主管競(jìng)聘發(fā)言稿
在現(xiàn)在社會(huì),接觸并使用發(fā)言稿的人越來(lái)越多,發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。你知道發(fā)言稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編收集整理的主管競(jìng)聘發(fā)言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管競(jìng)聘發(fā)言稿1
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
“一年一度秋風(fēng)勁,不似春光,勝似春光!”在天高氣爽的金秋時(shí)節(jié),很高興與大家相聚一堂。我的名字叫,喜歡運(yùn)動(dòng),愛(ài)好讀書(shū),“勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、積極”是我的處事態(tài)度,“沒(méi)有比人更高的山,沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路”是我的人生格言!是一名銷售員,我競(jìng)聘的職位是銷售主管!
競(jìng)聘之前,我不止一次考慮過(guò)——主管是什么;主管做什么;我,做主管,為什么;怎么做?首先,主管是什么?我覺(jué)得,銷售主管,顧名思義就是以銷售為主,協(xié)助管理。其次,主管做什么?主管,首先是一名優(yōu)秀的銷售員,自身銷售能力過(guò)硬,業(yè)績(jī)突出;其次,是銷售經(jīng)理的好幫手,嚴(yán)以律己,認(rèn)真執(zhí)行;再次,是銷售同事的知心人,促進(jìn)成交,創(chuàng)造佳績(jī)!主管的職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是:幫領(lǐng)導(dǎo)排難,為同事解憂,上情下達(dá),下情上稟!協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使得銷售團(tuán)隊(duì)親密協(xié)作,銷售戰(zhàn)車隆隆向前。最后,我,做主管,為什么,怎么做?
高爾基曾經(jīng)說(shuō):“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的能力就發(fā)展的越快,對(duì)社會(huì)就越有益!”我不是給我陽(yáng)光,我就想燦爛的那種人,但我相信:烈火才能煉真金!自進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來(lái),至今已經(jīng)三年了,三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,似乎早已應(yīng)該習(xí)慣了波瀾不驚,但我的夢(mèng)想始終鮮活!每天醒來(lái)我都會(huì)對(duì)自己說(shuō):新的一天開(kāi)始了!新的一天要有新的收獲!
前進(jìn)的道路并是一帆風(fēng)順的。三年來(lái),在工作中,同大家一樣,我曾經(jīng)被誤解,遭埋怨,委屈的淚水曾經(jīng)不止一次流過(guò)!但甜蜜的是我是確實(shí)成交后的歡樂(lè)!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!
因?yàn),我?ài)生活,更熱帶自己的工作?部琅c荊棘相伴,笑語(yǔ)與歡歌一路,在風(fēng)雨中,禾苗茁壯成長(zhǎng),我成長(zhǎng)成熟銷售時(shí),把客戶當(dāng)親人;成交后,把客戶當(dāng)朋友,在客戶的眼中,我不再是推銷員,而是給他們幫忙,為他們提供便利的朋友!我盡己能,為他們排憂解難,“以心換心”,他們?yōu)槲規(guī)?lái)了更多新的朋友,我們一起分享成功的喜悅!
我慶幸自己屬于這樣一個(gè)上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的集體,一個(gè)熱情四溢的團(tuán)隊(duì)!如果我的愿望能夠?qū)崿F(xiàn),我將和大家一道,在領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下,用自己的熱情與汗水,創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī),共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!
當(dāng)然,如果未能成功,我決不氣餒,我將繼續(xù)努力,以更大的熱情投入工作中,我堅(jiān)信:“機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人!
主管競(jìng)聘發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),希望通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),盡已所能,更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今天,我站在這里競(jìng)聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:
一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?
二、我的優(yōu)勢(shì)。
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施。
一、你認(rèn)為目前我們客服團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),我們?cè)诓粩嗟难a(bǔ)充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)不規(guī)范,,回復(fù)用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長(zhǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊(duì)伍,如何加強(qiáng)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識(shí),情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對(duì)點(diǎn)語(yǔ)言等培訓(xùn),把服務(wù)語(yǔ)言作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標(biāo)是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺(jué)到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識(shí)方面:請(qǐng)大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺(tái)上面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢(shì)可以競(jìng)爭(zhēng)過(guò)別人?這是我們的銷售意識(shí)需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進(jìn)來(lái)不滿意,想考慮,想對(duì)比看看,是不是在這一步你就放棄堅(jiān)持銷售呢?
如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強(qiáng)大,強(qiáng)大的銷售意識(shí)需加強(qiáng),這個(gè)會(huì)在過(guò)后我成為主管的時(shí)候,會(huì)和大家分享!
二、我的優(yōu)勢(shì),分為3個(gè)方面。
心態(tài):我從xx年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗(yàn),以前看的人會(huì)很害怕,當(dāng)我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對(duì)待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)師,每次顧客回訪的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定的體現(xiàn)了
客服專家:在xx年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴(yán)重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對(duì)你生氣。
培訓(xùn)和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對(duì)于我來(lái)說(shuō),我有著責(zé)任,我要扛起來(lái),并帶好團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)步。
說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標(biāo)和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)目標(biāo)
三、我的任職目標(biāo)以及主要工作思路和措施
任職目標(biāo):
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。
2、 與其他小組形成工作上競(jìng)爭(zhēng)的良好狀態(tài)。
3、 形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。
為完成這些目標(biāo),我準(zhǔn)備按照以下思路開(kāi)展工作:
1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做的,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位成員加強(qiáng)自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識(shí)方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會(huì)及時(shí)總結(jié)日常工作,不斷反思,對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問(wèn)題作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。
3、在團(tuán)隊(duì)中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。
最后我對(duì)今天這個(gè)競(jìng)職演說(shuō)做個(gè)總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝大家!
主管競(jìng)聘發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!首先,很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營(yíng)銷主管的機(jī)會(huì),我想這樣的機(jī)會(huì),不止是我個(gè)人努力就可以得來(lái)的結(jié)果,也有公司優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺(tái),能夠更好的發(fā)展。
當(dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的營(yíng)業(yè)員,首要搞營(yíng)銷工作。初到公司,看到前進(jìn)前輩完美的市場(chǎng)處事、至誠(chéng)的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信:選擇了貴公司就是選擇了人生成長(zhǎng)的機(jī)緣。
自從進(jìn)公司那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責(zé)、責(zé)無(wú)旁貸。我會(huì)虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進(jìn)修,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)。在幾年的工作中,我對(duì)客戶的問(wèn)題,熱情處理,從來(lái)不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長(zhǎng)新用戶,操作親友老友同窗等關(guān)系,向外宣傳本公司。默默地為公司的成長(zhǎng)盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),這次的競(jìng)聘中,我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)聘這個(gè)營(yíng)銷主管的崗位。我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和要有一顆愛(ài)心。我有一顆愛(ài)心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來(lái)的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經(jīng)由過(guò)程的向巨匠證實(shí):本公司的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會(huì)有會(huì)有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說(shuō)剖明我還良多問(wèn)題和,我會(huì)加倍全力的考驗(yàn)。用盡自己全部的真誠(chéng)和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫(kù)存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上四個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé)
主管競(jìng)聘發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我想,首先匯報(bào)一下自己的情況:我的工作簡(jiǎn)歷非常簡(jiǎn)單,XX年大學(xué)畢業(yè)應(yīng)聘到音樂(lè)廣播做主持人一直到現(xiàn)在。綏化音樂(lè)廣播的第一次直播就是從我開(kāi)始的,可以說(shuō)兩年多來(lái)我在和音樂(lè)廣播一起成長(zhǎng)。
坦白的講做主持人我有經(jīng)驗(yàn),而競(jìng)聘音樂(lè)廣播的副總監(jiān)我毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可言,甚至是沒(méi)有任何心里準(zhǔn)備?杉热痪贮h組給了我這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),我就想盡力嘗試一下做為一個(gè)中層的管理者而不是一個(gè)主持人我能為我的團(tuán)隊(duì)做些什么?
這兩天我也一直在想:我憑什么去說(shuō)服我的領(lǐng)導(dǎo)們,又憑什么讓在座的各位相信我能勝任這個(gè)崗位呢?我給自己找了三個(gè)理由。專業(yè)素質(zhì)創(chuàng)新精神管理學(xué)科背景
音樂(lè)廣播自創(chuàng)辦那天起對(duì)節(jié)目質(zhì)量一直要求很高,全天都是互動(dòng)直播,而且要求主持人做到采編播一體。我憑著與生俱來(lái)的專研精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)起來(lái),逐漸形成了自己的節(jié)目風(fēng)格,不到三年的時(shí)間打造了《潛入深藍(lán)》和《午夜陽(yáng)光》兩檔聽(tīng)眾喜歡的精品節(jié)目。而且在20x首屆黑龍江廣播主持人大賽中獲得了專業(yè)組二等獎(jiǎng),業(yè)務(wù)能力也得到了專家的肯定。
我認(rèn)為一個(gè)媒體的生命力和一個(gè)國(guó)家一樣,來(lái)自媒體的創(chuàng)新能力,特別是媒體管理者的創(chuàng)新能力。我以前沒(méi)有做過(guò)媒體的管理工作,但我不認(rèn)為這是一種劣勢(shì),相反是一種優(yōu)勢(shì),這樣我就不易受傳統(tǒng)管理方式的影響,更能在工作中創(chuàng)新。
我一直以來(lái)都在用另外一種思維方式來(lái)思考我們正在從事的事業(yè)。傳媒不僅是意識(shí)形態(tài)的組成部分,而且是產(chǎn)業(yè)鏈上的一枚螺帽。我們應(yīng)該用經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式去管理媒體,用營(yíng)銷產(chǎn)品的方式去營(yíng)銷節(jié)目。
主管競(jìng)聘發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫XXX,20xx年 1月進(jìn)入XX超市從事收銀工作至今。今天,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),競(jìng)聘超市公司龍湖江與城店?duì)I運(yùn)支持組主管助理崗位。
自來(lái)到XXX工作以后,我勤奮學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),很快就熟悉掌握了收銀臺(tái)的工作要求和流程,進(jìn)入了工作角色;在近一年的時(shí)間里,憑著對(duì)工作的熱愛(ài),我在工作中嚴(yán)格要求,鼓勵(lì)自己不斷上進(jìn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。因此,現(xiàn)在我來(lái)競(jìng)聘XXXXX營(yíng)運(yùn)支持組主管助理一職,相信自己在新的工作崗位上能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)的好學(xué)精神,腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,吃苦耐勞的品格,做好自己的工作。
對(duì)于營(yíng)運(yùn)支持組主管助理的崗位職責(zé),我是這樣理解的:
營(yíng)運(yùn)支持組是維持門店正常運(yùn)營(yíng)的重要部門,負(fù)責(zé)收銀前臺(tái)、后臺(tái)錄入和客服臺(tái)的日常工作,并為超市門店正常銷售提供技術(shù)和人員上的支持。作為小組的管理者,在工作方面就需要自己以身作則,嚴(yán)格要求,保證收銀臺(tái)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),并盡量減少發(fā)生在收銀臺(tái)的投訴;監(jiān)督后臺(tái)嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)準(zhǔn)確地為賣場(chǎng)提供數(shù)據(jù),做好庫(kù)存管理和收退貨及錄入工作,并組織好每月盤點(diǎn);發(fā)揮好客服臺(tái)的窗口作用,廣播各種商品信息,妥善處理各種售后問(wèn)題和顧客投訴,要真正給顧客提供快捷方便的服務(wù)。在小組管理方面就需要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行公司的各種決定,同時(shí)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
精神,帶領(lǐng)小組全體員工為經(jīng)營(yíng)工作正常開(kāi)展打好基礎(chǔ)。在個(gè)人素質(zhì)方面則需要具備良好的職業(yè)道德和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,并且因營(yíng)運(yùn)支持組的專業(yè)技術(shù)要求較強(qiáng),還得不停地充實(shí)自己,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),從細(xì)小之處做起提高自己的能力,這樣才能盡到自己的職責(zé)。
現(xiàn)在,我從事的是收銀前臺(tái)的工作,但我已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)整個(gè)營(yíng)運(yùn)支持組的工作流程非常熟悉,相信自己能夠很快適應(yīng)新的工作崗位。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)從下面幾個(gè)方面入手開(kāi)展自己的工作:
1.以服務(wù)意識(shí)為核心,發(fā)揮小組窗口作用
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已證明服務(wù)是主要的競(jìng)爭(zhēng)手段,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平就無(wú)法在市場(chǎng)立足。營(yíng)運(yùn)支持組中的收銀和客服兩大職能是與顧客直接接觸的窗口,代表了整個(gè)公司的形象;因此,要加強(qiáng)培養(yǎng)收銀臺(tái)和客服臺(tái)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),讓員工認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,在平時(shí)工作中能注意主動(dòng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的服務(wù),為公司爭(zhēng)得顧客的信賴。
2.作好小組的工作安排,保證門店正常運(yùn)營(yíng)
安排好小組的日常工作,訓(xùn)練提高收銀員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,以增強(qiáng)門店的競(jìng)爭(zhēng)力;組織后臺(tái)員工做好收退貨及錄入工作,為賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;特別是在庫(kù)房的管理中一定要認(rèn)真做好進(jìn)出貨的登記,帳務(wù)的真實(shí)性,還不定期的對(duì)庫(kù)房的貨品和帳務(wù)進(jìn)行抽查;解決好各種柜臺(tái)矛盾,處理好顧客的投訴。
3. 做好溝通協(xié)調(diào)
營(yíng)運(yùn)支持組的工作是門店經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),但也是需要其他品類小組配合的。所以在協(xié)助主管建設(shè)好小組的同時(shí),還要注意多與各品類小組進(jìn)行經(jīng)常性的有效溝通,為順利完成相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)每月盤點(diǎn)的管理
每個(gè)月的盤點(diǎn)都要嚴(yán)格規(guī)范商品盤點(diǎn)過(guò)程,減少在盤點(diǎn)過(guò)程出現(xiàn)的錯(cuò)誤,保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性。首先,在盤點(diǎn)以前及時(shí)將負(fù)庫(kù)存報(bào)表打印給各小組,敦促他們糾正。其次是盤點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,讓后臺(tái)錄入員按照個(gè)小組的要求按類別將空白盤點(diǎn)表打印出來(lái)并分發(fā)。然后,在盤點(diǎn)當(dāng)天收銀員做完了扎帳工作之后,分配到各小組協(xié)助完成盤點(diǎn)報(bào)表的填寫(xiě)以及盤點(diǎn)監(jiān)察的抽查工作;并設(shè)置盤點(diǎn)日,組織好人員錄入報(bào)表系統(tǒng)。最后,及時(shí)將盤點(diǎn)差錯(cuò)報(bào)表分發(fā)到各個(gè)小組,進(jìn)行糾錯(cuò)。還有就是我對(duì)負(fù)庫(kù)存的認(rèn)識(shí)因?yàn)樨?fù)庫(kù)存過(guò)大會(huì)影響門點(diǎn)的真實(shí)庫(kù)存,影響門店的帳務(wù)的數(shù)據(jù)管理,還會(huì)影響富基系統(tǒng)的運(yùn)行速度。還會(huì)影響結(jié)算成本。
我相信,憑著自己對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、對(duì)工作的熱愛(ài),憑著自身具備的良好素質(zhì)和工作能力,我一定能夠全力以赴地去完成好營(yíng)運(yùn)支持組主管助理的職責(zé)使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望。再次感謝公司給我這次機(jī)會(huì)。
最后,衷心祝愿我們超市連鎖公司生意興隆,蒸蒸日上!
競(jìng)聘人:XXX
20xx年x月
主管競(jìng)聘發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下,我們*****商場(chǎng)適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場(chǎng)管理層的英明決策和對(duì)新形勢(shì)的正確把握。作為***商場(chǎng)的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒(méi)有理由不積極響應(yīng),也沒(méi)有理由不主動(dòng)參與!
下面,我將我競(jìng)聘的條件、優(yōu)勢(shì)和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長(zhǎng)期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競(jìng)聘的勇氣。
我叫*****,生于*****年,現(xiàn)在******工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長(zhǎng)達(dá)25年之久。在長(zhǎng)期的商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我做過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過(guò)柜組長(zhǎng)和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1999年,我去深圳在“*****集團(tuán)”****分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場(chǎng)等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場(chǎng)維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。
去年,為照顧家庭,我招聘到****商場(chǎng)從事*****工作。一年多來(lái),我虛心向老同志請(qǐng)教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對(duì)****獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競(jìng)聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析市場(chǎng),掌握顧客心理,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到*****的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營(yíng)的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購(gòu)物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過(guò)眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營(yíng)銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過(guò)各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過(guò)他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過(guò)程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過(guò)對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說(shuō)明等工作,同時(shí)要努力營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購(gòu)買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓,從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁!
雖然我到*****的時(shí)間不長(zhǎng),但我已深深地感受到****這個(gè)大家庭的溫暖,看到了****的發(fā)展前景。我也確信,我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在
原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的****人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機(jī)會(huì),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到****的事業(yè)中去,腳踏實(shí)地地干出一番事業(yè)。 最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄*****商場(chǎng)明天的輝煌!
謝謝大家!
主管競(jìng)聘發(fā)言稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事下午好!我是來(lái)競(jìng)聘后勤主管崗。首先,在這里我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事生活及工作上關(guān)心和幫助。下面我簡(jiǎn)單介紹一下我的本職工作的內(nèi)容,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事以后對(duì)我的本職工作更多的指導(dǎo)、關(guān)心及幫助。
一、我主要是負(fù)責(zé)試劑和波儀倉(cāng)庫(kù)及文具勞保用品倉(cāng)庫(kù)的保管工作,及時(shí)掌握兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況,根據(jù)庫(kù)存和各實(shí)驗(yàn)室需求情況做好文具、勞保用品、試劑及玻璃儀器的申購(gòu)。認(rèn)真做好文具、勞保用品、試劑及玻璃儀器的驗(yàn)收、登記工作,特殊物品尋求實(shí)驗(yàn)室專業(yè)人員幫助驗(yàn)收。根據(jù)各部門、實(shí)驗(yàn)室的分發(fā)。按照相關(guān)的規(guī)定和要求,對(duì)試劑倉(cāng)所存放的易燃、易爆、劇毒、強(qiáng)氧化性和強(qiáng)腐蝕性等等的物品做好標(biāo)識(shí),分門別類地?cái)[放。對(duì)兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),按月結(jié)算,根據(jù)各個(gè)部門的領(lǐng)用情況做好詳細(xì)的明細(xì)及匯總表每月交財(cái)務(wù)。做好防火防盜的安全工作,按時(shí)檢查兩個(gè)的消防幾各種必備器材的狀態(tài),消除不安全的隱患,每天檢查試劑倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng)排氣情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、協(xié)助部長(zhǎng)管理技術(shù)中心消防器材,主要是滅火器及防毒面具等消防器材的維護(hù)及更新。
三、門禁系統(tǒng)的維護(hù),主要是為新進(jìn)人員辦理門禁考勤卡和有些職工的門禁考勤卡遺失及損壞的補(bǔ)辦工作。定期各樓層巡查門禁機(jī)及考勤機(jī)是否正常運(yùn)行,保障中心的門禁及考勤系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
以上是我的工作的主要內(nèi)容,我是20xx年6月份來(lái)到中心,到現(xiàn)在有8年多了,也積累了一些經(jīng)驗(yàn),我會(huì)總結(jié)過(guò)去好的工作經(jīng)驗(yàn),去掉一些不好的工作方式,也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作批評(píng)指正,以后我努力提升自己的能力,努力創(chuàng)新,用更好、更高效率的工作方式方法來(lái)工作,用更高的效率來(lái)工作。
我的發(fā)言完了,我再感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我生活及工作上的關(guān)心和幫助,謝謝。。!
主管競(jìng)聘發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的。我是xx,來(lái)自xx。我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)遇,今日我要向著主管這一崗位沖刺。我很欣慰。
我心目中的好主管,我認(rèn)為,她(他)應(yīng)該有也必須具備超強(qiáng)的六個(gè)地方:
1、個(gè)人思想強(qiáng)。
2、專業(yè)技能精。
3、溝通技巧活。
4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。
5、完成任務(wù)好。
我認(rèn)為,作為一個(gè)主管,她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見(jiàn)總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她(他)還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她(他)們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問(wèn)題時(shí)果斷的思維方法,等等。
如果我能競(jìng)聘主管上這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的技能知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理地方的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
。、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)地方的培訓(xùn)。
。、溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見(jiàn),并做好記錄,開(kāi)展反饋。
。础⒁粋(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定。怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)家人看待。想之家人所想,急之所家急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)看家人了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的規(guī)定,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學(xué)習(xí)的地方。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬(wàn)千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的未來(lái),我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許,我們?cè)?jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿,我們?cè)?jīng)遭授無(wú)禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見(jiàn)彩虹?
只有企業(yè)這個(gè)大家庭成長(zhǎng)了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái),F(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來(lái)參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛(ài);我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝。
主管競(jìng)聘發(fā)言稿9
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我來(lái)參加競(jìng)職演講,心中百感交集,一是慶幸自己趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)幾年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我朝夕相處、同舟共濟(jì)的同事對(duì)我的幫助和信任。
我競(jìng)職的崗位是:系黨總支副書(shū)記。
我叫xx。近幾年來(lái),在院系黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的支持和幫助下,我積極主動(dòng)、勤勤懇懇、盡職盡責(zé),做了大量的工作,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
針對(duì)這次競(jìng)聘我主要談兩個(gè)方面:一是我的自身優(yōu)勢(shì),二是今后的打算。
對(duì)于這次競(jìng)聘的崗位,主要有以下五個(gè)方面的自身優(yōu)勢(shì)。
第一,具有對(duì)學(xué)生工作的正確認(rèn)識(shí):即熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)生工作,樂(lè)于為學(xué)生服務(wù)。所以我熱愛(ài)自己的選擇。
第二,具有較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。從高中到大學(xué)一直擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席,積累了豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn),讓我能在學(xué)生管理工作方面輕車熟路,方法得當(dāng),游刃有余。
第三,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于做學(xué)生思想政治教育工作。在平時(shí)工作中,真正做到曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行,激勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生更加上進(jìn),鼓勵(lì)中等學(xué)生追求上進(jìn),鞭策落后學(xué)生趕上先進(jìn)。也于01年獲得年度考核優(yōu)秀證書(shū),02年和03年連續(xù)兩年被為優(yōu)秀政治輔導(dǎo)員。所帶的班級(jí)被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)班集體。
第四,善于運(yùn)用自己的專業(yè)特長(zhǎng)拓展大學(xué)生的能力素質(zhì)。運(yùn)用自己的中文寫(xiě)作特長(zhǎng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展了多期口才與寫(xiě)作培訓(xùn)班,F(xiàn)已在公開(kāi)出版的學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的科研論文達(dá)6篇以上。
第五,善于思考,勤于學(xué)習(xí),以廣博的學(xué)識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行言傳身教。利用業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí),取得了北京大學(xué)人力資源管理專業(yè)第二學(xué)士學(xué)位,現(xiàn)正在攻讀教育管理專業(yè)的教育碩士,使自己成為一名集中文、管理、教育的復(fù)合型人才,多層次的知識(shí)結(jié)構(gòu)讓我在從事學(xué)生工作方面得心應(yīng)手。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備競(jìng)爭(zhēng)黨總支副書(shū)記崗位的條件。如果能競(jìng)職上崗,我將不負(fù)眾望,不辱使命。在新的崗位上,我將以積極的熱情、飽滿的精神和創(chuàng)新的舉措投入到工作中,同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,實(shí)實(shí)在在為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為師生服務(wù)。
對(duì)于今后的工作,主要做好以下七個(gè)方面:
第一、抓緊抓好學(xué)生思想政治教育,做好學(xué)生的穩(wěn)定工作。以靈活多樣的形式,以各種可能的途徑,讓學(xué)生在寓教于樂(lè)中主動(dòng)接受思想政治教育。
第二、抓緊抓好學(xué)生黨建和團(tuán)建工作。以黨建帶團(tuán)建,以團(tuán)建促黨建。讓更多的優(yōu)秀學(xué)生走進(jìn)我們的黨組織,讓團(tuán)組織真正發(fā)揮團(tuán)結(jié)廣大青年學(xué)生的中堅(jiān)作用。
第三、抓緊抓好學(xué)生常規(guī)管理和過(guò)程教育。深入學(xué)生當(dāng)中,做學(xué)生的知心朋友。注重學(xué)生的常規(guī)行為習(xí)慣的養(yǎng)成,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活中形成良好的習(xí)慣,從而成為社會(huì)的有用之材。
第四、抓緊抓好大學(xué)生能力培養(yǎng)和素質(zhì)拓展。結(jié)合專業(yè),開(kāi)拓創(chuàng)新,開(kāi)展豐富多彩的學(xué)生特色活動(dòng),讓學(xué)生真正提高綜合素質(zhì)。
第五、抓緊抓好系風(fēng)建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。以高尚的文化引導(dǎo)學(xué)生,以良好的學(xué)風(fēng)影響學(xué)生,讓學(xué)生工作真正與教學(xué)工作緊密結(jié)合起來(lái)。
第六、抓緊抓好畢業(yè)生就業(yè)工作。集思廣益,廣開(kāi)門路,廣泛宣傳,讓就業(yè)單位走進(jìn)來(lái)選擇學(xué)生,讓學(xué)生勇敢地走出去選擇就業(yè)單位。
第七、抓緊抓好院系黨政部門分配和交給的各種工作任務(wù)。搞好調(diào)查研究,為院系領(lǐng)導(dǎo)作好參謀,從而為學(xué)院的大發(fā)展盡一份綿薄之力。
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,下面我用一首對(duì)聯(lián)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)下聯(lián)是敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷。橫批是與時(shí)俱進(jìn)!
謝謝,謝謝大家!
主管競(jìng)聘發(fā)言稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!很感謝公司給我們提供這次展示自我的機(jī)會(huì)!公司首次實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,這既是人事制度改革的重大舉措,也是公司加強(qiáng)管理建設(shè)的有益嘗試。我堅(jiān)決擁護(hù),大力支持,積極參與。我珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),參加主管崗位的競(jìng)聘。
我叫xx,黃岡紅安縣人,今年2xx歲,于20xx年畢業(yè)湖北師范學(xué)院應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)。自參加工作以來(lái)一直主要是在化驗(yàn)室工作,且先后獲得化學(xué)分析工高級(jí)、助理工程師的職稱。目前擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一職。
我這次競(jìng)聘的崗位是QA主管,理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn),我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己;
第二點(diǎn),我認(rèn)為目前公司的GMP文件體系有待完善,希望自己擔(dān)任QA主管后可以改變現(xiàn)狀,做得更好
第三點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。
從QA主管的崗位職責(zé)看,綜合性較強(qiáng)、擔(dān)負(fù)著全公司質(zhì)量保證體系能否有效運(yùn)行的重要工作,工作中涉及的內(nèi)容多,部門多,人多。所以QA主管必須具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。從我自身素質(zhì)和能力來(lái)看,我認(rèn)為能夠履行好上述工作職責(zé)。
第一,我年輕,我有熱情,有高度的責(zé)任心和接受新事物的能力。
第二,我具備一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和理論水平。從大學(xué)畢業(yè)到今天,我雖然主要從事化驗(yàn)室的工作,但是也參與過(guò)車間工藝的制定,GMP文件的制定、方法驗(yàn)證和工藝驗(yàn)證等工作。參加執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)舉辦的GMP的相關(guān)培訓(xùn),同時(shí)再加上平時(shí)注重學(xué)習(xí),尤其是注重專業(yè)技術(shù)理論的學(xué)習(xí),因此使自己在工作中游刃有余,能夠較為出色的完成本職工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。
第三,我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn)。QA主管的工作,大部分我在不同時(shí)期不同程度地接觸和實(shí)踐過(guò),尤其是驗(yàn)證和文件體系管理工作。同時(shí),在車間現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理和產(chǎn)品注冊(cè)方面還接觸不多,但是,我想通過(guò)以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一定能夠彌補(bǔ)自己在這些方面的不足。
如果我能夠競(jìng)聘上QA主管,我將在質(zhì)量副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,抓好質(zhì)量管理工作。因?yàn)槌醮螕?dān)任QA主管,所以準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面著手:
1、盡快熟悉自己的崗位職責(zé),熟悉崗位職責(zé)中涉及的相關(guān)工作的相關(guān)文件和具體部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人。
2、QA的工作主要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理和文件審核修訂頒布方面,所以我會(huì)盡快熟悉各車間的生產(chǎn)工藝及工藝生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn),以便更好的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控的指導(dǎo),讓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督落在實(shí)處,也便于更有效更全面的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)藥品質(zhì)量的保證提供基礎(chǔ)。
3、GMP文件的編制、修訂、審核及頒布是一個(gè)龐大的工程,既然稱之為工程就必須要保證工程的質(zhì)量。對(duì)于涉及多個(gè)部門的文件,我組織各部門一起討論修訂和審核,在這個(gè)過(guò)程中既能加強(qiáng)學(xué)習(xí)有能保證文件的有效和可行性;對(duì)于各部門的獨(dú)立文件,我會(huì)積極的參與其編制和修訂過(guò)程,了解這個(gè)文件編制的必要性和可行性,為自己審核這個(gè)文件時(shí)奠定基礎(chǔ),讓自己清楚的認(rèn)識(shí)到為什么會(huì)有這個(gè)文件。力爭(zhēng)做到自己審核過(guò)的文件是正確的、可行的.和有實(shí)際意義的!
4、堅(jiān)決執(zhí)行各部門文件各部門負(fù)責(zé)起草和修訂,搭建平臺(tái),組織文件編制修訂小組,各部門負(fù)責(zé)人、車間主管和大學(xué)生是小組的主要成員,利用業(yè)余時(shí)間來(lái)探討起草和修訂過(guò)程中的疑問(wèn),共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
5、加強(qiáng)培訓(xùn),增加培訓(xùn)的形式,保證培訓(xùn)的效果,將培訓(xùn)落到實(shí)處。
6、QA部門是管文件的部門,但是在文件管理過(guò)程中目前卻并沒(méi)有去遵循文件管理。對(duì)我而言,感受最深的是驗(yàn)證這一塊。擔(dān)任質(zhì)量檢驗(yàn)室負(fù)責(zé)人一職期間,需要配合相關(guān)部門做驗(yàn)證,但是我總是在最后一個(gè)階段知曉,知曉時(shí)是因?yàn)樾枰覀兲峁z驗(yàn)數(shù)據(jù)。我想作為一個(gè)驗(yàn)證的輔助部門也是需要知曉整個(gè)驗(yàn)證方案的,至少要知道自己為什么要參與,自己提供的數(shù)據(jù)能給予怎么樣的結(jié)論。其實(shí)驗(yàn)證文件管理規(guī)程有詳細(xì)的要求,但是我們并沒(méi)有去遵守,希望擔(dān)任QA主管后可以改變這一現(xiàn)狀。
7、定期組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)和質(zhì)量總結(jié)會(huì),參與生產(chǎn)部門的晨會(huì)。
8、制定QA部門的管理制度。
擔(dān)任QA主管后力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
1、建立更加完善有效的質(zhì)量保證體系。
2、建立健全質(zhì)量檢查制度。
3、要建立質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的銜接關(guān)系。建立質(zhì)量責(zé)任制,把質(zhì)量管理工作落實(shí)到每個(gè)職工頭上;要結(jié)合崗位責(zé)任制,明確各部門、各崗位在質(zhì)量管理工作中的責(zé)任和權(quán)限。做到事先有人管,事后便于查,責(zé)任分明,獎(jiǎng)罰有據(jù)。
4、落實(shí)培訓(xùn),從培訓(xùn)意識(shí)開(kāi)始。搞好質(zhì)量教育和宣傳工作,進(jìn)行質(zhì)量教育最重要的是思想教育,使每個(gè)職工牢牢樹(shù)立質(zhì)量第一,生命第一的思想觀念。提高職工對(duì)搞好藥品質(zhì)量的責(zé)任感和自覺(jué)性。通過(guò)印發(fā)書(shū)面材料、集中培訓(xùn)考試、板報(bào)、廣播、開(kāi)會(huì)、討論、技術(shù)交底等形式作好質(zhì)量教育宣傳工作。
5、切實(shí)執(zhí)行藥品質(zhì)量否決權(quán),加強(qiáng)崗位責(zé)任制。
6、建立月度質(zhì)量工作總結(jié)會(huì):每月月初,由各車間主管撰寫(xiě)車間月度質(zhì)量工作總結(jié),由QA部門組織召開(kāi)質(zhì)量碰頭會(huì),研究解決質(zhì)量工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。
7、定期舉辦質(zhì)量管理x,通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、研討、參觀考察等辦法,提高質(zhì)量管理工作水平。
團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)和管理方案如果我競(jìng)聘上QA主管,管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是:使團(tuán)隊(duì)所有人成為公司的精英!一個(gè)有明星成員的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)好團(tuán)隊(duì),但一個(gè)沒(méi)有任何明星成員的團(tuán)隊(duì)則是一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)。這是我喜歡的一句話,我們都不是明星,但是我們?cè)谝黄饏s能成就一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì),為這一目標(biāo),我會(huì)從以下幾個(gè)方面管理我的團(tuán)隊(duì):
1、首先管理好自己,自己在各方面力爭(zhēng)做到,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己的優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響每一位團(tuán)隊(duì)成員。
2、在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展好培訓(xùn)工作,把公司文化和崗位要求的工作技能及自己特長(zhǎng)的工作技能在實(shí)際工作中,傳授給每一位團(tuán)隊(duì)成員,豐富的企業(yè)文化和知識(shí)技能培訓(xùn)能幫我更好的留住團(tuán)隊(duì)成員。
3、在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),讓每一位成員明白,來(lái)公司是工作的,讓每一位成員工作時(shí)是充實(shí)的。
主管競(jìng)聘發(fā)言稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),我最最親愛(ài)的滿滿海家人們,大家晚上好!我來(lái)自最最頂端的養(yǎng)生苑團(tuán)隊(duì),我的名字叫張金柱,今天很高興、同時(shí)也很榮幸能夠站在這個(gè)燈光璀璨、萬(wàn)眾矚目的舞臺(tái)展現(xiàn)自我風(fēng)采。
秉承著企業(yè)發(fā)展員工受益的發(fā)展理念,滿滿海一直致力于人才的梯隊(duì)建設(shè)。一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限;一名員工,只有置身于拼搏的發(fā)展企業(yè)中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁華之年能夠工作在滿滿海,滿滿海讓我生活更幸福,滿滿海讓我們生活更幸福。
烏鴉反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我懷著一顆感恩的心走上這個(gè)舞臺(tái)。感恩企業(yè),給我們搭建了這樣一個(gè)平臺(tái),來(lái)展現(xiàn)自我、突破自我、實(shí)現(xiàn)自我的人生觀、價(jià)值觀;感恩我的領(lǐng)導(dǎo),不僅教會(huì)了業(yè)務(wù)知識(shí)、基礎(chǔ)技能,更給我指引了人生的方向,讓我明確了自己人生的目標(biāo),并朝著這個(gè)目標(biāo)走下去,堅(jiān)持不懈、直到成功;感恩我的團(tuán)隊(duì),在過(guò)去的十個(gè)月里,他們給了我無(wú)私的關(guān)懷與幫助,同時(shí)他們也深深地感染了我,讓我明白了送人玫瑰,手留余香、幫助別人快樂(lè)自己的道理。
我能勝任主管一職,因?yàn)樵诠ぷ髦形曳e極、樂(lè)觀、有帶動(dòng)力、愿意付出。在過(guò)去的十個(gè)月里,我沒(méi)有一個(gè)月的假是休完的,特別是過(guò)年的那個(gè)月,整整一個(gè)月,我只休了半天假,一方面我想把更多與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)留給同事,另一方面我覺(jué)得企業(yè)這個(gè)時(shí)候更需要我。那時(shí)我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆滿、下午爆滿,有時(shí)還翻臺(tái),而且桌桌加位,我沒(méi)有一句怨言。為了調(diào)動(dòng)大家積極性,我還即興寫(xiě)了一副對(duì)聯(lián),下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你開(kāi)心 我開(kāi)心 人人都開(kāi)心,橫批:任勞任怨。可能我一個(gè)人為企業(yè)做不了什么,但我會(huì)盡我最大努力付出,我堅(jiān)信,只要付出,總有回報(bào)。其實(shí)我也有想家的時(shí)候,還記得十個(gè)月前,離開(kāi)家時(shí),在離別的車站,隔著車窗,父母雙眼含淚的說(shuō),路上注意安全、好好工作、照顧好自己、爸媽不用你惦記。當(dāng)汽車緩緩開(kāi)動(dòng)的一剎那,我的眼睛模糊了,看著父母漸漸遠(yuǎn)去的身影消失在視線中,讓我深深體會(huì)到了兒行千里母擔(dān)憂,我在心中默默的說(shuō),爸媽珍重,我一定好好工作。都說(shuō)每逢佳節(jié)倍思親,記得過(guò)年的那個(gè)月,有一次和父母通電話,他們特別高興,問(wèn)我什么時(shí)候回家,爸爸媽媽想你了,給你留了好多好吃的。我說(shuō)店里最近忙,過(guò)一段時(shí)間吧,電話那端沉默了許久,傳來(lái)蒼老而失落的聲音,忙…忙…忙點(diǎn)好啊。我多想放下自己男子漢的氣概,說(shuō)一句爸媽,對(duì)不起,但是都哽咽在了喉嚨里。最后我告訴他們,爸媽請(qǐng)您放心,您的兒子在這很幸福。在我想家的時(shí)候,就閉上雙眼,回憶父親的臉龐,母親的微笑,想一想父親兩鬢的白發(fā)又多了,母親臉上的皺紋又多了,只能在心中默默的說(shuō)一句,爸媽你們辛苦了。
人類因感恩而偉大,世界因感恩而美麗,感恩是愛(ài)的延續(xù),愛(ài)是生命的動(dòng)力。動(dòng)物尚且知道感恩,而且會(huì)一代一代延續(xù)下去,我們更應(yīng)該心懷感恩,并把這份愛(ài)傳遞下去。
此時(shí)此刻,我要對(duì)遠(yuǎn)在千里之外的父母說(shuō),你們二十幾年的含辛茹苦將我養(yǎng)的,而如今正是我回報(bào)你們的時(shí)候,但是為了全家的幸福,為了我心中始終堅(jiān)持的那份夢(mèng)想,所以不得不離家在外。在這里我要對(duì)你們說(shuō),謝謝你們的養(yǎng)育之恩,謝謝你們給予我的支持,請(qǐng)你們放心,您的兒子在這很幸福。對(duì)我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),在我人生彷徨的時(shí)候,是你們給我指引方向,在我失去信心是,是你們讓我堅(jiān)定了信念,在我生病時(shí),是你們給我家人般的呵護(hù),從一碗姜湯到一份病號(hào)飯,都在我的心中深深地烙下了一個(gè)愛(ài)字,烙上滿滿海印。此時(shí)此刻,我要對(duì)我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),您對(duì)我的知遇之恩與關(guān)懷之情我無(wú)以為報(bào),請(qǐng)您放心,我會(huì)用我優(yōu)異的工作成績(jī)來(lái)回報(bào)您。對(duì)我最最親愛(ài)的戰(zhàn)友說(shuō),過(guò)去的298個(gè)日日夜夜里,我快樂(lè)時(shí)有你們和我一起分享,我難過(guò)時(shí)有你們給我安慰,我遇到困難時(shí)有你們和我一起分擔(dān),我任性時(shí)你們給我包容,此時(shí)此刻,我要大聲告訴我最最親愛(ài)的戰(zhàn)友,金柱永遠(yuǎn)是你們的好兄弟,你們是我今生最大的財(cái)富。
要想贏在未來(lái),就要決勝中層,下面和大家分享一下我的工作規(guī)劃,如果今天我有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)盡快做好角色轉(zhuǎn)換,從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作。
1、高效的執(zhí)行力
對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)第一時(shí)間執(zhí)行,不推、不拖、不等、不靠,成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自高效率的執(zhí)行力,沒(méi)有高效率的執(zhí)行力再好的決策也是一紙空談,我們國(guó)家總指揮,書(shū)記曾說(shuō)過(guò),空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦。
2、日常管理
對(duì)于每天的工作,要做到日事日畢,日清日高,常檢查,常評(píng)審,維護(hù)好酒店設(shè)備設(shè)施。
3、團(tuán)隊(duì)氛圍
充分調(diào)動(dòng)員工氛圍,在開(kāi)分組例會(huì)時(shí),穿插一些互動(dòng)的小節(jié)目及富含哲理的小故事,提高員工的工作積極性。
4、員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)是企業(yè)最小的風(fēng)險(xiǎn),收益最大的戰(zhàn)略性投資,定期給員工做業(yè)務(wù)知識(shí)及榮譽(yù)感等方面的培訓(xùn),讓我們的團(tuán)隊(duì)做一只專業(yè)素質(zhì)高且具有軍魂的團(tuán)隊(duì),把我們的專業(yè)素質(zhì)與軍魂打造成一把雙刃劍,劍鋒所指,所向披靡。
今天不管競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)用積極地心態(tài)去面對(duì),對(duì)于工作,我會(huì)更加努力,向著我心中的目標(biāo)拼搏、奮斗,因?yàn)樵谖业男闹杏幸粋(gè)信念,自己選擇的路,跪著也要走完!
金柱:加油。!
主管競(jìng)聘發(fā)言稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我叫 , 市人, 學(xué)歷, 年畢業(yè)于 大學(xué) 專業(yè),現(xiàn)在 部門工作。 很高興領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是 主管。首先,我想結(jié)合自已在 一年多的工作感受,談?wù)剬?duì)主管崗位的認(rèn)識(shí):
我于 年 月份來(lái)到 這個(gè)大家庭,歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、開(kāi)業(yè)籌備等階段的鍛煉,并通過(guò)個(gè)人的認(rèn)真學(xué)習(xí),我初步了解了 的公司管理理念,學(xué)會(huì)了商品知識(shí),提高了個(gè)人對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí),充實(shí)了頭腦,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 成功開(kāi)業(yè)后,我與同事們一起發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),并通過(guò)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能,更加深刻的理解了企業(yè)文化,并深深喜歡上了這項(xiàng)工作。
我認(rèn)為,作為一名主管,首先應(yīng)具備良好的思想品質(zhì)和真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,還應(yīng)掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)。注重細(xì)節(jié)和工作過(guò)程,積極為科室創(chuàng)造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管 應(yīng)起到良好的模范帶頭作用,帶領(lǐng)同事一起完成各項(xiàng)工作任務(wù),一起鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),幫助員工積極上進(jìn),提高工作效率。作為一名主管,應(yīng)關(guān)心員工,時(shí)刻了解員工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)員工的呼吁要及時(shí)傳達(dá),為他們解決實(shí)際的困難,要“想員工之所想,急員工之所急”;同時(shí)還要加強(qiáng)員工的思想政治工作,端正工作態(tài)度、講求奉獻(xiàn)精神,要使人人都能深刻認(rèn)識(shí)到“只有企業(yè)發(fā)展了,才能有個(gè)人的發(fā)展” !作為一名后勤部門的主管,應(yīng)提升為一線員工服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),提升工作和服務(wù)質(zhì)量,時(shí)刻圍著一線轉(zhuǎn),始終以一線為工作中心,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“成品”。
如果我是一名 主管,我將從以下幾個(gè)方面做好
工作:
1、加強(qiáng)員工思想政治工作。眾所周知, 負(fù)責(zé)整個(gè)超市的訂單、價(jià)簽打印,商品促銷變價(jià),電子秤信息發(fā)送,商品進(jìn)、銷、存等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢,可以說(shuō) 就是超市的“大腦”,崗位非常重要,思想政治工作應(yīng)首當(dāng)其沖,時(shí)刻不能放松。要通過(guò)培訓(xùn)、考試、日常管理等形式,提高員工的政治水平,要具備起碼的“愛(ài)崗敬業(yè)”和“真誠(chéng)奉獻(xiàn)”的精神,要使人人都能從思想上勝任這項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)工作。要成為一名合格的錄入員,僅具備良好的政治素質(zhì)是不夠的,還應(yīng)有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管,首先自己應(yīng)熟練掌握錄入崗位的業(yè)務(wù)技能,在員工碰到技術(shù)困難時(shí)能當(dāng)好他們的“工程師”,遇到問(wèn)題沉著冷靜、迅速解決。平時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)舉辦技能比賽等活動(dòng)提高學(xué)習(xí)興趣,掀起學(xué)習(xí)熱潮,通過(guò)獎(jiǎng)、懲等方式,促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性;只有個(gè)人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有個(gè)人的前途和發(fā)展。
3、轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名主管要帶領(lǐng)科室員工時(shí)刻以一線員工為中心,視他們?yōu)樽砸训男值芙忝,并制定服?wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照規(guī)范服務(wù),接受一線員工的監(jiān)督,逐步形成一種主動(dòng)熱情、文明禮貌、準(zhǔn)確快捷的工作作風(fēng)。
4、做好日常管理工作。作為一名主管,既要嚴(yán)格自律,帶頭完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)還應(yīng)做好日常管理工作,如日?记、監(jiān)督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執(zhí)行情況等。另外,錄入中心每一項(xiàng)制度的完善,都要由各商品部落實(shí)并配合完成,作為一名主管,要做好上傳下達(dá)的工作,明確大與小,大事及時(shí)做,小事時(shí)時(shí)做,并做好部門與部門的協(xié)調(diào)。
5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮民主作用。作為一名主管應(yīng)深入員工當(dāng)中,善于做好員工的思想政治工作,上下溝通、渠道通達(dá),能夠及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),為他們及時(shí)解決工作和生活中的困難,使廣大員工無(wú)后顧之憂,全身心投入到工作之中。
通過(guò)以上總結(jié),我認(rèn)為我有信心、有能力做好 主管這個(gè)崗位的工作。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我會(huì)努力完善自我,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí), 是需要多方面人才的場(chǎng)所,也是展示我工作能力的舞臺(tái),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)信任我并支持我。
時(shí)代在發(fā)展, 也在不斷擴(kuò)張, 的發(fā)展離不開(kāi)全體員工真誠(chéng)的奉獻(xiàn),只有企業(yè)發(fā)展了才有我們每位員工美好的前途,今天企業(yè)給我們創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間,提供了
大好的機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好把握,腳踏實(shí)地、開(kāi)拓創(chuàng)新,為 ****的恢宏大業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!
我的演講完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。(鞠躬)
主管競(jìng)聘發(fā)言稿13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
大家好!
首先我要感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次內(nèi)管部主管崗位競(jìng)聘的機(jī)會(huì),也要感謝帶領(lǐng)培養(yǎng)過(guò)我的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我叫---、共產(chǎn)黨員,今年28歲,20xx年底在作戰(zhàn)部隊(duì)復(fù)原后參加本公司工作,歷任保安員、保安督察員、保安隊(duì)長(zhǎng)、公司的軍訓(xùn)教官、現(xiàn)任保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。下面,我主要談一談我競(jìng)聘保安主管此崗位所具備的條件和競(jìng)聘成功后我的工作打算。
本人于20xx年入伍,20xx年復(fù)員。服役期間擔(dān)任過(guò)指揮班長(zhǎng)、代理排長(zhǎng)、團(tuán)支部副書(shū)記。并多次受到旅本級(jí)表彰。但我深深知道服役期間獲得的認(rèn)可并不代表我現(xiàn)在工作的成績(jī)。我要有角色上的轉(zhuǎn)變,從一名合格的軍人轉(zhuǎn)型為公司合格優(yōu)秀的員工,領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。真正起到上傳下達(dá)、執(zhí)行力強(qiáng)凡事都能做表率的作用。
下面我談一談參加此次競(jìng)聘所具備的條件:
一、入職至今得到了中心及部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。通過(guò)扎實(shí)的工作作風(fēng)加上自身的努力得到了部門同志的支持、幫助。在本部門的工作中我能夠較好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,開(kāi)拓性地工作。工作中力求仔細(xì),遇事先用腦,抓好每個(gè)環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓同志們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二、具有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。本人在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),“十一”期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下多次加班加點(diǎn),犧牲個(gè)人的休息時(shí)間為游客中心新同志軍訓(xùn),從不計(jì)報(bào)酬,總是把工作放在首位。特別是在保安部這個(gè)崗位上,能夠向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看齊做到以公司為家,沒(méi)有私心,不分白天黑夜,不分節(jié)假日,
單位一但發(fā)生棘手的事情能夠第一時(shí)間趕到,協(xié)助部長(zhǎng)處理工作上的事務(wù)。始終以軍人退伍不退色的要求,全心全意地做好本職工作。
主管競(jìng)聘發(fā)言稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工朋友們:
大家下午好!
走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái),心情激動(dòng),我們應(yīng)該感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦用心,競(jìng)聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機(jī)會(huì),使我成長(zhǎng)很快,對(duì)我個(gè)人的膽量、口才、氣質(zhì)提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì),勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講,不論成敗,都會(huì)收獲很多,本人xx,我想大家對(duì)我已有了一個(gè)大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來(lái)介紹自己,就浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)間了,如果你還不認(rèn)識(shí)我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競(jìng)聘的崗位是餐飲部主管。
競(jìng)聘這個(gè)崗位,我信心十足,酒店餐飲的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部主管必需塑造這個(gè)文化,使員工的思想觀念轉(zhuǎn)變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態(tài),熱情為客服務(wù),讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績(jī)來(lái),我開(kāi)展工作的重點(diǎn)將會(huì)是“工作態(tài)度與服務(wù)理念”兩個(gè)方面,如果我能競(jìng)選成功,我會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)
過(guò)去有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務(wù),她板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),酒杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,您想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)再高的客人也不想再來(lái)第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補(bǔ)工作中的不足,才能發(fā)揮整個(gè)餐飲的優(yōu)勢(shì),所以,要求我們一定不能將生活中的個(gè)人情緒帶入工作中來(lái),一走進(jìn)工作場(chǎng)所,我們就要全心全意的用心為客服務(wù),也就是要有一個(gè)好的工作態(tài)度,熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)具有的工作態(tài)度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價(jià)的。投資,卻能獲得豐厚的回報(bào)。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn),微笑是和睦相處的反常。
良好的工作態(tài)度與服務(wù)意識(shí),需要平時(shí)不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí),隨時(shí)隨地展開(kāi)教育,在部門評(píng)選先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn),提倡互幫互助,共同提高的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使餐飲部員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù),客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不會(huì)在乎餐飲部主管是誰(shuí),我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客,主管服務(wù)員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是主管人,主管的工作主要是經(jīng)管和協(xié)調(diào)員工,使員工更好的對(duì)顧客去表現(xiàn),相信我能帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是口號(hào)
我們酒店業(yè)不能把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào),“顧客是上帝”,我們能把顧客當(dāng)兄弟就不錯(cuò)了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務(wù),不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
主管競(jìng)聘發(fā)言稿15
、具有較好的綜合素質(zhì)。本人能夠主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自己的修養(yǎng);熱愛(ài)安全保衛(wèi)事業(yè)。有較高的思想覺(jué)悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉,具有一定的組織能力。競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官。競(jìng)聘是為了更好地學(xué)習(xí),更好地工作,體現(xiàn)自我的價(jià)值,如果競(jìng)聘成功。
我的工作思路是:堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,有計(jì)劃性的工作,凡事起到表率作用,做一名讓同志們信得過(guò),值得學(xué)的好榜樣。更要以建立健全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)提高工作質(zhì)量為目標(biāo),當(dāng)好部門領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。全面提高部門隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
今后工作的方向。
第一,根據(jù)公司的發(fā)展趨勢(shì),不斷充實(shí)自我、完善自我。首先,在理論方面,要注重學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平,提高部門的整體建設(shè)。在日常工作中要做到勤走、勤看、勤查、勤問(wèn)。把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)處理,消除“老好人”的思想。其次,要制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃,更加深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí),將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二,配合部長(zhǎng)搞好員工培訓(xùn),組織技術(shù)練兵,提高全體員工素質(zhì)。公司的迅速發(fā)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì),抓好隊(duì)員的崗位練兵,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)部門規(guī)章制度,讓同志們知道什么事該做,什么事不該做。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為游客提供優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。
第三,要搞好團(tuán)結(jié),有全局觀念。團(tuán)結(jié)就是力量,一項(xiàng)工作,只有靠大家團(tuán)結(jié)一致,才能較好地完成。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn),查找、糾正自己的缺點(diǎn),識(shí)大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,工作上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進(jìn),增強(qiáng)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此,我要培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問(wèn)題,從大處著眼。要多與其他部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),使各部門形成合力,共同做好公園聯(lián)防的各項(xiàng)工作。
第四:應(yīng)注意解決好以下兩個(gè)方面的問(wèn)題。
、俳鉀Q好員工培訓(xùn)的問(wèn)題。內(nèi)管部工作任務(wù)多,崗位分布面積大,不同的崗位任務(wù)也有區(qū)別,員工的水平也參差不齊,在性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)和技能方面,均存在差異。顯然,進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)因人而異,不能采用普通教育“齊步走”的方式培訓(xùn)員工。要根據(jù)不同的對(duì)象選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。有的甚至要針對(duì)個(gè)人制定培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)我部門的實(shí)際情況,我想從以下方法進(jìn)行培訓(xùn)。一是讓員工定期參加一些,他們通常不參加的會(huì)議。如普通員工參加隊(duì)長(zhǎng)干部會(huì)議,使每個(gè)員工都能得到部門工作的第一手資料。這將有助于開(kāi)闊員工的眼界和心胸,增強(qiáng)互助的協(xié)作精神。二是在部門內(nèi)部組織文體活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽,激發(fā)同志們的工作積極性,訓(xùn)練員工的思維和觀察能力,養(yǎng)成動(dòng)腦習(xí)慣。三是讓各隊(duì)伍的員工,實(shí)地觀摩領(lǐng)導(dǎo)干部是如何處理一些工作上的事務(wù)、如何主持行政例會(huì),如何巡查園區(qū),用上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格啟發(fā)他們,用領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)影響他們。員工希望學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),更希望晉升,這些都離不開(kāi)培訓(xùn)。提高員工素質(zhì)的方法并不僅限于正規(guī)培訓(xùn)教育,還應(yīng)引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)思考:從實(shí)際工作崗位上、從一句名言、故事上,從公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同志身
上能學(xué)習(xí)什么東西,怎樣將日常工作中平凡而深刻的典故,轉(zhuǎn)化為員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,讓員工想學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的局面才能達(dá)到培訓(xùn)的最終目的。
、诮鉀Q好員工制度落實(shí)與執(zhí)行力的問(wèn)題。就要具備工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。態(tài)度的不夠積極,是造成落實(shí)制度難、執(zhí)行力較弱的最主要原因。關(guān)于態(tài)度,我們往往在認(rèn)識(shí)上存在一個(gè)誤區(qū): 認(rèn)為良好態(tài)度的缺乏是下屬員工的問(wèn)題,是這個(gè)下屬不合格的表現(xiàn),要解決這個(gè)問(wèn)題只能要求下屬主動(dòng)地改變工作態(tài)度。其實(shí),真正要解決這個(gè)問(wèn)題首先是管理者應(yīng)該進(jìn)行改變,而不僅僅寄希望于下屬員工態(tài)度的改變。管理者要做到讓?xiě)B(tài)度不佳的員工改變,也具備執(zhí)行力,應(yīng)該從五個(gè)方面入手。一是要真正了解員工,在生活和工作上給予關(guān)心和照顧。二是應(yīng)注重經(jīng)常與員工溝通、交流。三是明確員工的工作目標(biāo)。在布置任務(wù)時(shí),一定要明確指示所期望達(dá)到的結(jié)果和所期望完成的時(shí)間。只有做到這一點(diǎn),制度落實(shí)和執(zhí)行力才有可能實(shí)現(xiàn)。四是督促員工制定工作計(jì)劃,將年度目標(biāo)分解到每月、每周,工作計(jì)劃要注重結(jié)合實(shí)際。有了工作計(jì)劃,不管員工態(tài)度如何,自然會(huì)自覺(jué)地對(duì)工作計(jì)劃和任務(wù)開(kāi)始進(jìn)行思考,想辦法去完成工作任務(wù)。五是嚴(yán)格、合理、有效的監(jiān)督檢查、公平業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲制度。
本人如果競(jìng)聘成功后本年度應(yīng)完成的目標(biāo)。
一、“四防”安全工作任務(wù)。
我公園即將面臨營(yíng)業(yè)的旺季,這就要求全體同志時(shí)刻想安全,抓安全。作為內(nèi)管部的領(lǐng)導(dǎo)干部。更要把安全防范工作想在前、干在前。要求本部員工做到“勤走、勤看、勤查、勤問(wèn)”認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。對(duì)施工人員的管理上,也要及時(shí)調(diào)整崗位做好工作部署,對(duì)施工人員及可疑人員做到“四查”:一查工作證;二查車輛登記情況;三查包;四查攜帶物品是否和放行條件。同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類違紀(jì)違規(guī)等野蠻施工。加強(qiáng)夜間
的巡查,制定園區(qū)巡檢登記本,夜間對(duì)園區(qū)巡查不少于五次,同時(shí)組織部門領(lǐng)導(dǎo)每周不少于兩次對(duì)夜班人員的突擊檢查,從而有效杜絕各類安全隱患事故的發(fā)生,做到防患于未然。
二、抓軍訓(xùn)、促養(yǎng)成。
部門員工大多來(lái)自周邊地區(qū),通過(guò)了解我部員工70%都沒(méi)有從事保安工作的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為保安就是看門的,針對(duì)這一情況,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)制定出部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,緊緊圍繞部門“半軍事化”管理方針,從每個(gè)隊(duì)員的自身形象、對(duì)待工作的態(tài)度、保安基本技能培訓(xùn)、車輛指揮手勢(shì)操,同時(shí)重點(diǎn)突出消防安全知識(shí)和實(shí)際操作的訓(xùn)練,從三月中旬每天進(jìn)行軍事訓(xùn)練兩小時(shí),在訓(xùn)練中采取訓(xùn)考結(jié)合的方法,使全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高。我部員工作為公園對(duì)外的第一形象,在這其中的作用也是關(guān)鍵性的。因此在公園旺季營(yíng)業(yè)前的軍訓(xùn)是今后工作實(shí)踐中的一個(gè)基礎(chǔ)。同時(shí)針對(duì)部門人員流動(dòng)性大不穩(wěn)定的因素,采取突出新入職員工的跟訓(xùn)及老隊(duì)員的強(qiáng)化培訓(xùn),及時(shí)搞好傳幫帶,把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性經(jīng)常性工作。在此期間部門利用三個(gè)軍訓(xùn)周期,通過(guò)隊(duì)列訓(xùn)練、文明禮貌用語(yǔ)、文明執(zhí)勤手勢(shì)、從消防基礎(chǔ)常識(shí)、逃生報(bào)警、滅火器具的使用、案例分析、實(shí)際操作等幾個(gè)方面進(jìn)行全面有針對(duì)性的軍訓(xùn),在公園旺季營(yíng)業(yè)前我部員工最終要達(dá)到形象氣質(zhì)上有改變,文明執(zhí)勤方面有成效能夠適應(yīng)公司發(fā)展的趨勢(shì)的好局面。
三、力爭(zhēng)園區(qū)零事故。
通過(guò)部門思想動(dòng)員會(huì)議,要求所有員工樹(shù)立居安思危的觀念。部署全年的安全工作任務(wù),宣讀安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及安全檢查成員。在園區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育,全面提高全體同志的安全生產(chǎn)意識(shí)。將公園各區(qū)域責(zé)任落實(shí)到人,消除盲區(qū)隱患。并不定期組織安全檢查,通過(guò)主動(dòng)性防范力爭(zhēng)園區(qū)零事故。為公司的發(fā)展壯大起到保駕護(hù)航的作用。
四、培養(yǎng)干部方面。
選拔干部和培養(yǎng)干部的好與壞,直接關(guān)系到部門的建設(shè)和發(fā)展。我部員工的
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