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消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿（通用15篇）
在充滿活力，日益開放的今天，發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，發(fā)言稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。寫起發(fā)言稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿，希望對(duì)大家有所幫助。
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、同志們、朋友們：
今天，我們?cè)谶@里隆重集會(huì)，紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日并舉行大型咨詢服務(wù)活動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，我代表縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)，向多年來(lái)關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門和各界同仁表示衷心的感謝！向戰(zhàn)斗在消費(fèi)維權(quán)第一線的同志們表示崇高的敬意！
做好消費(fèi)維權(quán)工作，是實(shí)踐縣委縣政府“惠民生、促和諧”兩大任務(wù)、提高人民幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。過去的一年，我們根據(jù)省、市安排部署，結(jié)合我縣實(shí)際，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和維權(quán)服務(wù)，與電視臺(tái)聯(lián)合開辦《維權(quán)3.15》欄目，就食品、飲用水、農(nóng)資、手機(jī)等消費(fèi)熱點(diǎn)及時(shí)發(fā)布警示，深入廣泛宣傳，取得了良好的社會(huì)效益。全年共接待來(lái)訪咨詢578人次，受理投訴189起，解決率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失18萬(wàn)元。我們組織開展了食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、打擊商標(biāo)侵權(quán)、霸王條款等大規(guī)模的專項(xiàng)整治，查處各類違法案件00起，查獲劣質(zhì)農(nóng)資000種，收繳假冒偽劣食品00公斤，收繳仿冒、劣質(zhì)手機(jī)186部，有力地打擊了損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，凈化了我縣的消費(fèi)環(huán)境。
20xx年，我們要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，積極履行職責(zé)，努力推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益工作向縱深發(fā)展，把12315維權(quán)品牌建設(shè)成為政府和人民溝通交流的有效渠道，成為解決群眾現(xiàn)實(shí)利益問題的有效平臺(tái)。一是加大力度、確保市場(chǎng)安全。對(duì)食品、農(nóng)資、建材等涉及群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全的商品進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)侵犯消費(fèi)者權(quán)益、危害消費(fèi)者安全、擾亂我縣市場(chǎng)秩序的違法行為重拳出擊、依法嚴(yán)懲；二是加快效率、完善維權(quán)機(jī)制。進(jìn)一步完善12315集中受理、協(xié)作辦理、應(yīng)急處理機(jī)制，深入開展12315維權(quán)點(diǎn)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為廣大群眾提供主動(dòng)、熱情、快速、到位的.服務(wù)；三是加強(qiáng)協(xié)作、共鑄消費(fèi)和諧。進(jìn)一步加強(qiáng)與各職能部門的執(zhí)法協(xié)作、加強(qiáng)與電視臺(tái)等媒體的通力合作，指導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，運(yùn)用法律武器保護(hù)自身權(quán)益，引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)，在全社會(huì)營(yíng)造重視消費(fèi)安全的濃厚氛圍。
消費(fèi)維權(quán)工作任重而道遠(yuǎn)，在縣委、縣政府及市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅(jiān)持消費(fèi)維權(quán)與服務(wù)發(fā)展相統(tǒng)一的理念，進(jìn)一步堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，依法履行職能，努力開創(chuàng)消費(fèi)維權(quán)工作新局面，為WX經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 2
同志們：
在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際，在這里我們召開20xx年紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會(huì)，目的就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用，全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展，營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，我代表xx縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！
過去的一年，xx縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，樹立“一切為了消費(fèi)者，一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線，全年共受理消費(fèi)者投訴326件，成功調(diào)解326件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬(wàn)元，接待來(lái)訪和接受咨詢373件，發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次，發(fā)布通訊報(bào)道42條，推薦誠(chéng)信單位18家，滿意品牌2個(gè)，開展消費(fèi)糾紛和解24件，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者和諧共贏。xx縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、抓重點(diǎn)帶全面，大力提升消費(fèi)維權(quán)能力，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將20xx年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費(fèi)與安全”。“消費(fèi)與安全”的基本目標(biāo)是：促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的`問題，進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。xx縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項(xiàng)活動(dòng)：
一是采取多種形式，對(duì)年主題進(jìn)行廣泛宣傳，提高社會(huì)各界對(duì)“消費(fèi)與安全”的認(rèn)識(shí)，積極參與年主題活動(dòng)；二是組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究，推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度；三是針對(duì)旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費(fèi)陷阱開展消費(fèi)評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善，加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)；四是積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛；五是加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn)，對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示，為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息；六是開展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育，幫助消費(fèi)者增長(zhǎng)安全消費(fèi)知識(shí)；七是加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作，共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨，意義重大。我相信，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有各級(jí)各部門的共同配合與努力，我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)正常市場(chǎng)秩序和營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境等工作深入扎實(shí)地開展下去。我相信，在社會(huì)各界的共同努力下，我縣的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕！謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 3
同志們、朋友們：
在20xx年“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”到來(lái)之際，我謹(jǐn)代表xx市委、市政府，向全市廣大消費(fèi)者和一直致力于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的部門、企業(yè)、團(tuán)體和組織致以親切的問候。
今年初，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將“消費(fèi)與環(huán)境”確定為20xx年的年主題。這個(gè)年主題，就是要營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)利；倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式，節(jié)約資源；人與自然和諧相處，保護(hù)消費(fèi)環(huán)境。當(dāng)前，我國(guó)正處在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的.新階段。營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求和重要組成部分。消費(fèi)環(huán)境的好壞，和諧與否，直接關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)。因此，開展“消費(fèi)與環(huán)境”這一主題活動(dòng)，意義十分重大。
近年來(lái)，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和人民生活水平的不斷提高，人民群眾對(duì)消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)安全等方面的要求也越來(lái)越高。雖然各級(jí)政府及有關(guān)部門在治理消費(fèi)環(huán)境方面做了大量工作，并取得了顯著成績(jī)，消費(fèi)環(huán)境正逐步得到改善，但我們必須看到，當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境仍然存在不少問題。為此，我呼吁社會(huì)各界都來(lái)關(guān)心、支持為消費(fèi)者營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境的活動(dòng)。首先，全市廣大個(gè)體工商戶和企業(yè)要嚴(yán)格履行法律規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格自律，向消費(fèi)者提供符合“放心消費(fèi)”要求的商品和服務(wù)，不做有損消費(fèi)者利益的事，確保消費(fèi)者權(quán)益。其次，全市各級(jí)各有關(guān)部門要認(rèn)真貫徹市委九屆五次全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行政監(jiān)管和規(guī)范，在營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境中發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時(shí)，全市廣大消費(fèi)者要發(fā)揮主人翁作用，積極參與到營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境活動(dòng)中來(lái)，充分行使自己的權(quán)利，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為的群眾監(jiān)督，主動(dòng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和有關(guān)部門反映商品和服務(wù)的存在問題。
我相信，通過大家的共同努力，營(yíng)造我市“安全、健康、和諧”的消費(fèi)環(huán)境目標(biāo)一定能夠早日實(shí)現(xiàn)！
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 4
同志們：
在舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和全國(guó)“兩會(huì)”隆重召開的大好形勢(shì)下，我們又迎來(lái)了每年一度的“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，值此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的祝賀，向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠(chéng)摯的問候，向關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝。
在過去的一年里，縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門及社會(huì)各界的.大力支持下，圍繞《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的七大職能，積極開展“消費(fèi)和諧”年主題活動(dòng)，取得了良好的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xxx年縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)共接待消費(fèi)者2000人次，受理投訴169件，解決169件，投訴解決率達(dá)100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51.75萬(wàn)元。
目前，我縣消費(fèi)環(huán)境雖然有了明顯的好轉(zhuǎn)，但是侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，一些公共服務(wù)行業(yè)利用市場(chǎng)壟斷地位侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益、假冒偽劣食品、農(nóng)資坑害農(nóng)民等行為仍然存在，消費(fèi)生活中一些不健康、不文明、消費(fèi)資源浪費(fèi)、破壞環(huán)境等問題也比較突出。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，改善我縣消費(fèi)環(huán)境，意義重大。
xxx年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)黨的十八大會(huì)議精神，結(jié)合近年來(lái)消費(fèi)維權(quán)工作的實(shí)際狀況，把年主題確定為“攜手共治暢享消費(fèi)”，其涵義在于：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，社會(huì)各界應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展。其內(nèi)容是：企業(yè)是市場(chǎng)的。經(jīng)營(yíng)主體，是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人，應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)起《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者義務(wù)與責(zé)任，在創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，要自覺維護(hù)好消費(fèi)者的利益。
政府及有關(guān)部門是市場(chǎng)監(jiān)管的主體，應(yīng)認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)，加大監(jiān)管力度，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者是市場(chǎng)消費(fèi)的主要主體，要依法維護(hù)自身的合法權(quán)益，積極參與對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，同時(shí)要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念與消費(fèi)方式，科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
黨的十八大報(bào)告指出：實(shí)現(xiàn)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)主要由依靠投資和出口推動(dòng)，向依靠消費(fèi)、投資、出口拉動(dòng)轉(zhuǎn)變，必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會(huì)建設(shè)，著力保障和改善民生。組織開展“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題活動(dòng)正是為了進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心、拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、改善民生，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。與往年不同的是今年把“責(zé)任”放在首位，不但要經(jīng)營(yíng)者履行好責(zé)任，也要各職能部門認(rèn)真履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所賦予的責(zé)任，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到有效保護(hù)。
同志們，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任，直接關(guān)系到全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。我們要以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“攜手共治暢享消費(fèi)”為主題，深入開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳，逐步提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的自我保護(hù)意識(shí)和識(shí)假辨假能力，進(jìn)一步加大查處各類違法違規(guī)行為力度，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和投資環(huán)境。
謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 5
老師們、同學(xué)們：
大家早上好！ 3.15是消費(fèi)者權(quán)益日，也許大家覺得奇怪，這個(gè)節(jié)日和我們有多少關(guān)系，打假、維權(quán)啊，那些都是大人的事情，可不是我們中學(xué)生管的事情！
但是請(qǐng)你聽一下XX市第三人民醫(yī)院醫(yī)生通報(bào):“各位:我昨晚會(huì)診一名12歲男孩，鼻腔及消化道廣泛出血，查凝血酶原時(shí)間180（正常11-15），工作了這么多年，我第一次見到如此差的凝血指標(biāo)。追問病史發(fā)現(xiàn)患者3天前曾吃過肉串，由于目前最常用鼠藥的主要成份就是抗凝藥，現(xiàn)高度懷疑患者吃了含有鼠藥的老鼠肉。希望大家珍愛生命，遠(yuǎn)離燒烤！”
我們?nèi)巳硕际窍M(fèi)者，我們的合法權(quán)益經(jīng)常遭到一些不法商家的侵害。當(dāng)我們從附近小店買到假冒的礦泉水，買到過期的方便面，吃到不衛(wèi)生的沒有任何衛(wèi)生許可證的各種零食的時(shí)候，我們的健康受到危害，甚至影響到我們生命的安全，我們除了試著拿起法律的武器來(lái)維護(hù)我們合法的權(quán)益之外，還可以倡導(dǎo)誠(chéng)信。所以我國(guó)旗下演講的題目是《誠(chéng)信，在我心中》。
何謂誠(chéng)信？誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)、守信。它是一種處世原則，一種道德規(guī)范。一言九鼎、言而有信是個(gè)人對(duì)他人的誠(chéng)信；童叟無(wú)欺、價(jià)廉質(zhì)優(yōu)是商人對(duì)顧客的誠(chéng)信；求同存異、和平共處是國(guó)與國(guó)之間的誠(chéng)信。
千百年來(lái)，人們講求誠(chéng)信，推崇誠(chéng)信：“人先信而后求能”，“言必信者，行必果”等這是古代先賢們從肺腑發(fā)出的吶喊。它如雋永的長(zhǎng)河奔騰至今，內(nèi)涵卻從未有過改變，九州華夏，因它而燦爛。
曾“富甲華夏”、“匯通天下”的晉商，留下了山西人善于經(jīng)商、善于理財(cái)?shù)募言挘胺彩怯新槿傅牡胤�，就有山西商人”。他們靠的是什么？就是“誠(chéng)信”二字。他們以關(guān)公的“義”來(lái)摒棄“見利忘義”的不良動(dòng)機(jī)，凝聚同仁；以關(guān)公的“信”來(lái)摒棄欺詐、偽劣等行為，取信于社會(huì)，取信于顧主。以講信譽(yù)著稱的晉商比比皆是，他們?cè)诮?jīng)營(yíng)活動(dòng)中總結(jié)出許多商諺，如“售貨無(wú)訣竅，信譽(yù)第一條”；“寧叫賠折腰，不讓客吃虧”；“秤平，斗滿，尺滿足”等等。
有人說(shuō)意志是靈魂的載體，那么誠(chéng)信便是靈魂的`重量，我們的一生不正是為這重量而奮斗而完善自我嗎？可這重量意味著什么？
時(shí)間會(huì)過去，記憶會(huì)過去，但高尚的品質(zhì)卻是一生相隨的。用誠(chéng)信面對(duì)人生，任何事都會(huì)顯得自然，沉穩(wěn)。
讓我們插上誠(chéng)信的翅膀，自由飛翔，飛過廣袤藍(lán)天，飛過滄山泱水，飛過人生綿延的河流與險(xiǎn)峻的山巒，飛到烏云散盡，飛到陽(yáng)光普照！ 去編織我們美好的明天，我的講話完了，謝謝大家!
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位餐飲界、企業(yè)界同行：
我是新貴都城市酒店，今天能站在這講臺(tái)上給大家分享新貴都城市酒店廚房部的食品安全管理方面的經(jīng)驗(yàn)，我倍感榮幸。經(jīng)驗(yàn)談不上，我就講講我們平常的日常管理方式，供大家參考，如有不妥的地方，請(qǐng)大家指正。我們主要從以下三個(gè)方面著手：
一、定制度：新貴都城市酒店從開業(yè)以來(lái)，針對(duì)廚房食品安全這塊一直都很重視，針對(duì)廚房食品安全各個(gè)崗位檔口不僅制定了后廚崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，而且還制定了食品安全管理制度，每年還根據(jù)廚房的區(qū)域結(jié)構(gòu)變化，崗位的減增調(diào)整，進(jìn)行制度標(biāo)準(zhǔn)修訂，做到有法可依。
二、常培訓(xùn)：酒店每年根據(jù)酒店總體培訓(xùn)計(jì)劃方案，制定廚房部培訓(xùn)方案，包括新員工的培訓(xùn)、各檔口的專項(xiàng)培訓(xùn)、針對(duì)食品安全法知識(shí)的培訓(xùn)，積極參加區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)食品衛(wèi)生安全的培訓(xùn)，總經(jīng)理還親自安排廚房員工學(xué)習(xí)“舌尖上的中國(guó)”視頻學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)食品制作，還要學(xué)習(xí)里面的衛(wèi)生、安全知識(shí)。通過多種渠道，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式，增強(qiáng)員工的食品安全意識(shí)。
三、抓執(zhí)行：有了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的制度和常抓不懈的培訓(xùn)，下一步也是最重要的就是執(zhí)行了。我們廚房制定有獎(jiǎng)罰條例，簡(jiǎn)單明了，違反了由行政總廚、廚師長(zhǎng)直接進(jìn)行開出處罰單，有客人投訴要一抓到底，責(zé)任出在哪里，出在那條線都要查明確，進(jìn)行處理，杜絕再次發(fā)生。15年我們得知我市開展明廚亮灶工程活動(dòng)，在星級(jí)酒店中我們率先垂范，進(jìn)行安裝，取得了非常好的效果，客人在酒店吃的明白，看的明白，滿意度大幅提升。酒店的投訴少了，員工的自律意識(shí)提升了，亳州晚報(bào)等相關(guān)媒體還進(jìn)行了專項(xiàng)采訪報(bào)道。并向全市餐飲企業(yè)推廣。我們還根據(jù)酒店發(fā)生的實(shí)際案例，進(jìn)行了梳理編制了新貴都城市酒店服務(wù)案例，對(duì)員工進(jìn)行宣貫，要防患未然、杜絕一切食品安全事件發(fā)生。在這里我代表新貴都城市酒店承諾，嚴(yán)格執(zhí)行新的`食品安全法內(nèi)容規(guī)定：
一、不使用超過保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)的食品；添加劑超范圍、超限量使用添加劑的食品；
二、不使用腐敗變質(zhì)、霉變生蟲、摻假摻雜或者感官異常的食品、食品添加劑。
三、不使用未進(jìn)行檢疫或者檢疫不合格的肉類制品；
四、不使用標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過保質(zhì)期的食品、食品添加劑；
五、不使用無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品、食品添加劑；
六、不使用其他不符合法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品。
以上就是我的一點(diǎn)食品安全經(jīng)驗(yàn)，有不足之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 7
同志們、廣大消費(fèi)者朋友們：
今天，省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)聯(lián)合召開了“3·15”銀行業(yè)服務(wù)工作座談會(huì)，對(duì)我省金融消費(fèi)者的服務(wù)權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié)和安排。
據(jù)記者了解，我省金融消費(fèi)者反映或投訴的主要問題集中表現(xiàn)在六個(gè)方面，包括服務(wù)收費(fèi)、銀行卡使用、服務(wù)水平提升、存款變保單等。省消協(xié)建議，省內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見精神及有關(guān)規(guī)范要求，把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作納入與業(yè)務(wù)工作同等重要的位置，通過規(guī)范自身行為，建立金融消費(fèi)者適當(dāng)性制度，完善監(jiān)督管理機(jī)制，充分保障金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)等八項(xiàng)權(quán)利。通過清理規(guī)范格式合同以及不適合保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)文件和要求，確保金融消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。同時(shí)還要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)行為，完善金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。
省內(nèi)各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在會(huì)上表示，要采取多種措施強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，推動(dòng)信息公開透明，切實(shí)提高對(duì)金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)水平。
省銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人說(shuō)，銀行業(yè)作為一個(gè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的特殊服務(wù)行業(yè)，在服務(wù)過程中，積極采取有效的.措施，切實(shí)保護(hù)銀行消費(fèi)者的合法權(quán)益，是履行社會(huì)義務(wù)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重中之重。山西銀行業(yè)協(xié)會(huì)全面發(fā)揮行業(yè)自律職能，利用多個(gè)工作平臺(tái)，引領(lǐng)山西銀行業(yè)全方位開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育和推進(jìn)工作，取得了一定的成績(jī)。今年，該協(xié)會(huì)將繼續(xù)開展多項(xiàng)活動(dòng)，以貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信知識(shí)和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題，開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。充分利用多個(gè)平臺(tái)溝通信息，建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)省內(nèi)金融消費(fèi)者基本權(quán)利的全面保障。
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 8
同志們、朋友們：
在一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表縣政府向全縣廣大消費(fèi)者朋友致以節(jié)日的問候!
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的確定是為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國(guó)家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作和交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作。今年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定年主題為“新消費(fèi)我做主”，
新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力，是改善民生、推動(dòng)發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。新消費(fèi)需要新理念和新舉措。20xx年消費(fèi)維權(quán)年主題——“新消費(fèi)我做主”，是消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的'支持和肯定，也是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境日益向好的呼喚。
“新消費(fèi)我做主”具有以下三個(gè)方面的涵義：一是樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，傾聽消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，滿足消費(fèi)者需要，贏得消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的滿意和認(rèn)可；二是弘揚(yáng)“誠(chéng)信、公平、法治”文化，創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，營(yíng)造讓消費(fèi)者能做主愿消費(fèi)的良好環(huán)境；三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活，呼喚維權(quán)自覺，提倡依法維權(quán)，讓消費(fèi)者主動(dòng)做新消費(fèi)的支持者。
為做好此次年主題宣傳活動(dòng)，縣消保委將專門召開“新消費(fèi)我做主”年主題新聞發(fā)布會(huì)，公布20xx年度消費(fèi)維權(quán)十件大事、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益十大典型案例；舉辦主題為“婚紗攝影服務(wù)”的消費(fèi)者論壇；開展“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動(dòng)；推進(jìn)百場(chǎng)講座進(jìn)學(xué)校、百場(chǎng)電影進(jìn)農(nóng)村、百場(chǎng)咨詢進(jìn)社區(qū)“三百三進(jìn)”等活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)涉及千家萬(wàn)戶，與人民群眾生活密切相關(guān)的民生工程，需要全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保證商品和服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境；行業(yè)組織應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)自律，督促企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水準(zhǔn)，完善行業(yè)規(guī)范與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)妥善處理消費(fèi)糾紛；政府有關(guān)部門要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品和違法經(jīng)營(yíng)行為，凈化市場(chǎng)環(huán)境，保證物價(jià)平穩(wěn)，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力與信心；新聞媒體要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，使三個(gè)服務(wù)的觀念深入人心；消協(xié)組織要提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，努力提高服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
希望社會(huì)各界共同努力，履行好各自應(yīng)盡的責(zé)任，為我縣創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、投資環(huán)境而努力奮斗!
謝謝!
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、朋友們：
在新《消法》實(shí)施一周年的今天，我們?cè)谶@里隆重舉辦3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念活動(dòng)暨全市金融消費(fèi)安全知識(shí)宣傳年啟動(dòng)儀式，目的就是要高唱“攜手共治、暢享消費(fèi)”的20xx年消費(fèi)維權(quán)主題，突出金融消費(fèi)安全，強(qiáng)化消費(fèi)權(quán)益保護(hù)，提升消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用，為咸寧綠色掘起營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。在此，我謹(jǐn)代表市工商局、市消委，向關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的`各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門和社會(huì)各界表示衷心的感謝!向辛勤工作在維權(quán)一線的廣大干部職工表示崇高的敬意!
過去的一年，圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”， 以強(qiáng)化節(jié)日市場(chǎng)整治、開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)和打擊制售假冒偽劣商品為重點(diǎn)，組織了“百日?qǐng)?zhí)法會(huì)戰(zhàn)”和工商“礪劍”行動(dòng)，營(yíng)造了“公平、守信、安全、放心”的市場(chǎng)環(huán)境；以提升12315接通率、調(diào)處辦結(jié)率和消費(fèi)者滿意率為重點(diǎn)，升級(jí)更新12315平臺(tái)軟件，充實(shí)12315工作人員，落實(shí)24小時(shí)晝夜值守制和領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，暢通了消費(fèi)維權(quán)渠道；通過組織消費(fèi)熱點(diǎn)評(píng)議活動(dòng)，開辦《3·15我們?cè)谛袆?dòng)》專欄，每月公示消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)警示，批露重大維權(quán)案例，提升了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)和維權(quán)能力。去年，全市工商系統(tǒng)共受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)x件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失195.7萬(wàn)元。
但是，我們還應(yīng)看到，廣大消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境還不盡滿意，商品房、食品、手機(jī)、家用電器、汽車、金融等行業(yè)領(lǐng)域的消費(fèi)紛爭(zhēng)和矛盾還較多存在，部分農(nóng)村地區(qū)，假冒偽劣農(nóng)資侵害農(nóng)民利益的現(xiàn)象還比較突出，一些更為隱形、不斷升級(jí)的消費(fèi)欺詐行為不時(shí)出現(xiàn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)權(quán)益工作仍然任重道遠(yuǎn)。
加快培育消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)是國(guó)務(wù)院推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的要求，為此，我們必須增強(qiáng)做好消費(fèi)維權(quán)工作的緊迫感和責(zé)任感，扎實(shí)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)工作。要建好維權(quán)宣傳平臺(tái)，健全消費(fèi)教育機(jī)制，開展12315維權(quán)品牌塑造對(duì)策研究，發(fā)布12315維權(quán)公益廣告，舉辦“消費(fèi)教育大講堂”，定期發(fā)布消費(fèi)警示，提升消費(fèi)維權(quán)教育功效；要進(jìn)一步規(guī)范12315受理、分流、承辦、督辦、反饋、問責(zé)工作流程，開通網(wǎng)絡(luò)、短信、微博投訴舉報(bào)，不斷提升12315業(yè)務(wù)平臺(tái)接通率、辦結(jié)率、滿意率，將12315建成群眾信訪的第二渠道，提升消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)功效；要完善重要商品和服務(wù)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防控機(jī)制，強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，強(qiáng)化質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件查處，提升消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法功效；要完善消費(fèi)糾紛行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解、仲裁調(diào)解等相銜接的多調(diào)聯(lián)動(dòng)模式，構(gòu)建企業(yè)自律、消費(fèi)者參與、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治新格局。
同志們、朋友們，我相信，只要我們共同努力，攜手共治，我們就一定能開創(chuàng)全市消費(fèi)維權(quán)工作新局面，就一定能為咸寧實(shí)施綠色掘起做出新的更大的貢獻(xiàn)。
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 10
同志們：
今天，我們?cè)谶@里舉行xx地區(qū)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。首先，我謹(jǐn)代表自治區(qū)人民政府，向全區(qū)各族消費(fèi)者表示親切的問候!向辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的同志們和長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的社會(huì)各界朋友表示衷心的感謝!
自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，近年來(lái)，通過建立和完善消費(fèi)大維權(quán)工作機(jī)制，集中立法、司法、行政執(zhí)法、行業(yè)自律、媒體監(jiān)督和群眾監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，有效整合了社會(huì)維權(quán)力量和資源，維權(quán)效能不斷提升。20xx年，在各地、各部門的共同努力下，“大維權(quán)”工作機(jī)制進(jìn)一步深化，形成了由“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、消協(xié)牽頭組織、工商積極推動(dòng)、部門密切配合、行業(yè)企業(yè)自律、社會(huì)廣泛參與”的消費(fèi)維權(quán)工作格局，為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益和營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，保障民生、拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
十八屆五中全會(huì)明確提出，要發(fā)揮消費(fèi)對(duì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)作用，著力擴(kuò)大居民消費(fèi)，引導(dǎo)消費(fèi)朝著智能、綠色、健康、安全方向轉(zhuǎn)變，以擴(kuò)大消費(fèi)為重點(diǎn)帶動(dòng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力，是改善民生、推動(dòng)發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)維權(quán)新常態(tài)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將今年的消費(fèi)維權(quán)主題確定為“新消費(fèi)，我做主”，目的就是要以消費(fèi)者需求為先導(dǎo)，以消費(fèi)者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以增進(jìn)消費(fèi)者福祉為目標(biāo)，弘揚(yáng)“誠(chéng)信、公平、法治”文化，創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi)，踐行綠色消費(fèi)、品質(zhì)生活，積極發(fā)揮消費(fèi)引領(lǐng)作用，從而有效促進(jìn)供給側(cè)改革。
各地、各部門和單位要從服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的高度，緊緊圍繞消費(fèi)年主題和“消費(fèi)引領(lǐng)，誠(chéng)信共治”的3.15活動(dòng)月主題，牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，順應(yīng)消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)升級(jí)和模式變化的`新趨勢(shì)，不斷健全完善“大維權(quán)”社會(huì)化協(xié)同共治機(jī)制，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)改善；廣大經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真履行消費(fèi)者保護(hù)責(zé)任，嚴(yán)格遵守誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德，依法經(jīng)營(yíng)，切實(shí)保證商品和服務(wù)安全，維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益，以誠(chéng)信贏得信譽(yù)、贏得品牌、贏得消費(fèi)者，進(jìn)一步保護(hù)和提振消費(fèi)信心，傳遞維權(quán)正能量；新聞媒體要圍繞主題，加大宣傳，切實(shí)履行輿論監(jiān)督職責(zé)，推動(dòng)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、社會(huì)各方面關(guān)注的消費(fèi)維權(quán)問題及時(shí)妥善得到解決,共同營(yíng)造綠色、安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)好各族群眾的合法權(quán)益，為維護(hù)xq社會(huì)穩(wěn)定和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安做出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 11
廣大消費(fèi)者朋友們:
值此3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,我代表區(qū)委、區(qū)政府向全區(qū)廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的祝賀，向工作在維權(quán)一線的全體工作人員致以誠(chéng)摯的問候，向關(guān)心和支持消費(fèi)維權(quán)工作的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝！
xx年，中消協(xié)提出的3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題是：“健康維權(quán)”�！敖】怠敝傅氖巧】禉�(quán)，生命健康權(quán)以人的生命安全為基礎(chǔ)，健康是生命安全的更高的層面，生命健康權(quán)是人的最基本的權(quán)利，也是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。生命健康權(quán)，既包括廣大消費(fèi)者的生命安全、身體健康，也包括消費(fèi)者的心理健康。今年，確定“健康維權(quán)”為消費(fèi)年主題，目的就是在保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí)的同時(shí)，促使包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界從落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視消費(fèi)者生命健康問題。
近幾年，隨著我區(qū)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入，我區(qū)消費(fèi)者的生命健康權(quán)保護(hù)狀況有所改善，但是形勢(shì)仍不容樂觀，食物中毒等損害消費(fèi)者的案件時(shí)有發(fā)生。此外，消費(fèi)者的生命健康權(quán)受到損害還體現(xiàn)在交通、醫(yī)療、娛樂、住房等多個(gè)方面。因此，各有關(guān)部門還要堅(jiān)持不懈地認(rèn)真做好監(jiān)管工作，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。區(qū)消協(xié)要以突出抓好誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、尊重消費(fèi)者的生命健康權(quán)為重點(diǎn)，在3月15日前后，組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政部門、新聞媒體、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)積極開展形式多樣的宣傳咨詢活動(dòng)，加強(qiáng)《消法》和消費(fèi)年主題的宣傳；全區(qū)工商系統(tǒng)要深入開展打假維權(quán)活動(dòng)，繼續(xù)抓住假冒偽劣、價(jià)格欺詐、虛假宣傳等社會(huì)普遍關(guān)心的問題重拳出擊，加大整治力度，逐步規(guī)范我區(qū)的.消費(fèi)秩序；各新聞媒體對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益的行為要及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,充分發(fā)揮新聞監(jiān)督作用。同時(shí)，區(qū)消協(xié)要積極協(xié)調(diào)和配合工商、物價(jià)、衛(wèi)生、食品、藥品等有關(guān)行政部門參與監(jiān)督檢查，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度，加快建立和形成我區(qū)健康安全的消費(fèi)關(guān)系。
在新的一年里，希望全區(qū)廣大消費(fèi)者朋友們進(jìn)一步提高依法維權(quán)意識(shí)，強(qiáng)化健康消費(fèi)意識(shí)，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，共同營(yíng)造健康安全、和諧有序的消費(fèi)環(huán)境。希望各商品經(jīng)營(yíng)者自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和商業(yè)道德，合法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益，保證人們的身心健康。
最后，祝全區(qū)廣大消費(fèi)者朋友們?nèi)倚腋�，身體健康，萬(wàn)事如意。
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 12
老師們，同學(xué)們：
大家早上好!
明天是3月15日，大家知道這是一個(gè)什么日子嗎?是3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。消費(fèi)者權(quán)益日，顧名思義，就是維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益的日子。早在1962年3月15日，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，1983年，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織決定將每年的3月15日作為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。1987年，我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)被接收為正式成員。從這一年開始，每年的3月15日，我們?nèi)珖?guó)各地都要舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，用各種方式介紹消費(fèi)知識(shí)和有關(guān)法律常識(shí)，以喚醒和提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。如今，3.15它已是一個(gè)標(biāo)志，飽含著公理和正義；它也是一種聲音，傳遞出對(duì)平等與誠(chéng)信的呼喚。
可能有些同學(xué)認(rèn)為：維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益是父母?jìng)兊氖�，離我們小孩子還太遙遠(yuǎn)。其實(shí)不然，在日常生活中，我們都有過消費(fèi)的經(jīng)歷吧，例如，到超市購(gòu)物，到美食城消費(fèi)，到文化園買學(xué)習(xí)用品，在小商販的攤上買小吃或小玩意兒……這時(shí)候，我們就扮演了一個(gè)消費(fèi)者的角色。可能平時(shí)你還遇到過這樣的尷尬：花了大價(jià)錢買文具用品卻買了個(gè)劣質(zhì)產(chǎn)品。到小攤上買小吃一飽口福，卻吃出了毛病，吃壞了身體等等。這個(gè)時(shí)候，你是自認(rèn)倒霉默不作聲還是理直氣壯地去找商家或有關(guān)當(dāng)事人理論一番討個(gè)說(shuō)法呢?我想，你一定會(huì)選擇說(shuō)法吧!這就對(duì)了。可見，3.15消費(fèi)者權(quán)益日和我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的，它應(yīng)該是我們大家共同關(guān)注的一個(gè)日子。
那么，作為小學(xué)生的我們又該怎樣維護(hù)自己的權(quán)利不被侵害呢?讓我們從自身做起，從小事做起。從 了解必要的法律知識(shí)開始，逐步培養(yǎng)法律意識(shí)，懂得用法律的武器維護(hù)自己的`合法權(quán)益。同時(shí)，我們還要提醒大家，不要購(gòu)買無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證以及無(wú)生產(chǎn)廠名稱的三無(wú)產(chǎn)品；不要購(gòu)買地?cái)偵系奶枪嬃系仁称�；不要�?gòu)買盜版的圖書和音像制品，拒絕假冒偽劣商品，保護(hù)自己的生命健康權(quán)，做到綠色消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)。讓我們的生活充滿陽(yáng)光，讓我們的生命因安全而更精彩!
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 13
同志們：
今天，市工商管理局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念315暨誠(chéng)信單位表彰大會(huì)，并確定為以弘揚(yáng)維權(quán)，倡導(dǎo)健康，引導(dǎo)消費(fèi)這樣的鮮明主題，這個(gè)會(huì)開得十分有意義。再過幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這是我們以及所有的消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會(huì)，我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費(fèi)者表示節(jié)日的問候！向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門表示誠(chéng)摯的謝意！向榮獲各級(jí)誠(chéng)信單位稱號(hào)的單位表示熱烈的祝賀！下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用，用心地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益
過去一年，市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起，人數(shù)達(dá)120多人次。接待來(lái)訪咨詢202人次，接受電話咨詢268次、受理投訴252件，結(jié)案235件，結(jié)案率達(dá)100%；全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度，在全州率先成立人民調(diào)解委員會(huì)，全年共調(diào)解消費(fèi)糾紛235件，及時(shí)化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。一年來(lái)，市消協(xié)通過加強(qiáng)12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了受理、處理消費(fèi)者申訴、投訴的`服務(wù)水平；通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序；通過加強(qiáng)日常監(jiān)管，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，從源頭上遏制了消費(fèi)侵權(quán)行為。
你們所做的工作，市委、市政府是十分滿意的。針對(duì)當(dāng)前消協(xié)工作，我提三點(diǎn)希望：一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式，研究工作方法，加強(qiáng)宣傳推介，擴(kuò)大影響。要把握工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，及時(shí)采取有效措施，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，提高解決問題的能力。二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。要樹立大局觀念和服務(wù)意識(shí)，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍，增強(qiáng)干部職工駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問題的能力。三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，強(qiáng)化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增強(qiáng)依法行政觀念，提高執(zhí)法辦案水平，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。
二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，工商行政管理部門是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的管理主體。一方面，在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì)，在依法行政的前提下，放寬政策，減少限制，優(yōu)化服務(wù)，提高效能，努力營(yíng)造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)要加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品，進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者利益。另一方面，要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠(chéng)信，打造誠(chéng)信工商，加強(qiáng)消協(xié)誠(chéng)信體系建設(shè)，從而推動(dòng)企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源，積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展。
三、提高消費(fèi)者健康維權(quán)意識(shí)
今年315宣傳的主題是消費(fèi)責(zé)任。從現(xiàn)實(shí)情況看，我們的消費(fèi)安全環(huán)境尚難令人樂觀，在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問題，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無(wú)不讓人觸目驚心。提出消費(fèi)責(zé)任的年主題，目的就是保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí)的同時(shí)，構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視消費(fèi)者生命健康問題。只有消費(fèi)者的生命健康權(quán)益得到保障，落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧社會(huì)才有可能。在今后的工作中，市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費(fèi)者生命安全健康知識(shí)及狀況的調(diào)查。同時(shí)，適時(shí)對(duì)全社會(huì)發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示，向消費(fèi)者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。要大力開展健康維權(quán)的消費(fèi)教育，利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳，切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。
謝謝大家！
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 14
親愛的老師們、同學(xué)們：
早上好!
315是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。所以我演講的題目是誠(chéng)信維權(quán)，我的責(zé)任。
前幾年中國(guó)大地上流行著這樣一首歌，歌中寫到：霧里看花，水中望月，你能分辨這變幻莫測(cè)的世界。詞作者閻肅曾經(jīng)披露說(shuō)，那英唱的這首歌是送給315的，希望消費(fèi)者能夠借助一雙慧眼，將這經(jīng)濟(jì)生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消費(fèi)者揚(yáng)眉吐氣的日子!十幾年來(lái)，315從一個(gè)國(guó)外漂泊來(lái)的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">中國(guó)消費(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次增強(qiáng)我們的信念和勇氣，讓誠(chéng)信和理性的光芒照耀每一位經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者的心靈。
誠(chéng)者無(wú)疆，信者無(wú)畏�！端疂G傳》里有個(gè)經(jīng)常冒充黑旋風(fēng)李逵打劫的李鬼，如今已經(jīng)成了假冒偽劣的代名詞。現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的'李鬼確實(shí)不少：板藍(lán)根能成娃娃參，白醋能成青霉素著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個(gè)真實(shí)的故事：他的一位朋友買了一套沙發(fā)，令人哭笑不得的是，沙發(fā)買回家沒多久，兩個(gè)扶手竟然長(zhǎng)出了草，扒開一看才明白，扶手是用兩根大蘿卜做的，長(zhǎng)出的不是草而是蘿卜纓子!李鬼們的粉墨登場(chǎng)一方面是經(jīng)營(yíng)者在利益的驅(qū)使下攪亂市場(chǎng)規(guī)則，不講誠(chéng)信造成的，另一方面卻往往是我們消費(fèi)者不懂法，不知該如何維護(hù)自身權(quán)益的一味縱容造成的。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的出臺(tái)，我們明顯的感覺到作為消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高。但我們同樣不得不承認(rèn)，這依然是一次艱難的長(zhǎng)途跋涉。抬起頭，目標(biāo)總是離我們?cè)絹?lái)越近，而腳下的路卻依然泥濘。
消費(fèi)者權(quán)益日表彰大會(huì)上的發(fā)言稿 15
尊敬的各位老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
今天我演講的題目是“齊心協(xié)力，共建求真校園”。
大家都知道，昨天是“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”，俗稱“打假日”。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)民保護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)也日益增強(qiáng)。作為緊扣時(shí)代脈搏的中學(xué)生，我們不僅要關(guān)心生活中消費(fèi)領(lǐng)域的假冒偽劣，更應(yīng)該把目光投到自身，打?qū)W習(xí)、行為習(xí)慣之假！
首先，學(xué)習(xí)要打假。有些同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)目的不明確，學(xué)習(xí)無(wú)計(jì)劃。欺騙辛勤的老師，辜負(fù)家長(zhǎng)的期望！有的同學(xué)“假懂假聽”，他們對(duì)所學(xué)知識(shí)似是而非，似懂非懂，不能舉一反三；在課堂上心不在焉，走神呆滯，不能與老師積極配合，步步僅跟。還有的同學(xué)“假考”。這是對(duì)我們危害較為嚴(yán)重的行為。這些同學(xué)平時(shí)不用功，考試急來(lái)抱佛腳，不會(huì)做的題跟著感覺走，祈求僥幸，甚至想方設(shè)法作弊，企圖蒙混過關(guān)，置校規(guī)校紀(jì)于不顧，將自己的學(xué)習(xí)成果蒙上假的陰影。
上述學(xué)習(xí)中的種種之“假”，說(shuō)到底是不明白學(xué)習(xí)的真諦，我們從四面八方來(lái)到忻中求學(xué)，是為了實(shí)現(xiàn)心中的理想，是為了用知識(shí)來(lái)豐厚自己的人生，如果你一昧地想著假學(xué)、假聽、假考，到最后只會(huì)是讓三年寶貴時(shí)光付之東流。海涅曾說(shuō)：“再美的花朵也難在謊言中開出�！蔽覀冿L(fēng)華正茂，壯志滿懷，每個(gè)人心中都會(huì)開出夢(mèng)想之花，可一但“染假”，那么在美好的前途也不再真實(shí)，都將化作泡影。
行為習(xí)慣要打假，作為高中生，我們天天“兩點(diǎn)一線”，忙碌奔波，一點(diǎn)一滴的行為習(xí)慣在不知不覺影響自身。可有些同學(xué)不僅學(xué)習(xí)作假，行為習(xí)慣也照樣：課間大吵大鬧，影響他人學(xué)習(xí)，可當(dāng)老師一出現(xiàn)，立馬“文靜端坐，認(rèn)真學(xué)習(xí)”；沒有科學(xué)的時(shí)間安排和生活安排，起居無(wú)常，張弛無(wú)度，該學(xué)不學(xué)，該歇不歇，課間操動(dòng)作懶散，集合拖拉，無(wú)精打采，喊口號(hào)時(shí)“張口無(wú)聲”┄┄等等。這些看似不值一提的小事，卻成為真正阻礙我們前進(jìn)的絆腳石。
假行為說(shuō)到底也是不明白學(xué)校要求我們養(yǎng)成良好習(xí)慣的苦心，無(wú)數(shù)成功的事例證明，優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)背后正是良好習(xí)慣的`支撐，良好的習(xí)慣會(huì)造就高尚的品格，會(huì)改變我們的人生。
所以，打假就從我們自己開始。杜絕學(xué)習(xí)上的假現(xiàn)象，刻苦努力，認(rèn)真求學(xué)；杜絕態(tài)度上的假現(xiàn)象，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求；讓今年的 “3·15”真正成為我們自己的“打假日”， 真的笑容，真的學(xué)識(shí)，真的風(fēng)采，才能點(diǎn)綴美麗的忻中！讓我們攜起手來(lái)，共建一個(gè)求真的心中校園。
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