建材聯(lián)盟活動問題總結(jié)
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篇一：家居建材聯(lián)盟活動總結(jié)
受低迷的樓市及蕭條的經(jīng)濟影響，房地產(chǎn)下游的建材家居企業(yè)，201X年繼續(xù)處于艱難的境地，而且競爭局面更加惡劣，銷售情況出現(xiàn)了不促不銷，促銷了沒有好的模式，照樣銷售情況不樂觀。筆者在201X年底預測201X年聯(lián)盟促銷模式將成為主流的促銷模式，經(jīng)過上半年眾多經(jīng)銷商實際情況也證明聯(lián)盟模式是非常有效的。因此為了配合好集團經(jīng)銷商能更好的操作好聯(lián)盟模式，筆者現(xiàn)對聯(lián)盟操作具體流程進行詳細的梳理。
很多經(jīng)銷商由于沒有很好的掌握聯(lián)盟模式需要的確切時間，在實際操作過程中對活動時間持續(xù)的長短無法很好把握，由于在聯(lián)盟活動操作過程中，需要邀約意向客戶，因此時間不宜過長，太長了員工會很疲憊，沒有激情，邀約效果就會打折扣，因此客戶邀約的時間大概在一個星期左右。聯(lián)盟員工要一起合作，對全體員工的心態(tài)培訓非常重要和有必要，心齊了才能勁往一處使，才能保證全體人員按照設(shè)定的目標去推進執(zhí)行。因此下表是整個聯(lián)盟活動從開始到落地不同時間段，需要執(zhí)行的工作，相信有了這個表格做參考，操作起來會更加的順暢。
一、（活動時間分解表）兩周+一個周末（16天）的PK過程：
在整個流程中，都要求不同的組進行晚會，晚會的目的是為了總結(jié)在客戶邀約的過程中遇到的問題及對客戶邀約情況進行跟蹤，客戶邀約好的團隊和個人要進行獎勵，客戶邀約差的組要進行懲罰，這樣才能確保活動能更好的執(zhí)行，很多經(jīng)銷商在執(zhí)行過程中是按照這個時間進行推進，可往往在一些執(zhí)行的細節(jié)環(huán)節(jié)打折扣，這樣就導致聯(lián)盟的效果不是很理想，從而導致部分經(jīng)銷商懷疑聯(lián)盟模式有問題。
在聯(lián)盟操作過程中，團隊的凝聚力非常重要，因此團隊活動開展過程中要經(jīng)常性舉行些小型的聚會，加強團隊成員之間的聯(lián)系和溝通交流，同時在團隊中營造良好的良性競爭氛圍也尤為重要，在活動結(jié)束之后，要及時進行活動的慶功大會，對團隊的表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和團隊要及時進行表彰，筆者在操作一些聯(lián)盟活動時，經(jīng)�？吹胶芏嗦�(lián)盟做完活動之后，過了一個星期才開展慶功會，這樣往往人員的激情和積極性已經(jīng)消退了，相應(yīng)的效果就會衰減。經(jīng)常有經(jīng)銷商反饋說聯(lián)盟合作了很多次，可是效果卻越來越差，其中這個因素有一部分原因。
在聯(lián)盟操作過程中，由于參與品牌較多，人員較多，在管理上有一定難度，因此很多執(zhí)行的細節(jié)要做好時間進度推進表，所有的行動都必須是按照規(guī)定的時間統(tǒng)一進行推進，所有的工作參與的人員必須無條件的服從和聽從相關(guān)人員的指揮。不同的執(zhí)行階段有不同的工作側(cè)重點，下表對每個環(huán)節(jié)需要執(zhí)行的內(nèi)容和具體的細節(jié)進行了詳細的說明，一旦討論決定之后，不能有太多個人的想法去影響執(zhí)行，一切行動要按照要求去執(zhí)行，這樣執(zhí)行才會更徹底，才能確保活動真正的落實到位。
二、活動時間控制表
在活動的落地時，很多經(jīng)銷商一到現(xiàn)場就慌了陣腳，不知道自己需要做什么，那些細節(jié)要關(guān)注，前面準備很充分，在活動現(xiàn)場迷失了方向，也會導致整個活動達不到自己的預期，因此在現(xiàn)在落地之前，要明確以下幾個事情。
三、落地注意事項：
主持人需要與廠方代表現(xiàn)場互動，體現(xiàn)真實感。三方代表放價說辭需有鼓動性，讓人覺得優(yōu)惠力度明顯。 活動現(xiàn)場各個品牌需設(shè)展位，讓消費者更加直觀感受產(chǎn)品。
活動現(xiàn)場單獨成立財務(wù)小組，統(tǒng)一收銀。收銀區(qū)盡可能空出排隊區(qū)，安排專人維護排隊秩序。 邀請周圍城市的銷售精英來幫忙及學習。 現(xiàn)場人員分工要明確。
現(xiàn)場接待客人注意統(tǒng)一說辭，不詳細介紹產(chǎn)品，只推薦優(yōu)惠的機會，鼓動客人及時下定。
聯(lián)盟活動成功的前提是有充足的客源，因此客戶的征集是聯(lián)盟非常重要的一項工作，在日益激烈的競爭環(huán)境下，客戶邀約的難度越來越大，要想能邀約到更多的客戶，就必須有系統(tǒng)化的客戶邀約管理模塊進行管理，客戶邀約過于
松散，活動一定很難達到預期的目標，通常情況下，會對客戶的來源進行細分到不同的渠道，不同的渠道安排人員進行邀約，不同的渠道設(shè)定相對應(yīng)的客戶邀約目標，選定對應(yīng)的負責人進行統(tǒng)一管理。建議每隊負責人選定品牌老總擔任，能夠提升客戶邀約的執(zhí)行效果。每天需要對客戶情況進行總結(jié)，及時兌現(xiàn)相關(guān)的激勵。（如下表的活動分工）
四、活動分工：
注：各品牌分工職責；全力以赴；活動進行一周后在指定會場開中期會議。各品牌老總及各隊組員----全體研討會（沒有完成基本任務(wù)或者倒數(shù)第一名的品牌總經(jīng)理50個俯臥撐（男）；10個起蹲（女）。
任何促銷活動都是需要經(jīng)費的，那么聯(lián)盟打算做活動時，必須在活動執(zhí)行之前先把活動的經(jīng)費收齊，不要等到
活動執(zhí)行過程，需要用錢才開始籌集，這樣耽誤時間，同時會產(chǎn)生一些矛盾，影響執(zhí)行的效果，因此活動開始前要把相關(guān)的費用進行核算，每個品牌需要交的金額，以及費用大概的投入方向要有說明。如下面的模板。
五、活動費用：
本次活動總經(jīng)費暫定每家。在 小區(qū)經(jīng)費聯(lián)盟支持 元（餐費，公關(guān)，交通、廣告），可以無限增加費用；增加費用由各隊長自行承擔。 所有品牌的廣告牌必須全部共享，更換畫面費用從聯(lián)盟費用支出。
在活動過程有相關(guān)的原則也要提前進行說明，比如聯(lián)盟品牌有索菲亞衣柜、可能聯(lián)盟要求歐派只能櫥柜參與，如
果沒有做明確的規(guī)定，在活動執(zhí)行過程中，不排除各自都有私心，難免會產(chǎn)生一些不必要的麻煩，事先制定好原則，就算有人違反了，按規(guī)定進行相應(yīng)的處罰，也不會引起糾紛。
六、活動原則：
活動期間（月日到月日）各品牌門店、小區(qū)、活動現(xiàn)場只能銷售主營產(chǎn)品（如：歐派櫥柜只能銷售櫥柜、東鵬只能銷售瓷磚、大自然只能銷售地板、），如有違反，不管任何理由！一律按3000元/單進行處罰，罰金判給被搶單方由聯(lián)盟財務(wù)收繳支付。先上交秘書處再轉(zhuǎn)交被搶單方。
活動過程中人員的積極性也非常重要，因此在活動中要設(shè)定相應(yīng)的激勵來調(diào)動人員的積極性，下面的激勵方案只
是作為一個參考。
七、活動獎勵：
每張卡售價20元，每賣出一張卡并客戶到現(xiàn)場，獎勵15元獎金，上不封頂。
現(xiàn)場你所賣卡的客戶成功簽單，該客戶每簽一家品牌，獎勵50元 8家最高拿400元。 每天在晚7點記錄賣卡數(shù)量及名次2個內(nèi)容：小區(qū)、銷售店。
銷售店：每張卡計1分
店面賣卡最高得分品牌----- 獎勵該品牌5000元 小 區(qū)：每張卡計2分
小區(qū)賣卡最高分團隊：------ 獎勵每人一個平板電腦IPAD2一個） 全部組員賣卡第一名的個人獎勵I(lǐng)PHONE4一部
所有獎勵要求：保價卡賣出后，該持卡客戶到落地現(xiàn)場簽單下定方可計算成績。
為了確�；顒痈訌氐椎穆涞�，筆者在執(zhí)行活動過程中經(jīng)常會遇到一些品牌或個人銷售假卡，給活動帶來極不利
篇二：關(guān)于建材聯(lián)盟活動問題總結(jié)
現(xiàn)狀分析
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲，大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然，我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現(xiàn)實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識和經(jīng)驗。我想，這些比任何所謂的`物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗，往往是我們大學生所最缺乏的東西。為積極投身社會實踐活動，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，深入了解社情、民情，在實踐中受教育、長才干、做貢獻，過一個祥和、文明、充實而有意義的暑假，我于201X年07月10日到201X年的08月10日在雷士照明的建材銷售部進行了為期30天的暑期社會實踐。
初試牛刀
10號是我上班實踐的第一天,跟我一起做銷售的還有三位正式員工,他們都是在這里做了好幾年的銷售員。這里銷售的是各種用途的燈具,但對于燈具的材料我還是很不清楚,對外銷售的一些技巧也都不清楚.所以之前的幾天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接
接客戶的電話,帶客戶去看看銷售部門的樣品等,但對于燈具的細節(jié)方面,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了.最后只能由同事給客戶介紹。由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們詢問，幾位同事也都很樂意幫助我。慢慢地，我跟同事變得熟悉，也會偶爾說笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售建材方面的經(jīng)驗與趣事。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的學生來說都是寶貴的經(jīng)驗.我慢慢對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學的專業(yè)知識,在客戶面前也能解釋得頭頭是道了。但大部分客戶都沒有對燈具材料，構(gòu)成的專業(yè)知識,他們聽起來都是一知半解.所以我也會用生活中的例子給他們講解材料的性能與價格比。不少顧客對我的介紹很滿意,這真的讓我松了口氣。
心得大總結(jié)
通過幾天的實踐，我發(fā)現(xiàn)對于一個建材的銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵，實踐中我總結(jié)出了以下幾點：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個銷售行業(yè)，客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求.有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間,或者到別家購買了,我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇.而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶.所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度.
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，建材銷售同樣需要創(chuàng)新。現(xiàn)在的信息發(fā)達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是大的工程項目,由于在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力.
第三，誠信是成功的根本。
誠信為本,誠信對于經(jīng)營者來說無疑是生存的根本.只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創(chuàng)造出利潤,真誠才能得到很好的信譽。這家公司老板也是因為誠信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自己去干出一番事業(yè).誰都知道,做銷售最重要的
是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地，而這，恰恰來自你對客戶的誠信。
實踐，就是把我們在學校所學到的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐，那么所學就等于零。 這樣的暑期社會實踐活動不但可以拓展自身的知識面，而且可以擴大自己與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化，并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題。通過這段時間的實習，我學到了一些在課堂上學不到的東西。因為在這里身處的環(huán)境不同，所接觸的人與事也不相同，從中學到的東西自然就不一樣了。要學會在實踐中學習，從學習中實踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日益變化，天天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越高。我認識到，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷的從生活中、實踐中學到其他的知識，不斷的從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。
在實習的這段時間內(nèi)，我在公司充分感受著工作的氛圍，而這些都是在學校學習時無法感受到的。并且在很都時候，我都要做一些工作以外的事情，像打掃辦公室之類的。在學校學習時，或許會有人安排你今天該做些什么，明天該做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自己自覺的去學、去做，而且要盡自己的努力做到最好為一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍。究竟學校是學習的場所，每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學校，但性質(zhì)變了，每個人都在為了獲得更高的職位，更好的待遇而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學就是一個小社會，但我總是覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而一旦走入社會，要接觸各種各樣的同事，上司，關(guān)系復雜，需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道，說是現(xiàn)在大學生就業(yè)的一個突出問題就是學生的實際應(yīng)用能力與在校的理論學習有
一定的差距。在這次的實踐中，這一點我感受頗深。
一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認識到自己的不足和缺點，這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學生都要走向
社會，在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的，當我走向社會的那一天開始，我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍。究竟學校是學習的場所，每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學校，但性質(zhì)變了，每個人都在為了獲得更高的職位，更好的待遇而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎么樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學就是一個小社會，但我總是覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而一旦走入社會，要接觸各種各樣的同事，上司，關(guān)系復雜，需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報道，說是現(xiàn)在大學生就業(yè)的一個突出問題就是學生的實際應(yīng)用能力與在校的理論學習有
一定的差距。在這次的實踐中，這一點我感受頗深。
一個月的實踐確實讓我長了不少裝潢建材方面的知識,也更清楚地認識到自己的不足和缺點，這些都是在實踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識.每個人、每個大學生都要走向社會，在走向社會之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的，當我走向社會的那一天開始，我相信這一段實踐會讓我在大路上走得越來越成功。
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