海爾觀后感800字
海爾觀后感篇一
海爾,這個家喻戶曉的名字;海爾,這個由中國走向世界的國際化企業(yè);海爾,這個從一個瀕臨倒閉集體小廠發(fā)展成為中國電子信息產(chǎn)業(yè)排名第一,在國際市場上享有較高聲譽,其經(jīng)驗被美國哈佛大學(xué)列為成功管理范例。海爾的成功與海爾的每個人密不可分,海爾背后的真相值得我們每一個大學(xué)生甚至中國人感悟和學(xué)習。
我們小組在觀看《海爾真相》后,感觸良多,海爾值得我們,甚至中國,乃至全世界學(xué)習的東西太多太多,從經(jīng)營戰(zhàn)略到管理模式,從品牌營銷到賽馬機制,從OEC到流程再造,哪一個不值得我們稱贊?哪一個不值得我們學(xué)習?而我們小組就有關(guān)海爾經(jīng)營理念和管理模式中貫穿的自我價值的實現(xiàn)進行簡要的分析。
海爾的自我實現(xiàn)價值主要體現(xiàn)在兩方面:一、海爾企業(yè)的自我實現(xiàn)。二、海爾職工的自我實現(xiàn)。
一、海爾企業(yè)的自我實現(xiàn)
海爾作為一個企業(yè),它的實現(xiàn)是主要從一個虧損小廠到國際化知名企業(yè)。就像海爾的一把手張瑞敏,從一個高中畢業(yè)生到國際集團董事局主席兼首席執(zhí)行官的自我實現(xiàn)。當然海爾的一步步成功,伴隨著張瑞敏人生價值的實現(xiàn)。也正是因為張瑞敏的經(jīng)營和管理理念海爾才一步步走向成功。然而,我們只看到了海爾的成功時的輝煌,卻忽視了海爾這一路走來的艱辛與困苦。海爾在張瑞敏的嚴格管理和整頓之下,海爾改掉了不良惡習逐漸走向正
軌。
海爾本著“真誠到永遠”的口號實施品牌戰(zhàn)略,將品牌作為企業(yè)的基本戰(zhàn)略,建立美譽度為核心的品牌推廣和維護體系,還以顧客為中心建立全員品牌價值和文化體系。海爾在產(chǎn)品質(zhì)量,市場營銷,和售后服務(wù)方方面面不斷完善自己,讓廣大消費者接受海爾,相信海爾。海爾的砸冰箱事件就是質(zhì)量保證的典型案例。建立海爾俱樂部是企業(yè)與顧客有效溝通的平臺。五個一工程帶走了顧客的煩惱,留下了海爾的真誠。
海爾以品牌為基礎(chǔ)的企業(yè)兼并發(fā)展模式,不斷融合發(fā)展一支形態(tài)上多元化,本質(zhì)上規(guī);膬(yōu)秀的干部隊伍。海爾以文化先行兼并“休克魚”企業(yè),體現(xiàn)了海爾有效的管理模式,從而不斷的擴大海爾在中國的實力建立領(lǐng)導(dǎo)型競爭地位,從而為海爾走向世界打基礎(chǔ)。這正是張瑞敏“東方亮了再亮西方”的經(jīng)營戰(zhàn)略。
海爾以國際化品牌為目標的國際化模式,以“與狼共舞,必先為狼”的理念,先難后易的開發(fā)市場,先有市場后有工廠,當?shù)厝谥⑷谫Y、融智進行建廠。實施子母分離投資戰(zhàn)略,積極建立海外特許代理商。海爾以“無內(nèi)不穩(wěn),無外不強”的觀點實行三個三分之一的區(qū)域戰(zhàn)略(內(nèi)銷市場,國內(nèi)生產(chǎn),海外生產(chǎn)當?shù)劁N售)成功的創(chuàng)建了由中國走向世界的知名國家化企業(yè)。
海爾的一路走來,證明了中國企業(yè)的潛力與實力,但是中國的經(jīng)濟發(fā)展僅僅一個海爾是起不了多大作用的。我國的經(jīng)濟發(fā)展需要更多的企業(yè)效仿海爾甚至超越海爾。
二、海爾職工的自我實現(xiàn)。
海爾的成功離不開海爾的每一個員工,在海爾上萬員工共同努力下,才有海爾的今天。在海爾企業(yè)中形成一種精神叫海爾精神,激勵著海爾每一個員工的盡心盡力的工作。在海爾觀摩中有一個海爾的老員工在最后一口氣的時候還說她還有200多臺電冰箱沒焊接好呢,這種敬業(yè)愛業(yè)精神把海爾一步步推上國際的軌道。海爾是怎么樣做到能讓員工對海爾有如此之深的感情呢?那就是海爾以企業(yè)文化為中心的人力資源和企業(yè)文化建設(shè)的管理模式還有OEC的日常管理模式。
賽馬機制的人才選拔,篩馬機制刪選員工,給員工提供了公平的競爭環(huán)境,讓員工可以更好的發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自我的價值。以國際化水平培訓(xùn)員工,不斷提高員工的素質(zhì),同時也提高了員工的自身價值。
OEC日清控制模式,將責任、原因、方法落實到每一個員工,讓員工自己管自己,形成一個透明的環(huán)境,促使形成一個努力上進的文化氛圍。OEC的有效激勵系統(tǒng)分三方面:物質(zhì)激勵,晉升激勵,精神激勵。這三種激勵是以物質(zhì)激勵為基礎(chǔ),在能力和創(chuàng)造力上不斷實現(xiàn)員工的自我價值。海爾的每個員工都可以在日清表上寫下自己有創(chuàng)造性的想法,管理層也對創(chuàng)意進行采納和給予獎勵,更有甚者申請專利!從而提高員工的積極性和創(chuàng)造性,為企業(yè)帶來了利益的同時實現(xiàn)了人生價值。
海爾還進行負債經(jīng)營,改變了員工對工作的態(tài)度,工作直接跟市場發(fā)生關(guān)系,用市場經(jīng)濟關(guān)系來代替人情人際關(guān)系,更加有利于保證產(chǎn)業(yè)質(zhì)量,產(chǎn)業(yè)效果的出現(xiàn)。按合同方式付酬,使整個生產(chǎn)鏈的員工更加關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,關(guān)注自身效果和效益。
海爾集團在自我實現(xiàn)價值方面,首先樹立的了明確而正確的目標,然后是落實目標到每個員工,通過員工的努力和團結(jié)實現(xiàn)海爾走向國際化道路,也實現(xiàn)了員工的自我價值!是海爾成就了員工的夢想,同時也是員工實現(xiàn)了海爾的目標,所以一個企業(yè)的成功離不開員工的努力,只有讓每個員工都盡心盡力,大家團結(jié)一致才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展,不斷強大!
海爾觀后感篇二
海爾,是一個已經(jīng)滲透到我們生活中多個角落的家電名牌。張瑞敏的名字,也曾經(jīng)被身邊很多人提及。只是從來沒有真正細想過,在這個著名的品牌后面,在這個很多人都耳熟能詳?shù)拿吮澈,有著怎樣的?jīng)歷,他到底是怎樣的一個人,海爾是怎樣被他做得家喻戶曉,而他和我的生活又有什么樣的聯(lián)系。
曾經(jīng)認為,類似張瑞敏一群人,離我們的生活都很遙遠,他們那樣的成功是我們遙不可及的。我們根本就是兩個世界的人。但是隨著自己的成長,也有自己的夢想,也許最后自己不會會像他一樣輝煌,但是可以肯定的是,自己一定會收獲一份屬于自己的成就。
整個電影沒有耀眼的明星、華麗的衣服、震撼的音效及超高的特技,但它是一部真實的影片,他講述了一個幾近破產(chǎn)的一個企業(yè)起死回生的辛酸路程。是海爾的創(chuàng)業(yè)史、奮斗史、發(fā)展史。
以前在看類似的電影時,我都會很不屑,因為覺得這些都是在電視、電影里面的人和事,肯定有這樣的人存在,但是離我的生活都太遠了,所以一般都不會去看?墒沁@次,我卻是一直都帶者一種激動、崇拜、熱血沸騰的感覺看完這部片子。因為張瑞敏雖我不認識,可是海爾距離我的生活的確是太近了。別人能夠,為什么我們不能?那本書名《為什么幸運的人總是幸運,為什么幸運的人總是不幸》,最近一直在我的心里,隨時影響我的點點滴滴。在看《首席執(zhí)行官》時,帶給我的沖擊更大。看到張瑞敏的創(chuàng)業(yè)過程,好象每一次決策都是那么完美,他對市場的敏銳洞察力,讓我在心里不由得發(fā)出一次又一次的感嘆和敬意。看完這部片子后我也明白,為什么凌敏會總是那么幸運。
回想整部影片,到底是什么促使海爾的成功呢?仁者見仁,智者見智,這個答案在每個人的心里應(yīng)該都有一個不同的標準吧。我想從一些詞上面寫下我的收獲。
1、質(zhì)量。
當海爾人通過自己的真誠千辛萬苦,打動了德國通用公司,引進了設(shè)備之后,生產(chǎn)出了第一批自己的冰箱,在檢測的時候卻發(fā)現(xiàn)有76臺冰箱存在這樣或那樣的小毛病。全廠職工大會上,把76臺冰箱擺在會場,在會上,以張瑞敏為 原型的海爾廠長凌敏痛心疾首道出“這些冰箱誰是負責人誰負責砸!”大家三年 的工資都買不來一臺冰箱,而且76臺冰箱將近20萬元,這還是在廠里負債累累的情況下,在場的員工都流下了心疼的淚水,用凌敏的話說就
是“砸得心里流血才能長記性,今天不砸冰箱,明天人家砸工廠!”如果凌敏不這樣做就喚不醒員工們的質(zhì)量意識。大錘砸向劣質(zhì)產(chǎn)品的勇氣與決心又有幾人所有?愿意花大力氣、花大價錢、小事當作大事,給與血的教訓(xùn)和記憶,以正是這種做事態(tài)度和方法奠定了他的成功地位。鐵錘一個個垂下去,大火燒掉了所有的產(chǎn)品,就這樣第一批產(chǎn)品被永遠的封存。放縱眼前,無異于放棄未來! 做事的真誠、嚴謹、一絲不茍,打動的不緊是員工們的心,更是那些合作伙伴和用戶的心。試想在童童童,園長經(jīng)常會把一些小事情反復(fù)強調(diào),不斷地強化,擴大其危害和影響力,不也就應(yīng)證了凌敏的那句“今天不砸冰箱,明天人家砸工廠”一樣的道理嗎?正所謂我們經(jīng)常會說到的那句成語:“千里之堤,潰于蟻穴”。在我們看來上課時候一些很小的問題,被園長拿出來反復(fù)念叨,曾經(jīng)還會覺得疲勞,真是不應(yīng)該。而且電影中的那句——我們百分之一的失誤會導(dǎo)致客戶百分之百的災(zāi)難。往往大錯的鑄就皆源自于我們的一個“沒注意”、“不小心”、“我以為”。。。。。。。聽說過這樣的一段話:“如果讓一個日本員工每天擦6遍桌子,他們一定會一絲不茍地每天擦6遍,而我們中國的員工第一天會擦6遍,第二天也會擦6遍,可是第三天就會擦5遍,第四天可能之擦4遍……”。細想我們在工作中是否做到精益求精?是不是總給自己的不足找諸多的借口?自己在敬業(yè)精神、責任心等方面與別人存在多大的差距?這段話非常形象的指出我們在工作中常常會遇到的問題,一件事情重復(fù)做就會失去激情和耐性,導(dǎo)致工作不出色,漸漸麻木;叵胍幌,剛剛加入公司的激情和沖勁,現(xiàn)在還保存多少?對課程的重視度,課程的質(zhì)量,相比剛來到童童童時又有了怎樣的變化,甚是慚愧。
2、管理。
影片中為找一顆螺絲,整個車間員工推遲三個多小時下班,拆箱800多件,精細管理可見一斑。另外,“日事日畢,日清日高”指明了每個人每天要做什么事,要擔負什么樣的責任,要完成什么樣的目標,做到今事今日畢,而且還要比昨天做得更好。這個案例也是在我的記憶中尤為深刻。想想童童童的員工,我們今天會因為課程中出現(xiàn)了丟失一個小小的教具,而自發(fā)的留下加班三小時以至到找到教具為止嗎?答案是否定的。為什么?大家的管理意識不夠、主人翁的意識也不夠。說到這一點,作為院長助理的我更覺得自己有負于這個職位,身為管理階層,卻在意識上都做得不好,更不要談管理。所以在這一點上,給以了我非常大的刺激。
3、學(xué)習、危機意識。
危機并不可怕,可怕的是沒有正視危機的勇氣和掙脫危機的智慧!看到海爾在逐步走向國際的時候,我的心里為他們感到了一陣欣喜,同時也有了一陣放松的心情,但是凌敏和他的伙伴走在異鄉(xiāng)的時候,看到別人悠閑喝著咖啡的時候說的`話,我們還沒有資格坐下來,我們還要以更快的步伐往前邁?吹侥敲炊嗟暮柸,我甚至都不敢給自己停下來去欣賞曾經(jīng)留下的那些腳印的時間。頓時,覺得自己又在思想上犯錯誤了。人,總是會這樣,一旦有了一點點的收獲就會停滯不前。創(chuàng)業(yè)是一個艱難的過程,是一種人生的歷練,有多少人都想有所作為,想創(chuàng)造出自已的一片天地,而正是因為不能堅持,沒有危機感,成功的,幾人而已。凌敏,從帶著翻譯出國談生意,一直到自己用英文在國際化的大舞臺上演講,更懂得如何在充滿激烈競爭的商場上與AE進行談判,斗智斗勇,當張瑞敏的朋友參觀他的書柜時,當看到零點鐘聲敲響時,他才回到家吃飯,讓我更清晰的知道,沒有不能,只有不去做,不去學(xué)!我們發(fā)展自己才能更好的保護自己,只有成為狼,才真的可以與狼共舞。否則將變成羊,將會被狼所吃掉。也許在今天,我們還可算是優(yōu)秀,還可算是有一點點資歷,但是,看著不斷新進入的學(xué)妹們,她們的表現(xiàn)讓我真的有了一些危機意識,不學(xué)習,現(xiàn)在都還不算是狼的我,總有一天會被成長起來的狼吃掉。逆水行舟,不進則退。童童童不學(xué)習,也早晚會被同行中的其他的狼吃掉。年輕的我們,還在成長中的我們,沒有休息的資格。
4、果斷、自信:
在興建工業(yè)園的初期,只有凌敏一人大膽決策,副總提出許多質(zhì)疑,提出開會討論,他的一席話讓我對其果斷的,敏銳的判斷決定肅然起敬,他生活投資固然有風險,但機會與風險同存?梢蚤_會看大家的意見,一個公司的確需要集體智慧,但是更重要的是要果斷決策,我不能等大家都想通了再決定。這樣自信的回答讓我如今回想氣他的話還記憶猶新。加入到童童童,我覺得自己很幸運,一個公司的發(fā)展,更多的取決于領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo),而童童童的管理者在這一方面具備了很好的素質(zhì),以前我們總認為院長的是自負,但是現(xiàn)在看來很多卻是我們認識的淺薄。但是在果斷的決策,敏銳的洞察力方面,是童童童整體都很缺乏的能力。關(guān)注社會,關(guān)注更多先進知識,是我們需要持續(xù)的學(xué)習的內(nèi)容 。提升自身的 能力是增強每一位員工自信能力的根本解決方法。
5、高效率:
影片中法國一著名連鎖店的總裁需要海爾提供六種款式的樣機,開發(fā)一種新產(chǎn)品,歐洲要兩年左右,韓國、日本要一年左右,海爾只需三個月的時間,三個月的時間,海爾給了他一個意外的驚喜,為他提供了25款風格各異的樣機。還有他提出要定一個酒柜,海爾人按照要求,連夜為他制作出來。當他看到這個酒柜時的那種感動,也帶動了我 的情緒,不僅是那位客戶,我也已經(jīng)深深地被他們的高 效率所感動。真覺得看這部片子的同時就是自己在不斷的做自我檢討的過程。今天我們在工作的時候,一點小小的任務(wù)也拖拖拉拉,不到最后一刻不 出結(jié)果,就是那句話,不改掉這樣的壞習慣,永遠不要談成功。而且在教育過程中,如果能夠給與家長以外的驚喜,那我們所達到的效果將遠遠超過現(xiàn)實。迅速反應(yīng),馬上行動。
6、夢想:
進入童童童,改變了我的很多思想和對人生的態(tài)度。海爾中,凌敏的翻譯為自己沒有選擇海爾感到后悔時,張瑞敏也把公司的大門再一次向他敞開,翻譯這樣說:“我現(xiàn)是為錢而工作,但我找不到那種家的感覺以及自己內(nèi)心一種創(chuàng)業(yè)激情和成就感。凌敏說:“只要找到路,就不怕路遠!眽粝胧侨说某岚,帶著你飛向想去的地方。現(xiàn)在童童童給了我一條路,給了我一個可以有機會實現(xiàn)自己夢想的舞臺,我可以自由演義我人生的劇本。每天看似忙碌的工作,雖然也發(fā)現(xiàn)自己有很多的問題存在,卻使我感到充實與自我價值的體現(xiàn),我相信有 夢才有未來。
7、企業(yè)文化
海爾之所以成為海爾,重要的還是歸功于張瑞敏帶給海爾人先進的文化理念、企業(yè)精神,這使得海爾人在共同的文化理念下才盡其用,充分發(fā)揮個人與團隊的作用,能做大做強自然也就是必然的了。那位年輕的海爾小女孩說的那首魚和水的詩,讓我想起了童童童的企業(yè)文化“海納百川,有容乃大”。千百年來,無論如何地干旱,大海都不曾因之而枯竭過。因為,大海有著博大的胸懷,不斷地納含百川!我們不會因為團隊成員一時的過失而放棄,我們有足夠的耐心和信心來檢視過去、展望未來。因為,我們還年輕。然而,無論如何,年輕卻不能
是一再降低對自己要求的資本。時不待我,我必爭時,這才是面對競爭應(yīng)有的態(tài)度!海在為成為汪洋而成長,每一滴水為成為美麗的浪花而成長。
海爾觀后感篇三
海爾認為:人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,如果每個人的潛能發(fā)揮出來,每個人都是一個太平洋,都是一座喜馬拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。所以盤活企業(yè),首先是盤活人。盤活人重要的是激勵和約束,只有機制到位,才能充分發(fā)揮人的積極性和潛能。
海爾集團提出了著名的“斜坡球理論”。海爾集團從斜坡上流動的小球這一極普通的生活現(xiàn)象中,悟出了企業(yè)人才發(fā)展的規(guī)律——斜坡球發(fā)展理論:斜坡上的球體好比一個員工個體,球周圍代表員工發(fā)展的舞臺,斜坡代表著企業(yè)發(fā)展規(guī)模和商場競爭程度。根據(jù)斜坡球發(fā)展理念,海爾的用人機制是“人人是人才,賽馬不相馬”。相馬是將命運交給別人,而賽馬則是將命運掌握在自己手中。具體來說,斜坡球理論表現(xiàn)在以下幾個方面:“三工”并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換。三工即優(yōu)秀工人、合格工人、試用員工。海爾用工改革的思路是,干得好可以成為優(yōu)秀工人,干得不好,可隨時轉(zhuǎn)為合格工人或試用人員。這種做法有效地解決了“鐵飯碗”的總題,使企業(yè)不斷激發(fā)出新的活力。由此可見,海爾非常重視在企業(yè)內(nèi)部為員工創(chuàng)造競爭的環(huán)境。“生于憂患,死于安樂”,這是海爾總裁張瑞敏經(jīng)常告誡員工的一句話,也是海爾文化的核心內(nèi)容之一。當今社會就是一個適者生存的社會,如果我們沒有強烈的危機感和競爭意識,必將成為失敗者;倘若一個企業(yè)無適當?shù)母偁幹贫,常因小仁小義而耽誤了進化,在競爭的環(huán)境中將會遭到自然淘汰。不管是強者還是弱者,都要努力工作。
《海爾報》上也曾撰寫專文討論此問題。該文指出,通過賽馬賽出了人才就用,但用了的人不等于不需要監(jiān)督。封建社會靠道德力量約束人,如忠義、士為知己者死,市場經(jīng)濟則靠法制力量,目前法規(guī)還不健全,需要強化監(jiān)督。市場是變的,人也會變。必有的監(jiān)督、制約制度對于干部來說,是一種真正的關(guān)心和愛護,因為道德的力量是軟弱的,不能把干部的健康成長完全放在他個人的修煉上!盁o法不可以治國,有章才可成方圓”,在市場經(jīng)濟條件下,權(quán)利在失去監(jiān)督的情況下,就意味著腐敗。所謂的道德約束,自身修養(yǎng)、素質(zhì)往往在利益面前低頭三尺!皩⒛芫挥保珯(quán)力的下放并不等于監(jiān)督制約的放棄。越是有成材苗頭的干部,越是貢獻突出的干部,越是委以重任的干部,越要加強監(jiān)督。總之,只要他們手中有權(quán),有錢,就必須建立監(jiān)督制約機制。
海爾集團總裁張瑞敏認為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)不是去發(fā)現(xiàn)人才,而是去建立一個可以出人才的機制,并維持這個機制健康持久的運行。這種人才機制應(yīng)該給每個人相同的競爭機會,把靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),把相馬變?yōu)橘愸R,充分挖掘每個人的潛質(zhì),并且每個層次的人才都應(yīng)接受監(jiān)督,壓力與動力并存,方能適應(yīng)市場的需要。在以上人力思路的指導(dǎo)下,海爾建立了系列的賽馬規(guī)則,包括三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換制度;在位監(jiān)控制度;屆滿輪流制度;海豚式升遷制度;競爭上崗制度和較完善的激勵機制等。
通過對海爾激勵模式的分析,使我們意識到,一個企業(yè)縱然有雄厚的資金做后盾,有具備市場競爭力的高新技術(shù),但如果不能充分地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,把員工看作只會工作不會思考創(chuàng)新的機器,在管理過程中對員工進行“高壓式管理”,從而使得員工一味的機械化、被動式的為了完成工作而工作,是根本不可能實現(xiàn)效益最大化的。企業(yè)惟有通過為員工營造積極向上、富有激情的工作環(huán)境,并且設(shè)立具有實際意義的激勵機制,才能使員工在工作過程中變被動的服從為主動創(chuàng)新,擺脫舊有觀念的“干活都是給企業(yè)干的”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸谄髽I(yè)所做的所有工作都是為自己干的”,我們就是企業(yè)個體經(jīng)營的老板。
現(xiàn)實世界中,無論是國內(nèi)企業(yè)還是跨國公司,他們在選人時,更多看中的是被招聘人員綜合素質(zhì)的高低和個人未來發(fā)展?jié)撃艿拇笮,譬如良好的職業(yè)操守、誠實正直、創(chuàng)新精神、積極主動性、工作的韌性和工作激情、良好的領(lǐng)導(dǎo)才能和團隊合作精神等。比爾?蓋茨就說過這樣的話:在我的公司里,我愿意雇傭有潛質(zhì)和激情的人,而不是那些有經(jīng)驗的人,經(jīng)驗可以從后天所進行的培訓(xùn)和實踐中獲得,而從長遠來看,潛質(zhì)更有價值。企業(yè)要建立有效的激勵機制,不是一朝一夕就能完成的事,而是在不斷的成功與失敗中摸索經(jīng)驗,逐步完善的過程。是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略性發(fā)展的基石。世界上所有的企業(yè)激勵機制沒有絕對完美的,最適合的就是最好的。