一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，多方協(xié)作，形成稅收宣傳合力
一是高度重視，統(tǒng)籌規(guī)劃。根據(jù)省局工作部署，我局積極研究部署稅收宣傳月活動，制定了詳細(xì)的實施方案，明確了具體要求、宣傳重點和實際任務(wù)。為保證稅收宣傳活動的順利進行，成立了稅收宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)稅收宣傳月活動的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)工作，組長由文昌市政府副市長黃心奮擔(dān)任，副組長由市國稅局局長羅親捷、地稅局局長王安禮、財政局局長馮加說擔(dān)任，成員分別從國稅局、地稅局、財政局抽調(diào)人員組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。
二是多方協(xié)作，凝聚合力。我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，與地方政府、地稅、財政等相關(guān)部門緊密協(xié)作，相互配合，共同開展好活動。在籌備過程中，國稅、地稅和財政部門多次召開聯(lián)席會議，商討稅收宣傳月具體活動。在活動開展階段，地方政府給予了大力支持，國稅、地稅、財政相互配合，密切合作，圓滿地完成了稅收宣傳月的各項活動，本次稅收宣傳月無論在力度上還是效果上都有了很大程度的提升。
三是廣泛發(fā)動，內(nèi)外協(xié)作。為進一步使稅收宣傳更貼近群眾，貼近廣大納稅人，擴大稅收宣傳影響力，我局采取多種措施，動員普通市民，大學(xué)生志愿者，機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位以及社會各界人士積極參與，有效地整合了稅收宣傳資源、擴大了宣傳聲勢、提高了宣傳效應(yīng)。同時，我局緊扣宣傳主題，加強局內(nèi)上下聯(lián)動，將具體的宣傳項目、宣傳內(nèi)容、時間安排、職責(zé)分工等落實到具體部門中去，形成相互配合的良好格局。
二、精心策劃，突出重點，推出稅收宣傳精品項目
我局圍繞“新常態(tài)、新稅風(fēng)”主題，緊密結(jié)合文昌市“椰子之鄉(xiāng)”、“書法之鄉(xiāng)”等文化特色，大力開展“椰風(fēng)•春風(fēng)•稅風(fēng)”三風(fēng)同行大行動，著重宣傳新出臺的稅收法律法規(guī)、小微企業(yè)優(yōu)惠政策，以及稅收熱點問題，不斷豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳形式，擴大宣傳覆蓋面，取得了良好的成效。
(一)啟動儀式聲勢浩大
4月1日上午，文昌國稅、地稅、財政在文昌公園舉辦了以“新常態(tài)、新稅風(fēng)”為主題的第25個稅收宣傳月啟動儀式，文昌市政府副市長黃心奮親臨現(xiàn)場并發(fā)表了重要講話，市國稅局、地稅局、財政局、企業(yè)代表和大學(xué)生青年志愿者等120多名同志參加了啟動儀式。活動現(xiàn)場向群眾們發(fā)放各類宣傳資料，設(shè)立稅法咨詢點，以群眾最關(guān)心、最需要解決的熱點問題開展了重點宣傳，發(fā)放宣傳資料近萬份，接受政策咨詢200余人次。同時邀請了文昌市老年文藝隊進行文藝演出，活躍了稅宣氛圍，擴大了稅宣聲勢，提高了稅宣效果。
(二)開展“椰風(fēng)•春風(fēng)•稅風(fēng)”三風(fēng)行動
我局充分結(jié)合文昌地方特色，持續(xù)深化“便民辦稅春風(fēng)行動”，通過開展“椰風(fēng)•春風(fēng)•稅風(fēng)”三風(fēng)行動，進一步深化稅收宣傳。
1.椰風(fēng)暖人心大行動
(1)開展“我為椰鄉(xiāng)添綠意”活動。聯(lián)合文昌地稅，組織稅收宣傳員與大學(xué)生青年志愿者來到東郊椰林，通過設(shè)立咨詢點、張貼海報，向附近的椰子加工廠、當(dāng)?shù)鼐用窈蛠硗挠慰团砂l(fā)稅收宣傳資料和環(huán)保傳單，邀請他們在宣傳橫幅上簽名等多種方式，大力宣傳稅收政策法規(guī)和環(huán)保小知識，同時組織開展海灘清潔等活動，積極倡導(dǎo)保護椰鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境，發(fā)展綠色經(jīng)濟，共建和諧稅收。
(2)舉辦“書法宣傳稅法”活動。發(fā)揮“書法之鄉(xiāng)”優(yōu)勢，邀請多名書法家在文昌公園現(xiàn)場書寫稅收宣傳標(biāo)語、對聯(lián)等，懸掛在公園各處，向前來圍觀的群眾發(fā)放宣傳材料，真正將我市文化底蘊與稅收宣傳有機結(jié)合起來，形成了具有文昌地方特色的稅收文化氛圍。
(3)開展“關(guān)懷祖國花朵，關(guān)注椰鄉(xiāng)未來”志愿服務(wù)系列活動。聯(lián)合文昌地稅局開展，結(jié)合青少年身心健康，開展宣傳活動。一是向?qū)W生宣講稅收小知識，開展互動游戲，觀看動漫宣傳短片，讓他們認(rèn)識稅收，灌輸法制觀念。二是開展“我們一起來幫你”的志愿服務(wù)活動，向孤兒院兒童贈送文體用品，分享成長經(jīng)歷，傳播勇于面對生活挑戰(zhàn)、樂觀積極、互助友愛的正能量。
2.春風(fēng)入萬家大行動
(1)開展上門送稅法活動。組織國地稅業(yè)務(wù)骨干、大學(xué)生志愿者，開展進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)、進廠礦、進鄉(xiāng)村等為主要內(nèi)容的稅法宣傳活動，主動將稅收政策送上門，就熱點的稅收問題向納稅人解疑答惑，發(fā)放稅收宣傳資料2000余份，接受咨詢70余人次。
(2)開展“稅收知識進校園”活動。稅法宣傳員走進海南外國語學(xué)院，根據(jù)大學(xué)生實際需求，有針對性地開展稅法知識專題講座，向在校大學(xué)生講授基礎(chǔ)稅收知識和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，與學(xué)生開展互動交流，現(xiàn)場回答學(xué)生們提出的熱點問題，有效增進了大學(xué)生對稅收工作的了解。
(3)開展“小微企業(yè)優(yōu)惠政策宣傳周”活動。一是局領(lǐng)導(dǎo)帶隊親自深入小微企業(yè)，詢問企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和優(yōu)惠政策落實情況，向企業(yè)代表宣傳最新的優(yōu)惠政策;二是充分利用辦稅大廳，通過懸掛橫幅，在LED顯示屏滾動播放相關(guān)政策，在醒目位置放置宣傳資料，工作人員主動向納稅人介紹等方式做好宣傳工作。三是積極與文昌報社、文昌電視臺等媒體合作，報送并刊載相關(guān)新聞宣傳報道8條。四是充分利用國稅門戶網(wǎng)站和微信平臺等，堅持第一時間上傳并更新政策公告，第一時間跟蹤報道優(yōu)惠政策落實情況，第一時間答復(fù)納稅人的咨詢問題。五是舉辦各種培訓(xùn)，一方面加強稅務(wù)干部政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其熟練掌握相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，更好的服務(wù)納稅人;一方面加強對小微企業(yè)財務(wù)人員的培訓(xùn)，幫助納稅人更好地理解和運用稅收優(yōu)惠政策。
3.稅風(fēng)新風(fēng)范大行動
(1)舉辦“納稅人學(xué)堂傳稅收政策法規(guī)”活動。充分發(fā)揮納稅人學(xué)堂職能，舉辦了所得稅匯算清繳培訓(xùn)班、增值稅發(fā)票升級版推行工作培訓(xùn)班、小微企業(yè)優(yōu)惠政策專題培訓(xùn)班等各類培訓(xùn)7次，培訓(xùn)納稅人1500余人次，顯著提升納稅人辦稅技能，進一步密切了征納關(guān)系。
(2)開展“征納零距離”系列活動。一是開展問卷調(diào)查活動。制作并發(fā)放《納稅服務(wù)需求和滿意度調(diào)查問卷》500份，收集并采納納稅人意見建議15條，有效提升了納稅服務(wù)質(zhì)量，提高了納稅人滿意度。二是舉辦座談會。廣泛邀請相關(guān)政府機關(guān)代表、無黨派人士、納稅人代表及社會各界人士召開座談會，認(rèn)真聽取意見和建議，贏得了社會各界對稅收工作的支持和認(rèn)可。三是意見大走訪。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊直接深入企業(yè)宣傳，傾聽納稅人呼聲，廣納意見、建議，為納稅人解決實際困難。
(三)開展納稅人評比活動
結(jié)合納稅人信用等級評價工作，根據(jù)納稅人2016年度基本信息及納稅信用記錄進行綜合評價，評定57戶A級納稅人，通過評比工作，進一步樹立守信激勵和失信懲戒的納稅信用價值導(dǎo)向，引導(dǎo)企業(yè)依法誠信納稅。
(四)舉辦“財稅杯”羽毛球、籃球賽
我局聯(lián)合文昌地稅局、財政局舉辦“財稅杯”羽毛球賽、籃球賽，并邀請市紀(jì)委、檢察院、工商局、交警大隊等四個單位參加比賽，同時結(jié)合體育賽事，在賽場周圍懸掛稅收宣傳標(biāo)語、橫幅，在比賽間隙發(fā)放稅收宣傳資料，并在賽場門口設(shè)立稅法知識講解咨詢臺，以文體活動為載體帶動稅法宣傳，使社會各界更多地理解、支持稅收工作，擴大稅收宣傳面，取得了良好宣傳效果。有效增進了文昌局與各單位間的溝通和交流，增強了地方部門對稅收工作的理解和支持。
(五)利用辦稅大廳開展稅法宣傳
舉行局長訪談活動，以“春風(fēng)行動”為主題，局領(lǐng)導(dǎo)走進辦稅服務(wù)大廳，與前來辦稅的納稅人開展互動交流，介紹便民新舉措，解答納稅人的涉稅咨詢，聽取納稅人意見建議。充分利用辦稅服務(wù)窗口廣泛開展面向納稅人的納稅咨詢、納稅輔導(dǎo)和稅收服務(wù)活動，利用辦稅服務(wù)大廳觸摸屏、電子滾動屏等開展稅收宣傳，安排專門的稅收政策法規(guī)講解員，在辦稅大廳進行專門的宣傳和講解。
(六)開展立體稅宣活動
利用網(wǎng)絡(luò)、短信、電視、廣播、報刊等媒體陣地，打造稅收宣傳立體平臺，夯實宣傳效果。一是利用網(wǎng)絡(luò)，在門戶網(wǎng)站上積極更新發(fā)布政策公告、宣傳稅法知識，并制作稅收宣傳月專題。二是利用短信發(fā)布平臺，將稅收政策法規(guī)、各類涉稅提醒、催報催繳稅務(wù)事宜等信息發(fā)送到納稅人手機中，實現(xiàn)稅收信息在稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的快速傳遞，營造全民學(xué)稅法、懂稅法、用稅法的環(huán)境。三是利用多媒體，在《僑鄉(xiāng)文昌》報、文昌廣播電臺、電視臺等多媒體進行廣泛宣傳稅收知識，宣傳稅收法規(guī)政策。同時播放稅務(wù)宣傳片，重點開展對12366、官方微信、門戶網(wǎng)站等日常咨詢宣傳平臺的推薦。
三、突出重點，創(chuàng)新形式，稅收宣傳效果顯著
今年我局稅收宣傳工作特色顯著：一是主題明確，重點突出。以“新常態(tài)、新稅風(fēng)”為主題開展一系列稅收宣傳活動，緊密結(jié)合文昌地方文化特色，契合納稅人需求，重視群眾關(guān)注熱點，為納稅人解答疑問，向廣大群眾普及稅法。二是注重實效，形式多樣。我局緊密結(jié)合工作實際，合理安排宣傳活動，堅持貼近實際，貼近民生，針對納稅人關(guān)心和關(guān)系群眾切身利益的稅收問題，有針對性進行宣傳。三是集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合。我局除了在宣傳月開展集中宣傳中突出重點、擴大影響外，還根據(jù)全年各階段工作目標(biāo)和主要任務(wù)，對日常宣傳常抓不懈，及時對稅收政策的變化通過張貼公告、報紙、網(wǎng)站等多種方式告知納稅人，確保稅收宣傳活動的整體性和連續(xù)性。四是進一步拓寬視野，積極總結(jié)歷年稅收宣傳月活動的優(yōu)秀成果，總結(jié)存在的問題和不足，增強策劃意識和廣告意識，充分展現(xiàn)文昌地域文化特色，營造良好的稅收宣傳氛圍。五是加強稅收宣傳隊伍建設(shè)，培育專業(yè)化宣傳隊伍。我局積極培養(yǎng)稅收咨詢員、稅收宣傳員和稅收宣傳青年志愿者團隊，通過培訓(xùn)和宣傳實踐等方式培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高的專業(yè)宣傳隊伍，為今后的稅收宣傳工作提供扎實的人才保證。
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