促銷活動總結(jié)【推薦】
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的促銷活動總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
促銷活動總結(jié)1
20ｘｘ年1月17日—21日，萊姿在ｘｘｘ商廈開展了一場為期4天的柜臺大促，最終取得49000元的銷售業(yè)績。在此之前，該柜臺長時間處于月銷售額僅1萬左右的尷尬狀態(tài)，為了迅速扭轉(zhuǎn)這種頹勢，急需要一場有人氣、有銷量的大促銷振奮起工作人員的信心，也需要一場成功的大促為柜臺積聚起足夠的關(guān)注度與話題性。
這個契機就是1月17日開始的這場大促。但由于前期準備的滯后與不充分，不僅預(yù)售未做起來，連活動第一天的.關(guān)鍵物料都沒有及時到位！這樣的致命錯誤導致活動第一天銷量乏善可陳，僅1—2千元。這樣的局面如若持續(xù)，便注定了這場活動將以失敗收場。
公司調(diào)動所有力量，在第二天一早將物料補齊，尤其是本次活動的重要贈品——7寸平板電腦到貨。這猶如為一臺動能不足的引擎加滿油般，瞬間扭轉(zhuǎn)了活動吸引不到人、成交量低下的現(xiàn)狀�，F(xiàn)場工作人員通過抽獎+喊麥的方式，將大量客流引至柜臺，再通過產(chǎn)品試用與焦點促銷策略結(jié)合的方式，迅速完成了多筆高客單價的套餐銷售——當天即銷出近10套888元套餐，全天的銷售額更是沖破17000元，這個成績打破了該商場單日單品牌的最高銷售歷史，大大振奮了在場的所有促銷人員。
4天下來4.9萬元的業(yè)績并不是萊姿做得最好的一場，但我們用實踐再次驗證了平板電腦作為贈品的優(yōu)越性。在去年的11月和12月份，ｘｘ柜臺剛進行過一場較大力度的會員兌換活動，贈品也不乏一些如掛燙機、電熱水壺等較高價值的物品。但這場萊姿春季大促并沒有因為會員已經(jīng)購買過大金額的產(chǎn)品而受冷，4天活動共銷售出20多套888套餐及15套637套餐，高客單價奠定了活動達標成功的基礎(chǔ)。可見，客戶的消費潛力，在大力度的促銷政策及誘人的贈品前，仍有極大的挖掘潛力。
促銷活動總結(jié)2
6月x日，備受關(guān)注的xx汽車隆重上市，全國174家xx汽車經(jīng)銷店同步發(fā)售，首批車主于當日提到了現(xiàn)車。在xx金港慈溪店，眾多消費者、社會各界人士前來慶典現(xiàn)場觀禮，共同見證了xx上市這一重要時刻。
一、活動主題：xx上市發(fā)布會暨3周年店慶活動
二、活動時間：20xx年xx月xx日14：00—16：00
三、活動地點：xx金港慈溪店展廳
四、活動目的：
邀請當?shù)孛襟w，邀請潛在客戶，邀請老客戶等參加xx上市店頭活動，告知隆重發(fā)布上市信息，傳遞xx（xx）的品牌價值，吸引媒體對價格/訂單的關(guān)注，增加潛在客戶的購買意向。
五、店慶效果：
�、俚陸c嘉賓人數(shù)方面，預(yù)計到店量200人，實際到店量高達220人左右（保守人數(shù)），形成了熱鬧非凡的場景；
�、诠ぷ魅藛T安排方面，由于事前預(yù)計到各種情況，所以在工作人員的安排上做到部門分工合理，工作責任到人，使工作人員明確了自己的工作任務(wù)，人員基本按部就班地工作在各自的崗位；
�、酃�(jié)目場面，節(jié)目按照原計劃步驟順暢地進行，基本達到了預(yù)計的效果，使得場面熱鬧、團結(jié)、火爆，店慶的氣氛較濃，在聚寶盆的游戲與奧斯卡婚紗秀節(jié)目中氣氛達到高潮；④應(yīng)急情況處理方面，在節(jié)目開始前和進行中，分別出現(xiàn)了一些緊急情況，在顧經(jīng)理和各位部門經(jīng)理的協(xié)商和決策下，使問題得到一一解決。亮點之處：
1、場地布置規(guī)模巨大。本次活動在門口處放置了一個大的氣拱門，讓在馬路上的過往車輛有一個視覺上的沖擊。展廳前面的店慶舞臺也是一個亮點，讓整個節(jié)目現(xiàn)場有一種Party的氣氛體現(xiàn)，使整個會場呈現(xiàn)出高貴、典雅、喜慶的場面。
2、回饋顧客禮品豐厚。在來店嘉賓簽到時，每位簽到嘉賓均得到兩份精美的簽到禮品，包括銷售資料各一份外，還有價值600元的紅酒抵用券；在活動中，為嘉賓準備了眾多抽獎禮品，包括車用西裝架、證件包+毛巾套裝，以及價值3000元的君頂紅酒套裝；在餐飲上，為嘉賓準備了每人20元左右標準的自助餐飲，回饋顧客。
3、來店嘉賓數(shù)量得以保證�；顒赢斕�，展廳內(nèi)座無虛席，體現(xiàn)出良好的前期宣傳、以及本次活動對xx用戶的巨大吸引力。
4、工作人員分工明確。此次活動中采取了分工到人的辦法，從嘉賓車輛的接待、引導，到簽到、發(fā)放禮品、發(fā)放抽獎券、嘉賓引導等各個環(huán)節(jié)，工作人員按照各自的工作任務(wù)進行工作，保證了會場布置和慶典晚會的順利進行。
慶典活動總結(jié)：
策劃方案：對于本次活動的策劃方案，本部門在6月x日得以完成，包括活動內(nèi)容、活動流程、物料準備詳細方案及預(yù)算、嘉賓邀請、媒體報道、工作人員安排等，并根據(jù)實際情況，不斷地對個別問題做出相應(yīng)的調(diào)整。
物料準備：本次慶典活動按照廠家的要求布置了公司，包括門前噴繪、橫幅、易拉寶等，并完善了一些內(nèi)容，如簽到禮品、簽到牌、冷餐牌、停車牌等等，體現(xiàn)出本公司對顧客的重視程度，處處突顯了“xx及三周年”濃郁的慶典氣氛。前期準備工作注意細節(jié)方面的布置，為主持人準備了主持文稿等。
本次活動實際來店客戶人數(shù)：287位（包含所有銀行政府等）實際領(lǐng)用禮品清單：
一、存在的問題：
1、嘉賓來店量超出預(yù)計數(shù)量。由于來的客戶比較多，時間又相對比較集中，有些部門之間的配合顯得不夠默契。
2、贊助商方面的原因。由于其中的`一個贊助商到達的時間比較晚，導致很多客戶來了簽到時不能及時領(lǐng)取禮品，造成節(jié)目結(jié)束時展廳門口一個擁擠的場景。
3、人員調(diào)度方面不夠靈活。由于客戶人數(shù)較多，對講機溝通不是很清楚，導致禮品供應(yīng)不及時，出現(xiàn)讓客戶等在門口的局面。
二、需要改進的地方：
a）相關(guān)部門在邀請客戶方面需要加強，不是所有人員只有客戶部一個部門邀請就可以，在保證計劃外客戶的滿意度之余，又能保證將人數(shù)控制在計劃內(nèi)，大家在今后的工作中一定都要有責任心，工作不是用來應(yīng)付的，也不是所有事情都是客戶部應(yīng)該付出的。
b）工作人員之間的溝通有待加強，配合還不夠默契，有些問題還是出差錯，整個活動現(xiàn)場只有客戶部成員在跑來跑去忙碌，只有維修車間工作人員配合。
c）最關(guān)鍵是細節(jié)方面更加需要加強�；顒又腥缧枞藛T調(diào)動，各部門應(yīng)給予最大程度的支持，除客戶部以外的相關(guān)部門都應(yīng)加強配合，很多現(xiàn)場的時候發(fā)現(xiàn)事不關(guān)已高高掛起的行為，銷售部在配合方面還要加強。
在此次盛大的國產(chǎn)xx上市暨三周年店慶活動中，慈溪金港汽車銷售服務(wù)有限公司秉承xx的經(jīng)營理念，豐富汽車文化，實現(xiàn)“人、車、文化”的有機結(jié)合，在精彩與時尚節(jié)目的烘托下圓滿結(jié)束了本次活動。以后公司舉辦活動要去粗取精，爭取做到高效率、高質(zhì)量地完成工作目標。
促銷活動總結(jié)3
20xx年x地區(qū)實現(xiàn)銷售萬;其中主力品牌：索伊萬、吉德萬;較20xx年索伊增幅%、吉德增幅%;與20__年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日立、歐力等整體萎縮，另國商榮事達、日立庫存的轉(zhuǎn)代銷沖抵銷售等。
場外分析
一、市場競爭白熱化
20xx年是冰洗行業(yè)競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如：海爾的部分型號利潤空間可達到x余元，而且零售價位并不高。
二、促銷活動拉升年
20xx年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生，搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死，而且死的很慘;例如：通過與殘聯(lián)合作，一場活動銷售容聲冰箱x余臺、金魚洗衣機x余臺!
三、渠道變革加速
20xx年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存，我們拭目以待;但，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的xx市場鵬程、百誠區(qū)域連鎖模式，xx縣家電協(xié)會的成立。
四、核心店品牌主推
通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影;例如：上菱冰箱通過一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區(qū)的銷量，華日冰箱在x20__年的銷量將近萬。
五、縣級代理商細分優(yōu)勢
縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進行代開票(提供直補家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量;例如：美的、海爾在xx市場就通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額。
內(nèi)部思考
一、團隊建設(shè)
團隊建設(shè)我首要討論的.是“統(tǒng)一思想”只有思想統(tǒng)一、認識一致，才有資格講執(zhí)行力;而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人;思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊!
二、規(guī)則優(yōu)化
規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的;規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務(wù)、內(nèi)勤、行政、財務(wù)、倉管物流、各級領(lǐng)導的權(quán)、責、利;應(yīng)避免多頭領(lǐng)導、權(quán)責不明，利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職，調(diào)動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售;建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任;同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作;但，一定要有意識的去關(guān)注、去引領(lǐng)，這方面我覺得杭州是所有子公司的榜樣!
三、品牌架構(gòu)
針對這樣一個年輕的公司來說，品牌架構(gòu)還遠遠沒有完成，合資品牌、規(guī)�；放剖悄壳氨容^急需的;長期來看，想要在這片土壤上生根發(fā)芽務(wù)必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業(yè)中掌握話語權(quán)，成為行業(yè)規(guī)則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相，形成規(guī)�；\營;成為xx地區(qū)家電行業(yè)中一顆璀璨的明珠。
四、應(yīng)對措施
市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn);隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施!應(yīng)該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰(zhàn)!
具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動務(wù)必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場;再三，務(wù)必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖;第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應(yīng)了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應(yīng)放棄和消極對待;第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務(wù)必抓牢、及時落實，20__年活動一定還是主題，特別是創(chuàng)新型的活動方案，一定是;針對冒稅務(wù)風險的代開票性質(zhì)的縣級代理商我們應(yīng)堅決抵制，而應(yīng)通過提升其他方面的服務(wù)來說服經(jīng)銷商放棄代開票，轉(zhuǎn)成一般納稅人等，同時我們應(yīng)在小規(guī)模發(fā)貨、返利及時、賬務(wù)清晰方面來給渠道經(jīng)銷商吃定心丸，提升我們的整體服務(wù)水平。
心境波瀾
20xx年褪去了年少，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境，有助的是未來，不變的是夢想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去，不僅需要保持自有的個性，也要參考社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步腳踏實地的去實現(xiàn)自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性，務(wù)必時時提醒自己;浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經(jīng)歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
來年——即便道路依舊泥濘崎嶇，相信我可以走的更加堅定、更加沉穩(wěn)!
來年——也堅信我們所處的團隊可以更好的駕馭市場，實現(xiàn)更輝煌的銷售!
來年——我們依舊在路上!
促銷活動總結(jié)4
本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類：
一現(xiàn)場特價銷售：
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品，累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價格的敏感度；影響消費者對商品的品質(zhì)認可。
二堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了XX、XX倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況，XX現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時，XX葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是XX、XX、XX三大品牌，在XX地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的.地方，我就從以下幾點說說我的看法：
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動，XX和XX做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應(yīng)進一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三、促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充，應(yīng)當提前做好準備，建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓，尤其是在店里接待顧客與引導顧客，應(yīng)加強與長促交流，總結(jié)，必要時可采用長促帶臨促的方式，學習一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。
四。除進一步加強重點店面的日常維護外，還應(yīng)加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個XX商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。
五。針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在XX、XX的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結(jié)合自身實際情況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
促銷活動總結(jié)5
為貫徹落實總行《20xx年下半年銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動方案》指導意見，我支行緊跟總行腳步于20xx下半年積極開展盛通卡的促銷活動。通過一系列的促銷活動，鼓勵和促進盛通卡客戶刷卡消費，活躍地方消費市場，繼續(xù)提升盛通卡的知名度，擴大市場份額，同時進一步挖掘潛在客戶，培育優(yōu)質(zhì)客戶，提升客戶的忠誠度，擴大了社會影響力，收到了良好的營銷宣傳效果�，F(xiàn)就整個營銷活動的開展情況匯報如下：
一、強化組織，精心部署：
支行領(lǐng)導班子高度重視，并結(jié)合總行下發(fā)開展銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動的方案提出指導意見，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，根據(jù)活動的具體內(nèi)容進行分工，充分發(fā)揮各個渠道的作用，動員一線員工積極參與。以支行個金部為活動的牽頭部門，負責整個活動的開展和宣傳工作，通過與網(wǎng)點密切配合，及時溝通，充分的調(diào)動網(wǎng)點人員積極性，將網(wǎng)點打造為活動的主力軍，從而為本次促銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、具體活動措施：
盛通卡營銷活動開展以來，我支行從進一步促進銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、提升銀行卡交易活躍度的高度上，認真組織支行各人員開展宣傳活動。
（1）渠道方面（如網(wǎng)點渠道等）
銀行卡促銷活動的渠道方面，我支行通過在營業(yè)網(wǎng)點的`LED門楣顯示屏播放宣傳語，在網(wǎng)點擺放銀行卡業(yè)務(wù)促銷活動易拉寶、活動折頁。營造網(wǎng)點盛通卡促銷氛圍，向客戶宣傳我行盛通卡促銷活動的內(nèi)容。
（2）人員、團隊方面
人員、團隊方面，我支行要求所有員工于學習總行下發(fā)的相關(guān)文件精神。全面掌握我行的產(chǎn)品，做到人人熟知銀行卡業(yè)務(wù)營銷的具體內(nèi)容及優(yōu)惠活動，并抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，務(wù)求為客戶辦理業(yè)務(wù)同時能夠進行溝通并積極推廣，更好地營銷產(chǎn)品，提高客戶參與率。另一方面支行動員網(wǎng)點積極參與各項競賽活動，更好的推廣盛通卡促銷活動。
（3）戶外活動方面，能夠充分利用活動推廣
我支行在舉辦相關(guān)戶外宣傳活動時，例如“20xx年普及金融知識萬里行活動”，均對盛通卡營銷活動進行宣傳推廣，派發(fā)盛通卡營銷活動折頁，講解盛通卡營銷活動的內(nèi)容、優(yōu)惠活動等，令客戶更積極的參與盛通卡營銷活動。同時我支行并要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果。以發(fā)放宣傳單、講解銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動等方式開展宣傳活動。
三、取得成效
本次銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動，通過各種途徑大力宣傳，在柜面積極宣傳下，到我行辦理的客戶，在柜面人員及時介紹下充分了解銀行卡營銷活動中優(yōu)惠，推介我行銀行卡相關(guān)的營銷活動，有效，促進盛通卡客戶刷卡消費習慣，幫助完成發(fā)卡刷卡消費額任務(wù)，提高我支行盛通卡品牌知名度和美譽度，培養(yǎng)客戶刷卡消費習慣，增強我支行與企業(yè)的溝通、了解，通過本次盛通卡刷卡優(yōu)惠活動能夠與合作商戶達到共贏。
四、客戶對我行銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動的反映
大部分客戶特別是較年輕的客戶對我行銀行卡業(yè)務(wù)營銷活動都比較認可，特別是銀行卡POS消費營銷活動受到客戶的一致好評。同時客戶希望在以后的銀行卡業(yè)務(wù)活動中能夠加大合作商戶的范圍，增加優(yōu)惠名額。
通過宣傳活動，營造了良好的銀行卡推廣環(huán)境，為為推進我行銀行卡業(yè)務(wù)進一步發(fā)展的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。支行將以此次營銷活動為牽引，繼續(xù)加大宣傳力度，合理引導社會公眾，在實踐中不斷探索總結(jié)成功經(jīng)驗、豐富宣傳內(nèi)容、創(chuàng)新宣傳方式。
促銷活動總結(jié)6
隨著今天大家陸陸續(xù)續(xù)地完成自己被安排的工作，經(jīng)過大家的努力，募捐成果頗為好，雖然自己的工作成果不搞，但是作為募捐隊伍的一員，我有很多的感觸。
這是我第一次參加募捐活動，從中體會到很多東西，雖然也經(jīng)歷了小小的失敗，但我想我還是成熟了一下，長大了一些�？辞辶艘恍�，懂得了一些，獲得了一些，更明白了一些，領(lǐng)悟了一些。
小小的失敗便是我人生中第一次募捐，而且是我人生中發(fā)生的第一份募捐活動，說實話，我在學校里見過無數(shù)的募捐活動，但是之前從來沒有親身經(jīng)歷過無數(shù)的募捐活動，但是之前從來沒有親身經(jīng)歷過。我以前覺得這很平常嘛，可是當我拿著宣傳單去大街上勸募路人的時候，我感覺很不自然，站在那里好像一個傻瓜，我禮貌地對一位中年婦女說：“阿姨，你好。我是華南農(nóng)業(yè)大學大學的志愿者，我們現(xiàn)在參與中國郵政和中國扶貧基金會聯(lián)合進行一個《愛心包裹》勸募活動，請問可以耽誤你兩分鐘時間，讓我為你說明一下嗎？”然而我得到的是一個難看的臉色和一個忽視，我低了一下頭，好寒心噢，怎么態(tài)度這樣子啊，難道連尊重心也沒有的嗎？但是我什么都沒有說，我知道是因為自己的.失誤，可能因為我口辭表達不清吧。
但是有的市民還是很好人的，她們對我很有禮貌，很愿意停步慢慢的聽我的述說，我開始感覺得到人間冷暖，人間的熱心與冷眼我這么一個小時之內(nèi)在細微之處感觸到，很多人仔細聽我們的宣傳，對我們的工作表示理解和體諒，不少熱心人真誠的從錢包中掏出一百大元捐出他們的心意。
在這個過程中，令我們感動的場景一幕幕的出現(xiàn)。一位大約年邁70的老婆婆拿著菜籃走過，我和另一位伙伴楚芬走向前，微笑著向她宣傳“愛心包裹”的活動內(nèi)容，（我原本以為老廣州是不大相信和不大支持這些勸募活動的），但最終我悟錯了，老婆婆竟然停下腳步細心地聽我們訴說，并從口袋中掏出眼睛戴起來并仔細看我們的宣傳單張。一會兒之后，她口中頓然說出一句：“好！這好！可以幫助到有需要的孩子。”說完后，她比我們還急呢，急著問我們要怎么捐，要什么手續(xù)，我們接著就馬上帶他去辦好手續(xù)，她就一下子以自己兩個孫子的名義捐了兩個美術(shù)報，然后還大贊我們志愿者好呢。老婆婆樂著跟我們談“善者善行”的大道理，都幾乎忘了自己要去買菜做飯的了，最后她匆匆忙忙的往菜市場走去了。經(jīng)過這個老婆婆，我們收益了很多，領(lǐng)悟了很多，心情也很愉悅。
其實生活上，社會上有善心的人還是很多的，如停車等候的司機只要我們給他一點快捷，他們的善心善意便能成為現(xiàn)實。還有一些老伯伯在散步經(jīng)過了且了解了我們的活動也愿意付出自己的善意，和即使身穿著樸素的大嬸雖然不富裕，但也善己及人，掏出鄒鄒的一百大元捐一個美術(shù)包給山區(qū)小朋友。
今天一天下來，我們志愿者們雖然都有些疲憊，但是都能從我們各自的臉上看到喜悅的笑容。我們覺得，能為山區(qū)的窮孩子貢獻出自己的一份力量也是值得的。想想此次募捐來的成果，可以為山區(qū)更多小朋友買愛心包裹，真的很開心。最后也希望有更多的人能夠參加到這次的活動中來，讓更多的人參加到“善行一百”關(guān)心貧困山區(qū)學生的活動中來，讓這個社充滿愛。
促銷活動總結(jié)7
現(xiàn)在雖然離三八婦女節(jié)還有十來天，但網(wǎng)店也應(yīng)該提前準備，都說機會留給有準備的人，下面就讓我們一起來分享在網(wǎng)店培訓中總結(jié)出的三八節(jié)促銷方法。
給“她”一份溫暖
這個促銷主要是針對男性用戶的，為什么是針對男性同胞呢?那是因為三八是女性過的節(jié)日，那在這一天女性就有機會收禮物，而送禮物的當然是男性買家。而那個“她”可以是母親、老婆、女朋友等，一般有心的男買家在三八節(jié)到來的時候都會主動送禮，不管是給情人還是母親，他們都想表達一份愛，那店家在促銷的時候就要給他們締造這個機會，通過抓住男性買家的.這個心理來拉動他們消費。所以在做活動的時候盡量跟愛情、親情、溫情等主題聯(lián)系在一起，現(xiàn)在三八節(jié)也逐漸成為了男性對女性表達愛意的節(jié)日，在這個時候男同胞買禮物也是情理中的事情。
讓母親更快樂
一般三八節(jié)我們都會想起自己的母親，母親含辛茹苦把我們養(yǎng)大，她們是最偉大的女性，所以在這一天就應(yīng)該讓她們好好享受節(jié)日的特權(quán)，作為子女的一般都想為母親獻上一份禮物，而專賣女性或者跟母親相關(guān)產(chǎn)品的店家就要好好利用這個主題，促進更多子女在三八節(jié)的時候為自己的母親送上一份獨一無二的關(guān)懷。
促銷活動總結(jié)8
江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán)，以80。11的股權(quán)控股江蘇xx藥房連鎖有限公司，使xx成為國大藥房的一個控股子公司，為xx的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1。加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。
2。實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年xx與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3。強化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的`部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標規(guī)劃”、“三年(20xx-2008年)發(fā)展目標規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍�、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細抓行政管理：建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。
一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責任制”;
二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;
三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;
四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固GSp成果。我們嚴格按照GSp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了GSp成果。
促銷活動總結(jié)9
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動�；顒油ㄟ^司領(lǐng)導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體情況如下：
活動時間：20xx年09月24~20xx年10月07
活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民
活動方式：降價打折買贈抽獎
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式：
報紙(10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元)，Dm單頁(5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800)，電臺(10天，102、8電臺，費用7200元)，公交電視(10天，4920元，160臺車)，短信(8天，105000條信息，費用2800元)，拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。
二、分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
三、總結(jié)：
1、整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計，09月30日、客流157人;10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想，平均人303人/天�；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于：
1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
3、Dm單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的.合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
2、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應(yīng)不強，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關(guān)費用
此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：iPHone4S2臺，SonY相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元;提點：xxxx元。整體成本：76766元，商場支出：34096元;商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59、50，慕思：20、75，芝華士：94、55，澳瑪：66、75，富貴東方：xx40、56，上藝：1574、05，藝瑧：2195、14，扣點合計：5251、30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，Dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行
一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，A類客戶xx050個，B類客戶：25600，c類客戶：3620個，詳細見附件。
二、短信：短信群發(fā)客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。
三、Dm單發(fā)放：學生發(fā)放18人/次，商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進，以達到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進行操作。
四、掃樓情況：
共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23、43元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。
五、獎品/禮品方面：
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
六、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動：
1、主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;
2、主動解答顧客的疑問;
3、主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
七、總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
促銷活動總結(jié)10
10,注意國慶七天的人流特點.對歷次節(jié)假日旺季的觀察表明,第1,2天,省會城市,二級地市的人流量會大,第1天的銷量會達到平時7-10倍,第2天達到平時的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷量為平時的******—2倍;第6,7天,一級城市又有所上市,但總量增長不大,和平時周末類似.各地注意根據(jù)此人流特點,安排促銷活動開展和資源調(diào)配.
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準了就可以由我來接待。
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應(yīng)不強，價格低端，主要走中低端路線。
一、活動執(zhí)行情況
1、藥店純銷數(shù)據(jù)(就是銷售情況)，最好提供數(shù)據(jù)對比，就是活動前后銷售數(shù)據(jù)對比，這樣才能體系活動帶來的效果;
2、贈品消耗數(shù)量，計算投入產(chǎn)出比，就是我投入多少錢，產(chǎn)出多少銷量，計算費用率;
3、活動現(xiàn)場展示，拍點照片吧，例如藥店的陳列情況、活動現(xiàn)場氣氛等等。
二、消費者溝通情況
1、購買消費人群的分類，描述或者統(tǒng)計不同類型消費者購買的比例，以確定活動是否滿足既定消費人群;
3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
2、購買消費者的反饋，就是消費者對于活動的喜好、對于贈品的'喜好等等;
三、終端反饋
1、藥店的反饋，含藥店老板、店員對于活動的反饋(喜好度、建議等);
同時開業(yè)當天一次性消費100元都可以獲得精美咖啡杯一個，200元以上的活動精美禮品一份，250以上的獲得電吹風一件
2、競品的反饋，例如活動對于打擊直接競爭對手的作用，競品是否有針對性的動作。
四、活動總結(jié)及建議
1、總結(jié)一下，對于活動效果給出自己整體的評價;
2、得失分析及啟發(fā)，總結(jié)活動做的好的地方和需要改進的地方，為下一次活動提出個人建議。
促銷活動總結(jié)11
商品方面：
我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
童裝賣區(qū)5天實銷40.7萬,同比增長4.6%，各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯，廠家銷售情況良好，其中本卡拉銷售3.1萬，達達可2.0萬，劍橋1.0萬，分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。
在促銷方面：
我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應(yīng)有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面：
我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的`借鑒。
不管怎么來選擇促銷活動方式，都要把握一個原則，就是要把產(chǎn)品、活動與情人節(jié)的內(nèi)在文化情感完美的穿在一起，以的形式貫穿整個促銷活動，這樣才能真正的吸引消費者。七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：
在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
促銷活動總結(jié)12
20xx月x日，我店開展了促銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段，以分級送和大抽獎為主要提銷手段，旨在提銷的同時預(yù)熱店慶主線活動。第二階段，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動形式，并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。
下面對本次活動做以下幾個方面總結(jié)：
一、從各項數(shù)據(jù)指標分析
全店計劃銷售為xx萬元，實際銷售xx萬元，完成銷售計劃的102%.其中百貨部分計劃銷售xx萬元，實際銷售xx萬元，完成計劃的103.1%，同比上升47%.占全店銷售的73%；超市計劃銷售xx萬元，實際銷售xx萬元.完成計劃的101%，同比上升48.3%.占全店銷售的19%；租金返算實現(xiàn)xx萬元，占全店銷售的8%。1至8號參加活動專柜銷售xx萬，禮金券銷售xx萬，占比23.24%.活動期間百貨會員銷售占比達24.2%，超市會員消費占比達52.5%.
百貨日均交易筆數(shù)為xxxx筆，較同期增長321%�；顒悠陂g客流明顯增加，根據(jù)活動期間日均交易筆數(shù)及每天下午進店顧客數(shù)統(tǒng)計顯示，活動期間客流較平日增加11.2倍。
二、活動費用分析
本次活動總費用支出xx元，占總銷售的3.8%.其中獎品費用xx元，裝飾制作費用xx元，宣傳費用xx元，印刷品費用x元；一線員工獎勵費用xx元，其他費用xx元。
三、活動成功點
1、活動前期準備充分
本次促銷活動營銷部提前一個月開始準備。經(jīng)過多次修改、反復(fù)論證方案確定，而且方案細則細致入微。
本次活動參與品牌數(shù)量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專柜占參與活動賣區(qū)的90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設(shè)立促銷柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面，提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對商品定價進行嚴格把關(guān)�；顒忧耙恢�，由副總牽頭組成聯(lián)合檢查組，對每個專柜的商品情況進行細致的檢查。
活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計提前20天全部確認完畢，提前5天制作品全部運抵我店。各種景觀都如期制作完畢。
活動前營銷部牽頭聯(lián)合防損、財務(wù)、辦公室對活動相關(guān)工作人員，召開了2次技能培訓會，落實細節(jié)工作，保證了活動期間的正常運行。
2、服務(wù)理念更新升級
開業(yè)至今我們分別提出了“時尚，品位，生活”，“讓生活動起來”，“無微不至 無限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號。在我店周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號，將我們的服務(wù)更細致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。
3、超市特價活動一軍突起
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，并輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關(guān)注度。
4、店內(nèi)裝飾引人入勝
本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計適合我店建筑風格、能夠突出店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風格統(tǒng)一、典雅、大方。同時，營銷部特意制作迎合節(jié)日的花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在顧客中引起了不小的轟動。
5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高
遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專柜雙獎制度，并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統(tǒng)的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在DM 的發(fā)放方面，真正的.做了細致入微，派專人監(jiān)督發(fā)放，大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動豐富多彩
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發(fā)揮了巨大的作用，在國慶xx周年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組織了《迎xx大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑒方面
1、營業(yè)員對于活動內(nèi)容掌握不夠準確
我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿200元，在實施的過程中有個別營業(yè)員自己購買的商品，單票不滿xx元卻到信息錄入處錄入個人信息。次情況反映個別營業(yè)員對活動信息掌握不準。
2、對于銷售預(yù)期不足
今年外地返鄉(xiāng)的顧客人數(shù)相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，后緊急加印兩次，問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓
每天的抽獎活動熱鬧非凡，但開完最后一個大獎后，將全部大獎的中獎?wù)啐R聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮，并加以大力度的宣傳，其大活動后的延續(xù)宣傳會更好。
至此xx活動已經(jīng)告一段落，我們將吸取本此活動的經(jīng)驗，落實到以后的促銷活動中。
促銷活動總結(jié)13
特殊渠道是指非傳統(tǒng)銷售渠道之外的新渠道，如建材市場、電影院、宜家或高級櫥柜店等。在特殊渠道內(nèi)展開促銷活動，必須要充分考慮其與傳統(tǒng)渠道的區(qū)別，在設(shè)計促銷活動內(nèi)容及促銷形式時注重結(jié)合特殊渠道的特點，以提高促銷效果。
逛建材市場的消費者主要是有裝修需求的零散客戶，來建材市場購物的主要目的就是為了參考或購買裝修用建材，但偶也會被裝璜精美的樣板間陳列的產(chǎn)品吸引后而產(chǎn)生購物沖動動。如嵌入整體櫥柜的滾筒洗衣機、消毒柜所營造的情境與消費者所想象的居家情景一致讓消費者滿心歡喜，產(chǎn)生強烈的`擁有欲望。加上產(chǎn)品品牌知名度高、尺寸合適、價格透明等原因，顧客一般不愿意再跑一趟電器專營店，因而在建材市場成交的機率非常大。這也是目前建材市場提倡“一站式購物”的主要原因。此外，由于逛建材市場的顧客目的性明確，看櫥柜的很少去看沙發(fā)，看沙發(fā)的很少去看衛(wèi)浴。因此，在建材市場內(nèi)開展促銷活動，必須要充分考慮以下兩點：一是根據(jù)產(chǎn)品用途與店內(nèi)其它商家進行聯(lián)合促銷，如在衛(wèi)浴間陳列浴霸、吹風機，在臥室陳列吸塵器等。二是家里正在裝修的顧客逛建材市場僅能利用休息日，時間緊，許多東西在經(jīng)過幾次比較后，會馬上確定下來，顧客的心態(tài)比較急。因此，促銷產(chǎn)品若要借助顧客的這種心理，則必須注意促銷內(nèi)容的誘惑性和鼓動性。如保證與市內(nèi)價格處在同一水平，若高于大中、國美，雙倍賠償，給顧客吃一棵定心丸；另外，與建材的知名品牌進行聯(lián)合促銷效果也會不錯，如顧客選購某一品牌的櫥柜可以88折的價格優(yōu)惠購買促銷產(chǎn)品，同時提供一些精美的禮品來剌激、加深消費者的購買欲望。
在電影院進行現(xiàn)場銷售的成本太高，目前，與電影院合作最為常見的一種形式就是聯(lián)合促銷。中國人都知道，國內(nèi)電影票價高得離譜，大部分老百姓只能望票興嘆，想看大片的人只得買張DVD貓在家里過過癮。因此，經(jīng)�？措娪暗娜顺丝駸岬腇ANS之外，就是經(jīng)濟收入較高的中產(chǎn)階層或高薪一族。影院聯(lián)合促銷至少要達到兩方面的目的，一是傳播品牌形象；二是刺激消費者的購買欲望。如通過聯(lián)合抽獎或免費提供幸運觀眾獎品或首映式獎品等方式，借助電影院的媒介資源廣為傳播，如在院內(nèi)循環(huán)播送產(chǎn)品廣告片等等。觀眾憑電影票可在市內(nèi)各大商場享受優(yōu)惠折扣價或免費領(lǐng)取一份精美禮品等等把影院的觀眾吸引到柜臺前來。需要注意的是與電影院合作一定要明確雙方的責權(quán)，如放置在售票廳的立牌或海報，誰來保管；展柜什么情況能動，什么情況下不能動；LED或廣播什么時候傳播公司提供的獎品內(nèi)容等等都必須有明確的約定，否則聯(lián)合促銷不能達到即定的效果。
高級櫥柜或精品家具店與建材市場的區(qū)別不是很大，但高級櫥柜商店面對的是消費能力及社會地位相對較高的人，他們比較注重生活質(zhì)量和生活的品味，對價格不是非常敏感。因此，在高級廚柜店開展促銷活動，首先要保障促銷現(xiàn)場布置精美，其次是促銷產(chǎn)品做工必須精細，檔次高。若能在店內(nèi)傳播品牌的高檔形象，則促銷效果更加突出。此外，由于該目標消費群具有極為突出的自信等特點，由此，在促銷現(xiàn)場不要對產(chǎn)品作出太多的說明，可通過在樣機旁邊放置小型的立牌配合簡短的文字來完成說明工作，促銷員僅在一邊進行引導性說明和提供完善的服務(wù)即可。
促銷活動總結(jié)14
20××年9月23至24日，市場部就中秋國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析，并對年底的目標任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于中秋國慶期間開展的“1952，王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束，公司針對此次活動的開展情況，進行會議總結(jié)。上午，會議在公司三樓大會議室進行，參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告，會上大家各展風采，認真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進行細致的分析和探究。
最后，總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價，充分肯定此次活動取得的成效，強調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓，營造一個互相學習，彼此提高的良好氛圍，同時也是大家取得進步的好機會。周才友說：各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動，在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對此次活動，公司對部分經(jīng)銷商進行了回訪。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗，我們試著分析導致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象
作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的.櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價值不菲一樣，作為國內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級市場，良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價競爭的第一步。
當走進店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價還價的時候，就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢?
2、廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當?shù)厍闆r進行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中，隆堯的成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面，面對強勢的競爭對手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道，做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬條短信轟炸;另一方面，在活動開始前對xx00多個目標客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導購人員作后盾，以強力宣傳來沖擊人們的認知，銷售成績又怎么會不好呢?
強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當?shù)氐闹�，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足，這是濟南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護
此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當?shù)刳A得了良好的口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。
4、導購能力
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進店，以借此機會成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗的就是導購員的銷售能力了。所以，對于那些在活動期間能吸引眾多顧客進店，卻無法提升銷售成績的專賣店來說，導購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學習導購知識，提升銷售能力。
這四個方面是每個經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)�。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識，充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認真踐行。
本月6日-8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以“帥康30年，感恩有你”為主題，主推帥康20msup3;大吸力煙機套餐，力求通過帥康大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額，從而帶動帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買贈促銷力度較大，我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期準備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動員大會的認真講解和部署，各門店店長及公司各部門人員的認真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面，我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊，且價格混亂，大品牌煙機促銷力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—“帥康大吸力套餐活動”，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競爭中達到了應(yīng)有的效果，消費者們對我們帥康品牌的反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面，帥康—中國廚衛(wèi)電器領(lǐng)導品牌，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜，帥康大吸力煙機穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的T928大吸力煙機，QA118系列灶具，和K10消毒柜，均屬當前國內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳列配合，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是，我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，沒有真正做好上傳下達。
2、新商品開發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進，致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動，這是本次促銷活動最大的遺憾。
3、門店在本次中秋促銷活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。
4、門店在本次中秋促銷活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
5 、“帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”，廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒有做到“以己之長攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導致在本次促銷活動中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足，完善自身，與卓朗共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，卓朗都歷歷在目，有你們的奮斗才有卓朗的今天，卓朗不會忘記為這個大家庭奮斗的每一位家人，卓朗與大家同在。
希望各位家人在休息過后，調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國慶再創(chuàng)新高，加油!
促銷活動總結(jié)15
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己.導購員，服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中學到很多知識.通過參加實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想和認識。
社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)。原本打算這個寒假老老實實在家陪家人過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學期生活費賺出來.剛好曾經(jīng)促銷過的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當家人一起來選購時我會給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁，當老年人來選時我則讓他先試飲，選一喜歡的口味,并根據(jù)其身體狀況.為其選購適合的，如：糖尿病患者，選擇糖分少的;前列腺患者，建議飲用純番茄果汁等�？傊�,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，認為自己不如別人，甚至懷疑多年來為受教育而付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的'動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了無限耳麥，面帶微笑，語氣委婉的推薦，不厭其煩的做說明;晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責等。
有一天，一個外國人來到飲料柜前，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則嘗試性地用英語和他交談，雖然我的英語不是很流利，但我盡量使用簡單英語和他交流，在我的幫助下他選購稱心的飲料。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
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