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企業(yè)植樹節(jié)活動總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)植樹節(jié)活動總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
1、活動宣傳及業(yè)主邀請方面:宣傳形式為發(fā)放通知及電話邀請業(yè)主,經(jīng)過實踐,發(fā)放通知的形式根本沒有作用,后期邀請形式采取部門責(zé)任制后,增加了業(yè)主參與的名額。在邀請業(yè)主參與植樹的方式上需改善,應(yīng)采取上門發(fā)邀請函的形式,更加彰顯物業(yè)公司邀請的誠意。
2、在邀請業(yè)主過程中,收集了業(yè)主意見:
1、業(yè)主不經(jīng)常在家,認(rèn)為植物認(rèn)養(yǎng)需要業(yè)主自己對植物進行照顧,擔(dān)心植物被養(yǎng)死。
2、發(fā)出的通知字面上內(nèi)容不夠清晰,導(dǎo)致部分業(yè)主認(rèn)為植物認(rèn)養(yǎng)要收費!
3、業(yè)主內(nèi)心并沒有真正的把小區(qū)當(dāng)成自己的家,認(rèn)為公共部分的地方不屬于自己,沒有參與管理的熱情。
4、多數(shù)業(yè)主根本不明白什么叫社區(qū)文化,為什么要建立社區(qū)文化,意義何在?社區(qū)文化本質(zhì)上是一種家園文化,具有社會性、開放性和群眾性的特點。發(fā)展社區(qū)文化,可以強化社區(qū)群眾的主人翁意識,倡導(dǎo)特有的健康的民風(fēng)民俗,增強社區(qū)居民的歸屬感,維系社區(qū)良好的人際關(guān)系,提高居民的生活質(zhì)量。
綜上所述,我們物業(yè)公司與業(yè)主并沒有達(dá)成什么共同管理的意識,或者業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司在業(yè)主生活中的意義不大,沒有把物業(yè)公司當(dāng)成自己家的一部分看待,冷漠的看待物業(yè)公司所做的事情,根本原因在于人性自私,及一句古話“事不關(guān)己,高高掛起”。這個問題已經(jīng)在社會及整個人類群體中根深蒂固,單憑我們點點的努力能改善嗎?想要業(yè)主認(rèn)同,那么就必須給業(yè)主帶來真正有利益的東西,業(yè)主才會認(rèn)可物業(yè)公司的存在。
3、公司內(nèi)部人員存在的問題:活動前期相信很多同事都非常不理解植樹節(jié)活動的意義,我也一樣,從內(nèi)心里面講非常不想做這么一件看起來有點無聊的事情,但是作為下屬我只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去執(zhí)行,不管成功與否,必須先做,到最后認(rèn)真完成每個管理人員5人的名額的管理人員非常少,可見我們公司內(nèi)部管理人員就不重視公司開展的植樹節(jié)活動,自己開展的活動,自己都不重視,那么業(yè)主如何會重視呢?
4、植物資料準(zhǔn)備:保潔部未能提供小區(qū)園林范圍內(nèi)的植物清單,數(shù)量等,導(dǎo)致電話邀請或者業(yè)主到現(xiàn)場進行植物認(rèn)養(yǎng)的時候無法提供準(zhǔn)確的植物信息,給業(yè)主造成我們準(zhǔn)備不充分的印象,影響業(yè)主參與的積極性。保潔部必須對小區(qū)內(nèi)所有的綠化植物進行統(tǒng)計,并做好電子檔的資料(包含樹木名稱、樹木式樣、習(xí)性、特點等)。
5、業(yè)主登記:基于業(yè)主都是電話邀請的,僅有一兩個業(yè)主主動報名參加,導(dǎo)致樹木認(rèn)養(yǎng)登記工作存在業(yè)主認(rèn)養(yǎng)樹木的樹木未必是業(yè)主真心想認(rèn)養(yǎng)的樹木,未能達(dá)到業(yè)主主動參與綠化管理的真正意義。
6、植物認(rèn)養(yǎng):一是業(yè)主未有心主動參與植樹,二是因植樹節(jié)當(dāng)天不是周末,多數(shù)業(yè)主較忙,導(dǎo)致沒有業(yè)主到場掛樹牌。
7、植物植樹:經(jīng)過多次打電話與業(yè)主聯(lián)系,最終在上午將樹木按預(yù)期計劃栽種完畢。但是由于業(yè)主時間不統(tǒng)一,來得零零散散,場面不夠大。后期在業(yè)主植樹籌備上要多增加業(yè)主,在邀請業(yè)主上也要對對象進行篩選,盡量選擇退休,或者時間比較寬裕的業(yè)主進行活動開展。
8、拍照留念:客服部負(fù)責(zé)拍照,并在整個植樹過程進行了拍照留念。
9、活動宣傳:整個活動結(jié)束后,收集相關(guān)資料,制作PPT,在小區(qū)大門崗宣傳欄進行了活動流程宣傳。
雖然只是一次活動,但是看到種好的樹木以后還是有些感動,不管過程如何困難,始終還是有些成果,F(xiàn)在就是等待掛把樹牌掛好以后,并把種植的樹木種活,給小區(qū)增加些許變化,用實際行動感動業(yè)主。希望能給業(yè)主一些心靈的觸動,期待明年在舉行活動的時候有多點業(yè)主參與此次活動。物業(yè)管理小區(qū)最直觀的外在表現(xiàn),影響著業(yè)主的居住和生活質(zhì)量。因此,環(huán)境文化建設(shè)的目標(biāo)是,小區(qū)文明整潔、環(huán)境質(zhì)量好、資源合理利用、生活舒適便捷、形成環(huán)保意識。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)大力倡導(dǎo)環(huán)保意識,定期舉辦相關(guān)活動,多號召業(yè)主參與小區(qū)管理,培養(yǎng)業(yè)主自律意識,從而養(yǎng)成愛護環(huán)境、關(guān)心家園的良好習(xí)慣。
通過與業(yè)主多點溝通,多點接觸對后期的物業(yè)管理活動還是有很大的意義。
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