關(guān)于企業(yè)文化的格言警句
文章導(dǎo)讀:聰明的領(lǐng)導(dǎo)者總是善于淡化人的缺點,而不是抓住人的缺點不放。
【篇一】企業(yè)文化格言
1、沒有文化的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè),而沒有靈魂的企業(yè)是不能健康、持續(xù)發(fā)展的。 ——自悟
2、外部大環(huán)境再不好,只要內(nèi)部小環(huán)境良好,同樣可以起到凈化“污染”的作用。——摘錄
3、開會加不落實等于零;布置工作加不檢查等于零;抓住不落實的事加追究不落實的人等于落實。 ——山西省長治市政府大院警示牌
4、遇到困難要沉著,多調(diào)查,多思索,辦法總比困難多。 ——自悟
5、什么叫不簡單?就是把簡單的事情千百遍都做好,就是不簡單。什么叫不容易?就是大家都認為非常容易的事情非常認真地去做好它,就是不容易。
——張瑞敏的名言
6、遇到矛盾要冷靜些,碰到困難要堅強些,了解情況要全面些,處理問題要慎重些。 ——自悟
7、既然不能改變風(fēng)的方向,就要學(xué)會改變帆的方向,既然不能改變事實的結(jié)果,就要學(xué)會改變心態(tài)。 ——摘錄
8、不要只想自己從公司得到了什么,而要多想自己給公司貢獻了什么?——自悟
9、不怕沒能力,就怕不學(xué)習(xí);不怕沒成績,就怕不努力;不怕做不到,就怕想不到。 ——自悟
10、把方便讓給別人,把困難留給自己;把榮譽讓給別人,把責(zé)任留給自己。
——摘錄
11、不能憑最初印象去判斷一個人。美德往往以謙虛鑲邊,缺點往往被虛偽所掩蓋。 ——拉布呂耶爾
12、語言是最危險的武器,刀劍刺的傷口要比語言刺的傷口容易治愈。--卡德龍
13、什么叫公道?就是公正的道理。所謂主持公道,就是按事物的本來面目去認識事物,實事求是地判明是非,公正合理的處理問題。 ——摘錄
14、站得高一點,看得遠一點,想得細一點,干得實一點。 ——自悟
15、下基層要腳踏實地,搞調(diào)研不走馬觀花。 ——自悟
16、毅力,是開啟成功之門的金鑰匙。 ——摘錄
17、優(yōu)秀是一種氣質(zhì),優(yōu)秀是一種狀態(tài),優(yōu)秀更是一種習(xí)慣。 ——摘錄
18、那些優(yōu)秀的人之所以能創(chuàng)造出令人矚目的成就,是因為他們在日常生活、工作和學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了各種各樣良好的習(xí)慣。 ——摘錄
19、思想決定行動,行動決定習(xí)慣,習(xí)慣決定品德,品德決定命運。 ——摘錄
20、心理變,態(tài)度亦變;態(tài)度變,行為亦變;行為變,習(xí)慣亦變;習(xí)慣變,人格亦變;人格變,命運亦變。 ——摘錄
21、要改變現(xiàn)狀,就得先改變自己,要改變自己,就得先改變自己的觀念。 ——摘錄
22、千頭萬緒抓管理,千軍萬馬抓頭頭。 ——自悟
23、世事如棋,讓一著非為虧我,心田是海,納百川方顯能容。 ——摘錄
24、敢抓敢管就是能力,發(fā)現(xiàn)問題就是水平,解決問題就是政績,回避問題就是失職。 ——摘錄
【篇二】企業(yè)文化格言
1、客戶是自己,今日是今生。
2、頭回客變成回頭客的唯一秘訣:超值服務(wù)。“包您滿意”的承諾將改變企業(yè)的一切。
3、客戶關(guān)懷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略之首,以客戶為中心是企業(yè)工作的核心。
4、客戶并不依附我們而存在,而我們卻要依附于客戶而存在。
5、我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù),并非是一種恩惠,相反,是客戶施恩與我們,讓我們有機會服務(wù)、學(xué)習(xí)、成長。
6、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的,沒有人能夠在與客戶的辯論中取勝。
7、不要滿足于預(yù)測客戶潛在的需求,而要去創(chuàng)造需求。
8、最高標準的企業(yè)經(jīng)營管理只有四個字:客戶滿意。
9、客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問,一次只考慮一個客戶,盡可能地為他提供最好的服務(wù)。
10、客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以前,沒有人有這種需求。
11、真正付給員工工資的并不是老板,而是客戶。
12、一個公司的規(guī)模、品牌及市場地位不是取決于董事會,而是取決于客戶。
13、永遠不要為了追求發(fā)展而忘掉對客戶人性化的關(guān)懷。
14、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
15、企業(yè)經(jīng)營必須以客戶為本。客戶就是市場,沒有客戶就沒有市場。
16、向客戶道歉,效果是非常顯著的,千萬不要低估他。對于沒有達到期望值的客戶,無論怎樣強調(diào)道歉的重要性,都不過分。
17、如果你承認客戶服務(wù)是一座橋梁,就必須要準備好受客戶指責(zé)的準備。
18、善于換位思考,得到客戶的'指責(zé),你不妨對他說:“你批評的很對,換了我,我也會這么想。”這種話具有神奇的安撫力量。
19、我們要花大力氣研究客戶的需求和動向,然后把他轉(zhuǎn)化成我們應(yīng)該做的事情。
20、客戶就是我們的衣食父母,沒有客戶就沒有企業(yè)的一切。
21、寧可自己麻煩十分,不讓客戶為難一時。
22、與客戶辯論勝利之時,就是丟掉客戶之日,整合協(xié)調(diào)就是服務(wù)。
23、能與客戶建立長久的合作關(guān)系,才是真正的英雄。
24、服務(wù)的開始就是學(xué)習(xí)的開始,服務(wù)的開始就是成長的開始。
25、從最不滿意的客戶身上可以學(xué)到最多。
26、客戶是我們存在的全部理由。
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