二、把握契機，加強協(xié)作

　　開展活動以來，我縣掛點司鋪鄉(xiāng)單位積極開展民情家訪活動，縣掛點單位確實做好進村入戶工作，與我鄉(xiāng)干部一同為我鄉(xiāng)群眾排憂解難。目前為止，縣商務局掛點我鄉(xiāng)宋村村，共計走訪xx戶;縣水利局掛點我鄉(xiāng)牛橋村，共計走訪xx戶;縣質(zhì)監(jiān)局掛點古樓村，共計走訪xx戶;縣物價局掛點劉家村，共計走訪xx;人保局掛點司鋪村，共計走訪xx戶。通過縣直掛點單位的直接接觸了解，為我鄉(xiāng)群眾更好的解決利益訴求建立了良好的通道。

　　三、突出整改，確保成效

　　了解群眾憂愁是手段，解決群眾困難才是最終目的。經(jīng)統(tǒng)計，我鄉(xiāng)全體干部在集中走訪階段，收集群眾合理訴求xx余個，經(jīng)過分類整編，其中：反映生活貧困類xx個，反映道路交通建設類xx個，反映補償、糾紛類14個，反映居民用水類66個，反映申請危房改造類58個，反映其他類xx個，需要上級處理的合理訴求xx個。針對此次走訪中出現(xiàn)的熱點、難點問題，我鄉(xiāng)高度重視，將具體事件落實到個人、分管領導及鄉(xiāng)村干部，并要求包案干部及時上報解決百姓合理訴求進程。目前為止，我鄉(xiāng)能夠自行解決的合理訴求都已在協(xié)調(diào)處理中，其中，已經(jīng)解決的有xx件。

　　四、繼續(xù)深入，持續(xù)推進我鄉(xiāng)民情家訪活動

　　一是當好民情收集員，進村入戶走訪農(nóng)戶家庭基本情況，發(fā)放“便民服務卡”; 二是當好政策宣講員，集中宣傳黨的十八大精神和黨的各項惠農(nóng)政策，做到家喻戶曉;三是當好糾紛化解員，對走訪對象的訴求，實行“銷號”管理、“包案”化解;四是當好檔案管理員，建立建全《百姓檔案》、《干部檔案》、《“兩代表一委員”檔案》和《法人檔案》，適時更新信息，實行動態(tài)管理。 下一階段我鄉(xiāng)將緊緊抓住這一契機，整合各方的優(yōu)勢力量，進一步加強民情家訪活動力度，深入了解群眾生活情況，實際解決制約我鄉(xiāng)群眾生活，人民發(fā)展的熱點、難點問題，真正把“走、轉、促”活動落到實處，深化活動內(nèi)涵。