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在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿（通用10篇）
在學習、工作生活中，接觸并使用發(fā)言稿的人越來越多，發(fā)言稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，發(fā)言人圍繞著主題講話的文稿。怎樣寫發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢？下面是小編幫大家整理的在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導、老師、親愛的同學們：
大家好！
今天是個特殊的日子，因為從今天開始，我真正成為xx的一員。斗轉(zhuǎn)星移，時過境遷，現(xiàn)在的我已不是從前彷徨而又浮躁的我。兩個多月的耐心訓練和崗前培訓已經(jīng)結(jié)束，但我的心卻久久不能平靜。今天能站在這里和大家一起分享勞動成果，我感到非常榮幸。以下是我的幾點收獲：
一、堅持、堅持、再堅持。
“堅持到底就是勝利”這句話的真正含義在耐心訓練中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情，需要毅力與堅持下去的勇氣，更需要的是陽光般的心態(tài)。從前的我遇到困難要么回避，要么退縮。耐心訓練期間，每天早晚安排的長跑就是件困難的事情。對于很少跑步的我的確是一個挑戰(zhàn)。當時跑在隊伍后邊，真的想放棄。然而看著別人也一瘸一拐地跑，礙于面子，怕說出“放棄”后會被人看不起。就這樣硬扛兩天后，奇跡居然出現(xiàn)了：
本來酸痛的雙腿有一天開始跑得快起來。這件事之后，從前的觀念徹底改變了，我相信堅持下去一定會迎來黎明。另一方面，一定要有面對挫折良好的心態(tài)，應做好隨時應戰(zhàn)的準備，這樣才能在心理上打倒對方，從氣勢上壓倒對方，從戰(zhàn)術(shù)上徹底擊敗對方。感謝xx給我這次機會，我認識到：
再堅持一下就會成功，困難其實并非想象的那樣可怕。堅定信念，一定會有奇跡。
二、團結(jié)、團結(jié)、再團結(jié)。
“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫�！奔w的力量是無限的，只有把每個人的力量結(jié)合起來才是明知之舉。耐心訓練期間，教官安排我們分小組賽跑、扛木頭負重跑等等，都是在潛移默化地培養(yǎng)大家團隊合作的意識，讓每個人都能體會到自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人都能兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發(fā)揮力量，集體才會進步。工作中更是如此，服從領(lǐng)導，團結(jié)同事，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量。遇到問題應保持冷靜，正確地分析、判斷和思考問題，自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣，當別人有困難時，我會主動伸出援助之手，熱心幫助同事。只要每個人全力以赴，團隊就會堅不可摧。
三、學習、學習、再學習。
“學如逆水行舟，不進則退�！辈粌H要學30%的理論知識，更應該學的是70%的隱形知識，因為它存在于生活中的點點滴滴。培訓學到的只是理論基礎，上崗后學到的才是真正需要去體會、去領(lǐng)悟、去反省、去總結(jié)的.實踐內(nèi)容：
學習別人良好的職業(yè)操守，學習別人規(guī)范有修養(yǎng)的行為準則，學習相應的專業(yè)知識，學習靈活的工作技巧，學習成功后應該保持不驕不躁的作風，更要學習失敗后能勇敢站起來的陽光心態(tài)。在工作中學習，在學習中工作，從而不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷摸索判斷，為自己量身定做一套為人處事、待人接物的方法。
四、發(fā)展、發(fā)展、再發(fā)展。
“發(fā)展、發(fā)展、再發(fā)展”是公司的發(fā)展目標，發(fā)展戰(zhàn)略是，堅持以人為本，科學健康發(fā)展。以人為本就是尊重員工的主體地位，發(fā)揮員工的首創(chuàng)精神，促進員工的全面發(fā)展。我很幸運成為xx的一員，因為公司非常人性化，它重視員工的發(fā)展，重視人才的培養(yǎng)，為全民健康負責。作為公司普通的一份子，我必須以公司的利益為出發(fā)點，嚴格遵守各項規(guī)章制度，把公司的事當成自己的事，個人的言行與公司保持高度一致，自己的發(fā)展速度要趕超公司的發(fā)展規(guī)模。在日常工作中，不斷為自己充電、為公司添磚加瓦，不斷實現(xiàn)自己的理想目標、增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，達到雙贏的目的。
五、努力、努力、再努力。
“革命尚未成功，同志仍需努力。”短短兩個多月的培訓即將結(jié)束，回想起過去的一幕一幕，既辛酸又幸福，既痛苦又喜悅。今天能和15期所有學員一起參加結(jié)業(yè)典禮，終于可以負責任地告訴自己：
我邁出了成功的第一步。然而，終點又是另外一個起點，在前進的路上不能有絲毫的懈怠。失敗與挫折在所難免，我會用陽光心態(tài)，辯證地去面對困難、分析原因，從而解決問題并總結(jié)經(jīng)驗。對公司下達的工作任務我會雷厲風行、執(zhí)行到位，做到忠誠公司，嚴格要求自己，工作有條不紊、井然有序。有量的積累才能有質(zhì)的飛躍，通過自己的艱苦奮斗，一定會挖到人生的第一桶金。
六、陽光、陽光、再陽光。
心態(tài)決定一切。公司的心態(tài)培訓讓我懂得了一個成功的人應該具備這樣的心態(tài)：
全面地理解公平與誠信、分享與寬容、感恩與美、舍得與自私、攀比與抱怨、價值與擇業(yè)、成功與失敗、事業(yè)與命運等之間的辯證關(guān)系。也讓我知曉了成功人士與失敗人士之間的差別就在于：
失敗者的人生總是受到過去種種失敗與疑慮的引導和支配；而成功人士始終用最積極的思考、最樂觀的精神和最現(xiàn)實的經(jīng)驗支配和控制自己的人生。始終保持陽光心態(tài)，每天都有一份好心情，用陽光思維來考慮問題，直面困難，挑戰(zhàn)自我，以此來指導我們以后的人生之路！
最后，感謝公司給我這次改變?nèi)松鷳B(tài)度的機會，感謝領(lǐng)導們的悉心關(guān)懷，感謝所有老師們的諄諄教誨，感謝同事們的熱心幫助。讓我們攜起手來共同創(chuàng)造xx美好的明天，祝愿我們的xx前程似錦！
我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝！
在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿 2
中央電視臺主持人xx在20XX年北京大學畢業(yè)典禮的演講中，有兩句話對我觸動很大，她說道：“其實在這么多年里我和青年人交流的時候，有的人會跟我說這樣的話：其實這個世界上有多少人能真正做到自己喜歡的職業(yè)呢？有多少人會把自己喜歡的事情變成自己終身的事業(yè)呢？所謂的成功不等于名和利的相加，成功是你內(nèi)心的一個目標，在實現(xiàn)的過程中你會無怨無悔，并且無比快樂�！边�有一段話就是：“雖然其實當時我并不知道我的前面是什么，但我很清楚我要什么。那就是，機會永遠是給有準備的人的。而準備，其實最根本的一點還在于，你要清楚地知道自己要什么。如果在15年后，要我總結(jié)我的成功是從哪里來的，我覺得這點是最根本的。因為我清楚地知道我是誰，和我要什么�！�
看完她的演講，我也想到了我自己的教育人生。從事教育事業(yè)6年了，我到底想要什么呢？想要成為什么樣的老師呢？想要教育、培養(yǎng)出什么樣的學生呢？
剛參加工作的幾年，我每天都在認真的完成級組和學校領(lǐng)導布置的各項任務，不敢大意和馬虎，更不敢在工作中打折扣。有時候感到很忙、有時候感到很累、有時候感到很煩、甚至有時候還會迷失自我，也有時候會有些莫名的失落感…但是，一路走來，我也漸漸懂得自己想要些什么了。和大家分享這樣幾個故事：
去年在廣州高考改卷期間，我在QQ簽名上寫需要無線路由器的一個信息，結(jié)果接到了我剛參加工作所帶的xx屆高一3班一個學生的電話，這個學生我只是做了他高一一年的班主任，之后的生活我們并沒有任何交集，他說他有一個，第二天就給我送過來，我當時沒考慮太多就同意了。第二天中午的`時候，我從閱卷場出來，外面下了很大的雨，我本以為他就不會過來了，試探性的撥通了他的電話，結(jié)果他很早就已經(jīng)到了，當我見到他的那一刻，內(nèi)心充滿了內(nèi)疚感，他沒有傘，背著雙肩書包，渾身濕透。他急忙的把無線路由器給我就匆匆的走了，說下午還有課要急著趕回去，我要留他吃飯，他說他的學校在花都，來不及了，以后再聚。我當時對從花都到華師大的石牌校區(qū)的距離是個什么概念不是很清楚，后來才得知從他的學校趕到華師大要有兩個半小時的車程，冒雨來回總共5個小時，飯都沒有吃一口，就為給我送一個無線路由器，每每回想起這件事情我的眼眶都濕濕的。內(nèi)心更是不斷的自我譴責，也無法原諒自己。后來，他在QQ里給我留言寫道：“祥哥，當年你做我班主任的時候，我很不喜歡你，甚至討厭你，每一次學校評價班主任的時候我都給你打C或者D來報復你。后來，我慢慢的開始理解你、開始懂你，但是我卻失去了你，也才真正懂得什么叫做失去了才懂得珍惜，希望祥哥原諒我當年的無知！”
20XX年的元旦那天的0點，我接到了XX屆高三5班在廣州的學生們的電話，他們一個個的向我送出他們的新年祝福，我問他們怎么這么晚了還在外面玩，他們說當年讀高三的時候我和他們說過，以后XX屆高三5班的學生逢年過節(jié)只要在一個城市里都要聚一下，因為在那個陌生的城市五班人就成為彼此最親的親人，每逢佳節(jié)倍思親的時候，有了五班這個大家庭的親人陪伴就不會感到孤獨和想家，現(xiàn)在又是家人團聚的時候，我們五班所有在廣州上大學的同學們聚在一起新年倒數(shù)，度過在外面的第一個元旦，之后他們又非得要通過手機的多方通話功能讓我和在北京、上海、天津、武漢、南京、重慶等地上大學的同學們一一通話，他們說五班的孩子們就是我在廣東最親的親人，他們送給我的新年禮物就是要通過廣州的中轉(zhuǎn)站，讓我和遍布全國四面八方的五班人共同喜迎新年，電話的那短，他們嘰嘰喳喳的說著想我、感激我的話語，電話這邊的我卻一個字也說不出，那一晚我失眠了。
今年我又有幸接手了12屆高三5班，又迎來了一批可愛的孩子們，相處一年，他們學會了如何與人溝通、如何體諒老師和父母的辛苦。20XX年的教師節(jié)，他們給每位老師買了一個個性化的水杯，每次在老師上課或者值晚修之前都把水杯里倒好水、風扇擺放好，這樣為老師倒水的事情堅持了一 年從未間斷過，現(xiàn)在高考備考進入到了沖刺階段，五班的孩子們甚至擔心我上課辛苦，在我上課的時候在講臺上準備了凳子，也讓我體會到了大學教授般坐著講課的待遇...
前幾天五一勞動節(jié)一個學生給我發(fā)來這樣的短信：“今天是勞動節(jié)，讓我想到了祥哥你的辛苦，是你讓我們逐漸懂事、逐漸成熟，我一定會加倍努力考入名校，讓你在12年的9月走在各大名校里從大一到大四都有李家軍的身影！”
是啊，今年對我來說是格外有意義的一年，我?guī)У?9屆學生讀大四、10屆學生讀大三、XX屆學生讀大二、12屆學生讀大一。每每想到這些，就幸福地告訴自己：這，就是我想要的！這，才是我想要的！這樣的學生們，才是我想教育和培養(yǎng)的！
那些年，對生活有著抱怨卻又如此感激
那些年，曾付出自己全部的努力
那些年，也追求過自我價值和生命的意義
那些年，那些學生，那些往事，那段故事，永恒下去…留在心底…
在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿 3
同志們：
今天把大家召集到一起，舉辦新進人員崗前培訓班，一方面，使大家了解一下我們醫(yī)院的概況、醫(yī)院文化以及有關(guān)規(guī)章制度；另一方面，對大家進行醫(yī)學知識和醫(yī)療服務的初步培訓。這既是一次難得的學習機會，也是大家相互認識和了解醫(yī)院的機會。你們的到來，使我們醫(yī)院這個大家庭又增添了新成員、補充了-新血液、帶來了新希望。我代表院黨委及全院干部職工對你們表示熱烈的歡迎和祝賀！
首先，向大家介紹醫(yī)院基本概況。xx醫(yī)院始建于1946年，至今已走過了60余年的歷程，經(jīng)過幾代人的不懈探索追求，醫(yī)院從小到大，從弱到強，從一所簡易戰(zhàn)地醫(yī)院發(fā)展成為菏澤市規(guī)模最大的一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健、急救和技術(shù)指導于一體的大型三級綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院，是山東大學醫(yī)學院、泰山醫(yī)學院研究生培養(yǎng)基地，是濟寧醫(yī)學院、泰山醫(yī)學院、濱州醫(yī)學院、菏澤醫(yī)專、菏澤家政職業(yè)學院的臨床教學基地，擔負著xx市八縣二區(qū)九百五十萬人民及鄰近省、市部分群眾的醫(yī)療保健任務。
醫(yī)院占地面積60畝，建筑面積12萬m2，現(xiàn)擁有總資產(chǎn)6.88億元，固定資產(chǎn)3.19億元，開放床位1300張。年門診量60萬人次，年住院病人4.5萬人次，手術(shù)1.2萬人次。今年上半年門診量34.8萬人次，住院病人23180人次、手術(shù)6493例，其中腔鏡手術(shù)246例，放射介入手術(shù)720例，心臟介入手術(shù)303例。全院現(xiàn)有在崗職工1384人，加上今天參加培訓的在座的同學們，在崗職工規(guī)模將達到1632人，其中高級職稱253人，中級561人，博士研究生4人、碩士研究生134人�，F(xiàn)有兩人享受國務院特殊津貼，46人為省專業(yè)委員會委員，8人為碩士生導師，13人為市級專業(yè)技術(shù)拔尖人才。
醫(yī)院設有34個臨床科室，20個醫(yī)技科室，23個職能科室。現(xiàn)擁有省級醫(yī)療質(zhì)量示范科室1個（血液內(nèi)科），市級醫(yī)療質(zhì)量示范科室4個（血液內(nèi)科、消化內(nèi)科、口腔科、普外二科），優(yōu)質(zhì)護理服務示范科室16個。
為全面提高醫(yī)療工作質(zhì)量，醫(yī)院采取多種方式更新和增加醫(yī)療設備，現(xiàn)擁有64排螺旋CT、1.5T超導磁共振、全數(shù)字化乳腺機、瓦里安Clinac23EX15兆電子直線加速器、X線刀、瑞士羅氏PP全自動生化分析儀、美國產(chǎn)數(shù)字減影系統(tǒng)、大型C臂血管造影系統(tǒng)、數(shù)字放射攝影系統(tǒng)等萬元以上醫(yī)療設備400余臺(套)，為醫(yī)院快速發(fā)展插上了高科技的翅膀。
醫(yī)院堅持科技興院的發(fā)展之路，先后開展的冠狀動脈造影成形及支架放置術(shù)、心臟搭橋術(shù)、內(nèi)鏡下逆行胰膽管造影術(shù)（ERCP）、骨髓移植術(shù)、單克隆抗體臨床應用、門靜脈高壓癥的各種分流手術(shù)、髂（肋）骨移植治療下頜骨腫瘤及缺損等新技術(shù)均達省內(nèi)同級醫(yī)院先進水平。近3年來，我院共獲得省、市科技進步獎39項，其中省科技進步三等獎1項；市科技進步一等獎1項，二等獎23項，三等獎XX項；獲省、市重點立項科研課題2項，發(fā)表論文200余篇，主編、參編醫(yī)學專著13部。
醫(yī)院堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的辦院方針，不斷強化內(nèi)部管理，深化醫(yī)院改革，堅持全程化優(yōu)質(zhì)服務，以一流的技術(shù)、一流的設備、一流的服務、一流的管理服務于社會，贏得了社會各界的廣泛贊譽，連續(xù)多年被省、市衛(wèi)生主管部門評為先進集體、精神文明先進單位。我們要繼續(xù)發(fā)揚這一優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為廣大群眾服務。
其次，是“十二五”發(fā)展規(guī)劃和遠景規(guī)劃�！笆濉睍r期主要發(fā)展目標：醫(yī)院擴建，按照三甲醫(yī)院標準，在xx老校區(qū)建成20萬平方米的門診、急診、醫(yī)技、科研、病房綜合大樓，力爭用五年的時間醫(yī)療用房達到25萬平方米，開放床位增加到3000張；5年內(nèi)引進臨床各專業(yè)博士30人，臨床各專業(yè)及藥、護、技、檢等專業(yè)碩士300人；病區(qū)由36個增加到72個；各臨床科室技術(shù)達到全市一流水平，爭取3-5個專業(yè)邁入省級重點學科行列；五年內(nèi)年門診量達到100萬人次，出院病人8萬人次，各類手術(shù)4萬臺次，醫(yī)院年業(yè)務收入突破10億元，進入全省地市級醫(yī)院中等偏上行列，其它醫(yī)療、檢查、護理任務指標均達到“三級”甲等醫(yī)院要求，整體提升xx衛(wèi)生事業(yè)水平，為xx人民群眾的身體健康保駕護航，初步形成蘇魯豫皖四省交界地區(qū)醫(yī)療服務高地�！笆濉逼陂g，在xx東區(qū)征地1000畝，再建設2000張床位規(guī)模、以康復保健、老年病、慢性病治療為主的.分院。
最后，對大家提幾點希望。從學校來到醫(yī)院，從一名學生成為一名醫(yī)務工作者，這是你們?nèi)松牡缆飞系囊粋�重要轉(zhuǎn)折、一個嶄新起點、一個寶貴機遇，為了幫助大家走好這人生的關(guān)鍵一步，盡快地融入醫(yī)院這個大家庭，適應各自的工作崗位，成為一名合格的醫(yī)院職工，我向大家提出三點希望：即“三愛”、“三學”、“三負責”。
一、珍惜來之不易的就業(yè)機會，做到愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是一項特殊的事業(yè)、一項崇高的事業(yè)。正是有了一代又一代前輩的無私奉獻和頑強拼搏，我們的醫(yī)院才有了今天的蒸蒸日上，特別是你們趕上了醫(yī)院建院以來的巨變時期――新綜合病房大樓已投入使用，“十二五”發(fā)展規(guī)劃和遠景規(guī)劃宏偉藍圖已制定，醫(yī)院將進入快速發(fā)展的時期，就醫(yī)環(huán)境將會越來越好�？梢哉f，醫(yī)院今天的發(fā)展成果來之不易，希望同志們珍惜今天的就業(yè)機會，切實做到“三愛”，一是愛醫(yī)院。我靠醫(yī)院生存，醫(yī)院靠我發(fā)展。這是我們?nèi)焊刹柯毠さ墓沧R。希望你們像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院，時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益。二是愛崗位。大家經(jīng)過一段時間集中的培訓后，將走上各自的崗位。崗位沒有大小，不分好孬。希望你們把崗位當成職業(yè)，把職業(yè)當作事業(yè)，立足崗位做貢獻，讓你們的人生價值在崗位上閃光，為醫(yī)院的發(fā)展努力發(fā)揮聰明才智。三是愛患者�；颊呤俏覀兊囊率掣改浮；颊呤亲钚枰覀冏鹬睾完P(guān)愛的人。因此，我們要用真心呵護患者、用愛心溫暖患者、用熱心幫助患者，讓他們感受到家一般的溫暖。
二、盡快轉(zhuǎn)變角色，加倍努力學知識、學服務、學做人。
大家從學校畢業(yè)后并不意味著學習的終結(jié)，仍要學習、學習、再學習。一是學知識。要勤學、善學、會學，通過學習，打好基礎，掌握本領(lǐng)。當務之急是學業(yè)務、學技能，打牢扎實的業(yè)務功底。通過學習，達到由擁有文憑向擁有能力轉(zhuǎn)變，同時要由階段學習向終身學習轉(zhuǎn)變，在學習中快速轉(zhuǎn)變角色、提高素質(zhì)。二是學服務。醫(yī)院是服務性行業(yè)，醫(yī)院的生存和發(fā)展一靠技術(shù)、二靠服務，學習知識的最終目的也是為了服務于病人、服務于醫(yī)院、服務于社會，同志們要切實樹立以病人為中心的服務意識和病人至上的理念，學習為病人服務的技術(shù)，一切為了病人，一切服務于病人。三是學做人。要成為一名合格的醫(yī)務工作者，首先應該學會做人，要有愛人如己的胸懷，要有待人誠信的行動，要有樂于奉獻的精神。要向老同志虛心學習、請教，還要學會與同事、同行的合作，不自以為是、不盲目自大，形成和諧、融洽的人際關(guān)系，以團結(jié)形成合力，以合力共謀發(fā)展。
三、切實樹立責任意識，時刻牢記為患者負責、為自己負責、為醫(yī)院負責。
我們面對的服務對象是正在承受疾病折磨的患者，工作中稍有疏忽，就可能會造成差錯，我們工作1％的失誤對于患者來說就是100％的損失。因此，大家務必樹立起“責任重于泰山”的意識：一是為患者負責。醫(yī)療護理行為是把雙刃劍，措施得當，可以治療疾病、促進康復；措施不當，反而加重疾病、損害健康。所以，我們要以對患者高度負責的精神，認真對待每一位患者，做好每一項技術(shù)操作，把小事做細，把細事做透。細節(jié)見證品質(zhì)，細節(jié)決定成敗。把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是為自己負責。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。作為醫(yī)院的一名職工，都要遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)程。我們醫(yī)院已經(jīng)修訂了一套完整的《規(guī)章制度》，裝訂成冊后發(fā)給大家，希望同志們認真學習，嚴格遵守。同時，在政治上要嚴格要求，服從院黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導，積極參加團組織或黨組織生活，在醫(yī)院各項活動中施展你們的才華，為醫(yī)院爭光添彩。三是為醫(yī)院負責。醫(yī)院是我家，發(fā)展靠大家。院興我榮，院衰我恥。希望同志們從現(xiàn)在起，樹立起主人翁意識，把自己的前途和醫(yī)院的命運緊緊地連起來，積極為醫(yī)院的建設和發(fā)展獻計獻策、貢獻力量。
當前，醫(yī)院已進入二次創(chuàng)業(yè)期，全院干部職工正在同心協(xié)力，迎接前進道路上的困難和挑戰(zhàn)。希望大家在未來的工作中，以“仁愛、敬業(yè)、精進、務實”的院訓為指導，學知識、長本領(lǐng)、出成績，早日成為一名合格的醫(yī)院職工，為醫(yī)院的健康、和諧、快速發(fā)展做出應有的貢獻！
謝謝大家。
在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿 4
一、酒店發(fā)展
1、集團概況
大酒店是海外海集團下屬的的一家酒店，集團擁有以下資產(chǎn)：第一家是集團創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)立的山西鼎立送變電公司，后期在山西太谷建立了山西隆科爾生物制藥制品有限公司，這是一家生產(chǎn)動物疫苗的公司，是政府重點支持的項目，總投資五千多萬，已于去年投產(chǎn)。集團公司的另一項目就是酒店、餐飲。集團公司于20xx年4月成立海外海餐飲有限公司（就在咱們酒店的旁邊），于20xx年6月開始籌備海外海休閑大酒店，20xx年1月17日開始營業(yè)，20xx年4月27日正式營業(yè)。
2、基本理念
閑酒店在籌備之初就有明確的精神理念在指導我們：我們一定要謙虛和謹慎地去對待我們現(xiàn)在眼前的事情！這一精神一直指導我們到現(xiàn)在。開荒員工于12月20日進入酒店，在這一思想的指導下，克服重重困難，加班加點、努力工作，僅用不到一個月的時間完成了大量的前期工作（舉例說明沒有電梯搬家具）。開業(yè)以后我們要做的工作很多，我們的地理位置在陽光酒店和金海岸酒店之間，如何在他們之間生存壯大，并且創(chuàng)立屬于我們自己的特色，所以在那個時候我們創(chuàng)立了我們的目標：海外海永爭第一。我們所說的爭第一包括以下幾個方面：個人發(fā)展方面。我們沒個人都有自己的目標，轉(zhuǎn)變觀念，把自己在行業(yè)中的目標做到第一；酒店發(fā)展方面。我們要在太原眾多的酒店中做到第一；人生規(guī)劃目標。在人生的各個方面做到第一（舉例北京華都、貴賓樓總經(jīng)理與自己）。我們要把這種精神繼續(xù)發(fā)揚下去。
3、發(fā)展遠景
在行業(yè)中做到第一。要達到目標就要注意每一天的發(fā)展。
從海外海走出去的員工都要有一種榮譽感。永遠不會變的遠景：讓海外海和所有員工永遠走到第一。這就是我們的.目標，時間是三年。所有新員工要在一個月內(nèi)做到一名合格熟練的員工。我們的目標要x大家每一個人來共同實現(xiàn)。
4、前期酒店經(jīng)營思路和方向
我們向行業(yè)中的領(lǐng)頭羊?qū)W習，從經(jīng)營思路、客源劃分、客人服務等方面入手，利用領(lǐng)頭羊創(chuàng)造的行業(yè)氣氛結(jié)合目前行業(yè)中發(fā)展較好的同行發(fā)展我們自己。同行中有自己的優(yōu)點也有自己的不足，我們抓住他們的不足（舉例對客投訴），學習他們的優(yōu)勢，發(fā)揮自身的特點發(fā)展我們自己。
5、發(fā)展方向：
向五星級酒店學習標準，向五星級酒店發(fā)展。
標準作為基礎，個性化服務作為發(fā)展方向。
永遠把老客人作為我們酒店的生命（對比舉例說明）。
面對硬件的的完善和新任務的下達我們現(xiàn)在要做的是二次創(chuàng)業(yè)。實現(xiàn)目標是我們每一個人的事情。我們要做學習型企業(yè)。
6、心態(tài)
我們要有一種思想；我們是在為自己工作。我們每個人都是領(lǐng)導者，不是追隨者。態(tài)度決定一切。珍惜自己的時間，活出高質(zhì)量的生命（舉例美國生活）。
一、 酒店管理
1、定位自己
人一生中最有效的投資是能夠走出自己困境的努力。正確定位自己，擺正自己的位置，正確對待自己的現(xiàn)狀，立足現(xiàn)實（舉例自己）。做好眼前的事情，就是給自己的將來打好基礎。把自己現(xiàn)在選擇的事情做好，時間至少為一年，切記心態(tài)不穩(wěn)而半途放棄。導致原地踏步。謹慎選擇，長期發(fā)展。曾經(jīng)的價值和收獲能為以后所用。注重每一個細節(jié)（舉例比爾蓋茨的翻譯），嚴格要求自己，對自己負責。
2、市場定位
標準作為基礎，個性化服務作為發(fā)展方向。所有人要明白，我們要向五星級酒店發(fā)展，需要相應的標準。社會酒摟和賓館酒摟互相學習，太原市場桑拿和賓館的競爭非常激烈，我們存在很多的不如別人的地方，包括賓館和別的桑拿，我們也有很多比別人強的地方，我們需要向五星級酒店學習，把他的標準作為我們的基礎。為什么說個性化是我們發(fā)展的方向？穩(wěn)定客人是我們的生命。迎合市場，小市場中的大分額是我們經(jīng)營之中永遠不變的原則，我們要知道我們的行業(yè)排名及我們的排名，找到自己的方向；我們的市場占有率是多少；我們的覆蓋率有多廣。穩(wěn)定中求發(fā)展，做好客源分析，尤其是客源流失原因，個性化服務是留住客源的最好方法，現(xiàn)在業(yè)內(nèi)已經(jīng)重視這個問題，一些學術(shù)討論中已經(jīng)分析桑拿對賓館的競爭影響。一份完整的客人檔案可以使我們更準確的為客人服務，倒抓原因，尋找不足，及時改進，突出個性服務。為了不使客人不對酒店產(chǎn)生疑慮，我們有時要作出一些必要的犧牲，同時也可以獲得更準確的客人信息，為我們以后服務客人提供依據(jù)。我們大的市場定位就是這樣，我們同時還要用相應的落實工作。
3、企業(yè)文化
“以客人的每一次需求作為我們每一次工作提升的導向”是我們企業(yè)文化的基本理念�？腿藢ξ覀兊男枨蟛⒉恢皇峭对V，我們一定要重視并虛心接受，客人的需求在提出幾次后仍沒有解決的時候，客人就會選擇離開我們，使我們失去一位客人。例如有客人提出電梯慢，有客人提出浴區(qū)冷，我們接受客人需求馬上解決，客人會有一種非常塌實、倍受尊重的感覺。我們的目標是沒有投訴，使客人在我們這里沒有我們提供不了需求，這是一個項任重而道遠的工作，但我們必須努力的完成它，我們的中心工作就是服務好客人。 只有為別人去服務才能夠體現(xiàn)到你的價值。這句話已經(jīng)成為被社會普遍認可的價值理論，而不只是在服務業(yè)內(nèi)。
4、團隊建設
沒有完美的個人，只有完美的團隊。關(guān)于團隊建設方面我們目前在做以下幾項工作：第一，團隊建設會給你提供方向，告訴你這樣做是對的（指明方向）。第二，團隊給大家提供學習的機會（從團隊中提升自己）。第三，提供團隊福利（旅游）。第四，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，完善團隊建設（述職考評）。第五，技能比武理論和實際并重（舉例），共同提升團隊。第六，年終總結(jié)聯(lián)歡會（團隊終結(jié)）。
5、改革創(chuàng)新
三班制改革是今年做的一項重大改革，改進員工工作制度。另一項改革是我們今年要將現(xiàn)行的工資制度進行改革，打破固定工資制度，更好打造第一家數(shù)碼豪華一線多廳電影城、 第一家國內(nèi)知名品牌連鎖超市、第一家五星級商務酒店、第一家純地下大型停車廣場、第一家大型主題商業(yè)室外廣場（市民廣場）、第一次數(shù)十家入駐晉城的國際國內(nèi)知名連鎖零售品牌商店集合。為保證項目品質(zhì)，我司已與北京高力國際物業(yè)簽署合作協(xié)議，這也是山西省首家引進的國際高端物業(yè)團隊。
從今天開始的數(shù)天學習培訓，在某種意義上，這是我們公司培訓、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展人才的開始。您有多大的能耐，購物廣場就給您多大的舞臺，這也是一個展示自我的絕好機會，希望各位戰(zhàn)友珍惜這次機會，服從老師安排，積極上進，扎實學習，高質(zhì)量完成好培訓任務，發(fā)揮不怕苦，不怕累，勇于領(lǐng)先的工作作風，學有所樂，學有所成。
最后，就各位身體健康，學習進步，預祝購物廣場第一期學習培訓取得圓滿成功。
謝謝大家。
在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿 5
值此新入職員工培訓之際，我謹代表寧波寶迪汽車部件有限公司向新加入寶迪公司的全體員工表示熱烈的歡迎!祝愿各位新員工在寶迪走好每一步，為自己的人生打下好的基礎。
寧波寶迪汽車部件有限公司始建于20xx年，作為汽車輪轂專業(yè)制造商已經(jīng)在國內(nèi)和國際上有一定的知名度和市場份額。因為我們的勤奮和創(chuàng)新，在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有著不可小視的影響力。公司通過現(xiàn)代化管理體制，建立了完善的管理體系，通過TS16949、ISO14000、QB/T28001-20xx等體系認證，產(chǎn)品通過美國SAEJ2530、德國TUV、日本VIA等國際認證。我們的客戶遍及全球，為世界著名輪轂品牌及國內(nèi)知名整車企業(yè)配套服務。20xx年公司實際銷售數(shù)量300萬件汽車輪轂，銷售突破10億元進入國內(nèi)輪轂業(yè)銷售前五行列。20xx年公司目標銷售數(shù)量400萬件，為公司xx規(guī)劃銷售達到600萬件打好開局之年。
不足八年的時間，寶迪從小到大、從弱到強的民營作坊發(fā)展成為今天的現(xiàn)代化的企業(yè)，走出了一條快速、健康發(fā)展之路。
為使新入職員工能在寶迪這個大家庭里健康地成長，早日成為對企業(yè)、對社會有用的人才，今天我向大家提出三點要求：
一、搞好個人職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立人生奮斗目標
有理想，有抱負，有胸懷，人生才有意義，才會精彩。員工只有把個人的職業(yè)生涯的奮斗目標與企業(yè)的.發(fā)展需求相結(jié)合，才能實現(xiàn)個人與企業(yè)的雙贏。寶迪公司每一個崗位都需要優(yōu)秀的人才，每一個崗位也都能造就優(yōu)秀的員工。
二、努力學習，養(yǎng)成負責的好習慣
企業(yè)的競爭最終一定是學習力的競爭。要使自己盡快成為優(yōu)秀的人才，關(guān)鍵要提高自己的學習力，并將其貫穿始終。每個行業(yè)每個崗位需要學習的東西很多，既需要學習并認同企業(yè)文化，又需要學習專業(yè)技術(shù)，對每一件事情、每一個問題都要負責，積累實踐經(jīng)驗。
三、腳踏實地，吃苦耐勞，在工作中不斷磨練提高自己
部分的新入職員工都屬于“80后、90后”，你們知識較多，率真坦誠，思路開闊，富有激情，接受新知識快，這些都是你們的特點和優(yōu)點，但是，由于你們年紀尚輕，缺乏人生經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，抗挫折能力較差。你們要在工作中培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，在提高自身的技能水平的同時，努力提高面對挫折、擺脫困難和超越困難的能力，從平凡的崗位做起，用每天的勤奮努力和工作業(yè)績來證明自己。
天道酬勤。只要你們始終專注于自己的奮斗目標，勤奮努力，永不放棄，一定能實現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!更多優(yōu)秀人才的成長實踐證明，是金子在寶迪一定會發(fā)光!
在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿 6
敬愛的老師，親愛的同學們，此刻請允許我還這樣稱呼大家，為期一周的08屆新員工入職培訓到今天就要暫告一段落了，這段充實而愉快的經(jīng)歷讓我們受到了人生中第一次重大轉(zhuǎn)折的職業(yè)洗禮，在培訓中我們聆聽了辛總對企業(yè)文化高屋建瓴又深入淺出的講解闡述，我們感受到冷總一點也不冷，很溫暖也很親切，我們接受著丁老師每天的問候，我們的回答‘好，很好，非常好’已經(jīng)成了我們新的職業(yè)寫照，還有蘇老師熱情爽朗的笑聲，袁經(jīng)理從電影中給予的深刻啟迪，準媽媽老師的不辭勞苦早來晚走，點點滴滴等等等等，我們都不會忘記，是你們的關(guān)懷培養(yǎng)讓我們健康成長、快速成才、獲得成功，在此請允許我代表所有參加培訓的同事們向各位領(lǐng)導各位老師表示衷心的.感謝！祝愿你們工作順利，健康開心！
在由一名單純的學生成長到一位職業(yè)的社會人的最關(guān)鍵的時候，入職培訓未雨綢繆地給我們帶來了這種再成長過程中所必需的種種養(yǎng)料，企業(yè)文化的熏陶、公司領(lǐng)導的厚望、資深專家的指引以及各部門負責人規(guī)章制度的講解和工作生活的切身體會，對于我們認識浪潮融入浪潮服務浪潮受益于浪潮有著切實的現(xiàn)實意義和巨大的促進作用，我們也一定會不負眾望，在今后的學習工作中打好堅實的專業(yè)基儲培養(yǎng)良好的團隊意識，保持可持續(xù)的學習能力，腳踏實地、精益求精、開拓創(chuàng)新、充滿熱情。
今日之浪潮，已是中國領(lǐng)先的計算平臺與it應用解決方案供應商，同時，也是中國最大的服務器制造商和服務器解決方案提供商，用戶遍及金融、通信、政府、教育、制造業(yè)、煙草等行業(yè)和部門。公司現(xiàn)在已經(jīng)成長為軟硬件一體化、經(jīng)濟效益社會效益并重、國內(nèi)頂尖國際知名的創(chuàng)新型、市場化股份制公司，我們?yōu)檫x擇浪潮而感到無比自豪，也請領(lǐng)導們老師們相信，浪潮也會為選擇了我們而感到愈加驕傲！
太陽每天都為我們升起，新的未來讓我們充滿希望，讓我們在浪潮這片廣闊的海洋揚帆遠航！
在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們：
大家上午好！
首先，我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓，我也很榮幸參加了這次培訓，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于剛介入服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過半個月的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的.的行業(yè)，而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓內(nèi)容主要是：軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹，特別是聽了xx總的講解，讓我們大家都受益匪淺，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，更了解自己的職責，讓我們對未來的工作充滿信心，充分發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源效果為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
通過培訓，我才真正地了解到什么是服務？什么是價值觀？什么是職業(yè)化？以及很多為人處事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售出去，那么就好ok，經(jīng)過培訓強化了我們的服務意識，因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務態(tài)度，服務現(xiàn)在也是一門學問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑服務，我們一定要落實下去，我們公司員工要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，汪總及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！
在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿 8
首先，我非常感謝第二期的新動力學員，感謝你們選擇xx、加盟xx、信任xx。你們是xx未來的棟梁，而你們的自信、活力和昂揚的斗志，也增添了公司領(lǐng)導對xx未來發(fā)展的信心。
其次，恭喜你們，恭喜你們選對了行業(yè)，跟對了人，走出了邁向成功的第一步。我和你們的授課老師溝通過，明白大家對于企業(yè)發(fā)展的期望。我想說的是，思想有多大，舞臺就有多大！就行業(yè)本身來看，現(xiàn)在行業(yè)的銷售額10億，但未來兩年，整個市場需求總量在200多億左右。xx企業(yè)在這個行業(yè)里，處于主導地位，技術(shù)領(lǐng)先，實力雄厚；而xx為什么會有今天的成功？造就xx今天成功的原因，包括領(lǐng)導者的睿智，xx員工的勤奮努力，還包括xx源源不斷的人才培養(yǎng)和補充；在發(fā)展過程中，xx逐步形成了符合企業(yè)實際的`，真正融入xx每個人心中，并用實際行動為之踐行的企業(yè)文化，而所有的這一切，共同構(gòu)成了xx企業(yè)的核心競爭力。
xx發(fā)展到今天，才是真正到了振翅高飛的時刻，而我們最需要的就是人才！人才已經(jīng)成為xx快速發(fā)展的瓶頸，因此我希望更多的人加入xx，一起來做強做大這個企業(yè)，就是要把中國的每個市、每個縣、每個鎮(zhèn)做透，直至再做到世界每一個角落。實現(xiàn)凈水全覆蓋，造福于人類，讓凈水器成為每個家庭的生活必需品，真正做到有人、有水就有xx。
第三，你們的學歷決定了你們的起點比較高，我們把你們視為公司的儲備人才，會根據(jù)你們的特點，你們的表現(xiàn)，有針對性的培訓和培養(yǎng)，讓你們快速成長，走向不同的管理崗位。這個過程可能比以往的員工提升過程要短一些，你們會少走一些彎路。但是最后能達到怎樣的高度，還取決于你們的態(tài)度及努力程度。經(jīng)過你們的努力，公司的培養(yǎng)，不斷的實踐，最終你能不能帶領(lǐng)隊伍，能不能讓大家信服，能不能讓員工團結(jié)在你周圍，這個不是僅靠公司賦予的，而是要靠自己的個人魅力和能力去獲得的。所以人才、或者叫管理干部，不是一蹴而就的，我認為知識和學歷決定了你的起點和高度，而智慧決定了你未來的終點，在這期間，你為之努力的斗志、持之以恒的決心和積極進取的心態(tài)，才是你取得成功的關(guān)鍵。
第四，大家都渴望成功，但不要認為做到了分公司主任、區(qū)域經(jīng)理才算成功。按陳總說的，人才就是在你的崗位發(fā)揮到了極致，做到了卓越，就是人才。公司的崗位是廣泛的，有專業(yè)管理干部，綜合管理干部。希望大家經(jīng)過半年的實習鍛煉后，重新認識自己，重新考慮自己到底適合做什么？在xx，只要你態(tài)度端正，努力向上；只要你有管理者的潛質(zhì)，就有機會成為干部。當然也有一部分人不適合做管理者，但即便一直是優(yōu)秀員工，xx也會給予他該有的待遇和榮譽。所以大家不要緊盯著區(qū)域經(jīng)理和辦公室主任，思路要放寬，公司崗位很多，發(fā)展的機會更多。
最后，在今后的實踐中，不管遇到什么困難，都不要緊，只要信念不倒，只要大家能堅持，持續(xù)努力，就有可能走向成功！當然大家不要悶著、蠻著干，畢竟大家是新員工，剛踏入社會，遇到困難要以合適的方式來反饋，讓公司領(lǐng)導及時了解情況，幫你們快速解決問題，這會達到事半功倍的效果。
同學們，挫折不可避免，但只要我們對xx有信心，對自己有信心，努力再努力，我們一定會跟隨xx一起，實現(xiàn)夢想，取得成功。謝謝！
在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事們:
大家上午好:
時間過的真快，我進入xx酒店培訓已經(jīng)一個多月了，在這五周里，公司領(lǐng)導，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!雖然培訓才經(jīng)歷了短短的一個月多，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天xx總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，xx總監(jiān)謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業(yè)。
雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的`大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。
我做為房務領(lǐng)班應當以身做責提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質(zhì)，服務語言則是服務人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。
一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是xx酒店介紹，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特色，也要采用方言服務才能顯現(xiàn)出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現(xiàn)其個性，又能使交流做到曉暢明白。
直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。
身為服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。
在新員工培訓動員大會上發(fā)言稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒有高屋建瓴的領(lǐng)導，就沒有我們的這次學習機會。
說真的，在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。
許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們?nèi)绾巫鋈�，心態(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負責，不可消極對待�！叭巳藶槲遥覟槿巳恕�。想想我們每天為別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務于人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到，培訓的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會，體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的.親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓�，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當時在座的每一位，讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我愛這樣的培訓與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
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