員工應熱情、禮貌、準確地回答和提供服務。

  3、景區(qū)標識的管理

  (1)綜合運營部門根據(jù)景區(qū)形象宣傳和游客的游覽需要,按照國家質監(jiān)部門統(tǒng)一頒發(fā)的標準圖形設計景區(qū)公共標識,經(jīng)景區(qū)總經(jīng)理審批后頒布執(zhí)行。

 。2)景區(qū)標牌的更新與改造,由景區(qū)總經(jīng)理組織相關部門每年全面檢查一次,提出整改意見,下達整改任務。

 。3)各部門使用的臨時標牌,由使用部門提出申請,報主管領導批準后下達設計制作任務。

 。4)綜合運營部門按照批準后的設計方案進行制作與安裝。

  (5)臨時性標牌使用后,由使用部門及時拆除。

 。6)綜合運營部門對景區(qū)標牌進行日常檢查,發(fā)現(xiàn)破損,由綜合運營部門填寫維修單并安排維修。

 。7)定期巡視時,發(fā)現(xiàn)景區(qū)標牌損壞或破舊等問題,及時通知有關部門處理。

  五、公共設施設備管理制度

  (一)目的和適用范圍

  1、維護景區(qū)內所有水、電、基礎設施、游覽服務設施設備的完好,保障景區(qū)內用水、用電及相關設施設備的正常使用。

  2、主要的公共設施設備包括景區(qū)內的公共場所及其給排水、照明、通風、空調設備,廣播監(jiān)控設備、網(wǎng)絡設備,景觀設備、內部指示牌體系,供配電線路設施設備,各種機械設施設備,休閑座椅、垃圾桶等,以及其他景區(qū)運營工作需要使用的設施設備。

  3、主要公共設施設備實行全年365天監(jiān)管、維修、保養(yǎng)制度。

  4、公共設施設備的監(jiān)管、維修、保養(yǎng)由工程維修工作人員負責。

 。ǘ┕苍O施設備的使用、維護和保養(yǎng)、維修分工

  1、景區(qū)公共設施設備實行誰使用,誰維護,誰保養(yǎng)、誰維修的責任承包制。

  2、景區(qū)主管領導負責審批運營管理部門上報的年度維修保養(yǎng)計劃,運營部門主管負責審批下屬部門上報的月度維修保養(yǎng)計劃。

  3、綜合運營部門負責維護保養(yǎng)計劃的組織實施。

  4、工程部門負責公共設施設備的'使用、維護監(jiān)管和具體的維修保養(yǎng)工作。

  (三)公共設施設備的使用與維護

  1、制定公共設施設備的基本使用守則和日常維護措施說明。

  2、根據(jù)誰使用、誰維護原則,公共設施設備的使用者必須掌握基本的使用守則,懂得日常維護措施。

  3、公共設施設備的維護工作質量直接和設施設備使用工作人員的工作績效掛鉤。

  (四)公共設施設備的保養(yǎng)與維修

  1、公共設備設施保養(yǎng)維修工作實行申報填單制度,明確地點,項目,完成時限,負責人,驗收人,具體要求等。

  2、實行24小時維修保障制度,一般中、小故障,在接單后24小時之內完成維修保障,大故障在48小時內完成,特殊情況報主管領導說明后另行處理。

  3、為保證運營秩序,維修工作人員應隨叫隨到,維修工作要快速、及時、安全、有效。維修工作完成后,報修部門工作人員簽字確認。

  4、為了保證安全,維修時一般應兩人以上進行操作,電工在作業(yè)時,必須兩人以上,并采取有效的安全措施。

  5、制定公共設施設備保養(yǎng)計劃,定期進行保養(yǎng)工作,并填寫保養(yǎng)記錄表,月底歸檔并交景區(qū)辦公室留存?zhèn)洳椤?/p>

  6、運營管理部門負責人對維護保養(yǎng)工作進行驗收,并在相應的維護保養(yǎng)記錄上簽名確認。

  7、對于檢查驗收中不合格的項目,綜合運營部門負責人應采取適當?shù)难a救措施或要求返工處理。

  8、對返工或糾正后的不合格項目,應在重新維護保養(yǎng)后另行檢查驗收。

 。ㄎ澹┰露葯z查

  1、制定景區(qū)主要公共設施設備一覽表,并每月更新。

  2、根據(jù)主要公共設施設備一覽表,由運營管理部門指派專人進行月度檢查,并將檢查結果存檔,交景區(qū)辦公室留存?zhèn)洳椤?/p>

 。┕苍O施設備更新、添置

  景區(qū)設施更新、添置由使用的工作人員或部門提出,部門負責人審核,景區(qū)總經(jīng)理批準,安排實施。

  六、游樂設施設備管理制度

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  1、確保游樂項目安全運營,保障游客安全。

  2、游樂項目管理負責人或承包單位在經(jīng)營中不能超出合同規(guī)定的經(jīng)營范圍。

  3、營運前應作好游樂設施的安全檢查。游樂設施必須建立營運記錄、維修記錄、維護保養(yǎng)記錄等,以便明確責任。

  4、游樂活動開始前,必須對游客進行安全知識講解和安全事項說明,具體指導游客正確參與游樂項目,對因健康及其他原因不適合參與項目的游客,工作人員須警告、勸阻,以避免發(fā)生意外。安全知識和安全事項說明必須在現(xiàn)場公示。

  5、工作人員在工作過程中必須嚴格按照安全操作規(guī)程操作,在游客參與游樂項目的過程中,應密切注意游客的狀態(tài),隨時提醒其注意安全并及時糾正不符合安全要求的行為、舉止,排除安全隱患。

  6、游客通行路線及室內項目的安全通道,必須保持暢通,室內項目要有消防器材,工作人員必須會使用,每年應組織兩次消防演練。

  7、游樂項目管理負責人或承包單位要保持自己工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,不允許在公共場所晾曬衣物、堆積雜物等有礙景區(qū)形象的行為,建筑物、項目器械、護欄、廣告牌每年需刷漆、更新,至少保持八成新的程度。

  8、工作人員上班期間須穿著景區(qū)統(tǒng)一工作服并佩戴本人上崗證。

  9、工作人員不能在公共場所吸煙、打牌、喝酒等景區(qū)內規(guī)章制度所不允許的各類行為,否則,按景區(qū)處罰條例處罰。

  10、所有項目建設、遷移,房屋、商亭建設須經(jīng)景區(qū)審核,統(tǒng)一材料、尺寸等,對外宣傳稿件須經(jīng)景區(qū)項目管理部門審核。

  11、游樂項目管理工作人員應服從景區(qū)的統(tǒng)一管理,并有義務共同維護景區(qū)的安全秩序及遵守各項規(guī)章制度。

 。ǘ┯螛吩O施日常安全管理

  1、所有游樂設施均應嚴格按照操作規(guī)程進行操作。

  2、所有游樂設施每周應進行一次常規(guī)設備運行狀況和安全檢查。

  3、所有設施應按規(guī)定進行潤滑處理。

  4、所有設施每月進行一次大型檢修,對隱患及時修理排除,保證設施的完好性和正常運行。

  5、所有設施每個季度進行一次系統(tǒng)維修檢查,對周、月維修計劃進行總結并記錄在案,排除各種故障。

  6、每年針對設施的磨損程度、使用程度進行維修,保證設施正常運行。

  7、定期對設施的維修、保養(yǎng)情況進行檢查并做好記錄,

  8、游樂項目管理負責人或承包單位應嚴格執(zhí)行以上制度,檢查內容要詳細記錄,以確保設施的完好性、安全性。

 。ㄈ┯螛吩O備質量檢驗管理

  1、新購進的游樂設施必須有生產(chǎn)廠家的相關證明(包括廠家生產(chǎn)資格證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質量合格證等),到當?shù)刭|檢局領取注冊登記表。

  2、一般游樂設施,到當?shù)乜h級特種設備質檢部門辦理注冊登記表;鍋爐壓力容器類設備,到市級質檢部門注冊登記;陀螺類、滑索類游樂設備需在省質檢部門辦理注冊登記手續(xù)。

  3、辦理好注冊登記后,在質檢部門領取特種設備施工備案表和特種設備注冊代碼單,認真填寫該表的內容并上報。

  4、得到質檢部門的認證后方可讓施工單位進行施工及特種設備安裝、調試。

  5、安裝質量合格后,領取使用登記證方可運營。

  (四)游樂設施操作制度

  1、游樂設施操作人員應熟悉設備結構、工作性能,設備原理、用途,操作方式及基本維修保養(yǎng)規(guī)則,了解緊急情況下應采取的措施。

  2、操作人員在操作時應精神集中,按操作程序進行并隨時觀察設施運行情況,嚴禁擅離職守,嚴禁酒后及身體不適者操作。

  3、樹立良好的職業(yè)道德,保證安全第一,每日營業(yè)前必須對設施進行日常安全檢查,根據(jù)天氣條件決定營業(yè)與否并試運行兩次(手動、自動各一次),一切正常后方可迎接游客。

  4、提醒游客注意安全事項,制止不安全現(xiàn)象發(fā)生。

  5、待游客全部準備好,操作人員發(fā)出指令后,方可示意啟動設備。

  6、游樂設施運轉結束后,關掉電源總開關,檢查設備的完好性,發(fā)現(xiàn)問題立即報檢修人員緊急維修,如一時解決不了的,應停止使用,待故障安全排除后方可再次投入運營。

  7、非操作人員不得進入操作室,更不準操作設備。

  8、認真填寫每日運行記錄,如進行了維修,必須明確記錄在案,以備日后檢查。詳細填寫日檢、周檢、月檢及年度大型檢修情況。

  9、做好設備的每日清潔與保養(yǎng)工作。

  10、特種設備操作人員應持證上崗,并按規(guī)定對證件年審,證件及年審檔案由景區(qū)辦公室審查并留檔,必要時要要向有關主管部門備案。

  (五)游覽車輛管理

  1、游覽車服務

  (1)景區(qū)內應備有游覽車及其他車輛,為游客提供舒適、安全的服務。

  (2)售票員必須提前10分鐘上班,打掃票亭衛(wèi)生,準備票據(jù)售票。

 。3)售票員售出游覽車票后,應告知車號及有關安全駕駛的規(guī)定。

 。4)游覽車司機負責游覽車的駕駛及驗票工作。必須提前上班,打掃車輛衛(wèi)生,檢查車況,按指定地點停放整齊。

 。5)游客乘車時,司機應請游客出示車票,驗票后請游客坐穩(wěn)后方可開車并提供相關的服務。

 。6)下班時,游覽車司機應將車輛打掃干凈,并將車輛停放在指定的地點充電。

  2、游船服務

 。1)游船碼頭為游客提供水上游覽服務。

  (2)碼頭上的售票員應提前打掃票亭衛(wèi)生,準備票據(jù)。

 。3)售票員按景區(qū)相關規(guī)定售票。

  (4)上班前船務員提前打掃碼頭衛(wèi)生,擦洗船只,檢查油箱油量及游船電機運行是否正常,做好準備工作。

  (4)游客租用游船時,船務人員應先檢票,并按景區(qū)的有關規(guī)定做好租船和救生工作。

  (5)下班時,船務人員應將游船擦洗干凈,檢查電機運行是否正常,將游船綁好,固定在碼頭岸邊。

 。7)船務人員應隨時清點乘客人數(shù),發(fā)現(xiàn)情況異常應及時處理。

  3、車輛的維護及保養(yǎng)

 。1)工程管理部維修人員負責游覽車的檢修工作。

  (2)游覽車、的保養(yǎng)及維修,按參照景區(qū)對游樂設施的相關規(guī)定執(zhí)行。

  4、持證規(guī)定

  游覽車駕駛人員應持證上崗,并按規(guī)定對證件年審,證件及年審檔案由景區(qū)辦公室審查并留檔,必要時要要向有關主管部門備案。

  七、內部商鋪管理制度

 。ㄒ唬┠康暮突疽

  1、規(guī)范景區(qū)內部商鋪經(jīng)營行為,為游客提供便捷和有特色的旅游商品購買服務。

  2、商鋪數(shù)量、功能要布局合理,與環(huán)境相協(xié)調。

  3、有統(tǒng)一管理措施和手段,包括質量管理、價格管理、計量管理、售后服務管理等。

  4、誠信經(jīng)營,貨真價實、明碼標價。

  5、經(jīng)營商品種類豐富,突出本地區(qū)及本旅游景區(qū)特色。

  6、禁止銷售過期、變質及其它不符合食品衛(wèi)生規(guī)定的食(飲)品。

  7、合法取得經(jīng)營資質,建立健全財務管理制度

 。ǘ┥啼伈季

  1、景區(qū)內部商店應當按具體功能設置數(shù)量和、合理布局,確保游客在游覽過程中及時獲得相應的商業(yè)服務。

  2、景區(qū)商店從功能上可分為常規(guī)副食飲料商品類、休閑主題茶飲場所類、精品飾品類、旅游特產(chǎn)類、租賃業(yè)務類和綜合功能類等。

  3、商店布局原則

 。1)按照商業(yè)功能分布。

 。2)按照游客動線分布。

 。3)按照游客消費習慣分布。

 。ㄈI業(yè)場所管理

  1、環(huán)境衛(wèi)生管理

  (1)營業(yè)場所衛(wèi)生整潔有序,照明充足,窗明幾凈,桌椅擺放整齊。

  (2)貨架干凈整齊,商品合理歸類擺放,主題明確。

 。3)操作間整潔有序,所有原材料合理科學存放,操作用具和機械要每天清潔消毒。

 。4)負責營業(yè)場所周圍環(huán)境衛(wèi)生,隨時打掃。

  2、營業(yè)準備

 。1)營業(yè)工作人員負責檢查營業(yè)場所狀態(tài),隨時整理。

  (2)檢查貨架商品是否齊全整齊,及時整理。

 。3)檢查食品制作的原材料、工具等是否已經(jīng)準備好,根據(jù)當天原料情況確認銷售商品清單。

 。4)向有關部門了解當天的游客預估情況,做好商品和人手的使用計劃。

  3、游客服務

  (1)主動微笑迎客,介紹商品特色,但要察言觀色,不引起游客反感。

 。2)清晰明確了解游客需求,提供準確、優(yōu)質的商品服務。

 。3)游客使用過的設施設備在游客離開5分鐘內收拾整理,隨時保持營業(yè)狀態(tài)。

  (4)游客結帳要準確迅速處理,清晰唱收唱付,禮貌歡送客人。

 。ㄋ模┤藛T管理

  1、根據(jù)營業(yè)點數(shù)量合理配置人手,以滿足平日運作為原則,節(jié)假日調用其他部門工作人員或聘用臨時人員。

  2、每周、每月組織例會,及時總結和分享,調整員工精神面貌,保持最佳狀態(tài)。

  3、定期組織專業(yè)技能培訓,所有營業(yè)人員都按一專多能的原則進行培訓,以配合在節(jié)假日期間的崗位調動。

 。ㄎ澹⿴展芾

  1、由財務部門指派專人負責現(xiàn)金和帳務管理,定期培訓。

  2、建立商品進貨、銷售臺賬,隨時備查。

  3、由綜合運營部負責人實施每月盤點制度,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。年度總盤點由財務部門派員參與,合理處理盤虧盤盈。財務部門可適時安排抽盤工作。

  4、景區(qū)內部商業(yè)帳務由財務部門統(tǒng)一管理。

 。⿲ν獬邪芾

  1、對于已經(jīng)對外承包的商業(yè)項目,參照以上規(guī)定進行監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合理的情況,及時通報整改。

  2、加強對承包項目的人員管理,按照景區(qū)服務人員的要求嚴格管理。

  3、記錄承包項目的經(jīng)營管理情況,作為承包項目的續(xù)簽工作的依據(jù)。

電影長空之王觀后感500字8

  一、學校公共廁所(盥洗室)必須切實加強管理,落實專人負責清潔衛(wèi)生和設施維護工作。

  二、公共廁所(盥洗室)應每天打掃二次,保持地面、便槽、洗水池內無垃圾雜物和斑跡,下水道暢通,配備專用垃圾箱內干凈衛(wèi)生無異味,節(jié)水設備安全使用。逢衛(wèi)生大掃除,安排班級學生打掃,重點清除墻面、門窗灰塵、污垢。

  三、公共廁所(盥洗室)應確保正常供水,在頻繁使用時段,水沖式廁所要保持間歇沖水,防止糞便堆積、外溢。

  四、每周兩次以上對公共廁所(盥洗室)進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節(jié)積極采取滅殺措施。

  五、經(jīng)常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設施,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修。定期清理化糞池和出口通道,保證暢通無堵塞,化糞池內定期清空。

  六、師生要文明如廁,愛護公共廁所(盥洗室)設施,講究清潔衛(wèi)生,節(jié)約用水。大小便要入槽,便后要洗手,不隨地吐痰,不亂拋雜物,不亂涂墻壁。不將飲料袋、瓶等雜物拋入便池,隨手關燈,不在廁所內大專喧嘩,拖把房內工具用完清洗后按序上架。

  為保持景區(qū)公共場所的干凈、整潔,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境,樹立景區(qū)良好的形象,特制定本制度。

  一、景區(qū)公共場所衛(wèi)生

  1、景區(qū)路面:干凈衛(wèi)生,無積水、紙屑及瓜果皮等雜物,道路通暢無阻。

  2、景區(qū)內,公共財物干凈整齊,無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類,桌椅擺放整齊。

  3、景區(qū)辦公室:地面干凈,無污漬,桌面整齊無異物、灰塵、蜘蛛網(wǎng)和蟲類,桌椅擺放整齊。

  4、工作區(qū):工作區(qū)內無積水、無油漬,清潔整齊,無異物,用具擺放整齊有序。

  5、園林:無枯朽樹枝,無雜草。

  6、各景點垃圾箱干凈、美觀、無污跡,無異味。

  二、公共衛(wèi)生間

  公共衛(wèi)生間達到六無、六凈、三好:

  六無:(1)無痰涕、紙屑(2)無堵塞(3)無污垢

 。4)無污泥、地面無積水(5)無蛆蠅、臭味(6)無積塵、蜘蛛網(wǎng)

  六凈:(1)墻壁、門窗凈(2)間隔凈、無損壞(3)便槽凈(4)地面、立面凈(5)蹲位凈(6)公廁周圍凈

  三好:(1)公廁指示牌、男女標志牌完好

 。2)公廁水電設備完好

 。3)公廁檔板、檔墻完好

  三、游覽區(qū)衛(wèi)生

  1、游客集中區(qū)域地面整潔,無瓜果皮、紙屑等雜物。

  2、景區(qū)內通道平整、干凈、無異味。

  四、垃圾池衛(wèi)生管理

  1、進場的'垃圾要及時平整填埋,當天傾倒,當天推平。

  2、及時做好滅蠅、滅鼠工作。

  3、做好污水處理、排放工作。

  4、嚴禁在場內亂燒、亂堆廢品垃圾。

  5、做好場內綠化工作。

  6、保持周邊的道路清潔干凈。

  7、及時清理路邊溝渠的污泥、雜草、疏通渠道。

  五、公共衛(wèi)生管理

  1、主管領導負責制,人人動手,共同監(jiān)督管理。

  2、明確衛(wèi)生責任區(qū),實行門前工作場所包干制度。

  3、景區(qū)全體人員應加強環(huán)境衛(wèi)生意識,以身作則,不亂丟垃圾、隨地吐痰。

  4、景區(qū)全體人員如發(fā)現(xiàn)任何破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,應大膽勸阻。

  5、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應按要求每天進行打掃;客流量大時,應加強打掃力度,時刻保持地面干凈、無積水。

  6、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應注意保持公共設施清潔、整齊,無塵埃、蜘蛛網(wǎng)等。

  7、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應確保人行步道無枯枝敗葉、無雜草等障礙物,保持步道暢通無阻。

  8、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員應按要求每天清理景區(qū)公共場所垃圾箱,確保公共場所垃圾箱干凈、美觀,無污跡,無異味。

  9、景區(qū)衛(wèi)生清潔人員打掃衛(wèi)生后,認真填寫《景區(qū)公共場所衛(wèi)生打掃登記簿》,以備上級部門查閱考核。

  本制度從二OO七年一月一日開始實施。

電影長空之王觀后感500字9

  為了加強景區(qū)衛(wèi)生間的.管理,提高環(huán)境能夠衛(wèi)生質量和服務水平,根據(jù)星級廁所管理制度和旅游廁所設施標準要求,制定本管理制度。

  一、旅游廁所必須有轉熱負責額廁所的情節(jié)衛(wèi)生和維護管理工作。

  二、廁所管理人員應使用普通話,對入廁人員應服務熱情,主動為殘疾人、老年人提供方便。

  三、入廁人員應愛護公測設施和環(huán)境衛(wèi)生,便后及時沖洗,請勿隨地吐痰、亂丟廢棄物及在墻壁上、隔板上亂寫亂畫。

  四、管理人員每日堅持對廁所內的各種設施和廁所外周邊環(huán)境進行清掃,做到無污穢物、無異味、無亂貼亂畫現(xiàn)象,環(huán)境整潔美觀。

  五、后勤環(huán)衛(wèi)人員應定期消毒,做到滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂。每半年清掏化糞池一次,保證無糞便滿溢。

  六、廁所門窗、燈具、大小便、殘疾人座便器、扶手、干手器、化妝鏡、衣帽鉤、手紙盒等設施齊全、完好,保證正常使用。

  七、廁所標志齊全、完好、醒目,圖形符號規(guī)范。

  xxx

  20xx年xx月xx日

電影長空之王觀后感500字10

  第一章總則

  第一條為確保x風景區(qū)營銷工作高效、有序地運作,塑造良好的景區(qū)形象,特制定本制度。

  其次條本規(guī)定適用于營銷系統(tǒng)的全部部門、人員,是本景區(qū)營銷業(yè)務工作政策及實施標準。營銷人員包括營銷系統(tǒng)的管理人員和業(yè)務人員,分為銷售人員、營業(yè)人員、公關人員、市場調研人員。

  第二章營銷方案管理規(guī)定

  第三條依據(jù)市場需要和風景區(qū)力量,編制營銷工作的年度、季度、月度方案,使營銷系統(tǒng)的各項工作在統(tǒng)一的方案下協(xié)調進行。

  第四條營銷系統(tǒng)各級部門的工作重點,應放在各項業(yè)務方案的編制、執(zhí)行、檢查和考核上,確保營銷方案的實現(xiàn)。

  第五條定期和不定期召集各類業(yè)務會議,綜合考慮景區(qū)內外環(huán)境的各方面因素,包括業(yè)界進展趨勢、同業(yè)、市場、客戶信息及景區(qū)內部狀況等,檢查并修正營銷方案,調整營銷策略組合,提高景區(qū)的市場競爭力。

  第三章營銷事務管理

  第一節(jié)營銷組織

  第六條營銷系統(tǒng)各部門的部門職能確定了營銷機構的設置,營銷人員的崗位描述確定了營銷人員工作責任與權力,是營銷組織的基礎。

  第七條營銷人員嚴格根據(jù)營銷系統(tǒng)的工作程序開展營銷業(yè)務工作,保證高效、有序地運作,充分發(fā)揚團隊精神,拓展營銷業(yè)務。

  第八條營銷組織隨市場及景區(qū)環(huán)境的變化要不斷修正,使之具有更強的適應性,確保營銷效率的最大化。

  第二節(jié)銷售事務的管理

  第九條市場營銷科依據(jù)風景區(qū)營銷方案和營銷策略制訂并實施年度、季度、月度銷售方案,鞏固已有市場,全力開拓新市場。

  第十條銷售方案包括以銷售額為主體的預算數(shù)值及方案的實施步驟、銷售組織、銷售政策等。

  第十一條定期和不定期訪問旅行社,親密聯(lián)系,努力建立長期合作關系。

  第十二條定期做好各項銷售統(tǒng)計和利用工作,對比方案與實績分析緣由,制訂預防和訂正措施。

  第十三條旅游產(chǎn)品銷售價格原則上一經(jīng)制定,不得隨便變動。但依據(jù)詳細狀況規(guī)定價格浮動百分比和相應審批權限。

  第十四條嚴格遵守風景區(qū)的財務制度和營銷方面的財務規(guī)定。

  第十五條根據(jù)有關工作程序加強與相關部門的聯(lián)絡和協(xié)調,必要時由風景區(qū)負責人召集工作會議協(xié)商處理簡單或重要的工作。

  第三節(jié)促銷、市場調研事務管理

  第十六條為塑造x風景區(qū)良好形象,增進風景區(qū)的經(jīng)濟效益和社會效益,定期開展公關、廣告、促銷活動。

  第十七條公關活動可采納多種形式,如新聞發(fā)布會、展覽會、聯(lián)誼活動、專題活動等。公關活動、廣告的主題應與景區(qū)的經(jīng)營戰(zhàn)略相全都。

  第十八條景區(qū)市場營銷處負責促銷活動、市場調研活動方案、方案的制訂和組織實施。促銷渠道主要包括以下幾種:廣告、銷售激勵、宣揚與公共關系、直接營銷、個人推銷。

  第十九條有效的檢查是保證營銷工作達到預期效果的必要手段。

  其次十條營銷人員應遵循行為活動公開,相互監(jiān)督檢查的原則。

  第四節(jié)營銷事務的檢查

  其次十一條管理人員按外出活動登記表對下屬的―切業(yè)務活動進行檢查。

  其次十二條生產(chǎn)科定期檢查廣告促銷方案、銷售方案等的完成狀況,并適時調整營銷方案和營銷策略。

  第五節(jié)營銷人員的培訓

  其次十三條為了適應瞬息萬變的市場環(huán)境,擴大營銷業(yè)績,必需對營銷人員進行專業(yè)培訓。

  其次十四條培訓工作應有方案、有針對性地進行。培訓時間不能與營業(yè)高峰沖突,業(yè)務人員的培訓原則上在崗培訓。

  其次十五條新進業(yè)務人員的教育訓練:熟識旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝狀況,對旅游產(chǎn)品有所了解,然后由有關部門培訓下列課程:

 。ㄒ唬╆P于風景區(qū)的學問。包括風景區(qū)的經(jīng)營方針、整體營銷策略和風景區(qū)組織所處市場定位,風景區(qū)人事規(guī)章制度等。

  (二)關于產(chǎn)品的學問。包括產(chǎn)品種類及其特性等。

 。ㄈ┦袌鲇嘘P學問。包括市場環(huán)境、銷售范圍、市場狀況、本風景區(qū)產(chǎn)品的行銷概況。

 。ㄋ模╆P于市場營銷各項經(jīng)濟法規(guī)和風景區(qū)營銷管理制度。

  其次十六條老業(yè)務人員的培訓應長期開展,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)。

  其次十七條市場營銷處依據(jù)風景區(qū)營銷人員的實際狀況結合現(xiàn)代營銷要求提出培訓需求,經(jīng)風景區(qū)負責人批準后,由市場營銷科和辦公室共同協(xié)商支配營銷人員的培訓。

 。ㄒ唬﹥炔颗嘤枺

  選擇業(yè)績優(yōu)秀的人員作為培訓師,利用每月營銷工作會議的時間集中培訓,主要內容為營銷專業(yè)學問和實踐閱歷。

  (二)外部培訓。

  選派營銷骨干到先進的各類風景區(qū)集中學習現(xiàn)代營銷學問,提高風景區(qū)整體營銷實力。可依據(jù)產(chǎn)品開發(fā)的進度有針對性地進行。

  其次十八條培訓結果辦公室負責考核,考核結果記入個人檔案。

  其次十九條管理人員外出培訓結束后,須向辦公室交接學習資料,并寫出書面總結報告編寫教案,培訓有關人員。

  第四章營銷人員行為準則

  第三十條仔細學習并充分理解風景區(qū)的營銷戰(zhàn)略和策略,樂觀貫徹執(zhí)行并準時反饋真實信息。

  第三十一條嚴格遵守風景區(qū)利益第一的原則,堅決維擴風景區(qū)整體利益。

  第三十二條自覺努力提高自身綜合素養(yǎng),包括社交禮儀、道德修養(yǎng)、人生觀等,樹立良好的營銷形象。

  第三十三條具體了解風景區(qū)產(chǎn)品學問,找準產(chǎn)品、服務的市場定位,采納適當?shù)臓I銷方式,提高工作質量。

  第三十四條準時上交完整業(yè)務記錄、客戶檔案、合同等資料。

  第三十五條保守商業(yè)隱秘。

  第五章xx風景區(qū)票務管理方法

  第三十六條票務管理原則

 。ㄒ唬┢比怯袃r證券,是x風景區(qū)經(jīng)濟活動的重要憑證,票務工作是風x景區(qū)管理的重要方面,因此必需堅持嚴格管理的原則,制度化、規(guī)范化。

 。ǘ﹛風景區(qū)票券從設計、印制、保管、發(fā)放、使用到財務管理,各環(huán)節(jié)要建立各負其責、相互監(jiān)督、便利使用、平安有序的工作機制。

 。ㄈ⿲嵭衅薄⒖罘珠_,管用分別的'原則。

  第三十七條票務管理體制

 。ㄒ唬┮幻饕I導分工負責票務工作。

  (二)生產(chǎn)科主管本風景區(qū)的票務管理工作,并受主管風景區(qū)領導的直接領導。

 。ㄈ┲付▽B毱眲展芾砣藛T。票務管理人員的職責是:票券的設計與印制,票券的保管與發(fā)放,票券使用中的檢查與監(jiān)督。

 。ㄋ模┮罁(jù)詳細狀況,配備相應的售票員與驗票員。售票員與驗票員應分開設立。

  第三十八條票券設計與印制

  (一)票券的式樣

  票券的式樣由主票、副券、存根組成存根聯(lián)的內容應遵照發(fā)票管理的有關規(guī)定。

  主票的設計圖案應與風景區(qū)景觀和活動內容相協(xié)調,票面須標明票名、編號、金額、人數(shù)、使用期限、副券、存根等。字型用色要講究藝術效果,以利游人留存紀念。

 。ǘ┢比≈

  1、風景區(qū)門票應交付指定承印企業(yè)印制,套印“全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章,銅陵市地方稅務局監(jiān)制”字樣。

  2、對已經(jīng)市物價部門批準的各項收費標準,不得擅自變動。如需調整或新添售票項目時,必需按程序報批。

  3、印制各種票券必需與印刷廠家簽訂合同,并經(jīng)主管風景區(qū)領導批準。

  4、票券上加印廣告的,廣告圖案要設計美觀,不能喧賓奪主,影響票券的正常使用。廣告內容應與風景區(qū)氛圍相協(xié)調,不得有宣揚封建迷信、煙、酒、黃色以及其他國家法律法規(guī)禁止的內容。

  第三十九條票券的保管與發(fā)放

 。ㄒ唬┰O立票券專庫,庫房應具備防盜、防火、反腐、防潮等條件。各種票券在庫內應分類上架,碼放清晰、整齊。

  (二)各種票券要按明細類別建立總帳、分類帳,并按領票人員分別建立明細帳。票券入、出庫及交款結帳要單據(jù)齊全,帳實相符。

  (三)各種票券的啟用、停用必需登記造冊,并經(jīng)主管風景區(qū)領導簽字批準。

 。ㄋ模⿲U舊票進行銷毀、重新啟用或改做贈票以及他用的,必需登記造冊,并經(jīng)主管風景區(qū)領導簽字批準。銷毀票證應由兩個部門監(jiān)銷簽名。

 。ㄎ澹┢比l(fā)放應削減環(huán)節(jié)或層次,由票券專管人員直接受理每個售票員領票單,售票員依據(jù)需要填寫領票單直接向票庫領票。領票單一式三聯(lián):票管員、財務、售票員各一聯(lián)。財務處應依據(jù)領票單定期核查。

 。┦燮眴T按售票日填寫售票交款單(三聯(lián))到財務處交款,財務處收款后在售票交款單上加蓋名章及收款公章,并留一聯(lián)入帳,售票員留存根一聯(lián)備查,另一聯(lián)交票管員作為銷票依據(jù)。

 。ㄆ撸┟渴燮比崭魇燮碧帲c)的票款除按規(guī)定留存找零現(xiàn)金外,其余均應送交財務處。留存找零現(xiàn)金以及尚未出售的各種票券,均應存放于保險柜內,并設專職人員值班。

  第四十條票券使用中的管理

 。ㄒ唬﹪栏窀鶕(jù)蕪湖市物價局《風景區(qū)景點明碼標價試行規(guī)定》,在各售票窗口明碼標價。

 。ǘ┦燮眴T唱收唱付,票款當面點清。

 。ㄈ┦燮卑床煌瑣徫环謩e限定出錯率要求。長短款要據(jù)實登記,長款上交,短款自補。大額錯款,須馬上報告上級主管部門。

 。ㄋ模﹪澜鍪刍鼗\票及其他違反財經(jīng)紀律的行為。

 。ㄎ澹炂眴T須當節(jié)人面即驗即撕,一律不準保留全票。

  (六)風景區(qū)辦公室、財務科、生產(chǎn)科應定期或不定期對票務工作進行檢查和抽查。

  第四十一條簽單的管理

 。ㄒ唬┯新眯猩缃M織的大型旅游團體入風景區(qū),x風景區(qū)可接受旅行社的簽單,在接受簽單前必需與旅行社訂立合同;訂立合同的旅行社必需持有旅游局頒發(fā)的經(jīng)營許可證和工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照等。信譽不好的旅行社,應拒絕與其簽訂合同。

 。ǘ┖炗喓贤穆眯猩缃M織團體入景區(qū),須在景點檢票窗口簽單換取入門憑據(jù)(即團體入門券)。該項憑據(jù)由售票員直接向票管員領取,領票單一式三聯(lián),票務管理員、財務、售票員各一聯(lián)。

 。ㄈ┞眯猩绲暮瀱伪匦枧c合同票樣相符,售票員驗明接收后,將入門券交與旅行社,由驗票員點清人數(shù)、撕券后放行入景區(qū);存根聯(lián)與旅行社的簽單一同交票管員。票管員按券號查收,每月清算。清算結果經(jīng)財務處核準后,在存根聯(lián)上加蓋名章及公章,存根聯(lián)于領票單一起留存?zhèn)洳。財務處每月(或按合同?guī)定期限)持簽單與旅行社結款。

  (四)其他

  1、風景區(qū)各景點一律憑有效票證入內,杜絕偷漏票。禁止機動車輛、電瓶車入景區(qū)。

  2、旅游團隊到風景區(qū)內飯店就餐,憑風景區(qū)管理部門統(tǒng)一印制的入景區(qū)單入園,單上注明人數(shù),出景區(qū)時加蓋餐廳業(yè)務章,每月風景區(qū)與餐廳核對、結算。

  3、非購票人入景區(qū),一律憑介紹信、工作證或風景區(qū)制發(fā)的入門證入景區(qū)。經(jīng)允許入景區(qū)的車輛須在風景區(qū)門口填寫聯(lián)系卡,由所聯(lián)系的業(yè)務單位在聯(lián)系卡上蓋章(或簽字),出景區(qū)時驗卡。

  4、特別人群(如兒童、老人、軍人、殘疾人等)入景區(qū),門票一律根據(jù)相關文件的減免優(yōu)待政策辦理。

  5、禁止使用涂改、偽造、過期或他人票證入景區(qū)。使用涂改、偽造票證者,沒收票證并移交公安機關依法處理。冒用他人票證者,暫扣票證,并予以批判教育,若票證本人索取,問明緣由:屬丟失被他人撿取冒用的,票證發(fā)還本人屬借票證予以沒收;屬租與他人冒用的,沒收票證。

  名詞解釋:

 、亠L景區(qū)票券:本風景區(qū)賞園和動物園的門票,以及風景區(qū)附屬的游樂、文化消遣場點使用的各種票據(jù)。

 、谑燮比眨阂蝗帐湛罱刂箷r至次日收款截止前為一售票日。

電影長空之王觀后感500字11

  為進一步加強對委機關和直屬單位車輛的管理,節(jié)約費用,減輕負擔,更好地為風景旅游工作服務,特制訂本辦法。

  一、車輛使用和駕駛員管理

  1.委機關所屬車輛按照“統(tǒng)一調度,統(tǒng)一管理,相對固定”的原則,由委辦公室集中管理、統(tǒng)一調度。委機關處室負責人公務用車一般予以保證;集體公務活動盡量合乘公務用車。委直屬單位應當建立健全相關制度,落實專門科室或者人員管理。

  2.委機關駕駛員的日常工作由委辦公室管理和考核。委直屬單位應建立相應的考核、教育、行車等方面的制度,加強對駕駛員的管理和監(jiān)督。嚴禁駕駛員私自用車。

  3.嚴禁公車私用。領導干部不違規(guī)駕駛公車。

  4.節(jié)假日期間,除確因公務需要用車外,所有車輛均應停入單位車庫(位)。

  二、車輛費用管理

  1.實行定點加油。所有車輛均應在縣采購辦確定公布的汽車定點加油單位使用IC卡加油,必須實行按車號一車一卡。

  2.實行定點維修。所有車輛均應在縣采購辦確定公布的汽車定點維修單位或者指定特約維修點進行維修。

  實行車輛大修、保養(yǎng)計劃管理,委機關車輛維修、保養(yǎng)由駕駛員提出,經(jīng)辦公室專人審核后實施;委直屬單位報各單位主要負責人審批。建立車輛管理檔案,車輛維修、保養(yǎng)和安全故障記錄在檔。維修費用一般一月一結。

  3.實行定點保險。所有車輛均應在縣采購辦確定公布的定點保險機構和險種范圍內保險。超險種的不予報銷。

  4.實行定額洗車。車輛清洗實行包月制度,每輛車每月洗車費用(含車輛噴蠟)控制在100元以下,超過部分不予報銷。

  5.實行定額配置。車輛內香水、碟片、面巾紙等日常用品添置費用,每輛車每年控制在200元以內,超出部分由駕駛員個人自負。

  6.實行標準補貼。采取車公里補貼的辦法,每公里補貼金額參照縣政府車隊的現(xiàn)行標準執(zhí)行。

  三、車輛安全管理

  1.行車安全:(1)駕駛員必須做好車輛保養(yǎng),切實執(zhí)行出車前、后的安全檢查工作,確保行車安全。(2)駕駛員要嚴格遵守交通法規(guī),做到不私自開車、不疲勞開車、不開故障車,嚴禁酒后開車,嚴禁超速開車,嚴禁將危險品帶上車。(3)發(fā)生人員傷亡或車輛嚴重損壞等交通事故的,駕駛員應保護現(xiàn)場,搶救傷者,及時向當?shù)毓步痪块T報案,并報告委辦公室負責人或者直屬單位負責人;發(fā)生輕微交通事故的,駕駛員可自行處理后向委辦公室負責人或者直屬單位負責人報告。

  2.停車安全:(1)車輛停放應當上好防盜鎖。(2)車輛入庫后要關閉電源,并檢查有無漏電、漏油、漏水、漏氣,發(fā)現(xiàn)問題要及時排除。

  四、車輛監(jiān)督管理

  1.實施檢查通報。委辦公室每年不少于4次對委機關和直屬單位車輛使用和管理情況重點是節(jié)假日用車情況進行檢查,并予以通報。

  2.嚴格獎罰措施。(1)對駕駛員遵守交通法規(guī),文明禮貌行車,所駕駛車輛全年未發(fā)生交通安全責任事故的,年終按有關規(guī)定給予該駕駛員一定的安全獎勵。(2)駕駛員因未按規(guī)定地點停放或者未上防盜鎖等不負責任行為導致車輛被損、被毀、被盜、被搶的,給予該駕駛員相應經(jīng)濟處罰,并予以通報批評或者警告處分。對發(fā)生一般交通安全主要責任事故的,扣發(fā)該駕駛員3個月安全獎;發(fā)生重大交通安全主要責任事故的,扣發(fā)該駕駛員6個月安全獎,并給予警告或嚴重警告處分;發(fā)生特大交通安全主要責任事故的`,扣發(fā)該駕駛員全年安全獎,并給予重處分或辭退處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。未經(jīng)批準私自出車的,給予通報批評或者警告處分,所造成的一切經(jīng)濟損失由該駕駛員自行承擔。未經(jīng)許可將車輛交由他人駕駛的,所造成的一切經(jīng)濟損失由該駕駛員和實際駕駛人共同承擔,并按有關規(guī)定給予紀律處分。

電影長空之王觀后感500字12

  一、在上級領導及衛(wèi)生行政部門領導下,全面負責急救醫(yī)療中心的醫(yī)療救護、教學、科研、人事、財務、車輛和總務等工作。

  二、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策和國家的法律、法令。

  三、領導制定中心工作計劃并組織實施,按期檢查、總結工作,定期向上級領導匯報。

  四、負責組織、檢查醫(yī)療急救工作,定期隨車出診,并采取積極有效措施,保證不斷地提高急救質量。

  五、遇有重大災害、事故,必須及時向衛(wèi)生行政部門報告,并親臨現(xiàn)場,參與指揮搶救。

  六、負責組織、檢查急救教學和業(yè)務技術學習。

  七、負責領導、檢查中心科研工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進研究工作的開展。

  八、教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德醫(yī)風。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和急救操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防差錯事故的.發(fā)生。

  九、根據(jù)有關規(guī)定,主持中心工作人員的任免、提升、獎懲、職稱評聘、調動、進修等工作。

  十、加強對后勤工作的領導,督促檢查財務收支工作,審查急救車及其它物資采購計劃,審查預決算,審簽發(fā)票,嚴格執(zhí)行國家財會制度。

  十一、改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,關心職工生活,及時研究處理人民群眾對中心工作的意見。

  十二、因事外出或缺勤時,應指定一位副職主持中心日常行政業(yè)務工作。

  十三、副站長協(xié)助站長工作,受站長委托分管部分行政、業(yè)務工作,對站長負責。

電影長空之王觀后感500字13

  (一)凡在景區(qū)內的住戶、單位和個人都要服從公司的管理,愛護景區(qū)內的各種旅游資源、旅游基礎設施和服務設施。

  (二)嚴禁隨意排放污水和亂倒垃圾。嚴禁在景區(qū)內的`河、湖、溪、潭等水域內游泳,嚴禁在景區(qū)內吸煙、野炊、玩火、放牧、燒荒。

  (三)嚴格保護花草樹木和自然植被。嚴禁破壞植被、砍伐林木,毀壞古樹名木,禁止濫挖野生植物。對古樹名木要掛牌立標,建立檔案,加強撫育管理,嚴禁砍伐。

  (四)維護景區(qū)內野生動物的棲息生存環(huán)境。嚴禁傷害和捕殺珍稀野生動物。

  (五)不得在自然和人文景觀上亂畫、亂寫、亂貼、亂刻和任意釘鑿。

  (六)禁止在景區(qū)內開山采石,挖沙取土,采挖礦產(chǎn)。

  (七)景區(qū)內各項建設在施工過程必須采取有效措施,保護景物及周圍林木、植被、水體、土貌。施工結束后必須清理場地,進行綠化,恢復周圍環(huán)境原貌,不得造成污染和破壞。

  (八)凡違犯上述規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以50―300元的罰款。對情節(jié)嚴重構成犯罪的,交司法機關依法追究刑事責任。

電影長空之王觀后感500字14

  為保障安全運營,預防不安全事故的發(fā)生,為游客提供安全、方便、舒適、高效的服務,制定本制度。

  一、基本要求:安全第一,服務優(yōu)質,衛(wèi)生整潔,秩序良好。

  二、旅游景區(qū)應特別重視安全管理,把安全工作擺在重要的議事日程,樹立安全第一,預防為主的思想,配備必要充足有效的各項安全設施,開展經(jīng)常性的安全培訓和安全教育活動,確保安全運營。

  三、應樹立游客至上,優(yōu)質服務的宗旨,實行規(guī)范化、制度化的管理和服務。做到設施良好、制度健全、人員服務到位。

  四、在環(huán)境衛(wèi)生方面,要遵守國家、地方政府的各項衛(wèi)生法規(guī),制定各項衛(wèi)生制度和措施,定期進行各項衛(wèi)生檢查。

  五、接待設施

  1.售票接待處應設在正門附近,有明顯的標志。

  2.應設有專門的`團體接待柜臺,并有專人值班。

  3.應提供行李保管和問詢服務,設置包括問詢處、問詢電話和廣播室在內的設施。

  六、餐飲服務

  1.餐飲服務規(guī)模數(shù)量應與旅游景區(qū)接待游客規(guī)模相適應,食品、飲料的品種、規(guī)格應能滿足游客的基本要求。

  2.設施設備完好,室內衛(wèi)生整潔,確保食品安全。

  七、購物設施

  1.能提供具有地方特色的旅游紀念品、工藝品等商品。

  2.不出售假冒偽劣商品,不欺詐游客,明碼標價。

  八、醫(yī)療急救

  旅游景區(qū)醫(yī)務室位置合理,標志明顯。

  九、公用設施

  1.旅游景區(qū)公用衛(wèi)生間數(shù)量、分布應與面積和游客容量相適應。

  2.公用衛(wèi)生間的標志要明顯,室內設施齊備,衛(wèi)生要求應符合條的要求。

  3.設有殘疾人通道和殘疾人衛(wèi)生間。

  4.停車場與旅游景區(qū)接待規(guī)模相適應。有車位標志,管理有序。

  5.旅游景區(qū)內垃圾桶數(shù)量、布局合理。

  6.休憩設施設置座椅。

  7.旅游景區(qū)應設置導游圖、導游引導標志和公共信息圖形標志。

  十、服務質量要求

  1.堅守崗位,站立服務,不離崗,不串崗。

  2.上崗著工作服,服飾整潔,佩戴服務標牌。

  3.舉止文明,姿態(tài)端莊。禮貌待客,微笑服務,熱情親切,真誠友好,耐心周到,主動服務。

  4.語言文明禮貌,簡明、通俗、清晰。應講普通話,用外語為外賓服務。

  5.在崗人員應熟練掌握本崗位業(yè)務知識和操作技能。

  6.應遵守國家有關旅游職業(yè)道德規(guī)范。做到文明禮貌,優(yōu)質服務,保護游客和企業(yè)的合法權益。

  7.盡可能幫助游客解決困難。

  十一、服務質量保證和監(jiān)督

  建立服務質量監(jiān)督保證體系,每季度進行服務質量分析,年度進行考核。

電影長空之王觀后感500字15

  第一條 為做好游覽區(qū)的安全管理工作,提高全體工作人員的安全責任感,確保游客的人身安全,有秩序地參觀游覽,根據(jù)本區(qū)實際情況,特制定本制度。

  第二條 本風景區(qū)內的工作人員應當遵守本制度。

  第三條 景區(qū)全體工作人員履行安全職責,實行責任制。

  法定代表人是安全第一責任人,對安全工作負全面責任;分管安全工作的負責人是安全責任人,對安全工作負直接領導責任;安全領導小組人員對安全工作負間接領導責任。

  第四條 安全責任人的'職責。

  1、貫徹執(zhí)行安全管理制度及其他有關法律、法規(guī);

  2、制定本景區(qū)安全工作規(guī)劃并組織實施;

  3、組織制定和落實安全制度,安全操作規(guī)程;

  4、組織安全宣傳教育;

  5、組織安全檢查,消除事故隱患;

  6、改善安全條 件,完善安全設施;

  7、發(fā)生事故時及時組織搶救;

  8、協(xié)助調查事故原因。

  第五條 有秩序地維護游客參觀游覽,游覽前必須宣講游覽的安全事項和有關要求。

  第六條 嚴格執(zhí)行核定載客的規(guī)定,嚴禁無證上崗,嚴禁酒后駕船,嚴禁單獨載客行船。

  第七條 船只破漏失修或駕船工具缺損不準開船;病、殘人員不準開船;洪水超過警界線不準開船;照明設備不全不準開船。

  第八條 劃船載客,謹慎操作,必須平穩(wěn),要靠右邊緩速行駛,轉彎要減速鳴示,靠碼頭要小心并提醒游客注意安全,不能發(fā)生硬碰撞。

  第九條 導游、渡工必須提醒游客坐船時備帶救生衣。

  第十條 遇停電時先穩(wěn)定游客,導游不得離開隊伍,把游客帶到安全的地方就地休息等待送電。二十分鐘后因發(fā)電機或其他原因造成不能送電的必須報告領導,及時派員把游客帶出來。

  第十一條 導游員要提示游客安全事項,嚴防觸摸路邊電纜及電器設備,及時制止游客誤偏安全地劃。

  第十二條 安全員及安全領導小組各部主管人員,要每天對所負責事項進行檢查,并做好檢查記錄。

  第十三條 安全領導小組每星期五統(tǒng)一全面對地下河的行人步級、欄桿、碼頭、船只、照明、燈光線路、吊橋、配電房、發(fā)電房等安全設施進行一次大檢查。

  第十四條 發(fā)生事故時,及時組織人員搶救并做好善后處理、調查工作。

  第十五條 違反本制度按《員工獎懲條 例》處罰。

  第十六條 本制度從制定之日起實施執(zhí)行。

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