藥店年會店長發(fā)言稿

　　發(fā)言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。下面是關(guān)于藥店年會店長發(fā)言稿的內(nèi)容，歡迎閱讀！

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁

　　大家上午好！ 首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的 檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。

　　我今天的演講內(nèi)容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。

　　我叫xxx，大專學(xué)歷，201x年10月來xx大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在 xx 大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會 了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。201x 年 8 月調(diào)到東嶺北街店，通過 在這里的鍛煉和實習(xí)， 使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。

　　為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平， 201x年1月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的`的光明前景，更堅定了我繼續(xù)為xx大藥房 工作的信念。

　　“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入 xx 大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo)， 并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人 ：

　　1、具備高尚的職業(yè)道德 高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。

　　2、建立了良好的個人信譽(yù) 在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。

　　3、具有積極的實干精神 不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。

　　當(dāng)然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩 個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識到，必須加倍 努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會主動向他詢問一些 問題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。

　　青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5 個意識 ”來管理門店。

　　1、時刻有危機(jī)意識

　　在工作中必須有危機(jī)意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶 搶劫等。

　　2、要有經(jīng)營者意識

　　開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己 能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。

　　3、要有教練意識

　　對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合 銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除 這種恐懼心理。

　　4、要有超前意識

　　對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至 總部，以備參考。

　　5、要有成功意識

　　店長乃一店之主， 每天面臨著很多難題， 很容易出現(xiàn)沮喪的心情， 所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。

　　須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅 持不懈，不輕言放棄 天行健，君子以自強(qiáng)不息！無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝 xx 大藥房財源通四海，生意暢三春！