收銀員演講稿

　　演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，演講稿的使用越來(lái)越廣泛，在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的收銀員演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　收銀員演講稿 篇1

　　xx超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶，說(shuō)起xx超商做為遷安市民是無(wú)人不知無(wú)人不曉，是一家大型綜合性自選式商場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)商品上萬(wàn)種！公司建于1999年11月，也就是在12年前xx超商在這座城市中，在這茫茫的商海中開(kāi)始揚(yáng)帆起航！風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了12個(gè)春秋，在這12年之間xx超商開(kāi)起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店，外縣分店。立足遷安面向冀東，輻射全國(guó)，走向國(guó)際，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，現(xiàn)代化，是xx人，領(lǐng)導(dǎo)，以及全體職工共同奮斗的目標(biāo)！xx超商正如一顆弱不經(jīng)風(fēng)雨的小樹(shù)，轉(zhuǎn)眼間長(zhǎng)成了蒼天大樹(shù)，開(kāi)枝散葉是那樣的堅(jiān)固而挺拔！

　　剛剛踏入企業(yè)不久的我，也是xx的一員了，我的職務(wù)是一名普通的收銀員，xx一樓百貨區(qū)，收銀這個(gè)工作大大的提高了一個(gè)人的意志和細(xì)心度，收銀這個(gè)崗位是交易程序的最后一個(gè)關(guān)口！高質(zhì)量的服務(wù)和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的`。絕不允許有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎和貪念的欲望！

　　說(shuō)到我們收銀工作技巧，業(yè)務(wù)熟練度都是一流的，點(diǎn)鈔速度一百?gòu)垉H僅22秒時(shí)間內(nèi)數(shù)完，準(zhǔn)確率也很高，輸入條碼必須做到盲打，速度非常快，靈活的手指在鍵盤(pán)上巧妙而輕快的彈跳著。同時(shí)也在為月底盤(pán)點(diǎn)打下很好的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)時(shí)時(shí)的抽查考核我們的收銀技能，收銀員們平時(shí)也非�？炭嗟木毩�(xí)！

　　點(diǎn)鈔，打條碼這兩項(xiàng)是收銀工作最基本的技術(shù)要求！相當(dāng)于收銀員的筷子和碗，如果這兩項(xiàng)達(dá)不到要求，就不是一名合格的收銀員，所以做為收銀團(tuán)隊(duì)的一員，必須嚴(yán)格要求自己的業(yè)務(wù)水平及心態(tài)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來(lái)。打造一支精英能干的隊(duì)伍，無(wú)論把我們放在哪里或任何一個(gè)角落，都是一個(gè)發(fā)光體，都是最棒的！

　　我們收銀部統(tǒng)一的著裝，每天以飽滿(mǎn)的精神對(duì)待每位顧客的來(lái)臨，于是我們有了自己的誓言和三大精神！我們的誓言：今天我們要以對(duì)顧客最熱情的態(tài)度，對(duì)工作最認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，為使顧客高興而至，滿(mǎn)意而歸而不懈努力！三大精神：

　�。�1）衷心感謝顧客的來(lái)臨

　�。�2）創(chuàng)造讓顧客感動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)

　�。�3）細(xì)心體察顧客需求

　　每位來(lái)商場(chǎng)的顧客，我們都懷著一份感恩的心來(lái)真誠(chéng)對(duì)待，我們的賣(mài)場(chǎng)要讓每位顧客眼前一亮，讓顧客熟悉而習(xí)慣來(lái)到xx超商歡樂(lè)的購(gòu)物，我們員工必須做到體察顧客滿(mǎn)足顧客的需求！

　　刻盡職守，奉獻(xiàn)赤誠(chéng)。我們每天都堅(jiān)守著自己的崗位，一點(diǎn)也馬虎不得，我們齊心協(xié)力爭(zhēng)取把錯(cuò)誤降為零，同時(shí)我們收銀部也讓領(lǐng)導(dǎo)們備受關(guān)注！自從我走進(jìn)這個(gè)企業(yè)以來(lái)，深深的體會(huì)到了企業(yè)的公正性，和諧性和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在這企業(yè)里有中高層領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工共同奮斗的目標(biāo)，正所謂的那句話：千金重?fù)?dān)人人挑！

　　收銀員演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作，為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力。

　　那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你認(rèn)為你對(duì)發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎？ 也許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢？那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，與我沒(méi)什么關(guān)系，在這里， 我要大聲的說(shuō)：你錯(cuò)了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了，回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí)，商場(chǎng)未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有很多的感言！收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著，我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款，轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到的工作著，首先，我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪，所以我一直很努力！

　　我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí)，借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支，大家不要以為事小而不為，團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微不足道的事情，可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的.開(kāi)支。

　　收銀員是商場(chǎng)一線服務(wù)的第二大主體。同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，站在顧客的立場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象！

　　發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)，只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難，我相信，明天一定會(huì)燦爛輝煌！

　　收銀員演講稿 篇3

　　我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作，為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力。

　　那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你認(rèn)為你對(duì)xxxx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎？ 也許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢？那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，與我沒(méi)什么關(guān)系，在這里， 我要大聲的.說(shuō)：你錯(cuò)了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xxxx發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了，回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí)，商場(chǎng)未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有很多的感言！收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著，我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款，轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到的工作著，首先，我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪，所以我一直很努力！

　　我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí)，借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支，大家不要以為事小而不為，團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微不足道的事情，可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開(kāi)支。

　　收銀員是商場(chǎng)一線服務(wù)的第二大主體。同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，站在顧客的立場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象！

　　xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx，只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難，我相信，xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌！

　　收銀員演講稿 篇4

超市收銀員演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

　　大家好！我是XX超市的一名收銀員，今天非常榮幸有機(jī)會(huì)在這里與大家分享我的工作經(jīng)驗(yàn)和心得。作為超市收銀員，我深知自己的工作是超市運(yùn)營(yíng)中非常重要的一環(huán)。在過(guò)去的幾年里，我陸續(xù)接觸了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的顧客。每天，他們攜帶著他們的購(gòu)物籃和購(gòu)物清單，走進(jìn)超市，尋找著自己所需的商品。然而，超市對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)購(gòu)物的地方，更是一個(gè)溫馨的社區(qū)。作為收銀員，我們不僅是商品的結(jié)算者，更是超市與顧客之間的紐帶。在完成結(jié)算的同時(shí)，我們要始終保持微笑和友好的態(tài)度，與顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的交談。這不僅能增加顧客的購(gòu)物愉悅感，還能提升超市的形象和聲譽(yù)。我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)顧客在結(jié)完賬后，告訴我她已經(jīng)好幾年沒(méi)有購(gòu)物了，因?yàn)橛X(jué)得超市的服務(wù)態(tài)度很不好，但在我親切的服務(wù)下她選擇了再次光顧，這讓我感到非常自豪和滿(mǎn)足。與顧客有效溝通也是作為收銀員必備的技能之一。對(duì)于一些老年人或者不熟悉使用電子支付的顧客，我們要耐心地解釋和引導(dǎo)。賬單清單上的不明確之處，我們要及時(shí)為顧客解答。記得有一次，一位年長(zhǎng)的顧客想要使用手機(jī)支付，但他對(duì)手機(jī)使用并不熟悉。我耐心地幫助他下載和納入他的銀行卡信息，最終順利完成支付。顧客感激地對(duì)我說(shuō)：“年輕人，你真是太好了！”這短短的幾句話讓我覺(jué)得自己的努力是值得的，也更加堅(jiān)定了持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的`決心。當(dāng)然，作為一名收銀員，精確有效地結(jié)算也是必不可少的。我們時(shí)刻要保持專(zhuān)注和細(xì)致，避免因?yàn)槭韬龆�出現(xiàn)差錯(cuò)。每天，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)并掌握新商品信息和價(jià)格，以便能夠更好地幫助顧客準(zhǔn)確結(jié)算和回答問(wèn)題。我相信只有通過(guò)不斷的努力和積累，我們才能提高自己的工作效率和水平。收銀員的工作并不容易，我們要面對(duì)每天不同的顧客、繁忙的工作節(jié)奏和艱巨的任務(wù)。然而，正是在這樣的環(huán)境中，我們不斷鍛煉自己的能力和各項(xiàng)技能。我們要善于洞察顧客需求，及時(shí)提供幫助；我們要始終保持微笑和友好的態(tài)度，給予顧客更好的購(gòu)物體驗(yàn)；我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后，再次感謝大家對(duì)我的支持和聽(tīng)我演講的機(jī)會(huì)。作為一名超市收銀員，我將一如既往地保持努力敬業(yè)的態(tài)度，為超市的繁榮和顧客的滿(mǎn)意度不懈努力。

　　謝謝大家！

　　收銀員演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我成長(zhǎng)的搖籃現(xiàn)在提到xx幾乎是一個(gè)家喻戶(hù)曉的名字，兒童和老人都知道，但是當(dāng)我還是個(gè)孩子的時(shí)候聽(tīng)到xx這個(gè)名字，我卻不知道他做了什么。出于好奇，我問(wèn)成年人，他們的答案很簡(jiǎn)單，xx是一家從事食品加工的食品廠，所以xx在當(dāng)時(shí)的我心目中一直是一個(gè)模糊的概念，在我的童年也成了一個(gè)謎。直到長(zhǎng)大，我才知道xx是一家綜合性的外向型企業(yè)，從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾、娛樂(lè)休閑。是由25家中外合作公司和內(nèi)資公司管轄的國(guó)家級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和大型納稅人。這是在我來(lái)到xx之前第一次學(xué)到的，我童年的神秘最終被解開(kāi)了�？粗鴛x的蓬勃發(fā)展，我想在常在鑫，為什么xx的企業(yè)規(guī)模能發(fā)展得這么快，而有些企業(yè)只能在短時(shí)間內(nèi)宣告破產(chǎn)，有些企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)中幾乎無(wú)法維持自己，但是xx在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中卻能立于不敗之地。他在商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中自豪地領(lǐng)導(dǎo)的制勝法寶是什么？這已經(jīng)成為我心中的另一個(gè)謎。我想如果我有機(jī)會(huì)擠進(jìn)xx，也許我會(huì)對(duì)它有更好的理解。

　　機(jī)會(huì)終于來(lái)了。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)xx新建購(gòu)物中心需要招聘出納員時(shí)，我毫不猶豫地報(bào)名了。從前，出納員的工作充滿(mǎn)了對(duì)我的好奇和向往。而且，這里還是xx的超級(jí)購(gòu)物中心，我毫不猶豫。幸運(yùn)的是，我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報(bào)告的電話時(shí)，我興奮地熬了一整夜，開(kāi)始規(guī)劃我人生的宏偉藍(lán)圖。我也為最終成為xx人并最終能夠和xx一起呼吸而感到無(wú)限的驕傲和榮耀，我已經(jīng)崇拜xx很久了。然而，現(xiàn)實(shí)和想象在所有方面都有很大的差距。出納員不像想象的那么簡(jiǎn)單。他們不僅有高度緊張的腦力勞動(dòng)，還有非常艱苦的'體力勞動(dòng)。由于我沒(méi)有事先準(zhǔn)備好一雙平底鞋去上班，所以我只能穿那些時(shí)髦但不舒服的高跟鞋去上班。在結(jié)賬過(guò)程中，一些顧客忘記稱(chēng)重，跑回去盡快給顧客稱(chēng)重。一天結(jié)束時(shí)，整個(gè)人都累了，好像要散架了。我的腿和腳腫了。那時(shí)，我真的后悔辭去了我舒適的工作。我只是責(zé)怪自己過(guò)于雄心勃勃。那天晚上，我又失眠了。我想了很多很多。我應(yīng)該去還是應(yīng)該留下，我應(yīng)該回去一天坐八個(gè)小時(shí)，還是應(yīng)該留下來(lái)鍛煉自己？這是我夢(mèng)想的單位和工作。我應(yīng)該這么容易放棄嗎？此外，我心中還有一個(gè)未解之謎。經(jīng)過(guò)慎重考慮，我最終決定留下來(lái)，因?yàn)橹挥邢駒x這樣的成長(zhǎng)中的企業(yè)才能更好地為我提供無(wú)限的發(fā)展空間。一個(gè)人的生活中不會(huì)有太多的機(jī)會(huì)，我不能錯(cuò)過(guò)它們。所以我在日記中寫(xiě)道：如果我以前的單位訓(xùn)練我，那就讓xx訓(xùn)練我。

　　在我后來(lái)的工作中，我親眼目睹和體驗(yàn)了作為一個(gè)xx人的道德品質(zhì)、品質(zhì)和正直，尤其是在服務(wù)業(yè)，以及必要的犧牲和犧牲。我們的工頭、主任、主管、主任甚至商店經(jīng)理對(duì)員工表現(xiàn)出一絲不茍的關(guān)懷，并對(duì)他們的工作盡職盡責(zé)。他們尊重和熱愛(ài)工作的精神是我們所有人學(xué)習(xí)的榜樣。我們都從我們的眼睛里看到，并在心中記住他們的辛勤工作和努力。我們的董事和經(jīng)理都是外部專(zhuān)業(yè)人士。他們大多數(shù)人離家很遠(yuǎn)，平時(shí)很少回家。甚至春節(jié)也是和每個(gè)人一起度過(guò)的。商店里的一切都是他們一生的焦點(diǎn)。他們甚至沖到第一線，和我們一起為顧客服務(wù)。他們?nèi)绱松屏�，但他們并沒(méi)有假裝成領(lǐng)導(dǎo)者。由于我們從事服務(wù)行業(yè)，當(dāng)客戶(hù)有任何不滿(mǎn)和抱怨時(shí)，即使是客戶(hù)的過(guò)錯(cuò)，我們也不能和客戶(hù)爭(zhēng)論，只能說(shuō)：對(duì)不起，這是我們的錯(cuò)。盡量向顧客解釋清楚，直到顧客滿(mǎn)意為止，因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的。我們是一個(gè)依靠顧客生存的購(gòu)物中心，而不是區(qū)分是非的法庭。這時(shí)，個(gè)人尊嚴(yán)并不重要，公司的形象和利益是第一位的。

　　xx購(gòu)物廣場(chǎng)的員工始終以積極、熱情、積極、周到的態(tài)度為每位顧客服務(wù)，因?yàn)闉槟�服�?wù)是我們的榮幸。最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求是我們永恒的目標(biāo)和追求�，F(xiàn)在我已經(jīng)深深融入了這個(gè)集體，同時(shí)我也被我們xx人崇高的專(zhuān)業(yè)精神所感動(dòng)。他們都在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)，同時(shí)收獲自己的幸福和快樂(lè)�，F(xiàn)在，我終于明白了xx有如此出色表現(xiàn)的原因。一滴水可以折射出整個(gè)太陽(yáng)的光芒，從我們購(gòu)物廣場(chǎng)所有員工的專(zhuān)業(yè)精神中折射出所有xx人的道德品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)精神。xx的蓬勃發(fā)展體現(xiàn)了每個(gè)人的共同努力和汗水。更重要的是，我們?nèi)匀挥幸晃皇苋俗鹁吹目偨y(tǒng)，他有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光和各公司的經(jīng)理。他們以敏銳的洞察力站在時(shí)代的前沿。當(dāng)他們意識(shí)到原來(lái)的運(yùn)營(yíng)模式不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求時(shí)，他們立即改變運(yùn)營(yíng)模式以適應(yīng)市場(chǎng)需求。他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展而努力工作，為xx帶來(lái)了今天的榮耀。這難道不是我在尋找的答案嗎？此時(shí)，我很高興我沒(méi)有因?yàn)橐粋�(gè)錯(cuò)誤而離開(kāi)。在這種情況下，我曾經(jīng)擁有的神秘可能是一個(gè)永遠(yuǎn)無(wú)法解決的秘密。xx的發(fā)展需要人才，xx的發(fā)展也造就人才。我希望我們都能珍惜現(xiàn)在的一切，把自己培養(yǎng)成xx所需要的合格人才。金子無(wú)論在哪里都會(huì)發(fā)光，在xx你會(huì)發(fā)光得更亮！

　　最后，我祝愿xx有一個(gè)更加光明的未來(lái)！

　　收銀員演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　踏著春天的足步，我們超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)盼望的一年，作為重百超市店的老員工，我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫xx，現(xiàn)年24歲，現(xiàn)在擔(dān)任重百超市辦公寫(xiě)作網(wǎng)店收銀員一職，我競(jìng)聘的職位是金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。當(dāng)我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén)，踏入社會(huì)參加工作的2第一步就與重百超市店結(jié)下了不解之緣。xx年的金秋十月、伴著重百商場(chǎng)的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為重百超市店的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名一般的`收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都給予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們重百超市對(duì)外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺(tái)，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不懊悔每一天!

　　在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn)，但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢(qián);夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店，我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒(méi)有多久，我就被評(píng)為重百超市的“優(yōu)秀員工”，從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒(méi)有懊悔。

　　一、我的個(gè)人情況

　　我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟(jì)信息管理專(zhuān)業(yè)，今年24歲，我和重百共成長(zhǎng)，我自從xx年10月28日進(jìn)入重百商場(chǎng)超市部以來(lái)，通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí)，使我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平.上有了大幅度的提高。

　　競(jìng)聘金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個(gè)職位，我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公正正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，修練培養(yǎng)而來(lái)的，所以，平常我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟(jì)私，與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。

　　二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素養(yǎng)和能力。識(shí)大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作，辦事情，能夠做到思路清楚，行止有度，頭緒清楚，恰到好處。

　　三是熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決方法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù)，了解了門(mén)店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。在xx年、xx年被評(píng)為門(mén)店優(yōu)秀員工，xx4年被評(píng)為商場(chǎng)優(yōu)秀崗位示范員。

　　四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活潑，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在劇烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。

　　二、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)

　　作為營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理，必須熟悉門(mén)店的工作流程，協(xié)助主管開(kāi)展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類(lèi)商品，把好商品入庫(kù)質(zhì)量關(guān);能夠依據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類(lèi)進(jìn)貨和退貨單據(jù)，能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度，做好安全防范工作;組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務(wù);組織退貨管理和發(fā)票管理;指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開(kāi)展工作;對(duì)收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的日常維護(hù)，做好收銀臺(tái)的安全檢查工作，杜絕安全隱患;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文+章+超+市

　　三、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想

　　首先，作為主管助理，必須了解店長(zhǎng)及主管的主要工作思路和目標(biāo)，我理想概括為20個(gè)字，即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓開(kāi)展，自強(qiáng)不息”。

　　一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)、創(chuàng)新能力，用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好各項(xiàng)工作

　　二是建立和標(biāo)準(zhǔn)一系列規(guī)章制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下，使工作事事有人管，件件能實(shí)施，做到標(biāo)準(zhǔn)有序，有章可循。

　　三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)，從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。

　　收銀員演講稿 篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　xx超商位于河北省遷安市興安大街最繁華的地帶，說(shuō)起xx超商做為遷安市民是無(wú)人不知無(wú)人不曉，是一家大型綜合性自選式商場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)商品上萬(wàn)種！

　　公司建于1999年11月，也就是在12年前xx超商在這座城市中，在這茫茫的商海中開(kāi)始揚(yáng)帆起航！風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了12個(gè)春秋，在這12年之間xx超商開(kāi)起了鄉(xiāng)鎮(zhèn)分店，外縣分店。立足遷安面向冀東，輻射全國(guó)，走向國(guó)際，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，現(xiàn)代化，是xx人，領(lǐng)導(dǎo)，以及全體職工共同奮斗的目標(biāo)！xx超商正如一顆弱不經(jīng)風(fēng)雨的小樹(shù)，轉(zhuǎn)眼間長(zhǎng)成了蒼天大樹(shù)，開(kāi)枝散葉是那樣的堅(jiān)固而挺拔！

　　剛剛踏入企業(yè)不久的我，也是xx的一員了，我的職務(wù)是一名普通的收銀員，xx一樓百貨區(qū)，收銀這個(gè)工作大大的提高了一個(gè)人的意志和細(xì)心度，收銀這個(gè)崗位是交易程序的最后一個(gè)關(guān)口！高質(zhì)量的服務(wù)和心里素質(zhì)是我們每位收銀員必備具有的。絕不允許有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎和貪念的欲望！

　　說(shuō)到我們收銀工作技巧，業(yè)務(wù)熟練度都是一流的，點(diǎn)鈔速度一百?gòu)垉H僅22秒時(shí)間內(nèi)數(shù)完，準(zhǔn)確率也很高，輸入條碼必須做到盲打，速度非常快，靈活的手指在鍵盤(pán)上巧妙而輕快的彈跳著。同時(shí)也在為月底盤(pán)點(diǎn)打下很好的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)時(shí)時(shí)的抽查考核我們的收銀技能，收銀員們平時(shí)也非�？炭嗟木毩�(xí)！點(diǎn)鈔，打條碼這兩項(xiàng)是收銀工作最基本的技術(shù)要求！相當(dāng)于收銀員的筷子和碗，如果這兩項(xiàng)達(dá)不到要求，就不是一名合格的收銀員，所以做為收銀團(tuán)隊(duì)的一員，必須嚴(yán)格要求自己的業(yè)務(wù)水平及心態(tài)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，一定要在收銀部全全體現(xiàn)出來(lái)。打造一支精英能干的隊(duì)伍，無(wú)論把我們放在哪里或任何一個(gè)角落，都是一個(gè)發(fā)光體，都是最棒的！

　　我們收銀部統(tǒng)一的著裝，每天以飽滿(mǎn)的精神對(duì)待每位顧客的來(lái)臨，于是我們有了自己的`誓言和三大精神！我們的誓言：今天我們要以對(duì)顧客最熱情的態(tài)度，對(duì)工作最認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，為使顧客高興而至，滿(mǎn)意而歸而不懈努力！三大精神：

　　(1)衷心感謝顧客的來(lái)臨

　　(2)創(chuàng)造讓顧客感動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)

　　(3)細(xì)心體察顧客需求

　　每位來(lái)商場(chǎng)的顧客，我們都懷著一份感恩的心來(lái)真誠(chéng)對(duì)待，我們的賣(mài)場(chǎng)要讓每位顧客眼前一亮，讓顧客熟悉而習(xí)慣來(lái)到xx超商歡樂(lè)的購(gòu)物，我們員工必須做到體察顧客滿(mǎn)足顧客的需求！

　　刻盡職守，奉獻(xiàn)赤誠(chéng)。我們每天都堅(jiān)守著自己的崗位，一點(diǎn)也馬虎不得，我們齊心協(xié)力爭(zhēng)取把錯(cuò)誤降為零，同時(shí)我們收銀部也讓領(lǐng)導(dǎo)們備受關(guān)注！

　　自從我走進(jìn)這個(gè)企業(yè)以來(lái)，深深的體會(huì)到了企業(yè)的公正性，和諧性和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在這企業(yè)里有中高層領(lǐng)導(dǎo)以及全體員工共同奮斗的目標(biāo)，正所謂的那句話：千金重?fù)?dān)人人挑！

　　收銀員演講稿 篇8

　　我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作,為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力.

　　那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:你認(rèn)為你對(duì)xxxx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎? 也許你會(huì)說(shuō),我是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情,與我沒(méi)什么關(guān)系,在這里, 我要大聲的說(shuō):你錯(cuò)了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),必將成為xxxx發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).

　　轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xxxx已經(jīng)有八個(gè)月的.時(shí)間了,回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí),商場(chǎng)未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!

　　我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí),借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支,大家不要以為事小而不為,團(tuán)結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開(kāi)支.

　　收銀員是商場(chǎng)一線服務(wù)的第二大主體.同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象,我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,站在顧客的立場(chǎng),以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象!

　　xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力,個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌!

　　收銀員演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　我們每一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)或是一般的工作人員都在盡職盡責(zé)的工作，為商場(chǎng)的發(fā)展盡著我們最大的努力。

　　那么我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你認(rèn)為你對(duì)xx發(fā)展的貢獻(xiàn)大嗎？也許你會(huì)說(shuō)，我是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做些什么呢？那些都是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，與我沒(méi)什么關(guān)系，在這里，我要大聲的說(shuō)：你錯(cuò)了！在平凡的崗位上，你我雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)，必將成為xx發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到xx已經(jīng)有八個(gè)月的時(shí)間了，回首開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)時(shí)，商場(chǎng)未裝修的空洞，在看今天亮麗的廳亮，心中有很多的感言！收銀員團(tuán)隊(duì)一直團(tuán)結(jié)而積極工作著，我也從站在前臺(tái)緊張慌亂的收款，轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到的工作著，首先，我為能在此優(yōu)越的'環(huán)境中工作感到自豪，所以我一直很努力！

　　我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在確保收款速度和準(zhǔn)確性的同時(shí)，借助商場(chǎng)開(kāi)展的一系列活動(dòng)多向顧客和親朋好友宣傳，提高我們商場(chǎng)的人氣和知名度，從身邊的小事做起一點(diǎn)一滴的為商場(chǎng)節(jié)約開(kāi)支，大家不要以為事小而不為，團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，或許正是我們做了一些微不足道的事情，可能就為商場(chǎng)節(jié)約了一大筆的開(kāi)支。

　　收銀員是商場(chǎng)一線服務(wù)的第二大主體。同樣代表著商場(chǎng)的服務(wù)形象，我們要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，站在顧客的立場(chǎng)，以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為商場(chǎng)樹(shù)立起良好的窗口形象！

　　xx的發(fā)展離不開(kāi)我們共同的努力，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)xx，只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難，我相信，xx的明天一定會(huì)燦爛輝煌！

　　收銀員演講稿 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　在這里我非常的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我叫**，今年**歲，我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下做出的選擇。在近一年的工作當(dāng)中，我對(duì)收銀員的工作職責(zé)，工作范圍都非常的熟悉。

　　自從到了我們這個(gè)部門(mén)，我就非常的嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，不出任何差錯(cuò)，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。我們收銀組所負(fù)責(zé)的工作都是商場(chǎng)最為重要的工作，所處理的都是維系商場(chǎng)日常運(yùn)行的基礎(chǔ)工作也是商場(chǎng)最為重要的。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次人生的挑戰(zhàn)，也是對(duì)我人生的`目標(biāo)推向了一個(gè)新的臺(tái)階，所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，有了目標(biāo)，才能去努力，只有通過(guò)了努力才能成功。

　　如果我這一次真的競(jìng)聘成功的話，我就會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開(kāi)始，就像一句叫什么來(lái)著“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有好的工作態(tài)度就沒(méi)了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當(dāng)中就更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作要盡心盡責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，協(xié)調(diào)部門(mén)之間的相互關(guān)系，對(duì)待工作要有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時(shí)刻為我們企業(yè)著想，在平凡的工作當(dāng)中體現(xiàn)自己的價(jià)值。在工作當(dāng)中要主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，工作中遇到問(wèn)題要虛心向同事請(qǐng)教，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才能更好的完成自己的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理，做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，從我做起。

　　來(lái)到我們商場(chǎng)已經(jīng)一年多了，到了這個(gè)部門(mén)之后，使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，也懂得了一些管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，我覺(jué)得我能夠競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)論成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉，我堅(jiān)信，無(wú)論面對(duì)何種工作、何種困難，只要有事業(yè)心、有責(zé)任心，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，必定會(huì)走向成功，謝謝！

　　收銀員演講稿 篇11

尊敬的評(píng)委老師、親愛(ài)的同學(xué)們：

　　大家好！我是商場(chǎng)百貨收銀員，很榮幸能在這里與大家分享我的工作經(jīng)歷和所見(jiàn)所聞。作為一名收銀員，每天我都能與各式各樣的人們接觸，感受著商場(chǎng)百貨這個(gè)大家庭的熱鬧與溫暖。我將通過(guò)我的故事，將這個(gè)崗位所承擔(dān)的責(zé)任、面臨的挑戰(zhàn)以及工作中的快樂(lè)與大家分享。

　　讓我為大家解讀一下“商場(chǎng)百貨收銀員”的含義。

　　我們，在這個(gè)絢麗多彩的商場(chǎng)百貨中，就像一道道閃耀的彩虹。在一天的工作中，我們不僅僅是完成商品的結(jié)賬，更是負(fù)責(zé)商場(chǎng)顧客入店后的第一道接觸。我們需要具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，以及出色的解決問(wèn)題的能力。我們要用微笑和真誠(chéng)的態(tài)度，為顧客提供周到的服務(wù)，使他們能夠感受到商場(chǎng)的溫暖與人性化的關(guān)懷。

　　作為一名商場(chǎng)百貨收銀員，我們必須具備出色的數(shù)學(xué)運(yùn)算能力和快速反應(yīng)能力。每天面對(duì)熙熙攘攘的顧客，經(jīng)常需要同時(shí)和多個(gè)顧客進(jìn)行結(jié)賬，我們必須迅速而準(zhǔn)確地計(jì)算總額，并掌握找零的速度。同時(shí)，我們還要時(shí)刻關(guān)注著商品的價(jià)格和促銷(xiāo)信息，確保顧客能夠享受到各種優(yōu)惠，感受到我們的誠(chéng)意。這樣的工作能磨礪我們的耐心和靈活性，也讓我們鍛煉了高效溝通和解決問(wèn)題的能力。

　　我的工作并不僅僅是這些數(shù)字與技能的結(jié)合。在這個(gè)職位上，我更多地是與各種各樣的人打交道。每天接觸的顧客有幼稚可愛(ài)的'小孩子，他們享受著購(gòu)物的樂(lè)趣，我們要適時(shí)給予他們糖果、笑臉和一些安慰，讓他們?cè)谏虉?chǎng)中感受到快樂(lè)和關(guān)懷；也有匆忙忙碌的上班族，他們來(lái)到商場(chǎng)只是為了購(gòu)買(mǎi)一些生活必需品，我們需要給予他們迅速和高效的服務(wù)，讓他們能夠用最短的時(shí)間買(mǎi)到滿(mǎn)意的商品；還有一些窮困潦倒的人，他們面對(duì)困境，我們需要給予他們真誠(chéng)與同情，用一些溫暖的話語(yǔ)來(lái)安慰他們，使他們?cè)谫?gòu)物中找到一點(diǎn)點(diǎn)希望。每天面對(duì)不同的人，我們常常成為他們生活的一部分，我們的工作就是用心去關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，給予他們最好的服務(wù)。

　　在這個(gè)工作中，我感受到了一個(gè)個(gè)快樂(lè)的瞬間。當(dāng)顧客滿(mǎn)意地領(lǐng)取著購(gòu)物袋離開(kāi)時(shí)，他們的微笑是我最大的鼓勵(lì)。我記得有一次，一位老人購(gòu)買(mǎi)了一本書(shū)，他猶豫著摸了很久，才拿起錢(qián)包結(jié)賬。我耐心地等待他決定，最終他選定了一本他喜歡的書(shū)，并向我露出了欣慰的笑容。這一瞬間，我感受到了幫助顧客實(shí)現(xiàn)購(gòu)物愿望的喜悅和成就感。還有一次，一位女士因?yàn)槭稚嫌泻芏噘?gòu)物袋，突然掉落了幾個(gè)。我趕緊為她撿拾起來(lái)，她感激地望著我說(shuō)：“謝謝你的幫助�！边@句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)溢滿(mǎn)了感激和善意，也讓我感到了工作的意義和價(jià)值。

　　作為商場(chǎng)百貨收銀員，我們是商場(chǎng)大家庭中的一份子，我們負(fù)責(zé)創(chuàng)造商場(chǎng)的舒適環(huán)境，為顧客提供快樂(lè)的購(gòu)物體驗(yàn)。我們需要有高效的工作能力、良好的溝通與解決問(wèn)題的能力，同時(shí)也需要具備耐心和人性化的服務(wù)，傳遞商場(chǎng)的關(guān)懷與溫暖。這個(gè)崗位需要我們?cè)谌粘９ぷ髦斜３治⑿�，用心為每一個(gè)顧客服務(wù)，同時(shí)也需要我們超越自己，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

　　親愛(ài)的評(píng)委老師，我真誠(chéng)地希望您能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)成為商場(chǎng)百貨收銀員，發(fā)揮我的所長(zhǎng)，貢獻(xiàn)我的力量。謝謝！

　　收銀員演講稿 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　現(xiàn)在提起超市幾乎是家喻戶(hù)曉、童叟皆知，但是在我小時(shí)候聽(tīng)說(shuō)超市這個(gè)名字時(shí)，卻不知道他是干什么的，出于好奇，我就向大人打聽(tīng)，他們的回答都很簡(jiǎn)單，超市就是搞食品加工的食品廠，所以那時(shí)超市在我心中一直是個(gè)模糊概念，于是也變成了我兒時(shí)的一個(gè)謎。

　　長(zhǎng)大后我才知道原來(lái)超市是從事食品加工、種子繁殖、包裝制造、建筑裝飾以及娛樂(lè)休閑為一體的綜合型外向型企業(yè)，是一個(gè)下轄25個(gè)中外資合作公司和內(nèi)資公司的國(guó)家一級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、龍頭企業(yè)和納稅大戶(hù)。這是在我沒(méi)來(lái)超市之前初步了解到的，兒時(shí)的謎終于解開(kāi)了。

　　看著超市的蓬勃發(fā)展，我常在心里想，超市的企業(yè)規(guī)模為什么能發(fā)展這么迅速，而有的企業(yè)只是曇花一現(xiàn)便不得不宣告破產(chǎn)，有些企業(yè)也只能在風(fēng)云變幻的商場(chǎng)中勉強(qiáng)維持，惟獨(dú)超市能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，到底什么才是他傲領(lǐng)于商戰(zhàn)之中的制勝法寶？這又成了我心中的另一個(gè)謎。我曾想如果能有機(jī)會(huì)擠身于超市的話，或許對(duì)此我將會(huì)有更深的了解。

　　機(jī)會(huì)總于來(lái)了，當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)超市剛興建的超市購(gòu)物廣場(chǎng)需要招聘收銀員時(shí)我豪不猶豫的報(bào)了名，曾幾何時(shí)收銀員這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)了好奇和向往，更何況又是超市超級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng)，我更是義無(wú)反顧。幸運(yùn)的是我真的被錄用了。當(dāng)我接到通知我報(bào)道的電話時(shí)，我文章版權(quán)歸 作者所有！激動(dòng)的徹夜未眠，開(kāi)始策劃自己人生的宏偉藍(lán)圖，也為我終于成為一名超市人感到無(wú)限的自豪和的光榮，終于可以與我仰慕已久的超市同命運(yùn)共呼吸了。但任何事情在現(xiàn)實(shí)與想像之間都是有很大差距的，收銀員并不是想像的那么簡(jiǎn)單，不僅有高度緊張的腦力勞動(dòng)更有非常辛苦的體力勞動(dòng)，由于我考慮不周來(lái)前并未準(zhǔn)備一雙上班穿的平底鞋只能穿那雙時(shí)尚卻并不舒服的高跟鞋上崗，結(jié)帳過(guò)程中有顧客忘記稱(chēng)重的還要以最快的速度跑回去為顧客稱(chēng)重，一天下來(lái)整個(gè)人累的像散了架一樣。腿腳都腫了，那時(shí)我真后悔辭去原有的安逸工作，只怪自己太好高騖遠(yuǎn)。那一夜我又失眠了，我想了很多很多，我到底是該走還是該留，是回去坐著干捱那每天的八個(gè)小時(shí)，還是留下來(lái)鍛煉鍛煉自己，要知道這可是我夢(mèng)寐以求的單位和工作呀，難道應(yīng)該這樣輕易放棄嗎？況且在我心中還有一個(gè)尚未解開(kāi)的謎。經(jīng)過(guò)一番的深思熟慮，最后我決定留下，因?yàn)橹挥谐�市這樣不斷發(fā)展壯大的企業(yè)才會(huì)更好的為我提供無(wú)限發(fā)展的空間。機(jī)遇在一個(gè)人的一生中不會(huì)有太多，我不能就這樣失之交臂。于是我在日記中寫(xiě)道：如果說(shuō)以前的單位培養(yǎng)了我，那么就讓超市鍛煉我吧。

　　在后來(lái)的工作中我親眼所見(jiàn)也親自體會(huì)到了，作為一個(gè)超市人特別是服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的品德、素質(zhì)和操守以及必要的犧牲和付出。我們的領(lǐng)班、主任、主管、處長(zhǎng)乃至店長(zhǎng)對(duì)員工的關(guān)懷無(wú)微不至，對(duì)工作更是盡職盡責(zé)，他（她）們的敬崗愛(ài)業(yè)精神更是我們大家學(xué)習(xí)的表率和楷模，他（她）們的辛苦和付出我們都看在眼里，記在心里。我們的處長(zhǎng)和店長(zhǎng)都是外聘的專(zhuān)業(yè)人才，他（她）們大都離家很遠(yuǎn)，平時(shí)很少回家，就連春節(jié)也是與大家一起度過(guò)的。賣(mài)場(chǎng)的一切就是他們整個(gè)生活的重心。他們甚至沖到第一線與我們一起為顧客服務(wù)，那么親切、和藹卻不以領(lǐng)導(dǎo)者的身份自居。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè)當(dāng)顧客有任何不滿(mǎn)和怨言時(shí)即使是顧客的錯(cuò)，我們也不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，只能說(shuō)：對(duì)不起這是我們的錯(cuò)。并盡量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿(mǎn)意為止，因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的。而我們是依賴(lài)顧客生存的商場(chǎng)而不是明辨是非的法庭。在這時(shí)個(gè)人尊嚴(yán)并不重要，公司的形象和利益才是第一位的。

　　我們超市購(gòu)物廣場(chǎng)全體員工始終以一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，因?yàn)闉槟惴��?wù)是我們的榮幸和榮譽(yù)。最大化的滿(mǎn)足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求�，F(xiàn)在我已深深地融入了這個(gè)集體，同時(shí)也被我們超市人崇高的敬業(yè)精神所感動(dòng)。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著，同時(shí)也收獲著屬于自己的幸福和快樂(lè)�，F(xiàn)在，我終于明白了超市之所以能有如此驕人業(yè)績(jī)的.原因，一滴水能反映出整個(gè)太陽(yáng)的光輝，從我們購(gòu)物廣場(chǎng)全體員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有超市人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神，超市的德蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。更重要的是我們還有一位我們尊敬的富有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光的總裁，以及各公司經(jīng)理，他們憑著敏銳的洞察力，屹立于時(shí)代的前沿，當(dāng)他們意識(shí)到原有的經(jīng)營(yíng)方式不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求時(shí)，立即改變經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)來(lái)順應(yīng)市場(chǎng)需求，他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展嘔心瀝血，才有了超市今天的輝煌。所有這些不正是我要找的答案嗎？此時(shí)的我很慶幸，慶幸我當(dāng)初沒(méi)有因一念之差走人，如果那樣的話，我曾經(jīng)的謎也許將會(huì)是永遠(yuǎn)也解不開(kāi)的謎。

　　超市的發(fā)展需要人才，發(fā)展中的超市也造就人才，希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切，將自己培養(yǎng)成超市所需要的合格人才。是金子在哪里都會(huì)發(fā)光，在超市更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒！

　　收銀員演講稿 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

　　大家下午好！

　　我是老城區(qū)好鄰居超市的員工—姓名，很榮幸作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言，我想借此機(jī)會(huì)，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助，使我在工作中學(xué)會(huì)了不少業(yè)務(wù)知識(shí)和人際之間的交往能力，特別是怎樣與顧客之間溝通。這對(duì)我人生的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，是莫大的財(cái)富。

　　曾經(jīng)逛超市，看到收銀員在柜臺(tái)機(jī)上操作，是一件很平常容易的事，等我真正成為一名超市員工的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。每天面對(duì)許多不同的顧客，除要有一定的溝通能力與人之間交流外，還不能把個(gè)人的小情緒帶在工作中去，時(shí)刻保持微笑耐心為顧客服務(wù)，做到讓顧客滿(mǎn)意還真不是一件容易的事。

　　在工作這短短半年里，工作時(shí)會(huì)有時(shí)歡笑有時(shí)憂(yōu)。當(dāng)遇到態(tài)度不好的顧客，不過(guò)，我會(huì)很耐心的去解釋?zhuān)�直到顧客滿(mǎn)意。每次聽(tīng)到顧客說(shuō)自己態(tài)度真好時(shí)，我心里就會(huì)暖暖的，會(huì)特別開(kāi)心！在有不懂的問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)積極的告訴我應(yīng)該怎么做，交給我許多經(jīng)驗(yàn)，這都使我特別感動(dòng)。

　　在公司的工作時(shí)間或許并不太長(zhǎng)，論技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)與老員工相比還有差距，我還有很多的知識(shí)等待我去學(xué)習(xí)。我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習(xí)，用心理解，就一定能克服所有的困難。 更重要的是在附近500米的地段，就有三家超市，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可想而之，十分激烈。所以我們必須要樹(shù)立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表我們自身，更代表公司的形象。

　　在工作的這段期間中，我覺(jué)得超市不光要有物美價(jià)廉的商品，還得有地一支一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，所以對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度就顯得尤為重要。作為第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)行業(yè)，讓顧客高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸，是我們對(duì)自身的要求。也有利于公司整體經(jīng)濟(jì)效益的提升，打造出公司自身的品牌。這就需要我們時(shí)刻保持良好的情緒和心態(tài)，做到熱情耐心的對(duì)待每一位顧客。結(jié)帳過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要及時(shí)通知當(dāng)班干部并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請(qǐng)顧客耐心等待。不論顧客寄存的物件大小，都要小心整齊擺放，保存好客戶(hù)的物品。在顧客詢(xún)問(wèn)商品時(shí)，都要耐心推薦，合理利用微笑服務(wù)。我們每天都會(huì)遇到不同的顧客，不同的顧客有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們就提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上，顧客就是上帝”。面對(duì)顧客臉上要始終要保持微笑，提供禮貌服務(wù)，和藹待人，要讓顧客體會(huì)到親切感，做到以人為本。即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快和心酸的.事情，難免會(huì)發(fā)生一些誤會(huì)和沖突，我們也要以笑臉相迎，所謂“相逢一笑，百事消”再無(wú)理的客人我們相信也沒(méi)有理由發(fā)脾氣了。因?yàn)閷?duì)生活懂得微笑的人，才會(huì)真正擁有幸福的人生。

　　雖然在這平凡的崗位上，只是簡(jiǎn)單而繁雜的工作，沒(méi)有取得什么大的成就，在別人看來(lái)是那么微不足道。其實(shí)不論什么職業(yè)和崗位，都會(huì)遇到困難，難免都會(huì)有失落感。只要不斷積極虛心的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷進(jìn)取，才能提高我們自身的知識(shí)和道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。心中常記“今天工作不努力，明天努力找工作”。最后：請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁相信我，我一定會(huì)做的更好，為公司謀取最大化的利益，讓公司品牌知名度在我市更進(jìn)一步的深入民心。

　　最后，預(yù)福大家春節(jié)愉快、闔家歡樂(lè)，公司蒸蒸日上。

　　謝謝！

　　收銀員演講稿 篇14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　在這里我十分的謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公正競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，我叫XX，今年XX歲，我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位是由于我對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身熟悉的狀況下做出的挑選。在近一年的工作當(dāng)中，我對(duì)收銀員的工作職責(zé)，工作范圍都十分的認(rèn)識(shí)。

　　自從到了我們這個(gè)部門(mén)，我就十分的嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，不出任何差錯(cuò)，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。我們收銀組所負(fù)責(zé)的工作都是商場(chǎng)最為重要的工作，所處理的都是維系商場(chǎng)日常運(yùn)行的基礎(chǔ)工作也是商場(chǎng)最為重要的。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次人生的挑戰(zhàn)，也是對(duì)我人生的目標(biāo)推向了一個(gè)新的臺(tái)階，所謂沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，有了目標(biāo)，才干去努力，惟獨(dú)通過(guò)了努力才干勝利。

　　假如我這一次真的競(jìng)聘勝利的話，我就會(huì)從平常的.工作態(tài)度和工作質(zhì)量開(kāi)頭，就像一句叫什么來(lái)著“態(tài)度打算一切”，沒(méi)有好的工作態(tài)度就沒(méi)了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當(dāng)中就更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自己，對(duì)工作要盡心盡責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，協(xié)調(diào)部門(mén)之間的互相關(guān)系，對(duì)待工作要有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時(shí)刻為我們企業(yè)著想，在平庸的工作當(dāng)中體現(xiàn)自己的價(jià)值。在工作當(dāng)中要主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，工作中碰到問(wèn)題要謙虛向同事請(qǐng)教，惟獨(dú)不斷的學(xué)習(xí)，才干適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才干更好的完成自己的工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正，準(zhǔn)時(shí)處理，做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，從我做起。來(lái)到我們商場(chǎng)已經(jīng)一年多了，到了這個(gè)部門(mén)之后，使自己的素養(yǎng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，也懂得了一些管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，我覺(jué)得我能夠競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)論勝利與否，對(duì)我都是一次錘煉，我堅(jiān)信，無(wú)論面向何種工作、何種困難，只要有事業(yè)心、有責(zé)任心，老狡猾實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，必然會(huì)走向勝利。

　　感謝！

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