有關(guān)對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿匯總7篇
在我們平凡的日常里，接觸并使用發(fā)言稿的人越來越多，發(fā)言稿是參加會(huì)議者為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。如何寫一份恰當(dāng)?shù)陌l(fā)言稿呢？以下是小編幫大家整理的對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇1
親愛的同事們：
大家好!
這天，我很高興能和大家一齊召開我們威尼斯的全體員工動(dòng)員大會(huì)。
我謹(jǐn)代表威尼斯全體高管感謝全體員工這段時(shí)光的辛苦付出，我們用自我的掌聲來慶祝這段時(shí)光自我卓越的表現(xiàn)，為自我，為威尼斯，為我們共同的目標(biāo)，鼓掌吧!
這幾天，天氣漸冷，但我絲毫沒有感覺到一絲寒意，看到大家洋溢的笑容，看到大家努力的付出，看到威尼斯輝煌的屹立在經(jīng)三財(cái)富大道上，看到大家豐碩的勞動(dòng)成果，我感到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是河南最優(yōu)秀的酒店團(tuán)隊(duì)，甚至是中國最優(yōu)秀的酒店團(tuán)隊(duì)。所有的困難，我們都順利解決，所有的困難，都沒有難倒我們威尼斯優(yōu)秀的員工。我為此，感到驕傲，感到無比自豪，這是我們威尼斯最寶貴的財(cái)富。
這本來就是個(gè)收獲的季節(jié)，威尼斯的隆重開業(yè)也進(jìn)入最后的倒計(jì)時(shí)，每次走進(jìn)我們的大樓，我都有新的發(fā)現(xiàn)。記住，威尼斯的一點(diǎn)一滴，都是我們辛苦的付出。有人病倒了，有些女孩子也可能哭過，但這一切都沒有難倒我們，每次都能看到大家自信的笑容，這種氛圍感染了我，感染了大家。記得有次，在樓下的小餐館，店老板，對(duì)我說：“你們的員工在哪招的呀，為工作都這么拼命?”我笑著，對(duì)老板說“我們的員工在老家里招的”因?yàn)槲覀兏杏X到，大家都是兄弟姐妹，是一個(gè)大家庭。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是這么團(tuán)結(jié)，就是這么優(yōu)秀。
你們就是威尼斯最優(yōu)秀的人才
最大的發(fā)展動(dòng)力
最寶貴的財(cái)富
最值得感謝的人!!!
透過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持威尼斯事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望軍訓(xùn)培訓(xùn)期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，克服了種種困難，最后迎來了我們酒店的即將開業(yè)。
記得上次軍訓(xùn)典禮講話，我們第一次全體會(huì)議，正當(dāng)炎熱夏季，每個(gè)人都是汗流浹背，雖然條件很差，但是我從大家的臉上看到的是期望，酒店的期望。此刻距離上次開會(huì)一個(gè)月時(shí)光，我看到了大家臉上表情的變化，從充滿期望的表情變成了此刻一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。相信大家都在期盼，威尼斯酒店的正式開業(yè)，去展示自我，去實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，去實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想。
這是我們共同的期盼。
我們此刻的員工已經(jīng)到達(dá)了800多人，隊(duì)伍不斷的壯大。選取威尼斯大酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會(huì)是你一生無悔的選取。也同時(shí)期望你們能夠證明，選取你們是威尼斯大酒店明智的選取。
我堅(jiān)信我們的選取是正確的，是驕傲的，是讓人羨慕的。所以每次會(huì)議，我總是激情的，因?yàn)槲矣凶晕抑档抿湴恋膱F(tuán)隊(duì)。
看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水，讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì);看見你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情，讓我相信威尼斯大酒店的未來更加光明。再次感謝大家為酒店付出的勞動(dòng)與汗水，威尼斯大酒店必須不會(huì)讓大家失望，完善的薪資福利，科學(xué)的職業(yè)晉升，還有廣闊的發(fā)展平臺(tái)，都在等著大家去實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)，去實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
這天的員工大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說是一家人的聚會(huì)。我們是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。這讓我看到了你們對(duì)酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛，只有對(duì)這份工作熱愛了，你才能全身心的投入，才能充分的發(fā)揮自我。
這一切，都來源于你此刻的堅(jiān)持不懈，
來源于你不離不棄，
來源于你的人生夢(mèng)想。
威尼斯大酒店是個(gè)舞臺(tái)，你就是那臺(tái)上的舞者，完美的人生，是我們努力跳出來的。很榮幸，我們隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作;我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的人才，接下來，立刻就是你們的舞臺(tái)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)客服務(wù)當(dāng)中，相信你們將是威尼斯大酒店未來最閃亮的明星。
再次感謝大家對(duì)威尼斯大酒店的付出!
永遠(yuǎn)記�。和崴勾缶频晔俏覀兊募遥俏覀儗�(shí)現(xiàn)自我的舞臺(tái)，是我們超越自我的地方。我們不會(huì)放下任何人，只有你放下了你自我。
這個(gè)舞臺(tái)立刻呈現(xiàn)，讓我們跳出人生最美麗的舞蹈。
讓威尼斯大酒店成為中原地區(qū)的酒店標(biāo)志，
讓威尼斯大酒店成為中原地區(qū)甚至中國地區(qū)最佳服務(wù)典范。
為了威尼斯大酒店的明天，為了自我輝煌的明天，不懈努力，執(zhí)著加油!
多謝!
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好，
很高興借著員工大會(huì)的機(jī)會(huì)在這里發(fā)言！時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我在之星工作已經(jīng)半年了。此刻站在這里，我最想跟大家說的一句話就是“謝謝你們，真心的謝謝之星的每一個(gè)家人”！
四年前，我第一次踏上了海南這片土地，四年后，我從學(xué)校畢業(yè)直接來到之星工作。當(dāng)我即將走出校門的時(shí)候，我在想：一個(gè)人在海南工作、生活，對(duì)于沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、又是剛剛畢業(yè)的我來講，打內(nèi)心深處有種莫名的擔(dān)心與憂慮。然而在融入之星這個(gè)大家庭的過程里，我的擔(dān)心與憂慮一點(diǎn)一點(diǎn)散去，生活充滿了溫暖與快樂。
在這里，我沒有畢業(yè)時(shí)所擔(dān)心的那樣會(huì)孤獨(dú)會(huì)寂寞，會(huì)困惑會(huì)無助。因?yàn)樵谶@里，有著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和在乎，生活上給我了親人般的照顧與關(guān)懷，工作中不斷的指導(dǎo)我培養(yǎng)我，在我迷茫、找不清方向的時(shí)候，幫我呂清思路，讓我可以有目標(biāo)有方向的認(rèn)真思考。因?yàn)樵谶@里，有很多兄弟姐妹們，他們與我相伴，有話一起聊，有事一起做，讓我不會(huì)感覺只有自己一個(gè)人。
我用這么幾個(gè)字來形容我們酒店的所有人，那就是“相親相愛的一家人”。在之星工作可以感覺到家庭般的溫暖，讓我這樣只身生活在異鄉(xiāng)的人有一種歸屬感，也很慶幸畢業(yè)時(shí)找工作來對(duì)了地方，做了正確的選擇。
記得有次和咖啡廳的同事聊天，他說，你剛來之星在樓面跟班學(xué)習(xí)時(shí)，看著你一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生在那里給客人端盤倒水，不知道能堅(jiān)持幾天。聽完這話后，心想，其實(shí)在別人眼里看著很困難的事情，而當(dāng)我們真正去做的時(shí)候它并沒有那么難，因?yàn)槲覀冋{(diào)整好了心態(tài)，端正了態(tài)度。所以，我在這里也想和大家說，即便是很辛苦很累，既然我們已經(jīng)選擇了這份工作，我們就要堅(jiān)持，就要充滿熱情、認(rèn)真對(duì)待，用我們的真心來對(duì)待這份工作，對(duì)待客人，對(duì)待自己。在我們平凡的工作崗位上，奉獻(xiàn)出自己的力量，展示我們的微笑與自信。來到了之星，就要真正把自己當(dāng)成其中一份子。
最后，也在這里提前預(yù)祝大家新年快樂，事事順心如意！
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇3
各位同事：
大家好!
我很榮幸，能成為我們桂北商務(wù)大酒店大家庭中的一員，從我到達(dá)酒店至今，我深切地感受到來自每一位管理人員、我們每一位員工，給予我的尊重，給予我的溫暖，我為了理解一項(xiàng)挑戰(zhàn)而來。我不是高手，也不是好好先生，不是來混日子，拿工資的人，經(jīng)過這段時(shí)光的工作，大家也就應(yīng)明白，我算是一個(gè)工作專注的人。在過去的幾年中，我有幸?guī)ьI(lǐng)了幾個(gè)酒店公司或者餐飲公司，走出困境，有人問我秘訣是什么，我想，除去團(tuán)隊(duì)因素與運(yùn)氣外，或許就應(yīng)是——我每一天思考最多的問題，是如何讓酒店扭虧為盈，而不是盤算如何爭取更多的工資，或者如何榨取酒店更多的錢，或者如何坑害酒店、騙酒店的錢財(cái)或者是如何偷懶，如何玩耍。做人的態(tài)度，決定做事的成敗。
我有一個(gè)堅(jiān)定的信念與目標(biāo)，我，必須竭盡全力帶領(lǐng)我們的全體員工，把我們酒店帶出困境，走向盈利!把我們酒店做成為桂北商業(yè)城區(qū)酒店管理的一張名片，讓我們酒店成為桂北酒店行業(yè)的黃埔軍校，我們每一位員工以后會(huì)因?yàn)樵诠鸨鄙虅?wù)酒店工作而感到自豪，或許，有人會(huì)認(rèn)為我們這個(gè)目標(biāo)是好高騖遠(yuǎn)，桂北酒店行業(yè)正如古時(shí)候的戰(zhàn)國時(shí)期，混戰(zhàn)一片，有競爭，但是毫無規(guī)矩而言，這天為了搶生意，能夠把原價(jià)500的房間，200多就賣掉，明天旅游旺季，原本100多的房間，能夠賣到三四百，這個(gè)是什么概念，就一個(gè)字——亂。所以，在此，我能夠很有信心地告訴大家，只要我們堅(jiān)持、努力，這個(gè)目標(biāo)必須會(huì)實(shí)現(xiàn)，而且不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
我們做酒店管理的，從來不拿硬件作為優(yōu)勢(shì)與同行做比較，為什么呢?因?yàn)橛布�，永是用錢就能做成的，這樣的優(yōu)勢(shì)是暫時(shí)的，因?yàn)橹袊挠绣X人太多了，我們需要做的是——打造我們的核心優(yōu)勢(shì)，管理與服務(wù)，因?yàn)檫@些，是不能用錢買到的，就像有人說，用錢能夠買來檔次，但是是不能買來冠軍一樣。
我們此刻有很多優(yōu)勢(shì)，
1、首先，我認(rèn)為，我們的員工超過80%是用心向上的，是愿意看到酒店興旺的，經(jīng)常有員工對(duì)我說，工作累點(diǎn)，苦點(diǎn)也愿意，就怕沒有事情做。這一點(diǎn)很好，說明我們有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。
2、我們以后會(huì)引進(jìn)香港、澳門的酒店管理模式，這些模式最核心的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)成本控制，強(qiáng)調(diào)管理，強(qiáng)調(diào)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)平等。工作中，大家都是平等的，我們之間僅僅是分工上的不一樣，沒有誰比誰更加高貴，我也做過基層，從雜工開始做起，我沒有任何背景，我的從業(yè)經(jīng)歷一向印證著一個(gè)真理——付出總有回報(bào)，工作認(rèn)真了，結(jié)果肯定不一樣。(提高員工用心性)
3、我們強(qiáng)調(diào)平等，也強(qiáng)調(diào)服從，只有好的執(zhí)行力，才能提高我們的工作效率，美國的西點(diǎn)軍校，是全世界為之欽佩的軍事學(xué)校，學(xué)校有一條軍規(guī)——絕對(duì)的服從，就是這條規(guī)定，鑄就了，這所學(xué)校的輝煌。我們酒店也需要這樣的高服從，請(qǐng)大家相信自我的上司，遇到指示只要不是犯罪，不是殺人放火，我們就得先把工作做了再說，酒店常說的先服從，后上訴即是這個(gè)道理。(服從)活下來，不是說一句口號(hào)或者一個(gè)愿望就行，需要我們每一位員工，努力工作、節(jié)約費(fèi)用、把酒店當(dāng)成自我的家，時(shí)時(shí)刻刻為酒店著想。其它酒店已經(jīng)開始裁員了，我們時(shí)至今日，沒有提出裁掉任何一名員工的通知，并不是我們沒有想到這一點(diǎn)，而是我們更加在乎我們員工的感受，我們是一家人，都有濃濃的感情，我們不忍心看到以前為酒店付出的員工，就這樣無情地被裁掉，我們大家需要同舟共濟(jì)，需要患難與共。這樣，我們才能在競爭中取得優(yōu)勢(shì)，我們不裁員，但是我們需要大大降低我們的能源成本。什么是能源成本，就是水、電、氣，我們每個(gè)月需要繳納巨額的費(fèi)用，我們務(wù)必從個(gè)人做起，從小事做起，我寧愿把節(jié)約下來的錢，給我們員工買一塊香皂，食堂多加一個(gè)菜，工資多加一點(diǎn)，也不愿把這些錢交到供電、自來水、天然氣公司去，因?yàn)檫@些公司都太有錢了
。人家收了我們的錢還不給我們好臉色看。(把酒店當(dāng)成自我的家)我記得以前在廣東那邊做總經(jīng)理的時(shí)候，和很多員工有過愉快的交流，他們以前問過我，怎樣才能升職加薪，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)?
我告訴他們，其實(shí)我的秘訣很簡單，就是一向持續(xù)一個(gè)熱情用心的態(tài)度!無論做任何事，都要投入全部的熱情，把所有的事情當(dāng)成自我的事業(yè)來做。堅(jiān)持這種態(tài)度，自然而然你就會(huì)成功。沒有一個(gè)老板不喜歡對(duì)事業(yè)百分百投入的下屬，成為金子，在哪都會(huì)發(fā)光。(工作要有激情)
我們清楚的明白，目前酒店面臨著殘酷的市場(chǎng)壓力，我們要在同行業(yè)中生存下來，就要居安思危，增強(qiáng)競爭和憂患意識(shí)，不斷在創(chuàng)新中求發(fā)展，從市場(chǎng)上找突破口，
應(yīng)對(duì)客人和同事，我們要做到“把不公平當(dāng)做磨練，把困難當(dāng)做鍛煉”，“把困難留給自我，把簡單留給別人”。酒店工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍，是靠我們大家共同努力構(gòu)成的。良好的環(huán)境和氛圍，不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人，在沒有監(jiān)督、沒有壓力的環(huán)境里，都會(huì)變成喪失上進(jìn)心，更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系，更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來自于工作，我們之間的爭執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，沒有任何針對(duì)個(gè)人的東西。(處理好同事間的關(guān)系)
以前我的老師告訴我：“如果一個(gè)人做的不好，我不去告訴他，就是害了他，為什么呢?因?yàn)槟悴徽f，他根本不明白自我不好�！彼�，如果我們都不去指出對(duì)方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，就是害了這個(gè)人。最終受害的還有我們自我。(上下級(jí)間的關(guān)系)
我相信我們?nèi)魏我粋�(gè)有職業(yè)道德的人對(duì)工作過的地方都是只有期望看見那里興旺，不會(huì)愿意看見那里變差的，目前的事實(shí)是我們的經(jīng)營的確不好。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的，我們酒店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個(gè)：服務(wù)。服務(wù)好了，就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢(shì)，服務(wù)不好，就變成賣方疲軟。什么叫賣方強(qiáng)勢(shì)?就是你不打電話，人家自我也會(huì)打電話來定房間，我們生意爆滿，還沒有房間可定。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請(qǐng)人家來白吃白住，人家還是看在面子上勉強(qiáng)來一次，不會(huì)來第二次的。(酒店的服務(wù))
大家每一天如果只想到酒店發(fā)給我多少錢，我就做多少錢的事。那是一件多么可怕的事，無論是于公還是于私。我們?cè)谧拿恳粋�(gè)人，都是酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人�！皪徫徊环指叩唾F賤�！狈催^來看，我們更要珍惜自我的工作，我們能在這個(gè)崗位工作，就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作，酒店的編制是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要明白：“不要當(dāng)你失去的時(shí)候才明白就應(yīng)珍惜�！�(待遇與心態(tài))
你好好想想，在每一天的工作中，自我是不是在適合的時(shí)光(即八小時(shí)工作時(shí)光)、出此刻適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即此刻做的是不是自我就應(yīng)做的?/崗位職責(zé))。如果是，那么你的工作已經(jīng)基本合格了。還有，我們每一天來上班，有沒有一點(diǎn)職責(zé)心?沒有，那我們這一天就是濫竽充數(shù)!
?有沒有一點(diǎn)工作激情和熱情?沒有，那我們這一天就是行尸走肉。?如果你每一天來上班就是打瞌睡、睡覺、玩游戲、看電影、偷懶，那你活在那里還有什么好處?浪費(fèi)自我的人生不要緊，浪費(fèi)了酒店發(fā)給你的工資也好說，然而重要的是其他人還在那里工作，這個(gè)事情會(huì)影響到其他人上班的質(zhì)量，影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒，我們會(huì)被腐化，和你一樣沒有職責(zé)心、上進(jìn)心。
沒有了上進(jìn)心，還能有什么發(fā)展?只要你肯付出，每一個(gè)人都會(huì)看見，你也終究會(huì)有回報(bào)。
我始終認(rèn)為：“上崗就是上戰(zhàn)場(chǎng)，上戰(zhàn)場(chǎng)就要力爭打勝仗，這個(gè)勝仗就是讓客人滿意，讓客人滿意才能讓酒店有生意，酒店有生意才能讓每一個(gè)從業(yè)人員滿意�！弊龅竭@一點(diǎn)，要靠我們?cè)谧拿恳晃�。“個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的”。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人“一群羊走向哪里，領(lǐng)頭的羊最重要。”期望我們各部門負(fù)責(zé)人，以身作則，用心配合，帶領(lǐng)自我的部門為酒店的興旺承擔(dān)起應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
我們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作，把每一天等著按時(shí)下班，變成我主動(dòng)加班五分鐘，再為酒店做點(diǎn)事。
“逆水行舟、不進(jìn)則退。”如果沒有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光，沒有持之以恒的奮斗精神，沒有“始終不變、以客為尊”的服務(wù)信念，我們就會(huì)被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。
加油同事們，伙伴們!我們一齊努力，多謝!
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們：
大家好！
在這個(gè)春光明媚、充滿期望和夢(mèng)想的日子里，我們以滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會(huì)的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起�；厥讌R金池籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下，全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、努力拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動(dòng)地將各種困難一一化解。在此，謹(jǐn)代表董事會(huì)及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場(chǎng)混沌低迷沒有行業(yè)標(biāo)桿的格局，作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識(shí)，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競爭力。
2、廣州新珠江國際公寓規(guī)范服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性
針對(duì)各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對(duì)客交流的語言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對(duì)客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于時(shí)光緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合潛力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解潛力和操作潛力不一而足，給管理帶來必須的難度。為此，酒店已經(jīng)詳細(xì)制定了結(jié)合本酒店地區(qū)市場(chǎng)客人需求的員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，將由我本人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后，酒店每周召開一次管理例會(huì)、每月召開一次月度總結(jié)例會(huì)使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。
4、建立與健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作用心性。
6、明確績效目標(biāo)，全員努力。
送大家兩句話：“謀事在人，成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把期望寄托于天嗎，是不可預(yù)知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會(huì)明白�！芭Σ槐仨毘晒�，但不努力必須不成功”。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。
未來新的歲月帶來新的期望，新的歲月帶來新的夢(mèng)想！在今后酒店平凡的日子里，我們將用創(chuàng)造性的工作把期望變成現(xiàn)實(shí)；把夢(mèng)想掌握在自我的手中。我期望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒店自我的路。從酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略入手，明確經(jīng)營目標(biāo)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，走一條以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，以匯金池酒店自身特色為資料的道路。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友：
XX年是個(gè)不平凡的一年，這一年我們經(jīng)歷了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮，但我們企業(yè)在各位在座的共同努力下挺過來了，在此，我代表公司向全體員工表示最真誠的感謝!
XX年已經(jīng)結(jié)束，面臨的XX年又是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)將進(jìn)一步影響我國，而這種影響不是短時(shí)間內(nèi)就能夠消失的。我們企業(yè)是一個(gè)跟建筑業(yè)相配套的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)建筑業(yè)的影響必定會(huì)波及我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。除此外，還有同行之間的殘酷競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制也嚴(yán)重影響和制約了我們企業(yè)發(fā)展的進(jìn)度。面對(duì)這樣的困難，作為我們企業(yè)的一員，你們?cè)撛趺慈プ瞿?
對(duì)企業(yè)而言，你們是企業(yè)最寶貴的財(cái)富;對(duì)你們而言，企業(yè)就是你們的家。所以，企業(yè)跟你們是水跟魚的關(guān)系，水里沒有魚，水就顯示不出他那種孕育生命的能力，而魚離開了水也就沒有了生命。因此，我們要明白，要想企業(yè)這個(gè)大家庭好，我們自己第一要做好每一件事，自己做好了，企業(yè)這個(gè)大家庭才會(huì)好。
我們出來做工目的就是為了添加一些收入來彌補(bǔ)家庭的開支，那我們的收入來自哪里?是怎么產(chǎn)生的，你們有想過嗎?
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生離不開我們大家共同的努力，離不開整個(gè)團(tuán)體的努力。只有我們努力去做了，企業(yè)才有效益，企業(yè)才有能力去支付我們職工的工資及其他待遇。如果說質(zhì)量是企業(yè)的生命，那么質(zhì)量和產(chǎn)量就是你們工資及其他待遇的保障。
我經(jīng)常聽我們的職工在抱怨工資待遇不高，一味的要求企業(yè)給你們添加工資，但我不知道你們是否有想過，企業(yè)要發(fā)展就必須要積累資金，而企業(yè)所需的發(fā)展資金就來自產(chǎn)品利潤，利潤是靠我們大家一起去創(chuàng)造的。如果大家擰成一股繩，拋棄一切自私的念頭，為了企業(yè)和自己的利益一心的去工作，我們的企業(yè)就能長足發(fā)展。
我們的企業(yè)發(fā)展了，你們的待遇也提升了，你們就不會(huì)再有怨言了。如果每個(gè)人都有自私的想法，我們的企業(yè)就永遠(yuǎn)發(fā)展不了，我們的工資待遇就永遠(yuǎn)提升不了，我們的后勤保障就永遠(yuǎn)無法實(shí)施。
XX年，我們公司就涌現(xiàn)了許多為了工作而無私奉獻(xiàn)的干部。如我們生產(chǎn)部部長葉健偉、車間主任王長林、設(shè)計(jì)科的黃山松、鎖車間主任的金仙彪，他們都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。為了生產(chǎn)，他們?nèi)找岳^夜、不知疲勞的工作。一年來，不知他們加了多少個(gè)夜班!我只知道他們經(jīng)常加班，但他們從來不提工資待遇的問題。如果全廠工友都跟他們一樣，以廠為家，我們就不要再去擔(dān)心企業(yè)發(fā)展的問題了。
除了他們無私奉獻(xiàn)外，還有值得我們學(xué)習(xí)的可愛的職工，他們一樣默默的為公司忘我工作。例如，機(jī)械組的楊啟勇、鋸床的馬中金、模具組的茍東嶺、鎖車間的莊芬、徐忠榮等。正是有了這樣一批一心一意為公司無私奉獻(xiàn)的工友，我們的公司才能夠穩(wěn)步的發(fā)展。
還有以技術(shù)好和速度快出名的磨床師傅孔劉濤，更是我們學(xué)習(xí)的好榜樣。
當(dāng)然，上面我提到的僅僅是表現(xiàn)突出的一部分領(lǐng)導(dǎo)和工友，還有很多在默默無聞地工作而沒有被我發(fā)現(xiàn)的工友，今天我就不一一例舉了。我相信有了他們作為我們企業(yè)的榜樣，我們的企業(yè)就能更快更好的發(fā)展。
各位工友，XX年是個(gè)極不平凡的一年，我們要做的事還多，管理方面的`、生產(chǎn)方面的、銷售方面的和財(cái)務(wù)方面我們都要一步一個(gè)腳印的去做好。
企業(yè)是公司的，但也是你們的。公司離不開你們，離開了公司你們就沒有賴以生存的家。只有我們一起去努力，一起去奮斗，我們才有燦爛的明天。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇6
各位董事、各位員工、同志們：
大家好！
瑞雪消融，春風(fēng)送暖，ktv員工大會(huì)發(fā)言稿。在這霞光燦爛的時(shí)刻，我們每一位**人的臉上都洋溢著喜慶的笑容。今天南京**建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會(huì)在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會(huì)的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)**有限責(zé)任公司經(jīng)過機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京**有限公司。這次大會(huì)既是集團(tuán)公司的第一次全體員工大會(huì)，更是一次鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的大會(huì)。新集團(tuán)公司的成立給**人提出了更高的要求。在這個(gè)新的實(shí)踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的**人，一定要團(tuán)結(jié)起來，為開創(chuàng)**輝煌的未來而竭心盡力！對(duì)于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位**人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位**人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍(lán)圖。這次公司全體員工大會(huì)，我主要講五個(gè)方面的內(nèi)容：
一、轉(zhuǎn)變工程項(xiàng)目的經(jīng)營和管理方式。
對(duì)于利潤大、工程量大的項(xiàng)目，工程項(xiàng)目實(shí)行全面目標(biāo)管理。這種模式主要用于對(duì)內(nèi)部分公司、項(xiàng)目部的管理。對(duì)于利潤孝工程體量小的項(xiàng)目，實(shí)行工程風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理。這種模式主要用于對(duì)分進(jìn)，以勇于創(chuàng)新的精神，務(wù)實(shí)勤勉的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績，為實(shí)現(xiàn)我們**人共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，著眼未來，迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，共同攜手開創(chuàng)**輝煌的未來！最后我在這里祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂，發(fā)言稿《ktv員工大會(huì)發(fā)言稿》。也祝福我們**的事業(yè)蒸蒸日上。各位董事、各位員工、同志們：
大家好！
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這霞光燦爛的時(shí)刻，我們每一位HY人的臉上都洋溢著喜慶的笑臉。今天南京HY建設(shè)工程有限公司第一次全體員工大會(huì)在這里隆重召開。我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子、公司黨支部向一直以來為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
在董事會(huì)的英明決策和正確指導(dǎo)下，原南京江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)建筑安裝工程有限責(zé)任公司經(jīng)過機(jī)構(gòu)調(diào)整，人員調(diào)配組建成南京HY建設(shè)工程有限公司。這次大會(huì)既是集團(tuán)公司的第一次全體員工大會(huì)，更是一次鼓舞士氣、激勵(lì)斗志的大會(huì)。新集團(tuán)公司的成立給HY人提出了更高的要求。在這個(gè)新的實(shí)踐過程中，富有創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力的HY人，一定要團(tuán)結(jié)起來，為開創(chuàng)HY輝煌的未來而竭心盡力！對(duì)于公司未來的發(fā)展，我相信我們每一位HY人都是滿懷豪情、躊躇滿志的，我更相信我們每一位HY人都有足夠的信心來勾勒公司的宏偉藍(lán)圖。這次公司全體員工大會(huì)，我主要講五個(gè)方面的內(nèi)容：
一、轉(zhuǎn)變工程項(xiàng)目的經(jīng)營和治理方式。
對(duì)于利潤大、工程量大的項(xiàng)目，工程項(xiàng)目實(shí)行全面目標(biāo)治理。這種模式主要用于對(duì)內(nèi)部分公司、項(xiàng)目部的治理。對(duì)于利潤孝工程體量 小的項(xiàng)目，實(shí)行工程風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任治理。這種模式主要用于對(duì)分包項(xiàng)目以及掛靠項(xiàng)目的治理。下面我主要講講目標(biāo)治理模式。
集團(tuán)公司下轄九個(gè)分公司，為了明確各個(gè)分公司的責(zé)、權(quán)、利，最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素，我們非凡擬訂了責(zé)任目標(biāo)考核與獎(jiǎng)懲辦法對(duì)所下轄的各個(gè)分公司實(shí)行工程目標(biāo)承包治理制。對(duì)單項(xiàng)的工程項(xiàng)目實(shí)行具體的合同考核，對(duì)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理為代表的班子進(jìn)行責(zé)任目標(biāo)的考核。項(xiàng)目工程以內(nèi)部競標(biāo)的方式，把突出項(xiàng)目治理力量和人員作為重點(diǎn)，上繳的利潤作為依托，其他目標(biāo)保證措施作為依據(jù)，綜合地實(shí)行打分，公平、公正、公開地實(shí)施內(nèi)部招標(biāo)。通過這種方式一方面能夠做到優(yōu)勝劣汰，提高現(xiàn)有分公司的內(nèi)在實(shí)力，另一方面能夠確保項(xiàng)目更好地完成，各方面得到一個(gè)有力的保障。
�。�1）、在成本治理上，實(shí)行施工過程的全程跟蹤、服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)管。做到實(shí)行人力、物力、財(cái)力的綜合統(tǒng)籌、統(tǒng)管、統(tǒng)分、統(tǒng)配。在施工過程中技術(shù)部門要嚴(yán)格把關(guān)，具體的對(duì)每個(gè)月的工作完成量和實(shí)際消耗成本進(jìn)行分析。針對(duì)分析結(jié)果及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)整成本支出，糾正成本治理中出現(xiàn)的紕漏。在保證質(zhì)量的情況下把控制成本的支出作為重點(diǎn)工作來抓。技術(shù)部的治理要切實(shí)落實(shí)到位，不能流于形式。
對(duì)員工大會(huì)發(fā)言稿 篇7
各位同仁：
大家上午好！時(shí)隔半年之久，這天，我們又齊聚一堂，共謀發(fā)展，內(nèi)心激動(dòng)十分，感動(dòng)萬分！在此，我謹(jǐn)代表四川蓉藥集團(tuán)和即將在重慶成立的玖信。健佳生物科技有限職責(zé)公司向大家致以最最誠摯的謝意和敬意！感謝你們?cè)谶^去的一年里，為公司的發(fā)展不遺余力，出謀劃策�？芍^批星戴月，勞苦功高！公司能有這天的發(fā)展，與你們的努力是分不開的！同時(shí)，個(gè)性感謝大家對(duì)我的幫忙和關(guān)心！
蓉藥集團(tuán)重慶營銷服務(wù)中心自去年成立以來，至今也一年有余，在過去的一年里，我們并肩作戰(zhàn)，同歡苦，共榮辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂！最為寶貴的收獲是培養(yǎng)了一批公司骨干人員，匯集了一大批你們這樣的銷售精英和營銷高手！看到你們，我就看到了公司的期望，不禁遐想起公司的未來，有你們?cè)�，我�?jiān)信！有任何的困難我們都能夠克服，有任何市場(chǎng)我們都能夠做好！公司的明天將充滿無限期望！
過去的一年，有太多太多的故事，值得我們追憶，回想當(dāng)初來到墊江，我能夠說是一無所有，只有一名員工，幾千塊錢。有的只是堅(jiān)信自我會(huì)成功的信念，以及一往如前的大無畏的勇氣。市場(chǎng)一片空白，營銷模式一片陌生，很茫然、很無助。一切都是從零開始。我至今依然記的，40幾度的高溫天氣，我和郭麗娟在高安，為了找到一個(gè)客戶，徒步走了5個(gè)多小時(shí)，從上午走到下午，沒有喝一口水，沒有吃一口飯，結(jié)果那個(gè)客戶還一盒藥都沒有定。短短兩個(gè)月，我走遍了幾乎墊江所有的客戶！最后把市場(chǎng)打開了，用我們的汗水和誠信，建立了良好的口碑，才進(jìn)入了良性循環(huán)，才有了之后的長壽市場(chǎng)、忠縣市場(chǎng)。才有了我們此刻坐在一齊的所有同事�；叵胪�，感慨頗多，為了公司的發(fā)展，我們有很多的同事付出了很多，雖然，此刻有的同事沒有在公司上班了，但是我依然懷念他們！依然感謝他們！
過去的一年中，我們有過太多的失敗，也有過很多的成功�？偨Y(jié)過去，展望未來。我們需要的不是沉醉于過去的些許收獲，更不是懊惱于過去的點(diǎn)滴不足。我們需要的是認(rèn)真總結(jié)，深刻反思！共同創(chuàng)造更加輝煌的明天！
下方，我將我們過去一年以來公司所存在的一些問題簡單作一下總結(jié)，期望大家共勉！
公司的收獲與成功：
一、在過去的一年中，公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上從無到有，從滯銷到暢銷。知名度、美譽(yù)度不斷攀升。截止到6月30日，我們?nèi)齻�(gè)市場(chǎng)，共實(shí)現(xiàn)銷售回款160多萬元�？蛻艟徘Ф嗉�，其中，建立穩(wěn)定供銷關(guān)系的近三千家。產(chǎn)品也有原先的16種增加到此刻的20幾種，并且以后還會(huì)逐漸增加！我們充分看到了市場(chǎng)的潛力，也看到了蓉藥集團(tuán)和我們的發(fā)展。
二、在過去的一年中，公司員工隊(duì)伍從最初的一個(gè)人，發(fā)展到這天的幾十人，員工隊(duì)伍不斷成長，銷售額更是節(jié)節(jié)攀升。涌現(xiàn)出一大批的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀骨干，為公司的后續(xù)發(fā)展帶給了可靠的人力資源保障。我們不僅完善了我們的管理制度，還完善了我們的企業(yè)文化，并且還將不斷努力，不斷完善，努力為大家創(chuàng)造一個(gè)好的平臺(tái)，一個(gè)快樂和諧的工作環(huán)境。
三、在過去的一年中，營銷模式從陌生到熟悉，從不了解到應(yīng)用自如，并且，在大家的共同努力下，我們創(chuàng)新了很多營銷模式，墊江06年十月十日中秋感恩活動(dòng)更是創(chuàng)下墊江之最、蓉藥之最。每每回憶至此，就不禁感到十分自豪，因?yàn)槲覀冇幸粋�(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，這也正是我們公司最為寶貴的財(cái)富。
四、此刻的我們，更是得到了蓉藥集團(tuán)總部的大力支持，得到了王總和李總的大力幫忙，公司總部不僅給了我們300萬的信用擔(dān)保，還給了我們更多的市場(chǎng)。我們有蓉藥集團(tuán)這樣一個(gè)好的平臺(tái)，有總部大力的扶持，是沒有理由做不好的。
過去的輝煌都也成為過去，人的眼睛是長在前面的，不是長在后面，此刻的我們，最就應(yīng)做的是做好以后的工作。保證我們以前犯過的錯(cuò)誤不在出現(xiàn)第二次，有鑒與此，我跟大家開誠布公的總結(jié)總結(jié)我們過去的一年來所犯的錯(cuò)誤，也許，這些錯(cuò)誤在大多數(shù)人看來都是情有可原，難以避免。也有人說職責(zé)不在員工，在領(lǐng)導(dǎo)。是的，我也很認(rèn)同這種說法，過去的所有錯(cuò)誤，職責(zé)的確不在員工，也不在經(jīng)理，而在于我自我，如果我不出差，不擔(dān)擱這段時(shí)光，所有的錯(cuò)誤是不是都能夠避免呢？所以，這天把這些過去的失誤指出來，并不是要追究哪一個(gè)人的職責(zé)，而是要大家共勉，共同反思。同樣的錯(cuò)誤不能再出現(xiàn)了，絕對(duì)不允許出現(xiàn)。
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