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旅游活動(dòng)總結(jié)

時(shí)間:2024-02-04 07:11:49 活動(dòng)總結(jié) 我要投稿

旅游活動(dòng)總結(jié)

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的旅游活動(dòng)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游活動(dòng)總結(jié)

旅游活動(dòng)總結(jié)1

  6月—7月期間,公司組織了三批同事去華東旅游,旅游時(shí)間為一周,旅游路線(xiàn)為:南京—無(wú)錫—蘇州—杭州—上海。

  本次旅游活動(dòng)主要目的為了感謝在公司辛勤奉獻(xiàn)滿(mǎn)一年的車(chē)間一線(xiàn)員工和優(yōu)秀的后勤服務(wù)員工,其次也是為了讓員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在華東的這一周,大家的身心得到放松和調(diào)整,營(yíng)造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。

  此次旅游活動(dòng)分為三批,第一批在6月12日晚上出發(fā),18日晚上從上海回京,一共34人。第二批在7月1日晚上出發(fā),7日晚上從南京回京,一共20人。第三批在8月6日出發(fā),8月12日晚上回京,一共19人。南方的氣溫雖然持續(xù)高溫,但是大家的熱情不減,小橋流水人家的江南水鄉(xiāng),粉墻黛瓦的枕河人家,震撼的宋城表演,狂歡的篝火晚會(huì),畫(huà)一樣的西湖美景,現(xiàn)代化的摩登都市—上海,一張張照片記錄了大家的歡聲笑語(yǔ)。

  前期準(zhǔn)備,分工明確

  1,總協(xié)調(diào):

  感謝為此次活動(dòng)付出的努力,從制定旅游方案,挑選旅游公司,路線(xiàn)設(shè)計(jì),到旅游過(guò)程中的貼心安排等等,雖然身為財(cái)務(wù)人員,但是主持此次活動(dòng)沒(méi)有一聲怨言。

  2,三位領(lǐng)隊(duì):

  任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)也少不了一個(gè)領(lǐng)隊(duì),感謝這三位領(lǐng)隊(duì),在旅游過(guò)程中,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用,及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),與導(dǎo)游溝通協(xié)調(diào),在沒(méi)有和導(dǎo)游銜接的時(shí)候,完全由三位領(lǐng)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能保證此次活動(dòng)的完整和安全。

  3,安全醫(yī)療:

  此次活動(dòng),也貼心的準(zhǔn)備了些簡(jiǎn)單醫(yī)療用品,如:創(chuàng)口貼、防暑藥、紗布、消毒藥,感冒藥,以備不時(shí)之需,感謝負(fù)責(zé)安全醫(yī)療的這幾位同事,一路上背著公司的小藥箱,雖然沒(méi)有發(fā)生一次意外。

  4,攝影:

  感謝負(fù)責(zé)攝影的幾位同事,讓大家欣賞到美麗的旅程,為了記錄旅途中的精彩瞬間和大家的笑臉,犧牲自己出境的機(jī)會(huì)。

  短短兩個(gè)月,完成了三次七天旅游活動(dòng),此次活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功,也要感謝很多在背后默默奉獻(xiàn)的同事,在其他同事旅游期間他們承擔(dān)了大部分工作,也有很多同事為了工作放棄旅游機(jī)會(huì),劉總、朱總、人事行政部的xxx,供應(yīng)鏈管理部的xxx,設(shè)備中心的郭xx。

  總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 收獲頗豐

  旅途的精彩依然歷歷在目大家的'歡聲笑語(yǔ)依然回蕩在耳邊。這次旅游給了大家一次相互了解、彼此熟悉的機(jī)會(huì),在過(guò)程中也看到了大家生活中另一面。工作中我們追求嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍。但在生活中我們有著永遠(yuǎn)年輕的心態(tài)去享受生活。我們愛(ài)工作、也熱衷生活。兩者是相輔相成的。

  公司組織旅游是工作和休閑的一次很好的銜接,一次身心的放松是為了重新積聚力量投入日后的工作中。整個(gè)過(guò)程之所以這么圓滿(mǎn),這與領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和考慮問(wèn)題的全面是分不開(kāi)的,從選團(tuán)、定路線(xiàn)。

  每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮的周全,才讓大家玩的舒心盡興。旅游歸來(lái),讓我們對(duì)公司更加增加了一種親切感和認(rèn)同感。我喜歡這個(gè)公司、喜歡這個(gè)大家庭!

旅游活動(dòng)總結(jié)2

  今年的“十一”黃金周,國(guó)家繼續(xù)出臺(tái)小型客車(chē)節(jié)日期間免收通行費(fèi)的惠民政策,同時(shí)這也是黃山市開(kāi)通高鐵后的第一個(gè)黃金周。景區(qū)按照市、縣“十一”黃金周工作會(huì)議安排,周密部署,科學(xué)應(yīng)對(duì)節(jié)日旅游高峰。七天假日期間,在京黟公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)密切配合下,經(jīng)過(guò)精心組織、認(rèn)真籌備及節(jié)日期間的有效協(xié)調(diào),景區(qū)圓滿(mǎn)完成了“十一”黃金周假日旅游的服務(wù)接待工作,達(dá)到了“安全、秩序、效益、質(zhì)量”的四統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),F(xiàn)將“十一”旅游接待工作情況總結(jié)如下:

  一、“十一”假日旅游接待情況

  景區(qū)年“十一”黃金周接待人次11.8萬(wàn),同比去年增長(zhǎng)10.3%。旅游接待總體平穩(wěn)有序,“十一”期間,景區(qū)無(wú)安全責(zé)任事故,無(wú)投訴。

  二、主要特點(diǎn)

  1、客源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,短長(zhǎng)搭配呈多元化趨勢(shì)。游客構(gòu)成雖仍以省內(nèi)及江、浙、滬等省市傳統(tǒng)短線(xiàn)游客為主,但隨著主打鄉(xiāng)村休閑度假旅游對(duì)外知名度的不斷提高、景區(qū)民宿客棧的日益成熟、旅游促銷(xiāo)活動(dòng)的深入開(kāi)展,今年的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定變化,中遠(yuǎn)程自駕游長(zhǎng)線(xiàn)游客明顯增多,北京、河南、湖北、廣東等省外游客大幅度增長(zhǎng),這種客源結(jié)構(gòu),反應(yīng)了呈良性發(fā)展趨勢(shì),輻射范圍越來(lái)越大,并正逐步成為旅游目的地。

  2、自駕游占據(jù)主流。據(jù)統(tǒng)計(jì),節(jié)日期間,自駕游占到游客總量的80%以上,民宿客棧平均入住率達(dá)85%。本次黃金周,從10月1日下午起,天氣逐漸轉(zhuǎn)晴,適宜自駕出游。以家庭、親朋好友、車(chē)友俱樂(lè)部等為旅游主體的自駕車(chē)自助游游客增勢(shì)迅猛,自駕游成了旅游的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。10月3日—5日,核心景區(qū)一大早就呈現(xiàn)出一片興旺景象,自駕游比重明顯增加。

  3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定游漸成趨勢(shì)。景區(qū)20xx年“十一”期間門(mén)票的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂量呈直線(xiàn)攀升的趨勢(shì),網(wǎng)上預(yù)訂人次同比去年增長(zhǎng)124%。隨著國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂票的接受程度大幅提高,越來(lái)越多的游客青睞于預(yù)訂景區(qū)門(mén)票。目前的景區(qū)門(mén)票預(yù)訂市場(chǎng),已經(jīng)呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢(shì)。一是門(mén)票預(yù)訂開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代,手機(jī)逐漸成為主要預(yù)訂渠道。二是景區(qū)信息化改革,景區(qū)主動(dòng)與攜程、同程、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)電商對(duì)接合作,加速智慧景區(qū)的推進(jìn)步伐。

  4、景區(qū)旅游秩序井然,游客展文明出游良好現(xiàn)象!笆弧秉S金周首日,市委副書(shū)記、市長(zhǎng)孔曉宏、市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)周天偉等領(lǐng)導(dǎo)親臨景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促旅游接待工作。節(jié)假日期間,景區(qū)認(rèn)真落實(shí)值班、咨詢(xún)、服務(wù)等工作,景區(qū)旅游秩序良好,七天未發(fā)生重大旅游安全、旅游投訴事件。隨著《中華人民共和國(guó)旅游法》實(shí)施兩周年,引導(dǎo)游客“文明出游、理性消費(fèi)”已見(jiàn)成效。節(jié)日期間,景區(qū)自駕游爆棚,停車(chē)場(chǎng)一度吃緊,但游客的行車(chē)和停車(chē)秩序相比往年順暢很多。景區(qū)內(nèi),游客亂扔垃圾、隨意吐痰等現(xiàn)象也有所好轉(zhuǎn)。相信,隨著文明的提升,景區(qū)帶給游客的假日旅游會(huì)更加的舒心。

  三、“十一”黃金周景區(qū)各項(xiàng)工作情況

 。ㄒ唬、高度重視,周密部署,營(yíng)造氣氛,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

  1、景區(qū)針對(duì)“十一”期間自駕車(chē)增多的情況,積極采取措施,確保景區(qū)良好的交通秩序。節(jié)前完成東山下臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)的改建工作,增加停車(chē)位500余個(gè),另辟高鐵專(zhuān)線(xiàn)、游客集散中心班車(chē)的停放點(diǎn),同時(shí)增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌,方便游客車(chē)輛的`有序停放。

  2、營(yíng)造節(jié)日氛圍。政府、村委會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視景區(qū)“十一”黃金周的各項(xiàng)工作,提前部署、周密謀劃。節(jié)日期間,景區(qū)通過(guò)懸掛國(guó)旗、插放彩旗、電子屏播放節(jié)慶標(biāo)語(yǔ)和文明旅游宣傳,積極營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氣氛。

  3、完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。為游客能快速、高效進(jìn)出景區(qū),避免發(fā)生擁擠,保證游客安全。十一前期,更新景區(qū)各指示牌、導(dǎo)覽牌、安全提示牌,并逐步對(duì)景區(qū)停車(chē)場(chǎng)破損路面進(jìn)行維修,重新劃分停車(chē)位、標(biāo)明行駛方向;內(nèi)各景點(diǎn)參觀線(xiàn)路的路面進(jìn)行修整,對(duì)破損的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修葺;在檢票處增設(shè)檢驗(yàn)票通道和護(hù)欄。

  4、強(qiáng)化旅游安全意識(shí)。節(jié)日期間,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“統(tǒng)一指揮,分級(jí)管理”的原則,實(shí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制,細(xì)致劃分客流高峰時(shí)段應(yīng)急分流路線(xiàn)、應(yīng)急疏散人員分布及臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)位置圖,為黃金周旅游安全工作提供有力保障。

  5、加強(qiáng)崗位協(xié)作、落實(shí)崗位責(zé)任。組織召開(kāi)“十一”黃金周動(dòng)員大會(huì),號(hào)召全體員工以飽滿(mǎn)的工作熱情、文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接廣大游客游客。

 。ǘ⒆龊寐糜畏⻊(wù)接待工作

  為做好“十一”黃金周旅游服務(wù)接待工作,景區(qū)各部門(mén)各崗位增強(qiáng)責(zé)任感,把“十一”黃金周作為樹(shù)立企業(yè)形象,拉動(dòng)企業(yè)效益增長(zhǎng)的重要機(jī)遇,為游客提供安全、誠(chéng)信的服務(wù),讓廣大游客乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  強(qiáng)化景區(qū)工作人員“微笑服務(wù)、文明服務(wù)、以客為尊”的意識(shí)。堅(jiān)持做好24小時(shí)值班制度,在景區(qū)重要節(jié)點(diǎn)處安排引導(dǎo)員為游客指引方向、接待咨詢(xún),提醒游客安全、文明出游;在公路牌沿線(xiàn)、上水圳、大同和雷崗山區(qū)域安排安全巡視員時(shí)時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)出入的散客、驢友及時(shí)提醒,避免其誤入未開(kāi)放的區(qū)域。

  提高食堂后勤服務(wù)工作,保證景區(qū)員工在繁忙的工作之余及時(shí)補(bǔ)充能量。增設(shè)流動(dòng)衛(wèi)生員崗位,持續(xù)凈化景區(qū)環(huán)境、打撈水系上的漂浮物,清除衛(wèi)生死角,營(yíng)造景區(qū)優(yōu)美、整潔、舒適的旅游環(huán)境。

  另外,景區(qū)利用學(xué)信網(wǎng)和中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)兩處證件核實(shí)平臺(tái),加大對(duì)疑問(wèn)證件的核實(shí)力度,嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)相關(guān)的優(yōu)惠政策。針對(duì)節(jié)日游客咨詢(xún)服務(wù)工作量大的特點(diǎn),在做好常規(guī)工作準(zhǔn)備的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)接待咨詢(xún)服務(wù)工作,保證游客在景區(qū)期間的各項(xiàng)服務(wù)。

旅游活動(dòng)總結(jié)3

  公民旅游是展示國(guó)家形象、反映國(guó)家軟實(shí)力的重要“窗口”,是文明城市創(chuàng)建一項(xiàng)新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳教育,全面提升師生旅游文明素質(zhì),充分展示美麗郴州良好形象,我校開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間,入耳、入腦、入心。

  一、本次活動(dòng)的主要內(nèi)容為:

  1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛(ài)護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范,在郴州市如此,去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡,愛(ài)惜公共設(shè)施,尊重他人權(quán)利,以禮待人,健康娛樂(lè),文明旅游。

  2、教育學(xué)生自覺(jué)遵守“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”,尊重其他國(guó)家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗,避免因文化差異而導(dǎo)致的`“不文明”行為,防止個(gè)人行為給國(guó)家和城市形象帶來(lái)?yè)p害,展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。

  3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽,主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程中的不文明行為。

  二、本次活動(dòng)的開(kāi)展情況和取得的成果:

  1、廣泛宣傳引導(dǎo),文明旅游意識(shí)深入師生之心。

  校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過(guò)班會(huì)課發(fā)起話(huà)題討論,擴(kuò)大宣傳范圍,提升宣傳效果。曝光不文明出游的行為,理性分析原因,防止盲目過(guò)度炒作。

  學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報(bào)、折頁(yè)、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示,確保官大師生能時(shí)時(shí)處處感受到文明出游的濃厚氛圍。

  2、認(rèn)真組織活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)各方參與積極性。

  組織開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。根據(jù)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》要求,開(kāi)展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動(dòng),普及文明旅游知識(shí),促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升,自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過(guò)廣播平臺(tái)以及學(xué)生會(huì)成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度,形成宣傳熱潮,正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。

  3、組織開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。

  在班內(nèi)組織文明旅游知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),以及在開(kāi)展了相關(guān)的主題班會(huì)之后,班內(nèi)成員一起交流討論學(xué)習(xí)心得,由高年級(jí)各班撰寫(xiě)“文明旅游,從我做起”主題宣傳活動(dòng)心得,評(píng)選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動(dòng),根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平,充分挖掘文明禮儀教育資源,有針對(duì)性地組織開(kāi)展了文明旅游教育活動(dòng),切實(shí)提升了學(xué)生文明素質(zhì)。

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