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公司經(jīng)理演講稿

時間:2023-06-14 11:10:28 發(fā)言稿 我要投稿

公司經(jīng)理演講稿

  演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。在現(xiàn)在的社會生活中,越來越多地方需要用到演講稿,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的公司經(jīng)理演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司經(jīng)理演講稿

公司經(jīng)理演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)先生們:

  首先,在這里我非常衷心地感謝集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領(lǐng)導(dǎo)、以及上屆有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司廣大干部職工的信任,安排我擔任第三工程有限公司總經(jīng)理職務(wù)。在自己成為有限公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大職工對我的信任,更是賦予了巨大的責(zé)任。因此,在這里借這個機會鄭重承諾:

  一、我將在新的崗位上,認真履行自己的職責(zé),積極努力工作,充分發(fā)揮作用,決不辜負集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不辜負有限公司上屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的希望。做一個盡職盡責(zé),廣大干部職工認可的總經(jīng)理,與本屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好,把職工、群眾的事辦好。

  二、迅速進入角色,盡快熟悉和掌握總經(jīng)理的職責(zé),并認真按照職責(zé)內(nèi)容和要求積極工作。具體工作中緊密結(jié)合公司和市場兩個實際,努力經(jīng)營好市場和管理兩大主題,積極研究和探索提高公司運行質(zhì)量和效益的有效途徑和辦法。堅持科學(xué)發(fā)展觀,積極推進公司全面、良性發(fā)展。堅持科學(xué)管理,積極推進公司管理創(chuàng)新,不斷提高公司經(jīng)營能力和管理能力。

  三、堅持團結(jié)。積極支持和全力配合本屆班子成員的工作,特別是擺正自己的位置,積極配合和支持公司董事長和黨委書記兩位主管的工作,保證公司政令很好的'貫徹落實。工作中只補臺不拆臺。嚴格堅持領(lǐng)導(dǎo)班子各項工作制度和生活制度,處處以企業(yè)利益為重,以公司大局為重。大事講團結(jié),小事講風(fēng)格,自學(xué)維護班子整體功能作用的很好發(fā)揮。

  四、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經(jīng)理,但主要還是分公司層面上的工作。所以,今后必須努力學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論知識,特別是學(xué)習(xí)本行業(yè)和國內(nèi)外先進管理經(jīng)驗和方法,不斷提高自己管理水平和能力。

  總之,我將通過各方面的努力做好總經(jīng)理工作。

公司經(jīng)理演講稿2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:

  大家好!

  我今天競聘的崗位是分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫XX,現(xiàn)年歲,學(xué)歷函授本科,年入行,先后在辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“市先進工作者”等多項榮譽。

  面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的.業(yè)務(wù)技能作支撐。年月至月間,我服從組織安排,走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。

  第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習(xí)慣,在分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

  首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。

  其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。

  第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題?诓藕,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

公司經(jīng)理演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)先生們:

  首先,在這里我非常衷心地感謝集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領(lǐng)導(dǎo)、以及上屆有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司廣大干部職工的信任,安排我擔任第三工程有限公司總經(jīng)理職務(wù)。在自己成為有限公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大職工對我的信任,更是賦予了巨大的責(zé)任。因此,在這里借這個機會鄭重承諾:

  一、我將在新的崗位上,認真履行自己的職責(zé),積極努力工作,充分發(fā)揮作用,決不辜負集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不辜負有限公司上屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的希望。做一個盡職盡責(zé),廣大干部職工認可的總經(jīng)理,與本屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好,把職工、群眾的事辦好。

  二、迅速進入角色,盡快熟悉和掌握總經(jīng)理的職責(zé),并認真按照職責(zé)內(nèi)容和要求積極工作。具體工作中緊密結(jié)合公司和市場兩個實際,努力經(jīng)營好市場和管理兩大主題,積極研究和探索提高公司運行質(zhì)量和效益的有效途徑和辦法。堅持科學(xué)發(fā)展觀,積極推進公司全面、良性發(fā)展。堅持科學(xué)管理,積極推進公司管理創(chuàng)新,不斷提高公司經(jīng)營能力和管理能力。

  三、堅持團結(jié)。積極支持和全力配合本屆班子成員的.工作,特別是擺正自己的位置,積極配合和支持公司董事長和黨委書記兩位主管的工作,保證公司政令很好的貫徹落實。工作中只補臺不拆臺。嚴格堅持領(lǐng)導(dǎo)班子各項工作制度和生活制度,處處以企業(yè)利益為重,以公司大局為重。大事講團結(jié),小事講風(fēng)格,自學(xué)維護班子整體功能作用的很好發(fā)揮。

  四、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經(jīng)理,但主要還是分公司層面上的工作。所以,今后必須努力學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論知識,特別是學(xué)習(xí)本行業(yè)和國內(nèi)外先進管理經(jīng)驗和方法,不斷提高自己管理水平和能力。

  總之,我將通過各方面的努力做好總經(jīng)理工作。

  謝謝大家!

公司經(jīng)理演講稿4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  我是***,大學(xué)本科學(xué)歷,***年參加工作,目前擔任**職務(wù)。衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我此次競聘雙選的機會,本次市公司三級經(jīng)理雙選競聘我報名職位為“縣級公司經(jīng)理”。

  縣級公司經(jīng)理是基層的一名管理者、服務(wù)者和協(xié)調(diào)者。在通訊行業(yè)市場競爭日趨加劇的新常態(tài)、新狀態(tài)下,作為縣級公司的經(jīng)理,個人認為其主要的核心職責(zé)就是如何在當下的市場環(huán)境中,完成經(jīng)營目標任務(wù),不斷提高縣級公司的市場競爭力。這是縣級公司經(jīng)理的核心任務(wù)職責(zé)。同時,在實際工作中,縣級公司經(jīng)理的主要工作內(nèi)容涉及到三個方面,即:基礎(chǔ)管理、經(jīng)營服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)等。

  在基礎(chǔ)管理方面:作為縣級公司經(jīng)理要圍繞著市分公司下達的經(jīng)營責(zé)任指標,從戰(zhàn)術(shù)上進一步科學(xué)優(yōu)化我們工作的具體實施的計劃和目標,確保各項工作計劃具有可行性、可操作性和科學(xué)性,能夠完成各項經(jīng)營責(zé)任目標任務(wù);同時,縣級公司經(jīng)理要在管理方面發(fā)揮出重要的作用,要圍繞著如何實現(xiàn)公司發(fā)展目標,加強完善縣級公司各項管理制度的建設(shè),達到規(guī)范經(jīng)營管理,落實安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi),保證各項工作有序進行的目標。此外,還要加強對縣級公司員工的管理力度,通過合理完善的公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度以及有效的人力資源配置等方式,不斷調(diào)動員工工作責(zé)任心、事業(yè)心和能動性,積極推進縣級公司企業(yè)文化建設(shè),主動掌握員工的思想動態(tài),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,營造積極健康、陽光向上的企業(yè)文化氛圍。

  在經(jīng)營服務(wù)方面:縣級公司經(jīng)理要結(jié)合實際,通過市場調(diào)查、經(jīng)營分析等多方式,掌握行業(yè)競爭對手的各種動態(tài),及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動性,確保完成各項經(jīng)營目標任務(wù);要以客戶需求至上的原則,通過形式多樣的服務(wù)舉措,不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,提高客戶對我們的滿意度和信任度,提升公司的美譽度。

  在綜合協(xié)調(diào)方面:協(xié)助市公司組織實施所在單位內(nèi)的移動網(wǎng)絡(luò)和傳輸?shù)慕ㄔO(shè)、維護工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障;保持與營銷網(wǎng)絡(luò)的良好溝通,建立高忠誠度、運營高效的社會營銷渠道;保持與當?shù)攸h、政有關(guān)部門和重要客戶的密切聯(lián)系和開展對外交流,為企業(yè)發(fā)展營造良好外部環(huán)境。

  綜述,個人認為縣級公司經(jīng)理一職不僅是縣級公司的重要管理者,更是縣級公司的領(lǐng)頭羊,管理、運營和協(xié)調(diào)的質(zhì)量直接關(guān)系到縣級公司的發(fā)展。

  參加此次崗位競聘是我人生職業(yè)生涯中的一次寶貴機會,我會倍加珍惜,若此次競聘成功,上崗后我將會從以下幾個方面去入手:

  一是注重學(xué)習(xí),不斷提高自我的修養(yǎng)。作為縣級公司的經(jīng)理,必須要有較高的素質(zhì)才能勝任這一職務(wù),這是對公司負責(zé),也是對自己負責(zé)的表現(xiàn);因此,在未來的崗位上,我將進一步加強自我的學(xué)習(xí)力度,不斷增強自我的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),尤其是要不斷提高自我的政治意識、法律意識,讓自己盡快進入角色,融入到工作中,適應(yīng)崗位工作的標準和要求。

  二是立足本職,做好運營管理工作。我將緊密圍繞在市級公司周圍,認真貫徹執(zhí)行市分公司的各項工作精神,與同事們一起共同努力,圍繞著市分公司下達的經(jīng)營責(zé)任指標,進一步科學(xué)的優(yōu)化我們的總體發(fā)展計劃和工作目標,努力按時按質(zhì)的完成各項工作任務(wù);進一步強化制度建設(shè),夯實我們的.管理和運營的基礎(chǔ),確保無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,各項工作穩(wěn)步有序開展,同時,我們將進一步強化我們的企業(yè)文化建設(shè)力度,完善員工激勵考核機制,開始形式多樣的各種文體活動,增強員工的歸屬感、向心力,調(diào)動全員工作的積極性和能動性,促進各項工作穩(wěn)步有序發(fā)展;此外,為不斷提升公司的市場競爭力,我們還將進一步強化我們的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)質(zhì)量,積極采取各項有效措施,努力提升我們的市場美譽度和知名度,提高我們市場競爭的綜合實力;另外,我們還將認真協(xié)助市公司組織實施移動網(wǎng)絡(luò)和傳輸?shù)慕ㄔO(shè)、維護工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障;積極加強與我縣方方面面的溝通和聯(lián)系,努力為企業(yè)發(fā)展營造良好外部環(huán)境。

  三是嚴格要求自我,切實發(fā)揮表率帶頭作用。作為縣級公司經(jīng)理,在日常的生活和工作中,我將嚴格按照管理業(yè)務(wù)流程,做好各項業(yè)務(wù)管理,規(guī)避風(fēng)險,積極提高效率;同時,我也將嚴格要求自我,注重自己的一舉一動,一言一語,注重和同事之間的關(guān)系,多溝通、多交流,建立良好的群眾關(guān)系基礎(chǔ),更好的推動本職領(lǐng)域工作的開展。

  四是嚴守職責(zé),加倍努力。面對工作,我將牢記紅線底線,嚴格遵守各項規(guī)章制度,清白為人,干凈做事,牢記“天下大事必作于細”、“慎易以避難,敬細以遠大”的道理,勿以惡小而為之,勿以善小而不為,按照實事求是的作風(fēng),將工作一件件,一樁樁,落實到位,做好做實,絕不發(fā)生耽誤工作,延誤工作的現(xiàn)象,用自己的實際行動服務(wù)單位各項事業(yè)的科學(xué)發(fā)展,用自己的實際行動回報我行,不負組織的期望。

  雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!無論此次競聘結(jié)果如何,本人都愿意服從組織分配。我也將鼓足干勁,擼起袖子,以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職崗位上,一如既往的干好本職工作,繼續(xù)為公司各項事業(yè)的科學(xué)發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

公司經(jīng)理演講稿5

各位精英:

  大家早上好!

  同時祝大家國慶快樂!首先很感謝公司葉總,和對我的支持和信任,讓我擔任經(jīng)理一職,我會盡我最大努力把我的工作做好,做一名合格的經(jīng)理,一名合格的地產(chǎn)經(jīng)紀人。

  真的很榮幸加入xx地產(chǎn),讓我們能擁有一個這樣好的發(fā)展平臺,使我們能夠不斷的成長,不斷的進步,同時我也相信我們兄弟姐妹團結(jié)一致,把公司創(chuàng)造的更好,打造成為xx地產(chǎn)的先鋒。

  其次,很感謝,葉經(jīng)理這幾個月以來對我的關(guān)心和照顧,說實話,從剛進到現(xiàn)在,和一直合作的很默契,很愉快,真的謝謝支持,我相信我們這種默契會持久的延續(xù)下去,以后合作開更多的單,賺更多的錢。

  此外,我由衷的'感謝我們新街口店所有的同事,與你們在一起有太多的快樂,讓我在工作的很開心,真的,謝謝你們!最后,剛到,希望大家多多幫助,多多指導(dǎo),以后工作上或生活上有什么做得不到位的地方,也希望大家及時給我提出來,好讓我及時改正,不斷的完善提升自我……

  最后的最后,祝大家多多開單,多多賺錢,業(yè)績不斷的創(chuàng)新高!

公司經(jīng)理演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:

  大家好!

  我是市場經(jīng)營部的張秀。在這里我以平常人的心態(tài),參與這次工程經(jīng)理崗位競聘。首先很感謝指導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!對此,我非常珍惜這次時機,實現(xiàn)自己的人生價值。

  下面從四個方面向大家展示:

  20xx年7月從經(jīng)管院畢業(yè)進入公司開場工作將近五個月。雖然剛畢業(yè)來到公司的時間不是太長,但是我在大學(xué)三年的生活中,用學(xué)到的營銷知識到社會中理論,采用理論與理論相結(jié)合方式。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),不斷的穩(wěn)固和完善所學(xué)的營銷知識,為將來工作奠定堅實的根底。

  來到公司,我經(jīng)過公司的應(yīng)知應(yīng)會考試,參加全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)班,并順利通過考試拿到《物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書》,同時參加過全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心關(guān)于物業(yè)管理招投標相關(guān)知識學(xué)習(xí),以及其他的物業(yè)管理和效勞知識的學(xué)習(xí)。我于20xx年在太原上大學(xué),所學(xué)專業(yè)市場營銷,在校期間從20xx年6月到20xx年7月兼職《生活晨報》業(yè)務(wù)員,20xx年8月至今在山西通信物業(yè)管理市場經(jīng)營部。

  在市場經(jīng)營部,我的職責(zé)是負責(zé)總公司業(yè)務(wù)拓展,產(chǎn)品工程開展,對外合作等前期的調(diào)整論證、組織籌辦工作。以及負責(zé)總公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的宣傳推廣工作,負責(zé)總公司統(tǒng)一的形象宣傳、籌劃工作,指導(dǎo)分公司利用多種媒介手段開展品牌宣傳和市場營銷工作。

  在這將近五個月的時間里,為了調(diào)動大家的工作積極性,起草并完成了“百日勞動競賽”和“全員營銷方法”。

  在“中秋、國慶”兩節(jié)完成通信超市促銷活動的籌劃以及營銷分析。同時起草了晉中網(wǎng)通物業(yè)管理費用測算方案,以及公司整體的`宣傳籌劃正在進展中。我在工作中勤勤懇懇、踏踏實實,已經(jīng)受到指導(dǎo)和同志們的認可。

  1、競聘崗位的認識

  這次我所競聘的崗位是招投標工程經(jīng)理,作為工程經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì),強烈的事業(yè)心和責(zé)任感;勤奮工作,開拓進取,遵紀守法,老實守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營理念,有扎實的理論根底。

  純熟掌握物業(yè)管理招投標工作及咨詢效勞流程。理解行業(yè)最新技術(shù)與動態(tài)。及時掌握公司業(yè)務(wù)工作情況,并及時提出建議和意見,當好經(jīng)理的參謀和助手,同時掌握公司與同類企業(yè)的競爭情況,為應(yīng)對市場競爭,下達相應(yīng)的明確的指示。

  經(jīng)?紤]公司的開展方向,努力貫徹、落實公司長期開展方案。掌握并貫徹執(zhí)行物業(yè)堅持“創(chuàng)新開展、效益領(lǐng)先、溝通人心、效勞為本”的方針,實現(xiàn)“整體標準、市場運作、強化管理、爭創(chuàng)一流”的目的,將物業(yè)總公司打造成“企業(yè)化、專業(yè)化、市場化”為一體的具有一定市場生存才能和競爭才能的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。

  加大宣傳和業(yè)務(wù)的拓展工作,建立完善的外拓業(yè)務(wù),把宣傳和業(yè)務(wù)拓展有效的結(jié)合起來,在進展各種宣傳的同時配合人員營銷的方法進展市場開拓和開展。把整個公司推向“市場化、專業(yè)化、企業(yè)化”的運行形式。

  作為招投標工程經(jīng)理,我認為首先通過政府、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、以及相關(guān)的部門,進展對整個物業(yè)管理招投標市場進展調(diào)研和研究,建立招投標信息的,為今后的外拓業(yè)務(wù)開展和招投標工作的進展奠定堅實根底。

  我們還要零間隔地貼近客戶、理解客戶,理解物業(yè)管理行業(yè)的開展方向,聚焦全新的開展目的。同時,不斷更新理念,深層次的挖掘和討論物業(yè)行業(yè)中的細微效勞,符合業(yè)主的需求,適應(yīng)市場經(jīng)濟體制下的開展規(guī)律,為企業(yè)走可持續(xù)開展道路提供堅實的根底。最后我要感謝各級指導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接山西通信物業(yè)管理輝煌燦爛的明天。

  謝謝大家!

公司經(jīng)理演講稿7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  今天,我被任命為局物業(yè)經(jīng)理,我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任。為此,我既深感榮幸,更感責(zé)任重大。借此機會,我向各位表示衷心的感謝!

  多年來,前幾任物業(yè)經(jīng)理一任接著一任干,齊心協(xié)力謀發(fā)展,為公司的長遠發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ),我們永遠不會忘記他們。在此,我要向歷任的物業(yè)經(jīng)理表示由衷的敬意。

  今后,我要在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督支持下,團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工,恪盡職守,盡心盡責(zé),苦干實干,努力推進我公司跨越式發(fā)展。

  一、推行目標管理責(zé)任制,明確各級責(zé)任,促進企業(yè)健康發(fā)展

  梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,分別與每一崗位員工簽訂《崗位》。這樣,各級都有明確的責(zé)任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負責(zé),一級對一級進行檢查和督促的責(zé)任氛圍。

  二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制

  “三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。主要就是通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式!叭惫芾砟J讲粌H可以擴大物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時還可以提高物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也可以為我公司物業(yè)管理注入新的內(nèi)涵。

  三、推行品牌戰(zhàn)略,強化服務(wù)意識,促進企業(yè)向更高層次健康發(fā)展

  品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業(yè)的`價值、文化和個性。以前,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,我公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然應(yīng)當客觀的認識到“管理面積小、轄區(qū)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”此三點是我們的弱勢,是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,今后的工作中,我們應(yīng)盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù),樹立“”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主提供及時、方便、周到的服務(wù),努力做到“讓我們的每一項服務(wù)都成為一個閃亮的窗口”,在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。

  最后,在以后的工作生活中,我期望能夠得到各位同事更多的批評和監(jiān)督,更多的支持和幫助。

  各位同事,我將永遠銘記今天,我將牢記同事們的重托,為了我公司美好的明天和同志們的福祉,我愿傾心盡力,鞠躬盡瘁。

  謝謝大家!

公司經(jīng)理演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)先生們:

  首先,在這里我非常衷心地感謝集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領(lǐng)導(dǎo)、以及上屆有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司廣大干部職工的信任,安排我擔任第三工程有限公司總經(jīng)理職務(wù)。在自己成為有限公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大職工對我的信任,更是賦予了巨大的責(zé)任。因此,在這里借這個機會鄭重承諾:

  一、我將在新的崗位上,認真履行自己的.職責(zé),積極努力工作,充分發(fā)揮作用,決不辜負集團公司董事會、集團公司黨委和集團公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不辜負有限公司上屆領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的希望。做一個盡職盡責(zé),廣大干部職工認可的總經(jīng)理,與本屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道努力把我們第三工程有限公司的事辦好,把職工、群眾的事辦好。

  二、迅速進入角色,盡快熟悉和掌握總經(jīng)理的職責(zé),并認真按照職責(zé)內(nèi)容和要求積極工作。具體工作中緊密結(jié)合公司和市場兩個實際,努力經(jīng)營好市場和管理兩大主題,積極研究和探索提高公司運行質(zhì)量和效益的有效途徑和辦法。堅持科學(xué)發(fā)展觀,積極推進公司全面、良性發(fā)展。堅持科學(xué)管理,積極推進公司管理創(chuàng)新,不斷提高公司經(jīng)營能力和管理能力。

  三、堅持團結(jié)。積極支持和全力配合本屆班子成員的工作,特別是擺正自己的位置,積極配合和支持公司董事長和黨委書記兩位主管的工作,保證公司政令很好的貫徹落實。工作中只補臺不拆臺。嚴格堅持領(lǐng)導(dǎo)班子各項工作制度和生活制度,處處以企業(yè)利益為重,以公司大局為重。大事講團結(jié),小事講風(fēng)格,自學(xué)維護班子整體功能作用的很好發(fā)揮。

  四、努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平和能力。雖然自己以前就是有限公司公司副經(jīng)理,但主要還是分公司層面上的工作。所以,今后必須努力學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論知識,特別是學(xué)習(xí)本行業(yè)和國內(nèi)外先進管理經(jīng)驗和方法,不斷提高自己管理水平和能力。

  總之,我將通過各方面的努力做好總經(jīng)理工作。

  謝謝大家!

公司經(jīng)理演講稿9

各位同事:

  大家下午好!

  今天很高興來到秀麗的,一直是我向往的地方,想不到,在這個火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的!大家說,美不美,(美),那店長們美不美(笑,美)。好的演講,大家很有自信心,那我們的營業(yè)額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!

  我到這里來工作,是希望帶領(lǐng)大家快樂地工作,大家知不知道中國國家足球隊曾有個教練叫米盧的,他提倡的是一種快樂足球,所以他率領(lǐng)的中國隊第一次出現(xiàn)在世界杯的舞臺上!今天,我?guī)Ыo大家的同樣是快樂零售,所以一年以后,我希望我們門店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名,大家有沒有信心!有沒有!(有)大家想不想快樂!想不想!(想)俗話說:新官上任三把火!可是我燒的不是三把火,而是帶給大家三個快樂!工作快樂、學(xué)習(xí)快樂、生活快樂!大家想一想,只要我們的店長們快樂了,店里的員工們也就會快樂,大家都快樂了,工作就會有激情、學(xué)習(xí)就會有心情,生活就會有熱情!我們的顧客朋友們也就會快樂地購物了,那時,我們的營業(yè)額想不上升都難!還有“人怕出名,豬怕壯”,大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來(因為我是屬豬的嘛),所以大家跟著我干是會很辛苦的!門店的營運管理離不開基礎(chǔ)管理,營運管理的基礎(chǔ)就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務(wù)、抓商品、抓激勵考核,是要眉毛胡子一把抓(呵呵),我們的業(yè)績才會上來,大家說,是不是會很辛苦?不過,只要我們方法得當,只要我們有一顆積極的心態(tài),大家就不會很辛苦,就會從工作中體會到學(xué)習(xí)的快樂、體會到營業(yè)額提升的快樂、體會到分部發(fā)展的快樂!

  業(yè)績的提升離不開團隊的建設(shè),沒有完美的個人,只有完美的團隊,我希望各位區(qū)域經(jīng)理能團結(jié)在我的周圍,店長能團結(jié)在區(qū)域經(jīng)理的周圍,員工們能團結(jié)在店長的周圍!我們一起團結(jié)在公司老總的周圍,這樣我們的`團隊就會無比強大!眾志成城,上下一心,我們還會怕我們的業(yè)績不會提升嗎?

  我提倡總部的員工要全心全意為門店服務(wù),門店的員工要全心全意為顧客服務(wù),零售就是一項服務(wù)性工作,我和大家一樣,剛?cè)牍镜臅r候,我在門店做見習(xí)藥師,三個月后做店長,七個月后做區(qū)域經(jīng)理,一年后做門店部經(jīng)理,二年后做總經(jīng)理助理,三年后任副總經(jīng)理,可是不管我做到什么樣的職位,我一直都是全心全意為門店服務(wù),做好門店的忠實仆人。這就是一種服務(wù)的心態(tài),心態(tài)決定一切,熱愛才會成功!我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個好的發(fā)展!在以后的工作里,我們將會一起同甘共苦,全力沖刺下半年的營業(yè)額。同時我也希望給大家營造一個公平、公開、公正的管理環(huán)境,營造一個學(xué)習(xí)、進步、快樂的環(huán)境!營造一個和諧、團結(jié)、積極向上的環(huán)境!

  大家有沒有信心!大家想不想爭第一!(有,爭第一,群情高漲)好!很好!真的很好!(我有點感動了!)

  那么——讓我們一起努力吧!

  謝謝大家!

公司經(jīng)理演講稿10

各位同志們:

  大家好!年假休完了。

  新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。

  新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的'存在,具體地講,主要幾個方面:

  一、物業(yè)管理方面

  物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:

  (一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。

  去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓(xùn)費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

  (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

  由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修

  管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。

  (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

  目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓(xùn),在實際工作尋求突破。

  (四)是創(chuàng)收能力進一步提高。

  去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

  二、公司內(nèi)部管理方面

  (一)是進一步完善公司,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

  (二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

  三、工程管理方面

  強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務(wù)。

  我的演講完畢,謝謝!

公司經(jīng)理演講稿11

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  感謝總公司與前任領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與栽培,也感謝各位同事對我的大力支持!接任這個職位,我的心情異常激動,同時也信心十足,相信自己有能力帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)奮進、頑強拼搏”的優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理好、發(fā)展好。在任期內(nèi),我將努力做好以下幾方面工作:

  一、以身作則,以人為本,提升個人素質(zhì),增強領(lǐng)導(dǎo)魅力。

  擔任總經(jīng)理期間,我本人首先要努力學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,提高政治思想覺悟和政策水平,遵守黨的紀律,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和管理知識,不斷提高自己的綜合管理能力。其次,要做到“本本分分做人、扎扎實實做事”,要把公司的事當成自己的事,工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認真干好每一件事,為員工起到模范帶頭作用。再次,作為一位領(lǐng)導(dǎo),要真心誠意地團結(jié)關(guān)愛每一位員工的生產(chǎn)和生活,關(guān)心支持每一個崗位的工作,為他們的發(fā)展提供廣闊的平臺和空間。

  二、創(chuàng)新管理理念、塑造企業(yè)文化、加強團結(jié)協(xié)作。

  21世紀的競爭是人才的競爭,所以在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發(fā),加大對員工業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和對人才的引進與培養(yǎng),使公司的人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。要全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強化團隊執(zhí)行力,提升項目形象力,使公司整體能力和市場競爭力得到進一步提升。在工作中,要引導(dǎo)各部門密切聯(lián)系,加強溝通,團結(jié)協(xié)作,努力營造一個同心同德,團結(jié)一致干實事、謀發(fā)展的和諧環(huán)境。

  三、提高安全意識,加強質(zhì)量監(jiān)管,消除安全隱患。

  要認真貫徹落實總公司安全生產(chǎn)工作電視電話會議精神,加強各項措施的落實,嚴格實行施工工地標準化管理,加強建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)管,及時消除各類安全隱患,堅決防止各類重大質(zhì)量安全事故的.發(fā)生。要強化監(jiān)督管理職責(zé),嚴格落實責(zé)任制。繼續(xù)加強對農(nóng)民工安全培訓(xùn)教育及監(jiān)督檢查力度,定期開展安全教育片放映工作。

  四、拓展市場渠道,提升技術(shù)實力,強化經(jīng)營管理。

  在市場開發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司發(fā)展勢態(tài)良好。今年,公司的經(jīng)營班子將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新市場開發(fā)策略,拓展市場開發(fā)渠道。在工程技術(shù)管理方面:要強化各項目對工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)范應(yīng)用,抓新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用,增強公司技術(shù)實力,形成競爭優(yōu)勢。在生產(chǎn)經(jīng)營工作方面:要堅持以項目為中心,以質(zhì)量和成本為主線,加強項目成本管理,加大精細管理力度,提高創(chuàng)利水平。

  五、整合資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、明確分工、各盡其責(zé)。

  公司要實現(xiàn)有效擴張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,時刻保持清醒的頭腦,居安思危,要認識到自身與同行間存在的差距與不足,要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸收教訓(xùn)。面對激烈的市場競爭,作為一位領(lǐng)導(dǎo)必須放眼全局,拓寬發(fā)展領(lǐng)域,實現(xiàn)新的突破。在今后工作中我將從大局出發(fā),突出重點,統(tǒng)籌規(guī)劃,充分發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。

  總之,在總公司的充分信任下,在全體員工的大力支持下,我有決心、有信心帶領(lǐng)新經(jīng)營班子全體成員把公司做大做強,加快公司體制改革步伐,整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢,實現(xiàn)多元發(fā)展,提升公司的知名度和影響力。也希望大家在今后的日子里能夠多為公司的發(fā)展建言獻策,和我共同努力,實現(xiàn)咱們公司的跨越式發(fā)展!我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

公司經(jīng)理演講稿12

  各位領(lǐng)導(dǎo)同事,大家好!

  非常感謝公司給了我一個“鍛煉自己、挑戰(zhàn)自我”的機會。

  首先自我介紹一下:我叫,進入移動公司,從進入公司那一刻起我深知,營業(yè)員是公司對外服務(wù)的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。在這三年多的時間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的.提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為公司的業(yè)務(wù)骨干,取得的成績受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次獲得“”稱號。

  在前臺營業(yè)中面對各種用戶,我積累了營業(yè)銷售、人際溝通、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗,在工作中我始終不忘學(xué)習(xí),積極參加技能培訓(xùn),刻苦練習(xí)各種業(yè)務(wù)流程,不斷的把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中去,使自己的專業(yè)技能水平不斷的提高。

  “追求用戶滿意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨,我本著公司“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情真誠的服務(wù)每一位用戶,在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭做到每位用戶滿意。

  在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,我想給自己一個挑戰(zhàn),從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!奔热皇翘魬(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這次失敗了,我會更加努力的磨煉自己,提高自己。

  如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協(xié)助班長做好營業(yè)廳工作,檢查監(jiān)督各崗位運作情況,確保營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,組織員工進行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì),增強員工技能,建設(shè)高效團隊最終達到持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。

  做最好的自己,相信自己——我能。

  謝謝!

公司經(jīng)理演講稿13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,各位朋友:

  大家好。

  今天,我站在這里,心情非常激動。自年進入公司參加工作以來,在年的時間里,我從一名訪銷員一步一步的成長為一名年完成銷售業(yè)務(wù)萬元,擁有大小客戶家的客戶經(jīng)理,這每一步,都飽含著我晶瑩的汗水。

  眾所周知,煙草行業(yè)是專賣體制保護下的特殊行業(yè)。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本——客戶。記得國家局局長姜成康曾經(jīng)說過:服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。怎么為這個特殊的客戶群體服好務(wù)成了擺在我面前的第一大難題。

  為此,我多次翻閱《營銷與管理》、《營銷界●煙草》和《煙草?返碾s志,認真學(xué)習(xí)分析煙草營銷的關(guān)鍵點,隨著“電話訂貨、一庫配送”“網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算”制度的產(chǎn)生,我積極轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)煙草銷售訪銷職能轉(zhuǎn)變變化造成的工作方式轉(zhuǎn)變。

  既然從思想上找到根源,我就從行動上積極實踐。好腦子趕不上爛筆頭,為了準確掌握煙草信息,我在口袋里裝了一個小本子,隨時記錄業(yè)務(wù)工作中的信息和想法。每到一個客戶那里我都及時溝通公司與零售戶之間的信息,積極做好品牌推薦、市場信息維護和卷煙營銷政策的宣傳工作,為了適應(yīng)現(xiàn)代化卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)新模式,加快卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,我建立了我所分管的區(qū)域客戶檔案,在我服務(wù)的區(qū)域共有個銷售點,轄區(qū)總?cè)丝谌f,持證卷煙零售客戶戶,其中低五類煙占區(qū)域卷煙銷售總量的%,在掌握了轄區(qū)內(nèi)的消費特點、客戶經(jīng)營動態(tài)后,我堅持有的放矢的做好品牌、政策宣傳,努力引導(dǎo)市場消費,根據(jù)每個銷售點的周邊環(huán)境,及時與卷煙零售客戶溝通,根據(jù)季節(jié)變化和客流情況更換煙草品種,不斷提升高檔煙的銷售額,并定期開展調(diào)研工作,利用節(jié)假日做好周詳?shù)淖咴L、銷售計劃,切實加強與客戶的溝通、聯(lián)系,以實現(xiàn)更為個性化的服務(wù),最終達到"雙贏"的.目的,同時也建立健全了卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)。

  我在明確的基礎(chǔ)上還積極參加公司舉辦營銷職業(yè)資格考試,并經(jīng)常與其他的客戶經(jīng)理交流會,實現(xiàn)經(jīng)驗共享,用現(xiàn)身演說、案例分析等方式,不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天,我在給一名客戶送貨的時候,無意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙,從外包裝上我一眼就認出來那不是我們公司的專賣產(chǎn)品,包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性,我就不動聲色的和主人聊起來家常,并給他編造了一個煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區(qū)的故事,還告訴他該批假煙已經(jīng)引起多人上當,已經(jīng)被人舉報。在近一個小時的閑聊之后,該客戶主動把我?guī)У侥莾上錈熐,給我說貪圖便宜進了兩箱兩個陌生人偷偷送的貨,并表示今后再不進這樣的東西,還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動之以情曉之以理的溝通,避免了強硬工作帶來了矛盾,增進了我和客戶之間的感情,加強了相互之間的信任,也不斷提高了我的業(yè)務(wù)量。

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),扎實有效推進各項工作,在我分管的轄區(qū)內(nèi)新增煙草專賣客戶家,全年實現(xiàn)卷煙銷售總量達箱,完成了年計劃任務(wù)x箱的x%,同比增加了x箱,增長了x%,其中低檔煙銷售完成了年計劃任務(wù)的%,中高檔煙同比增長%,較好地滿足了市場和消費群體的需求,零售客戶戶均收入同比增長%以上,成為煙草公司位業(yè)務(wù)經(jīng)理中業(yè)績最好的一位,受到了各煙草零售客戶的信賴和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  今后的日子里,我將繼續(xù)嚴格按照上級和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力做到“三個始終”、牢固樹立“五種意識”:始終把維護煙農(nóng)利益放在心上,始終把為卷煙零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù),繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,牢固樹立責(zé)任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識,更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢需要,繼續(xù)為廣大客戶做好服務(wù)工作,用我年輕的心為煙草公司的發(fā)展和壯大貢獻自己的力量。

公司經(jīng)理演講稿14

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  今天很高興,能有機會在這里和大家一起探討一下我對我行設(shè)置大堂經(jīng)理這一崗位的一些認識和理解。我的演講題目是:以“螺絲釘”精神,做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理。

  前幾天的時候,我和朋友去xx銀行支行辦理五行通業(yè)務(wù),給我留下深刻印象不是他們整潔的環(huán)境和辦理業(yè)務(wù)的速度,而是在我坐下等候朋友辦理業(yè)務(wù)的時候,銀行的保安主動送上了一杯熱開水。因為平時常聽說五行通辦理時經(jīng)常出現(xiàn)線路問題,我有些擔心,手捧著這杯熱水的時候,心里倒逐漸安定下來。后來在解放碑的工行中心儲蓄所辦理業(yè)務(wù),人就很多,兩個披著壽帶的女引導(dǎo)員不停的在人群中穿來穿去,笑臉相迎的把客戶指引到不同的柜臺辦理業(yè)務(wù),很熱情。我倒覺得不太習(xí)慣,于是有意避開她們,感覺大廳里像是剛開盤的某個熱銷樓盤的現(xiàn)場,熱熱鬧鬧,很多人懷著希望,也帶著問題而來。

  這時候我就在想,這些人是不是大堂經(jīng)理,他們是不是正在做著大堂經(jīng)理的工作。雖然我自己也是干銀行工作的,不過我到其他銀行辦理業(yè)務(wù)的機會還真得很少。其實在當時,作為一名客戶,我發(fā)現(xiàn)好像我在服務(wù)方面的要求已經(jīng)得到了滿足。

  后來我才意識到,其實這無關(guān)大堂經(jīng)理的事?蛻魧︺y行的感覺有時候很復(fù)雜的,有時候又是很樸素的。

  作為一名行齡超過四年的員工,我不知道在深發(fā)展的員工隊伍里稱不稱得是“老員工”,四年多的一線柜臺工作的經(jīng)歷,使我既掌握了豐富的業(yè)務(wù)和理論知識,也同樣在客戶服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗。xx年xx月成立的支行是分行第一家擁有開放式柜臺的支行。盡管當時,我們曾對這種開放式柜臺的設(shè)計存有疑義,但在今天,我非常榮幸而堅定的告訴大家這樣一個事實:開放式柜臺服務(wù),既造就了我們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),也成為了我們提升服務(wù)質(zhì)量的秘密武器。沒有防彈玻璃的阻礙,從容的坐下來,與客戶面對面交流,這樣的感覺的確跟以往是不一樣的。所以有時候我們同事之間開玩笑說,其實支行根本不需要大堂經(jīng)理了,因為我們個個都是大堂經(jīng)理。

  當然這只是說笑而已,而事實是,在這種開放式的綜合崗位上,我已經(jīng)工作接近了一年半的時間?梢圆⒉豢鋸埖恼f,如果說在分行還有誰能對大堂經(jīng)理這個崗位的有所心得的話,那應(yīng)該算是我們支行的幾位同事了。

  但不得不說,在最近的一段時間里,在工作中我感覺到有一些力不從心。隨著支行業(yè)務(wù)量的不斷增加,客戶群不斷擴大,更多的零售和理財產(chǎn)品在下半年相繼推出,都使得我們的柜臺工作量日趨飽和。無論是柜臺外還是柜臺里的同事,他們手里面都有更多的工作需要處理。說實話,在我為前一為客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,是很難分心為后一位甚至是第三位客戶進行服務(wù)的'。但開放式的柜臺又決定了很難將客戶約束到一個先來后到的順序中去。因此,在這樣的時候,我們又都不是大堂經(jīng)理了,首先埋頭把自己手上的工作先做完才是最重要的。

  于是我就想,我們的確需要一名專職的大堂經(jīng)理才行。對于一個只有7個甚至6個人的柜臺來說,如果合理使用的話,一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。那么,設(shè)置大堂經(jīng)理的必要性究竟在哪里,請讓我首先分析一下我行目前的服務(wù)現(xiàn)狀。

  目前我行對外的服務(wù)終端主要有3個方面,一是柜臺,二是客戶經(jīng)理,三是產(chǎn)品經(jīng)理。柜臺能夠辦理的業(yè)務(wù)最多,但是是一種被動服務(wù),質(zhì)量跟效率有待提高,特別難以滿足客戶咨詢類的服務(wù)要求;客戶經(jīng)理是主動服務(wù),但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊,缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標準進行約束。大部分客戶經(jīng)理對公司業(yè)務(wù)較熟悉,對其他的產(chǎn)品就不太了解了;產(chǎn)品經(jīng)理也是分行剛設(shè)立的崗位,目前的零售產(chǎn)品經(jīng)理仍然是一種被動服務(wù),等客戶,只對相關(guān)零售產(chǎn)品和銷售業(yè)績負責(zé)。從銷售產(chǎn)品的角度看,這三個服務(wù)終端的服務(wù)范圍可以說幾乎沒有交叉,但卻并沒有涵蓋營銷服務(wù)中的所有環(huán)節(jié)。相反,仔細分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。其一,所有的服務(wù)都想對集中于最后的銷售環(huán)節(jié)。三者的服務(wù)重點皆是在為客戶辦理某一項業(yè)務(wù)而忽略了為客戶選擇產(chǎn)品的過程。其二,我行還有很多的金融產(chǎn)品是這三種銷售方式遺漏掉的。譬如大量的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷,事實上客戶的需要是永遠存在的,造成這種局面并不是功能上的缺失,并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務(wù),而是由其銷售模式的各自為政決定的,這也說明我行的銷售渠道出了問題。

  因此我認為,我行在營銷和服務(wù)環(huán)節(jié)上這些缺失和空白,完全可以通過設(shè)立大堂經(jīng)理這一崗位來進行針對性的彌補。通過大堂經(jīng)理的工作來解決長期存在于我行的關(guān)于服務(wù)不到位,產(chǎn)品宣傳沒有專人跟進,營業(yè)廳秩序沒有專人維護,客戶經(jīng)理同柜臺聯(lián)系不通暢的尷尬局面,我想這些問題的存在,就是設(shè)立大堂經(jīng)理的最重要的原因了。行情不一樣,大堂經(jīng)理的性質(zhì)也不完全一樣,這里我認為我們不用跟其它行比較,總之大堂經(jīng)理不是花架子,一旦設(shè)立,就有很多工作等著去做。

  因此,鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性,應(yīng)聘大堂經(jīng)理,也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。下面我談一下應(yīng)聘成功后我的一些工作思路和計劃。一共五點,這里面包含我一些成熟和不成熟的觀點,也請大家指教。

  1、我將對網(wǎng)點周邊的社會經(jīng)濟發(fā)展狀況即客戶的基本面狀況進行詳細分析,并依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點,盡量為更多的產(chǎn)品尋找當?shù)氐哪繕丝蛻羰袌。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段,首先是目標市場定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場。而對于金融產(chǎn)品來說,市場定位階段從設(shè)計時就開始了,現(xiàn)在需要做的工作是針對不同情況的市場尋找目標客戶。這個工作隨著我行各項新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會一直延續(xù)在我的里面。

  2、在產(chǎn)品宣傳中,大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近一年多以來,隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場聲譽,又取得了良好的經(jīng)濟效益。很多客戶往往就是從報紙網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來,這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當然的應(yīng)該肩負起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。一句話,乘熱打鐵,事半功倍。

  3、我將運用大堂經(jīng)理相對靈活的工作方式,建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會計柜臺的一個良性互補群體。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務(wù)體系,以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務(wù)。這一點我需要重點談一下。之前我曾談到大堂經(jīng)理會在很大程度上彌補我行在服務(wù)環(huán)節(jié)中存在著空白及薄弱環(huán)節(jié)。但這仍然是我的基礎(chǔ)工作而已。接下來,我會仔細了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理,柜臺人員他們需要什么,所謂的后臺為前臺服務(wù),全員面向市場,到我這里,我就要思考,作為一個新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助那么,簡單的說,對客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說,我會共享我的客戶資源,將高端客戶,一些需要特殊服務(wù)的客戶全部落實到相應(yīng)的客戶經(jīng)理人頭上去,同時依靠我對各項業(yè)務(wù)比較熟悉的優(yōu)勢,幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動銷售。對柜臺,除了分擔所有的咨詢類業(yè)務(wù)以外,一些比較費時間低柜業(yè)務(wù),如代理基金及理財產(chǎn)品銷售等也可以由我來辦理,從而最大程度提高柜臺的工作效率。同時,客戶經(jīng)理同會計柜臺如果出現(xiàn)任何問題,我將盡可能的協(xié)調(diào)解決。這樣,我相信,在這種協(xié)同效應(yīng)的影響下,網(wǎng)點的服務(wù)水平一定會邁上一個新的臺階。

  4、我將會全面負責(zé)以往財富經(jīng)理的工作,加強對我行貴賓客戶的發(fā)掘和管理。20%的高端客戶創(chuàng)造了銀行80%的利潤,因此,高端客戶理所當然應(yīng)該享受到差異化的服務(wù),這一點從我做起。

  5、接受客戶的投訴及建議,及時解決問題,反饋到位。定期歸納整理客戶意見,并將其報送支行行長及會計經(jīng)理,以作為網(wǎng)點相關(guān)決策的依據(jù)。

  其實,說了以上這么多,我對大堂經(jīng)理這個崗位最大的感覺是:它對客戶的服務(wù)是沒有止境的!在分行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,坐在大堂中央的這個人,無論是你,是我,還是任何人,我們怎么能夠不努力工作,怎么能夠不努力學(xué)習(xí),又怎么能夠不把滿足客戶的服務(wù)要求擺在最崇高的位置這也是我的演講題目以“螺絲釘”起頭的唯一原因,大堂經(jīng)理要真正像一個螺絲釘一樣,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用場。在深發(fā)展的事業(yè)大廈里面,我甘愿做這樣的一顆螺絲釘。

  那么,請大家相信我的承諾,讓我們共同一起,為創(chuàng)造深發(fā)展分行更加輝煌的明天而努力奮斗!

  謝謝大家。

公司經(jīng)理演講稿15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  感謝董事會,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同事。今天,公司任命我為運營部經(jīng)理,這是公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持。也是各位同事的支持與鼓勵。

  我原來是一名開發(fā)工程師,在,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助之下,我在較短時間里面順利跨過從開發(fā)工作轉(zhuǎn)入運營工作的難關(guān)。順利完成各種運營相關(guān)的工作事項,取得了一定的`成績。同時,也深深的意識到,我還存在著不足。但是,無論遇到什么困難,我都知道,努力和回報是成正比的,這使我有了極大的勇氣,敢于去面對任何挑戰(zhàn)。不斷地挑戰(zhàn)困難,才能不斷地成長起來。

  然而,1個人的力量是單薄的,雙拳難敵四手。公司的市場工作要取得更大的成果,必須依靠團隊的力量,從運營上幫助市場開拓和銷售工作。

  在新的一年里,我將擔任新的崗位。對于我而言意味著更多的責(zé)任,我勇于承擔這個責(zé)任,我的目標只有一個:與公司并肩完成目標,公司的目標就是我的目標,群策群力,共同迎來公司勝利的一年。

  上任后,我的規(guī)劃有以下四點:

  第一,落實和執(zhí)行好運營部的職能,細化運營部門的運營工作和職能布局。

  第二,根據(jù)市場需要,快速完成運營部招聘工作和人員布局。

  第三,以公司的戰(zhàn)略和目標為指導(dǎo),制定運營策略并認真執(zhí)行運營策略。

  第四,加強運營部門與研發(fā)部門的配合,與研發(fā)部門一起成為市場部門的堅實后盾,讓市場人員毫無后顧之憂地沖鋒陷陣。

  以上是我的部門規(guī)劃,我衷心希望在x年繼續(xù)得到各位同事的支持,我會竭盡全力付出自己最大的努力,與部門同事共進退,共創(chuàng)優(yōu)越的成績,為公司作出最大的貢獻。

  我相信,這不謹謹只是一份工作,更是我們大家事業(yè)的開始。x年,我們并肩奮斗!

  謝謝大家,謝謝。

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